第一篇：加快建設事業信息化建設 推動電子商務發展

加快建設事業信息化建設 推動電子商務發展

摘 要:信息技術的發展將對傳統的建設事業的技術進步起到巨大的推動作用。建設事業電子商務是建設事業信息化重要組成部分。本文重點對建設事業的信息化重點工作、電子商務建設等進行了闡述。

關鍵詞: 建設事業 信息化 電子商務平臺

一、引言

信息技術及其應用廣泛滲透到經濟社會的各個方面，極大地推動了經濟社會的全面進步與發展。黨的十六大報告提出：“信息化是我國加快實現工業化和現代化的必然選擇。堅持以信息化帶動工業化，以工業化促進信息化，走出一條科技含量高、經濟效益好、資源消耗低、環境污染少、人力資源優勢得到充分發揮的新型工業化路子。”建設事業是國民經濟的重要組成部分，2002年全社會固定資產投資為4.28萬億元，其中，住宅與房地產投資約為7500億元，建筑裝飾業投資約為7800億元，城市建設業的投資約為4000億元，再加上水利、鐵路、公路等部門的基礎設施建設投資，將在全社會固定投資中占據很大的比重。由此可以看出建設事業在國民經濟中占據重要地位。同樣，建設事業信息化也是國民經濟和社會信息化的重要組成部分，為全面貫徹落實中共中央提出的戰略目標，落實“三個代表”的重要思想，建設部“十五”期間將高度重視信息技術與傳統產業的結合，大力推進建設事業信息化工作，加快建設事業信息化進程,推動傳統產業升級改造,用信息等高新技術改造和提升建設領域傳統產業，培育建設領域新的國民經濟增長點。

二、建設事業信息化重點工作我國的城市化水平已接近40%，已進入了城市發展的高速增長階段。城市化水平的提高預示著城市數量的增加，對城市規劃、建設、管理與服務提出了更高的要求，百姓生活對信息需求也在急劇增長。傳統的城市規劃、建設、管理與服務方式急需變革，運用科學、整體、系統的思維來營造現代化城市已成為時代發展的必然，信息化將成為21世紀新型城市的基本特征，信息技術在改造并提升傳統產業中作用重大。建設部“十五”期間將根據國家信息化有關方針政策，圍繞政府電子政務建設、建設行業信息化、以及建設行業企業信息化開展工作，全面提高政府政務信息化水平，行業信息化整體水平以及企業信息化應用水平，全面提升、改造傳統的建設行業，推動數字城市的建設。

(一）建設事業電子政務建設

電子政務建設將在今后一個時期作為我國信息化工作的重點，政府先行，帶動國民經濟和社會信息化發展。信息技術的飛速發展，政府工作面臨新的機遇和挑戰。如何運用信息技術與政府機構職能轉變相結合，改變工作方式、轉變工作作風、提高行政工作質量和效率，增強政府監管和服務能力，促進社會監督，建立辦事高效、運轉協調、行為規范的行政管理體制，是電子政務建設需要研究的重要課題。2002年7月，中共中央辦公廳、國務院辦公廳聯合下發了《我國電子政務建設的指導意見》，明確提出了全國電子政務建設的指導思想、目標、任務以及主要措施。建設部根據有關文件精神制定了建設部電子政務總體規劃，明確了工作思路、建設目標、建設內容等工作。結合建設領域的特點和行業管理工作的需要，積極開展建設部電子政務內網、外網與公眾信息網的建設，建立健全建設政務信息化標準指標體系、政策法規體系、安全保障體系，實現全行業信息共享，提高政府管理能力、決策能力、應急處理能力以及為公眾服務能力。建設部電子政務建設的主要內容是：

1、建設部電子政務內網的建設。按照中辦17號文件要求，電子政務網絡平臺由政務內網、政務外網和公眾服務網構成，政務內網一期主要連接中央政務部門和47個副省級以上地方行政部門的網絡平臺。政務內網和政務外網之間要物理隔離。政務內網主要支持副省級以上政務部門的辦公業務和其他涉密業務，內網上運行的業務和傳輸的信息根據不同密級，采取相應的安全措施，保證按照密

級和權限規定運行和利用。

2、建設部電子政務外網的建設。外網的建設主要包括辦公自動化（OA）和建設部業務監督管理信息系統。在部業務監督管理信息系統建設中首先重點建設好全國住房公積金監督管理信息系統、全國建筑市場監督管理信息系統、全國城市規劃監督管理信息系統、國家重點風景名勝區監督管理信息系統等四個業務系統，并在此基礎上，開展全國住宅與房地產市場管理信息系統和全國城市市政基礎設施管理信息系統的建設。

3、建設部電子政務公眾服務網的建設。根據中辦17號文件精神，將整合部內現有網站資源，集中建設和完善“中華人民共和國建設部互聯網站”和“中國建設信息網”，建成建設部統一的、權威的對外公眾信息發布網站。

4、建設部電子政務信息資源數據庫及信息交換平臺的建設。為實現資源共享，互聯互通，避免重復建設，在建設部電子政務系統建設過程中，要整合建設事業信息資源，建設統一的電子政務信息平臺和數據庫。

