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人力資源面試技巧和方法

時間:2019-05-12 18:18:22下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《人力資源面試技巧和方法》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《人力資源面試技巧和方法》。

第一篇:人力資源面試技巧和方法

HR常用面試技巧和方法

HR常用面試技巧和方法,如同中醫講究望、聞、切、問,HR面試要采取聊、講、問、答四種技法。

一、聊

面試官聊與招聘職位相關的內容,聊三分鐘。

為什么面試官要采用聊的形式呢?應聘者沒有正式錄用之前,和面試官沒有隸屬關系,是相互選擇的對等關系,不是誰求誰的關系。聊,不同于講,聊是兩個人或少數幾個人之間的非正式交流,聊是在小范圍內輕松氣氛中進行的,聊顯得非常自然,讓應聘者放松后發揮出正常的水平。如果不采用聊的方式,一本正經地,讓應聘者感覺特別別扭,不易發揮正常水平。

二、講

給應聘者講的時間,也是三分鐘。

為什么說應聘者是講而不是聊?因為,盡管面試官采用的是聊天的形式,但應聘者表述自己看法時一般都是在講,這是由于應聘者和面試官的心理狀態不對等以及信息不對稱造成的。應聘者一般都急于展示自己與應聘崗位相宜的才能與品質,處于表現自己的心理狀態,不可能平靜地聊,所以只能是講,甚至是演講。如果應聘者能夠和面試官輕松地聊,說明應聘者的心理素質特別好,或者心理優勢特別明顯,這一般是久經職場的高級別職業經理人。

如果沒有前期的面試官放松地聊,應聘者不知道該講什么,只有通過開始時的聊天,才能讓應聘者圍繞所要應聘崗位的內容積極地展開思維,去掉戒備心理,打破事先準備好的臺詞,展示自己各方面的智慧和才能。應聘者的這段演講是應聘過程中最關鍵的部分,因為,作為面試官據此可以看出應聘者的基本內涵,不僅看出應聘者從業經驗和相關行業經歷以及資源背景,更重要的是了解到應聘者的知識總量和思維的寬度、速度、深度、精度,語言的組織能力、邏輯能力、概括總結能力、化繁為簡的能力、應變能力等等,而這些是在應聘者簡歷中很難體現出來的,甚至在筆試和測試中都很難試出來。即使經驗、資歷和背景在前期翻閱簡歷時面試官都知道了,但看他寫和聽他說則是完全兩個不同的測試角度。有經驗的面試官根據應聘者上述三分鐘的陳述演講,基本上就會有一個清晰的看法——應聘者與應聘崗位的關聯程度和對應聘職位的能力勝任程度做出八九不離十的判斷。

當應聘者作三分鐘的陳述演講時,面試官應認真聽講,并不時給予微笑式的鼓勵和肯定,切記不要輕易地打斷應聘者的陳述。如果面試官考慮到通過打斷應聘者的陳述來考察應聘者受挫后的應變能力,也不是不可,但此時的打斷效果不好,一是應聘者陳述的主題思路會丟失;二是延長面試時間,進而影響到后面其他面試的人,造成整體面試時間遲延和浪費。

三、問

面試官發問,要問關鍵內容和相互矛盾的地方,剛柔并濟。

主要問三方面內容:問面試官應該了解但在簡歷和筆試以及在三分鐘陳述中一直沒有敘述出來的問題;問應聘者在陳述中自相矛盾的地方或陳述中和簡歷矛盾的地方;問應聘者陳述的事實以及簡歷中反映出來的內容與應聘職位不相宜的地方。

問話的語氣方式也要因人而異,對性格直爽開朗的應聘者可以問得節奏快一些、直接一些,對內向的人可以適當委婉一些,但無論如何都不要傷害應聘者,或者以教訓的口吻對待應聘者,時間充裕的話可以以討論的形式交流些觀點和看法。但不論怎么問,都要問到點子上,柔中帶剛,曲中顯直。只有問到矛盾處,才能真正發揮問的效果,通過面試官發問,一是補充需要了解的關鍵信息,二是就矛盾問題看應聘者的應變能力、誠信問題等。

