第一篇：時代新居媒體安排廣告計劃

基信地產代理基于真誠信譽為本

時代新居是白云區目前僅有的兩個中大型項目之一。其開發意識和開發理念都較為超前，屬于白云區的高檔樓盤。但任何一個項目的營銷推廣都應有一個良好的廣告計劃，否則會造成我們在操作過程中事倍功半，難以達到預期的效果。敝司根據白云區及貴陽市的房地產媒體運用情況和目標客戶的信息接收途徑，特制定本廣告計劃以期達到如下目的：

1.在計劃期內完成物業的良好銷售；

2.擴大開發公司的品牌知名度；

3.樹產開發公司及本物業在貴陽市民（主要是白云區）心目中的優質

形象。

地址：貴陽市中華中路152號馳宇大廈13層郵編：550002電話：58056805805590傳真：5805599 服務內容：項目策劃、銷售代理、廣告策劃、市場策略

第1頁

一、媒體安排

在貴陽市，房地產廣告的主要運用的有公共傳播媒體、戶外媒體、印刷媒體和網絡媒體這四大類。其中，公共傳播媒體的報刊、廣播和電視覆蓋面最廣，客戶層面多，效果最佳；戶外媒體位置固定，比較適合對區域性客戶的廣告訴求；印刷媒體是現場介紹的主力軍，而且可以定向自由派發，針對性靈活性較強；網絡媒體受眾非常寬，但針對性不強。房地產是一種地域性相當強的行業，在貴陽市網上購房的勢態并未形成。這四者中，前三者被各家開發商廣泛使用，可以說是房地產廣告推廣中的三駕馬車，廣告營銷推廣就是要巧妙的運用好各種媒體。

籌備期：

印刷媒體：售樓書、單張，銷售資料定稿印刷出品

戶外媒體：白云大道旁及市區大型路牌廣告，尖山路飄旗、路邊彩旗，尖山路拱門、布幅、汽球等；

公共傳播媒體：電臺、電視、少量報紙

內部認購期、公開期和強銷期：

印刷媒體：加大單張、樓書的派發

戶外媒體：再增加部分戶外看板

公共傳播媒體：電臺、電視加大播放次數，并做大量報紙宣傳

續銷期：

印刷媒體：宣傳資料派發

戶外媒體：以路牌廣告為主

公共傳播媒體：以電臺、報紙廣告為主

清盤期：

印刷媒體：宣傳資料派發

公共傳播媒體：取消電臺，只做報紙

二、廣告計劃

1.內部認購期、開盤期

執行時間：4月15日——6月10日

主要任務：物業信息廣泛傳播，物業形象的進一步樹立，促成成交 廣告重點：采取多種媒體的同時宣傳，強化目標客戶記憶

主打報紙：貴陽晚報或貴州都市報

5月8日（半版）、5月12日（半版）、5月16日（半版）、5月18日（半版）

輔助報紙：白云報

5月10日（整版）、5月18日（整版）

主打電臺：貴陽新聞廣播電臺

加大播放次數，改為整點報時廣告，做一個月

輔助電臺：貴州音樂廣播電臺

改為每天整點報時廣告，做一個月

主打電視：白云電視臺（30秒）

內部認購期和公開發售期每天8：00，或晚間劇場插播 促銷活動：

1)請建筑規劃專家和有關領導參加時代新居奠基典禮，新聞媒介現

場報道；

2)“南湖新區樣板工程建造”齊參與活動；

3)時代新居室內哲學業主討論聯誼會，請室內設計專家主講。

2.強銷期

執行時間：6月10日——9月31日

主要任務：正式公開強銷，塑造物業各個賣點

廣告重點：加大廣告攻勢，促進成交，擴大業績

主打報紙：貴陽晚報或貴州都市報

輔助報紙：白云報

主打電臺：貴陽新聞廣播電臺加大播放次數，改為整點報時廣告 輔助電臺：貴州音樂廣播電臺改為每天整點報時廣告

印刷媒體：針對促銷活動專項印刷

促銷活動：

1)時代新居園林觀景活動；

2)時代新居封頂慶典；

3)樣板房參觀活動；

4)參加房交會。

3.續銷期、清盤期

執行時間：2001年10月1日——2002年5月30日

主要任務：針對滯銷套間進行專項推廣，清理所剩物業

廣告重點：抓住物業特色，重在局部強化

主打報紙：貴陽晚報或貴州都市報

視具體情況確定報紙版面及次數

輔助報紙：白云報

視具體情況確定報紙版面及次數

主打電臺：貴陽新聞廣播電臺

適當減少播放次數

戶外媒體：2002年后逐漸減少戶外媒體

促銷活動：

1)時代新居物業管理接管儀式；

2)交房儀式。

三、廣告主要訴求點

本物業的宣傳應緊緊圍繞“樹南湖新區建設的樣板工程，享白云名都居家的異國風情”這個中心主題來展開，也就是要抓住支持這個主題定位的各個要素，全面展開，使得消費者真正感受到“樣板工程”中的“異國風情”。

1、時代新居的整體規劃；

2、本物業的異國風情；

3、小區中的園林規劃；

4、物業會所設施及運作方式；

5、物業戶型結構；

6、小區中心廣場；

7、小區物業管理；

8、健康生活的生活方式訴求。

四、廣告費用預算：（見后表）

第二篇：不同媒體時代廣告的定義

湖南商學院 課 程 論 文

課

程 題

目 姓

名 學

號 班

級 專

業 教

師

廣告學概論

不同媒體時代廣告的定義

王榮盼 151050007 廣告1501 廣告學 何鵠志

2016 年 6 月 不同時期“廣告”的定義

【論文摘要】“廣告”一詞最早起于拉丁文，意為“注意、誘導、傳播”。公元十五世紀才演變為Advertise，其含義衍化為“使某人注意到某件事”，或“通知別人某件事，以引起他人的注意”。公元十七世紀，“廣告”一詞得到了廣泛的流行并被使用，此時的“廣告”，已不單指一則廣告，而指一系列的廣告活動。所以說，廣告的發展和人類社會的發展是同步的，但是不同時期的廣告的定義有著一定的的差異，即“此廣告”非“彼廣告”，本文將主要論述紙質媒體時代、紙質媒體+電子媒體時代以及現如今網絡時代“廣告”的定義。

