第一篇:采購員面試的方法與技巧1.0
在采購人員的面試過程中,招聘人員應注重技巧,充分了解應聘者的潛質和職業性格,擇優錄用優秀的采購人員。采購人員的面試方式與技巧如下所示:
一、現場面試
1.觀察應聘者的打扮、穿著是否職業化。
2.觀察應聘者的行為和神情變化,判斷其是否緊張。
3.要求應聘者在規定時間內(1分鐘)介紹自己。
4.注意應聘者的語言表達是否流利,是否很好地表達了觀點,有肢體語言和聲調變化。
5.觀察應聘者的簡歷外觀是否整潔,語法是否存在錯誤。以及表達過程中是否存在錯誤。
6.注意應聘者簡歷上描述的工作經歷、工作變動及頻率、原因看應聘者是否經常換工作,每次換工作的動機是否合理。
7.要求應聘者談談之前的工作,遇到的最大的困難,當時的心情,方法。以及解決困難的方法。
8.審視應聘者的教育背景與工作的相關性,涯發展方面的考慮。這可以反映應聘者在選擇職業和職業生涯發展方面的考慮。
9.要求應聘者談談自己的優勢和劣勢。
10.關注應聘者對薪酬的期望,若期望高于企業現有薪酬水平太多,應引起注意。(注:穿著不正規、神情緊張、表達不流利、簡歷不整潔、語句不完整或不準確、經常跳槽、有雇傭差距的應聘者應被淘汰)
二、電話面試
1.留意應聘者接通電話的時間。
2.留意應聘者接通電話后的第一句話是否很隨意。3.注意談話過程中應聘者是否打斷過談話。4.核實簡歷中描述的關鍵信息,例如,專業、工作經歷、跳槽原因、期望薪水等。5.電話詢問應聘者之前的工作經歷、愛好、業余時間的安排,以及未來幾年的職業規劃。
6.電話詢問應聘者之前遇到的最大采購困難是什么,當時的心情怎樣,如何克服困難,結果怎樣。
7.評估應聘者在電話溝通中的整體表現。(注:第一時間內接通電話、接通電話時很有禮貌、不隨意打斷面試官的談話、簡歷信息與電話詢問結果一致、業余愛好健康、能夠積極面對困難、電話溝通能力較好的應聘者應優先獲得下一輪的面試資格)
三、職業性格測評
1.使用測評工具。
(1)采購部和人力資源部根據應聘者的崗位素質模型,開發和制作有效的測評工具(問卷形式),測評的內容包括品質、態度、智力、知識、技能、情緒穩定度及職業興趣。
(2)采購部和人力資源部從專業測評網上選用有效的測評工具,選用的測評工具必須具備有效性、可靠性、工作相關性的特征。
(3)將職業性格測評項目外包給專業的人力資源服務機構。
2.采用開放式、探索性的詢問方式。
(1)你為什么選擇采購作為自己的職業。
(2)你認為什么可能影響你的工作效果。
(3)不要問誘導性的問題,例如,你喜歡團隊工作嗎等等。
3.采用STAR測評原則(假設應聘人曾經業績優秀)。
(1)詢問應聘者是在什么情景(situation)下獲得了較高的業績,包括地域特點、供應商情況、采購渠道等。
(2)詢問具體任務(task),包括采購額、供應商關系等等。
(3)詢問應聘者付出何種行動(action),包括采購計劃、談判技巧等。
(4)最后詢問結果(result),包括是否達到目標,收獲如何,在以后的工作中如何克服困難等等。招聘人應隨手記錄對應聘者的印象和關鍵信息,以作決策之參考。
4.從應聘者身邊的人獲取應聘者的教育背景、工作經歷、工資、離職原因、性格等信息。
(1)應聘者的家人。(2)應聘者的朋友。(3)應聘者的老師。(4)應聘者之前的同事。
三、演講
演講可以考察應聘者的綜合能力,具體包括應聘者的思維能力、表達能力、說服力、自信心和熱情程度等內容。組織演講面試的主要步驟如下:1.選定演講主題,提供可選的演講題目。2.確定演講規則和評估規則。3.確定演講場所和觀察團。4.給應聘者提供2~3個小時的準備時間。5.提供相應的道具。
四、單獨面談
