第一篇:廣告心理戰
廣告的作用有二:一是提升銷量;二是提升品牌形象。這兩個實現的前提是目標受眾買你的賬,但現實往往給不少廣告主潑了涼水。其原因不乏有創意低劣之作在電視上招搖,根本沒引起目標受眾的注意;有的倒也是驚世駭俗的創意,可知名度上去了,美譽度沒了,這樣成不了品牌。為什么有的廣告可以勾起目標受眾的注意力,還帶來一定的美譽度。其秘訣就是“潛入消費者的心智達到了溝通最大化”。要問,誰是你最好的朋友,答曰:知己。同樣,潛入消費者心智的廣告,不僅他不會反感,還會由于溝通的實在,恰到好處而共鳴。在創作廣告時,我們勿為了有知名度而非得“語不驚人死不休”,弄得品牌美譽度是一片狼藉。其實,有人情味兒的廣告也有人氣不少的“注意力。”“潛入心智”會讓你的品牌充滿人情味兒,獲得美譽度。那么就讓我們一起打響這場廣告心智戰吧!心智戰之包圍生活方式 出招:
一、廣告必須全力以赴包圍目標顧客的生活方式,在他們以最高頻出現的場所或語境中,以較為浩大的聲勢出現,讓你的目標顧客觸目可及,唾手可得。
二、廣告還可以采取合作營銷的方式和已經讓目標顧客在生活中形成某中依賴的品牌進行捆綁,然后再予以營銷縱深,在自己廣告傳播中打下合作者的烙印,從而形成廣告潛入目標顧客心智的爆破。案例:在中國人剛開始用香皂洗手的時候,92年3月進入中國市場的舒膚佳就開始了它長達十幾年的“除菌教育工作”,要中國人把手真正洗干凈——看得見的污漬洗掉了,看不見的細菌你洗掉了嗎?在舒膚佳的營銷傳播中,以“除菌”為軸心概念,訴求“有效除菌護全家”,并在廣告中通過踢球、擠車、扛煤氣等場景告訴大家日常生活中會感染很多細菌,然后用放大鏡下的細菌“嚇你一跳”。然后,舒膚佳再通過“內含抗菌成分‘迪保膚’”之理性訴求和實驗來證明舒膚佳可以讓你把手洗“干凈”,另外,還通過“中華醫學會驗證”增強了品牌信任度。可口可樂調查后發現,網游成為不少“80后”根深蒂固的生活方式,它于是聯手暴雪娛樂,與第九城市的《魔獸世界》推出了由SHE主打的“魔版”廣告。“80后”看后也直叫好,因為找到了他在游戲中的感覺,親切無比。經典:葉茂中為某品牌策劃推出劍指網絡一族的食品—— “紅了網絡飯飯”,請李冰冰代言。廣告中她身著戰服,吃了飯飯來了精神,到處砍殺,末了向爭強好勝的網族們挑釁道:“跟我斗,等你紅了再說,紅了——。”
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第二篇:高考前打贏心理戰
高考前打贏心理戰
作者:白曉輝(宜川中學 心理咨詢師)
高考離我們越來越近。心理專家研究發現,在對高考成績發生作用的諸多因素中,考場心態排在第一位,備考心態排在第二位,學習方法排在第三位,學習基礎排在第四位。由此可見,調整好心態、打贏考前心理戰,是學生獲得高考成功的重要前提。
問:以前常常聽說高考是多么嚴峻,我不屑一顧,認為沒什么了不起的,只是一場考試而已。但當高考的腳步越來越近時,我的心里越來越不安了,甚至開始擔心如果考試那三天下雨怎么辦?因為每次模擬考試,只要一下雨,我肯定考不好,有時候成績會差20分,這簡直太可怕了。我還擔心在考場上如果我坐在第一排離監考老師太近,會緊張怎么辦?
故事啟發:從前,有兩位品學兼優的秀才一同進京趕考,在進京的路上遇到了出殯的隊伍。其中一名秀才心里一涼,心想:糟糕!今天真不走運,考試的日子居然碰到了這個倒霉的棺材。于是,心情一落千丈,走進考場,那個“黑漆漆的棺材”一直揮之不去。結果,文思枯竭,名落孫山。
另一名秀才一開始心里也“咯噔”一下,但轉念想:棺材,棺材,那不是有“官”又有“才”嗎?好兆頭,看來是預示我要鴻運當頭,馬到成功。后來他果然在考場上春風得意,文思如泉涌,最后金榜題名。
從京城回去后,倆人都對別人說:那口“棺材”真的好靈。
看了這個故事你有什么啟發?還認為是“下雨”會使你在考試中丟掉20分嗎?還擔心坐在第一排嗎?其實,真正決定事物結果的根源并非該事物的本身,而是我們對該事物的想法、評價與解釋。
建議:當你明白這個道理之后,我們做如下練習。
第一,把你擔心的想法寫下來。
第二,對你的擔心進行自我質疑,并邀請親朋好友進行辯論,看看它們合理嗎?
