第一篇:第一季度市場部工作報告
第一季度工作概述
第一季度,市場部完成了從創(chuàng)立到正式開展工作,從建立制度到形成初步規(guī)范的基礎(chǔ)工作。市場部第一到第三季度的工作重心之一是品牌建設(shè)。在第一季度已經(jīng)完成了公司品牌基礎(chǔ)調(diào)查,并上交了品牌基礎(chǔ)報告,為公司下一步的跨越式發(fā)展做了基礎(chǔ)調(diào)查和建議。除品牌基礎(chǔ)報告之外,市場部還完成了檔案庫建設(shè)和管理、客戶關(guān)系檔案建設(shè)和管理以及合同及提案規(guī)范工作。在市場部市場人員規(guī)范和市場開發(fā)基礎(chǔ)建設(shè)方面,進度雖然緩慢,但是有所成效。通過有計劃的培訓(xùn)以及對成員自發(fā)學(xué)習(xí)的鼓勵,市場部成員的專業(yè)水準(zhǔn)在不斷提成,但具體的應(yīng)用效果要在第二季度的工作中才能顯現(xiàn)。
第一季度工作完成情況
1、市場部建設(shè)
2、品牌基礎(chǔ)調(diào)查
3、人員培訓(xùn)和開發(fā)基礎(chǔ)建設(shè)
4、客戶服務(wù)和開發(fā)
5、對外宣傳
6、人力資源建設(shè)
7、公司環(huán)境、制度和部門文化建設(shè)
第一季度工作疏漏
1、客戶服務(wù)工作
在對西聯(lián)和峰瑞的客戶服務(wù)中,出現(xiàn)了較多的問題,主要原因是溝通不當(dāng)和專業(yè)能力不足造成的,對企業(yè)生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生了一定的不良影響。對于這類問題,已經(jīng)對相關(guān)責(zé)任人進行了相應(yīng)專業(yè)能力的教育,對其不足處進行了批評指正。并責(zé)成相關(guān)責(zé)任人對西聯(lián)案作出總結(jié)。該總結(jié)顯得不夠?qū)I(yè)和深入,行文較不正式,并沒有對具體情況作出全面和到位的分析,也沒有對市場部門在該案中的工作進行深入的剖析和闡發(fā)。為此市場部將會在培訓(xùn)中再進行詳細的分析,并且要強調(diào)結(jié)案總結(jié)和報告對市場部門、公司和個人的重要性。
2、品牌建設(shè)工作
品牌建設(shè)中的VI和宣傳系統(tǒng)建設(shè)落在市場部,但市場部執(zhí)行起來遇到了一定的壓力和制約,加上市場人員為日常工作主導(dǎo),導(dǎo)致了上述內(nèi)容建設(shè)的延遲,在下一階段中將重點加強宣傳系統(tǒng)建設(shè),補足不足。
3、部門建設(shè)工作
第二季度工作計劃
第二季度,市場部的工作中心之一是特色客戶服務(wù)的建設(shè)。
第二季度另一個工作中心是市場開發(fā)。
小結(jié)
第一季度市場部從建立到成長,經(jīng)歷了一定的困難,也取得了一定的成績。在總結(jié)第一季度工作,獲悉自己的優(yōu)勢和不足的同時,市場部也更加明確了自己的定位和發(fā)展的策略及方向。目前,市場部在客戶服務(wù)方面可以不斷完善成為自身的核心實力,在市場開發(fā)和品牌建設(shè)方面的能力還需要加強。第二季度,市場部將向著超越第一季度,帶來更大利益的目標(biāo)邁進,爭取建立秉承“五心”服務(wù)理念的學(xué)習(xí)型、創(chuàng)意型和全能型團隊。
我們深知,市場部自身的總結(jié)是有限的。對于市場部的更多不足,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能予以及時的批評和斧正。
第二篇:市場部工作報告
市場部工作報告
市場部工作報告1
市場部主要負責(zé)中心商務(wù)、產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶情況、采購信息提供、采購活動實施供應(yīng)商管理等工作。
一、負責(zé)市場推廣、宣傳。
1、在公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下,制定產(chǎn)品的市場推廣計劃和宣傳計
劃及工程項目的推廣計劃,積極在XXX區(qū)各個單位推廣信息化建設(shè)解決方案;
2、積極開拓市場,并加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率。
3、制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施媒體傳播計劃,制定并實施活動方案。負責(zé)商品廣告的費用預(yù)算,主持制作、策劃、委托設(shè)計、發(fā)布公司產(chǎn)品簡介,并對公司廣告品等宣傳材料進行審查,并及時評估廣告效果,并及時做出調(diào)整;
4、開展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動,及時準(zhǔn)確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,進而提出對策。
二、負責(zé)在區(qū)內(nèi)建立、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
1、負責(zé)公司客戶資料(material)的建立、保存和分類管理。負責(zé)客戶情況收集,客戶應(yīng)用情況的調(diào)查,協(xié)助質(zhì)量部門進行客戶滿意度的調(diào)查;
2、負責(zé)市場調(diào)研與市場預(yù)測工作,及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢,監(jiān)控競爭對手,對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司主管領(lǐng)導(dǎo),并負責(zé)將市場分析情況及銷售情況總結(jié)提交決策層;
3、負責(zé)將市場調(diào)研與市場預(yù)測結(jié)果反饋到相關(guān)部門,相互溝通、探討,并協(xié)助研發(fā)部對新產(chǎn)品的研制、開發(fā)、包裝,提供基于行業(yè)的定制開發(fā)服務(wù)需求,以及時最大限度地滿足客戶需求;
4、負責(zé)客戶關(guān)系的建立,簽定合同,以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項目組所需要提供的客戶方資源協(xié)調(diào)。
XXX區(qū)信息中心市場部xxxx年利潤指標(biāo),完成XXX萬合同金額,利潤完成XXX萬。實施目標(biāo)及計劃:
一、區(qū)內(nèi)市場方面:詳細調(diào)查、了解區(qū)內(nèi)各委、辦、局的信息化建設(shè)現(xiàn)狀,認真了解客戶需求,對已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設(shè)施的單位了解其應(yīng)用情況,
聽取客戶意見,建立客戶檔案;與其他部門合作,針對不同的行業(yè)、針對客戶單位的不同情況,提出適宜的信息化建設(shè)解決方案;與其它部門合作積極推廣我們的新技術(shù)、新產(chǎn)品;
二、區(qū)外市場:整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息,進行同類產(chǎn)品比較、優(yōu)劣式分析,制定推廣計劃,推動現(xiàn)有軟件產(chǎn)品和工程產(chǎn)品的'銷售,了解市場動向,向開發(fā)部門提出方向性建議;積極和其他IT企業(yè)建立聯(lián)系,爭取建立優(yōu)勢互補的合作關(guān)系,借助他們的渠道銷售我們的產(chǎn)品和服務(wù);把握現(xiàn)有的客戶,隨時跟蹤客戶對產(chǎn)品的使用情況,做好客戶跟蹤、反饋工作。
市場部工作報告2
xxxx年已經(jīng)過去了大半,回首半年來的工作,在市場部全體員工的努力下,以及公司各部門的支持與幫助下,我所分管的市場部各項工作順利進行,取得了一定的成績,并且在日常繁瑣的事務(wù)中得到了個人素質(zhì)的提升與磨練?,F(xiàn)在就上半年我所作的工作,向上級領(lǐng)導(dǎo)和公司全體同仁做一個匯報,如有不足之處,還望多多批評指正。
我所分管的市場部主要負責(zé)公司在企業(yè)文化,企業(yè)形象上的維護與宣傳;公司新產(chǎn)品的市場調(diào)研與產(chǎn)品廣告投放;還有就是組織參加每年全國全省春秋兩季的糖酒會等。
一、維護與宣傳公司企業(yè)文化
一個公司的企業(yè)文化建設(shè)與維護是公司全體員工共同努力的結(jié)果。市場部主要負責(zé)公司對外的企業(yè)文化的宣傳與維護。其中發(fā)現(xiàn)公司企業(yè)文化的不足之處,反饋給公司內(nèi)部,及時的制定出相應(yīng)的對策,解決企業(yè)文化在市場中存在的問題。在企業(yè)文化的宣傳上,根據(jù)新產(chǎn)品的推出與老產(chǎn)品的口碑,自主的形成企業(yè)文化宣傳的良性循環(huán)。
二、多樣性投放廣告,提高產(chǎn)品知名度
市場部在制定廣告銷售政策和銷售計劃的時候,利用新的傳媒方式對宣傳新產(chǎn)品的方式上有了更多的策劃與嘗試,并且獲得不錯的回饋。戶外廣告的投放已經(jīng)延用多年,它的優(yōu)點是制作成本小,廣告內(nèi)容清晰直觀,存放時間長,缺點是宣傳范圍有限。為了開拓市場,提高產(chǎn)品知名度,提升公司效益,我們有計劃的進行媒體廣告的投放。在廣告策劃上,我們進行了嚴(yán)密的市場調(diào)查,取得第一手資料,精心策劃廣告內(nèi)容,把制作成本降到最低,廣告效益做到最好。一邊投放戶外廣告,把產(chǎn)品知名度在地區(qū)內(nèi)打響,一邊借用媒體廣告的優(yōu)勢拓寬市場。雙管齊下,多樣性投放廣告,這是市場部在廣告投放上新的'嘗試。
三、參與活動,認識不足
在今年上旬全國春季糖酒會上,市場部精心組織策劃,積極的參與其中,打響公司產(chǎn)品知名度,提升了外界對公司企業(yè)形象的認識,有力的推進了公司經(jīng)濟效益。另外在參與糖酒會中,與同行業(yè)的公司進行經(jīng)驗和技術(shù)的交流,堅定了自己理念的同時也認識到了自己的不足之處。
