第一篇：市場部工作管理制度10.15

新疆北林市政工程有限公司

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市場開發部工作管理制度 為進一步規范公司市場開發部工作，提高市場開發部工作人員工作效率及培養良好的工作習慣，加強市場開發部的管理，嚴肅紀律，確保公司業務及客戶關系的良好運行，加強本部門各項工作及協調配合，特制定以下工作制度：

一、日常工作制度

1、遵守和維護國家各項法律、法規和政策及公司的規章制度；

2、關心、關注公司的發展，對客戶的態度和藹可親、不卑不亢；

3、努力學習，不斷提高自己的專業水平和業務技能；

4、維護公司利益、建立公司良好的良好形象；

5、與同事之間態度友好、坦誠相待、互相尊重、相互協作；

6、認真負責做好各項工作，追蹤項目信息，具體到客戶資料整理、拜訪、溝通以及客戶關系的建立和維護，做到項目各項工作環節的熟悉和參與。

7、注意公司內部技術和業務信息保密工作。

8、具體項目實行個人全程追蹤和責任制，從信息搜集，客戶跟蹤，項目簽訂，關系維護及發展等工作，業務責任人負責到底，公司進行整體平臺支持和協助。

9、員工應做好每日外出登記表每日工作日志的登記，書面登記必須真實可靠、充分詳實，有明顯提高工作效率的效果，虛假登記及瞞報情況者，一次罰款20元。

10、市場開發部人員牢固樹立公司、部門與個人之間利益相一致的觀念，充分挖掘、發揮個人能力，群策群力，在公司領導下開展工作。

二、公司活動管理規定

1、公司活動屬市場開發部工作內容之一，市場開發部人員不得加以任何借口推諉不參加公司活動。

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2、公司活動市場開發部員工應積極參與，主動承擔責任，在活動中充分體現公司的整體利益及良好的企業形象。

3、市場開發部全體員工杜絕與客戶私自聯系，留個人電話。如有發生，對公司工作造成被動局面，員工一次罰款80元，活動主管承擔連帶責任，罰款20元。

4、公司活動中應充分體現團體合作精神，參與者各司其職，主動維護領導利益，杜絕以漠視、冷淡的態度對待公司活動。

5、公司活動結束后應做好各項善后工作，所有參與者應積極為領導分憂，活動結束如遇無人善后情況的，所有參與員工均做處罰，每人每次20元罰款。

工作表現突出和優秀者，將給予現金、休假等不同形式的獎勵。

違反上述規定及屢教不改者，將給與最高1000元處罰，并處取消當月績效獎金的處理。

本管理規定自發布之日起施行。

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2012年10月15日

第二篇：市場部工作管理制度

市場部管理制度

為了更好地樹立的形象，促進公司各項業務的順利發展，以及加強對業務人員的有效管理。特制定一下管理規定。本規章制度自批復日期執行。

第一章 出勤制度

第二章 市場部經理工作職責 第三章 業務員管理條例

第四章 業務員日常行為規范 第五章 業務操作行為規范

第一章 出勤制度

一、全體業務人員必須認真遵守作息時間，按時上下班，不準遲到、早退。

二、因公、因私不能上班的，實行書面請假制度。1.請假必須按照流程進行。2.特殊情況來不及書面請假，不能上班的，應向上級主管部門報告，并事后補辦請假手續。3.辦公室加強考勤制度管理，全體人員要認真履行請假制度，請假手續交相關部門辦公室留查，以備績效考核。4.若因為當天早上外出開展業務工作，不能到公司打卡考勤應提前向上級主管 報告情況，并征得主管同意。

第二章 市場部經理工作職責

1.了解掌握轄區內市場基本情況，價格波動等相關信息。2.及時發現同行信息及營銷活動具體成效，并及時上報。

3.培養和帶領業務員開發業務，定期和不定期對業務員進行培訓和指導，提高業務員的專業技能。

4.每天整理客戶資源，對業務員遇到的困難要及時給與幫助。

5.每三天檢查業務員對客戶的跟進情況，對不及時的跟進給與糾正。6.每天做《市場部經理日報表》并上報。

7.參與公司的營銷策劃，參與公司的活動、宣傳、企劃等。8.完成公司制定的年、季、月個階段的業績值目標。9.通過展會、活動、電話等營銷渠道進行客戶開發。10.建立完善的客戶管理體系。11.協助客服務做好客戶維護與及時回訪工作。12.維護公司在業內、客戶中的良好信譽口碑。13.嚴格遵守公司機密及客戶信息。

