第一篇:旅游產(chǎn)品策劃與營銷
旅游產(chǎn)品策劃
——廣安旅游公益講座實(shí)施方案
為把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動推向深入,認(rèn)真整改旅游人才隊(duì)伍素質(zhì)不高的問題,提高旅行社經(jīng)營管理者的管理水平和產(chǎn)品策劃能力,加強(qiáng)旅游企業(yè)之間的交流合作,探索抱團(tuán)營銷、整合營銷的有效模式,實(shí)現(xiàn)旅游宣傳重大突破,進(jìn)一步提升廣安旅游整體形象和接待水平,由廣安市旅游局,廣安市旅游協(xié)會主辦,廣安市旅游培訓(xùn)中心、中國郵政儲蓄銀行廣安市分行、廣安思源酒店有限責(zé)任公司具體承辦旅游公益講座,具體方案如下:
一、主辦單位:廣安市旅游局,廣安市旅游協(xié)會
二、承辦單位:廣安市旅游培訓(xùn)中心,中國郵政儲蓄銀行廣安市分行,廣安思源酒店有限責(zé)任公司
三、講座時間:2009年7月23日上午9:00
四、講座地點(diǎn):思源酒店瑞金廳
五、講座對象:各區(qū)市縣旅游局分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)股長、全市旅行社總經(jīng)理及部門經(jīng)理、各酒店總經(jīng)理及營銷經(jīng)理、各旅游商品企業(yè)總經(jīng)理及營銷經(jīng)理、星級農(nóng)家樂營銷經(jīng)理、其他熱愛旅游的有識之士
六、講座主旨:旅游產(chǎn)品策劃與營銷
七、講座簡括:旅行社產(chǎn)品的策劃與營銷,旅游企業(yè)如何抱團(tuán)營銷、整合營銷
八、主講人:周小丁
九、主講人簡介:中國康輝旅游集團(tuán)副總裁,四川康輝國際旅行社有限公司董事長兼總經(jīng)理,中國旅行社協(xié)會副會長,四川旅行社協(xié)會導(dǎo)游分會會長,職業(yè)旅行家,全國特級導(dǎo)游,成都市專業(yè)技術(shù)勞動模范,2005年成都市政府津貼獲得者。
十、講座議程:
(一)主持人旅游局副局長唐子錄介紹情況
(二)中國郵政儲蓄銀行廣安市分行領(lǐng)導(dǎo)講話
(三)旅游局局長周承林講話
(四)周小丁授課
(五)學(xué)員提問,互動交流
十一、職責(zé)分工:
(一)廣安市旅游局負(fù)責(zé)指導(dǎo)公益講座方案的實(shí)施,按市領(lǐng)導(dǎo)指示邀請廣安市級媒體記者到場報道。
(二)廣安市旅游培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)邀請授課專家,管理科負(fù)責(zé)聽課人員的邀請和安排。
(三)中國郵政儲蓄銀行廣安市分行提供專家接待費(fèi)用3000元。
第二篇:大黑山旅游產(chǎn)品策劃
大黑山旅游產(chǎn)品策劃
序文
世界范圍內(nèi)的城市化和環(huán)境問題日趨嚴(yán)峻,現(xiàn)代人們長期生活于城市,精神壓力大,生活環(huán)境質(zhì)量差;人們向往和需要到大自然中去呼吸新鮮空氣、舒展身心,享受大自然的樂趣.以森林公園為大自然代表開展的森林生態(tài)旅游,極大地迎合和滿足了人們“返樸歸真、回歸自然”的強(qiáng)烈愿望,越來越受到人們的青睞。將森林公園和森林旅游建設(shè)成為促進(jìn)林業(yè)跨越式發(fā)展的重要支柱產(chǎn)業(yè)和林業(yè)生態(tài)文化建設(shè)的堅(jiān)強(qiáng)陣地,是我們當(dāng)前的重要使命。但目前,我國森林公園在經(jīng)歷了多年的發(fā)展歷程之后,諸多問題如過度開發(fā)導(dǎo)致的森林環(huán)境質(zhì)量下降,不合理規(guī)劃帶來的自然魅力減弱、森林公園城市公園化,缺乏持續(xù)開發(fā)理念和新思路而導(dǎo)致的吸引力降低獲利能力低等問題日益突出,亟待解決,如何緩和或解決上述問題,將森林公園的發(fā)展統(tǒng)一到促進(jìn)國家生態(tài)環(huán)境建設(shè)和自然保護(hù)事業(yè)發(fā)展上來,以開拓創(chuàng)新的新思路、新方法,推進(jìn)森林公園旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,使森林公園走上可持續(xù)發(fā)展的道路。然而,旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)是發(fā)展森林公園旅游的難點(diǎn)和關(guān)鍵,它關(guān)系到一個森林公園的發(fā)展前途,尤其在買方旅游市場形勢下,森林公園旅游產(chǎn)品能否吸引游客、引導(dǎo)旅游消費(fèi)更顯重要。因此,本文就如何設(shè)計(jì)森林公園旅游產(chǎn)品這一問題做了一個詳細(xì)的策劃,旨在促進(jìn)大黑山國家森林公園的建設(shè)和旅游業(yè)的發(fā)展。
本產(chǎn)品策劃書是在詳實(shí),全面的市場調(diào)查基礎(chǔ)上進(jìn)行編制,通過對政策、市場以及行業(yè)等相關(guān)基礎(chǔ)參數(shù)的了解和把握,為本策劃書的編制提供了客觀的參照系和借鑒案例,使產(chǎn)品策劃思路能夠在契合市場和需求現(xiàn)狀的同時具有前瞻性。