作為市場部經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)好自己的隊伍,領(lǐng)導(dǎo)開展市場調(diào)查與市場預(yù)測等工作,開拓新市場,吸引新客戶,對工作中存在的不足之處進行反思。
根據(jù)公司的實際情況進行調(diào)整,現(xiàn)在我已經(jīng)完全融入到公司這個大集體中,各個部門相處之間的信任與支持都在為公司的收益而努力,而我資質(zhì)尚淺,在以后的工作學(xué)習(xí)中還要像公司那些有著豐富經(jīng)驗的前輩們學(xué)習(xí),掌握做好市場管理工作必備的知識和技能,以創(chuàng)新發(fā)展的工作理念,努力奮斗,把市場部工作做好,更好的為公司謀福利。
市場部工作報告3
20xx年即將過去,取得了一點收獲,臨近年終,對市場部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高業(yè)績,我們有信心也有決心把的市場開發(fā)工作做的更好。
一、市場部年終總結(jié)
三原色市場部成立于20xx年12月初。由于公司除店面運營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的規(guī)章制度、營銷策略、市場拓展方式和產(chǎn)品價格培訓(xùn)系統(tǒng),市場部成立之初(第一周)主要以建立健全部門機制,熟悉公司產(chǎn)品價格體系為主。
團隊建設(shè)方面;制定了詳細的全國營銷中心計劃、銷售人員績效考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售薪資制度、、團隊文化等,由于公司銷售人員招聘在12月不是很理想,市場部銷售團隊組建遇到了很大的問題。目前市場部建制,經(jīng)理1名,客戶經(jīng)理1名,網(wǎng)絡(luò)推廣1名,只完成了市場部團隊建設(shè)計劃的百分之二十。
市場拓展方面;市場部12月對鑫樂匯商區(qū)、雷捷家居廣場、102國道、納丹堡商區(qū)、步行街商區(qū)進行了逐戶的陌生拜訪??蛻舭菰L數(shù)量500余次,其中有需求的客戶50個。簽約客戶10個。其中102國道二次業(yè)務(wù)開發(fā)2個(片片魚總額810元、東門飯店合同額140元),剩余8家為市場部業(yè)務(wù)開拓。12月市場部業(yè)績總額9元,劉春雨16020元,門宇坤4089元。
銷售業(yè)績方面并不理想。雖然存在102國道改造信息統(tǒng)計、客戶確認、效果圖設(shè)計、招標(biāo)辦協(xié)調(diào)和天氣等一些客觀因素,但是市場部主要問題有以下幾點:
1、產(chǎn)品知識和價格系統(tǒng)熟悉程度不夠,必須加強。
改進措施如下:部門內(nèi)訓(xùn)對產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進行分析并進行案例對正,同時定期申請總經(jīng)辦進行詳細的產(chǎn)品及價格培訓(xùn)。
2、客戶經(jīng)理工作強度不夠,缺乏思考能力和目標(biāo)及時間管理能力。
改進措施如下:13年元月開始市場部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場營銷計劃,增加工作強度,要求市場部每一個員將業(yè)績目標(biāo)分解到每一天,每日表體現(xiàn)當(dāng)日業(yè)績目標(biāo),意向客戶數(shù)量目標(biāo),需求客戶數(shù)量目標(biāo)和客戶拜訪數(shù)量目標(biāo),嚴(yán)格按照每日工作計劃進行市場推進,當(dāng)天未完成目標(biāo)計劃次日加倍,連續(xù)一周未完成目標(biāo)計劃的贊助50元成長基金。
3、個人氣質(zhì)和素質(zhì)有待提高。
改進措施如下:增加商務(wù)禮儀、溝通技巧的部門內(nèi)訓(xùn),并在培訓(xùn)后進行一對一的演練。由于冬季天氣比較冷,無法統(tǒng)一著正裝。在氣溫適宜的時候市場部全員要求穿皮鞋、西褲。(建議統(tǒng)一著裝、佩戴工牌)。
二、20xx年工作總體計劃
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的.工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2)健全部門建制,提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
13,希望得到公司與人事部大力支持,盡快完成市場部銷售人員招聘。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
3)建立新的銷售模式與渠道。
市場部將秉承以陌生拜訪為主、網(wǎng)絡(luò)營銷為輔的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個客戶經(jīng)理身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
4)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
公司13年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們市場部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
三、市場部20xx業(yè)績目標(biāo)
市場部20xx業(yè)績目標(biāo)200萬
1、燕郊區(qū)域
:銷售任務(wù)90萬
季度:第一季度(1.1—3.30月)銷售任務(wù)10萬
月度:1月3萬2月3萬3月6萬
季度:第二季度(4.1—6.30月)銷售任務(wù)30
月度:4月10萬5月10萬6月10萬
北京三原國際有限公司
季度:第三季度(7.1—9.30月)銷售任務(wù)30萬月度:7月10萬8月10萬9月10萬
季度:第四季度(10.1—12.30月)銷售任務(wù)20萬月度:10月10萬11月6萬12月4萬
2、通州區(qū)域
:銷售任務(wù)110萬
季度:第一季度銷售任務(wù)10萬
月度:1月3萬2月3萬3月6萬季度:第二季度銷售任務(wù)40萬
月度:4月10萬5月15萬6月15萬季度:第三季度銷售任務(wù)40萬
月度:7月13萬8月14萬9月13萬季度:第四季度銷售任務(wù)20萬
月度:10月10萬11月6萬12月4萬
市場部工作報告4
回顧自己一年的學(xué)習(xí)工作,通過周報、每次活動的市場總結(jié)不斷地反省自己,揚長避短,以提高工作效益,實踐企業(yè)的文化精神。藉此之際,特向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報,并請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
1、發(fā)酵面食部工作。
建立規(guī)范化的廟會、集會等宣傳服務(wù)活動并使其成為一個標(biāo)準(zhǔn)化的模板是我在發(fā)酵面食部前期的主要任務(wù),雞精推廣工作是在后期的主要挑戰(zhàn),其間積極協(xié)助各個辦事處進行市場開發(fā)與產(chǎn)品推廣工作。
(1)饅鄉(xiāng)活動(20xx.xx.xx~20xx.xx.xx)
通過年前與浙江嵊州下隸各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的溝通與產(chǎn)品宣傳活動的開展,饅鄉(xiāng)活動在年后順利的按照預(yù)訂的會議營銷的模式從源頭做好安琪品牌的植入工作。
尋找并在允許條件下盡量滿足當(dāng)?shù)卣男枨螅谦@得政府與經(jīng)銷商支持的有效方式之一,政府與經(jīng)銷商參與活動的積極性對于活動的順利開展和取得預(yù)期效果有重要作用。
對于新開發(fā)的饅鄉(xiāng)地區(qū),我們通過與政府相關(guān)人員的溝通與調(diào)查,發(fā)現(xiàn)除了如何把我們活動的主旨與當(dāng)?shù)貙嶋H情況、國家政策進行有機地結(jié)合,更為重要的是如何贏得他們的信任與支持。
可以通過對表現(xiàn)優(yōu)秀的饅鄉(xiāng)活動進行總結(jié),制作向各“面點之鄉(xiāng)”的宣傳手冊,在其中包括闡述活動舉辦模式、活動策劃方案、傳統(tǒng)的方式、突發(fā)事件的應(yīng)急方案、宣傳物質(zhì)的分配、宣傳效果、各地政府的相關(guān)支持等相關(guān)信息,可以極大的調(diào)動了當(dāng)?shù)卣畢⑴c的積極性,為饅鄉(xiāng)活動的順利開展與潛力市場的開發(fā)奠定基礎(chǔ)。
同時,通過這次活動,累積了我們開展特色活動的經(jīng)驗,也是對之前相似活動的總結(jié)和發(fā)展。
(2)發(fā)酵面食部日常工作(20xx.xx.xx~20xx.xx.xx)
通過對面食部已有單品的推廣,加深對于產(chǎn)品的認知度,不同的市場重復(fù)實踐,建立起全國市場宏觀視角。
在各個辦事處的支持下,跟隨本部門的詹中華經(jīng)理到河南南陽推廣100g;劉建華經(jīng)理到膠東半島學(xué)習(xí)推廣饅頭改良劑;在范經(jīng)理的指導(dǎo)下獨自到山東萊蕪、肥城、寧陽、濱州等地推廣饅頭改良劑、鮮酵母并做好市場調(diào)查工作。
在不同市場對終端進行推廣時,才明白自己雖然還在面食部,但與實習(xí)期是有很大區(qū)別,更多的是通過個人的實踐、與辦事處人員積極的溝通來幫助辦事處實現(xiàn)當(dāng)?shù)氐哪繕?biāo),幫助經(jīng)銷商實現(xiàn)銷售,增強信心。
在這段時間里,逐漸建立起對于公司產(chǎn)品的大局觀,從公司同仁們身上汲取了更多的經(jīng)驗與知識,如何與經(jīng)銷商溝通,從不同的角度去看待一個市場,這是在實習(xí)期時不能相比的一種思想狀態(tài)!
