第一篇：中國移動廣東公司隸屬于中國移動通信集團公司

中國移動廣東公司隸屬于中國移動通信集團公司，是中國移動有限公司在廣東設立的全資子公司。在地方各級政府和廣大客戶的大力支持下，公司以“正德厚生，臻于至善”的企業文化為指引，以爭創世界一流通信企業為目標，不斷創新發展模式，提升客戶價值，促進企業從優秀到卓越的新跨越。

1987年11月18日，在全國六運會前夕，中國移動廣東公司最早開通了第一臺移動電話，首開我國移動電話的先河。1995年，公司最早開通了GSM數字移動通信服務，并先后最早在國內提供了移動互聯網業務、GPRS業務和EDGE等最新的移動通信服務。1997年10月23日，經業務和資產重組，中國移動廣東公司注入中國移動有限公司，成為國內第一批在紐約和香港上市的電信公司。根據“國際化理念，本土化創新，中國式管理”，公司以“強火”力促改革、“溫火”優化管理、“恒火”凝心聚力，實施了一系列的人力資源改革，優化了機制流程，培育了優秀企業文化，不斷提升客戶、員工、企業和社會價值，積極推進企業從單一的通信服務向全面的信息服務，從移動通信運營商轉向移動通信服務商。一直以來，中國移動廣東公司致力于打造有活力、有實力、有魅力的移動通信網絡，網絡人口覆蓋率是99.24%，城區為99.71%，國道覆蓋率為99.80%，城區主要道路覆蓋率超過99.71%，高速公路實現100％無縫覆蓋，三星級以上酒店、電梯和地下車庫等重要場所實現了100％覆蓋。優質的網絡促進了業務的迅速發展和企業規模的快速提升。在國內省級通信運營公司之中，公司業務收入率先2003年實現了“一天一個億，全年收入超過365億元”的目標，圓了幾代廣東郵電人的夢想。目前，公司網絡容量、客戶數、業務收入、凈利潤指標分別占據中國移動公司的1/

6、1/

6、1/5和1/4，連續5年為廣東省第一納稅大戶。中國移動廣東公司在發展中創新，以創新促發展。公司最早推出了“全球通”、“神州行”、“動感地帶”三大品牌，并被集團采納在全國推廣；率先推出“移動夢網”商業模式，引爆了短信量的飛速增長；率先建立了“溝通100”服務營銷體系和全球通VIP俱樂部，提供了“全球通易登機”和“一對一”尊貴服務，大力開展創新服務，成為社會服務業的行業標桿。此外，還推出了手機報紙、移動銀行、移動藍頁、彩票投注、隨e行、百寶箱、KJAVA、彩信、彩鈴等一萬多種增值業務，公司新業務收入比重已超過20％，引領了通信消費時尚，提高了客戶的信息提供份額、生活服務份額和情感份額。

中國移動廣東公司秉承“做優秀企業公民”的理念，致力于消除“數字鴻溝”，構建公平和諧信息社會，提出了信息化“八項工程”，得到了省委省政府的重視和支持；先后斥資上百億元，實施“信息村通”工程，加大對山區的通信基礎設施建設；積極推進政府信息化、企業信息化、農村信息化、信息化應急通信、區域合作信息化服務、信息化培訓、信息化扶貧、信息服務產業鏈等服務工程，大力拓展個人、家庭、集團信息化“三個市場”，讓手機屏幕亮起來，讓廣東人民“生活更豐富、工作更生動、人生更精彩”。此外，公司還啟動了“和諧廣東，愛心移動”扶貧愛心工程，通過客戶充值優惠捐贈有獎的方式，募集數千萬元專項資金，用于全省“百村萬戶安居工程”、“萬戶培訓就業脫貧工程”、“動感地帶貧困大學生千萬助學計劃”、“殘疾孤兒康復計劃”等社會公益事業；積極響應省委省政府“十百千萬”固本強基工程，幫助貧困地區脫貧致富，建立全球通希望小學，開展“春蕾行動”和一對一的幫扶活動，積極支持九運會、十運會、佛山亞洲藝術節、中山博鰲論壇等體育文化事業，促進了“文化大省”的建設。

