第一篇:國家級誠信示范市場榮譽)
開原市輕工農貿市場始建于1992年,市場建筑面積
3.49萬平方米,共有4320個攤位,固定資產達1個億,是全市最大的商品集散地。直接和間接經營從業人員達2萬人,為全市安置就業、促進商貿流通、增加稅收、提高經濟效益,發揮了具大的作用。多年來,我們以市場工作為載體,創新發展理念,團結務實,奮勇爭先,于2012年至2013年先后獲得省、國家級誠信示范市場榮譽。
在創建國家級誠信示范市場活動中,我們市場開發服務有限責任公司高度重視。建立組織,明確責任,落實市場各項經營管理制度,規范交易行為,投資300余萬元改造市場經營環境。加強宣傳,開展活動,充分調動全體職工和市場業戶的積極性、主動性和創造性。對職工和業戶進行職業道德、社會公德、法律法規和商業文明的培訓與教育,組織開展誠實守信、杜絕假冒偽劣等守法經營活動。制定了以創建誠信市場為核心的工作目標,為誠信市場的創建工作做出了保證。
在今后的市場發展中,我們將在鞏固全國誠信示范市場榮譽的基礎上,向全國更高級別的市場看齊。堅持以“市場就是服務,在服務中求發展”的經營理念,堅持高起點、高標準、高質量、高效能的發展原則,把打造“一流的服務,一流的市場”作為我們自己的市場經營品牌,為地方經濟的發展做出更大的貢獻。
第二篇:誠信示范市場申報材料
誠信示范市場
--溫州陶瓷品市場(2015年6月)
溫州陶瓷品市場榮獲2015浙江省誠信市場,這與全市場上下多年來的不懈努力息息相關。溫州陶瓷品市場是溫州市最早成立的家居建材裝飾專業市場。市場現有經營面積為2.5萬多平方米,經營戶106家,經營國內外300多個知名品牌。近年來本市場分別獲得了,國家工商總局授予的“全國誠信示范市場”、浙江省工商局授予“三星級文明規范市場”、溫州市工商局授予“信用市場”、溫州市首屆“十大誠信市場”等榮譽稱號,系浙江省市場協會理事單位、溫州市建筑材料行業協會會長單位、溫州市市場協會副會長單位。為溫州市場經濟的發展作出了應有的貢獻,初步樹立了自己的品牌市場。
一、誠信建設制度化
以誠立業、以信立市,誠實信用是市場的第一競爭力。為了建設與鞏固誠信市場,我們制定了《溫州陶瓷品市場商戶及商品準入制度》等一系列誠信制度,要求經營戶必須遵守和執行經營者守則,不得違規經營,如有發現則按規定處罰。
二、誠信體系信息化
市場為了進一步健全誠信體系,規范市場經營行為,保證各項規章制度落到實處,通過創建完善的信用管理體系管
理經營戶的經營行為,提高經營戶整體素質,提升市場信譽度。同時逐步實現信用系統信息化。
1、建立信用檔案,表彰信用先進。市場對每一個經營戶建有“經營戶檔案”,其中包括經營戶的資質、代理權、經營業績、信譽、投訴記錄等信用資料,并每年更新經營戶檔案,保證了檔案的有效性。該信用檔案將直接關系到經營戶在市場調配、安置等方方面面。如果經營戶受到投訴、有不良經營行為出現或是違反市場誠信制度,將被記入經營戶檔案中。經營戶檔案誠信值長期處于“亮紅燈”狀態的,市場將予以處罰。而信用良好的經營戶市場將予以政策上的優惠和傾斜。市場每年都會對經營戶檔案進行更新。除此之外,市場構建一個完整的信用考核體系,每年對全體經營戶進行商業文明行為的全面考核。每年與工商部門聯合開展爭創“商業文明先進”和“星級信用經營戶”活動評比,并每年評選出創商業文明先進經營戶和星級信用經營戶。獲得星級信用經營戶和商業文明先進經營戶都會錄入經營戶誠信檔案中作為重要的參考數據。同時對優秀的誠信經營戶頒發榮譽獎牌和獎勵,并組織商業文明及信用星級經營戶外出考察學習,讓優秀的經營戶能夠學習到更多的優秀的經營經驗,了解市場最新的潮流動態。外出考察能不斷更新管理方和經營戶的經營理念和提升對市場的明銳度。這比簡單的物質獎勵更有實際意義和功效。市場認為對誠實守信的經營戶進行評優表彰,更能引導、鼓勵、支持經營戶誠信經營,營造公平公正、規范有序、和諧誠信的市場環境。