(3)雞精推廣工作(20xx.xx.xx~20xx.xx.xx)
通過兩輪雞精市場推廣工作,成功實現(xiàn)了新產(chǎn)品的渠道動銷,阻止太太樂在當(dāng)?shù)馗烧{(diào)市場的擴張,為公司提供一線的產(chǎn)品反饋與推廣應(yīng)用報告。
在與陳部長、濟辦范經(jīng)理、涂經(jīng)理進行入市前的溝通時,初步從他們身上學(xué)到如何去根據(jù)市場競品情況,再結(jié)合我們產(chǎn)品的特點,對產(chǎn)品設(shè)立促銷力度、價格體系等策劃能力;
在推廣過程中,從濟南辦當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)員劉英新身上學(xué)到了很多面對面的實戰(zhàn)技巧,進一步鍛煉了自己的終端鋪貨能力?,F(xiàn)在讓我去推廣任何產(chǎn)品,都是充滿了自信與激情,這得益于這次雞精推廣的工作。
2、長春辦工作(20xx.xx.xx~至今)。
與區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商迅速地建立起良好的客情關(guān)系,了解辦事處對于經(jīng)銷商的`政策、走到一線了解當(dāng)?shù)厥袌龅默F(xiàn)狀與歷史、有效地處理客戶問題、對延吉市場進行梳理是調(diào)入長春辦的主要任務(wù)。
在領(lǐng)導(dǎo)及韓經(jīng)理的諄諄教誨下,讓我從中學(xué)習(xí)從另一個角度來看待一個市場;從一個旁觀者進入一個主人翁的角色;從以往宏觀看待市場轉(zhuǎn)入微觀;學(xué)習(xí)更為實際的如何去管理經(jīng)銷商,如何把自己的思想與領(lǐng)導(dǎo)進行溝通后運用到市場中,這是一筆無形的財富。
(1)終端走訪工作。
確良關(guān)系的建立,俗就是喜歡與人交流。通過對長春、吉林、延吉、四平等地區(qū)的鋪市工作,幫助我盡快的融入辦事處的做事風(fēng)格,從終端可以了解一線的信息,為自己更快的了解當(dāng)?shù)厥袌鎏峁┟恳皇值馁Y料;及時地與同事溝通,了解當(dāng)?shù)厥袌龅臍v史,迅速地與各個經(jīng)銷商建立起基本的客情關(guān)系,從而為管理與協(xié)調(diào)經(jīng)銷商奠定了基礎(chǔ)。
(2)客戶溝通工作。
由于初入辦事處,對于如何在辦事處開展業(yè)務(wù)工作還很生疏,對于與經(jīng)銷商的溝通工作還顯得有點稚嫩及被動,韓經(jīng)理對于這點給予我很多的幫助,細心給我講解如何在辦事處的框架內(nèi)與經(jīng)銷商溝通,保持不卑不亢、有理有據(jù)的工作作風(fēng),保持多聯(lián)絡(luò)、勤溝通的方式建立良好的客情關(guān)系。
(3)延吉開發(fā)工作。
在韓經(jīng)理的指導(dǎo)下,獨立對延吉市場進行操作,梳理了干調(diào)市場,成功阻擊馬利在干調(diào)渠道的發(fā)展,建立起經(jīng)銷商的信心,實現(xiàn)銷量的回升。
對于尋找新的經(jīng)銷商的指導(dǎo)方針依然來源于我們實習(xí)期間學(xué)到的“自上而下,自上而下”的兩種尋找經(jīng)銷商的方法。通過兩種方法相結(jié)合最后確定有三個候選,與韓經(jīng)理商量,再根據(jù)市場情況最后選擇了代理紅梅味精的經(jīng)銷商,這是因為代理王守義的只要求我們的促銷力度、代理加加的則因為沒有銷售酵母的經(jīng)驗、而代理紅梅一則在市場上有一定的影響力,二是有銷售酵母經(jīng)驗。
這時,我深刻明白韓經(jīng)理時常說在我們還有優(yōu)勢的時候,我們要進行必要的優(yōu)化工作(馬云一直強調(diào)改革應(yīng)該在最好的時候),在競品占有優(yōu)勢的市場,我們談判的實力大為減弱,相對選擇的余地也不多,這就堅定要把優(yōu)勢市場進行強化、劣勢市場進行梳理優(yōu)化的決心!
市場部工作報告5
在20xx年里,本人嚴(yán)格按照主機廠,集團,公司的工作流程和完成個各項工作,能夠及時、完整的配合銷售部、售后部完成各項工作。領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作也基本能完按質(zhì)量、數(shù)量。
工作總結(jié)如下:
一、作為公司的企劃,需要具備市場分析、市場活動開展的職能,能夠通過市場信息分析,為公司的決策提供依據(jù),同時通過市場活動的開展,增加集客量、客戶的忠誠度和提升集團以及公司的品牌的形象。
二、根據(jù)廠家的政策以及集團制度合理應(yīng)用廣告預(yù)算,合理制定廣告計劃,能夠順利組織和實施。結(jié)合廠家政策,能夠及時制定可行性市場營銷方案,制定詳細活動計劃,并組織其他部門聯(lián)合開展實施。
三、每日、每周、每月進行集客量的統(tǒng)計,對客戶信息來源的統(tǒng)計,為市場分析、活動的策劃提供有效的數(shù)據(jù)。
四、做到每周定期收集競品廣告及活動促銷信息,做出分析報告并及時反饋給銷售部門,并拿出針對競爭對手的活動相對應(yīng)的策略。
五、必須做到積極與其他相關(guān)部門溝通,及時了解其他部門活動需求并作出活動方案。
六、每月至少開展一次銷售展廳集客促銷活動。并及時作出活動效果分析和總結(jié)。
七、嚴(yán)格按要求及時反饋廠家所需報表等文件,及時反饋活動總結(jié)。
八、每次活動后及時對市場活動的現(xiàn)場執(zhí)行效果進行總結(jié),并形成報表及時反饋給各個部門。并根據(jù)活動總結(jié)不足并及改進措施。
九、根據(jù)需求以及領(lǐng)導(dǎo)的要求制作活動物料,按要求進行物料布置與擺放。
十、每月及時提報活動總結(jié)、廣告促銷報表等,并建立檔案按要求進行存放和管理。工作中同時也存在很多不足:市場活動開展執(zhí)行的過程中與其他部門的.配合不夠默契,影響執(zhí)行效果,需要溝通和協(xié)商。需要建立活動執(zhí)行管理制度和考克制度。集客量分析問題:關(guān)于客戶的來源、信息渠道等相關(guān)信息登記存在很大的偏差,統(tǒng)計分析存在很大不準(zhǔn)確性。需要與各部門溝通,建立相應(yīng)的制度約束,改進執(zhí)行。
因為集團公司的政策以及公司實際情況的原因,對于市場費用很難達到主機廠的要求,因此需要改變思路,開拓整合營銷的方向,做到點面結(jié)合,以達節(jié)約成本,達到最好的市場推廣效果。20xx年即將過去,在以后的工作中,需要多與各部門溝通,認真學(xué)習(xí)并借鑒好的方法方案和技巧,提高工作效率。感謝幫助和支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
市場部工作報告6
20xx年就要過去了,今日有幸在此為大家做20xx年主管述職報告,今日我的報告分為兩個部分:過去一年的主要工作和20xx的工作方案。第一部分,20xx年主要工作:本人于20xx年4月份在小華連鎖人事部任文員一職,于20xx年七月調(diào)任xxxx任一線主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持,得到了小華各部經(jīng)理的理解和支持,使得初來乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感謝總經(jīng)理張偉先生、副總安麗女士、財務(wù)部李女士的信任和指導(dǎo)之外,還要感謝各部的經(jīng)理及在工作期間賜予我?guī)兔Φ娜w同仁。
第一,人事部是一根紐帶,從橫一直看他聯(lián)系著小華各個部門,從縱一直看也將小華的領(lǐng)導(dǎo)與基層員工聯(lián)系在一齊。所以人事部必需對小華各部門的大小事務(wù)了如指掌,在過去的工作當(dāng)中本人本著學(xué)習(xí)的態(tài)度加強自我對小華的了解和磨合,在職期間得到全部同仁的教育。多謝大家!