經過多輪面試后,少數應聘者被允許再次面試。單獨面試時需要注意的地方如下:(1)采購經理與招聘主管重新檢查簡歷、先前的面試記錄,分析測試結果。(2)核對參考資料,準備書面的、具體的問題清單。(3)根據已經準備好的問題清單,適時地提問。(4)如果面談結果說明應聘者的品質不適合做采購,請應聘者說服面試官自己能夠勝任該職務的理由。(5)如果核對發現應聘者離職原因和時間與其本人敘述的不同,請他們給予解釋。(6)詢問報酬、晉升、公司政策等敏感問題,觀察他們的身體動作。(7)誠懇地回答應聘者有關職位和公司的問題,并告知多長時間聯系他。(注:將應聘者的品質、技能、經驗、知識等內容按“重要”和“必要”進行分類并排序,比較面試結果和應聘者的條件及工作說明書,剔除不滿足“必要”條件的應聘者。對每一位應聘者作出錄取或不錄取的推薦,并說明原因)
五、作出最終決策
1.采購經理和人力資源管理人員作最終決策時,要避免對民族、性別、年齡、體重、身高、信譽、宗教、教育背景、婚姻狀況、傷殘或退伍軍人的區別對待,除非要求從業資格。
2.通知可以試用的應聘者,告知報到時間、地點、穿著要求以及需要帶齊的資料和證件。
3.聯系沒有錄取的應聘者,表明未來合作機會,并給出祝愿。
六、面試外包
將招聘面試委托給專業的人力資源服務機構,由他們負責采購人員的面試管理,并提供面試報告分析。
第二篇:采購員面試技巧
你是如何做采購(提示:指的是采購流程)
2、你覺得做一位采購人員應具有什么樣的素質?(責任心強,職業道德良好,溝通協調抗壓能力強,敏銳的數字感等)
3、你是怎么開發供應商的(開發供應商基本流程再加上自己的解見)
(1)各種采購指南。
(2)新聞傳播媒體,如電視、廣播、報紙等。
(3)各種產品發表會。
(4)各類產品展示(銷)會。
(5)行業協會。
(6)行業或政府之統計調查報告或刊物。
(7)同行或供應商介紹。
(8)公開征詢。
(9)供應商主動聯絡。
(10)其他途徑。
4、供應商經常會延遲交貨,你是怎么處理的(主觀題,看自己理解了)
從兩方面分析: 采購員自身分析; 供應商角度分析;可以有彌補方法和防范于未然的方法;視情節嚴重以及雙方的關系而定。輕則警告,中則索賠,重則告上法院,另外記得換一家供應商。
5、你會不會用ERP或MRP??(會工作流程和會電腦就會用,不用怕)
6、談談你在上幾家公司的運作,你為什么要離開??
勞動合同到期了,另外想涉足于新的領域尋求更高的發展。
采購部門確實敏感,但凡企業的經營無非四個字“開源節流”,而采購部門擔負的正是“節流”的環節,是成本控制的主要部門,因此除了要制定嚴格謹慎的管理制度和工作流程以外,還需要采購部門的人員擁有較高的職業操守。因為任何流程制度都會存在一定的漏洞。同時在實際工作中不斷總結問題,不斷優化規程,采購部門的效能才能夠持續提升。
問題二:如何控制供應商晚交貨
供應商的控制最有效的方式就是繳納投標保證金,如果供應商交貨時間晚了,則扣除相應比例或全部扣除,這是屬于彌補的方法。而防患于未然的方法則是企業可以在招標過程中進行風險防范,比如簽訂預備供應商合同,即如果中標供應商無法按照合同開展合作,那么預備供應商就可以馬上頂上去。
問題三:做為一個采購,你對拿回扣事宜如何看待?
答:這是一個比較敏感的話題,中國有句古話叫:吃人家嘴軟,拿人家手段,你收了人家的回扣,如果他的產品品質有問題你也不好處理,到頭來賠了夫人又折兵,連工作都可能丟失,再換一家公司,如果有認識的人,人家肯定知道你被辭的原因,可能連工作都沒希望,所以拒絕收回扣
如果供應商可以給回扣,那么證明這件物品還有利益空間,還可以降低價格來做這筆生意。那么就選擇讓對方降價
問題四:如果在采購過程中發生欠料滿足不了生產或影響了出貨,你會怎么處理?
答:
欠料分為供應商原因和自我原因兩種,如果是工廠的原因,在滿足不了生產的情況下,分兩步走,第一 馬上把供應商叫到生產現場,讓他們知道確實是停產,讓廠家拿出解決方案,提出補料到位時間,然后把這個時間跟公司的業務或者是客戶溝通,詢問客戶最晚可以等待時間,這段時間就
是要解決因缺料造成停產影響出貨的問題,如果廠家可以及時補貨到位,那最好,如果不能及時補貨到位,影響出貨,就必須跟客戶如實反應,我們做業務的都知道客戶生氣歸生氣,畢竟我們不是經常因缺料影響出貨,客戶肯定可以理解,也許會給予一定的延期時間,當然在補貨后滿足了出貨后一定要對廠家進行處罰。有力的避免以后的合作,杜絕類似的事情不再發生。問題五:你會用什么方法不斷降低采購成本為企業創造利潤?