本策劃書針對市場、資源、區(qū)位等方面進(jìn)行分析,提出了策劃原則、思路、要求與目的,為大連大黑山國家森林公園的產(chǎn)品策劃提供切實(shí)可行的依據(jù)。本策劃的宗旨在使我國豐富的森林旅游資源得到充分利用,引導(dǎo)人們認(rèn)識并使用森林公園旅游產(chǎn)品,促進(jìn)度假旅游的發(fā)展。
一、策劃的目標(biāo)、原則和指導(dǎo)思想
(一)策劃的目標(biāo):利用大黑山國家森林公園自身的資源優(yōu)勢,挖掘潛在的旅游資源,結(jié)合原有的產(chǎn)品,開發(fā)新一代產(chǎn)品,完善森林公園的旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),緩解森林公園所面臨的現(xiàn)實(shí)問題,實(shí)現(xiàn)森林公園的可持續(xù)發(fā)展。旅游需求是不斷發(fā)展變化的單純的觀光旅游已不能滿足大多數(shù)旅游者的需要旅游經(jīng)營者只有根據(jù)市場需求的變化不斷。進(jìn)行旅游產(chǎn)品的開發(fā)才能適應(yīng)市場發(fā)展的需要,同時任何旅游產(chǎn)品都有其從投入到衰退的生命周期的變化過程,延長旅游產(chǎn)品生命周期的一項(xiàng)根本措施,是開發(fā)新產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的升級換代,這是旅游經(jīng)營者在市場上求得生存和發(fā)展的重要條件。
(二)策劃的原則:
1.整體策劃,分級負(fù)責(zé),協(xié)調(diào)合作,務(wù)求實(shí)效。
2.經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益、社會效益相結(jié)合。
3.開發(fā)的產(chǎn)品具有新穎性、獨(dú)特性、現(xiàn)實(shí)性。
4.根據(jù)市場定位,有針對性的開發(fā)產(chǎn)品
(三)策劃的指導(dǎo)思想:樹立可持續(xù)發(fā)展思想,充分考證它對其他資源及其整個旅游環(huán)境的影響;兼顧代內(nèi)和代際公平原則。對當(dāng)代人和后代人負(fù)起同樣的道德義務(wù),為他們能夠享受旅游樂趣留下充分的余地。通過現(xiàn)代營銷理論,運(yùn)用創(chuàng)新戰(zhàn)略的思想,發(fā)現(xiàn)市場創(chuàng)新產(chǎn)品,體驗(yàn)性旅游產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)圍繞旅游者的體驗(yàn)需求來展開。
二、基本概念
(一)國家森林公園:
吳楚材李世東等人在80 年代對張家界國家森林公園的研究過程中提出了一個關(guān)于森林公園的概念他們認(rèn)為: 森林公園是以森林自然環(huán)境為依托,具有優(yōu)美的環(huán)境和科學(xué)教育游覽休息價值的地域,經(jīng)科學(xué)保護(hù)和適度建設(shè),為人們提供旅游觀光休息和科學(xué)文化活動的特定場所吳楚材1991 這是國內(nèi)學(xué)者首次正式提出的一個關(guān)于森林公園的概念。
1994 年1 月22 日,林業(yè)部頒布的森林公園管理辦法第二條規(guī)定: 本辦法所稱森林公園,是指森林景觀優(yōu)美,自然景觀和人文景物集中,具有一定規(guī)模,可供人們游覽休息或進(jìn)行科學(xué)文化教育活動的場所目前,各級政府審批森林公園時,都是以這個定義為依據(jù)的所以,它又可稱之為森林公園的官方定義這一定義與國標(biāo)GB/T18005-1999 中所述的森林公園――具有一定規(guī)模和質(zhì)量的森林風(fēng)景資源與環(huán)境條件可以開展森林旅游并按法定程序申報批準(zhǔn)的森林地域――共同構(gòu)成了我國森林公園最權(quán)威性的定義。
國家森林公園就是國家級的森林公園,是指森林景觀優(yōu)美、自然景觀和人文景觀集中,具有一定規(guī)模,可供人們游覽、休息或進(jìn)行科學(xué)、文化、教育活動的場所。
(二)旅游產(chǎn)品:是指旅游經(jīng)營者為滿足旅游者在旅游活動中的各種需要,而向旅游市場提供的各種物品和服務(wù)的總和。旅游產(chǎn)品的概念的界定是研究旅游基礎(chǔ)理論的國內(nèi)外學(xué)者所廣泛探討的一個問題。Smith(1994)認(rèn)為,旅游產(chǎn)品的核心部分為物質(zhì)基礎(chǔ),即位址、自然資源或類似瀑布、野生動物、度假區(qū)等的設(shè)施,以及陸地、水體、建筑物和基礎(chǔ)設(shè)施等構(gòu)成旅游產(chǎn)品的物質(zhì)基礎(chǔ),為了滿足前來旅游的游客的需要,在物質(zhì)基礎(chǔ)的外圍,應(yīng)有為各種旅游者提供方便的服務(wù),在服務(wù)之外,還需要向旅游者提供某種額外的東西,即接待業(yè)。此外,作為旅游產(chǎn)品,其給旅游者的選擇應(yīng)是多樣化的,游客具有充分的選擇自由,選擇自由是旅游產(chǎn)品的重要組成部分之一。