其次,人事部門主要是起人力資源調(diào)配的作用,在小華負責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,合理配置人員以最大限度地為小華獲得利益而工作。詳細工作項目主要有:小華員工結(jié)構(gòu)總體規(guī)劃及其實施、招錄員工、培訓(xùn)員工、嘉獎或懲處員工、小華內(nèi)部員工的流淌、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面。
第三,隨著洗浴行業(yè)的競爭日趨激烈,洗浴行業(yè)也越來越重視來賓關(guān)系,尤其是常客及有消費本領(lǐng)的顧客群體,所以人事部也在小華領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下著手進行顧客看法回訪的管理并在此基礎(chǔ)上收集更多的顧客信息,在浴園的經(jīng)營過程中爭取主動。
第四,在就職期間,除了加強對一線各部門的崗位監(jiān)督,也針對薄弱環(huán)節(jié)對各崗位進行相應(yīng)調(diào)整,并對各部門員工進行崗位職責(zé)與服務(wù)流程、禮節(jié)禮貌等方面進行了一系列的培訓(xùn)。
第五,出任xx主管以來,在工作當(dāng)中得到了孔主管與張主管的大力支持,還有人事部同仁的協(xié)作支持,使得我能夠漸漸的適應(yīng)此刻的'工作,漸漸的融入一線營業(yè)的隊伍當(dāng)中。
其次部分,20xx年的工作目標(biāo);在即將到來的20xx年,我和我的同事將連續(xù)努力,詳細從以下幾個方面進行:
第一,我們將致力于維護浴園來賓關(guān)系,進取建立VIP客戶的關(guān)系管理,經(jīng)過我們的努力進取建立有效的客戶檔案,使得VIP客戶的管理真正能使用到實際營業(yè)當(dāng)中。
其次,樹立“以客戶為中心'的思想,并將這一思想經(jīng)過培訓(xùn)與管理,使得每個員工都能在工作當(dāng)中實現(xiàn)”想客戶所想,及顧客所需'。最終到達提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠、顧客創(chuàng)利的目的,是一個將顧客關(guān)系轉(zhuǎn)化成營業(yè)利益的反復(fù)循壞過程。
第三,一線運營主管在浴園必需以身作則,敬業(yè)樂業(yè),作風(fēng)正派,儀容大方。自信、堅決、鎮(zhèn)靜、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述,也是運營主管的自我要求,作為今日報告結(jié)尾也用以與各位共勉,請各位審議!
市場部工作報告7
20xx年3月,我參加了“教育機構(gòu)市場部新員工入職培訓(xùn)”,參加此次培訓(xùn)的主要是市場團隊新同事,以及實訓(xùn)中心新入職同事共50位左右。集團公司十分重視本次培訓(xùn),董事長、總經(jīng)理及各部門主管等集團公司管理層也都作為培訓(xùn)講師,與我們進行了深入交流。
培訓(xùn)第一課,集團公司董事長向我們講解了的企業(yè)文化。董事長首先對大家加入大家庭表示了歡迎,并寄予了很大的期望。他相信在“以人為本,以厚為道”的經(jīng)營哲學(xué)下,堅持“原則至上、一切以結(jié)果為導(dǎo)向、對事不對人”,堅持客戶需求第一,員工在企業(yè)發(fā)展的平臺下一定能得到自我成長,最終實現(xiàn)自我價值,獲得企業(yè)與個人的共贏!
隨后,集團公司副總兼市場總監(jiān)介紹了公司的發(fā)展歷史和發(fā)展概況,篳路藍縷,風(fēng)雨兼程,從最初的8個員工辛辛苦苦跑市場,到現(xiàn)在分工明確的200多名員工和業(yè)內(nèi)良好的口碑和影響力。我們一邊感慨著公司創(chuàng)業(yè)時期的艱難,一邊又欣喜于公司現(xiàn)在的蓬勃發(fā)展。
接下來集團公司常務(wù)副總關(guān)于的產(chǎn)品研發(fā)、集團公司實訓(xùn)總監(jiān)和總經(jīng)理的講解更加堅定了我們對公司的信心,特別是“美麗姐”——時鄭鵑老師關(guān)于就業(yè)方面的`講解,激情、活力、自信滿滿,富有感染力的聲音和活生生的案例剖析,感染了每一位在座的新員工,大家也積極踴躍地向“美麗姐”提問發(fā)言,整個會場中閃耀著思維碰撞的火花,將入職培訓(xùn)的氛圍推上了一個高潮。
培訓(xùn)第二日關(guān)于個人職業(yè)規(guī)劃、關(guān)于執(zhí)行力和關(guān)于招生意義的培訓(xùn),讓我們對自己的崗位和工作有了更深刻的認識,對自己的職業(yè)發(fā)展也有了更大的期待。而吳迪、陳越兩位老師的個人成長經(jīng)歷的分享,一個幽默風(fēng)趣,一個嚴(yán)謹(jǐn)沉穩(wěn)。大家在聽完他們的分享之后表達了對他們的羨慕,也確定了自己前進的目標(biāo)。
3月4日在職業(yè)學(xué)院進行了戶外拓展,讓大家親身感受教育產(chǎn)品之外,通過素質(zhì)拓展體會到團隊協(xié)作的重要性、面對困境時的心態(tài)和細節(jié)的重要性等。集團公司專業(yè)的拓展團隊劉平平老師、周圣老師、朱志明老師對參訓(xùn)同事一如既往的嚴(yán)格,讓我們真正體會到作為職業(yè)人的基本素質(zhì)和要求,通過參與空中斷橋、信任背摔、空中相依、畢業(yè)墻等項目,大家在失敗中不斷調(diào)整,最終成功完成了培訓(xùn)項目,也真正感悟到目標(biāo)明確,注重細節(jié),因人分工,團隊精神的重要性——這是素質(zhì)拓展老師一再強調(diào)的,也是在此次拓展中大家以親生經(jīng)歷驗證并且做到的。
從講師到學(xué)生,從公司到個人,從理論到實踐,以真實打動新員工,以熱情歡迎新員工,以發(fā)展吸引新員工。董事長陳相陽關(guān)于公司文化講解、集團公司副總兼市場總監(jiān)李巧靈關(guān)于公司發(fā)展歷史和概況的介紹、集團公司實訓(xùn)總監(jiān)王鵬老師和景寧總經(jīng)理時鄭鵑老師對于實訓(xùn)和就業(yè)方面的剖析,讓我們這些新入職的員工真真正正的了解和認識了是怎樣的公司、做的是怎樣的事情、作為一個人的驕傲和如何才能成為一個合格的人,的印象也越來越清晰深刻的印入了我們的腦海中。
當(dāng)然,參加此次培訓(xùn)后,最大的收獲除了真正了解和認識了和人,還有自我的認知和成長方面。無論是錢歡老師的個人職業(yè)規(guī)劃、盧文娟老師的執(zhí)行力方面的講解、吳迪老師和陳越老師的個人成長經(jīng)歷的分享,還是在戶外拓展中親身體驗加老師指導(dǎo),都讓我們在生活目標(biāo)、職業(yè)目標(biāo)、甚至是人生目標(biāo)方面更加清晰明確,在執(zhí)行力方面更加果斷明智,在團隊精神、勇氣、堅持和細節(jié)方面有所增進。同時也體會到了作為一個真正的職業(yè)人的認真謹(jǐn)慎、不畏艱難和愈挫愈勇。
3天的時間雖短暫,但收獲是滿滿的,感激也是滿滿的,更加滿滿的還有那顆能夠在汲取營養(yǎng)、努力進取的激動澎湃的心。希望我的未來能與的未來同在!