2、聯名簽署承諾,實現放心購物。市場積極組織開展對經營戶的培訓和引導工作。制訂并簽署了經營戶的各項承諾書,承諾誠信經營,拒絕噱頭,絕不忽悠。在市場開展促銷活動“品牌裝飾建材采購節”中要求各經營戶聯名簽署《保價承諾書》,并在各大媒體上刊登,承諾保證采購節活動期間的售價全年全市最低,如有違反差價賠付。這一承諾書更是直白的向市民體現了市場誠信經營的誠意和決心。市場同時將簽署的各承諾書納入經營戶信用管理體系,從各方面要求經營者提高自律意識,自覺抵制假冒偽劣商品進入場,拒絕欺騙欺瞞消費者的行為,遵守商業道德。
3、積極處理投訴,完善售后服務。讓顧客放心,讓消費者滿意,是我們必抓的一項放心工程。無論商家還是市場,都是以千百次誠信才換來了消費者的好評,因此必須把誠信作為市場、企業永恒的經營信念。市場非常重視在消費者的售后保障和投訴處理。2001年市場成立了市場消費者投訴站積極調解各類消費投訴,歷年調解處理滿意率均在90%以上。市場設立信息公示欄、法律法規宣傳欄,進行商業文明與誠信經營宣傳,同時設置投訴箱,接受商戶和消費者各類投訴和意見建議。為了更好的與消費者溝通,方便消費者的投訴和建議,結合近年來熱門的信息通道,市場還開辟了微信公眾號和微博的聯系平臺。消費者可以通過微博和微信向市場反映在消費過程中遇到的問題,為消費者提供了更多的便利。做到“線上反映,線下處理”的新型方式。通過各類方
式的收集,2014年全年共解決消費糾紛20起,受到了消費者良好的評價。微信等線上平臺對公眾開放展示各經營戶信用誠信星級,并對優秀誠信經營戶進行定期表彰和宣傳,真正做到的將誠信信用體系信息化。
4、融合智慧模式,創新誠信體系。正在施工的陶瓷品市場改造提升一期工程預計年內竣工,項目建成投入使用后將采用智慧商城模式。今后市場也將把智慧商城與誠信市場建設相結合,建立經營戶電子檔案,使誠信市場信息化,系統化,集成化。在線上網站商城和移動終端上錄入各經營戶的誠信檔案,自動計算設立信用級別,實時更新,實時反饋,展示給消費者。對信用級別高的經營戶采取在市場內各終端和網站上優先顯示,推送產品和廣告信息。一方面消費者通過了解經營戶信息,選擇信用級別高、誠信守信的經營戶,保證產品的質量和服務;另一方面促使經營戶重視誠信評價從而強化誠信經營的觀念,使誠信理念與經營活動更直觀、深入的結合在一起。“智慧商城”與誠信體系建設相結合為市場誠信體系信息化提供了強有力的技術支持,同時也為體系的構建搭建了一個更開闊、便捷和有效的平臺,進一步完善和深化市場的誠信建設。
三、誠信創新常態化
溫州陶瓷品市場已經成為浙南閩北知名的家居建材市場,也是溫州市民首選的家居建材市場,在行業內有領軍帶
頭作用,市場率先在全市推行了多項管理經營制度創新活動,始終走在溫州市建材家居行業市場的前端。
2002年,市場推出商品預賠制度,建立了預賠基金200萬元,該基金由市消費委負責監督保管。預賠制度的建立,是創建信用市場的有力保障,同時也是保護消費者合法利益的有效措施。
2003年,市場開始每年開展星級信用經營戶的評選活動,對誠實守信的經營戶進行評優表彰,引導、鼓勵、支持經營戶誠信經營。
2004年,市場加大誠信市場建設,完善市場商戶及商品準入制度管理,對入駐市場的商戶進行嚴格的資質和信用、信譽審查。
2007年,市場推行“倡導商業文明、創建和諧市場”的商業文明創建活動,制定規范管理辦法,對全體經營戶進行商業文明行為的全面考核,努力營造公平公正、規范有序、和諧誠信的市場環境。