【論文關鍵詞】紙質媒體時代 紙質媒體+電子媒體時代 網絡時代的“廣告” 一 紙質媒體時代

紙質媒體包括報紙、雜志和書籍，而人類是伴隨著造紙術和印刷術的先后產生而進入紙質媒體時代的。電子媒體出現之前，紙質媒體形式的廣告一直占據著比較重要的地位。從中國古代對紙質媒體廣告的應用來看，紙質媒體時代的廣告已經開始傾向于推銷之類的商業活動，如中國古代店鋪廣告。近代，印刷業的發展，使報紙真正的走進了平民的生活，成本更加低廉的的報紙成了廣告傳播的良好平臺，報紙成了紙質媒體時代廣告發展的典型代表。可以說廣告借助報紙而獲得廣泛傳播，報紙依賴廣告而得以生存。廣告經營是報刊經營最重要的一項內容，它為報業的發展奠定了經濟基礎，廣告對報業的發展起著舉足輕重的作用。

紙質媒體時代，廣告以及人們對于廣告的理解都比較簡單，此時的廣告發展還不是太成熟，廣告主要是作為信息傳遞而存在，人們平時接觸廣告也多是日常生活中的商業廣告。報刊廣告作為最初的一種推銷手段，具有說服性和記錄性以及強烈的說服力。報紙的普及率提高，使其成為對一般大眾的商品訴求不可缺的媒介。不論地域、階層，報紙的浩瀚種類及其廣大的讀者，都為其他媒介所不及。尤其對喚起潛在消費者的購買動機，及對公共關系的作用，報紙成為最適當的媒介。紙質媒體通過印刷在平面紙張上的文字、圖片、色彩、版面設計等符號傳遞信息。利用視覺供人閱讀，是紙質媒介最大的特點，是與其它媒介相區別的最鮮明特征，其它特點都是以這一特點為基礎的。而且紙質媒介的保存性強，信息固定持久，可以保留和重復閱讀、廣泛傳閱。

可以說，紙質媒體時代，廣告是作為一種營銷手段存在的，并且此時的廣告極大地推動了紙質媒體時代的發展。所以，紙質媒體時代的“廣告”有了這樣的定義：一是營銷者為推銷商品而向不同階層的消費者發布信息的手段。二是消費者通過一定的載體來得到相應商品的信息，并得以長期保存。二 紙質媒體+電子媒體時代 之所以稱作是紙質媒體+電子媒體時代，是因為雖然電子媒體的出現沖擊了紙質媒體（傳統媒體），但是紙質媒體并沒有因此而立即消失，而是處在一個紙質媒體不斷弱化的過程中，所以，目前我們是處在紙質媒體和電子媒體共存的時代。

電子媒體通常來說包括電視、電臺、廣播、電動廣告牌、電話等一切電子形式的媒體。其信息量大、快捷、可以隨時更新即時內容。基于新傳播工具和技術，傳播范圍廣，受眾命中率高（利于窄眾傳播），交互性強，傳統媒體繼續在新媒介時代做大做強，個人作為傳播者的作用加大，整合了除了人內傳播外的其他傳播類型。之前就已經出現的紙質媒體是通過某些實質性的載體來實現廣告傳播的，而電子媒體的產品不再是有形的客觀物質，而是無形的存在于網絡之上的數據也不再需要有形的載體。電子媒體的特點表現在跨越時空、覆蓋全球，以對媒體形式上相傳送信息和信息的實時更新，電子媒體的模式有著宣傳面更廣、影響力更大、持續時間更長以及營銷成本更低等優點。由于紙質媒體本來的基數龐大且技術要求不高，使得紙質媒體在今天依然是我們接觸廣告可選擇的一種有效的方式。這個時期因為有了電子媒體的存在，廣告行業得以快速發展，尤其是廣告學科的出現，使得廣告業我的發展有了理論支撐。此時的紙質媒體+電子媒體時期的“廣告”定義已與紙質媒體獨立引導時期全然不同。此時的“廣告”已經不單單指的是用來推銷商品的手段，由于這種手段的成熟，全新的廣告行業已經形成，并出現了廣告理論、廣告公司、廣告代理商等新詞眼。

紙質媒體+電子媒體時期的“廣告”除了最基本的傳遞信息之外，還牽扯到付費、目標受眾以及特定產品等等方面。所以，紙質媒體+電子媒體時代“廣告”的定義是：廣告主通過有償付費，贊助或購買一個可識別的實體影響認知的目的來影響目標受眾。或者是指為達到一種目的，并使受眾產生一種所期望的反映的商業宣傳活動。三 網絡時代的“廣告”

當今全球都處在網絡（大數據）時代的背景下，可以說這是人類社會發展的又一趨勢，廣告行業也不例外。隨著互聯網的發展，傳統廣告行業受到了前所未有的沖擊，特別是在互聯網下新媒體的發展逐漸建立起能夠獨立運作廣告的機制以及電商的發展，受眾的移動化傾向，這一切使得傳統廣告行業的優勢變弱，傳統廣告業面臨新的挑戰。而網絡時代的廣告行業最具代表性的就是百度，百度借著互聯網在中國的興起迅速占領了市場，而同時也將廣告與互聯網運用一種新的方式聯系在了一起，從營銷分析的角度講，百度的數據量主要以搜索為主，比較前端，但是深度不夠，不像傳統廣告行業那樣對于廣告營銷有著深入的運營。電商阿里集團數據的優勢在于用戶從搜索到瀏覽、支付，形成深度的交易鏈條。可以看出，以互動、移動為特征的互聯網下的新媒體廣告與傳統廣告有許多方面的不同，比如受眾行為、媒體構成、盈利模式及廣告形式等。而受到互聯網廣告影響的電商營銷也就具有這樣四個特征：數據化、即時化、互動化、社會化。其中，數據化是基礎，即時化是利益，互動化是關系，社會化是規模。將互聯網與廣告緊密聯系起來，并讓廣告為之服務是未來廣告業繼續發展必須要做的。如今的數字化網絡使另一方面使得廣告制作過程中產生一些問題。隨著新媒體的不斷豐富，品牌主或許會產生惶惑，如果一味趨于守成，甚至索性閉眼拒絕，等到重新開眼，世界已經大變，危機四伏。互聯網時代產品更新速度加快，如果廣告制作依然因循守舊那必然得不到發展。當然有新的思維，新的方式去適應。網絡技術和社交傳播工具，究其根本就是互動或移動。互動和移動是數字技術的兩個基本特征，構成了媒體革命的“有意味形式”，它們既是新媒體的建構力量，也是傳統媒體的解構力量。網絡技術的互動改變了傳播主體的優勢地位，讓接受主體不再被動，同時，互動減少了中間代理商的環節，讓利益直接可見，由此可見，互聯網使廣告商的運營提高了效率。而社交傳播工具的移動，改變了媒體行為發生的環境邏輯，讓媒體接觸習慣更加符合生活形態和消費形態，媒體與人的關系由此變得更加緊密契合，也更加自由豐富，移動所帶來的利益以及媒介依存感使得受眾難以拒絕。