同一種產品 要2-3家工廠同時供貨,在質量相同的情況下,給價格低的配額高一點。當然在價格一樣的情況下,誰的質量好配額就高一點,這樣從不盡從直接價格上節省生產,如果質量上去了,客戶滿意了,無形的采購成本也是替公司盈利的主要手段。c、時刻注意原材料的漲幅,漲價的時候適當的給供應商按照百分比的價格上漲,當材料下降時,可以很大幅度的降低采購成本。問題六:有一批物料你已經下訂單通知供應商生產,但接到通知說因為客戶已取消此訂單,但公司其它的產品又不可能用到。請問你該如何解決,而且要有3個解決方案?答:這個問題太籠統,不過碰到這種情況時,首先得了解供應商對你所下訂單的完成狀況A若供應商還未進行訂單的正式生產,可與供應商協調取消此單,請其幫忙將所訂原材料用于其它產品的生產。若供應商已進行了生產,要求供應商提供準確的生產數量,再與市場部協調看此種物料是否會在今后的生產中使用?若將來有用,只需與供應商協調將送貨期推后即可。若不可能再用,應該向客戶索取已生產物料的賠償金。若客戶以毀約日期在合同準許之內為由,不做任何賠償時,應盡快與供應商協調以成本價將物料金額算清,并考慮物料報廢后是否有利用價值?盡可能將損失降到最低。,同時要求供應商停止訂單的生產。根據供應商的反饋來決定處理。
問題七:為什么選擇做采購?答:A可以熟悉商品市場,增長見識。B、可以接觸不同的人,提高語言交流能力,增強個人魅力。C、其次要做好采購是不容易的,個人發揮空間比較大,對個人發展很有幫助
問題八:采購員的價值體現在哪里?談談你對采購的認識?答:采購為公司節省1元相當于銷售賣出11元的貨,這就是采購員的價值,作為采購就是按照公司的需求,生產產品的需要,從公司利益出發買到所需的物品,即符合產品要求,又是公司可以接受的價錢,那么你算一個合格的采購。
問題九:采購員應該怎樣去開發新的供應商?答:開發供應商每個公司都有自己的流程,大體是先收集供應商信息(網上,展覽會,朋友介紹,供應商自薦等)-進行供應商問卷調查 實施調查供應商送樣-合格-列入合格供應商;不合格則重新找
問題十:公司產品的成本呢?答:原材料費用+制造費用(水電、人工、維修、包裝、檢驗、機器折舊、報等)管理費用+稅收+利潤+運輸
問題十一:如何讓公司同供應商共同發展?談談你對采購戰略的看法?答:這個問題比較大,但無非是在技術進步、成本的降低、供貨周期的縮短、質量控制水平的提高、發展規模和速度等幾方面考慮,共同進步。采購需要的是最好有專業知識,有一定的談判經驗與技巧并且對市場有一定的了解,實行買賣雙方高層及經辦人一季度一會晤,解決前期存在的不良現象,提出往后的發展目標及戰略目標,讓供貨商有一個明確思想,全力配合我如何維持舊供應商關系系?答:供應商關系的維護:因為供應商不是客戶,沒有必要經常主動打電話去聯絡感情,有必要時才進行聯絡,一般供應商都會主動打電話給采購,公事公辦,如果是私事就像對待普通朋友一樣就可以了!
問題十二:介紹一下工作經歷,說說以前的采購部門日常工作、部門組織結構、直接上司是誰?部門人員分工情況介紹?答: <1>開發合格供應商及與現有合格供應商保持緊密聯系 <2>詢價,比價,議價,且適時,適量,適質。適價購進公司所需材料<3>供應商日常評鑒及考核管理 <4>依據用料需求發出訂單及交期跟催<5>與供應商協商如何處理來料異常 <6>配合采購經理達成部門目標<7>提供快速準確的報價給客戶 <8>提供最新的市場行情并參與采購決策<9>提供物料代用品并分析替代的可行性以降低采購成本 <2>以最快速度處理品質異常
<3>每日訂貨追蹤日報表之制定 <4>跟催當日及明后兩日物料狀況 問題十三:如何判定供應商報
價的真實?答:<1>通過多家比價<2>通過成本分析<3>通過該產品的功能定位來自行與同等產品比較進行確定>依據SQ下達PO單
問題十四:你以前的公司有采購計劃或降價目標嗎?談談你們是如何實現或達到的;答:每一個正規公司都有這樣的計劃,在市場沒有大的變化下,是按原計劃進行的,對于最后比原計劃還要低的成本下,公司高層給予了差價的10%的獎勵。降價一就是多尋廠商報價,再就是找可替代的新材料替代來降價,貨源最好從生產商拿貨減少中間商的差價,還有付款方面可以縮短或加長,再就是做好計劃對常用物料統購,量大單價可以再優惠,找幾每月貨款較多的供應商商量談價,告知公司明年的計劃與大概的訂單量去與供應商談,讓供應商看到以后的希望,自然他就同意降了。
問題十五:如果你被本公司錄取,你將如何開展你的工作?答:“首先聽取領導的指示和要求,然后就有關情況進行了解和熟悉工作環境,接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準,最后根據計劃開展工作。
問題十六:如果供應商交期無法達成,采購應怎么辦?答:如果供應商的交期無法達成,先發改善通知書,強烈要求對方改善,可根據交期未達成而影響公司生產情況的程度,給予扣款或延遲付款,以督導并強制對方改善,若對方無法改善,建議更換新的供應商!畢竟,品質和交期對一個公司的正常運作來說,非常的重要!
問題十七:采購的定義答:運用公司的資金來換取公司有用的物品與服務,也就是說以資金來建立資源(物品+服務),此資源通過管理的運用產生最大附加價值的資產,從而為公司創造利潤
問題十八:對于一款新產品,你如何評估供應商的報價是否合理?順便談談你通常是如何估算產品成本!答:對于一款新產品,如果你要評估供應商的報價是否合理,在新產品評估價格前,首先你要知道新產品的零件BOM表,這樣,你可以通過對各款零件的認識,去大概做一個市場的調查,各款零件的調查結果統籌做成表格,再根據零件的加工精細要求去尋求一些相關的資料,可以適當的去了解這些零件行業的一些相關的質量標準,而后根據當時當地的加工成本和加工費用作一些大概的統籌,這樣,當供應商報價給你的時候,你就可以大概的算出供應商的報價是否合理;而我估算成本的方式也會通過這一系列的調查來評估我產品的成本;如果涉及到的工藝超過采購的專業范疇,一般就需要公司的工程技術人員從旁協助,以其達到最好的談判效果。問題十九:如何管理供應商答:供應商的管理:將所有的供應商列在一張表上,定期對供應商的品質,交期,配合度進行評審,并列入評審資料中,根據評審結果可對供應商進行汰淘或更換,如果表現特別好的供應商,可視其情況,多下訂單!