(1)從旅游者的角度,強(qiáng)調(diào)旅游產(chǎn)品是一種經(jīng)歷和體驗(yàn)。旅游產(chǎn)品就是旅游經(jīng)歷。旅游產(chǎn)品即涵蓋旅游者旅游活動的全部經(jīng)歷的各種事物與現(xiàn)象的總和,是整體概念的表述。從旅游者的角度來看,旅游產(chǎn)品是指旅游者花費(fèi)一定的時間、精力和費(fèi)用所獲得的經(jīng)歷和感受。
吳必虎認(rèn)為,旅游產(chǎn)品是一個復(fù)合概念,它在理論上是指旅游者出游一次所獲得的整個經(jīng)歷。旅游產(chǎn)品的“經(jīng)歷說”使得旅游產(chǎn)品的研究格外重視旅游者的旅游體驗(yàn),從而引申出對旅游產(chǎn)品體驗(yàn)概念的研究,如:對旅游者而言,旅游產(chǎn)品是一次出游的完整經(jīng)歷,這個經(jīng)歷的主要構(gòu)成內(nèi)容并非簡單的對物象和服務(wù)的消費(fèi),更是通過一系列的外在行動和內(nèi)在感受對二者形成的心理體驗(yàn)。旅游產(chǎn)品是體驗(yàn)、物象和服務(wù)相互滲透的結(jié)果;旅游產(chǎn)品的核心價值是體驗(yàn);旅游者兼具旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者的身份;旅游經(jīng)營者要善于借助物象和服務(wù)給旅游者提供充足的體驗(yàn)空間。
(2)從旅游經(jīng)營和提供者的角度,強(qiáng)調(diào)旅游產(chǎn)品是一種服務(wù)或服務(wù)和實(shí)體的結(jié)合。
申葆嘉認(rèn)為,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,旅游產(chǎn)品是旅游服務(wù)諸行業(yè)為旅游者滿足游程中生活和旅游目的需要所提供各類服務(wù)的總稱嗍。
林南枝認(rèn)為,旅游產(chǎn)品是指旅游經(jīng)營者憑借旅游吸引物、交通和旅游設(shè)施,向旅游者提供的用以滿足其旅游活動需求的全部服務(wù)。旅游產(chǎn)品是個整體概念,它是由多種成分組合而成的混合體;是以服務(wù)形式表現(xiàn)的無形產(chǎn)品。其中旅游服務(wù)是旅游產(chǎn)品的核心,而旅游吸引物是旅游者選擇目的地的決定因烈。從旅游經(jīng)營者角度看,旅游產(chǎn)品是指旅游經(jīng)營者憑借一定的旅游資源、旅游設(shè)施和其它媒體,向旅游者提供的、以滿足旅游者需求的各種物質(zhì)產(chǎn)品和勞務(wù)的總和。
從整體上看,旅游產(chǎn)品是少凡能滿足旅游者在旅游過程中的各種欲望和需要的物質(zhì)實(shí)體和非物質(zhì)形式的勞務(wù)的總和。
三、策劃的主要依據(jù)
(一)資源分析
大黑山屬長白山系、千山山脈,拔海而起,濱岸而立,怪石嶙峋,氣勢壯觀。古人稱大黑山的景觀為 “遼左東南一隅之勝境也”。山中古跡頗多。傳說故事十分動人,數(shù)百年來游人不絕,號稱遼南第一名勝,著名的金州古八景在此山有四,即“響泉消夏、”南閣飛云“、”山城掛月“,”朝陽飛雪"四景。1993年被國家林部批準(zhǔn)為國家級森林公園。由于歷史的原因,這里封閉了近50年,使其有著近似原始的生態(tài)環(huán)境。地處北溫帶,半濕潤氣候,溫度適宜,雨量豐沛,土壤肥沃,是各種樹木、花草、鳥獸生存的天然樂園。大黑山是古代,尤其是唐代以來宗教文化及廟宇在遼南地區(qū)的集中地,可以代表遼南地區(qū)的宗教及古文化。大黑山集佛、道、儒三教于一身,從釋迦牟尼、太上老君到“八仙”、關(guān)公,都能在此找到歸宿,這在國內(nèi)相當(dāng)罕見。1998年,大黑山被大連市政府定位宗教、文化旅游基地。
(二)市場分析
大黑山距離市區(qū)較遠(yuǎn),雖然有快軌、小客等交通方式,但是其交通還不是那么便捷,地理位置也比較偏僻,來此游覽的人大多數(shù)都是距離該景區(qū)較近的,客源市場比較狹窄。大黑山的產(chǎn)品比較單一,且基礎(chǔ)設(shè)施很不完善,而金州區(qū)的金石灘景點(diǎn)眾多,在娛樂、餐飲、住宿方便都發(fā)展的比較完善,無論是資源條件還
是區(qū)位條件,都更勝大黑山一籌,大黑山面臨著實(shí)力雄厚的競爭對手,如何在競爭中脫穎而出,成為大黑山發(fā)展要解決的重要問題。
(三)區(qū)位分析
大黑山號稱遼南第一名山,拔海而起,濱海而立,怪石嶙峋,氣勢壯觀。北距金州城5公里,南距大連市中心32公里,離開發(fā)區(qū)1.5公里。山脈南北綿延10余公里,海拔663.1米是遼寧省內(nèi)少有的山岳旅游資源和古文化遺產(chǎn)所在地。南鄰兩海(黃海、渤海)三灣(金州灣、大連灣、大窯灣、小窯灣)。大黑山所在地金州在歷史上商業(yè)繁榮,輝煌一時,是明清時遼東半島南部的政治、經(jīng)濟(jì)、文化重地和軍事要塞。今年4月,金州新區(qū)黨工委、新區(qū)管委會正式掛牌,大連金州新區(qū)誕生。新區(qū)的成立使金州成為大連市生產(chǎn)要素比較集中和活躍的地區(qū)之