四、答

在招聘過程中,應聘者在回答面試官的問題后也會主動反問面試官,而應聘者問的一般都是關系到所應聘職位的薪水、待遇、休假方式、作息時間、業務程序,崗位之間的關系、公司背景以及與競爭對手的關系等問題。面對應聘者的反問,作為面試官應該實事求是地回答,但回答要有藝術性。

面試官和應聘者相互之間的問答,總體時間掌握在四分鐘之內。時間長了,就成了談話和討論。綜上,面試一位應聘者的總計時間是10分鐘。時間太少,面試出不來效果,時間太長,不僅加大了面試成本,而且面試效果也會降低。當然,對明顯不相宜的應聘者,可以在短短五分鐘之內結束面試,但要客氣禮貌地結束。

最常問面試問題及答案

根據在咨詢中針對人事主管的調查,統計出20個人事主管最常問的問題和最喜歡的答案。

問題1:你為什么想離開目前的職務?

A.別的同仁認為我是老板前的紅人,所以處處排擠我。

B.調薪的結果令我十分失望,完全與我的付出不成正比。

C.老板不愿授權,工作處處受限,綁手綁腳、很難做事。

D.公司營運狀況不佳,大家人心惶惶。

解答:超過一半的人事主管選擇C,其次為D。選擇C的回答,可以顯示應征者的企圖心、能力強,且希望被賦予更多的職責。選擇D,則是因離職原因為個人無法改變的客觀外在因素,因此,面談者也就不會對個人的能力或工作表現,有太多的存疑。

問題2:你對我們公司了解有多少?

A.貴公司在去年里,長達8個月的時間,都高居股王的寶座。

B.貴公司連續3年被XX雜志評選為“求職者最想進入的企業”的第一名。

C.不是很清楚,能否請您做些介紹。

D.貴公司有意改變策略,加強與國外大廠的OEM合作,自有品牌的部分則透過海外經銷商。

解答:以D居多。道理很簡單,他們希望求職者對所申請的工作有真正的了解,而不僅僅是慕名而來。

問題3:你找工作時,最重要的考慮因素為何?

A.公司的遠景及產品競爭力。

B.公司對員工生涯規劃的重視及人性化的管理。

C.工作的性質是否能讓我發揮所長,并不斷成長。

D.合理的待遇及主管的管理風格。

解答:以C居多,因為公司要找工作表現好、能夠真正有貢獻的人,而非純粹慕名、求利而來的人。

問題4:為什么我們應該錄取你?

A.因為我深信我比別人都優秀。

B.因為我有很強烈的企圖心,想要與貴公司共同成長。

C.您可以由我過去的工作表現所呈現的客觀數據,明顯地看出我全力以赴的工作態度。

D.我在這個產業已耕耘了8年,豐富的人脈是我最大的資產。

解答:這題理想的回答是C。你如何讓對方看到你的好?單憑口才,是很難令對方信服的,因此,從履歷表內容或之前的回答內容中,如果能以客觀數字、具體的工作成果,來輔助說明,是最理想的回答。

問題5:請談談你個人的最大特色。

A.我人緣極佳,連續3年擔任福委會委員。

B.我的堅持度很高,事情沒有做到一個令人滿意的結果,絕不罷手。

C.我非常守時,工作以來,我從沒有遲到過。

D.我的個性很隨和,是大家公認的好好先生(小姐)。

解答:這題理想的回答是B。A、C、D雖然都表示出應征者個性上的優點,但只有B的回答,最能和工作結合,能夠與工作表現相結合的優點、特質,才是面談者比較感興趣的回答。

問題6:“請你自我介紹一下”

思路:

1、這是面試的必考題目。

2、介紹內容要與個人簡歷相一致。

3、表述方式上盡量口語化。

4、要切中要害,不談無關、無用的內容。

5、條理要清晰,層次要分明。

6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

問題7:“談談你的家庭情況”

思路:

1、況對于了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。

2、簡單地羅列家庭人口。

3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。

4、宜強調父母對自己教育的重視。

5、宜強調各位家庭成員的良好狀況。

6、宜強調家庭成員對自己工作的支持。

7、宜強調自己對家庭的責任感。

問題8:“你有什么業余愛好?”