第三,進行積極與消極的自我談話。如“擔心下雨天我就考不出好的成績”積極的語言是“決定命運的是我自己”。
第四,采取積極的自我暗示。暗示具有驚人的作用,你過去的狀況就是由于給自己施加了消極的暗示。從現在開始一定要給自己積極的暗示,找到事物的積極面。同時還可以選用一些自我激勵式的語言,如“我對自己充滿信心”“這次我一定能考好”等。
通過以上練習,可以幫助你增強應試的自信心,緩解或克服焦慮情緒。
問:不謙虛地說,我的學習成績一直很好,可那年中考,由于我“超低水平”發揮,落到了一所普通高中。幸運的是我的基礎比較好,再加上老師對我比較欣賞,高中三年我的成績一直遙遙領先。如果在高考中能夠正常發揮,保“一本”沖“重本”是很有希望的。我對自己說“這次高考我要不惜一切代價保證成功”,我不能接受失敗。可是,我很擔心三年前的失
利重蹈覆轍。
故事啟發:瓦倫達是美國走鋼索的雜技演員。鋼絲一般懸在幾十米的高空,沒有任何人身安全保護措施,還有來自風雨等不利因素的干擾,但瓦倫達始終能獲得成功。對此,瓦倫達說:“我走鋼索時從不想目的地,只想著走鋼索這件事,專心致志地走好鋼索。”后來,心理學上把這種專注于做自己的事情,不為雜念所動的現象稱為“瓦倫達心態”。
可后來,在一次重大的表演中瓦倫達不幸失足身亡。他的妻子事后回憶說:“我知道這一次一定要出事,因為他上場前總是不停地說:?這次太重要了,我不能失敗,我決不能失敗?。而以前每次成功的表演,他只想走鋼絲這件事本身。”
這個故事對你有什么的啟發嗎?過于看重結果,反而會導致不良的結果。你的想法容易引起焦慮,不利于正常水平的發揮。
建議:理性地看待高考。高考不僅是一場考試,決定你大學的去向,更是對你的毅力的考驗和意志的錘煉。能考上理想的大學固然值得驕傲,但在這個過程中敢于擔當,拼搏到最后一刻,永不言敗的精神,更是我們人生的寶貴財富,也是成功的必要條件。
積極的自我對話。你的基礎很好,又有強烈的學習動機和學習能力,你要相信自己的實力,學會對自己說:“過去的并不代表現在,今天的我,考試經驗更豐富了,我已做好準備。”堅信“我能行”,給自己正能量。
重視過程,淡化結果。花一些時間來分析一下自己目前的優勢,發揮自己的特長,鞭策自我、增強自信;同時,也要尋找自己的不足,針對存在的問題,調整現階段的學習目標、學習方法,排除隱患。
問:最近我的心情差,很煩躁,不能靜下心來學習,幾乎每天都在焦慮中度過。我覺得主要的原因是學習本身就很累了,再加上周圍人給我的暗示和壓力。如我爸爸說“我不給你壓力,我相信你”。這句“相信你”就給我帶來了很大的壓力。還有媽媽常以羨慕的語氣來談她朋友的孩子是多么優秀。我不知道是不是因為壓力過大才使自己的學習狀態不好,我是不是該放松下來呢?
故事啟發:有一艘貨船卸貨后在返航的時候,突然遭遇巨大風暴,大家都不知道應該怎么辦。就在這個危機時刻,老船長果斷下令:“打開所有的船艙,立刻往里面灌水。”
往船艙里灌水?水手們驚呆了,這個時候本來就危險,怎么還能往里面灌水呢,這不是自己給自己找麻煩嗎?水手們擔憂地問:“往船里灌水是險上加險,這不是自找死路嗎?”這時,老船長鎮靜地說:“大家見過根深干粗的樹被暴風刮倒過嗎?被刮倒的是沒有根基的小樹。”
水手們半信半疑地照做了。雖然暴風巨浪依舊那么猛烈,但隨著貨艙里的水越來越多,貨輪漸漸地平穩了,不再害怕風暴的襲擊。船長告訴水手:“一只空木桶很容易被風打翻,如果裝滿了水,風是吹不倒的。船在負重的時候是最安全的。”
看了這個故事,你有什么感受呢?從心理學角度來講,單純的學習壓力并不可怕,可怕的是對學習壓力之外的壓力以及對壓力的擔憂,而引起的焦慮。
建議:首先,要接受“壓力”帶來的焦慮。告訴自己現在的焦慮是正常的,不必恐慌,想想其他同學也會遇到同樣的困難。
其次,做一些放松練習,可以看一些心理書籍或找學校的心理老師疏導。同時,注意在學習上勞逸結合,講究學習方法,提高學習效率。
最后,多和父母溝通。對父母的話不要有太多的壓力,他們確實不容易,也是在表明一種態度:“我們是愛你的,無論多難,我們都會竭盡全力來幫助你的。”要和父母敞開心扉,把你真實的感受告訴他們,相信愛能包容一切,有了他們的支撐,你才能站得更穩,走得更遠,飛得更高。
第三篇:孫子兵法與現代心理戰
孫子兵法課程論文
孫子兵法與現代心理戰