第二篇：中國移動通信集團公司

中國移動通信集團公司，簡稱中國移動，是一家基于GSM和制式網絡的移動通信運營商，是根據國家關于電信體制改革的部署和要求，在原中國電信移動通信資產總體剝離的基礎上組建的國有骨干企業。于2000年4月20日成立，5月16日正式掛牌。中國移動通信集團公司全資擁有中國移動（香港）集團有限公司，由其控股的中國移動有限公司在國內31個省（自治區、直轄市）和香港特別行政區設立全資子公司，并在香港和紐約上市。2001年11月26日中國移動第1億個用戶在北京產生，這標志著中國移動通信集團公司成為全球用戶規模最大的移動通信運營商。

無論從政策或行業發展趨勢角度觀察，科技股都有望迎來新一輪牛市浪潮。歷史經驗表明，每一輪金融危機之后，盡管經濟遭受重創，但都會有高成長性產業來帶領經濟走出低谷，其中由三網融合、移動互聯網等新興信息技術引導的產業，將成為傳統產業升級和其他戰略新興產業振興的助推器和發動機。十年一輪回，科技股浪潮重臨的跡象已越來越明顯。

無論從政策或行業發展趨勢角度觀察，科技股都有望迎來新一輪牛市浪潮。歷史經驗表明，每一輪金融危機之后，盡管經濟遭受重創，但都會有高成長性產業來帶領經濟走出低谷，其中由三網融合、移動互聯網等新興信息技術引導的產業，將成為傳統產業升級和其他戰略新興產業振興的助推器和發動機。十年一輪回，科技股浪潮重臨的跡象已越來越明顯。

移動互聯網時代，搶占終端市場的重要性毋庸置疑。當來自用戶個性化的、移動的、多媒體互動式的數據業務需求成為未來的爆發性增長點時，與移動互聯網相關的產業鏈尾端被無限拉長，超級終端的專屬性使得用戶對一體化服務的需求更為強烈，也就意味著無論是設備制造商、網絡運營商，還是內容提供商，要取得成功，都依賴于從終端持有者的需求出發，有效打造一體化的個人用戶平臺。產業鏈上各類企業獲利能力的強弱，將取決于對終端市場占有率的高低。

移動互聯網時代，從終端到應用的全產業鏈投資機會。移動互聯網周期正剛剛開始，這是過去半個世紀的第五個新技術周期。據估計，移動互聯網的增長速度將很快超過桌面互聯網，基于IP的超級終端以及相應的應用服務正在增長和融合，并將支撐著移動互聯網迅猛增長，而移動互聯網也正在以不可阻擋之勢顛覆著人們對終端的認識。因此，我們從終端市場入手，重點關注智能手機、智能電腦、電子閱讀器、互聯網電視等當前最為流行的終端設備領域，進而從行業的全產業鏈來分別探究設備制造商、網絡運營商以及內容服務提供商的投資機會。