思路:

1、業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是招聘單位問該問題的主要原因。

2、最好不要說自己沒有業余愛好。

3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。

4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網,否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。

5、最好能有一些戶外的業余愛好來“點綴”你的形象。

問題9:“你最崇拜誰?”

思路:

1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問該問題的主要原因。

2、不宜說自己誰都不崇拜。

3、不宜說崇拜自己。

4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。

5、不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。

6、所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關系。

7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

問題10:“你的座右銘是什么?”

思路:

1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問這個問題的主要原因。

2、不宜說那些引起不好聯想的座右銘。

3、不宜說那些太抽象的座右銘。

4、不宜說太長的座右銘。

5、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。

6、參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”

問題11:“談談你的缺點”

思路:

1、不宜說自己沒缺點。

2、不宜把那些明顯的優點說成缺點。

3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。

4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。

5、可以說出一些對于所應聘工作“無關緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優點的缺點.問題12:“談一談你的一次失敗經歷”

思路:

1、不宜說自己沒有失敗的經歷。

2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。

3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷,4、所談經歷的結果應是失敗的。

5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。

6、說明僅僅是由于外在客觀原因導致失敗。

7、失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作。

問題13:“你為什么選擇我們公司?”

思路:

1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態度。

2、建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。

3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業,我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。”

問題14:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作”

思路:

1、如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法,2、可以嘗試采用迂回戰術來回答,如“首先聽取領導的指示和要求,然后就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準,最后根據計劃開展工作。”

問題15:“與上級意見不一是,你將怎么辦?”

思路:

1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見。”

2、如果面試你的是總經理,而你所應聘的職位另有一位經理,且這位經理當時不在場,可以這樣回答:“對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領導反映。”“應屆畢業生缺乏經驗,如何能勝任工作?”

問題16:“我們為什么要錄用你?”

思路:

1、應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。

2、招聘單位一般會錄用這樣的應聘者:基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。

3、如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的餓適應能力及學習能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務,如果貴公司給我這個機會,我一定能成為貴公司的棟梁!”

問題17:“你能為我們做什么?”

思路:

1、基本原則上“投其所好”。

2、回答這個問題前應聘者最好能“先發制人”,了解招聘單位期待這個職位所能發揮的作用。

3、應聘者可以根據自己的了解,結合自己在專業領域的優勢來回答這個問題。

問題18:“你是應屆畢業生,缺乏經驗,如何能勝任這項工作?”

思路:

1、如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題,說明招聘單位并不真正在乎“經驗”,關鍵看應聘者怎樣回答。

2、對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。

3、如“作為應屆畢業生,在工作經驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業里做兼職。我也發現,實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。”

問題19:“你希望與什么樣的上級共事?”

思路:

1、通過應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又上一次機會。

2、最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求。

3、如“做為剛步入社會新人,我應該多要求自己盡快熟悉環境、適應環境,而不應該對環境提出什么要求,只要能發揮我的專長就可以了。”

問題20:“您在前一家公司的離職原因是什么?”

思路:

1、最重要的是:應聘者要使找招聘單位相信,應聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。

2、避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。

3、不能摻雜主觀的負面感受,如“太幸苦”、“人際關系復雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。

4、但也不能躲閃、回避,如“想換換環境”、“個人原因”等。

5、不能涉及自己負面的人格特征,如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。

6、盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩。

7、如“我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由于市場形勢突變,公司的局面急轉直下。到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對顯示,重新尋找能發揮我能力的舞臺。”同一個面試問題并非只有一個答案,而同一個答案并不是在任何面試場合都有效,關鍵在于應聘者掌握了規律后,對面試的具體情況進行把握,有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景,然后投其所好。

第二篇:人力資源面試技巧

(1)絕對不打無準備之仗,所以面試前要準備好,主要包括公司簡介(公司性質、規模、注冊資本、銷售額、人員數量、業務范圍、公司歷史或發展史、成就、公司隸屬關系),公司所在行業情況及細分市場情況,自己努力的證據(如學習計劃、成就證明),準備的問題(人力資源部人員數量、福利待遇、工作地點)以及其他一些作戰工具。各種必要的文檔如身份證、簡歷、學歷證明、資格證書必須帶好。可以提前準備一些問題的答案,專業的根本不難對付。再說一遍,普通的面試尤其是非專業化的面試,對于招聘人力資源部經理而言是不起作用的,因為那些3-5年職業規劃的陳詞濫調根本就難不倒專業的人力資源部經理。只有內行人才能發現問題,打的可謂是一場準備及反準備之仗。例如上述說的母公司的人力資源部經理或人事總監(“資深的專家”)招聘子公司人力資源部經理(“專業的入門級或中級”)。