建設事業電子政務的建設是全國建設領域信息化的重中之重。建設事業電子政務的建設,其社會效應將遠遠超過其所帶來的經濟效應,它的建設將推動全國各地建設行政主管部門的觀念變革、管理方式變革以及業務流程的變革，從而帶動整個建設事業的信息化革命。

(二）建設事業行業信息化工作

建設事業行業信息化建設起步于80年代末期，主要從計算機輔助設計、地形圖數字化、生產自動化控制等方面開始應用現代計算機技術。到九十年代中期，由于網絡技術的發展，信息技術越來越多地應用在建設領域各行各業，尤其是在地理信息系統、城市遙感信息系統、全球定位系統、遠程控制、辦公自動化、管理信息系統、IC卡等方面。同時，建設事業各個行業也引進了許多新的信息化模式和概念，例如電子商務等。隨著信息化工作的不斷深入和拓展，矛盾越來越突出，缺乏總體規劃，缺乏統一的行業標準，信息無法共享，大量低水平重復建設，造成許多不必要的浪費。這些問題不僅制約了信息化技術在建設領域的發展，而且浪費了國家大量的人力和財力。因此，建設事業信息化主要工作包括以下幾個方面：第一、加強整個行業的總體規劃，集中實施對關鍵技術的攻關。第二、推動建設行業信息化標準的建設。第三、建設事業各領域業務應用系統的建設。第四、依托行業創新體系，為建設行業信息化的發展營造一個良好的政策環境。第五、抓好示范基地的建設。(三)建設事業企業信息化工作

企業信息化是指：企業利用信息技術結合現代管理思想，優化企業生產流程、優化企業管理、優化企業的市場營銷，優化企業的資源配置，降低成本，提高企業的管理水平，市場營銷水平，從而增強企業的市場競爭力。企業信息化是一場革命，在提高企業管理水平、促進管理現代化、轉換經營機制、建立現代企業制度、有效降低成本、加快技術進步、增強市場競爭力、提高經濟效益等方面都有著現實和深遠的意義，是帶動企業各項工作創新和升級的突破口。企業事業信息化工作內容包括：

1、組織制定推進企業信息化規劃、政策、技術標準等；

2、組織研究開發推廣應用企業信息化技術；

3、組織各類企業信息化試點示范；

4、組織產業化基地建設；

5、建立企事業信息化指標體系；

6、開展人才培訓工作。

建設領域涉及的行業多，大多屬于傳統企業，包括勘察設計企業、建筑業企業、房地產企業、自來水、煤氣、公共交通、市政公用企業以及其他各類相關咨詢服務企業。建設企業中相當一部分屬關系國計民生的服務業，通過信息技術對企業的改造能夠大大提高服務水平和服務質量，滿足廣大人民群眾的需要。越來越多的企業在拓展其市場的過程中引入了電子商務的概念，利用其高效、快捷的特性幫助企業提高其市場競爭力。用發展的眼光看，電子商務已經成為建設事業信息化的重要組成部分。

三、建設事業電子商務的建設電子商務是在計算機網絡上進行商業交易的技術手段，最近幾年，其發展速度非常快。聯合國的一份報告顯示，2000年全球電子商務的交易額已達到3770億美元，未來十年，全球三分之一的國際貿易將以電子商務的形式來完成。我國的電子商務自二十世紀九十年代以來發展勢頭極為強勁，截止到2000年底，我國電子商務網站數量已達1500家，電子商務交易

額達到771.6億元人民幣。通過應用電子商務手段，不僅可以提高有關各方的工作效率，而且使商業交易的成本大幅度降低，還可以使商業交易的過程透明化從而便于監督，從而最終提高投資效益。在建設行業引入電子商務，可以增加工程招標的透明度；提高承建商的工程開發效率，降低原材料采購成本；幫助房地產商更直接地了解市場和消費者的需求，減少房地產投資和開發的盲目性；為顧客提供更好的購房或租房服務，使之以最低的價格買到或租到自己稱心的房屋。