第三章 業務員管理條例

業務員是公司的生命，為充分調動公司業務人員的積極性，特制定本條例，具體如下：

一、試用期業務員管理條件

1.新業務員到公司正式報到需攜帶身份證原件，畢業證等相關證件原件，1張身份證復印件，1張個人簡歷，4張1寸免冠照片。2.業務員到崗后，由公司統一安排崗前培訓，每個業務員需通過基本培訓方可正式上崗。

3.為了讓業務員早日熟悉公司業務，對公司新業務員采取底薪+提成的工資發放制度，鼓勵業務員大膽拓展業務范圍。4.新業務員試用期一般為3個月，公司根據實際情況從業務員的責任心、工作態度、業務能力及對公司的貢獻等方面對業務員進行考核。由經理決定業務員轉正時間。新業務員試用期3個月后仍不能通過業務考核的做自動離職處理。

第四章 業務員日常行為規范

一、在公司內，應嚴格遵守公司各項規章制度，服從上級指揮和管理。

二、必須建立三日早會制度，宣布前三日日各位業務員的業績，包括業務情況、拜訪客戶數、成交客戶數等，需提出疑問、建立及市場動態反饋，以供大家討論。促進工作更好地開展。同時，要安排次日工作內容并做好準備。

三、嚴格遵守工作時間，做到不遲到，不早退。下班時間到后，必須整理好物品，擺放好椅子后下班。

四、工作期間認真工作，不允許串崗聊天和在工作區大聲喧嘩，不得妨礙其他人開展業務工作，不得擅自離開工作崗位，不得閱讀與業務無關的書報雜志等。

五、工作時，不打非業務電話，接聽非業務性電話時盡量縮短時間。

六、不得將公司資料、設備、器材等用做私用，如需攜帶外出須得到批準。

七、必須履行對公司機密、業務上的重要信息的保密義務，不得將公司業務及營銷信息透露給他人。

八、與工作無關的私物不得隨意帶入公司，工作場地非經許可不得進行各類娛樂活動。

九、客人來訪原則上應有約，并在指定地點接待。非工作人員不經允許不得進入工作場所。

十、公司員工間及對公司公司外的人員，必須禮貌待人，文明用語，不講粗話、臟話。同時之間要和睦相處，相互團結、幫助。

十一、員工著裝應反映良好的精神面貌為原則。男員工著裝要清潔整齊，禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女員工穿著要大方得體，不濃妝艷抹，不準單傳吊帶衫、涼拖鞋。

十二、節約用水、用電、辦公用品。必須遵守用電規則（下班前關閉

電腦、飲水機等）

十三、發生傳染病立即報告。

第五章

業務操作行為規范

為提高業務人員素質，規范管理，防微杜漸，特制定公司業務人員業務才做行為規范。

為提高工作的主動性和計劃性，每天自行填寫《市場部X月份工作計劃表》，并自行作出周工作計劃，合理安排好第二天工作，并接受監督和檢查。

第三篇：市場部工作職責及管理制度

市場部工作職責及管理制度

為了能使公司運作有秩序地進行，維護公司及員工的切身利益，特制定本管理制度。

第一章 辦公室管理制度

第一條 所有員工都必須嚴格遵守公司的各項規章制度。

第二條 要求員工上班期間必須儀態端正大方，服裝整齊清潔，語言規范，文明禮貌。

第三條 在工作時間內保持良好的精神面貌，舉止得體，不允許在辦公室內睡覺或坐在辦公桌上做類似影響公司形象的行為。

第四條 自覺維護辦公環境的整潔、美觀，不準隨地亂扔紙屑雜物，桌面上物品擺放整齊，無與辦公無關用品，無食物。

第五條 在辦公區域內，不允許吸煙，不允許攜帶寵物及易燃、易爆、易腐蝕等危險品進入辦公室。

第六條 在工作時間內，不允許吃零食、打盹、看與工作無關的報刊等。第七條 在工作時間內不允許長時間占用公司電話，不能用電話閑聊天。第八條 在工作時間內不允許大聲喧嘩、打鬧，影響他人工作，不允許進行打牌等娛樂活動（公司組織的活動除外）。