問題二十:你最大的弱點是什么?
答:有時我會過于敏感,太在意別人的想法。
問題二十一:你有什么問題嗎???
答:你們公司是怎樣的一個上班制?
問題二十二:采購人員日常工作的重點?答:開發、維護并評價供應商;采購合同談判;價格評估;制定并不斷改進采購流程;采購物質的質量要求和規格書 管理等很多方面。采購工作重點?適時適質適價購買公司所需物品.問題二十三采購中怎樣維護你的數據庫?答:供應商和商品的相關信息要及時更新。如采購單價,最小訂貨批量,交貨方式,供應商的帳號、地址電話聯系 人等信息變更要及時更改,另修改數據前一定要經過領導確認
問題二十四:采購的流程及相關的單據名稱?答:接收采購計劃-詢比議價-下訂單-審核-跟催-收貨-付款-退貨。相關的單據有:請購單、采購單、詢價單,進貨單等等。
問題二十五:評價一個供應商應該具備的素質?答:提供合適的品質、充分的數量及準時交貨,合理的價格以及熱情的服務。
問題二十六:對于供應商的評估有哪些項目?答:A、一般經營狀況 B、制造能力 C、技術能力 D、管理能力之績效 E、品質能力。
問題二十七:你在做采購時的困惑?答:產品的價格,供應商到底還有多少利潤?
問題二十八:什么是采購5R管理?答:合適的供應商、合適的品質、合適的時間、合適的價格、合適的數量
問題二十九:采購成本降低的方法?答:
1、設計優化法
2、成本核算法
3、類比降價法
4、招標競價法
5、規模效應法
6、國產化降價法
問題三十:采購員與供應商的關系是什么?答:互助互利互信的合作與交流關系,增加互相的利益減少相互的損失。
問題三十一:你覺得做一位采購人員應具有什么樣的素質?
答:我覺得作為采購員首先一定要具有職業道德和較高的職業操守,要有廉潔,自律的思想,不能因自己的私心而損失公司的利益問題三十二:供應商經常會延遲交貨,你是怎么處理的 ?答:我會給供應商施加壓力,首先我會問老供應商為什么會老實延遲交貨原因,他肯定說出一大堆的理由,其實這些理由我并不在乎,我的只想提醒他這個事情嚴重了,讓他記住這個延遲交貨的事情,另外找一個新供應商,讓我要購買的物料在兩個供應商之間分攤,這樣也就等于告訴老供應商,如果還有延遲交貨現象,就有可能被新供應商所替代
問題三十三:請你用一分鐘來闡述你自己
答:我是一個很懂得感恩的人,我覺得做人就應該懂得感恩,如果公司錄用我的話,那就公司對我已個恩情,我會銘記在心,我會用心工作來回報公司
問題三十四:你如何砍價?
當產品的價格從商業手段無法突破時,可以從技術方面入手,對產品進行細致的成本分析,掌握決定產品的成本的主要要素,了解配件行情及供需比例,這樣會對產品了然于胸,便與談判,也可以幫助合作伙伴降低成本,達到雙贏。
第三篇:面試技巧與方法
關于面試
一、面試的種類:
1、問答式面試:一問一答的形式,屬于最常見的一種。
2、討論式面試:以小組討論的形式來考查應試者的團隊合作能力與領導能力。在這種面試中切忌出現那種刻意突出表現自己的情況;作為一個團體,要注重團體配合,不突出一個人,也不冷落一個人,讓每一個都有表現的機會。
3、案例式面試:給一個案例,讓應試者來分析其中所包含的問題以及隱藏的一些東西。
4、隱蔽式面試:考查方式十分隱蔽,主要考查應試者是否有良好的習慣。例如,某公司在面試現場,將一只筆放在地上,有許多應試者看見了,但沒有撿起來,而有一個女生面試前看到,順手撿起來放在桌上。最后這個女生被錄取了。
5、壓力式面試:面試官給應試者施加壓力,以此來考查應試者的隨機應變能力,以及處理突發事件的能力。
二、面試前的準備:
1、在面試之前要對所去面試公司做些調查,要了解該公司的一些歷史及有重大意義的事件。
2、準備好自己的材料,準備好有關自己的一些問題。例如,做兩種自我介紹,中英文的,時間大約3分鐘;如果有必要,再做一個時長5分鐘的英文自我介紹,以便所需。帶好一些證明或者介紹信之類的東西。
3、加強語言表達能力的訓練。語言表達流暢簡潔。以最簡潔、易懂的方式回答問題。
4、了解面試中的關鍵問題。尋找重要問題進行重點作答,不要在沒有太多意義的問題上花費時間。
5、保持良好的狀態。精神狀態達到最佳,在面試時可以保證精力集中,不至于答非所問。在回答問題之前要考慮好怎樣去回答。
6、儀表莊重、衣著得體。無論是男生還是女生,都要穿正裝去面試。男生西服、領帶、皮鞋、皮帶;女生套裝或者套裙,化淡妝、穿高跟鞋,提手袋。女生如果自視個子過高可以穿平底皮鞋。
三、面試的技巧:
1、準時到達面試地點。