在建設領域中，日本在電子商務應用方面走在世界的前面。早在1989年就成立了“建設產業信息化推進中心”，并制定了建設電子商務規范CI-NET，目前該中心的會員單位已經達102家，包括了主要的總承包商和材料供應商。最近兩年，基于CI-NET的因特網上的電子商務系統更是發展非常快，僅富士通商務系統公司的WebCON一家預計今年底包括承包商、材料供應商、大業主在內的相關單位用戶數達到5000家。目前，國內還沒有關于建設事業電子商務體系的系統研究。雖然已經有一些這方面的電子商務網站，但基本上是以材料供應商為中心，形成一個個的封閉體系，這些體系之間幾乎沒有實現任何信息共享，而且實際上是另外一種形式的廣告，根本沒有實現電子支付的電子商務的實質性內容。另外，各家網站并沒有統一的信息標準。因此，對采購方而言，往往需要去訪問許多相關的電子商務網站去獲得相關的信息，然后還需要進行專門的信息加工，才能對各家的信息進行比較分析。電子商務具有其明顯的個性，既體現在每個國家有自己的國情，也體現在采購對象相對復雜、技術性比較強等方面。目前我國建設事業電子商務的發展水平還處于一個較低的發展水平階段，有必要加強我國建設事業電子商務的專業研究。研究分析國際國內建筑和房地產業電子商務的現狀，形成我國建設事業電子商務的框架。以充分利用高新技術為前提，解決目前我國建設事業中商業交易中存在的問題，研究建立建設事業電子商務綜合基礎平臺，建立建設事業電子商務安全機制。同時在建設電子商務的過程中，要加強建設事業電子商務的標準體系研究，加快研制建設事業電子商務標準，包括對現有標準的利用和新標準的開發，建立完善我國建設事業電子商務的標準體系，實現互連互通，資源共享，推動我國建設事業電子商務的發展。

四、結語建設事業電子商務建設是建設事業信息化的一個重要組成部分，其高速發展的態勢將有力推動建設事業信息化的發展，推動我國數字城市的建設，為建設事業信息化的發展提供了新的模式。同時，電子商務的發展也是一項嶄新的事業，其發展將引導我國建設領域經濟結構朝良性循環方向發展，清除或減少“三角債”，并有利于改善我國城市的投資環境，促進參與國際性城市的建設，對保證城市的可持續性發展提供了條件。建設事業電子商務的發展也是我們黨代表中國先進生產力的發展要求、代表先進文化前進方向和廣大人民根本利益的必然要求，是落實“三個代表”重要思想的具體體現。我們堅信，只要提高認識、抓住機遇，勇于創新，一定會將建設事業信息化不斷推向前進。

參考文獻：1． 國民經濟和社會發展第十個五年計劃信息化重點專項.2002年7月

2． 國家信息化領導小組關于我國電子政務建設指導意見 2002年8月

3． 建設領域信息化工作要點 2001年2月

4． 建設事業信息化“十五”計劃 2001年

5． 信息革命與信息化 周宏仁 人民出版社 2002年11月

6． 建設行業信息化標準的發展對策與應用 中國建筑工業出版社

7． 建設事業電子政務與信息化 2003年3月

8． 建筑業信息化關鍵技術研究與示范 2003年5月

第二篇：加快信息化建設,發展住房公積金事業

加快信息化建設，發展住房公積金事業

【摘要】隨著住房公積金制度的不斷深入，住房公積金業務不斷發展，住房公積金在改善城市居民住房條件的作用日趨明顯。但住房公積金的信息化建設緩慢，仍然停留于簡單電子化階段，不能利用科技手段持續提升管理水平，制約了當前住房公積金業務的發展，加強和改進信息系統的建設迫在眉睫。【關鍵詞】信息化建設 管理 效率

從住房公積金管理中心成立以來，公積金的各項業務得到了很大的發展。就柳州市來說，2005年柳州市住房公積金累計繳存住房公積金276983.28萬元，累計向15055名職工發放個人住房政策性貸款129164.02萬元，實現增值收益2504萬元。到2013年末，柳州市住房公積金累計繳存住房公積金191.64億元，累計向50082名職工發放個人住房政策性貸款714689.47萬元，實現增值收益13261.39萬元。經過近10年的發展，住房公積金各項業務得到空前的發展，各項數據指標都翻了幾番。但由于信息系統管理基礎薄弱，在實際業務操作過程中，原來建立的初級住房公積金網絡管理系統已不能滿足現有公積金的管理和核算需要。為推動公積金事業的健康發展，必須改進信息系統管理。

一、目前住房公積金信息管理系統的現狀

1、系統信息化建設沒有長遠的規劃，阻礙公積金業務的發展。從2003年起，住房公積金經歷了從當年的手工作業到電算化到現在的網絡系統管理現代化，10多年的時間，人們對公積金信息系統化的認識還是不夠。許多人認為對住房公積金信息化建設就是通過花錢外請軟件開發商進行軟件開發，將公積金的各項業務統計起來、銜接起來，財務能出報表就行了。其實，這只是簡單的信息處理，并不是通過信息化達到提升管理水平，提高服務效力，離真正的系統信息化還很遠。如果系統在規劃、建設初期沒有從公積金的業務特點、后續工作、發展方向考慮，只是單一的為滿足目前業務需求，便大張旗鼓地進行系統的開發、建設，這樣根本滿足不了業務日趨發展的要求，導致公積金業務發展緩慢。從而對系統進行再次建設、改造，那只會造成人力、物力、財力的浪費。

2、整個公積金信息系統建設無統一標準，硬件設備建設跟不上公積金事業的發展。我們知道，住房公積金制度是隨著我國住房制度的改革和城市的發展而見建立起來的住房保障制度，隨著國家的發展，社會的進步，住房公積金制度也不斷的變化、完善，住房公積金系統信息化建設也應不斷改進、完善。住房公積金中心負責該市的住房公積金的歸集支取管理工作、信貸管理工作、財務核算管理工作，工作量大，業務復雜，人員少，在短時間內高效完成這些工作就需要提高信息化手段。但由于受地域條件的限制，各中心對信息化建設也各成一體。行業內沒有統一標準，各地市程序開發也不一致，系統的運行也是五花八門。這不僅造成系統的重復建設，還影響系統的建設和開發。