網絡時代下的廣告商能更容易的發現消費者的潛在需要以及品牌的制高點，從而通過網絡廣告搶占消費者的心智空間。這樣的廣告有了比以往更高的起點，更容易將資源效益最大化。但值得一提的是，無論什么時代下的廣告，都是以目標受眾為基礎的，互聯網時代更不能脫離這個基礎，只是要重新把脈廣告受眾。

在網絡時代的營銷體系中，許多產生的效果都無法再用傳統的手段和方式來獲知，既有的營銷和廣告體系也因此崩塌。網絡時代的廣告行業可能會變得精簡，大數據的到來，使得原本較繁瑣的過程變得直觀立體。網絡時代的“廣告”不會有之前那么復雜的定義，廣告活動將變得更簡單，但是品牌價值依然存在，互聯網時代下的廣告與營銷更是如此，網絡時代的“廣告”，最重要的依然是受眾。參考文獻：

【1】《當代廣告學》（美）威廉.阿倫斯，華夏出版社 【2】《中國廣告25年》范魯斌中國大百科全書出版社 【3】《市場營銷導論》（美）菲利普.科特勒 華夏出版社

第三篇：社會化媒體時代

社會化媒體時代，產品玩著賣——2013年十大營銷典范

2014-01-14 劉賽 糖煙酒周刊食品版

恍惚間，2013已經成為過去式。食品行業都發生了哪些大事？有哪些重要人物說過的話值得回味？有哪些熱點產品成為渠道的新寵？又有哪些新的營銷手法幫助企業實現銷量翻番？為此我們制作了本期封面專題，通過十大系列的篩選和回顧，為讀者呈現最真實、最全面的2013。在這里，你能讀到你想知道的2013，還能讀到你未曾想到的2013。在這里，沒有跌宕冗繁的廢話，只有簡潔明快的記錄。在這里，速讀2013。

今天，我們為您帶來的是——2013年十大營銷典范盤點。

“消費者究竟想要什么樣的產品？他們甘愿為怎樣的產品和營銷活動買單？”多年來，營銷界一直在尋找這兩個問題的答案。現在，營銷早已從單點傳播升級到了整合營銷傳播“speak with one voice”（用一個聲音說話）。營銷從誕生之日起就是為滿足需求而存在的，當企業生產出來的產品從廣告中被推銷的主角變成了社交工具、教科書、心靈雞湯，產品使用價值的內涵就被無限擴容，從單純的好吃、好喝、好用擴容到了好玩、有面子，幫助處于不同發展階段的企業和產品樹立了新的形象。

回眸2013年的食品行業，真是非常熱鬧。年初，加多寶就在北京大悅城以“你敢喊我敢送”為主題上演了和消費者互動的“開年大戲”，既好玩又吸引眼球，堪稱2013年營銷活動的第一典范。接下來，讓我們來看看2013年食品行業還有哪些營銷典范值得稱道。

1、可口可樂“萌翻”全場

“分享這瓶可口可樂，與你的小蘿莉”。可口可樂喊出了所有“怪蜀黍”的心聲。2013年5 月28日，可口可樂分批次發布22張懸念海報，并在可樂瓶包裝上印上了“高富帥”、“白富美”、“ 月光族”、“喵星人”等互聯網時代的昵稱，立刻引發了網民們的熱烈討論。

推出昵稱瓶一個多月后，7月10日可口可樂“昵稱瓶”的定制活動達到了新的高潮，五分鐘內，售價20元的定制瓶訂購數攀升到900 個，超高人氣使得可口可樂在新浪微博上的訂購系統一度崩潰。隨后，可口可樂組織了“可口可樂工廠快樂尋訪記”與粉絲互動，通過“快樂”、“運動”、“分享”等主題，舉辦了一系列的線下活動。2013年12月圣誕節前夕，可口可樂更是適時推出圣誕“禮花瓶”，小巧萌寵可愛，率先在上海地區與本地的有腔調的小館子合作，和消費者見面。

可口可樂通過“昵稱瓶”、“禮花瓶”，將在受眾心中根深蒂固的經典品牌活化，采用“標簽式”文化來執行可口可樂在中國內地的本土化策略。而可樂瓶的待遇從“用過即棄”提升到了“謹慎收藏”層面，傳遞快樂的同時瓶子也成了表達對別人看法的方式，瓶子作為一種社交工具觸及到了社交營銷的核心——social@heart。可口可樂的市場推廣策略從消費印象到消費表達，在社會化對話中，扮演著主持人、協調人的角色，正是對消費者內心的這種觸動才令“昵稱瓶”、“禮花瓶”像長了腳一樣，自己跑遍甚至跨出整個社交網絡。

2、加多寶悲情“哭訴”屢上“頭條”

2014年初，在廣州中院宣判加多寶“全國銷量領先的紅罐涼茶更名廣告”違規之后，暫落下風的加多寶則迅速用自嘲的心態發起一個“幫助加多寶廣告上頭條”的活動，征集網友設計廣告創意作品，以“大眾創造”的方式完成這場“危機公關”。往前回顧，2013年，加多寶和廣州藥業集團（以下簡稱“廣藥”）由品牌爭奪戰所引發的一系列斗爭每天都在上演著，粗略統計，王老吉與加多寶之間發生的相關訴訟案件共有17起，其中有涉及虛假宣傳的，侵害商標權的，裝潢侵權的，消費者經銷者糾紛的，甚至還有一起雙方員工間的傷人案。與此同時，加多寶通過對“中國好聲音”等節目提升口碑和曝光度，并在北京、上海等地的現代shopping mall 舉辦了“你敢喊我敢送”的地面活動。但最吸引人們眼球并引發熱烈討論的，則是加多寶在2013年2月4日直接針對王老吉發起的“悲情營銷”，@加多寶涼茶在新浪微博平臺發表了一組以“對不起”為主題的平面廣告，矛頭直指一年來與其在法庭、媒體廣告、渠道終端刺刀見紅的廣藥王老吉。意外的是，“ 對不起”系列的后續是引發網友大狂歡，網絡上出現可口可樂和百事可樂以“都怪我”和“別鬧了”為主題的平面廣告，更為惡搞的是，以“喂他奶”為主題的維他奶“拉架”平面廣告，獲得了更多善意的品評和轉發，這種樂趣甚至波及到了其他行業，寶馬mini以“對不起+沒關系”自說自話的平面廣告將這場“悲情營銷”推向高潮。