面試時最好提前達到面試地點,以防發生突發事件。如若無法按時到達面試地點,情況允許下,給面試官打電話,說清楚遲到原因;如果不能參加面試,最好給面試官說明原因,然后在重新約定時間進行面試。如果面試官讓應試者自己挑選時間進行面試,以下幾個時間切忌不要選擇:周一上午、每天下午四點左右、周五下午。
2、講究禮儀。
3、講究交談技巧。
在面試時要通過面試官說話的語調來判斷他的耐心。如果是聲調,表示面試官很樂意和你談話,有繼續交談下去的必要;如果是降調,表示面試官沒有耐心再進行下去,最好盡快結束面試。如果面試官一直以平音和應試者交談,應試者應該轉移話題,以引起面試官的興趣。
4、掌握回答問題的技巧。
如果問到的正好是你的弱點,就以一個圓滑的方式回答。
5、不要過早打聽面試結果。
6、正確對待面試中的失敗。
如果沒有被錄取,仔細回想面試時的表現,找出自己做的不夠好的地方加以改正,做
到“吃一塹,長一智”。
四、面試中的常見問題及點評:
1、請簡要介紹自己。
介紹自己所具備的能力;自己的學校、專業等。
2、對我們公司的了解程度。
面試前對所去公司要做一些了解。
3、若公司不能解決住宿與交通問題該怎么辦。
只要自己愿意,這些問題都不是問題。
4、對薪金方面的要求。
不要正面回答這個問題??梢栽诿嬖嚽皩τ萌藛挝坏男浇疬M行了解。一般公司都有完善的薪金制度,可以根據這個區回答。在大的國企面試時,不要問有關工資的問題,因為國企工資一般比較高,而且福利也不錯。
5、你的英語水平怎么樣。
如果英語好的同學直接回答就可以;如果英語不好,避開正面去回答。例如,我們學校對英語的要求挺高,在大學期間我一直不停的在學習英語。
6、你有哪些愛好。
這個問題主要是了解應試者的情趣和品位。
7、你在學校最喜歡什么科目。
這個問題應該根據應聘單位做具體回答。
8、讀書期間是否有打工的經歷。
主要是為了了解應試者是否有社會經歷,和一些經驗。
9、平時喜歡閱讀哪類書籍。
同第6題。
10、高薪和令人滿意的工作哪個更重要。
從工作角度來看應選后者。主要考查應試者的潛能和價值。
11、你的性格是哪種類型。
根據不同工作的特點做出不同回答。例如,求職財會的可以回答說內向(細心和踏實的表現);求職市場營銷的可以說外向。
12、你是否愿意從事這項工作。
專業吻合,志趣相投。
13、怎樣度過業余時間和周末。
這個問題在考查應試者生活是否有序。還有計劃性
14、若工作需要是否愿意加班
如果大家都加班,我也會加班的。
15、你是否同時向其他公司應聘。
若有,就回答是同一類型的工作,切忌同時找不同類型的工作。
16、你喜歡挑戰性的工作嗎。
兩種回答。第一種,喜歡,曾經多次嘗試過;第一種,從來沒有,以后會在這方面做出努力改變。
17、在選擇工作時,你有什么需要考慮的工作。
根據自己的需求做出合理的回答。
18、如果被錄取了,你可以工作多久。
回答一直會工作下去較好。一個企業需要的是長期為其工作的員工,而不是喜歡經常跳槽的人。因為要考慮對新員工的培訓。
19、你的成績在學校不太理想呀。(針對成績不是很好的學生)
坦誠回答,表示遺憾。在說一些自己在其他方面的成就。例如社團組織,社會實踐等等。盡管學習不好,其他方面也是有些成就的(盡量去夸自己,但不要過了)。
20、你有什么優點和缺點。
根據所求職務進行作答。一個人不可能只有優點沒有缺點,反之亦如此,要正式自己的缺點。例如,如果應聘的是市場營銷的工作,盡管自己語言表達或者與人交流有障礙,但也不要說出來。
第四篇:采購員面試技巧
你是如何做采購(提示:指的是采購流程)
2、你覺得做一位采購人員應具有什么樣的素質?(責任心強,職業道德良好,溝通協調抗壓能力強,敏銳的數字感等)
3、你是怎么開發供應商的(開發供應商基本流程再加上自己的解見)
(1)各種采購指南。
(2)新聞傳播媒體,如電視、廣播、報紙等。
(3)各種產品發表會。
(4)各類產品展示(銷)會。
(5)行業協會。
(6)行業或政府之統計調查報告或刊物。
(7)同行或供應商介紹。
(8)公開征詢。
(9)供應商主動聯絡。
(10)其他途徑。
4、供應商經常會延遲交貨,你是怎么處理的(主觀題,看自己理解了)
從兩方面分析: 采購員自身分析; 供應商角度分析;可以有彌補方法和防范于未然的方法;視情節嚴重以及雙方的關系而定。輕則警告,中則索賠,重則告上法院,另外記得換一家供應商。
5、你會不會用ERP或MRP??(會工作流程和會電腦就會用,不用怕)
6、談談你在上幾家公司的運作,你為什么要離開??