智能手機--拇指摁動的革命。隨著通信技術高速發展，移動終端已經由原來單一的通話功能，向話音、數據、圖像綜合方向演變。體積更趨小巧玲瓏、色彩功能更豐富、手機由封閉式操作系統變成開放式操作系統，可實現多種擴展功能應用。3G時代移動通信網絡的數據傳輸速度是GSM的200倍、GPRS的13倍之多，智能手機將成為功能強大，集通話、短信、網絡接入、影視娛樂、數據服務為一體的綜合性個人手持終端設備。其更拉長了傳統產業鏈：芯片設計-操作系統平臺-手機設計-手機制造-移動運營-應用軟件服務。智能電腦--大號的手機，小號的電腦。3G時代，智能電腦將是無線網絡技術的芯片巨頭在IT領域開疆擴土的最佳武器。研究機構認為，智能電腦有望在2013年達到160億美元的市場規模，2015年全球范圍內智能電腦的出貨量將達到1.63億部。電子書閱讀器--“書”中“紙”有黃金屋。又稱電子紙，采用電子紙顯示屏和電子墨水顯示技術展現出五彩繽紛的色彩和圖案來。一家權威機構Next Gen公司最新預計，直到2013年，全球電子閱讀器市場都將保持124%的年復合增長率，并將在2013年底突破25億美元市場規模。互聯網電視--未來的家庭娛樂終端。其發展趨勢是“三屏”融合，即手機、電視和電腦屏幕的融合。奧維咨詢(AVC)監測預計，2010年互聯網電視的增速將超過50%，銷量比重將會達到整體液晶電視的35%以上，這意味著2010年中國互聯網液晶電視的市場規模將超過300億元。

第三篇：中國移動通信集團公司簡介

中國移動通信集團公司簡介

中國移動通信集團公司于2000年成立。中國移動是根據國家關于電信體制改革的部署和要求，在原中國郵電電信總局移動通信資產總體剝離的基礎上組建的國有重要骨干企業。

中國移動注冊資本為518億元人民幣，資產規模超過3200億元，員工11萬多人。中國移動在國內18個省(自治區、直轄市)設有全資子公司，全資擁有中國移動(香港)集團有限公司，由其控股的中國移動(香港)有限公司在國內13個省(自冶區、直轄市)設立全資子公司，并在香港和紐約上市。中國移動與所屬子公司是既以資本為紐帶，又以網絡和業務為鏈條的母子公司關系。

中國移動主要經營移動話音、數據、IP電話和多媒體業務，并具有計算機互聯網國際聯網單位經營權和國際出人口局、業務經營權。除提供基本話音業務外，還提供傳真、數據、TP電話、信息點播、手機銀行、全球通wAP等多種增值業務，擁有“全球通”、“神州行”、“移動夢網”等著名服務品牌，網號“139、138、137、136、135”已家喻戶曉。

中國移動在我國移動通信大發展的進程中，始終發揮著主導作用，并在國際移動通信領域占有重要地位。經過十多年的建設與發展，中國移動已建成一個覆蓋范圍廣、通信質量高、業務品種豐富、服務水平一流的綜合通信網絡。網絡已經覆蓋全國絕大多數市(縣)，主要交通干線實現連續覆蓋，城市內重點地區基本實現室內覆蓋，GSM移動電話交換容量達到1．37億戶，客戶總數超過9900萬戶(截止到2001年10月)，與70多個國家的130多家移動通信網開通了國際漫游業務，網絡規模和客戶規模列全球第一。中國移動已經成功進入國際資本市場，1997年在境外成功上市后，良好的經營業績和巨大的發展潛力吸引了眾多國際投資，先后為國家吸納160多億美元的外匯。目前，中國移動(香港)有限公司是我國在境外上市公司中市值最大的公司。根據美國《財富》雜志公布的世界：300強最新排名，中國移動首次進入世界500強之列，排名336位。

面向新世紀，中國移動將按照國家培育一批具有國際競爭力的大型企業集團的要求，以“爭創世界一流通信企業”為發展戰略目標，肩負“創無限通信世界，做信息社會棟梁”的使命，發揚“改革創新、只爭朝夕、艱苦創業、團隊協作”的企業精神，遵循“溝通從心開始”的服務理念，始終追求客戶滿意服務，為國家、為社會、為企業、為員工創造更大價值，爭取早日跨人世界一流通信企業行列。

中國移動通信企業理念體系

企業文化是指企業全體員工在創業和發展過程中培育形成并共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念以及行為規范等的總和。