(2)如果面對專家,他會采用專業化的結構化或半結構化面試,問的問題一般都是行為表現,因為過去的行為能預見未來。所遵循的原則是STAR即Situation(情景),target(目標),action(行為),result(結果)。越是專業,越能追問,找對方漏洞即應聘方“不想說的”,或發現對方自相矛盾的地方(謊言);越是專業,越能發現真正的同行而不是有工作經驗卻沒有能力的;越是專業,非語言的表達也越專業,手勢,點頭,眼神就可以看出;越是專業越是能主宰面試,控制面試節奏面試時間,而且能贊美對方如“你口才很好”。如果是面對非專業的,那么對于招聘方而言經常是白問加白答,應聘方挑好聽的說,也非常容易準備。例如,請你談談你的團隊精神,這就好比是在做命題作文一樣,基本問不出“成果”。招聘方的技巧都沒有應聘方高,還招聘什么?

第三篇:面試方法及技巧

一、第一次千萬不能逃避。

你可以在第二、三次應聘時因個別原因而臨陣放棄,但第一次絕對不能因為膽怯而逃避。因為這樣就在你心靈深處刻上一道怯懦的印跡。第一次逃避也會給你以后繼續逃避留下借口和動機。

二、自信。

當用人單位對你提出了較高要求時,你難道就此放棄嗎?你應自信:我比所有人更堅韌、更努力、更好學。這樣回答可能讓對方重新了解你,就多了一份成功的機會。

三、正確應用自動的才智。

當著明眼人別裝,知道自己只有八升,千萬別說一斗。既不能因自己比不上別人而信口開河抬上自己,更不能說三到四詆毀對方,而該把自己的心智用在與競爭對手分上下、論高低才是。

四、守時守信。

第一次應聘面談守時如約,你守信用是起碼的原則。

五、張揚自己的特長。

每一位同學的特長并不都是什么驚天動地的本事,你自覺口齒笨拙、質樸無華,也許這個單位的頭兒偏偏就喜歡言語木訥,老實可靠的伙計。要學會用自己優點的光彩來掩蓋缺點,得把你的長處發揮得淋漓盡致……

六、創造魅力。

幾乎所有的人聽廢話的忍耐力都有限。欲想人家對你產生興趣,引起共鳴。則話題與其求深不如求廣,并適時變化,以求其新。當然,這個“新”要加引號,它還包括態度的清新可人。

七、“望、聞、問、切”。

望:觀察對方的興趣所在,從而確定討論的方向。聞:善于傾聽,而決不能打斷對方的話,在傾聽中能或知信息,把握主動。問:適時擇機提出問題,但不是對方已經說過的,讓人感覺到你的求知欲望,而不是挑剔著對方沒說清楚什么東西。切:臨場綜合出單位的綜合情況,十分謹慎的就公司的技術、經營、管理前景等提出一兩個進一步了解的問題,讓對方再對你刮目相看一把。

第四篇:面試的方法和技巧

面試的方法和技巧

一曰:體現“高度”,在交談中展示自己的水平,主要是專業水平。二曰:選準“角度”,在交談中展示自己的動機,提問要巧,回答要妙。三曰:增強“信度”,在交談中展示自己的真誠。首先,態度要誠,其次,表達要準,再者,內容要實。

四曰:表現“風度”,在交談中展示自己的氣質。一方面要體現外在美,另一方面要展示內在氣質。

五曰:保持“熱度”,在交談中展示自己的熱情。熱情是成功的重要前提。一是主動問候,二是精神飽滿,三是悉心聆聽。

1、應試者的基本禮儀

(1)提前5-10分鐘到達面試地點,以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時也可調整自己的心態,作一些簡單的儀表準備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點,一定要牢記面試的時間地點,有條件的同學最好能提前去一趟。這樣,一來可以觀察熟悉環境,二來便于掌握路途往返時間,以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會給招聘者留下不好的印象,甚至會喪失面試的機會。