姓 名:高含 學 號:091388 學 院:環境科學與工程學院 專 業:給水排水工程 聯系方式:*** 指導老師:曲秀君
課程時間:周四7、8節
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孫子兵法與現代心理戰
摘要:心理戰,是敵對雙方為贏得戰爭勝利而進行的心理搏斗,《孫子兵法》上講“上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城”,這是古代最典型的心理戰思想,目的是為了實現“不戰而屈人之兵”。現代戰爭中,盡管有著高科技的武器,但是交戰雙方卻絲毫不敢輕視和放棄從心理上攻擊對方,畢竟兵不血刃才能算得上真正意義的大獲全勝,所以在當今社會中人們應該更加重視心理戰。
關鍵詞:孫子兵法;心理戰。
一、什么是心理戰
《孫子兵法》是世界上最早闡述心理戰的兵法著作,也是我國心理戰理論的奠基之作。孫子在《謀攻》中提出了“全”的概念,認為戰爭的最高理想是“全勝”,而不是“破勝”,孫子強調:“百戰百勝,非善之善者也;不戰而屈人之兵,善之善者也。”追求全勝和不戰而屈人之兵的戰爭理想,正是心理戰的終極目標。所謂心理戰,是指以人的心理為目標,運用心理學的原理,通過宣傳等方式對人的心理施加刺激和影響,使其朝著預定的方向變化和發展,造成有利于己、不利于敵的心理狀態,從而鞏固己方陣線,從心理上打垮敵人的一種特殊的作戰方式。
二、現代心理戰的幾種形式
軍事威懾:就是以“勢”壓人,通過宣傳軍事實力恐嚇對方。如在二戰末期,盟軍下了最后通牒讓日本無條件投降,而日本卻準備進行長期固守頑抗,以撈取談判資本,后來美軍投下兩枚原子彈,日本就只有乖乖就范了;又如現在各國舉行的各種形式的閱兵儀式,或多或少都是借閱兵之機,顯示自己的軍事力量,從而達到在軍事上威懾各方的效果。
政治瓦解:是指通過宣傳,動搖對方的政治立場和信仰基礎,使其對己方進行戰爭的正義性和必要性發生懷疑,從而削弱對方的斗志。如在科索沃戰爭中,南聯盟抓住北約空襲導致大量平民傷亡,環境遭到嚴重污染這一事實,充分利用
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廣播、電視和互聯網絡,向世界人民宣傳北約打著人道主義的旗號反人道,以維護國際秩序的名義公然違背國際法,從而獲得了世界上大多數人民的同情與支持。
宗教感召:是指信奉宗教的國家利用共同的宗教信仰來統一軍民的意志,增強必勝信念。在幾次中東戰爭中,埃及、敘利亞等伊斯蘭國家就曾利用相同的宗教信仰,進行了深入的宗教“圣戰”宣傳。在“圣戰”與宗教狂熱的鼓勵下,許多地區的穆斯林青年紛紛報名參軍,投入了反對以色列的“圣戰”斗爭,成為中東戰火久燃不熄的一個重要因素。
輿論壓力:是指通過各種手段向敵人傳播信息,造成敵人的錯覺或心理恐慌,同時獲取大眾的支持。如在海灣戰爭前,美國進行了一系列宣傳,對內強調美國出兵海灣并不是為了石油去流血,而是為了和平事業和保護在國外的美國公民的生命,對外指出薩達姆是一個威脅著它的鄰國的侵略成性的獨裁者,在同全世界的人作對;同時,強調美國出兵海灣是執行聯合國安理會的決議,是符合道義的。經過有力的宣傳,布什不但爭取了國內的民心,而且爭取了國際社會的支持,很快組織起了國際反伊聯盟,使106個國家和地區參加了對伊拉克的經濟制裁,一些開始支持伊拉克的國家也改變了態度。再如最近的“復旦登山門”事件,有網友指出在事發后復旦的同學態度冷漠,回學校后并沒有哀悼遇難的民警,而是在準備危機公關,也就是在大家都在指責他們的時候把輿論引向有利于他們的一面,我們暫且不管這個說法的真實性,但是我們從這里可以看出輿論在現代“戰爭”中的巨大作用力。
下面我們談論一下離我們最近的一種心理戰——輿論壓力。
一件事情如果背離了大眾,那么它必定不能順利甚至是不能發展下去,而影響輿論的最主要手段之一就是新聞宣傳,因為絕大部分群眾只能通過新聞去了解這件事情,所以新聞宣傳就成了心理戰中強有力的武器,它通過各種新聞媒體,向受眾傳遞經過選擇的信息和材料,從而影響受眾的情感與行動,達成保護和激勵己方,破壞和削弱敵方的目的。下面就是新聞宣傳心理戰中必須注意的幾點:一是注重新聞宣傳的真實性。新聞宣傳用于心理戰,重要的是增強可信度。我們要選擇有利于自己的事實加以大力宣傳。二是弄清受眾對象的心理需求。不能主