建立優秀的企業文化，塑造卓越的企業品牌，創建世界一流通信企業是中國移動通信堅定不移的奮斗目標。優秀的企業文化是良好企業形象的基石，企業形象的塑造過程是企業文化建設過程的外部體現。文化建設鍛造內力，形象塑造磨練外功，內外兼修將成為中國移動通信塑造卓越品牌和邁向世界一流通信企業的動力源泉。

優秀的企業文化能夠凝聚企業的整體力量，激勵企業員工為著共同的發展目標奮斗不息，最終推動中

國移動通信在未來的發展中獲得持續成功。

企業理念體系反映了企業對自身存在的價值、未來發展的使命、實踐過程的評估等一系列核心價值的判斷，實質上就是企業對“我是什么、我做什么和我怎樣做’’等問題所確立的基本判斷準則，這些準則所代表的就是企業的價值標準。

以“創世界一流通信企業”為奮斗目標的中國移動通信，將把代表中國移動通信崇高理想和信念的企業理念體系鍥而不合地貫徹于整個文化體系之中，為建立獨具特色的優秀的企業文化而努力。

中國移動通信企業理念體系包含企業使命、企業價值觀、企業經營宗旨、企業精神和企業服務理念等五個方面的內容，它融合了中國移動通信員工優秀的文化底蘊，表達了中國移動通信對未來的憧憬和對事業的信念，必將成為凝聚和激勵企業上下一心、同心同德走向成功與輝煌的核心力量。

中國移動通信的企業使命：創無限通信世界，做信息社會棟梁。

中國移動通信的企業價值觀：持續為社會、為企業創造更大價值。

中國移動通信的企業經營宗旨：追求客戶滿意服務。

中國移動通信的企業精神：改革創新、只爭朝夕、艱苦創業、團隊合作。

中國移動通信的企業服務理念：溝通從心開始。

一、中國移動通信的企業使命

創無限通信世界，做信息社會棟梁

企業使命是企業存在的目的和理由。明確企業使命，就是要確定企業實現遠景目標必須承擔的責任或義務。

“創無限通信世界，做信息社會棟梁”包含了中國移動通信員工對過去和現在的認識以及對未來的期望和判斷，揭示了企業成長的基本原則和思路，體現了企業確保持續發展的根本動力。“創無限通信世界”是中國移動通信追求的理想境界；“做信息社會棟梁”體現了中國移動通信在促進社會進步中擔當的作用和責任。

創無限通信世界

創無限通信世界，就是實現了隨時、隨地、隨意溝通的人類理想境界，是人類能夠通過無限溝通共享所有情感的天堂。創無限通信世界的定位突出了中國移動通信在無限通信新世界的形成和發展過程中的主導地位，強調了中國移動通信作為骨干和支撐力量所要承擔的責任和使命。

要滿足無限通信的要求，中國移動通信必須擁有提供包括話音、數據、圖像在內的多媒體信息服務的能力，為各種形式的信息溝通提供基礎性的保障，確保信息交流的實時性、真實性、安全性。同時，達到無極限的通信意味著中國移動通信需要提供個性化的、客戶可以按需定制的通信服務。

創無限通信世界，體現了中國移動通信站在技術、產業和市場發展的最前沿，成為具有締造無限通信世界“開拓者”和“先導者”的信心和實力。中國移動通信將始終站在技術發展和市場需求變化的前沿，前瞻性地創造新的業務模式和解決方案，成為通信業引領發展趨勢、“先知先覺”的領航員。

創造無限通信世界，提供嶄新生活方式，讓所有人享受到隨時、隨地、隨意溝通的快樂，是中國移動通信永遠的追求。

做信息社會棟梁

做信息社會棟梁，體現了中國移動通信在信息化這一偉大的歷史進程中所起到的作用和企業強烈的社會責任感和自信心，預示著中國移動通信在信息化進程中的發展思路。信息化的目的是通過信息的高效傳遞和應用來創造財富。中國移動通信所運營的物理網絡資源是信息傳遞的基礎設施，所提供的通信服務是使信息資源變成財富的媒介和手段。中國移動通信所處的關鍵性位置，決定了企業將在社會信息化的進程中扮演重要角色，發揮重要作用。