無論是“你敢喊我敢送”，還是“幫助加多寶上頭條”的另類危機公關——“對不起”系列的平面廣告，均采用了互動營銷（Interactive Marketing）的手法，通過“換位”思考帶來全新的觀察視覺，在表達自己立場、觀點，甚至是辨別自身的同時給目標受眾帶來了極大的參與熱情和參與樂趣，而這種互動營銷的效果如何？顯而易見，加多寶“死磕自己，娛樂大眾”的精神獲得了消費者道義上的支持，看客們都該為這個曾經創造了涼茶奇跡的品牌點個贊。

3、恒大以冠軍之資推恒大冰泉

2013年11月9日，廣州恒大勇奪亞冠賽冠軍，“恒大冰泉”的標識元素首次出現。第二天，恒大冰泉長白山天然礦泉水新品發布會召開，全面解開恒大冰泉的神秘面紗，正式對外宣布進軍高端礦泉水市場。發布會吸引百余媒體到場，世界名帥里皮、郎平、前世界足球先生菲戈以及前西班牙兼皇馬雙料隊長耶羅受聘成為恒大冰泉全球推廣大使。至于對恒大冰泉的推廣方式，除了借助恒大集團在地產領域全國布局的優勢，在全國超過 130個城市，逾200個樓盤項目，建立起直銷批發點，打造多元化的立體營銷渠道服務平臺，并設立全國客服熱線、定期客戶滿意度反饋機制等提升產品美譽度。此外，恒大也將進軍終端多元化渠道，面向全國范圍內進行招商。

2013年，跨界產品不少，但恒大如此強勢跨界并且借助亞冠奪魁契機推出新產品的形式，以前還真沒聽說過。350ml售價3.8元的恒大冰泉一上市，就受到了球迷們的力挺，但恒大冰泉借助話題短暫暢銷的同時，能否長銷，也引發了業界爭端。特勞特中國區總經理、有“中國定位第一人”之稱鄧德隆就忍不住隔空叫板恒大集團許家印，“我敢拿1個億賭恒大冰泉必敗”。但無論成敗，恒大冰泉都給食品行業提供了一種新產品造勢、銷售的全新樣本，絕對值得被計入2013年的十大營銷典范。

4、你的城市有“記憶“嗎？

從無數女性為限量版瘋狂就可以看出，稀缺的商品最好賣。而在更新換代快如眨眼的現在，“記憶”絕對算得上是最難買到的“限量版”。因此，由新希望乳業控股有限公司（以下簡稱“新希望乳業”）推出的“城市記憶”系列產品受到熱捧就不足為奇了。目前，新希望乳業及其在各地的分廠推出了成都記憶、上海記憶、重慶記憶、杭州記憶、北京記憶、鄭州記憶、合肥記憶等十幾款“城市記憶”系列酸奶。

該系列產品凈含量為195g或200g，零售價在6～8元之間不等，保質期只有10天，屬于7℃以下的低溫酸奶，采用透明玻瓶包裝，瓶身包材展示了極具特色的城市元素和文化元素，特色化的包裝主題設置讓酸奶除了具備使用價值之外，酸奶的包裝瓶還兼具保存、收藏價值。每一個城市都擁有自己的獨家記憶，“城市記憶系列”運用了營銷理論中的“認同”概念，酸奶還是那個酸奶，通過外化包裝的調整，將情感認同和文化認同賦予其中，準確擊中了消費者最想要購買的“回憶”。“城市記憶系列”酸奶借打“回憶”牌與消費者保持情感溝通的同時，也提高了酸奶的售價和渠道毛利，給予消費者更加豐富體驗的同時也幫助渠道提升了盈利空間，正所謂“消費者喝得爽，經銷商賺得更爽。”

5、烏江的“高大上”轉身

2013年食品行業最令人咂舌的轉變絕對是來自于烏江榨菜。小小一包烏江榨菜搖身一變換了新裝，將“皇阿瑪”張鐵林的形象剝離，借勢更為博大精深且不存在過氣風險的“國粹形象”，為烏江品牌未來延伸進入醬腌菜的機會市場預留空間，以中國紅、剪紙、京劇臉譜為核心元素作為整體視覺，為了迎合低年齡層消費群體，在tvc聲音識別上以RAP 的方式呼應，將國粹與現代元素進行了完美的融合。

通過策略的調整，榨菜已經不是喝粥喝稀飯的附加品，為了提升其消費頻次和產品生命力，并向投資機構表現良好的盈利能力，烏江榨菜設置了近十種產品的食用情境，突破了榨菜本身的銷售瓶頸。印象中 0.5元/包的榨菜如何轉個身就變成“高大上”？為烏江榨菜變裝操刀的知名策劃專家葉茂中堅持“因地制宜、身隨心動”的武林大師范兒，運用營銷洞察理念將“正宗涪陵榨菜”的定位更新成“中國好味道”，把“小烏江”戰略通過品類延伸打造成為“大烏江”戰略，從正宗榨菜延伸到國粹烏江，檔次也“嗖嗖”地上去了。

6、“網”上松鼠，成功觸“電”

上線僅65天，銷售額躍居天貓堅果行業第一名，2013年11月11日當天，三只松鼠以3500萬的銷售額穩居零食/堅果品牌排行榜第一位，這個銷售奇跡是由安徽三只松鼠電子商務有限公司推出的“三只松鼠”品牌創造的。三只松鼠創始人章燎原說過：“今天的互聯網營銷一切圍繞消費者開始，用戶體驗不是手段，而是從內心去想消費者之所想，品牌不是高高在上，而是從每個細節體驗去創造消費者對我們的好感。”

立足于徽派休閑文化的“三只松鼠”把產品加工得易剝，雙層包裝，在包裹里還會提供紙袋夾子，便于密封，還有垃圾袋、紙巾等吃堅果的基本工具。在線上，客服還會化身成鼠小弟時不時地跟顧客賣個萌，“主人，買一個吧”。并根據顧客購買的客單價、二次購買頻率、購買產品種打折商品的比例、第幾次購買等進行識別，確保顧客每次購買“三只松鼠”所收到的包裹都不一樣。