一。新區(qū)初成,百業(yè)待興。服務(wù)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展、完善產(chǎn)業(yè)鏈,成為當(dāng)?shù)剞D(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的關(guān)鍵。大黑山的發(fā)展對金州區(qū)的發(fā)展有很大的影響。
五、策劃預(yù)算
盡量使用最少的資金,達(dá)到最好的效果。
六、預(yù)期實(shí)現(xiàn)效果
開發(fā)適合大黑山風(fēng)格的旅游產(chǎn)品,經(jīng)過宣傳,大黑山的知名度能夠得到較大的提升。吸引大量的游客,不但是開發(fā)區(qū)附近游客,更要走出開發(fā)區(qū),走出大連,面向各個地方。占據(jù)一定的市場份額改善大黑山形象,提升經(jīng)濟(jì)效益、社會效益以及環(huán)境效益。但是改變大黑山在廣大旅游者心中的印象,這將是一個長期的艱巨的過程,只有不斷更新開發(fā)獨(dú)特的旅游產(chǎn)品,加上合理有效地宣傳,才能應(yīng)得市場。
七、參考資料
[l]李世東.我國森林公園的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢[J].中南林學(xué)院學(xué)報.1994
[2]楊帆.森林公園生態(tài)旅游資源的開發(fā)和保護(hù)[J].中南林業(yè)調(diào)查規(guī)劃.1996
[3] 李春穎.森林公園度假旅游產(chǎn)品開發(fā)研究[D].2006
八、注意事項(xiàng)
1、維護(hù)大黑山旅游產(chǎn)品的整體形象
2、強(qiáng)化環(huán)保意識
3、落實(shí)保護(hù)措施
4、可持續(xù)發(fā)展
第三篇:旅游產(chǎn)品策劃基礎(chǔ)
旅游產(chǎn)品策劃基礎(chǔ)
一、旅游產(chǎn)品定義
旅游產(chǎn)品是由旅游目的地提供的旅游消費(fèi)產(chǎn)品,包括旅游項(xiàng)目、旅游基礎(chǔ)設(shè)施與旅游服務(wù)。旅游產(chǎn)品策劃是旅游業(yè)發(fā)展的基本性策劃,沒有旅游產(chǎn)品策劃,旅游業(yè)發(fā)展無從談起。自然資源、文化資源、經(jīng)濟(jì)市場、道路交通,都是旅游產(chǎn)品策劃憑藉的旅游資源基礎(chǔ)和旅游發(fā)展環(huán)境條件。
宏觀旅游產(chǎn)品策劃包括先天和后天兩個部分;先天的旅游產(chǎn)品策劃,關(guān)鍵在于進(jìn)行吸引游客的賣點(diǎn)包裝和旅游方式策劃;在于根據(jù)歷史文化和自然環(huán)境為支撐,進(jìn)行概念延伸和創(chuàng)意性策劃,以創(chuàng)造性打造“人無我有”的旅游產(chǎn)品。微觀旅游產(chǎn)品策劃在微觀層面,旅游產(chǎn)品策劃策劃內(nèi)容包括三個方面,第一方面是旅游產(chǎn)品本體策劃,有旅游產(chǎn)品項(xiàng)目策劃、旅游產(chǎn)品定位策劃、游憩方式策劃、旅游景觀策劃、旅游產(chǎn)品整合策劃等;第二方面是輔助性旅游產(chǎn)品本體策劃,有旅游功能分區(qū)策劃、旅游空間布局策劃、旅游交通與游步道策劃、旅游設(shè)施與配套策劃、旅游環(huán)境保護(hù)策劃等;第三方面是拓展性旅游產(chǎn)品本體策劃,有旅游產(chǎn)品盈利模式策劃、旅游產(chǎn)品核心吸引力策劃、旅游產(chǎn)品投入產(chǎn)出策劃、旅游產(chǎn)品營銷策劃、旅游產(chǎn)品融資策劃等。
二、旅游產(chǎn)品策劃要求
一是辨證利用資源與市場條件;二是著力旅游產(chǎn)品生命力策劃 ;三是重視游客旅游方式-游客旅游方式分為游玩方式、游憩方式、游賞方式或觀賞方式;四是重視人體工程策劃。
成功產(chǎn)品策劃的四條標(biāo)準(zhǔn):定位準(zhǔn)確、核心吸引力凸顯、游玩方式適應(yīng)游客需求、投入產(chǎn)出合理。對產(chǎn)品策劃而言,最重要的是確定游玩方式,又稱為“玩法”。創(chuàng)意的最大難點(diǎn),也是最核心點(diǎn),就是玩法。旅游產(chǎn)品策劃的最高境界是創(chuàng)造全新的生活體驗(yàn),形成人們向往的生活方式。
三、旅游產(chǎn)品策劃的原則
(一)人本主義原則
旅游產(chǎn)品策劃的人本主義原則及旅游需求結(jié)構(gòu)分析人本主義原則是指把以人為本,遵循人體生理與心理的規(guī)律,滿足人類審美、修學(xué)、交流、康體、休憩及整個生活方式需求作為第一要義的原則。旅游的需求,是一種高級的需求。它是在基礎(chǔ)需求滿足以后,才產(chǎn)生出來的社會行為,以高層次需求的滿足為驅(qū)動力,屬于精神需求為主導(dǎo)的范疇。
借鑒需求塔理論,我們可以將人類旅游需求劃分成五個不同層次:
第一層次為基礎(chǔ)需求,包括生存與安全最基本的要求;
第二層次為生理及心理的需求,以舒適為基礎(chǔ)的休憩,以健康為基礎(chǔ)的康體、療養(yǎng),都是人體生理與心理調(diào)養(yǎng)的需要;