中國移動通信將不斷進行業務和體制創新，以企業的業務發展和進步，牽引和帶動社會向信息化方向發展，成為推進信息化的先鋒和主導力量。通過開放的網絡平臺，吸引信息資源提供者創造更多更好的信息資源；通過多樣化業務的引導和推廣，促使消費者應用更高效的信息交流方式，更便利地獲取所需的信息資源，從而提高信息轉化為財富的效率；通過企業運營的不斷完善和創新，將消費層面的需求發展傳遞給技術層面，將技術層面的進步傳遞到消費層面，從而形成一個良性的循環：通過自身的進步和發展，帶動和推進整個社會的進步與發展，不斷推動社會向信息社會邁進。

二、中國移動通信的企業價值觀

持續為社會、為企業創造更大價值

價值觀是企業及其員工對自身存在意義的評價標準和對行為價值的選擇標準。

中國移動通信的企業價值觀，還包括對于企業內部價值信念的要求，強調企業員工秉持敬業、誠信、共同發展的信念。

中國移動通信是社會以及企業自身價值的創造者。企業處于各種利益群體所構成的社會之中，這些利益群體組成一個互動的利益共同體，共同分享發展的收益。中國移動通信在這個利益共同體中作為一個內外互動的有機系統，起到了協調上述相關利益群體取得共贏效果的關鍵作用，是社會價值得以實現的重要

載體。作為價值創造者的中國移動通信，將以卓越的技術創新、業務創新和管理創新，為組成社會的各個不同利益群體創造共性的價值和個性的價值，通過為社會持續創造價值來實現企業價值的不斷增值。以持續地創造價值作為企業的價值觀，意味著中國移動通信必將是一個歷經風雨而長盛不衰、享有盛譽而依然有光明前景的“常青”企業。創新是企業持續發展的動力，要持續創造價值，中國移動通信必將具有技術創新、業務創新、管理創新和快速應變的能力，具有保持資源的高效配置和高效運轉的能力，從而在任何環境變化下都能獲得持續發展。

堅持持續創造價值的價值觀，使中國移動通信能夠把長期利益和短期利益相結合，把企業的價值創造和社會利益增加相結合，關注于持續性的服務能力和價值創造能力，從而與社會共同成長，成為社會各界永遠可以信賴和依靠的伙伴，使企業的價值得到不斷提升。

三、中國移動通信的企業經營宗旨

追求客戶滿意服務

經營宗旨是企業開展經營活動的一般準則。

追求客戶滿意服務，體現了中國移動通信以客戶滿意為永恒追求和以客戶需要為導向的經營思想。中國移動通信身處服務行業，我們的服務既提供多樣化和個性化的通信業務，更強調細致、體貼和以人為本的客戶服務。

客戶是企業的生命所在，沒有滿意的客戶就沒有企業的發展前途。中國移動通信要開發滿足客戶需求的新業務、新技術，使客戶滿意度持續保持行業最好水平，通過追求卓越的服務來提高企業的境界，塑造企業成功的典范。

服務是企業的根本任務。以服務創造價值既是中國移動通信的經濟哲學，也是企業堅定不移的價值信念。中國移動通信員工要自覺培養服務客戶、服務企業、服務社會以及相互服務的精神。

四、中國移動通信的企業精神

改革創新、只爭朝夕、艱苦創業、團隊合作

企業精神是企業員工健康向上的內在氣質的外在表現，是企業員工對企業的信任感、自豪感和榮譽感的集中表現，也是企業發展、員工成長的動力所在。

改革創新精神

堅持改革創新的精神，就是要銳意進取、不斷變革、積極推陳出新，在日趨激烈的競爭形勢下，確保

企業的生存和發展。推進改革和進行創新是推動企業完善現代企業制度、提升企業綜合實力、實現快速發展的強大動力。企業必須以變應變，在改革創新中不斷前進。要保持企業高速增長的良好發展勢頭，實現中國移動通信“創世界一流通信企業”的奮斗目標，就必須在體制改革和技術創新方面取得突破性的進展。改革創新精神體現了中國移動通信員工在變化中求生存，在變化中求發展的不懈追求和努力。