細細看來，“三只松鼠”儼然電商堅果行業的“海底撈”，作為本次十大營銷典范唯一入選的在電商平臺銷售的品牌，“ 三只松鼠”將新時期網絡營銷的個性化貼身服務演繹得淋漓盡致，在價格不是選擇產品的絕對要素的基礎上，提升質量、服務，并利用電子平臺數據檢索功能為每一位客戶提供不同的服務和贈品。三只可愛的小松鼠，叫人怎么能不愛它？

7、百事莫愁，攜手進入大數據時代

食品企業如何選擇代言人？百度副總裁曾良說過：“大數據讓品牌代言人的選擇更靠譜。”通過大量的市場調研與客戶分析，抽樣、問卷、電話、面訪、細分，往往要耗費大量的時間精力、物力財力，但互聯網時代卻可以通過大數據分析“輕松”地告訴你一個答案。

2013年好聲音爭議選手吳莫愁代言百事可樂，打破了由當紅時尚偶像代言的常規。為什么是吳莫愁呢？答案來自于百度大數據，百度指數、百度風云榜等數據顯示，盡管吳莫愁頗受爭議，但這些爭議來自于不同觀眾對于她不同的感覺，而不是負面新聞。吳莫愁代言百事可樂的廣告上線后MV播放量接近3 億次，同時也使這位草根明星成為時尚寵兒，大品牌的代言一單接一單，而百事可樂也借助吳莫愁坐實了青少年偶像品牌的品牌形象。百事與吳莫愁的合作，驗證了運用大數據選對靠譜代言人可以獲得共贏的結果。”

互聯網正在觸發一場營銷革命，甚至有人認為大數據的出現是自工業革命以來營銷發生的最為深刻的變革之一，這種變革的動力來自于科技、市場，更來自于消費者。如果說70后甚至80后只能算得上是互聯網的“新移民”，那么90后和00后們則是標準的互聯網“原住民”，只有更好地了解他們的需求、欲望以及他們的購買傾向，才能把握住營銷的未來。大數據時代，營銷是個技術活兒，所以企業的營銷官們，你們準備好迎接大數據時代了嗎？

8、喝養元，上名校

一個高考季，完成普通植物蛋白飲料企業全年銷量的2～3倍，這令人咋舌的銷售業績，養元六個核桃輕輕松松就做到了，成績的達成源自于河北養元智匯飲品有限公司（下簡稱“養元公司”）開啟的“考試季營銷”。

養元公司以2013年6月考試月為核心，從3月20日到 6月20日中考結束，在共 110天的時間里以電視為主的媒體播放“復習用腦，就喝六個核桃”的廣告，除此之外，新增網絡平臺進行精準投放，通過智能檢索考試關鍵詞、關鍵句，比如檢索“考生吃什么好”等網頁，根據電腦使用者的搜索頻次，在下一次再檢索時，六個核桃的廣告就會以排山倒海之勢涌來。并專門針對考生推出了1×30裝的專供產品，由于學校的住宿生兩周放假回家一次，期間“早一罐、晚一罐”，教育消費者15天喝完一箱，一個月購買兩箱。正如“怕上火，就喝加多寶”，養元六個核桃和與“用腦”有關的一切活動聯系在一起，把消費者的無意識行為加以引導，變成企業的主動行為，強化了對六個核桃即飲層面的營銷，通過“高考需要補腦，補腦就喝六個核桃”的思維鏈接方式提升了六個核桃的價值感，成功地拉高了植物蛋白飲料傳統淡季的銷售額貢獻，幫助六個核桃邁向百億軍團。

9、輕松熊“跳上”午后奶茶

2013年9月，上海。大黃鴨剛走，憨態可掬的輕松熊又來襲。麒麟午后奶茶利用輕松熊的形象，向消費者傳遞“快樂、輕松”的品牌理念，除了在上海地鐵一號線和路人歡樂合影互動送輕松，還在上海啟動了“輕松熊大巴”，這臺大巴由午后奶茶專屬，車身全部采用輕松小熊風格裝飾，大巴每到一站，輕松小熊人偶和午后奶茶的促銷美眉到站便下車向等車的乘客派發午后奶茶。

“好玩”是人們參與和輕松熊互動的根本原因，參與者通過微博、朋友圈等平臺把活動發布了出去，于是又有更多的人參與了進來，細心的人發現，“ 萌寵”輕松熊跳上了午后奶茶的瓶子，成為其包裝瓶子上的一個重要元素。午后奶茶綁定小熊形象，更與最熱門的“大黃鴨”進行類比，創造一次社會熱點或旅游聚焦事件，成功博得關注，大大帶動了午后奶茶品牌影響力和銷量。

在品牌營銷白熱化的今天，單純生硬的促銷推廣已無競爭力可言，與消費者內心的溝通對話，對消費者內心的感染，才是打動消費者內心的必備武器，已然成為各品牌開展營銷不可回避的課題。“輕松熊”結合午后奶茶是體驗營銷的一次有力實踐，將品牌所倡導的休閑生活方式與知名卡通形象相結合，用最直觀的方式與目標消費群體進行了非常富于感染力的溝通。

10、欣和變身私房菜“教主”

2013年，微信公眾平臺異軍突起，風頭直逼微博平臺，不少食品企業都建立了微信公眾賬號，諸如可口可樂、蒙牛、匯源等品牌都做得挺有意思。其中，山東欣和食品工業有限公司打造的名為“欣和食與家”的微信公眾平臺、網絡平臺既有趣實用性又強，就像一位貼心的私房菜老師，傳遞精致生活的理念，可看性、耐看性上佳，讓關注者每天抱著“今天的菜譜怎么還不發”的期待。“欣和食與家”根據時令、季節推薦菜品，將菜品的推薦理由（食用營養價值）廣而告之，接下來，把做這道菜的每一個步驟寫得清清楚楚，圖文并茂，并將其中用到的材料和調味食品（當然是欣和出品的產品）一一列出來，時不時還來點互動抽獎送產品的活動，最大程度調動關注者的活躍度。你關注了幾個微信公共賬號？你關注的初衷是希望從中獲取哪些信息？如何令每天推送的微信內容除了觀賞功能，還能達到賣貨的功能？“欣和食與家”做了一個良好的典范。生產出了優秀的產品，還要告訴消費者怎么用、怎么吃，李錦記的蒸魚豉油就是這么做的，現在欣和也成功結合微信平臺，將自己打造成了一位懂養生、會做菜的私房菜“教主”，而且這位“教主”就在您的手邊，請教他還是免費的。“欣和食與家”，你的微信公眾平臺做得這么優秀，你家老板知道嗎？ 來源于：《糖煙酒周刊·食品版》