第九條 在工作時間內不準擅自離崗或擅自外出購物。

第十條 對放置在他人桌上的物品和文件，未經主人許可，任何時候都無權翻閱或挪用。

第十一條 工作時間內，不允許使用公司設備從事與本職工作無關的操作（包括游戲娛樂、聽音樂、廣播等）。

第十二條 不允許私自安裝與工作無關的各種軟件。

第十三條 未經相關負責人的同意不允許私自動用他人設備。第十四條 不得非法侵占、故意損壞或損毀公司財物。

第十五條 工作時間內，不得從事第二職業或與工作無關的活動。

第十六條 節約使用耗材等辦公資源，并愛護辦公設備，發現設備有問題應及時向有關負責的部門反映，不可帶病操作。

第十七條 員工必須服從上級命令，除做好本職工作外，如遇其他同事工作繁忙，必須服從上級領導的安排，協助配合，不得借故推辭。

第十八條 員工未經公司批準，不得私自兼任本職以外其他有償報酬和具競爭行為的工作，更不得借職務上的便利營私舞弊。

第十九條 除公事外，任何人員不得使用公司名義做其他用途，濫用公司名義可視作欺詐行為，公司有權提起法律訴訟，并保留索賠權利。

第二十條 員工必須嚴格遵守公司的保密制度并認真執行。

第二十一條 公司網絡使用規定：

1.員工非工作需要不得上網及瀏覽跟工作無關的內容。

2.不允許從網上下載與工作無關的各種軟件，包括游戲、音樂等； 3.不允許使用網上各種工具進行私人聊天；

4.嚴禁員工利用網絡進行損害公司利益的任何活動，包括轉移和泄露公司的各項信息、成果及商業機密。

第二十二條 公司電腦使用規定：

1.公司的電腦不得隨意拆卸，如需維修需通知相關人員； 2.任何涉及到公司保密的信息、文件不得隨意拷貝；

3.為工作方便，公司的每臺電腦統一設置密碼，不得自行設置系統密碼；

4.不可將工作中制作的文件、文檔或軟件以任何形式傳播到本公司以外的電腦上，不允許在公司內部電腦上運行可能會共享公司電腦任何文件的任何形式的服務器軟件。若因工作需要確實需要某種軟件，必須經技術部嚴格審核后才可使用；

5.需要保密的文件建議使用X檔案加密，可自己設置密碼。

第二章 市場部職員思想道德行為準則

一、職員應思想端正，誠實守信，熱愛本職工作，有奉獻精神，嚴格遵守公司的一切規

章制度，服從公司領導的安排。

二、職員之間應團結互助，要具備團隊意識，有矛盾糾紛要妥善解決，或上報公司領導尋

求調解，不得私下用武力等不良方式，一經發現，扣除當月所有工資提成，情節特別嚴

重的，公司有權解除合同，予以解聘。

二、職員是對外代表公司形象的重要“代言人”，每個業務員在客戶面前，不得作出有損公司形象的行為或舉動，不得作出有損公司信譽的事情，如經發現，或有客戶投訴涉及公司形象的，經公司調查屬實，扣除當月所有工資提成。

三、職員應善待公司的任何財物，如有惡意破壞者，除要求賠償外，公司予以扭送公安機關依法處理。不小心損壞者，公司按成本價從其工資中扣除。

四、職員在外不得以公司名義、打著公司的旗號從事與業務無關的活動。如經發現，扣除當月所有工資提成，立即予以解聘，并送公安機關依法處理。

五、職員應具備職業操守，遵守公司相關的保密規定，不得將公司的商業秘密告訴競爭對手。如經發現，扣除當月所有工資提成，立即予以解聘，并有權向法院起訴。

第三章 市場部職員工作規范條例

一、職員嚴格遵守考勤管理規定。

二、職員每天必須向市場部經理口頭匯報當天的工作詳情，如有困難，尋求解決困難的辦法。每個月1日前，所有銷售人員須按照固定的格式以電子形式將上個月的工作報告交到市場部經理處，延期按照考核表扣分。