(2)進入面試場合時不要緊張。如門關著,應先敲門,得到允許后再進去。開關門動作要輕,以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應當得體。在主試人沒有請你坐下時,切勿急于落座。主試人請你坐下時,應道?quot;謝謝“。坐下后保持良好的體態,切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時應詢問”還有什么要問的嗎“?得到允許后應微笑起立,道謝并說”再見“。

(3)對主試人的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時,要認真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當的時候點頭或適當提問、答話。回答主試者的問題,口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷主試人的問話或搶問搶答,否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時可要求重復。當不能回答某一問題時,應如實告訴主試人,含糊其辭和胡吹亂侃會導致面試失敗。對重復的問題也要有耐心,不要表現出不耐煩。

(4)在整個面試過程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹慎,態度積極熱情。如果主試人有兩位以上時,回答誰的問題,你的目光就應注視誰,并應適時地環顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時,眼睛要適時地注意對方,不

要東張西望,顯得漫不經心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動地與主試人爭辯某個問題也是不明智的舉動,冷靜地保持不卑不亢的風度是有益的。有的主試人專門提一些無理的問題試探你的反應,如果?quot;一觸即發”,亂了分寸,面試的效果顯然不會理想。

2、應試者語言運用的技巧

面試場上你的語言表達藝術標志著你的成熟程度和綜合素養。對求職應試者來說,掌握語言表達的技巧無疑是重要的。那么,面試中怎樣恰當地運用談話的技巧呢?

(1)口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時要注意發音準確,吐字清晰。還要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的流暢。為了增添語言的魅力,應注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。

(2)語氣平和,語調恰當,音量適中。面試時要注意語言、語調、語氣的正確運用。語氣是指說話 的口氣;語調則是指語音的高低輕重配置。打招呼問侯時宜用上語調,加重語氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時,最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據面試現場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過大,群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小,以每個主試人都能聽清你的講話為原則。

(3)語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達清晰以外,適當的時候可以插進幽默的語言,使談話增加輕松愉快的氣氛,也會展示自己的優越氣質和從容風度。尤其是當遇到難以回答的問題時,機智幽默地語言會顯示自己的聰明智慧,有助于化險為夷,并給人以良好的印象。

(4)注意聽者的反應。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應隨時注意聽者的反應。比如,聽者心不在焉,可能表示他對自己這段話沒有興趣,你得設法轉移話題;側耳傾聽,可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當之處。根據對方的這些反應,就要適時地調整自己的語言、語調、語氣、音量、修辭,包括陳述內容。這樣才能取得良好的面試效果。

3、應試者手勢運用的技巧

其實,在日常生活交際中,人們都在自覺不自覺地運用手勢幫助自己表達意愿。那么,在面試中怎樣正確地運用手勢呢?

(1)表示關注的手勢。在與他人交談中,一定要對對方的談話表示關注,要

表示出你在聚精會神地聽。對方在感到自己的談話被人關注和理解后,才能愉快專心地聽取你的談話,并對你產生好感。面試時尤其如此。一般表示關注的手勢是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。

(2)表示開放的手勢。這種手勢表示你愿意與聽者接近并建立聯系。它使人感到你的熱情與自信,并讓人覺得你對所談問題已是胸有成竹。這種手勢的做法是手心向上,兩手向前伸出,手要與腹部等高。

(3)表示有把握的手勢。如果你想表現出對所述主題的把握,可先將一只手伸向前,掌心向下,然后從左向右做一個大的環繞動作,就好像用手“覆蓋”著所要表達的主題。

(4)表示強調的手勢。如果想吸引聽者的注意力或強調很重要的一點,可把食指和大拇指捏在一起,以示強調。

以上介紹的是面試中常見的手勢,但要達到預期的目的,還應注意因時、因地、因人靈活運用。

4、應試者回答問題的技巧

(1)把握重點,簡捷明了,條理清楚,有理有據。一般情況下回答問題要結論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達清晰,然后再做敘述和論證。否則,長篇大論,會讓人不得要領。面試時間有限,神經有些緊張,多余的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。

(2)講清原委,避免抽象。主試人提問總是想了解一些應試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”、“否”作答。針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不會給主試者留下具體的印象。