第四篇：新媒體時代

新媒體時代，教師該如何閱讀

當下，隨著手機、微博、微信等新媒體技術的迅猛發展，人類已進入新媒體時代。作為教師，如何有效地利用新媒體閱讀，提升專業素養，助力教育教學實踐？

一些教師更看重傳統的紙質閱讀，排斥手機、網絡等新媒體閱讀。其實，新媒體閱讀與紙質閱讀一樣，都是全民閱讀的一種體現，以什么方式讀書，讀傳統紙質書還是電子書，完全在于個人選擇。兩者并不沖突，閱讀的深淺并不會因介質而決定。

碎片化的閱讀方式并不一定是淺嘗輒止的。從甲骨文、竹簡書、帛書、手抄紙書到今天的大批量印刷書籍，人類閱讀的介質在不斷變化，但人類思想的傳承并沒有因此而受到影響。

作為教師，海量的知識存儲十分必要。在傳統教育中，教師只是知識的傳播者，而在新媒體時代，獲取知識和信息的通道變得平等而開放，學生也可以通過網絡方便而快捷地獲取大量的知識，教師不再擁有知識霸權，而是以“學習者”、“引導者”的身份出現。新媒體閱讀可以擴大教師的知識存儲量，拓展教師的閱讀視野。教師只有廣泛地吸收各門類知識，擁有豐富的知識和信息貯備，才能更好地為學生答疑解惑。

教師閱讀需要分享，基于閱讀的專業對話、合作互動，對于教師整體素質的提高有著促進作用。在傳統閱讀時代，閱讀是一種相對獨立和私密的行為，讀者和作者之間缺少即時互動。但在新媒體時代，這種情況大大改變了，“私人筆記”變成了“公開日志”，讀書的樂趣也從“好讀書，不求甚解”變成了“評論”和“分享”。新媒體給教師提供了一個極好的平臺，教師足不出戶就能“聆聽”到教育大家的諄諄教誨，“觀摩”到杰出名師的教育示范，從他們身上找到成長的路徑，獲取提升的力量，這是傳統閱讀難以做到的。志趣相同、有共同成長意愿的教師，無論身處何方，都可以建立QQ群、微信群等閱讀群，共同制訂閱讀計劃，同步完成閱讀內容，讀后分享閱讀心得……借助新媒體，教師閱讀由個人行為擴展為群體行為，讓閱讀更有動力。

作為新媒體時代的教師，一定要讓閱讀成為一種生命狀態，堅持終身學習，不斷提升自身的教育素養和能力，做新媒體時代的優秀閱讀者，時刻成長自己，才能成就學生！

第五篇：新媒體時代如何密切聯系群眾

試論新媒體時代如何密切聯系群眾

中共內江市東興區委黨校 劉春雷

黨的十八大報告提出，要在全黨開展群眾路線教育實踐活動，中央政治局隨之出臺改進工作作風、密切聯系群眾的八項規定。群眾路線是黨的基本路線，這條路必須堅持不懈的走下去。

隨著科學技術的迅猛發展，以網絡為代表的新媒體已經正式成為廣大黨員干部了解社情民意的重要渠道之一，同時也日益成為普通民眾接受信息和利益表達的重要平臺。新媒體豐富了群眾路線的實踐形式，也提高了群眾路線的實踐效果。如何充分把握新媒體的規律和特點，利用新媒體做好新時期的黨群工作，進一步密切黨群關系，是各級黨委政府決策者們思考的一個問題。

一、新媒體對密切黨群關系的時代意義

數據顯示，到2012年12月底，我國網民規模達到5.64億，手機網民達到4.2億。精彩的網絡以其開放性、高速度、多媒體、交互式等特點，不可阻擋地走進了人們的生活。網絡的不斷普及，使人們的日常生活發生了極大變化。尤其是年輕一代，微博、微信、QQ群等新媒體正成為他們溝通聯系、獲取信息的重要來源。新媒體成為黨和政府聯系群眾的橋梁紐帶，已不可逆轉。

1、新媒體的方便快捷，有利于快速組織動員群眾。

新媒體實現了聲音、文字、圖像的即時傳遞，其超時空傳播和資源共享的優勢，既給人們提供了各種最新的信息資料，又為我黨快速動員人民，傳遞黨和政府聲音提供了新的平臺和重要渠道。如汶川特大地震，震后十幾分鐘，災情信息就由新華社向全球播發，抗震救災新聞發布會每天召開，電臺、電視臺、互聯網24小時滾動直播抗災進展，中華民族在巨災面前萬眾一心、共克時艱的表現令世界動容。

2、新媒體的廣泛覆蓋，有利于正確實施輿論引導。

新媒體時代的到來，使各種信息通過各種渠道在社會上廣泛傳播，不同群體、不同地區、不同行業、不同年齡都可以通過新媒體及時準確地獲得信息。在重大突發事件中，民間輿論常常在新媒體上迸發出強大力量，形成很高的關注度、號召力。充分利用新媒體，采取必要的抑惡揚善，弘揚主旋律、激發正能量，對輿論實施正確引導。

3、新媒體的信息集散，有利于占領思想文化陣地。

以網絡為代表的新媒體打破了以往信息交流中的地域限制，已經成為思想文化信息和社會輿論的集散地，這為黨的意識形態建設提供了豐富的信息資源，為社會主義先進文化的傳播提供了更為廣闊的空間。各級黨政機關在各大網站開辟專欄、設立論壇，傳播先進文化、先進思想，積極搶占這一輿論陣地，可以有效地抵制不良思想侵襲，避免外部敵對勢力和消極思想對群眾的誤導。

4、新媒體的公開透明，有利于接受人民群眾監督。新媒體的開放性和互動性，不僅使信息公開化、行政透明化，而且拓展了群眾的監督空間和渠道。現在，每個受眾都可以成為記者、編輯，可以進行現場連線和現場直播。信息的公開透明和全社會的集體監督，使黨政機關在用權謀事上必須更為謹言慎行，更加注重在法律規定范圍內開展工作，更加注重、尊重與維護群眾的權益。

二、新媒體對密切黨群關系的挑戰

1、新媒體發展迅猛，對黨員干部的思想覺悟形成挑戰。

有的黨員干部認為新媒體與傳統媒體的作用大同小異，做好黨群工作無需開辟新的路徑，沒必要費時間、花力氣去學習掌握，沒有必要給予更多的關注和建設；也有的仍把新媒體看做是馴服工具、傳聲筒，不去深入研究新媒體給黨群關系帶來的新情況、新問題。