第三層次為精神需求,主要有修學(xué)、審美、交流等方面;
第四層次為綜合需求,是一種集合了生理心理與精神不同層次需求的統(tǒng)一體,是人類尋求突破、探險、新奇、刺激等新的生活閱歷與感受的需求,在精神上,是一種追求生活新體驗(yàn)的需求;
第五層次為一種生活方式的需求,這與自我實(shí)現(xiàn)的需求處于同一層次,是人類自我實(shí)現(xiàn)在旅游活動中的體現(xiàn)。
我們認(rèn)為:五個層次的旅游需求,在理論上有形而上與形而下之分,第一、二層次的需求,為形而下的需求,第三、四、五層次,為形而上的需求;第二和第三層次的需求在旅游歷史與實(shí)踐中,是旅游存在的基礎(chǔ),可以稱該兩層次為一般旅游需求,是旅游發(fā)展為產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)。由于旅游是人類社會發(fā)展到高級階段的產(chǎn)物,旅游是在休憩、康體、審美、修學(xué)、交流的共同驅(qū)動下形成的,因此,二、三層次之間并不存在時間上和階段上的高低。
但其他層次之間,存在從低到高逐步發(fā)展的規(guī)律: 基礎(chǔ)需求——旅游基本需求——體驗(yàn)需求——生活方式需求。從個體而言,人們總是從修學(xué)、審美、休憩、康體、交流等某種需求,或幾種需求結(jié)合出發(fā),開始旅游生涯;當(dāng)旅游多年,積累豐富以后,開始尋求不同于日常生活也不同于一般旅游的體驗(yàn)式旅游;當(dāng)體驗(yàn)式旅游達(dá)到了一定的積累,一部分人將會追求旅游作為一種生活方式,一種定時、不定時的,與工作、日常生活同樣重要的生活方式,一種自我實(shí)現(xiàn)中不可缺少的生存方式。
(二)多樣化原則
產(chǎn)品策劃的創(chuàng)造性與“玩法”(游玩方式)在同樣的資源與市場要素的條件下,產(chǎn)品策劃,可以產(chǎn)生多種多樣可能的結(jié)果。資源轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,有巨大的可能性空間,可以以資源為對象,進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),比如獨(dú)特的自然資源,它本身就是觀賞對象;也可以以資源為背景,進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),比如度假村、高爾夫球場;還可以完全“無中生有”,比如主題公園。產(chǎn)品策劃的創(chuàng)意過程,可以用七步結(jié)構(gòu)來概括:
1、創(chuàng)意的過程,首先表現(xiàn)在產(chǎn)品策劃定位上。資源獨(dú)特性及優(yōu)劣勢的提煉,交通及社會經(jīng)濟(jì)條件的把握,市場需求的系統(tǒng)研究,互動而形成市場的準(zhǔn)確定位;
2、圍繞明確的市場目標(biāo),創(chuàng)造性的策劃核心吸引力項(xiàng)目內(nèi)容;
3、圍繞核心吸引力項(xiàng)目,展開游玩方式,形成游玩內(nèi)容、游玩過程、游玩結(jié)構(gòu);
4、圍繞游玩方式,進(jìn)行六要素功能配置,空間結(jié)構(gòu)配置、景觀配置,形成項(xiàng)目總體構(gòu)架;
5、圍繞游玩方式,結(jié)合六要素,進(jìn)行收入方式設(shè)計(jì);
6、根據(jù)市場特點(diǎn)及產(chǎn)品策劃基礎(chǔ),設(shè)計(jì)營銷模式;
7、進(jìn)行投入產(chǎn)出估算,調(diào)整項(xiàng)目及成本結(jié)構(gòu),結(jié)合投資、建設(shè)、營銷、融資、管理,形成開發(fā)運(yùn)作模式。成功產(chǎn)品策劃的四條標(biāo)準(zhǔn) :定位準(zhǔn)確、核心吸引力凸顯、游玩方式適應(yīng)游客需求、投入產(chǎn)出合理。這里,我們特別強(qiáng)調(diào)游玩方式的策劃。我們有時把觀賞方式稱作為游賞方式;游憩方式不同于游賞方式,尤其包含了休憩的含義,以休閑為核心的娛樂、康體、療養(yǎng)、休息稱為休憩。
游玩方式又不同于游憩方式,玩包含了各種各樣的玩樂,不一定休閑,可能很累,可能包含人與人之間的游戲。而游,則包含了外出,行走等出游理念,又包含了登山等康體概念。因此,最大的概念是游玩方式,包含了旅游過程全部的游、玩、休憩、康療等理念;其次是游憩方式,再次是游賞方式或觀賞方式。對產(chǎn)品策劃而言,最重要的是確定游玩方式又稱為“玩法”。創(chuàng)意的最大難點(diǎn),也是最核心點(diǎn),就是玩法。有了玩法,就可以清楚的分析產(chǎn)品的吸引力有多大,吸引什么樣的游客,滿足什么樣的需求。另一方面,可以進(jìn)行商業(yè)運(yùn)作的策劃。
第四篇:2011產(chǎn)品策劃與營銷實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班
全方位展示:
跨國公司、國內(nèi)知名公司、資深應(yīng)用推廣專家、職業(yè)經(jīng)理人的產(chǎn)品策劃與營銷的成功經(jīng)驗(yàn)與體會!