(3)確認提問內容,切忌答非所問。面試中,如果對主試人提出的問題,一時摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時,可將問題復述一遍,并先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認內容。對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。

(4)有個人見解,有個人特色。主試人接待應試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,主試人會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答,才會引起對方的興趣和注意。

(5)知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時,回避閃爍,默不作聲,牽強附會,不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認自己的不足之處,反倒會贏得主試者的信任和好感。

5、消除過度緊張的技巧

由于面試成功與否關系到求職者的前途,所以大學生面試時往往容易產生緊張情緒。有些大學生可能由于過度緊張導致面試失敗。因此必須設法消除過度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過度緊張的技巧,供同學們參考。

(1)面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。這時閱讀書刊可以轉移注意力,調整情緒,克服面試時的怯場心理。避免等待時緊張、焦慮情緒的產生。

(2)面試過程中注意控制談話節奏。進入試場致禮落座后,若感到緊張先不要急于講話,而應集中精力聽完提問,再從容 應答。一般來說人們精神緊張的時候講話速度會不自覺地加快,講話速度過快既不利于對方聽清講話內容,又會給人一種慌張的感覺。講話速度過快往往容易出錯,甚至張口結舌,進而強化自己的緊張情緒,導致思維混亂。當然,講話速度過慢,缺乏激情,氣氛沉悶,也會使人生厭。為了避免這一點,一般開始談話時可以有意識地放慢講話速度,等自己進入狀態后再適當增加語氣和語速。這樣,既可以穩定自己的緊張情緒,又可以扭轉面試的沉悶氣氛。

(3)回答問題時目光可以對準提問者的額頭。有的人在回答問題時眼睛不知道往哪兒看。經驗證明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不誠實;眼睛下垂的人,給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著提問者,會被誤解為向他挑戰,給人以桀驁不馴的感覺。如果面試時把目光集中在對方的額頭上,既可以給對方以誠懇、自信的印象,也可以鼓起自己的勇氣,消除自己的緊張情緒。

最后,還應正確對待面試中的失誤。面試交談中難免因緊張而出現失誤。此時,切不可因一時的失誤而喪氣。要記住,一時失誤不等于面試失敗,重要的是要戰勝自己,不要輕易地放棄機會。即使一次面試沒有成功,也要分析原因,總結經驗,以新的姿態迎接下一次的面試。

第五篇:面試技巧與方法

關于面試

一、面試的種類:

1、問答式面試:一問一答的形式,屬于最常見的一種。

2、討論式面試:以小組討論的形式來考查應試者的團隊合作能力與領導能力。在這種面試中切忌出現那種刻意突出表現自己的情況;作為一個團體,要注重團體配合,不突出一個人,也不冷落一個人,讓每一個都有表現的機會。

3、案例式面試:給一個案例,讓應試者來分析其中所包含的問題以及隱藏的一些東西。

4、隱蔽式面試:考查方式十分隱蔽,主要考查應試者是否有良好的習慣。例如,某公司在面試現場,將一只筆放在地上,有許多應試者看見了,但沒有撿起來,而有一個女生面試前看到,順手撿起來放在桌上。最后這個女生被錄取了。

5、壓力式面試:面試官給應試者施加壓力,以此來考查應試者的隨機應變能力,以及處理突發事件的能力。

二、面試前的準備:

1、在面試之前要對所去面試公司做些調查,要了解該公司的一些歷史及有重大意義的事件。

2、準備好自己的材料,準備好有關自己的一些問題。例如,做兩種自我介紹,中英文的,時間大約3分鐘;如果有必要,再做一個時長5分鐘的英文自我介紹,以便所需。帶好一些證明或者介紹信之類的東西。

3、加強語言表達能力的訓練。語言表達流暢簡潔。以最簡潔、易懂的方式回答問題。

4、了解面試中的關鍵問題。尋找重要問題進行重點作答,不要在沒有太多意義的問題上花費時間。

5、保持良好的狀態。精神狀態達到最佳,在面試時可以保證精力集中,不至于答非所問。在回答問題之前要考慮好怎樣去回答。

6、儀表莊重、衣著得體。無論是男生還是女生,都要穿正裝去面試。男生西服、領帶、皮鞋、皮帶;女生套裝或者套裙,化淡妝、穿高跟鞋,提手袋。女生如果自視個子過高可以穿平底皮鞋。