有的黨員干部對網絡的交互性、開放性、民主性知之不深，只是被動盲目地接受，不能從海量信息中獲取關鍵有用的信息，對群眾參與公共事務和政治生活認識不夠，對網民提出的意見建議不能及時充分地回應，導致群眾產生意見甚至是偏激情緒，對待網絡信息簡單地刪、封、堵，甚至在發現不良信息時，置若罔聞、任其發展，缺乏警覺性和敏感性。

有的黨員干部在發生公共事件后不愿、不敢及時公開信息，給別有用心的人煽動群眾留下機會；不敢面對記者，導致流言遮蔽真相，正確的信息被堵塞；特別是在處置突發公共事件中，個別黨員干部對媒體隱瞞事實真相，致使簡單問題復雜化、局部問題全局化、一般問題政治化、國內問題國際化，嚴重損害了黨和政府的形象和人民群眾的根本利益。

2、新媒體監督廣泛，對黨和政府的形象維護形成挑戰。

新媒體廣泛透明和資源共享的特點，使黨員干部公開透明地暴露于媒體和公眾監督之下，如果黨員干部能力不強、作風不實，就很容易失去形象和權威，難以有效地發揮新媒體教育引導群眾的作用。目前存在的問題有以下三方面：

一是作風轉變不力。經濟快速發展，在提高群眾物質生活水平的同時，也引發了如征地拆遷、環境污染、貪污腐敗等深層次的矛盾和問題。人們很容易利用新媒體提供的交流平臺，尋求思想共鳴、宣泄不滿情緒。這就迫切需要黨員干部加強與群眾的溝通聯系，做好群眾教育疏導工作。但少數黨員干部意識不到新媒體的力量，不能與群眾平等交流，仍習慣于高高在上、我說你聽的說教，不僅降低了群眾對領導干部的信任，更嚴重影響了黨和政府的形象和權威。

二是工作方式落后。少數黨員干部不重視新媒體的建設與運用，黨群工作方式相對滯后，互動交流渠道不暢，常常出現與發展形勢、工作任務、群眾思想脫節的現象，這必然給黨的形象和威信帶來損害。

三是監督意識淡薄。新媒體傳播多元、廣泛，人們通過各種信息渠道了解、監督黨員干部及其親屬的舉動，借以衡量黨和政府的公信度。少數黨員干部漠視網絡聲音，導致群眾對黨和政府失去信任。

3、新媒體復雜多元，對黨的意識形態工作形成挑戰。

第一，主導地位遭受沖擊。新媒體既是信息傳播工具，更是一塊爭奪異常激烈的思想輿論陣地。西方發達國家借助經濟實力和網絡技術優勢，大肆傳播資產階級價值觀念和意識形態，勢必對我意識形態領域造成影響和沖擊，對我們黨一元化指導思想構成挑戰。

第二，信息真假難以辨別。新媒體傳播信息的多元復雜，使人們接受的信息量很大，這些信息有的是真實有效的，有的是虛假甚至是惡意的，更有一些別有用心的人利用新媒體，散布違背黨的路線方針政策和客觀事實的反動言論，給人民群眾的思想帶來混亂。

第三，控制能力有所削弱。新媒體傳播的虛擬性、隱蔽性和開放性使其信息的傳遞、交流具有很大的自由空間，人們不再僅僅聽從單方面的報道和闡釋，傳播的教育色彩被淡化，傳播的娛樂價值上升。所以，在各種信息傳播中，黨的意識形態工作要說服群眾，為民眾所接受，發揮其教育引導群眾的功能，其難度越來越大。

三、運用新媒體密切黨群關系的對策思考

各種新媒體迅速發展和在群眾中的廣泛普及，使群眾的權利意識和文化素質得到不斷提高，其對知情權、參與權、表達權和監督權的需求不斷增強，對黨政權力的公開透明、便民高效運行，提出了新的、更高的要求，各級黨委政府和領導干部的日常活動都處在群眾的關注和監督之下。新媒體多向即時互動、去中心化耗散傳播和交互關注的問政、反腐，無不彰顯出新媒體在溝通和動員方面的強大威力，這就需要我們在當前群眾路線教育實踐活動中，善于運用新媒體，進行學習教育、查擺問題、整改落實和建章立制。

1、積極應對，提高黨員干部對新媒體的認識

新媒體時代，“人人都是通訊社，個個都有麥克風”。網絡輿論雖不是主流的聲音，但它是整個社會的一個“晴雨表”。所以，如何做到對網絡輿論既重視，又不片面迎合，這是領導干部需要重視的一個問題。

第一，不害怕。長期以來我們習慣了傳統媒體的單向傳播、單向灌輸的模式，習慣了輿論環境的單純和“大一統”，而新興媒體的興起，使過去被動接受信息的受眾變成了今天的報道員和評論員，過去許多被沉默的聲音在今天也許會引起轟動，成為關注或焦點，這樣使得有些同志感到惶恐和害怕。其實我們要看到，這些問題都是人民群眾最關心、最關注的問題，民間表達總是需要渠道，所以領導干部應該要研究面對不同聲音的包容心態，同時也要征求人民群眾提出的各種意見和建議，主動打造交流的平臺，了解人民群眾的利益訴求，改進我們的工作。

第二，不輕信。我們常說網絡創造了眼球經濟，要吸引眼球，所以網絡輿論常常比較敏感化、情緒化，有時還帶有非理性色彩。網絡傳播的即時性也往往讓人不經仔細思考、深入分析就發表意見。領導干部要提升把握輿情焦點的洞察能力，從表面深入事情的本質和核心，要密切關注網絡輿情的變化，關注社會公眾的議論和關注的問題，主動進行提示，進行有效的引導。

第三，不逃避。應該說全面網絡時代的到來是不能改變的現實。我們只能順應潮流，爭取主動，才能在開放的輿論空間中樹立起主旋律的風向標。這就要求我們領導干部要樹立引導輿論的責任意識。一是在各種文化交流、交融、交換中要保持清醒的政治頭腦和立場。二是要掌握新媒體的使用方法；三是要主動運用新媒體，引導輿論，領導干部比普通群眾應該掌握更多的信息，我們要善于運用新媒體發揮官方的公信力和權威性，占領信息發布的制高點，及時為群眾解疑釋惑。