產(chǎn)品策劃與營銷實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班
時間:2011年12月21日報到,22~23日培訓(xùn)地點(diǎn):濟(jì)南(賓館待定)
主辦:山東省農(nóng)藥學(xué)會冠名、協(xié)辦:征集中
一.主要授課內(nèi)容
1.跨國公司、知名企業(yè)、職業(yè)經(jīng)理人、資深推廣專家農(nóng)藥產(chǎn)品策劃與營銷模式及實(shí)踐: 市場策略、市場開發(fā)與定位、新商機(jī)創(chuàng)造與賣點(diǎn)提煉、銷售體系、經(jīng)銷商及示范田農(nóng)戶管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、農(nóng)民服務(wù)、政府合作、生產(chǎn)品控、研發(fā)導(dǎo)向及知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等
2.具體品種的策劃與推廣案例分享:杜邦康寬、安打,巴斯夫成標(biāo)等
3.農(nóng)藥市場及使用狀況
4.農(nóng)藥的高效、科學(xué)施用技術(shù)
5.營銷商、植保防治隊(duì)伍的專業(yè)培訓(xùn)
二.課程安排
1.產(chǎn)品策劃與營銷杜邦實(shí)踐(杜邦植物保護(hù)部中國業(yè)務(wù)經(jīng)理 張勇)
2.產(chǎn)品策劃與營銷巴斯夫?qū)嵺`(巴斯夫大區(qū)經(jīng)理 李中華)
3.農(nóng)藥企業(yè)的系統(tǒng)營銷(青島瀚生集團(tuán)營銷副總裁 曾憲峰)
4.引領(lǐng)健康消費(fèi) 創(chuàng)造除草劑新商機(jī)(全國著名資深除草劑應(yīng)用與推廣專家 王險峰)
5.植保防治隊(duì)伍的專業(yè)培訓(xùn)及營銷人員職責(zé)的實(shí)現(xiàn)(先正達(dá)(中國)投資有限公司法規(guī)與技術(shù)部總監(jiān)/植保(中國)協(xié)會安全使用農(nóng)藥委員會主席 區(qū)越富)
更多課程邀請中……
三.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1.山東省農(nóng)藥學(xué)會會員單位1200元/人;提前打款享受會員價;非會員單位1500元/人(含會務(wù)、資料費(fèi)、餐飲)。
2.匯款方式:開戶銀行:山東省濟(jì)南市齊魯銀行濟(jì)南柳行支行
開戶名稱:山東省農(nóng)藥研究所帳號:***001698
四.聯(lián)系方式:山東省農(nóng)藥學(xué)會秘書處(山東省農(nóng)藥信息中心)
聯(lián)系人:劉志俊***范金勇***張梅鳳***
電話:0531-8863***288631808傳真: 0531-88631808
E-mail:sdny1812@126.comQQ:***4998
冠名、協(xié)辦、贊助征集中!冠名費(fèi)3萬元,協(xié)辦費(fèi)2萬元!
歡迎贊助!可贊助項(xiàng)目包括筆記本、筆、會議禮品等。
聯(lián)合主辦企業(yè)免20人會務(wù)費(fèi),協(xié)辦企業(yè)免10人會務(wù)費(fèi)。歡迎聯(lián)合主辦、協(xié)辦企業(yè)擺放展板、條幅等宣傳品。
華山論劍論的不僅僅是劍術(shù)的高低,更是各門各派劍術(shù)的完美展示!
劍客們意屬的不僅僅是劍道的輸贏,更是參悟各門各派精髓、為己所用的機(jī)遇!
我們所提供的就是一個各類成功經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐的全方位集中展示!更是一個分享的平臺!
我們所期待的就是參與者都可以各取所需、汲取精華、提升水平、成就自我!
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第五篇:會議營銷如何做產(chǎn)品策劃
會議營銷如何做產(chǎn)品策劃?
營銷就是傳播,傳播就是“說”,策劃就是研究怎么“說”。會議營銷的產(chǎn)品策劃完全是圍繞“說”字做文章,我索性就叫它“說策劃”,“說策劃”有“說法”。第1說——說給誰聽
說給誰聽,就是說的對象,或聽你說的人。會議營銷的對象都是能聚會到一起的人。從已有的成功實(shí)踐看,多是老年人,珍奧、夕陽美、天年、中脈等成功的會議營銷企業(yè)莫不如此。其次,是以老年人為主的病患人群,像糖尿病、骨病等。
這樣還不夠,還要對說的對象做進(jìn)一步的研究,進(jìn)一步的細(xì)分。以糖尿病人群為例,有多年的老患者,有剛確診的新患者,有糖耐量異常的所謂準(zhǔn)患者,還有肥胖、有家族史、高血壓、脂代謝紊亂等高危人群。不同的細(xì)分人群有不同的需求,確診的想要降血糖,想要控制并發(fā)癥;準(zhǔn)患者想要逆轉(zhuǎn),避免發(fā)展成真患者;高危人群想要預(yù)防患上糖尿病。需求不同,決定你下一步說什么,所以,先要確定說的對象,再弄明白這些人在想什么,需要什么,然后就知道該說什么了,這樣才算有的放矢。
更進(jìn)一步的,還要弄清楚,哪些人群、哪些需求才是真正的市場機(jī)會。仍以糖尿病為例。漏診人群和預(yù)防人群巨大,他們是你要說的對象嗎?這些人能不能召集來?你能不能說動他買你的產(chǎn)品?要考慮好再說,不急。畢竟顧客想的是健康,而你想的是賺錢,兩下統(tǒng)一才好。最后提醒一句,不是別人沒有做的就是機(jī)會,除非你確信有辦法把這個機(jī)會兌現(xiàn)成真金白銀。
第2說——說的目的是什么
說的目的,就是說出來要達(dá)到什么效果。說的目的很簡單,就是聽你說完了,或者還沒有說完,聽眾就紛紛掏腰包買你的產(chǎn)品。往深一步說,又可以分解為四個子目的,一是說得顧客來,二是說得顧客買,三是說得顧客接著買,四是說得顧客拉別的顧客買,樣樣都要有針對性的策劃。
以會議營銷常用的幾種銷售工具為例,按照它們對產(chǎn)品的直接推銷力度的不同,我將其分為三類,各有不同的功能定位,也就是“說”的使命各有不同。
第一類是核心銷售工具,我把它定位為“無聲的推銷員”,如報紙專刊、專家演講稿和與之相配的幻燈片。每件東西給它一句廣告詞,就知道它的使命是什么了。看了報紙,顧客要想:“這個產(chǎn)品不錯,快打電話了解一下”!
聽了專家的演講,顧客要說:“我要買”!
不妨說,營銷員也是一種核心銷售工具,聽了營銷員的介紹,顧客要說:“我要馬上買”!第二類是輔助銷售工具,我把它定位為“助理推銷員”。像企業(yè)自己出的書,銷售現(xiàn)場的橫幅、易拉寶、展板以及社區(qū)活動海報等都屬于這一類。
橫幅說:“這里是某某的世界”!