市場部工作報告8
一、區(qū)內(nèi)市場方面:調(diào)查、了解區(qū)內(nèi)各委、辦、局的信息化建設(shè)現(xiàn)狀,了解客戶需求,對已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設(shè)施的單位了解其應(yīng)用情況,聽取客戶意見,建立了部分客戶檔案。進行了以下項目的推進工作:財政局辦公系統(tǒng)改版升級、公安局監(jiān)控指揮中心、公安局視頻會議系統(tǒng)、工商局辦公軟件系統(tǒng)、計委辦公軟件系統(tǒng)、環(huán)保局多媒體會議室工程、參加了市公安局對區(qū)公安局二級網(wǎng)絡(luò)工程的驗收工作。
二、區(qū)外市場:整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息,進行了以下工程項目的推進工作:
1.山西懷仁縣網(wǎng)站和辦公平臺工程、路達公司物流管理系統(tǒng)、鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)工程及網(wǎng)站、辦公自動化系統(tǒng)、交通部通信中心網(wǎng)絡(luò)工程及辦公自動化系統(tǒng)、大豐油科公司北京辦事處網(wǎng)絡(luò)工程、錫盟電信網(wǎng)絡(luò)改造工程;
⒉與聯(lián)想電子政務(wù)事業(yè)部聯(lián)系合作事宜。
三、其它方面:編寫了以下方案和材料:《鎮(zhèn)羅營數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程方案》、《鎮(zhèn)羅營數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程科委上報項目書》、《區(qū)數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程方案》、《區(qū)數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程項目建議書》、《東發(fā)高科技工業(yè)園區(qū)管理信息系統(tǒng)方案》、《東發(fā)高科技園工業(yè)園區(qū)—科委上報項目書》、《區(qū)信息創(chuàng)新服務(wù)體系方案》、幫助多媒體網(wǎng)絡(luò)實驗室調(diào)試視頻會議系統(tǒng)。
四、市場部任務(wù)完成情況:目前市場部完成合同額萬,與任務(wù)要求相差較大,主要原因是:
⒈工作能力和方法的不足,本部門現(xiàn)有的兩名員工都是非市場專業(yè)的,以前也未專門從事過市場業(yè)務(wù),在市場營銷經(jīng)驗和技巧方面存在不足,還需要不斷的學(xué)習(xí)總結(jié)和積累;
⒉“非典”的客觀因素非典期間區(qū)外市場推進工作基本停滯,區(qū)內(nèi)市場工程項目的推進工作也存在較大的阻力;
⒊我們的產(chǎn)品和技術(shù)力量和存在一定的不足,我們信息中心經(jīng)過多年發(fā)展的在產(chǎn)品上已經(jīng)有了一定的積累,但是我們的產(chǎn)品缺少市場包裝,不易推廣。前一段時間吳總曾指示我進行解決方案的整理工作,由于我沒有完全理解好,沒能達到要求,下周我將拿出新整理的解決方案。也希望今后能得到技術(shù)部門的配合。在市場開發(fā)活動中我們也遇到了一些這樣的情況,有些項目是我們的技術(shù)力量無法的實現(xiàn)的,這就要求我們要不斷的加強我們自身的技術(shù)力量建設(shè),跟上發(fā)展的'需要;
⒋我們的服務(wù)質(zhì)量還需要改善,我們以前對工程質(zhì)量和售后服務(wù)重視不夠,導(dǎo)致一些老客戶對我們意見較大,不再愿意與我們合作,比如環(huán)保局多媒體會議室和辦公樓擴建的布線工程,就因為我們從前施工質(zhì)量不好而遭到用戶拒絕。
以上是我對上半年工作的一些想法,當(dāng)然,市場部任務(wù)沒能完成主要責(zé)任在我,主要是由于我市場工作能力的不足和努力不夠造成的。通過上半年的工作我們?nèi)〉昧艘恍┙?jīng)驗教訓(xùn),為我們做好今后的市場部工作積累了經(jīng)驗,同時上半年的工作也為下半年的市場工作進行了鋪墊,打下了一定的基礎(chǔ)。
為了彌補上半年工作的不足,完成全年的任務(wù)指標(biāo),下半年就要求我們要加倍的努力,爭取將上半年的損失彌補回來,我們要做好目前正在洽談中的項目工作,同時積極尋找新的項目,認真分析市場,規(guī)劃市場發(fā)展,加強學(xué)習(xí),提高自身市場營銷能力。
市場部工作報告9
一、主要崗位職責(zé):
1)在自身方面,做好對市場部工作的執(zhí)行和管理,完成公司下達的20xx部門工作任務(wù);
i、對國內(nèi)外市場形勢進行分析,根據(jù)分析結(jié)果制定本部門營銷計劃,并帶領(lǐng)部門團隊切實實施;
ii、通過事前計劃、事中指導(dǎo)、事后核查的模式,切實掌握本部門各項業(yè)務(wù)的實際執(zhí)行情況;
iii、直接參與重要客戶的銷售業(yè)務(wù)談判,保證公司業(yè)務(wù)工作的完成質(zhì)量;
iv、加強市場部內(nèi)部管理,根據(jù)公司的管理體系,制定和實施詳細的部門管理制度;
v、堅持定期召開部門會議,對工作進行階段性分析和總結(jié),
做到周周有計劃,月月有匯報,季度有分析,有總結(jié);
2)在公司內(nèi)部,協(xié)調(diào)市場部與其它各部門之間的關(guān)系,精誠合作、相互配合,共同完成公司的整體工作任務(wù)。
i、將客戶建議和意見及時反饋給相關(guān)部門,提高公司的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量;
ii、與財務(wù)等部門配合,完成銷售款項票據(jù)的統(tǒng)計、匯總和分析工作,為公司資金流的管理打好基礎(chǔ);
iii、對市場情況進行及時科學(xué)的預(yù)測和分析,并將分析結(jié)果報予相關(guān)部門,為公司產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和投放營銷提供依據(jù);iv、帶頭遵守公司和總廠的各項規(guī)章制度,完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的其他各項任務(wù)。
3)對外方面,做好市場維護和開拓工作,不但完成公司的業(yè)務(wù)指標(biāo),更要創(chuàng)出航天自己的品牌。
i、對現(xiàn)有客戶進行分級管理,鞏固現(xiàn)有客戶的長期穩(wěn)定關(guān)系,不斷加深與現(xiàn)有客戶的合作程度。
ii、努力開發(fā)新客戶,在現(xiàn)有國內(nèi)客戶群基礎(chǔ)上不斷開發(fā)新的客戶資源,而對國際市場則針對不同地區(qū)市場進行方向性的開發(fā),不斷提高國際客戶的質(zhì)量和數(shù)量。
iii、處理與新老客戶的關(guān)系,不斷提升公司的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,切實提高公司品牌的知名度和市場占有率。
二、主要工作完成情況:
1)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況:截至20xx年11月底,實現(xiàn)銷售收入XXX萬元,外貿(mào)出口收入XXX萬元,國內(nèi)貿(mào)易收入XXX萬元,合計XXXX萬元。較上年同期…
由于國內(nèi)外經(jīng)濟形勢整體走低,工程機械和煤炭行業(yè)整體持續(xù)低迷。國內(nèi)外對液壓油缸產(chǎn)品市場需求大幅度減少。針對這一情況,我們將20xx年的工作思路確定為:努力開拓氣瓶管業(yè)務(wù),穩(wěn)定現(xiàn)有油缸管業(yè)務(wù),淘汰國內(nèi)劣質(zhì)客戶,積極開拓海外市場。在這個思路指導(dǎo)下,市場部全體人員努力工作,據(jù)部門內(nèi)部統(tǒng)計,市場部人員共計出差35次,月均出差3.1次,累計出差天數(shù)132天,累計行程…公里。
2)新客戶開發(fā)情況:
i、氣瓶管客戶的開發(fā):在過去銷售的基礎(chǔ)上,我部門20xx年
重點開發(fā)了、、、和4個客戶。其中今年實現(xiàn)銷量185噸,實現(xiàn)銷售收入175萬,實現(xiàn)銷量45噸,銷售收入42萬。和已同意試樣。目前樣品已經(jīng)發(fā)送。按照計劃,上述客戶在20xx,將采購氣瓶管3700噸,我公司可實現(xiàn)銷售收入3440萬元。
ii、油缸管客戶的開發(fā):受工程機械行業(yè)整體低迷的影響,我
公司傳統(tǒng)的油缸管市場受到很大沖擊,開發(fā)新客戶非常困難。在這種情況下,我部門排除萬難依然開發(fā)了兩個新客戶:和。截至20xx年11月底。兩家客戶累計銷量433噸,實現(xiàn)銷售收入83.6萬元,其中是代料加工模式,有效改善了我司的資金占壓情況。
3)現(xiàn)有客戶維護情況:
i、氣瓶管:傳統(tǒng)客戶20xx年共發(fā)貨1060噸,實現(xiàn)銷售收入
985萬元。由于出現(xiàn)重大質(zhì)量事故,年初簽訂的合同被迫暫停。在激烈的競爭中,我公司幾乎已被客戶淘汰出局。為了扭轉(zhuǎn)局面,市場部人員先后7次拜訪客戶,以最大的誠意挽回客戶。經(jīng)過努力,終于在11月底迎來了的專家組對我司的重新評估,有望重新加入中集供應(yīng)商的行列。ii、油缸管:是我公司油缸管的主要客戶,雙方合作越發(fā)流暢。
截止到20xx年10月底,共發(fā)貨2650噸,實現(xiàn)銷售收入20xx萬元。20xx年9月份,雙方又達成了建立戰(zhàn)略客戶的意向。20xx年11月份,我公司已與簽署20xx年的合作協(xié)議。預(yù)計20xx年將實現(xiàn)銷量4000噸,實現(xiàn)銷售收入2800萬元。
4)遺留問題處理:
i、應(yīng)收賬款回收:
a)在市場不景氣的情況下,我們加大了應(yīng)收賬款的清欠力度。對不同的客戶采取了不同的'辦法。
b),這是一家瀕臨倒閉的公司,為了把公司的損失降到最低,我司和對方簽訂了三方債務(wù)轉(zhuǎn)移協(xié)議,將應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)移到有償付能力的第三方。累計轉(zhuǎn)移欠款154萬,其中第三方已回款40萬。
c),該公司欠款234萬,通過談判協(xié)商,該公司以實物償債99.8萬,剩余134.2萬已經(jīng)清償。
d):累計欠款195萬,經(jīng)過不斷催繳,今年累計回款161.5萬