3、對系統信息化認識不足，過于依賴軟件開發商，信息系統管理人員業務素質參差不齊。現在，管理公積金信息系統管理人員只是單一計算機信息技術人員，信息系統管理人員對公積金業務、公積金財務等業務不太熟悉。而信息系統軟件的設計開也不會是盡善盡美，也會出現不合理不完善的地方。隨著公積金業務的不斷發展壯大，在實際業務操作過程中會出現許多信息管理系統與業務的摩擦或問題。業務操作員會相應提出合理化的建議。如果信息系統管理人員只是單一計算機信息技術人員，對公積金業務只是一知半解，對系統出現的漏洞無法解決，還得依靠軟件開發商來處理，那么，在時間上，效率上很難與當今的公積金發展相匹配。如果信息系統管理人員是懂業務、懂財務、懂管理、懂信息技術的復合型專業人才，實際業務操作人員就會直接與其進行有效的溝通，許多問題就能立即解決，提高工作效率。但像這樣懂業務、懂財務、懂管理、懂信息技術的復合型專業人才在公積金系統少之又少。

二、改進目前住房公積金系統管理的建議、措施

1、住房公積金信息系統的規劃是一個涉及多方位的系統規劃工程，該系統的建立既要滿足當前業務需要和管理，又要考慮到未來幾年的變化，所以，應對其涉及的各方位業務流程、管理體制、發展方向進行統籌規劃，有了全方位的規劃后，利用先進的網絡系統，建立高性能的信息管理平臺，包括各種數據基礎平臺，數據應用平臺，數據交換平臺，信息服務平臺等，實現業務數據與管理的信息化處理，保證未來幾年甚至十幾年仍能滿足業務管理與發展的需要。只有這樣才能既滿足業務發展需要，又保護當前的投資。

2、建立統一的住房公積金信息管理系統，是為了加強住房公積金的監督管理，規范業務流程，提高管理水平，實現信息共享，為廣大繳存人提供更高效的服務。應此，主管部門應統一各地市的數據定義，軟件基礎，應用系統，并以此為基礎，制定公積金行業的信息標準。

3、信息化建設發展的順利與否，關鍵不在硬件的好壞，應在信息系統技術人員的強弱。中心應迅速建立起一支懂業務、懂財務、懂管理、懂信息技術的復合型專業人才隊伍，以保證信息系統實施的力度。采用以用代學，邊學邊用的IT企業人才培訓機制。對基本素質好，有發展前途的業務骨干在公積金系統內進行輪崗交流，鍛煉他們在不同崗位的業務素質，提高其業務處理水平。這樣既可以推動各項業務發展，又可以調動中心干部工作的積極性。

住房公積金信息管理系統在住房公積金工作中起著核心支撐作用，所以，建立完善的住房公積金信息管理系統，是規范住房公積金管理運作、促進住房公積金事業健康發展的需要，也是提高工作效率，為廣大職工提供優質服務的需要。

參考文獻：劉成 《大連市住房公積金管理信息系統設計研究》

第三篇：加快工會工作信息化建設

加快工會工作信息化建設

一、充分加大公司工會“計算機愛好者協會”組織優勢，舉辦類似圖片修改、網站制作等計算機操作知識培訓及其它計算機知識競賽等活動。

二、結合公司內網改造，盡快制作工會網站，提高工會活動宣傳信息量。

三、加強工會工作資料管理系統的建設，在職工教育、廠務公開、民主管理、工會勞動生產競賽、職工合理化建議、困難職工檔案、短信通知介入信息化建設，將工會工作考核納入資料系統進行考核。

四、通過信息化平臺，將推薦電子書籍管理納入工會工作。

五、廠務公開。

六、多媒體信息與內網建設的結合。

第四篇：以加快信息化建設推動江西經濟可持續發展畢業論文

以加快信息化建設推動江西經濟可持續發展

[摘 要] 轉變經濟增長方式，走可持續發展道路，始終是我國國民經濟和社會發展的一個核心任務。而信息化已經成為先進生產力發展的方向，信息化是可持續發展的根本出路。只有加快信息化建設，才能更好地實現江西可持續發展。

[關鍵詞] 信息化建設；可持續發展；江西

從20世紀90年代開始，世界社會經濟發展出現了兩大戰略性趨勢：一是主要由計算機和網絡技術的普及應用引發的信息化浪潮推動著人類社會由工業文明進入信息文明，深刻改變著人們的生產生活和工作方式乃至價值觀念。二是主要從資源和環境角度提出的可持續發展理念，充分反映了人們對以往發展過程與行為后果的冷靜反思，體現了人類對未來發展道路與目標模式的理智抉擇。