三、職員在上班期間，要求著裝整潔，形象健康，禁止奇裝異服或過于暴露的服裝，不得有披頭散發、敞衣露背、穿拖鞋等有礙觀瞻的舉止。

四、職員在上班期間，不得從事與工作無關的活動，公司的電話、電腦不得用來做與工作無關的閑聊。

五、職員在上班期間，不得瞎晃閑逛，不得到各個部門串崗聊天消磨時光，影響他人的工作。

六、職員如需出差洽談客戶的，必須提前向上級主管申請，經批準，方可外出。出差期間應有詳細計劃，并報以上級主管備案。

第四章 市場部職員工作職責

（一）市場部經理崗位職責

1.全面負責景區市場開發，客源組織和景區服務產品開發工作。

2.協調各部門之間的關系，提出活動實施方案并組織貫徹實施，定期檢查市場活動實施結果。

3.協調各經濟組織的關系，保持與各相關單位友好之公共關系，并同客戶建立長期穩定的。良好的協作關系。

4.負責公園文化活動的策劃、組織及社會宣傳。

（二）市場部策劃崗位職責

1.草擬文化活動方案，積極做好大型活動的文化宣傳工作，協助組織實施活動方案的落實。

2.努力開拓新的活動項目，制定景區妝展規劃。

3.配合市場部對景區整體形象的建立進行全方位的推廣和包裝。4.協助市場營銷人員做好市場定位、分析和拓展等前期策略性工作。

（三）市場營銷崗位職責

1.根據營銷目標，制定營銷計劃和方案，交市場部經理批準后實施。

2.展有計劃的景區活動，改善景區的季節性較強事業帶來的負面作用，努力提高市場營銷額。

3.充分掌握行業特色，了解競爭對手的實力和發展動態，負責聯系景區內部公共場所的廣告征集及一切廣告宣傳場地的業務運作。

（四）市場部營銷紀律和守密

市場部經理不得自行推介其他公司產品，未經公司允許不得將公司所有料、信息透露給同業競爭對手。

部門職員應保守公司秘密，不得向同業競爭企透露，如有上述行為即扣除一個月工資和20%的提成或獎金，對公司造成損失的另行賠償，情節嚴重的直接辭退，并追究法律責任。離職后不得有詆毀、誹謗公司的言行。