勞動合同到期了,另外想涉足于新的領域尋求更高的發展。
采購部門確實敏感,但凡企業的經營無非四個字“開源節流”,而采購部門擔負的正是“節流”的環節,是成本控制的主要部門,因此除了要制定嚴格謹慎的管理制度和工作流程以外,還需要采購部門的人員擁有較高的職業操守。因為任何流程制度都會存在一定的漏洞。同時在實際工作中不斷總結問題,不斷優化規程,采購部門的效能才能夠持續提升。
問題二:如何控制供應商晚交貨
供應商的控制最有效的方式就是繳納投標保證金,如果供應商交貨時間晚了,則扣除相應比例或全部扣除,這是屬于彌補的方法。而防患于未然的方法則是企業可以在招標過程中進行風險防范,比如簽訂預備供應商合同,即如果中標供應商無法按照合同開展合作,那么預備供應商就可以馬上頂上去。
問題三:做為一個采購,你對拿回扣事宜如何看待?
答:這是一個比較敏感的話題,中國有句古話叫:吃人家嘴軟,拿人家手段,你收了人家的回扣,如果他的產品品質有問題你也不好處理,到頭來賠了夫人又折兵,連工作都可能丟失,再換一家公司,如果有認識的人,人家肯定知道你被辭的原因,可能連工作都沒希望,所以拒絕收回扣
如果供應商可以給回扣,那么證明這件物品還有利益空間,還可以降低價格來做這筆生意。那么就選擇讓對方降價
問題四:如果在采購過程中發生欠料滿足不了生產或影響了出貨,你會怎么處理?
答:
欠料分為供應商原因和自我原因兩種,如果是工廠的原因,在滿足不了生產的情況下,分兩步走,第一 馬上把供應商叫到生產現場,讓他們知道確實是停產,讓廠家拿出解決方案,提出補料到位時間,然后把這個時間跟公司的業務或者是客戶溝通,詢問客戶最晚可以等待時間,這段時間就 1
是要解決因缺料造成停產影響出貨的問題,如果廠家可以及時補貨到位,那最好,如果不能及時補貨到位,影響出貨,就必須跟客戶如實反應,我們做業務的都知道客戶生氣歸生氣,畢竟我們不是經常因缺料影響出貨,客戶肯定可以理解,也許會給予一定的延期時間,當然在補貨后滿足了出貨后一定要對廠家進行處罰。有力的避免以后的合作,杜絕類似的事情不再發生。問題五:你會用什么方法不斷降低采購成本為企業創造利潤?
同一種產品 要2-3家工廠同時供貨,在質量相同的情況下,給價格低的配額高一點。當然在價格一樣的情況下,誰的質量好配額就高一點,這樣從不盡從直接價格上節省生產,如果質量上去了,客戶滿意了,無形的采購成本也是替公司盈利的主要手段。c、時刻注意原材料的漲幅,漲價的時候適當的給供應商按照百分比的價格上漲,當材料下降時,可以很大幅度的降低采購成本。問題六:有一批物料你已經下訂單通知供應商生產,但接到通知說因為客戶已取消此訂單,但公司其它的產品又不可能用到。請問你該如何解決,而且要有3個解決方案?答:這個問題太籠統,不過碰到這種情況時,首先得了解供應商對你所下訂單的完成狀況A若供應商還未進行訂單的正式生產,可與供應商協調取消此單,請其幫忙將所訂原材料用于其它產品的生產。若供應商已進行了生產,要求供應商提供準確的生產數量,再與市場部協調看此種物料是否會在今后的生產中使用?若將來有用,只需與供應商協調將送貨期推后即可。若不可能再用,應該向客戶索取已生產物料的賠償金。若客戶以毀約日期在合同準許之內為由,不做任何賠償時,應盡快與供應商協調以成本價將物料金額算清,并考慮物料報廢后是否有利用價值?盡可能將損失降到最低。,同時要求供應商停止訂單的生產。根據供應商的反饋來決定處理。
問題七:為什么選擇做采購?答:A可以熟悉商品市場,增長見識。B、可以接觸不同的人,提高語言交流能力,增強個人魅力。C、其次要做好采購是不容易的,個人發揮空間比較大,對個人發展很有幫助
問題八:采購員的價值體現在哪里?談談你對采購的認識?答:采購為公司節省1元相當于銷售賣出11元的貨,這就是采購員的價值,作為采購就是按照公司的需求,生產產品的需要,從公司利益出發買到所需的物品,即符合產品要求,又是公司可以接受的價錢,那么你算一個合格的采購。
問題九:采購員應該怎樣去開發新的供應商?答:開發供應商每個公司都有自己的流程,大體是先收集供應商信息(網上,展覽會,朋友介紹,供應商自薦等)-進行供應商問卷調查 實施調查供應商送樣-合格-列入合格供應商;不合格則重新找
問題十:公司產品的成本呢?答:原材料費用+制造費用(水電、人工、維修、包裝、檢驗、機器折舊、報等)管理費用+稅收+利潤+運輸
問題十一:如何讓公司同供應商共同發展?談談你對采購戰略的看法?答:這個問題比較大,但無非是在技術進步、成本的降低、供貨周期的縮短、質量控制水平的提高、發展規模和速度等幾方面考慮,共同進步。采購需要的是最好有專業知識,有一定的談判經驗與技巧并且對市場有一定的了解,實行買賣雙方高層及經辦人一季度一會晤,解決前期存在的不良現象,提出往后的發展目標及戰略目標,讓供貨商有一個明確思想,全力配合我如何維持舊供應商關系系?答:供應商關系的維護:因為供應商不是客戶,沒有必要經常主動打電話去聯絡感情,有必要時才進行聯絡,一般供應商都會主動打電話給采購,公事公辦,如果是私事就像對待普通朋友一樣就可以了!