只爭朝夕精神

堅持只爭朝夕的精神，第一是快速行動。在企業發展環境瞬息萬變的今天，市場反應速度已成為決定企業生存的基本素質。不斷加快工作節奏，與時問賽跑，是中國移動通信獲得持續發展的重要保證。第二是崇尚實干。要最大限度地發揮主觀能動性，不坐等，不空談，踏踏實實創造性地開展工作。第三是講求效率。效率是企業快速發展的關鍵。要轉變作風，克服官僚主義，精兵簡政，理順工作流程，提高辦事效率，最終達到提高企業綜合效益的目的。發揚只爭朝夕的精神，練就快速高效的應變能力，反映了中國移動通信員工領先時代潮流的豪邁氣概。

艱苦創業精神

堅持艱苦創業的精神，就是要在困難面前保持永不退縮、知難而進的拼搏精神，甘于吃苦、腳踏實地的奉獻精神和永不滿足、追求上進的進取精神。以創業的精神去開創我們的事業，以創業的精神鼓勵員工奮發圖強，是中國移動通信“創世界一流通信企業”的需要。弘揚艱苦創業精神，體現了中國移動通信員工愛拼搏、講奉獻、昂揚向上、團結奮進的優良精神風貌。

團隊合作精神

堅持團隊合作的精神，就是要充分發揮集體的力量來追求優良的業績。通過團隊合作，將互補的技能有效地組合在一起，其效能將超過團隊中個人能力的簡單疊加，使得整個團隊在更大范圍內去應對多方面的挑戰，使企業更加具有應變能力和靈活性，企業的績效得以提升。堅持團隊合作的精神，將有助個人的成長。通過團隊的合作，團隊成員之問展開協作和交流，相互傳授技能和經驗，使團隊的每個成員有更多的機會承擔更大的責任，獲得更多的鍛煉，取得更大的進步。

五、中國移動通信的企業服務理念

溝通從心開始

服務理念是企業為建立理想客戶關系、贏得客戶忠誠所確定的基本信念和價值標準，同時也是企業員工在從事服務工作中應遵循的基本信念和準則。

“溝通”代表中國移動通信從事的是一項旨在溝通千千萬萬人相互之間理解和信任的事業。“從心開

始”表明中國移動通信將用真心和真誠筑起心與心之間的橋梁。“從心開始”是溝通的基石和最高境界，只有用真心、用真誠去傳情達意，才能使彼此的交流更為順暢、更為高效、更為精彩。

強調“溝通從心開始”，表明真心真誠的溝通將延續不斷、永無止境。每一次心靈的交流和理解，都將打破心與心之問的隔閡，縮短心與心之間的距離，為下一步更高境界的心靈之旅做好鋪墊。

“溝通從心開始”，從企業外部的角度來看，是企業對外的誠摯承諾；從企業內部的角度來看，是企業對內的文化規范。溝通無止境，我們對客戶滿意服務的追求也無止境。中國移動通信員工與客戶之間心與心最愜意的溝通就是客戶的滿意。

讓我們共同努力

企業樹立正確的理念、制定有生命力的發展戰略是一項歷史性的工作。堅持自己的理念、實施既定的戰略需要我們付出卓絕的努力。我們相信，中國移動通信隨著新世紀的到來而誕生，必將會與時代一起發展、壯大。中國移動通信將以嶄新的風貌展現于世界，創無限通信世界，做信息社會棟梁，以心靈之間的溝通為根本，敬業誠信，追求客戶滿意服務，持續為社會、為企業創造價值，向世界一流通信企業邁進。讓我們共同努力!