一、信息化：可持續發展的必由之路

以往可持續發展理論與實踐多集中于傳統意義上人口、資源與環境，沿襲物質能量的條件和方法。在信息時代，信息革命深刻改變著生產生活方式，為可持續發展開辟了新天地。信息化有效減低資源、能源消耗，減輕物流、人流負擔，具有傳統手段無可比擬的優越性。通過信息技術創造先進的智能工具，提高物質能量開發利用水平，開發新資源，改善產業結構，提高社會效率，減低環境污染，使許多悲觀難題迎刃而解。因此，信息化是實現經濟可持續發展的必由之路和高級階段。

以科學發展和技術創新為標志的信息化道路，通過高質量信息對社會生產過程的介入，在提高人類利用有限資源創造更多社會財富能力的同時，保持改善生存環境，解決人口、資源、環境與發展的矛盾，實現可持續發展。因此，信息化是可持續發展根本出路，信息化程度是可持續發展的重要標志。

在江西信息化高速發展過程中，存在諸如缺乏整體規劃的宏觀調控，重復建設，無序競爭；脫離社會經濟基礎盲目追求高速化傾向；產業結構不合理，重硬輕軟，開發利用能力薄弱，忽視信息化空間布局，導致信息化發展失衡，整體效益低下；由于處于信息化初期，較少考慮信息化本身產生社會危機和環境問題，缺乏超前意識和預防措施，存在傳統工業悲劇在信息社會重演的可能。因而，必須將可持續發展作為江西信息化建設的根本目標和首要原則，采用可持續發展思想方法指導信息化建設。

通過以上分析，我們可以看出：信息化在促進可持續發展中發揮著越來越重要的作用。作為信息化建設的前沿，教育信息化被賦予了更加重要的社會責任。我們必須站在一個新的高度重新認識和定位教育信息化的使命和作用，及時進行觀念的更新和策略的調整，才能更好地幫助江西實現可持續發展。現以江西高校教育信息化為例來探討江西信息化建設。

二、江西信息化發展的困境——以教育信息化為例

教育信息化的概念是在20世紀90年代伴隨著信息高速公路的興建而提出的。在美國的“信息高速公路”計劃中，特別把IT在教育中的應用作為實施面向21世紀高校教育改革的重要途徑，美國的這一舉動引起了世界各國的積極反應，許多國家的政府相繼制定了推進本國IT在教育中應用的計劃。我國自20世紀90年代末開始，隨著網絡技術的迅速普及，整個社會的發展與信息技術的關系越來越密切，人們越來越關注信息技術對社會發展的影響，“社會信息化”的提法開始出現，聯系到教育改革和發展，“教育信息化”的提法也開始出現了。

現在，政府的各種文件已經正式使用“教育信息化”這一概念，并高度重視教育信息化的工作。教育信息化是指在教育與教學領域的各個方面，在先進的教育思想指導下，積極應用信息技術，深入開發、廣泛利用信息資源，培養適應信息社會要求的創新人才，加速實現教育現代化的系統工程。

回首過去的幾年，江西高校教育信息化的發展還是基本延續著信息化建設初期的粗放型的發展模式，這主要體現在：

1.教育與技術的關系錯位，教育信息化投資結構畸形，重硬件建設、輕軟件資源與人才培養仍然是普遍現象；

2.教育信息化無用論甚囂塵上，其應用仍然主要停留在信息技術課、應付學校等級評比檢查上，對教師的教學方式、教育行政人員的管理方式、學生學習的方式等都沒產生本質性、大面積的影響，缺乏進一步發展的需求和動力；

3.教育信息系統無法實現進化式發展，一直處于一種低水平的重復建設和大量資金的浪費狀況之中；

4.各種教育信息系統由于標準化、規范化和兼容性不夠，系統之間彼此隔離，不能實現數據共享，不能進行互聯互通，導致系統之間的信息資源難以共享，出現“信息孤島”現象；

5.教育信息化的開展一直以來都在已有的教育體制、組織結構下進行，只做局部優化，但隨著信息化工作的深入，必然要求教學管理模式和組織結構實現優化和變革，要求在更大的組織范圍內產生影響，然而一旦觸及固有的組織關系、結構就會遇到無法想象的阻力，信息化的相關改革便往往不了了之。

這種教育信息化粗放型的發展模式已使江西信息化建設步入舉步維艱的困境。

三、走出江西信息化發展的困境

導致目前這種狀況的根本原因在于應用無法深入、缺乏創新。一個行業的成熟，絕不僅僅是滿足當前淺層次的需求，更重要的是要不斷應用創新，推動行業業務模式在新的技術環境下更高效率地運轉。假設微機行業只停留在最初做一些簡單計算的層面上，沒有后來的電子辦公、大容量數據存儲與管理、多媒體娛樂、網絡應用等推動行業發展的革命性應用，那就不會有現在的PC產業。教育信息化同樣遵循這個規律，只有能夠真正推動信息技術環境下教學和管理的變革，真正推動管理與教學效率與效益的提高，才會有持續的需求。教育信息化應用無法深入、缺乏創新，問題產生的根源在于：缺乏從系統優化的角度來認識技術在教育中的作用的意識，把教育信息化的重心放在技術層面，忽視技術支持下的教學與管理活動；技術與教育實踐互相脫節，兩者之間的和諧關系沒有形成；缺乏對教育信息化的長期規劃，過于關注短期效應而忽視長遠發展。因此，我們認為，要使教育信息化盡快進入深層次應用領域，突破目前教育信息化發展的瓶頸，就必須從系統觀、生態觀的角度進行思考，構建和諧的教育信息生態。