易拉寶說:“遠(yuǎn)遠(yuǎn)看我一眼,讓你抓住要點(diǎn)”!
展板說:“走過來,讀一讀,看一看,這個產(chǎn)品真是不簡單”!
看了社區(qū)活動海報,顧客說:“好活動,我要參加”!
讀了你的書,顧客自言自語:“嗯,挺科學(xué),挺豐富,有依據(jù)”!
第三類是外圍銷售工具,我把它定位為“形象大使,公益大使”。筆者最近策劃的吉爾福GTF膠囊是一糖尿病產(chǎn)品,以我做的幾樣?xùn)|西為例。
《中國糖尿病康復(fù)曙光行動畫冊》說:“政府行動,公益行動,可信賴!”《曙光會刊》說:“有影響,有成效,我要加入,我要跟著走”!
公司網(wǎng)站說:“這里是糖尿病人的家園,常回家看看”!
顧客看到《糖尿病食療康復(fù)手冊》說:“有用的好寶貝,我要”!
顧客拿到《糖尿病康復(fù)日志》說:“貼心的好東西,我要每天堅(jiān)持認(rèn)真填寫”!總之,每件銷售工具都擔(dān)負(fù)著不同的“說”的使命,如果不能達(dá)到預(yù)期的效果,就最好別說,想好了再說,想不好還不如不說,因?yàn)檫@個說是有成本的。如果說完了,效果不夠好,你就要改進(jìn)你的說法。
也有超過預(yù)期效果的情況,像我們做的《中國中醫(yī)藥報》,發(fā)布后咨詢電話不斷,郵購訂單接二連三,一武漢患者等不及郵購,千里迢迢專程趕到北京,買三盒(765元/盒)就走!
第3說——說什么
說什么?說理論,說機(jī)理,說發(fā)現(xiàn),說國際,說原料,說功效,說發(fā)明人,說代言人,說適用人群,說安全可靠,說使用感受,說立竿見影,說日新月異,說打折贈送,說顧客關(guān)心的問題,說產(chǎn)品的USP,說這兩者的結(jié)合點(diǎn)。
還有很重要的一項(xiàng)要說,說我們公司很愛你,說我們都是活雷鋒,說今兒個只做公益。俗話說,不怕沒好事,就怕沒好人。換言之,壞人做不出好事,好人不會干壞事。先把自己策劃成一個好人,賣東西才能事半功倍。保健品的產(chǎn)品策劃,說“好”的時代過去了,現(xiàn)在是說“信”的時代!
總之,樣樣都可以說,樣樣都不可以說,策略不對,一切白費(fèi)。不要面面俱到,不要泛
泛而談。不說顧客聽不懂,聽懂了也記不住,記住了也不能促進(jìn)銷售的東西。
吉爾福GTF膠囊的目標(biāo)顧客是糖尿病人,他們關(guān)心的,一是降糖,二是控制并發(fā)癥,三是擔(dān)心毒副作用,四最恨添加違禁藥物。反觀產(chǎn)品,優(yōu)勢就是科技含量高,改善癥狀效果好,沒有任何毒副作用,所以,策劃思想上,就充分發(fā)揮產(chǎn)品的科技領(lǐng)先優(yōu)勢,通過比肩策略,說GTF是“繼胰島素后糖尿病防治領(lǐng)域又一偉大發(fā)現(xiàn)”。針對糖尿病人久病成醫(yī)的特點(diǎn),說GTF的發(fā)現(xiàn)和研發(fā)歷程,說機(jī)理,說科學(xué),說國際背景,說產(chǎn)品的三個唯一和五大優(yōu)勢,使產(chǎn)品在魚龍混雜、好話說盡、大話說絕的糖尿病市場脫穎而出,鶴立雞群。
這個策劃規(guī)律同樣適用于非會議營銷。筆者曾擔(dān)綱策劃一前列腺產(chǎn)品,該產(chǎn)品的基本特點(diǎn)是,含有幾味中草藥,貼到患處附近的穴位可以發(fā)熱。我的策略是,抓住一點(diǎn),不及其余,緊緊把握“會發(fā)熱的藥”這一差異化優(yōu)勢,在報紙廣告中,就說“新療法”、“就用新療法”、“馬上就換新療法”,而對具體的藥物成分只字不提。整個文案氣勢如虹,不給患者任何猶豫的余地。“我要問問”、“我要買”、“我要馬上買”,就要讓患者做出這樣的反應(yīng)!在華中某強(qiáng)勢媒體推出整版廣告,一炮打響,單版盈利!連打一周,競品廣告銷聲匿跡,該單品在同系列15個產(chǎn)品中所占銷售比重迅速提升到70%!