創無限通信世界，做信息社會棟粱

第四篇：中國移動通信

中國移動通信—“動感地帶”

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一、背景

中國移動通信公司針對中國聯通公司啟用巨星姚明進行的CDMA品牌形象宣傳，制作了此次“動感地帶”活動。

二、簡介1、2001年11月，廣東移動在廣州和深圳兩地召開品牌推介會，正式推出精心打造的“動感地帶”品牌。

2、2002年3月，中國移動將發端于深圳、廣州等地的“動感地帶”推向全國，搶先將低端用戶中最有潛力和價值的大中學生及時尚青年網羅在自己的旗下，至此中國移動通信公司“神州行”和“全球通”兩大業務品牌比翼雙飛的市場局面終于被M-ZONE（動感地帶）打破。

3、“動感地帶”的地盤從廣東地區向全國全面擴張，只用了4個月的時間。

4、據統計，目前中國移動推出的“動感地帶”已經成功席卷超過2000萬青少年用戶。

三、相關連接

?品牌口號：我的地盤，聽我的?目標消費群：15—25歲年輕用戶群

?倡導理念：圖象文化，涂鴉文化，一種流行文化，一種新生活

?產品優勢：移動性高，走到哪兒玩兒到哪兒，DIY程度高，能夠彰顯自我個性。?主要產品：短信、彩信、MO手機上網、彩鈴、個性鈴聲圖片下載、移動QQ、游戲、12590語音雜志

?產品代言人：周杰倫

?網址：.cn

四、系列廣告分析

五、成功之處：

1、定位準確：一直以來，聯通受用戶ARPU值比競爭對手低的困擾，CDMA的推出則為其帶來大量高端用戶。而移動通信便看準了廣大的低端市場這個大蛋糕，在低端用戶中最有潛力和價值的是大中學生及時尚青年，看到這個巨大的市場前景而推出的“動感地帶”的消費群便非常有針對性。當然，這也為她帶來了2000萬的青少年用戶。

2、廣告心理的成功運用

① 創立伊始“動感地帶”團隊揣摩目標用戶群的心理創造了一個卡通人物——酷酷的、刺猬頭、帶著一臉壞笑的M仔——作為品牌代言人。

②選擇香港小天王周杰倫作為品牌形象代言人是非常適合的，一向在市場中顯得非常壟斷官僚作風的中國移動也開始運用營銷手段來開發市場，這在移動歷史上尚屬首次。

3、經營思路的轉變：

以大學生和公司白領為主的年輕用戶，是對移動數據業務的潛在需求大，且購買力會不斷增長的消費群體。現在用“動感地帶”的些年輕人，三五年以后將從低端客戶慢慢變成高端客戶，企業便為在未來競爭中占有優勢埋下了伏筆。在這一點上，中國移動吸收了許多跨國企業（如麥當勞）培育市場的成功經驗，在中國來將是比較領先的。

4、價格策略：

抓住目標用戶群的消費特征，確定了“將數據業務打包、短信批量優惠”的市場策略，使喜愛嘗新、但腰包還不夠鼓的年輕用戶，在免月租的同時，每月只需要掏10元就可以發200條短信，或掏20元發400條短信，還可以率先享受最新最酷的數據業務。這些業務在平面及影視廣告上均有體現，基本上每個新業務的推出必將伴隨著一個新的廣告的出現。而且其所有廣告都經過統一的VI設計。

六、不足：

對于年輕人來講，個性張揚是他的優點，“動感地帶”抓住了這一點，但是年輕人的優點可能也正是他的缺點。中國移動能否長時間提供個性化的東西，能否不停地翻新這種個性的東西，技術上能不能提供支持，這是需要面對的難點之一。