我們把“信息生態”這個產生于社會學領域的比喻式概念遷移到了教育信息化實踐中，借用其生態觀和系統觀，構建了學校信息生態模型。在該模型中，我們強調系統各要素的相互聯系、相互影響。我們認為，通過對教育信息生態內涵的解析，有助于啟發解決江西高校當前教育信息化面臨的瓶頸問題的新思路。

1.對教育信息化工程進行系統化規劃。學校是一個信息生態系統。在該系統中，包含由教師、學生、家長、教育管理者、社會監督等多個角色組成的人的網絡，也包含由學校周邊環境、校園文化環境、課室環境、辦公環境等組成的物質環境網絡，還包含由教學實踐活動、師生交流活動、教學科研活動等組成的實踐網絡。那么教育信息化要對該生態系統產生持續的影響，需要考慮人、設備、技術、教學實踐、管理流程優化等各方面的因素，從系統的角

度進行全面的思考和規劃。這是一個復雜的系統推進過程，在這個過程中需要合理協調教育投資、軟硬件建設、資源建設、師資培訓、人才培養、機構變革、標準架構、應用服務等各個方面的關系，并要把關注點從技術、硬件環境轉移到人及其實踐活動之間的聯系上，從而使教育信息化進入深層次應用領域。

從系統觀點出發對教育信息化進行規劃還可以幫助我們解決教育信息化投資結構的變革問題。“重硬輕軟”的現象會阻礙教育信息化深層次發展已成為業內的共識，但在實際操作中為何該問題始終無法解決呢?其根本原因在于，硬件方面的投資效果往往最顯著、快捷，而軟件、應用、培訓等的投資則往往見效較慢且不易評估效果。如果不以系統觀點對教育信息化進行長期的規劃，僅從短期效果來衡量，則很難真正改變教育信息化投資“重硬輕軟”的現象，很難為教學資源建設、教育技術培訓、運營服務、標準研究等投入充足的資金。在系統規劃的過程中，我們還可以看到由于物質環境網絡、實踐網絡產生變化，人的網絡也必須改變。因此，實現組織機構的變革將不再是一件難上加難而又無法預料的事情了。可以通過硬件環境建設、核心示范性科研項目啟動去帶動學校的教學改革和初步組織變化，在示范性項目中逐漸促進部分教師和教學管理人員工作方式的改變，進而影響更廣范圍內的教師和管理人員，最終實現學校組織成員的工作方式、思維方式的改變，實現學校組織結構的變革。

2.教育信息化要真正以“人”為本。在教育信息生態系統中強調人是信息生態系統中的“中堅種群”，是系統的“關鍵性物種”，而人的發展則是系統的核心價值。在信息環境下，如何使用技術，在什么樣的情境下使用，是否能恰當地使用甚至判斷技術運用能否對教學的效果帶來影響等的決定因素都是教師。教師的素質水平直接決定了學校信息生態系統的構成，決定了這個系統是否是一個動態、開放、多樣的系統，決定了“技術”能在該系統中發揮多大的作用，決定了這個系統中的核心價值將能如何實現。因此，在教育信息化進程中，先進的技術不是主角，主角應該是有開放教育理念的教學人員。

3.促進技術在教育中的“消融”。教育信息生態強調“多樣性”和“情境性”。也就是說，教育信息生態系統是由多樣的群體元素組成的，多媒體網絡教室和普通傳統教室，Power-Point演示文稿、網絡教學資源和粉筆黑板，網絡社區和真實的班級社會并存，這些不同的角色和群體在教育信息生態系統中都有自己的一席之地——也就是生態學中所說的“棲息地”，多種角色和群體既相互獨立又互相影響，彼此不斷調整和適應。同時每一個群體角色都有其自身的適應情境，從教育信息生態“多樣性”和“情境性”的觀點出發，我們可以肯定地回答諸如“教育信息化是否就是要用電子文稿代替粉筆黑板、是否就是要用網絡代替教師”的質疑——教育信息化并不意味著技術萬能，并不是要完全顛覆傳統學校，也不是要追求最新最好的技術，合適的、恰當的、能促進教育信息生態核心價值實現的技術才是最好的。