公司秘密是指公司沒有公開的客戶、合作單位信息、工程項目信息、司經

營管理制度、公司管理人員信息等。

第四篇：市場部工作職責及管理制度

市場部工作職責及管理制度

為了能使公司運作有秩序地進行，維護公司及員工的切身利益，特制定本管理制度。

第一章 辦公室管理制度

第一條 所有員工都必須嚴格遵守公司的各項規章制度。

第二條 要求員工上班期間必須儀態端正大方，服裝整齊清潔，語言規范，文明

禮貌。

第三條 在工作時間內保持良好的精神面貌，舉止得體，不允許在辦公室內睡覺

或坐在辦公桌上做類似影響公司形象的行為。

第四條 自覺維護辦公環境的整潔、美觀，不準隨地亂扔紙屑雜物，桌面上物品

擺放整齊，無與辦公無關用品，無食物。

第五條 在辦公區域內，不允許吸煙，不允許攜帶寵物及易燃、易爆、易腐蝕等

危險品進入辦公室。

第六條 在工作時間內，不允許吃零食、打盹、看與工作無關的報刊等。

第七條 在工作時間內不允許長時間占用公司電話，不能用電話閑聊天。

第八條 在工作時間內不允許大聲喧嘩、打鬧，影響他人工作，不允許進行打牌

等娛樂活動（公司組織的活動除外）。

第九條 在工作時間內不準擅自離崗或擅自外出購物。

第十條 對放置在他人桌上的物品和文件，未經主人許可，任何時候都無權翻閱

或挪用。

第十一條 工作時間內，不允許使用公司設備從事與本職工作無關的操作（包括

游戲娛樂、聽音樂、廣播等）。

第十二條 不允許私自安裝與工作無關的各種軟件。

第十三條 未經相關負責人的同意不允許私自動用他人設備。

第十四條 不得非法侵占、故意損壞或損毀公司財物。

第十五條 工作時間內，不得從事第二職業或與工作無關的活動。

第十六條 節約使用耗材等辦公資源，并愛護辦公設備，發現設備有問題應及時

向有關負責的部門反映，不可帶病操作。

第十七條 員工必須服從上級命令，除做好本職工作外，如遇其他同事工作繁忙，必須服從上級領導的安排，協助配合，不得借故推辭。

第十八條 員工未經公司批準，不得私自兼任本職以外其他有償報酬和具競爭行

為的工作，更不得借職務上的便利營私舞弊。

第十九條 除公事外，任何人員不得使用公司名義做其他用途，濫用公司名義

可視作欺詐行為，公司有權提起法律訴訟，并保留索賠權利。

第二十條 員工必須嚴格遵守公司的保密制度并認真執行。

第二十一條 公司網絡使用規定：

1.員工非工作需要不得上網及瀏覽跟工作無關的內容。

2.不允許從網上下載與工作無關的各種軟件，包括游戲、音樂等；

3.不允許使用網上各種工具進行私人聊天；

4.嚴禁員工利用網絡進行損害公司利益的任何活動，包括轉移和泄露

公司的各項信息、成果及商業機密。

第二十二條 公司電腦使用規定：

1.公司的電腦不得隨意拆卸，如需維修需通知相關人員；

2.任何涉及到公司保密的信息、文件不得隨意拷貝；

3.為工作方便，公司的每臺電腦統一設置密碼，不得自行設置系統密

碼；

4.不可將工作中制作的文件、文檔或軟件以任何形式傳播到本公司以

外的電腦上，不允許在公司內部電腦上運行可能會共享公司電腦任

何文件的任何形式的服務器軟件。若因工作需要確實需要某種軟

件，必須經技術部嚴格審核后才可使用；

5.需要保密的文件建議使用X檔案加密，可自己設置密碼。

第二章 市場部職員思想道德行為準則

一、職員應思想端正，誠實守信，熱愛本職工作，有奉獻精神，嚴格遵守公司的一切規

章制度，服從公司領導的安排。

二、職員之間應團結互助，要具備團隊意識，有矛盾糾紛要妥善解決，或上報公

司領導尋

求調解，不得私下用武力等不良方式，一經發現，扣除當月所有工資提成，情節特別嚴

重的，公司有權解除合同，予以解聘。

二、職員是對外代表公司形象的重要“代言人”，每個業務員在客戶面前，不得

作出有損公司形象的行為或舉動，不得作出有損公司信譽的事情，如經發現，或有客戶投訴涉及公司形象的，經公司調查屬實，扣除當月所有工資提成。

三、職員應善待公司的任何財物，如有惡意破壞者，除要求賠償外，公司予以扭送公安機關

依法處理。不小心損壞者，公司按成本價從其工資中扣除。

四、職員在外不得以公司名義、打著公司的旗號從事與業務無關的活動。如經發現，扣除當

月所有工資提成，立即予以解聘，并送公安機關依法處理。

五、職員應具備職業操守，遵守公司相關的保密規定，不得將公司的商業秘密告訴競爭對手。

如經發現，扣除當月所有工資提成，立即予以解聘，并有權向法院起訴。

第三章 市場部職員工作規范條例

一、職員嚴格遵守考勤管理規定。

二、職員每天必須向市場部經理口頭匯報當天的工作詳情，如有困難，尋求解決

困難的辦法。每個月1日前，所有銷售人員須按照固定的格式以電子形式將上個月的工作報告交到市場部經理處，延期按照考核表扣分。

三、職員在上班期間，要求著裝整潔，形象健康，禁止奇裝異服或過于暴露的服

裝，不得有披頭散發、敞衣露背、穿拖鞋等有礙觀瞻的舉止。

四、職員在上班期間，不得從事與工作無關的活動，公司的電話、電腦不得用來

做與工作無關的閑聊。

五、職員在上班期間，不得瞎晃閑逛，不得到各個部門串崗聊天消磨時光，影響

他人的工作。

六、職員如需出差洽談客戶的，必須提前向上級主管申請，經批準，方可外出。

出差期間應有詳細計劃，并報以上級主管備案。

第四章 市場部職員工作職責

（一）市場部經理崗位職責

1.全面負責景區市場開發，客源組織和景區服務產品開發工作。

2.協調各部門之間的關系，提出活動實施方案并組織貫徹實施，定期檢查市場

活動實施結果。

3.協調各經濟組織的關系，保持與各相關單位友好之公共關系，并同客戶建立

長期穩定的。良好的協作關系。

4.負責公園文化活動的策劃、組織及社會宣傳。

（二）市場部策劃崗位職責

1.草擬文化活動方案，積極做好大型活動的文化宣傳工作，協助組織實施活動方案的落實。

2.努力開拓新的活動項目，制定景區妝展規劃。

3.配合市場部對景區整體形象的建立進行全方位的推廣和包裝。

4.協助市場營銷人員做好市場定位、分析和拓展等前期策略性工作。

（三）市場營銷崗位職責

1.根據營銷目標，制定營銷計劃和方案，交市場部經理批準后實施。

2.展有計劃的景區活動，改善景區的季節性較強事業帶來的負面作用，努力提

高市場營銷額。

3.充分掌握行業特色，了解競爭對手的實力和發展動態，負責聯系景區內部公

共場所的廣告征集及一切廣告宣傳場地的業務運作。

（四）市場部營銷紀律和守密

市場部經理不得自行推介其他公司產品，未經公司允許不得將公司所有料、信息透露給同業競爭對手。

部門職員應保守公司秘密，不得向同業競爭企透露，如有上述行為即扣除一個月工資和20%的提成或獎金，對公司造成損失的另行賠償，情節嚴重的直接辭退，并追究法律責任。離職后不得有詆毀、誹謗公司的言行。公司秘密是指公司沒有公開的客戶、合作單位信息、工程項目信息、司經