第4說——怎么說
正著說,反著說,打比方說,編故事說,用療法說,怎么能讓顧客相信怎么說。正著說自不必說,反著說就是把劣勢當(dāng)成優(yōu)勢說,把競品的所謂優(yōu)勢當(dāng)成劣勢說。仍以吉爾福GTF膠囊為例,弱點(diǎn)是降糖效果不那么快,針對競品普遍鼓吹快速降糖的市場現(xiàn)狀(甚至有中藥保健品聲稱30秒鐘降血糖)的情況下,說快速降糖不是目的(控制并發(fā)癥才是目的),說快速降糖不是問題(西藥既速效又便宜),說快速降糖危害健康和生命(低血糖會死人)。不是目的,不是問題,還很危險,對手的優(yōu)勢被徹底瓦解。
打比方說,把高深的說得淺易,把抽象的說得形象,把產(chǎn)品的優(yōu)勢說明說透。
為了說明白GTF的重要性,我打了這樣的比方——胰島素是降糖信號的傳遞員,胰島素受體是胰島素的接受站,GTF才是打開細(xì)胞糖通道大門的人,沒有GTF,胰島素就起不到降糖作用。
為了突出吉爾福GTF膠囊“通過讓組織細(xì)胞利用血糖來平穩(wěn)降血糖”這一機(jī)理的先進(jìn)性,我打了這樣的比方——如果把人體血液中的葡萄糖比喻為水庫里的水的話,那么,傳統(tǒng)的降糖辦法就是堵截水源或把水庫里的水放掉,以免危及村民的生命,而吉爾福GTF膠囊是利用水庫里的水來澆灌莊稼,莊稼就是60萬億個人體細(xì)胞。兩種方法都能降低水位,但第一種方法莊稼缺水旱死,村民現(xiàn)在不被洪水淹死,將來卻不免被餓死。
為了與市場上廉價的補(bǔ)鉻產(chǎn)品相區(qū)隔,我說:如果說GTF是糖尿病人需要的牛奶的話,那么無機(jī)鉻、有機(jī)鉻就相當(dāng)于牛吃的草,人不能消化牛草,吃牛草起不到喝牛奶的作用。去年策劃一個肽保健品,在顧客對蛋白質(zhì)和核酸已有普遍認(rèn)知的基礎(chǔ)上,通過一個比方給肽作了這樣的定位——如果把人體比喻成一輛汽車的話,那么蛋白質(zhì)就是車身,核酸是開車的人,而肽就是車的調(diào)控系統(tǒng)。車犯毛病多是調(diào)控系統(tǒng)出故障,人得病主要是肽出問題。共產(chǎn)主義再崇高,也要從分田分地說起;科技再深奧,也不妨從牛奶牛草說起,從水庫汽車說起。中國革命的成功經(jīng)驗(yàn)大可借鑒。打比方不僅要生動,易懂,更要科學(xué),違背科學(xué)的比方看來很美,危害卻很大。
編故事說,主要是編一些或真或假或半真半假、查有實(shí)據(jù)或查無實(shí)據(jù)的傳奇故事。什么印第安人沒有禿發(fā)啦,什么某國皇家御用從來不得什么病了,什么搭載神五神六上天母雞變鳳凰啦,只有想不到,沒有做不到。筆者沒有編過,不敢妄言。
用療法說,比單純吆喝產(chǎn)品要進(jìn)步許多。核酸暢銷六年,所謂的核酸營養(yǎng)學(xué)和核酸代謝療法功不可沒;傅山藥業(yè)肝必康紅火數(shù)載,所謂的肝必康跟蹤療法堪稱一絕。
筆者去年春策劃一“改善營養(yǎng)性貧血”產(chǎn)品,接手前,兩個月才賣出兩三盒,接手后,摒棄補(bǔ)血功效訴求,挖掘肽的高科技概念,創(chuàng)立“小分子活性肽療法”,改打老年慢性病,通過會議營銷模式,首場試銷,到會幾十名顧客,銷售數(shù)萬元。去年冬策劃某前列腺產(chǎn)品,創(chuàng)立“熱力學(xué)藥物療法”,說熱力推動藥物,解決了前列腺藥物不能透過脂質(zhì)包膜的難題,新穎、可信。
第5說——誰來說
不同的話由不同的人來說,才可信。凡承擔(dān)傳播功能的東西都會擬人說話。
產(chǎn)品包裝會說話。科技感,價值感,健康感,親和感,都在色彩、圖案、做工上。產(chǎn)品價格會說話。原料那么珍稀,科技那么前沿,工藝那么先進(jìn),效果那么神奇,價格那么低誰信啊!
產(chǎn)品售點(diǎn)會說話。做會要去五星級賓館才顯實(shí)力,鋪貨要去同仁堂藥店才有信譽(yù)。購買便利不是問題,商圈概念不用考慮,守株待兔無所作為,專賣店來的都是電話里說過話的顧客。
政府官員和專業(yè)機(jī)構(gòu)會說話。策劃一個大型主題公益活動,在人民大會堂啟動,在釣魚臺國賓館啟動,在中華世紀(jì)壇啟動,這些地方,花錢就能開會,比五星級賓館貴不了多少,在顧客聽起來卻另有某種可信的感覺。請衛(wèi)生部門退休的老領(lǐng)導(dǎo)來,請有關(guān)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)來,請各大媒體記者來,不由你不相信,這是一次政府行為。
專家會說話。策劃一次專題專家研討會,請國內(nèi)知名專家來,請國外金發(fā)碧眼不知今天會議說啥的人來,請知名院校、知名醫(yī)院的專家教授來,一人說幾句,錄音又錄像,不由你不相信,這是專家認(rèn)可推薦的好產(chǎn)品。
權(quán)威媒體會說話。人民日報說,光明日報說,中央電視臺說,中央人民廣播電臺說,新華網(wǎng)說,紐約時報說,華盛頓郵報說,讀賣新聞?wù)f,不由你不相信,國內(nèi)熱,國外更火。花錢請得明星說,免費(fèi)動員患者說,都是大家熟知的平常功夫,一般人俺不說他也知道。去年有幸給某公司策劃一個產(chǎn)品,居然有國家最高領(lǐng)導(dǎo)人前去視察時手持產(chǎn)品的照片,算是“誰來說”這件事情的登峰造極之作了。這樣的好材料,廣告不能上,會議營銷卻可以說,這也是會議營銷的一大優(yōu)勢,就是能夠整合所有有用的資源,進(jìn)行360度的營銷傳播。綜上所述,總計(jì)有五大說,上百小說,每說中更蘊(yùn)藏諸多精妙沒說,或不便于說,或說出來不如不說。最后說一句,怎么說都行,只要不違法,不害人,不賠錢就行。