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觀臆斷,要起到心理戰的作用,就要最大限度的接近宣傳對象的心理,引起對方心理上的共鳴。三是貫穿于戰爭始終。心理戰需要循序漸進,不可能一蹴而就,一條兩條新聞可能不足以造成什么影響,但是當多條新聞進入視線時效果就大大的不同了。
當我們面臨輿論心理戰時,不能沖動,因為沖動容易讓人失去理智,也就容易犯錯誤,這樣很容易讓對方抓住把柄,一旦有了突破口,事情就變得不好辦了,所以我們一定要冷靜,找出對方的破綻并加以反擊,同時篩選有利于自己的事實依據,把輿論和大眾引向有利于我們的一方。
三、對現代心理戰的一些認識與看法
信息時代的到來,隨著大量高技術應用于軍事領域,我覺得戰爭既是兵力、兵器的對抗,更是心理謀略的角逐。畢竟在現在這個相對和平的年代,大規模的戰爭幾乎不可能發生,所以心理戰爭便成了一個重要環節,要是能在心理戰中取得優勢,那也就在起跑線上領先了對方,心理戰作為一種獨立的作戰樣式,它具有以下特點:
一、進行攻心戰,在戰法上應堅持綜合化。《孫子兵法·虛實篇》中說:“故其戰勝不復,而應形于無窮”。是講賢將的戰略戰術從不拘泥于模式,總是千變萬化,根據敵情的發展而變化無窮的。現代攻心戰,單是從心理上打擊對方還是不夠的,還要加以實際行動,兩種方式綜合運用。如果首先從心理上削弱了對方,再想要擊敗對手,就要容易許多了。就像伊拉克戰爭中,美軍對伊的心理戰,效果十分明顯。
二、進行攻心戰,在力量上應多種力量并行。伊拉克戰爭中,美軍對伊實施的心理作戰,在作戰力量上呈現出多元的特征。這種多元化特征反映在三個方面:一個方面是在軍隊作戰上,美軍組織了強大的專業攻心戰特譴部隊,承擔起對伊心理戰的主要任務。另一個方面是在政府上,從總統到國務卿,國防部長等高層人物紛紛親自出馬,頻繁露面于新聞媒體,活動于國際舞臺,這在宣傳戰爭理念,營造利戰環境上起到了不可替代的作用。再一個方面是在民間作用上,美國動員和
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協調了多種社會力量特別是國內各大媒體參與心理作戰,并積極利用參戰官兵的家庭和所在社區為其充當宣傳工具。
三、進行攻心戰,攻擊目標不能單一。《孫子兵法·軍爭篇》中說:“故三軍可奪氣,將軍可奪心”,心理攻擊可從多個側面和角度實施和展開,這樣能從各個方面直接或間接地打擊敵人,影響和打擊如敵人精神心理狀態、軍事同盟關系、軍心士氣等諸多領域。
四、進行攻心戰,需貫穿戰爭的整個過程,心理戰最重要的一個方面就是要貫穿在全程。在輿論宣傳,政治外交和軍事這三條戰線同時展開,并且在戰爭前期就要展開,戰爭過程中要保持,戰爭結束后還要負責善后。
戰爭的最終目的,是把自己的意志強加給對方。“攻心為上,攻城為下”,戰爭史告訴我們,對一支軍隊或者一個民族,武力征服的成果總是短暫的,只有精神勝利才是根本性的征服。精神不死,對抗就不算結束。心理上取勝和征服才是最終的取勝和征服。我們還可以從中得到一些啟示:一是在現代高技術條件下,心理戰在戰場上仍發揮著重要的作用。二是隨著科學技術的進步,許多新型的心理戰手段脫穎而出。如廣播電視、新聞媒體、網絡等技術的采用,極大地豐富了心理戰的手段。三是在現代戰爭中,心理戰不僅僅限于心理戰部隊,而一項全民戰爭。四是心理戰是一柄“雙刃劍”,在對敵人實施心理攻擊的同時,還要防止敵人對我們實施心理攻擊,要及時采取心理防護措施。
結語:心理戰的地位和作用愈來愈凸顯,它比以往更能促成以較小的代價取得較大的戰果,直至實現不戰而屈人之兵的最高戰爭目標,因而被認為是現代戰爭中的一種有效的作戰方式。不僅如此,其適用范圍不再局限于軍事斗爭領域,而是廣泛地運用到了政治、經濟、外交、文化等諸多領域,而孫子兵法作為最早一部提及心理戰的兵書,其中的思想精髓將對現代心理戰產生深遠影響。
參考文獻:1.陶漢章:《孫子兵法概論》 2.劉志福:《心理戰概論》
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第四篇:《孫子兵法》的心理戰理論
《孫子兵法》的心理戰理論
在現代高技術戰爭中的運用和發展