在教育信息化的過程中，對技術與教育的關系，我們提出“讓技術回歸教育的幕后”，“影

響力最大的技術是那些已經消失的技術。這些技術已經將自身編織在了日常生活的網絡之中，它們在現實生活中已經沒有什么特別之處了”。這就是教育信息化的終極目標。

4.適應教育信息系統動態進化與互聯。教育信息生態系統的一個核心特征就是它的動態性。任何一個系統都有其自身的穩定性，內部都努力保持平衡。但是一個健康的生態系統又必然處在不斷的動態演化中，它允許新事物的進入，在與系統內部原有元素互相適應的過程中實現螺旋式上升發展。而教育信息化的建設畢竟不可能是一蹴而就、一步到位的，要實現教育信息生態系統的動態演化，就需要實現信息化系統的階段性發展模式：在較小的成本下實現軟件的升級；在不同的教育系統之間實現互聯互通。

因此，我們一方面要采用先進的軟件體系結構，強調以服務為基本粒度的、功能之間松散耦合、新的系統架構方便低成本的軟件升級，另一方面要積極研發和應用教育技術標準，并在監管機構、標準研究專家、從業人員、產業公司的共同努力下保證各種教育系統采用的通訊數據格式符合統一標準、通訊方法與平臺無關、通訊機制足夠簡單安全，從而實現教育信息系統的整體聚合，推進管理與教學的整體優化。

5.突破體制制約，實現學校組織結構優化。教育信息化的深層次的應用，會觸動現有教育組織架構和管理模式，必然要求構建一體化的、適應變化和發展的組織體系，通過促進教師和教學管理人員工作方式的改變，來逐步實現學校組織成員的工作方式、思維方式的改變，從而實現學校組織結構的變革。

教育管理信息化的核心實質仍然是“教育管理”，不能僅僅停留在“表層信息化”上做文章，它已經不是單純的技術問題，而是一個同體制、制度、應用環境等方面密切相關的問題。教育管理信息化是“三分技術、七分管理、十二分的數據”，在信息技術環境下，要實現以人的發展為核心價值的現代教育管理，還必須要有管理理念、技術規范、基礎數據庫、安全體系、人員和制度的突破，要處理好管理信息化所帶來的管理流程調整、利益格局調整所帶來的與現行體系的矛盾和沖突。

因此，江西要構建一個健康的教育信息化市場，首先就需要打破目前教育信息化采購與使用分離的現象，要讓教學實踐的使用者直接參與采購選擇，這樣才能促使教育信息化的從業企業追蹤一線教學，能在開發的產品上實現“以應用為本”；其次，教育信息化市場要真正實現以“市場為主”而非行政力量的參與干涉，實現市場的良性循環，廣泛應用教育技術標準，形成企業之間互相合作的產業鏈，打造大型誠信的教育信息化企業。

江西信息化建設是一場深刻的、全方位的社會變革，涉及自然經濟、社會人文等各種因素，含義遠超越發展信息產業本身，因此必須從社會全局高度統籌規劃、逐步實施，采用可持續發展思想方法，制定科學的方針政策，協調多方關系，注重整體功能，宏觀調控，合理布局，加強信息化質量潛力的建設，以取得最佳的社會效益。

參考文獻：

[1]朱啟貴，李建陽.信息化可持續發展之路[M].北京：中國經濟出版社，2005.[2]余勝泉，馬寧.區域性教育信息化的應用推進[J].中國電算化教育，2005，(11).

第五篇：電子商務推動旅游發展分析

電子商務推動貴州旅游發展分析

貴州旅游資源豐富，旅游業應是貴州發展的支柱產業。作為旅游資源豐富的旅游大省，就應該看清自己的優勢，抓住機遇，找出劣勢，迎接挑戰，確保我省旅游業持續、快速、健康的發展。

一、山子公司及淘寶網聚劃算在貴州本地的優勢

貴州山子公司擁有一支專業的電話營銷團隊，公司還建立了貴州最大的呼叫中心，有專業坐席800余個，全程電話錄音監聽系統。我們以提供規范、優質、高效的電話營銷服務為宗旨，是貴州為數不多獲得全國跨省經營許可證的電信增值業務企業，同時獲得信息產業廳頒發的雙軟認證資格企業及省政府頒發的重合同守信用單位，與中國移動有著良好的合作關系。

貴州山子公司2011年7月與亞洲最大的電子商務網站——淘寶網建立了戰略合作伙伴關系。是淘寶網旗下的淘寶商城B2C、淘寶聚劃算（淘寶團購）在貴州的運營伙伴，發揮產業鏈協同效應，與貴州本地企業共同為電子商務的繁榮添磚加瓦。通過縮減渠道成本、時間成本等綜合購物成本，我們幫助更多的人享用網貨，獲得更高的生活品質；通過提供銷售平臺、營銷、支付、技術等全套服務，淘寶貴陽分站的出現將為本地整個網絡購物市場打造一個透明、誠信、公正、公開的交易平臺，進而影響人們的購物消費習慣，推動線下市場以及生產流通環節的透明、誠信，從而衍生出一個“開放、透明、分享、責任”的新商業文明。淘寶聚劃算山子生活服務于2011年07月接入淘寶網本地化服務以來，經過11個月的發展，不斷更新、完善自身的服務體系。截至今天，已擁有消費會員近10萬，以立足于貴州本地最大的電子商務生活服務運營商。銷售額節節高升，已從剛開始的每月10多萬到現在每月基本完成近百萬的成績，今年預算銷售額在1000萬以上。2011年以來淘寶聚劃算山子生活服務站與貴州各大旅行社攜手合作，成功推出了天河潭、多彩貴州、野生動物園、蘇格蘭牧場、黃果樹風景區等各景區的門票也取得了良好的反響。