問題十二:介紹一下工作經歷,說說以前的采購部門日常工作、部門組織結構、直接上司是誰?部門人員分工情況介紹?答: <1>開發合格供應商及與現有合格供應商保持緊密聯系 <2>詢價,比價,議價,且適時,適量,適質。適價購進公司所需材料<3>供應商日常評鑒及考核管理 <4>依據用料需求發出訂單及交期跟催<5>與供應商協商如何處理來料異常 <6>配合采購經理達成部門目標<7>提供快速準確的報價給客戶 <8>提供最新的市場行情并參與采購決策<9>提供物料代用品并分析替代的可行性以降低采購成本 <2>以最快速度處理品質異常
<3>每日訂貨追蹤日報表之制定 <4>跟催當日及明后兩日物料狀況 問題十三:如何判定供應商報
價的真實?答:<1>通過多家比價<2>通過成本分析<3>通過該產品的功能定位來自行與同等產品比較進行確定>依據SQ下達PO單
問題十四:你以前的公司有采購計劃或降價目標嗎?談談你們是如何實現或達到的;答:每一個正規公司都有這樣的計劃,在市場沒有大的變化下,是按原計劃進行的,對于最后比原計劃還要低的成本下,公司高層給予了差價的10%的獎勵。降價一就是多尋廠商報價,再就是找可替代的新材料替代來降價,貨源最好從生產商拿貨減少中間商的差價,還有付款方面可以縮短或加長,再就是做好計劃對常用物料統購,量大單價可以再優惠,找幾每月貨款較多的供應商商量談價,告知公司明年的計劃與大概的訂單量去與供應商談,讓供應商看到以后的希望,自然他就同意降了。
問題十五:如果你被本公司錄取,你將如何開展你的工作?答:“首先聽取領導的指示和要求,然后就有關情況進行了解和熟悉工作環境,接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準,最后根據計劃開展工作。
問題十六:如果供應商交期無法達成,采購應怎么辦?答:如果供應商的交期無法達成,先發改善通知書,強烈要求對方改善,可根據交期未達成而影響公司生產情況的程度,給予扣款或延遲付款,以督導并強制對方改善,若對方無法改善,建議更換新的供應商!畢竟,品質和交期對一個公司的正常運作來說,非常的重要!
問題十七:采購的定義答:運用公司的資金來換取公司有用的物品與服務,也就是說以資金來建立資源(物品+服務),此資源通過管理的運用產生最大附加價值的資產,從而為公司創造利潤
問題十八:對于一款新產品,你如何評估供應商的報價是否合理?順便談談你通常是如何估算產品成本!答:對于一款新產品,如果你要評估供應商的報價是否合理,在新產品評估價格前,首先你要知道新產品的零件BOM表,這樣,你可以通過對各款零件的認識,去大概做一個市場的調查,各款零件的調查結果統籌做成表格,再根據零件的加工精細要求去尋求一些相關的資料,可以適當的去了解這些零件行業的一些相關的質量標準,而后根據當時當地的加工成本和加工費用作一些大概的統籌,這樣,當供應商報價給你的時候,你就可以大概的算出供應商的報價是否合理;而我估算成本的方式也會通過這一系列的調查來評估我產品的成本;如果涉及到的工藝超過采購的專業范疇,一般就需要公司的工程技術人員從旁協助,以其達到最好的談判效果。問題十九:如何管理供應商答:供應商的管理:將所有的供應商列在一張表上,定期對供應商的品質,交期,配合度進行評審,并列入評審資料中,根據評審結果可對供應商進行汰淘或更換,如果表現特別好的供應商,可視其情況,多下訂單!
問題二十:你最大的弱點是什么?
答:有時我會過于敏感,太在意別人的想法。
問題二十一:你有什么問題嗎???
答:你們公司是怎樣的一個上班制?