《孫子兵法》是我國古代最偉大的軍事著作,它不僅是世界上現存的最早、最全的一部兵法,也是世界上第一部戰略、謀略全書,更是一部最早闡述心理戰理論的著作。孫武提出的“以不戰而屈人之兵”為戰略原則的心理戰理論至今仍閃耀著理性的光輝,而且其中所闡述的一系列應用原則又在現代戰爭中獲得了新的生命力。
一、利用各種手段和力量對敵心理施加壓力和攻擊,“攻其不備,出其不意”、“不戰而屈人之兵”,是《孫子兵法》中心理戰理論的主要內容
心理戰理論是《孫子兵法》軍事理論的重要組成部分,其主要內容在于:
(一)、提出了“不戰而屈人之兵”的戰略原則。孫武在《謀攻篇》中指出:“是故百戰百勝,非善之善者也;不戰而屈人之兵,善之善者也。”“故上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。攻城之法為不得已。??故善用兵者,屈人之兵而非戰也,拔人之城而非攻也,毀人之國而非久也,必以全爭于天下,故兵不頓,而利可全,此謀攻之法也。“孫武的意思是,百戰百勝并不算是善用兵中最好的,軍事指揮員應該采用謀略,攻心為上策,誘騙敵將帥心理紊亂,造成思維錯誤,從而導致判斷失誤、下錯決心,最終出現戰略決策和指揮上的失誤,“不戰而屈人之兵”,用最小的代價換取最大的勝利。
孫武的這一思想,不僅從軍事戰略和國家戰略的高度設想了戰爭的最佳效果,同時也指出了用非軍事手段解決軍事問題的一條最佳途徑。“不戰而屈人之兵”,既是《孫子兵法》中心理戰理論的戰略原則,更是孫武戰爭藝術的最高境界,千百年來令無數軍事家和戰略家們贊嘆和折服。
(二)、提出了“攻其不備,出其不意”的戰術原則和具體方法 孫武關于心理戰的戰術攻擊原則概括起來就是,“出其所不趨,趨其所不意”、“攻其不備,出其不意”,即在敵方處于某種定勢心理支配行為的惰性狀態下,分散敵兵力,打擊敵弱點,致使敵人心理失衡,組織失調,意志崩潰。具體實施方法就是示形造勢。在《計篇》中,孫武指出:“兵者,詭道也。故能而示之不能,用而示之不用,近而示之遠,遠而示之近。利而誘之,亂而取之,實而備之,強而避之,恕而撓之,卑而驕之,佚而勞之,親而離之。”其核心就是針對敵軍的心理狀態而制定策略,通過顯示虛假的現象隱匿己方的真實情況,以造成敵人認識和判斷上的錯誤,進而取得戰爭主動權和勝利。基于示形造勢,隱真示假的需要,《孫子兵法》中首次提出了士氣理論,“故三軍可奪氣,將軍可奪心。是故朝氣銳,晝氣惰,暮氣歸。故善用兵者,避其銳氣,擊其惰歸,此治氣者也。以治待亂,以靜待嘩,此治心者也。”這一理論成為現代士氣理論的基礎,對現代戰爭的實踐有著重要的實踐意義。此外,孫武還最早從軍事心理學角度闡述將帥個性心理特點與作戰成功與否的關系,提出利用敵將帥的心理弱點有的放矢地采取具體戰術策略,首先摧垮敵將帥的心理防線,以達成不戰而屈人之兵的目的。
二、心理戰與武力戰如影相隨。現代高技術戰爭非但離不開心理戰,而是更加借重心理戰的運用,“不戰而屈人之兵”仍是敵對雙方追求的最高境界
自古以來,心理戰就與武力戰形影不離。隨著軍事高技術的飛速發展,現代高技術戰爭并沒有拋棄心理戰,相反更加借重心理戰的運用,“不戰而屈人之兵”仍是敵對雙方追求的最高戰爭境界。
海灣戰爭進行過程中,美軍的心理戰機器開足了馬力,與軍事行動密切配合,一刻也未離開作戰行動,例如美國心理戰機構把攻擊的一個主要目標放在薩達姆身上。有關薩達姆逃亡或死亡的消息、謠傳始終不斷。美國時而散布消息說伊拉克可能發生政變,時而謠傳伊拉克國內的反動派和宗教界有人企圖暗殺薩達姆。1991年1月17日戰爭爆發第一天,美聯社就首先報道了一則未經證實的傳聞,說薩達姆已被炸死,其家眷逃出伊拉克,傳說已到毛里塔尼亞。1月25日再度傳出消息說,薩達姆總統在瑞士為其家人購買了房產,次日又說薩達姆的妻子及9名家屬成員已住進贊比亞總統的國賓館。這些源源不斷的消息、謠傳不僅使伊拉克人心渙散,動搖了軍隊的戰斗意志,而且使阿拉伯國家對伊拉克政府的前途也產生疑慮,并減少了對薩達姆政權的支持。