三、面試的技巧:

1、準時到達面試地點。

面試時最好提前達到面試地點,以防發生突發事件。如若無法按時到達面試地點,情況允許下,給面試官打電話,說清楚遲到原因;如果不能參加面試,最好給面試官說明原因,然后在重新約定時間進行面試。如果面試官讓應試者自己挑選時間進行面試,以下幾個時間切忌不要選擇:周一上午、每天下午四點左右、周五下午。

2、講究禮儀。

3、講究交談技巧。

在面試時要通過面試官說話的語調來判斷他的耐心。如果是聲調,表示面試官很樂意和你談話,有繼續交談下去的必要;如果是降調,表示面試官沒有耐心再進行下去,最好盡快結束面試。如果面試官一直以平音和應試者交談,應試者應該轉移話題,以引起面試官的興趣。

4、掌握回答問題的技巧。

如果問到的正好是你的弱點,就以一個圓滑的方式回答。

5、不要過早打聽面試結果。

6、正確對待面試中的失敗。

如果沒有被錄取,仔細回想面試時的表現,找出自己做的不夠好的地方加以改正,做

到“吃一塹,長一智”。

四、面試中的常見問題及點評:

1、請簡要介紹自己。

介紹自己所具備的能力;自己的學校、專業等。

2、對我們公司的了解程度。

面試前對所去公司要做一些了解。

3、若公司不能解決住宿與交通問題該怎么辦。

只要自己愿意,這些問題都不是問題。

4、對薪金方面的要求。

不要正面回答這個問題。可以在面試前對用人單位的薪金進行了解。一般公司都有完善的薪金制度,可以根據這個區回答。在大的國企面試時,不要問有關工資的問題,因為國企工資一般比較高,而且福利也不錯。

5、你的英語水平怎么樣。

如果英語好的同學直接回答就可以;如果英語不好,避開正面去回答。例如,我們學校對英語的要求挺高,在大學期間我一直不停的在學習英語。

6、你有哪些愛好。

這個問題主要是了解應試者的情趣和品位。

7、你在學校最喜歡什么科目。

這個問題應該根據應聘單位做具體回答。

8、讀書期間是否有打工的經歷。

主要是為了了解應試者是否有社會經歷,和一些經驗。

9、平時喜歡閱讀哪類書籍。

同第6題。

10、高薪和令人滿意的工作哪個更重要。

從工作角度來看應選后者。主要考查應試者的潛能和價值。

11、你的性格是哪種類型。

根據不同工作的特點做出不同回答。例如,求職財會的可以回答說內向(細心和踏實的表現);求職市場營銷的可以說外向。

12、你是否愿意從事這項工作。

專業吻合,志趣相投。

13、怎樣度過業余時間和周末。

這個問題在考查應試者生活是否有序。還有計劃性

14、若工作需要是否愿意加班

如果大家都加班,我也會加班的。

15、你是否同時向其他公司應聘。

若有,就回答是同一類型的工作,切忌同時找不同類型的工作。

16、你喜歡挑戰性的工作嗎。

兩種回答。第一種,喜歡,曾經多次嘗試過;第一種,從來沒有,以后會在這方面做出努力改變。

17、在選擇工作時,你有什么需要考慮的工作。

根據自己的需求做出合理的回答。

18、如果被錄取了,你可以工作多久。

回答一直會工作下去較好。一個企業需要的是長期為其工作的員工,而不是喜歡經常跳槽的人。因為要考慮對新員工的培訓。

19、你的成績在學校不太理想呀。(針對成績不是很好的學生)

坦誠回答,表示遺憾。在說一些自己在其他方面的成就。例如社團組織,社會實踐等等。盡管學習不好,其他方面也是有些成就的(盡量去夸自己,但不要過了)。

20、你有什么優點和缺點。

根據所求職務進行作答。一個人不可能只有優點沒有缺點,反之亦如此,要正式自己的缺點。例如,如果應聘的是市場營銷的工作,盡管自己語言表達或者與人交流有障礙,但也不要說出來。

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