e)和:由于市場變化,這兩家公司積壓未發(fā)貨的產(chǎn)品約500噸,經(jīng)過努力,我們將這些庫存產(chǎn)品改拔成其他客戶所需產(chǎn)品,有效的降低了庫存。減少了資金占壓。
5)外貿(mào)出口業(yè)務(wù):
三、創(chuàng)新經(jīng)驗:
1)建立了部門例會制度:過去的工作,由于部門協(xié)調(diào)不力,造成互相推諉扯皮的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。為了改變這種狀況,從20xx年8月開始,建立了周一由市場部牽頭,生產(chǎn)部,設(shè)備部,質(zhì)量保證部,財務(wù)部及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加的例會。通過例會進行對接銜接各部門的工作。經(jīng)過幾個月的運轉(zhuǎn),部門協(xié)調(diào)工作有所改善,今后將進一步總結(jié)經(jīng)驗,開好每周的協(xié)調(diào)會,把工作進一步分解落實。
2)銷售策略調(diào)整:采取了“抓大放小,抓優(yōu)放劣”的策略進行市場開拓。對于優(yōu)質(zhì)客戶,大客戶,重點進行開拓和維護。對于劣質(zhì)客戶和小客戶,逐步清理淘汰。保證了公司人財物資源的最有效配置。
四、存在不足:
1)原則性不強,履行職責(zé)不到位:對于職權(quán)范圍內(nèi)管理工作,存在重人情,輕制度的做法。沒有嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)章制度辦事。
2)工作計劃性不強:對于工作任務(wù),沒有嚴(yán)格的計劃,也沒有嚴(yán)格的監(jiān)督管理。造成部分工作沒做好。
3)對自己要求也不盡嚴(yán)格。沒有起到應(yīng)有的模范帶頭作用。
五、明年工作設(shè)想:
1)加強計劃管理:針對明年的計劃,首先抓好任務(wù)分解,把任務(wù)落實到人、落實到時間。做到“月月有報表,周周有分析”。確保全年任務(wù)的順利完成。
2)加大對不良客戶的處理力度,爭取解決所有歷史遺留問題。
3)穩(wěn)定新開發(fā)的幾個重點客戶,實現(xiàn)穩(wěn)銷穩(wěn)產(chǎn)
市場部工作報告10
這一階段,我被分配到市場部參加工作。參與了各項對企業(yè)宣傳相關(guān)聯(lián)的工作,并全面的了解了公司的基本情況,在把握設(shè)計要素,實現(xiàn)宣傳為目標(biāo)的同時,掌握了計算機辦公軟件及設(shè)計軟件的應(yīng)用,并較好的熟悉和了解有關(guān)招投標(biāo)項目的各項業(yè)務(wù)。主要是在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的帶領(lǐng)下,參與工作和學(xué)習(xí),使我對企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認識;同時我也學(xué)到了許多社會知識,擴大了交際范圍,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,很好的融入到了這個集體當(dāng)中來,各方面都得到了很大的提高。
近兩年的工作情況
在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下,樹立企業(yè)形象,打造企業(yè)品牌,與團隊共同完成zwz品牌與產(chǎn)品的對外宣傳工作。多次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項會議做好部分前期準(zhǔn)備工作,開展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動,及時準(zhǔn)確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司;軸承照片的后期處理、設(shè)計彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放,通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業(yè)的,塑造企業(yè)形象,與同行業(yè)的競爭對手產(chǎn)生差別化;與質(zhì)量保證部門合作制作出口免檢產(chǎn)品申報材料;質(zhì)量手冊與環(huán)境手冊的編制等,向廣大客戶在第一時間內(nèi)宣傳zwz品牌,并展示zwz產(chǎn)品的優(yōu)勢、展示瓦軸的實力。
xx年招投標(biāo)標(biāo)書的印刷與制作,在新的探索的基礎(chǔ)上,取得了明顯的成效。鐵路招投標(biāo)標(biāo)書在新的編制改版下,以及各個部門的相互配合,已獲得國家鐵道部的一致認可,為企業(yè)承攬了部分購銷合同的同時,也為客戶關(guān)系的建立打好了基礎(chǔ),以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項目組所需要提供的客戶方資源的協(xié)調(diào)。
近期動態(tài)
信息是客戶業(yè)務(wù)聯(lián)系與決策的重要依據(jù)。為客戶提供市場信息是否準(zhǔn)確和及時,直接影響到公司的市場開發(fā)與拓展。為客戶提供企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品的重大事項信息,認真的了解客戶的需求,積極的參與配合銷售員的工作。對企業(yè)的資質(zhì)證明、生產(chǎn)能力、技術(shù)要求、供貨業(yè)績、質(zhì)量保證等諸多方面的情況進行進一步“取證、更新”,組織和整理資信調(diào)查,以便給予客戶提出的.各種相關(guān)的問題給予及時答復(fù)帶來便捷,使客戶在對企業(yè)對外宣傳的基礎(chǔ)上更進一步的了解瓦軸。
20xx年工作目標(biāo)
20xx年,在保證認真對待、重視現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,不斷完善和充實自己,提高自身素質(zhì)。與企業(yè)發(fā)展方針相吻合,充分利用現(xiàn)有的資源,更進一步加大對企業(yè)業(yè)務(wù)的宣傳推廣工作。在抓住要點的同時,力爭在設(shè)計上有新的突破,為迎接企業(yè)建廠70周年的宣傳工作做好充分準(zhǔn)備。進一步鞏固和提升zwz軸承市場的地位,以全面提高zwz軸承的產(chǎn)品占有率和市場占有率。
總結(jié)
回顧這段時間,在工作中收獲不小,但也有很多不足之處,在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,在工作上繼續(xù)努力。
以上是我的,我會努力配合各個部門的工作,以全心的面貌、更高的熱度來迎接挑戰(zhàn),請領(lǐng)導(dǎo)進行監(jiān)督。
市場部工作報告11
總經(jīng)理、管理者代表、各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!今天我代表市場部向各位領(lǐng)導(dǎo)報告本部門的工作情況,如果有什么不完善的地方,還請領(lǐng)導(dǎo)指正。
根據(jù)質(zhì)量手冊的要求及質(zhì)量管理需要,在質(zhì)量管理體系運行過程中,市場部具體承擔(dān)7.2與顧客有關(guān)的過程,7.4采購,8.2.1顧客滿意等三項主要職能及其他相關(guān)職能。下面我主要報告三個方面的內(nèi)容。
一、7.2與顧客有關(guān)的過程
為充分識別顧客對產(chǎn)品有關(guān)的各項要求,確保公司通過有效的產(chǎn)品實現(xiàn)過程,滿足顧客要求,在每份訂貨單發(fā)來后,市場部均對每份訂貨單進行評審。評審?fù)ㄟ^后,將《定貨確認單》傳至顧客處,由顧客確認簽名后回傳至市場部,并支付定金,以此表示對定貨過程的確認。定貨確認后,市場部向生產(chǎn)部下達《生產(chǎn)任務(wù)通知單》,由生產(chǎn)部安排計劃,實施生產(chǎn)。訂單執(zhí)行結(jié)束后,將相關(guān)信息登記在《銷售情況一覽表》。
依據(jù)ISO9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)7.2.3顧客溝通的要求,市場部在產(chǎn)品銷售的不同階段與顧客進行了溝通,以確保公司能及時了解并滿足顧客要求。顧客溝通分為三個階段:售前了解產(chǎn)品的相關(guān)信息;售中答復(fù)顧客問詢、介紹訂單的執(zhí)行情況;售后了解顧客對產(chǎn)品和服務(wù)滿意的信息。
二、7.4采購
市場部負責(zé)生產(chǎn)用原、輔料的采購,每次采購前,首先由生產(chǎn)部向市場部下達《物料申購單》。為確保采購的.產(chǎn)品符合規(guī)定的采購要求,我們首先組織生產(chǎn)部、技術(shù)部對提供采購產(chǎn)品的供方能力依照《供方選擇、評價準(zhǔn)則》進行評價和選擇,確定了合格供方,建立了合格供方名錄及檔案,并將對其每復(fù)評一次,以做到對供方實施控制。
三、8.2.1顧客滿意
為對顧客滿意程度進行測量,以幫助公司了解顧客要求是否得到滿足,并確定公司質(zhì)量管理體系的改進點,我們編制了《顧客滿意測量程序》。
程序規(guī)定市場部負責(zé)顧客滿意程度的測量及其信息的傳遞、分析,收集質(zhì)量信息,以不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。測量方式主要是發(fā)放《顧客滿意調(diào)查表》,從不同方面了解公司產(chǎn)品的有關(guān)項目的顧客反映,《顧客滿意調(diào)查表》中測量項目包括了產(chǎn)品的符合性、價格、產(chǎn)品外觀、交貨期、服務(wù)、運輸?shù)龋瑥倪@幾個方面由顧客進行打分,并由顧客蓋章簽字,我們將每一調(diào)查項目分為滿意、基本滿意和不滿意三個等級,根據(jù)顧客實際打分確定等級。將表中的每項得分照此計算,就可得到顧客對公司產(chǎn)品每一單項的滿意程度,結(jié)果由市場部分析并填入《顧客滿意分析表》中,將測量到的信息反饋至總經(jīng)理和技術(shù)部。20xx年12月,向我公司唯一的顧客發(fā)出了調(diào)查表,并及時收回,顧客對每一單項打分情況如下:產(chǎn)品符合性100分;產(chǎn)品價格:99分;產(chǎn)品外觀為:100分;產(chǎn)品包裝為98分;交付期為:100分;服務(wù)為:100分;運輸為:99分。
總項次滿意度為99.43分,說明我們在提供產(chǎn)品、服務(wù)等方面工作做得較為全面、到位。同時,顧客也對我們提出了一些好的意見及建議,如產(chǎn)品包裝等,我們將就這些方面下大力氣,作為我們今后改進工作的重點,以使顧客更加滿意。
市場部工作報告12
銷售部不配合的典型行為和場景有哪些?