在整個海灣戰爭中,為了使心理作戰與軍事行動融為一體,收到明顯的威懾、恐嚇、欺騙、震撼乃至撕毀敵方精神抵抗能力的效果,美軍從“特種作戰指揮部“和駐歐陸軍基地選派心戰部隊及心戰專家奔赴海灣,以加強對伊火線心戰的力量。士氣、爭取國際輿論支持為目的的心理戰。如南聯盟為打破北約壟斷宣傳的局面,充分利用自己的宣傳陸地,揭露北約的戰爭罪行,闡明自己的正義立場,爭取國內民眾和國際正義力量的同情與支持。它通過廣播、電視和網絡等通報戰況,控訴北約轟炸給南造成的災難,鼓舞人民抗敵的士氣,堅定勝利的信心,分化和瓦解敵人。同時,南聯盟注意運用計策或策略同敵人心戰較量,進而陷敵于被動。就是由于南聯盟正確運用心理戰原理,堅定了己方軍民的士氣和抵抗決心,再加上靈活機動的戰略戰術,終于打破了北約計劃空襲5—7天就會使米洛舍維奇屈服的狂想,使戰爭延長到了78天。
心理戰的主要目的就在于使對方放棄自己的見解,改變原來的態度和立場,使其按著你的意愿做出決策,并付諸行動。可以說,在現代高技術戰爭中,心理戰對部隊的士氣和官兵的心理是一種極大的威脅,其威力絕不亞于武力戰。
三、在現代高技術戰爭中,心理戰大有用武之地,以“不戰而屈人之兵”為戰略原則的《孫子兵法》心理戰理論被賦予時代特色,有了新的發展。
當戰爭步入高技術條件下的時候,心理作戰顯得更加重要。從近年發生的幾場具有高技術性質的局部戰爭來看,愈是高技術條件下,心理因素和心理影響愈重要,心理戰愈是大有用武之地。《孫子兵法》中所闡述的一系列心理戰的戰略戰術原則和方法在現代高技術戰爭中煥發出新時代的生命力。
(一)、突破軍事領域,擴大到政治、經濟、外交等各個領域 《孫子兵法》中所說的心理作戰僅指交戰雙方在軍事領域進行的,而現代高技術戰爭的心理戰在更多的時候是指全方位、多領域、大范圍的心理作戰。它已經突破單純的軍事領域,擴大到了政治、經濟、外交、文化、宗教等領域,其影響是不可估量的。海灣戰爭中,早從海灣戰爭爆發之前的海灣危機一開始,美國就啟動了龐大的宣傳機器和心理作戰系統。在從1990年8月2日伊拉克入侵科威特到1991年1月17日海灣戰爭爆發的整整168天里,美國對伊拉克和國際社會及美國本國的公民展開了全方位多領域的心理戰:政治上輿論譴責對伊施加心理壓力;經濟上對伊進行封鎖制裁增加伊心理壓力;外交上爭取國際社會支持,孤立伊拉克;軍事上炫耀武力對伊制造心理威懾;通過宣傳在國際上樹立美國良好形象以贏得國際社會的支持和增強美國國民的凝聚力。這就為美國的隨后的軍事行動贏得了國際輿論上的主動權。
(二)、逾越戰時與平時的界限,開始更多地滲透于和平時期
《孫子兵法》中的心理戰理論注重戰時斗智斗謀,心理戰被認為是軍事打擊的輔助手段。心戰與兵戰結伴而行,心戰為兵戰服務。隨著科學技術的發展并運用于軍事領域,戰爭形態有了極大變化,高技術局部戰爭成為現代戰爭的主題,心理戰已經逾越了戰時與平時的界限,不僅被廣泛應用于戰時,而且開始更多地滲透于和平時期。一方面,由于綜合安全觀的形成,促使“戰時戰略”向“平時戰略”轉變。這一“和平戰略”不僅著眼于軍事安全利益,更加注重政治、經濟等安全利益,爭奪軍事實力僅僅是進行國際政治對弈的許多棋盤中的一個棋盤而已。軍事戰略目標也不再是如何贏得戰場勝利,而是如何配合國家的其他手段形成強大的壓力,以支持國家的對外政策。這種戰略觀念的根本性改變,決定了和平時期心理戰的地位。另一方面,高技術武器性能和打擊效能的極劇擴大,決定了戰爭的高耗費高損傷,敵對雙方為將自己的損耗控制在最低,同時又希望最大的效益,都要求打可控的、有限的戰爭,而把和平式的心理作戰奉為至寶,甚至在有些時候使用武力戰是為了對敵威懾和震撼,最終取得“不戰而屈人之兵”的綜合勝利。
(三)、隨著高技術的發展,心理戰實施手段多樣化
心理作戰總是隨著科學技術的飛速發展而使自己的實施手段不斷多樣化。本世紀初,當飛機剛剛問世不久,就被當作向敵方投撒心理戰傳單的工具;戰后,在激烈的核軍備競賽中,超級大國無不把手中的軍事技術作為向對方施加心理影響的籌碼。科學技術發展到今天,人類開始進入信息時代,廣播、電視、各種印刷精美的報刊書籍成為心理戰的主要工具,尤其是近年計算機網絡技術的大發展,更是一改孫子時代在戰場上的擊鼓鳴金,為心理戰提供了廣闊的空間:無論是部隊的高級將帥,還是最基層的列兵;無論是國家首腦,還是平民百姓;無論是七八十歲的老叟,還是七八歲的孩童,只要擁有一臺上網的計算機,他們就能直接現時的接收到來自四面八方不同內容的信息。所以,網絡心理戰將不可避免地成為未來高技術條件下心理作戰的主要樣式,而對網絡心理攻擊的防范也必將是一個倍受關注的課題。