問題二十二:采購人員日常工作的重點?答:開發、維護并評價供應商;采購合同談判;價格評估;制定并不斷改進采購流程;采購物質的質量要求和規格書 管理等很多方面。采購工作重點?適時適質適價購買公司所需物品.問題二十三采購中怎樣維護你的數據庫?答:供應商和商品的相關信息要及時更新。如采購單價,最小訂貨批量,交貨方式,供應商的帳號、地址電話聯系 人等信息變更要及時更改,另修改數據前一定要經過領導確認
問題二十四:采購的流程及相關的單據名稱?答:接收采購計劃-詢比議價-下訂單-審核-跟催-收貨-付款-退貨。相關的單據有:請購單、采購單、詢價單,進貨單等等。
問題二十五:評價一個供應商應該具備的素質?答:提供合適的品質、充分的數量及準時交貨,合理的價格以及熱情的服務。
問題二十六:對于供應商的評估有哪些項目?答:A、一般經營狀況 B、制造能力 C、技術能力 D、管理能力之績效 E、品質能力。
問題二十七:你在做采購時的困惑?答:產品的價格,供應商到底還有多少利潤?
問題二十八:什么是采購5R管理?答:合適的供應商、合適的品質、合適的時間、合適的價格、合適的數量
問題二十九:采購成本降低的方法?答:
1、設計優化法
2、成本核算法
3、類比降價法
4、招標競價法
5、規模效應法
6、國產化降價法
問題三十:采購員與供應商的關系是什么?答:互助互利互信的合作與交流關系,增加互相的利益減少相互的損失。
問題三十一:你覺得做一位采購人員應具有什么樣的素質?
答:我覺得作為采購員首先一定要具有職業道德和較高的職業操守,要有廉潔,自律的思想,不能因自己的私心而損失公司的利益問題三十二:供應商經常會延遲交貨,你是怎么處理的 ?答:我會給供應商施加壓力,首先我會問老供應商為什么會老實延遲交貨原因,他肯定說出一大堆的理由,其實這些理由我并不在乎,我的只想提醒他這個事情嚴重了,讓他記住這個延遲交貨的事情,另外找一個新供應商,讓我要購買的物料在兩個供應商之間分攤,這樣也就等于告訴老供應商,如果還有延遲交貨現象,就有可能被新供應商所替代
問題三十三:請你用一分鐘來闡述你自己
答:我是一個很懂得感恩的人,我覺得做人就應該懂得感恩,如果公司錄用我的話,那就公司對我已個恩情,我會銘記在心,我會用心工作來回報公司
問題三十四:你如何砍價?
當產品的價格從商業手段無法突破時,可以從技術方面入手,對產品進行細致的成本分析,掌握決定產品的成本的主要要素,了解配件行情及供需比例,這樣會對產品了然于胸,便與談判,也可以幫助合作伙伴降低成本,達到雙贏。
.服從分配,聽從指揮,并嚴格遵守公司的各項規章制度和有關規定;
2.負責公司的物資、設備的采購工作;
3.負責對所采購材料質量、數量核對工作;
4.有權拒絕末經領導同意批準的采購定單;
5.負責辦理交驗、報賬手續;
6.負責保存采購工作的必要原始記錄,做好統計,定期上報;
7.對所承擔的工作全面負責;
8.對所采購的物資、設備要有申購單并上報采購主管;
9.協助做好有關物資采購工作的事項;
10.負責賣場本大類商品結構的制定與調整。
11.完成公司各項指標:營業額、毛利、周轉率等。
12.負責對本大類商品的分類編碼。
13.負責制定商品毛利計劃和商品價格,對商品價格進行統一管理。
14.負責供應商的開發和與供應商的談判,引進具有競爭力同時能帶來公司贏利的商品。
15.負責對營業外收入的管理與交費的追蹤。
16.負責促銷商品的選擇和與廠家的談判,并協助賣場和企劃部門開展相關促銷活動。
17.負責新品試銷分配與各門店商品銷售統一調撥管理。
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第五篇:公務員面試技巧與方法
考公務員,就上591UP公務員考試應戰平臺(http://gwy.591up.com)在公務員錄用考試工作中,筆試、面試、考核是測試與考查應試者知識素質、能力素質和工作業績的三個不可缺少的組成部分,面試是其中間環節,是測評公務員能力素質最直接、最有效的途徑。為了使考生熟練掌握更多的面試技巧,更好的發揮水平,市人才市場將在5月上旬舉辦公務員面試培訓班。輔導內容為公務員考試面試基礎知識,以及現場模擬訓練,使考生通過模擬試場掌握面試技巧,提高應試心理素質。我市所采取的面試方式都是結構化面談。近年在我市公務員招考中曾擔任面試考官的專家認為,為了能在面試中獲得考官的認同和贊許,贏得勝利,應試者應掌握一定的面試技巧與方法:考生在參加面試前,首先要了解清楚所考單位和崗位的具體情況,這些內容可能會在考題中反映出來。另外,在面試前考生應該做基礎知識的儲備,把握現階段黨和政府的重大方針政策,還應了解國際、國內的熱點問題及社會熱點問題。掌握了這些知識,就會輕松答出那些考查分析問題能力和判斷問題能力的題。
一、面試答題應遵循的原則
1.緊扣試題要求答題;
2.實事求是回答問題;
3.觀點要明確;
4.答題要簡明扼要;
5.要時時體現文明禮貌素質;
6.隨機應變,化被動為主動的展現自我。
二、面試答題的要領
1.答題的觀點要正確;
2.要點明確、思路清晰;
3.能自圓其說;
4.層次清楚;
5.回答要有創新;
6.答題要有理有據;
7.注意答題方式。