這是首先需要弄清楚的問題,市場經(jīng)理甲:活動邀約基本都是銷售部來進行的,但到店非常不理想。不搞活動急吼吼的說沒活動沒法邀約客戶,搞了活動又鬧說沒新意也不好邀約。——【1.邀約配合不力】
客戶到店多成交高是他們邀約給力銷售部辛苦了,客戶到店少成交不理想是因為市場部活動沒新意不給力。——【2.活動成敗責(zé)任歸屬問題】
擁有多年的市場部工作現(xiàn)車商通運營總監(jiān)嚴(yán)晨晨補充:市場部的各種日常性工作需要銷售部配合的,往往不上心,覺得不重要。——【3.活動重視度問題】
是什么原因?qū)е乱陨?個問題的?
1.部門定位:銷售部是戰(zhàn)場沖殺的部門,市場部是配合與支持性部門,市場部的部門定位就是輔助銷售。所以,弱勢是由定位決定的。
2.崗位特征:銷售經(jīng)理是4S店內(nèi)2大最有權(quán)勢的管理崗位之一,在市場競爭的環(huán)境下,練就一身殺伐果斷的性格,權(quán)利支撐下往往顯得比較專橫。
3.活動質(zhì)量:活動是否成功取決于活動策劃,活動政策,活動邀約,活動執(zhí)行,現(xiàn)場洽談各個環(huán)節(jié),每一場成功的活動需要每個環(huán)節(jié)都做好,而活動策劃的掌控權(quán)在市場部,這是一個活動好不好的源頭,市場經(jīng)理如果沒有和銷售經(jīng)理充分溝通的活動,銷售經(jīng)理必然沒有信心去執(zhí)行好。
從市場經(jīng)理的角度來看,一次市場活動讓銷售部配合好,需要做到的事情是什么?
1.站在銷售經(jīng)理的角度上去思考,就是換位思考,我說的是真的換位思考。想一下他的難處,他們關(guān)心的點。
2.活動策劃的充分溝通。他們現(xiàn)在的關(guān)注重點是什么?核心需求是什么?我的這個活動能滿足他們的需求嗎?根據(jù)需求制定活動,充分與他溝通,尊重他合理的意見和建議。
3.明確提出要求,把需要銷售部配合的點重點列出,對配合執(zhí)行活動的過程就要參與管控了,不要到最后再來叫說不配合。
其實這個角度就是我們互聯(lián)網(wǎng)做產(chǎn)品的角度,把他當(dāng)做用戶,考慮銷售的痛點和需求,基于此設(shè)計活動產(chǎn)品。如果能解決痛點,他自然就會配合。我們在此排除4S店的內(nèi)耗,人際關(guān)系,政治等復(fù)雜因素,單純從做事的角度考慮,把自己的態(tài)度擺正,并且堅持做事的準(zhǔn)則,你會發(fā)現(xiàn)路會越走越寬,與銷售部的配合會越來越順暢。
針對這個點,嚴(yán)晨晨講述了他朋友一個真實的故事:『他是11月份進入這家4S店的,之前沒有任何的4S從業(yè)經(jīng)歷,都是在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)混的,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有個特點,人際關(guān)系很簡單,很開放,工作很拼命,有問題也是對人不對事。然后他就到了這家4S店任市場經(jīng)理,剛開始很艱難,別人都不甩他,他就很虛心的很低調(diào)的埋頭干活,不懂就問,對銷售經(jīng)理非常尊重,但是盡量展現(xiàn)自己的獨特想法,用自己的做事方式去做。想到了就推動去做,去驗證;別人對他看不順眼他也不會放在心上,過去就過去了,有什么話也就直說,不藏著掖著。其實他的態(tài)度就很簡單,對外所有的表達都是——“我要做事情”,他有種堅韌,把阻礙我做事的因素都軟磨硬泡的排除掉,不管用多長時間用多少精力,時間一長,別人都知道他的性格和想法了,反倒會盡力配合,畢竟都想把事情做好。漸漸他發(fā)現(xiàn),隨著一個個的活動落地,信任他配合他的人越來越多,從銷售經(jīng)理到銷售顧問。自己在公司中的位置逐漸建立并穩(wěn)固了?!弧⒅约旱氖虑椋⒉允刈鍪碌脑瓌t,盡力排除阻礙因素,全力爭取資源支持,換位思考理解并解決對方痛點,爭吵矛盾對事不對人,充分表達并努力推動,立即行動,快速反饋糾錯。
市場部是市場活動的發(fā)起者和策劃執(zhí)行者,銷售部也是市場活動的執(zhí)行者和最終的獲益方,但在活動執(zhí)行過程中配合得默契互相都滿意的情況不多,反而互相指責(zé)和心生芥蒂的情形不少。作為市場經(jīng)理,該如何去做呢?
一般而言,銷售經(jīng)理不配合的原因有幾個:
1.你這個活動之前沒有與我溝通,即便溝通了也不充分
2.我對這個活動的效果很懷疑,沒有意義
3.我對你這個人有看法
那么第一點,我們做活動為什么不和銷售經(jīng)理充分溝通?阻礙我們的最大障礙是什么?
群員一表示:覺得銷售經(jīng)理是希望做活動的,但對活動的要求跟期望都非常高,他希望你月月有主題,周周有活動,并且每一場活動的自然到場都很多成交很高,但很多銷售經(jīng)理有個誤區(qū),就是活動對于市場部來說,市場部是包裝跟推廣的`作用,市場部是希望制造一個噱頭能讓銷售部來邀約客戶到店。其實說到底還是客戶到店的沖突。
群員二則認為:配合不好是互不作為,活動的主題還是銷售顧問邀約客戶來成交,市場活動其實就是心理活動的過程,是市場經(jīng)理與銷售經(jīng)理共同調(diào)動起銷售顧問邀約心理和勾起客戶的購買心理。
群員一補充:市場部希望自己在包裝產(chǎn)品推廣活動,但也希望活動的邀約銷售部能積極的跟進。而不是說只愿意造噱頭。畢竟一個活動從開始到運營,市場部都一直在努力,但到店客戶的邀約至關(guān)重要,對一個活動來說起著關(guān)鍵作用,這個必須是銷售部來配合完成的。4S店最大的問題就是銷售部的邀約幾乎沒有,每場活動他們都希望只靠自然到店,但我們更希望的是能夠銷售部來邀約前期客戶到店。而且后來我們發(fā)現(xiàn),這其中的利害關(guān)系非常大。
群員三:把到店寄托在銷售部,等于把活動重要環(huán)節(jié)交出去了~市場部就沒考慮過自己整合客流到店?銷售部也是,活動很大程度上配合銷售部的集客或促銷,你邀約不到位,倒打一耙,合適嗎?so,定位準(zhǔn)確,分工考核,到店量設(shè)置權(quán)重。(分不同目的和性質(zhì))
群員一:我們?nèi)ツ曜龅哪菆鰣F購,一場活動是108臺車好像。活動之前的一個星期,請了專業(yè)的團購指導(dǎo),每天銷售顧問都在打電話,每天不一樣的話術(shù),每天不一樣的任務(wù),重復(fù)的打,最后效果非常不錯啊,所有的客戶都沒有任何的廣宣途徑到店,都是前期留下線索的客戶。
那么問題來了:市場部如何整合客流到店?