2、廣開渠道，利用新媒體密切聯系群眾

網絡是一種建立在現代科學技術基礎之上的這樣一種手段、一種平臺。領導干部應該經常上網傾聽群眾的呼聲。比如人民網的“觀點”，光明網的“光明觀察”，新華網的“言論”。領導干部還更要重視本單位、本地區自己的網絡，了解來自網絡上的批評建議，更好地改進自己的工作。

各級黨員干部要通過個人網站、論壇、博客，開辟“民聲通道”、“網上信訪”、“人民心聲”等欄目，拓展和暢通社情民意表達渠道，使人民群眾能夠真實表達所思、所憂、所怨、所盼，從中了解民情民意，匯集民心民智。針對重大新聞事件的前端征兆，在政府網上設置熱點問題在線調查，廣泛聽取網民心聲和訴求，對群眾提出的合理化建議和需求，層層跟蹤督辦，回訪落實情況，確保群眾反映的問題件件有著落，事事有回音。要利用新媒體提供的便捷條件，創新多種監督方式和手段，依靠公眾輿論力量規范黨員干部行為，增強拒腐防變能力。

政府網站建設是利用新媒體建立通道的重要措施。現在政府網站和官方媒體的網站建立很完善，但是應用得很差。政府網站運用的效果以及老百姓對它們的期待反差非常大，甚至群眾指出網站 “撂荒”。“撂荒”指重建設、輕管理、內容陳舊、對群眾吸引力不強。某些政府網站信息和服務的覆蓋面不夠，實用性程度比較低。有的政府網站，現在看到的還是多年前對網友的一條反饋，再往下就沒了。一些政府網站已經淪為了一種擺設，空有其殼，少有實質內容。各級政府官員要樹立起為人民服務的意識、為群眾服務的意識，把網絡、政府網站作為關心群眾疾苦、了解民意、解決問題的重要平臺和通道，努力做到來信、來電要給一個回復、給一個反饋，從而樹立起良好的形象。政府網站要真正活起來、運作起來，要和對各級政府的考核掛起鉤來。

政務微博是一個新生事物，近一兩年的時間發展非常快，爆發式的增長。政務微博的創辦應該說拉近了機關和老百姓的距離，成為黨和政府與網民之間的新的溝通和政民互動的新渠道，起到非常大的作用。從長遠發展來看，政務微博將會成為今后黨和政府聯系群眾的一個主渠道，也可以成為政府對于網民有效服務、有效互動的一種橋梁。但是也出現一些情況，在發展當中需要進一步完善。一份專業報告稱，當前的政務微博當中，80%患上了“癡呆癥”，既盲又聾，一直在自言自語，起不到和群眾溝通的作用。

3、完善制度，建立危機預防和應急機制

新媒體的開放性和隱匿性，使公眾輿論往往呈現出一定的盲目性和不確定性，甚至以偏激和非理性的謾罵與攻擊來表達觀點。如果我們不能有效管理網絡媒體，一旦遭遇重大事件就可能失語或失控，勢必對社會穩定帶來災難性影響。

首先，要建立溝通協調機制。新媒體的管理涉及宣傳、廣電、通信、公安、安全等多個部門。建立多部門溝通協調機制，在一定程度上能夠避免責任不明、效率不高、推諉扯皮等現象。因此，要整合新媒體管理的相關行政資源，形成黨委統一領導、統一部署、協調各方、共同管理的體制機制，改變“多頭管理、都管都不管”的情況。要嚴格落實誰主管誰負責和屬地管理的要求，建立權威、協調、高效、完整的管理責任鏈。各省市新聞網站、商業網站和公安網監要形成互動機制，定期召開聯席會議，通報各自掌握情況，在重大事件和敏感問題上，及時溝通，統一步調，形成合力。

其次，要建立信息監管體系。加強對互聯網輿論的監管和引導，建立具有中國特色的網絡監管機制，是規范網絡秩序、凈化網絡環境的重要保證。各省市要設立信息傳播研究中心，建立一支專業民意調查隊伍，負責對社會各類信息的監測、收集和研判，確保在第一時間報送事態發展情況。還要建設一支有影響力、有說服力、貼近網民、令人信服的網絡評論員隊伍，引導公眾輿論、宣傳黨和政府主張。各級領導應定期聽取輿情綜合分析報告，針對輿論熱點敏感問題，及時發布權威信息，正確引導媒體輿論，遇有重要輿情和敏感信息要隨時進行分析和處理。要通過立法規范、網絡實名等形式，建立完善監控舉報體系，大力消除不良信息流通。要會同公安有關部門，嚴厲打擊發布惡意信息和非法內容的個人和網站，公開進行宣傳報道，警示和引導公眾自覺遵守網絡道德，共同營造文明健康的精神家園。

第三，要建立應急處理機制。實踐證明，處置突發公共事件，正確引導輿論是一個關鍵；一旦輿論引導不當，就可能造成輿論危機，引發社會危機。因此，黨員干部在處置突發公共事件中，要把握好先機，第一時間搶占信息制高點，不給謠言和小道消息以傳播空間。要按照信息公開原則，采取新聞發布會、記者專訪、網上答記者問等形式，隨時與媒體記者保持密切聯系，及時、公開、透明地提供權威信息和解釋，形成媒體監督和群眾監督的合力；要采取協商對話、現場交流、溝通引導等形式，積極疏導公眾情緒，有針對性地化解社會矛盾，盡早贏得廣大公眾的諒解和信任。

習近平指出：領導干部要深刻認識新形勢下群眾工作的重要性和緊迫性，堅持馬克思主義群眾觀點和黨的群眾路線，以高度的政治責任感扎實做好聯系群眾、宣傳群眾、組織群眾、服務群眾、團結群眾的工作，不斷提高群眾工作水平。

當今世界正在發生廣泛而深刻的變化，不斷給執政黨做好群眾工作提出了新的課題和挑戰。新媒體技術以其獨特的方式介入到社會各個領域，成為政治、文化、社會生活不可或缺的重要組成部分，日益成為黨群溝通的有效渠道。必須高度重視這一時代特征，不斷深入研究新形勢下的群眾工作，黨的群眾路線才能真正落到實處、收到成效。

參考資料：

1、《新媒體與黨群關系研究》（黨政干部論壇）

2、《中央黨校地廳班談“新媒體時代黨的群眾工作” 》（中國共產黨新聞網）

3、徐寶義：《新時期中國共產黨運用新媒體密切黨群關系初探》

4、《走好群眾路線要善用新媒體》（求是理論網）

5、《中共中央辦公廳通訊*黨的群眾教育實踐活動專刊》（2013第9期）