《孫子兵法》為我們提供了戰時戰場上心理戰理論的基礎,直到今天仍對我國至世界的軍事指揮者大有裨益。而更應該提出的一點是,在當今信息時代,這些理論已經被賦予了時代內涵,心理戰已經不僅僅是軍事問題,更是一個社會問題。它不但需要我們從技術上來解決,更要從戰略上給予關注。因此,我們要擁有完備的心理戰教育、指揮和實施的組織、體制和專門技術、人才,以利奪取未來高技術戰爭中心理戰的主動權及最終勝利。
第五篇:商業心理戰四法
生意交往中,往往會碰到這樣一些人,或倚仗于強大的經濟實力,高高在上,盛氣凌人;或有眾多的客戶可供選擇,而悠然自得,看鳥蚌相爭坐收漁利;或掌握著關鍵的商業機密,待價而沽,牟取暴利;或久經沙場,老謀深算,故意耍弄威風,令對手誤入陷阱。面對這些強硬的對手,稍有不慎,不僅生意難成,反會落下無限的懊惱與悔恨。因此,探索與強硬對手交鋒并從中取勝之道,必令人大開眼界,受益無窮。這里根據強手類型,僅撰四法,借以拋磚引玉。
一、面對精明者,充分準備,務實細致;正面交鋒,不卑不亢,據理力爭,步步緊逼,以膽識才學,先聲奪人,最終令對方刮目相看,柳暗花明。生意場上的精明者,往往長于計算,工于心計。他們對市場行情、同行實力、物流走勢。了如指掌;大凡人情世故、心理奧秘、商戰技巧,無不爛熟于心。未及交鋒,故弄玄虛,那驕勢傲態足以使心虛膽怯者困窘尷尬,丑態百出,不戰而敗。因此,與精明者交鋒,自信是取勝的必備前提。不因對手精明而看輕自己,不以經驗不足而心虛膽怯,以平等之身份,以買賣不成仁義在的寬大胸懷,以山不轉水轉、江山代有才人出的毫邁氣概去迎戰對手,你就不會翹首踮腳望對方之項背,或俯首貼耳看對方之臉色,而會昂首挺胸屹立在對手面前。自信是前提,務實是關鍵。交易行為發生以前,你必須詳實地把握市場行情及其變化,準確地判斷雙方的利益目標及營銷策略。市場價格,潮起潮落,發展變化,變幻莫測,聰明人不人云亦云,不隨波逐流,若事前料事如神,生意洽談中自然會高人一籌。除了準確掌握生意行情外,對手實力、當事人的背景材料無不洞察入微,大至對方內部矛盾,小至個人興趣愛好,應有盡有,知己知彼方能百戰百勝。另外,禮儀社交、風俗習慣,務必老到內行,別看敬煙倒茶之類的小事,同樣內含無窮奧妙,舉手之間,半拍之內,氣勢就有高低之分。首次見面,氣宇軒昂,風度翩翩,即非英俊之輩,也應刻意修飾,將自我表現得恰到好處。舉手投足,問候寒暄,溫文儒雅,即使不出自名門望族,也要讓對方看出決非等閑之輩。正面交鋒中,同樣需要自信務實。具有堅定的自信心會使你在強大的談判對手面前不卑不亢,在氣勢上居高臨下,讓對手摸不透低細,造成對手心神迷亂,而對方的心虛不僅會暴露他們的弱點,更會在較量中不自覺地處處被動。談判中的務實體現在言語表達過程中。交談的主題范圍,要不受對手控制。對不善言辭者,開門見山,直搗黃龍,直陳利弊,步步緊逼。對善于言辭者,不妨海闊天空,盡情發揮,娓娓道來,揮灑自如。言談中,要察言觀色,掌握主動,該發揮處發揮,該停頓處停頓,不急不躁,不慍不怒,火候溫度,恰到好處,即使較量到白熱化的程度,也應喜怒不形于色。語少處,廖廖數語,語驚四座;語多時,妙語連珠,落地有聲。理性分析處,絲絲入扣;數據論證處,分毫不爽,如此雄才大略,對手豈能小看?若見面數次,機緣湊巧,受到命運女神惠顧,那屬幸運;若一波三折,也在意料之中。遇到挫折不減鋒芒,遇到阻礙不垂頭喪氣,同樣是自信的表現。精明人斗智,全在心計較量。生意成敗,過程漫長,不急不躁,耐心等待,隨時判明來自各方面的信息,不輕信流言蜚語,不挑動家長里短。談判場內,內緊外松;談判場外,談笑風生,超然脫俗,方顯得大家風范。即使談判破裂,也要表現得超然脫俗,敗而無憾。抑或此次的失敗乃下次成功的先兆。