動感地帶”現階段的主要競爭對手是聯通公司的UP新勢力（就要你最紅）及2005年新上市的小靈通短信業務，動感地帶在這二者的沖擊下能否穩固自己的地盤，我們拭目以待。

第五篇：中國移動通信集團公司員工行為規范

中國移動通信集團公司員工行為規范

（試 行）

第一章總則

第一條為進一步規范員工行為，落實中國移動“正德厚生 臻于至善”的核心價值觀，樹立公司良好形象，促進公司持續健康發展，依據國家有關法律法規及公司制度規定，結合公司實際，制定本規范。

第二條本規范適用于集團公司及所屬單位的全部從業人員，包括勞動合同制員工和勞務派遣人員。實習人員、臨時工作人員參照執行。

第三條中國移動全部從業人員應嚴格遵守員工基本行為規范，各級經營管理人員應帶頭模范遵守。

第二章員工基本行為規范

第四條員工基本行為規范是：

熱愛企業忠于職守

善待客戶優質服務

勤奮工作盡責高效

善于學習創新進取

團結同事友愛互助

尊重他人謙虛謹慎

遵守法紀誠信合規

恪守公德熱心公益

第五條熱愛企業，忠于職守：愛黨愛國，忠于企業，關心公司發展，認同公司核心價值觀，自覺維護公司利益、形象和聲譽。愛崗敬業，忠實履行崗位職責，努力為公司創造價值、做出貢獻。

第六條善待客戶，優質服務：牢固樹立“客戶為根，服務為本”、“質量是通信企業生命線”的理念。堅持客戶至上，嚴格執行服務規范，快速響應客戶需求，不斷提高服務質量，努力贏得客戶滿意。

第七條勤奮工作，盡責高效：認真工作，嚴謹細致，勤勉敬業，樂于奉獻。盡職盡責，精益求精，高效、優質地完成各項工作任務。

第八條善于學習，創新進取：立足本職，努力學習新知識、新技術、新業務，不斷提升專業技能和業務本領。弘揚創新精神，勇于探索實踐，持續改進，努力追求卓越。

第九條團結同事，友愛互助：熱愛集體，關心同事，注重溝通交流，相互理解信任，友善相處，和諧共事。發揚團隊精神，相互幫助支持，加強合作共享，促進共同成長。

第十條尊重他人，謙虛謹慎：在對內和對外工作過程中應心胸寬廣，坦誠包容，善于聽取不同意見。待人真誠，文明禮貌，不驕不躁，不妄自尊大，保持開放包容、謙虛謹慎、陽光健康的精神面貌。

第十一條遵守法紀，誠信合規：嚴格遵守國家法律法規和通信行業管理有關規定，嚴格遵守公司各項規章制度及工作紀律。堅持誠實信用原則，保證生產經營工作依法合規、數據真實可信；堅持安全生產原則，保證各項生產經營工作安全有序。認真執行廉潔從業各項規定，廉潔自律，不利用職務和工作之便謀取不正當利益。

第十二條恪守公德，熱心公益：加強品行修養，遵守公共道德，踐行公民道德規范，熱心社會公益慈善事業。堅持艱苦奮斗，厲行勤儉節約，不鋪張浪費。做企業好員工、家庭好成員、社會好公民。

第三章實施與監督

第十三條各單位各級經營管理人員應認真抓好職責范圍內的貫徹實施工作。

第十四條各單位人力資源、企業文化、新聞宣傳等部門負責本規范的宣貫和組織實施工作；紀檢、監察、黨群、工會等部門負責對實施情況進行監督檢查。上一級單位要加強對下一級單位貫徹實施本規范情況的監督檢查。

第十五條各單位要將貫徹和執行本規范的情況列入員工考核，作為評先評優、職務晉升的重要依據。

第十六條違反本規范，情節較輕的，給予批評教育；情節嚴重且給公司造成損失或嚴重不良影響的，應按規定進行處理。

第四章附則

第十七條本規范自印發之日起施行。各單位可依據本規范，結合自身實際，制定本單位的員工行為規范實施細則。

第十八條本規范由集團公司人力資源部負責解釋。