二、各級政府領導大力支持結合一流的電子商務平臺發展貴州旅游

1、政府領導營造有利于旅游業電子商務發展的社會環境

2012年四月第八屆貴州旅游產業發展大會的召開確定了今后貴州旅游精品戰略、旅游經濟發展方式、大力培養旅游支柱產業的重大舉措。《國務院關于進一步促進貴州經濟社會又好又快發展的若干意見》已經明確把“文化旅游發展創新區”作為我省發展的五大戰略定位之一。加快建立覆蓋全省的旅游公共信息服務體系，搭建政府、企業互通的旅游電子政務網絡和集問訊、投訴、救援和旅游提示為一體的公益服務平臺，加快發展旅游電子商務，積極拓展旅游網絡營銷、網絡預訂和網上支付等在線服務。

由政府領導針對各級旅游景點對旅游電子商務建設不夠重視，不接受新型的電子商務推廣，做出相應支持及規范。形成“政府主導、市場運作、互聯互通、資源共享”的方針模式。

加強旅游信息庫的建設和管理旅游資源數據庫是旅游電子商務發展的基礎和保障。希望各級旅游景點和企業應加大對信息基礎設施建設的投資力度和建設步伐，配合優質電子商務網和旅游資源數據庫的建設，盡可能地提供豐富、真實、及時的旅游信息，實現旅游電子商務平臺和旅游資源的共享，為旅游電子商務建設創造良好的外部條件。

2、政府領導制定相關扶植政策

政府領導制定鼓勵旅游電子商務建設的財政金融政策體系和中小旅游企業社會化信息服務體系。希望省政府每年安排一定量的資金，支持旅游電子商務建設，形成政府引導，企業、社會和外資共同投入的投資體系。進一步擴大全省旅游電子商務應用的深度和廣度。

3、完善與旅游電子商務有關的規則

政府領導制定旅游信息系統建設、旅游信息資源開發、旅游網上交易等方面的規則。加強對商務網站旅游業務的規范和引導，維護市場秩序，維護旅游者權益，保證旅游服務的質量，我省的旅游電子商務才會越做越好，發展也會越來越快。

三、貴州旅游結合電子商務的優勢分析

旅游產品分銷應用電子商務,改變了其傳統運作方式和手段,拓展了旅游消費的需求,使旅游業的服務不斷完善,開拓了旅游服務貿易的新渠道。通過電子商務,旅游公司的業務觸角由區域擴展到全世界。電子商務使傳統的旅游產品分銷發生

了革命性變化,給旅游業帶來了新的發展契機。

電子商務的廣泛應用為旅游產品分銷提供了很多便利,突出表現在提供資訊服務、在線訂購服務、促銷平臺、廣告平臺和全新的服務方式。旅游產品分銷與電子商務結合跟傳統分銷模式相比,不僅具有競爭優勢和市場效率,而且改變了人們傳統的旅游消費方式,擴大了旅游分銷市場規模,縮短了旅游分銷各方面的空間距離,減少了旅游分銷環節,加快了旅游分銷速度并降低了旅游分銷成本。可以彌補傳統旅游分銷模式中旅行社與游客之間信息不對稱的缺陷。電子商務為旅游產品提供了一種全新的產品信息發布媒體,可以將旅游產品概況、特色等圖文并茂地放在互聯網上,給游客提供豐富的旅游信息。

改變了傳統的旅游產品分銷模式，使用電子宣傳冊、數據庫跟蹤技術等網上營銷方式,不但減少了巨額的促銷開支,而且更具有針對性。減少了旅游分銷環節，給游客及旅游目的地雙方直接接觸創造了有利條件,促使直銷的可能性大大增加,從而降低了旅游交易成本中傭金的支付,并且有利于旅游產品供應商直接從市場上搜集到第一手資料,以提高產品質量。互聯網研究與發展中心(CII)發布的《CII中國電子商務指數報告》的測算結果表明,電子商務比傳統分銷方式節省11.61%的費用和9.34%的時間。使旅游產品分銷覆蓋范圍更廣，目前旅游產品分銷已經從簡單的規范化的旅游產品發展到復雜的組合產品,從千篇一律的“旅游套餐”發展到更具時尚化的“旅游自助餐”。

四、總結

旅游電子商務是實現貴州省由旅游大省向旅游強省發展的必然選擇。旅游電子商務建設是一項系統工程，涉及面廣、問題多、任務艱巨復雜，通過省市領導行政推動和市場運作相結合的方式，最大限度的整合旅游業資源，提高貴州旅游業的整體競爭力。

貴州山子信息技術有限公司

2012.5.11