大多數(shù)店肯定有這個問題,就是一個月做2-3次促銷類活動,但是每次優(yōu)惠基本不變,銷售顧問都覺得對客戶無話可說了,銷售顧問對客戶說有活動,客戶問什么優(yōu)惠?銷售顧問對客戶說優(yōu)惠很大您來了就知道啦!客戶來了一次,感覺被騙了。。。因而造成邀約越來越難。
這是環(huán)境競爭越發(fā)激烈下的新常態(tài),車商必須去適應(yīng)?;顒佑泻芏喾诸?,促銷只是其中一種。
1.這種活動功利性很明顯,同質(zhì)化嚴(yán)重,短期效果顯著,但不宜頻繁,容易透支店的信用度,客戶麻木。
2.活動的差異化需要重視起來,有沒有做過單純的潛客維系活動?單純把客戶約到店就是讓他們開心,做游戲,贏現(xiàn)金,送禮品,送禮券。你買不買車我問問,不多問,但我不讓你感覺到我很饑渴,很功利。
第2種需要老板和高層的格局。你會發(fā)現(xiàn),當(dāng)他開心了,互動了,參與了,銷售就是順?biāo)浦鄣氖虑椤?/p>
群員:做培養(yǎng),人文關(guān)懷,客戶歸屬感。
嚴(yán)晨晨:極度關(guān)注客戶需求及情緒的體驗式銷售,車商通團隊已有研究。體驗式會議營銷新模式,和4S店一起探索出一條不同的成交路徑。這是車商通團隊新項目的核心理念,歡迎有意的4S店和車商聯(lián)系洽談。
第三篇:第一季度工作報告
二零一四年一季度工作總結(jié)
部門:
報告人:
時間: 2014年04月24日
張力研究室2014年第一季度工作總結(jié)報告
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在公司全新運作模式下,以及領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng),同事的幫助下2014年第一季度的工作比較充實,下面我將本季度的工作從以下幾個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報:
一、項目內(nèi)容
1、ZYT2200-東麗機
調(diào)試、程序修改
2、HY-197衛(wèi)星式凹印機
制圖、現(xiàn)場處理
3、ZYJ2200簡易機
制圖、編程
4、ZYT2200-4
制圖、編程、現(xiàn)場處理
5、風(fēng)機改造
編程、制圖、現(xiàn)場處理、調(diào)試、出差
6、HY-96劉洋機
制圖
7、HY-108艾菲雅
制圖
二、工作中的不足及存在的問題
1.不善于對存在的問題以及學(xué)到的知識進行總結(jié),導(dǎo)致這個問題一直存在,以及學(xué)過的知識很快忘記,等用到時又要翻閱資料。
2.設(shè)計基礎(chǔ)薄弱,對好多知識還是不夠掌握。
3.對于設(shè)計的周期,有時候很難達到預(yù)期的期限。
三、問題的解決及展望
遇到比較新穎的知識或者不懂得問題,及時查閱資料或者詢問同事,并以書面形式記錄下來。多翻閱一些設(shè)計資料,提高自己的整體設(shè)計水平。多去裝配現(xiàn)場觀察一些部件運轉(zhuǎn)動作,與書面知識相結(jié)合。希望各位同事多多指點,邁向新臺階。
第四篇:2014年第一季度工作報告
工作報告
2014年第一季度的工作主要是三個方面,一是已簽合同的執(zhí)行跟進,二是新客戶的拜訪,三是應(yīng)收款項的收款。
已簽合同的執(zhí)行跟進
1、國際華城的風(fēng)冷熱泵改造項目,合同是1月份簽訂的,正式施工是3月2日開始施工中遇到了很多問題,目前項目已經(jīng)進入尾聲,還有大廳的風(fēng)口沒有裝,要禮拜六裝好,裝好后開始收尾款。那邊主要的問題現(xiàn)在在于安裝的材料,甲方要依據(jù)我們使用的材料跟合同上的對比,進行扣款,我們也把我們多做的項目做簽證。還有集控修復(fù)的問題,情況說明已經(jīng)送過去。
2、交大文選樓的保養(yǎng)合同,目前是已經(jīng)做過一次保養(yǎng),但是初效濾網(wǎng)沒有清洗,中效濾網(wǎng)要進行跟換,預(yù)計下個月初去做一次濾網(wǎng)清洗和更換
3、楊浦進修學(xué)院的保養(yǎng),四月初進場。
4、龍華商飛的13維修款于甲方業(yè)主存在爭議,由于之前的報價單沒有經(jīng)過業(yè)主簽字確認,而且時間間隔太長所導(dǎo)致,近期與陳經(jīng)理去龍華跟物業(yè)、業(yè)主進行核對,在以后的工作中為了防止此類事情的發(fā)生,每個季度進行一次維修款的結(jié)算,而且所以報價單必要甲方業(yè)主簽字確認后才出材料。
二、新客戶的拜訪
1、浦南幼兒園:大金在做維保,現(xiàn)在總務(wù)部正在重組。
2、靜安公寓:我們之前的維保服務(wù)讓客戶很不滿意,客戶對我們非常排斥。不愿意再合作。
3、瀛通綠地:已經(jīng)與物業(yè)經(jīng)理跟業(yè)主取得聯(lián)系,物業(yè)說如果要做維保合同,會向業(yè)主推薦我們。公寓樓已經(jīng)賣給恒豐銀行,開始裝修的時候需要維保,近期多去拜訪,商務(wù)寫字樓在跟平安銀行談,如果成交,物業(yè)經(jīng)理說他們有維保單位的決定權(quán)。
4、中一大廈,都是自己在修,產(chǎn)生配件的向我們報修,領(lǐng)導(dǎo),沒有做維保的預(yù)算。
5、中航光電子:100匹的空調(diào)改造,目前方案已經(jīng)做好,等他們選擇。
6、外馬路:11月份過保,美的多聯(lián)機,100匹左右,到6,7月份開始跟進,據(jù)說是要3方比價。
三、應(yīng)收款
1、國際華城空調(diào)改造合同總價398926元,316620元已付,項目完工后付尾款。
2、浦公節(jié)能 還有5w的尾款,這個禮拜到
3、文選樓19000元,發(fā)票送過去,在走流程,大概1個月。
4、楊浦進修學(xué)校 35000元,發(fā)票送過去了,在走流程。
第五篇:第一季度工作報告
區(qū)政協(xié)機關(guān)第一季度日常工作報告
今年以來,區(qū)政協(xié)機關(guān)按照區(qū)委七屆八次全會要求,根據(jù)區(qū)紀(jì)委有關(guān)文件精神,積極推進黨風(fēng)廉政建設(shè),嚴(yán)格各項工作管理制度,不斷完善工作舉措,圍繞中心工作積極履職,第一季度工作取得了一定成效。
一、認真貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
在黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實方面,一是認真部署全年黨風(fēng)廉政建設(shè)各項工作,制定了機關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)實施方案。二是簽訂責(zé)任狀,推進黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實,制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,嚴(yán)格落實機關(guān)各工作室黨風(fēng)廉政建設(shè)的主要工作、目標(biāo)要求、承擔(dān)責(zé)任,將黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作與各工作室具體工作任務(wù)相結(jié)合,將黨風(fēng)廉政建設(shè)的總體目標(biāo)與每個黨員干部的具體責(zé)任相結(jié)合。三是加強組織領(lǐng)導(dǎo),把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作為單位工作的重要任務(wù)進行部署、檢查和總結(jié),并定期分析黨風(fēng)廉政建設(shè)狀況,按時召開民主生活會,按照時間要求及時報告黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實情況。
二、圍繞中心積極履職
區(qū)政協(xié)機關(guān)圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,認真貫徹落實 1
區(qū)委七屆八次全委會議精神以及重大決策部署,對全年工作進行了謀劃、分解、細化,并深入開展調(diào)查研究,積極建言獻策,為區(qū)委、區(qū)政府科學(xué)決策提供參考。積極參與全區(qū)經(jīng)濟建設(shè),下大力氣投身于分包的同欣嘉園項目,按時保質(zhì)完成任務(wù),為全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展獻計出力。
三、嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度
區(qū)政協(xié)機關(guān)認真貫徹落實各項法律法規(guī),對自身建設(shè)常抓不懈。機關(guān)支部成員能夠身體力行,注意嚴(yán)格要求自己,并每周五組織機關(guān)全體成員開展集中學(xué)習(xí),使機關(guān)干部職工進一步增強了法律意識和黨紀(jì)條規(guī)意識,從而自覺遵守中央、省、市關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的有關(guān)規(guī)定,自覺遵守本單位管理制度和有關(guān)規(guī)定,始終做到依法行政、依法辦事,無發(fā)生違法違紀(jì)現(xiàn)象,極大地促進了政協(xié)機關(guān)干部職工廉潔從政良好風(fēng)氣的形成。
四、其它工作情況
區(qū)政協(xié)認真對部分提案進行合并、充實,于3月24日召開了五屆四次提案審查會,對所有提案逐件審查,堅持高標(biāo)準(zhǔn)立案;編印完成了共計87萬字的《復(fù)興區(qū)政協(xié)工作成果集》。
區(qū)政協(xié)機關(guān)在黨風(fēng)廉政建設(shè)、服務(wù)全區(qū)中心工作以及遵守各項規(guī)章制度方面,取得了一定成績,但還存在一些問題
2和不足,今后將進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),不斷探索新途徑和新辦法,認真解決存在問題,全面推動政協(xié)工作制度化、規(guī)范化、程序化建設(shè),為全區(qū)更好更快發(fā)展做出貢獻。
3復(fù)興區(qū)政協(xié) 2010年3月24日