二、面對奸詐者,巧妙周旋,沉穩不露,密切注意對手舉動,搜尋其弱點,掌握時機火候,在其要害處重重一擊,令其方寸大亂,方可穩操勝券。生意場上,有正人君子,亦有奸詐小人。若遇奸詐小人,也去剖析事理,據理力爭,豈非枉費口舌?俗話說;水來土掩,兵來將擋。善有善招,惡有惡法,切不可書生氣十足。大凡生意交往,全在一個“利”字,透過“利”字,看其中奧秘,乃有小利、大利,公利、私利,顯利、隱利,短利、長利……之分。奸詐小人,必以小利套取大利,以公利滿足私利,以顯利掩蓋隱利,以短利換回長利。一筆生意一個竅門,摸清獲利竅門,頭腦就會清醒,一通百通,不上其當。以小利套取大利者,必遍布陷井;以公利謀私利者,必故意使絆;以顯利掩蓋隱利者,必花言巧語;以短利換回長利者,必隱而不露。對付奸詐小人,頭腦不可簡單,應冷靜觀察,摸清門道,讓對方露出狐貍尾巴,方可定計定策,以求萬全。大凡奸刁之徒,無不刁蠻巨滑,心狠手辣。他們或相互勾結,坑蒙拐騙;或欺世盜名,言而無信;或貪得無厭,欺行霸市;或濫用職權,公開勒索。與這種人打交道,最須小心謹慎。引蛇出洞,要沉著耐心;誘敵深入,不可打草驚蛇,以免對方瞧出端倪,令你前功盡棄。下誘餌要巧,正面不敵,可兩側迂回,多接觸其親朋好友,以外圍下手,令其腹背受敵,首尾難顧,斷其左膀右臂,狐掌自然難鳴。布機關要妙,切不可陷于其間,難以自拔。不輕信對方花言巧語,不貪圖對方小恩小惠,不輕易允諾應承,不見兔子不撒鷹。合同條文,反復推敲,務求萬無一失;生意環節,著著落實,蛛叢馬跡不輕易放過。同事親信,嚴守機密,內部營壘,謹防奸細,同行之間,協凋一致,扎緊籬笆,野狗難進,穩住陣腳,方可應戰。一旦時機成熟,應果斷出擊,切莫心慈手軟。一旦在奸詐者之痛處下手,對方必然方寸大亂,亂中取勝如探囊取物。不過,圖窮匕首見,謹防狗急跳墻,只有笑到最后者方為笑得最好。
三、面對老實倔犟者,應熱情主動,謙遜隨和,善解人意,以至誠至情打動對方,從而令其動心動容,改變生意策略,令你絕處逢生。大凡倔犟者,只認一個死理。這種人潔身自好,原則性強,老實厚道,不善交往,脾氣古怪,難有真心知己。一旦頂起牛來,任你軟硬兼施,磨破嘴皮,他始終不肯網開一面。開啟心靈的窗戶,必從“情”字下手。這種人厚道本分,恪守“受人滴水之恩必當涌泉相報”之古訓,輕易不受人施舍,一旦為你心動,生意成功,指日可待。以“情”動人,必先從縮小“感情區”做起。一旦相識,待之以友,隔三差五,上門交流;家長里短,問寒問暖;遇有難事,鼎力相助;天長日久,精誠所至,金石為開。以情動人,重在至誠,誠以‘真、信’為本。真為源,信為實。雙方交往,不故弄玄虛,不裝腔作勢,不花言巧語,不搬弄是非,胸懷坦蕩,君子風度,是為真。輕易不承諾對方,一旦承躇,言必行,行必果,就是上天攬月,下海撈針,也要為之兌現,是為信也。生意交往,產品不偷工減料、以次充好;交貨日期,不拖延時間,耽誤分秒;貨款結算,筆筆落實,不拖泥帶水;若有意外情況,寧可自己受損,不推卸責任。尊重他人,忘卻自我,顧大局,識大體。古有殺身以成仁、舍利而求義之壯舉,當今雖說引入現代市場經濟,賠本的買賣不干,但傳統文化根深蒂固,對老實人來講,傳統文化比外來文化更有吸引力。義利之間,情義為重,生意場上,雖說難求大仁大義,但魚和熊掌難以兼得之時,寧可舍利求義,不可忘情負義。雖有一時之損失,卻能換來對方之真情。生意交往豈在一兩筆之間?放眼遠望,青山綿延,綠水長流,商場得一知己,何愁機遇不來?人生得一知己,豈不快哉?
四、上述三種人,精明強干者,講道理;奸詐狡滑者,鉆歪理;老實倔犟者,認死理。不管何理,尚可搭理。然另有一種人,往往實力雄厚,財大氣粗,高高在上,城門緊閉,任你施展十八般武藝,根本不理。門之不開,理將何談?接近這種人,重在敲門,敲門之道,唯有一個“奇”字。若以毛遂自薦法進門,大門難進。不妨坐等時機,半路出擊,中途攔截,逼其相見。橫生事端,與之相見,對方必冷眼相看,此時若按部就班,自我介紹,卑躬屈膝,必令對方小瞧,與其進入死胡同,不如將錯就錯,或以物泄憤,或以人泄氣,迎頭痛斥,仗義執言,給其意想不到的下馬威,或許能歪打正著,大功告成。若以牽線搭橋法引見,牽線之人不可尋常。若以對方親朋好友牽線,即使能見上一面,寒暄幾句,人情淡如水,一面之交,轉瞬即逝。若以對方崇敬或心愛之人引見,對方尚可同意交往,但靠感情與裙帶相連,生意猶如施舍,看人家臉色,分一杯殘羹,就算生意做成,不成大器,心中難安。引見之人必為與對方有利益聯系之人,或頂頭上司,或左鄰右舍,能找到這些人,對方必不敢怠慢,對你亦不會小看。一旦大門暢開,機會也就由此而生。若引見難以成功,不妨變換思維角度,在同行中穿針引線,以多方之合力,壯自我之聲威。綜上所述,對精明者,以理服之;對奸詐者,以法制之;對倔犟者,以情動之;對實力雄厚者,以奇勝之。此四法,雖非金科玉律,但商戰奧秘尚能揭示一二,現昭然于商界朋友,必仁者見仁,智者見智,若果真遇一二知己,也不枉費我數日勞累。