營管理制度、公司管理人員信息等。

第五篇：市場部工作管理制度(2011年版)

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市 場 部 管 理 制 度

2011年1月6日

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市場部工作管理制度

為進一步規范公司市場部工作管理制度，提高市場業務人員工作效率及良好的工作習慣，以確保完成公司及個人計劃及業績，加強公司各部門協調配合，特制定以下工作制度：

一、日常工作制度

1、遵守公司的考勤制度和其他管理制度。

2、認真負責做好各項工作，通過網絡，人員反饋，報紙媒體等渠道認真的做好市場信息搜集，追蹤項目信息，具體到客戶資料整理，拜訪，溝通以及客戶關系的建立和維護。做到項目工程的洽談，施工，驗收，回款等工作環節的熟悉和參與。

3、注意公司內部技術和業務信息保密工作，市場營銷部杜絕串單，私單等業務信息交易，如有發現公司將有權力做出任何懲罰性處理，并做出開除處置。

4、具體工程實行個人全程追蹤和責任制，從信息搜集，客戶跟蹤，項目簽訂，工程驗收，工程款追蹤等工作負責到底，公司會進行全力平臺支持和協助。

5、每月30日必須提交項目信息匯總表、單個項目跟蹤情況分析表、每月工作日志和總結表、個人計劃完成情況總結至公司行政辦公室，并做出下月工作計劃安排表。以上書面工作必須真實可靠、充分詳細，有明顯工作實戰效果。

三、試用期員工規章制度

1、新進員工前１~３月為試用期，可適當縮短或延長，最長不超過國

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家規定的6個月，試用期間不享受社會養老等保險及公司相關福利待遇。試用期間個人及公司均可隨時解除本試用期用工合同。

2、試用期間任務額為10萬或取得公司認可的明顯的工作實績效果，無法完成或是有特殊原因者,必須要提供確切的項目資源信息和項目跟蹤進度表以及有明顯工程簽訂意向的項目信息，以備公司進行試用期業務考核及聘用依據。

3、試用期滿達到公司考核標準后由本人提交申請轉正請求，得到公司經理批準后方可簽訂正式用工合同。繳納國家規定的社會養老保險、醫療保險、工傷保險、失業保險、生育保險等社會福利待遇，以及享受公司內部規定的福利待遇、業務提成獎金等待遇。簽訂正式合同轉正員工必須完成本人與公司簽訂的業務目標后，各項獎金及補助才能全額發放。

四、市場部業務考核和獎罰制度

1、季度評選業績突出和工作優秀者,并給予現金,實物等不同形式的獎勵.每季度業務考核以總體銷售額和利潤比例為考核標準。

2、每末，公司會對個人業績相當突出者給予特殊額外獎金發放。

3、鼓勵業務人員經常對公司各項管理制度（包括業務考核制度）提出有效合理化建議，由公司采納并產生明顯經濟或企業效益的，公司進行考核并額外進行獎勵。

五、市場部業務報銷制度和規范流程

1、市場部業務人員各項補助補貼月底隨工資統一結算和報銷,特殊業務費(包括額外交通費,招待費,住宿費等其他業務支出)需提供申請,借款申請通過部門經理、總經理審批后,向公司領取業務開展備用金.每月末提供統一填寫報銷表給公司財務辦公室室，多退少補，平時不做費用報銷。

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2、具體報銷流程如下: a.認真填寫報銷表，準確核對票據和賬面數據。

b.整齊順序粘貼所有有效發票，并單獨附一張費用清單。（如沒有正式發票時或票據不相符時，應在附件清單上明細列出事由和具體原因并找其他發票進行沖抵，以便公司做賬）。

c.將整理好的票據和清單交與辦公室核對票據和賬面數據。

d.辦公室核對無誤后交與部門經理簽字同意后再交與總經理簽字批準后方可結算一切費用報銷。

e.一切報銷材料和票據分別存檔，列入個人費用支出憑證作為業績考核依據。

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2011年1月6日