2009年,市場作為全市推行市場業主責任制試點單位,先行實施市場業主責任制,增強經營主體“守序”的自律性,進一步規范商品交易,規范市場經營秩序。市工商局還特地組織全市各大商品交易市場負責人到市場交流學習。市場成立溫州陶瓷品市場經營者自律委員會,發揚自我教育傳統,開展自我管理活動,發揮自我服務作用,開展有關調研,倡導文明經商。
2011年,市場成為我市第一個消費教育進市場試點單
位。成立“溫州市消保委溫州陶瓷品市場消費教育學校”,簽訂生態消費宣傳責任書,學習生態消費相關知識,積極樹立生態消費社會責任意識,全心全力為廣大消費者提供綠色、低碳、環保、節能的放心生態產品,提升消費者和經營者的消費素質。
四、誠信理念深入化
市場始終堅持“誠信經營、服務社會”的經營宗旨,奉行“追求卓越、誠信為本、科學管理、服務社會”的經營理念。每年3.15國際消費者權益保護日期間,市場均積極與工商部門協同舉辦各類誠信、維權活動,堅持 “以誠信經營為榮,以見利忘義為恥”的榮譽觀,做到“消費者利益無小事”。樹立為廣大消費者提供盡心、優質、高效的服務理念,自2008年開始市場每年五一、十一期間舉辦二屆“品牌裝飾建材采購節”,市場活動堅持真正優惠消費者,拒絕忽悠和噱頭,給消費者實打實的活動優惠。嚴格反對一切違反《反不正當競爭法》的競爭活動,還消費者一個干凈、誠信的消費環境。采購節活動期間市場所有知名品牌聯袂出擊,以最齊全的產品、最優惠的價格、最優質的服務,給廣大消費者帶來真正的實惠。
誠信是經營之本,今后溫州陶瓷品市場將繼續努力,不斷完善自身,深化誠信建設,將誠信經營落實到日常經營的每一個細節,爭創行業的誠信經營的一桿標旗,為社會的誠信建設發展貢獻自己的一份力量。
溫州市陶瓷品市場有限公司
2015年6月15日
第三篇:2010示范市場暨創建誠信市場匯報材料-上報版
2009-2010示范市場暨創建誠信市場匯報材料
XXXX商場于XX年X月X日正式開業,是XX集團第XX家,也是XX第XX家商場,是紅星集團的第七代商場,總投資近XX億,面積XX萬平方米,共七層,其中地下一層,地上六層,備有1000多個停車位,集家具、建材、家飾、家電、裝修設計、婚紗攝影、休閑、展覽等綜合功能為一體,為顧客提供一站式購物體驗。
商場目前共有500多家展位,經營了20多萬種的商品,品類齊全,布局合理;商場內外環境整潔時尚,燈光設計優雅,空調、通風、安全、消防等各類設施設備先進、齊全;商場管理部門設臵全面,各部門分工細致、協作緊密、涵蓋職能廣泛;商場工作人員均受過良好的培訓,著統一制服佩戴工號牌,服務專業、規范、貼心,種種這些為廣大顧客營造了舒適怡人的購物環境,已連續多年被評為“五星級規范家具市場”。
(一)健全商戶準入機制,完善商戶各項臺帳
商場實行商戶入駐審查制度,入駐廠商簽約前需提供備審資料,包括:營業執照、稅務登記證、企業代碼證、法人身份證復印件、商標注冊證、質檢證明或報告、綠色環保資質證明、有效代理授權委托書等;所有商戶依法辦理營業執照后,方可入駐經營,商戶辦照率100%;所有商戶亮照經營(原則上懸掛《營業執照》原件,但部分開放式展位可懸掛復印件,以防止遺失)。
所有商戶均經過商場相關部門的資質審核,簽訂《紅星美凱龍合作協議書》、繳納質量保證金后方可入駐,《合作協議書》中的《租賃協議書》完全參照市工商局制定的合同示范文本,并結合行業特點略作修改,《合作協議書》更包含了《誠信經營承諾書》、《商家繳稅責任書》、《質量監督“預警”協議》、《“先行賠付”協議書》、《廠聘營業員管理規定》、《“先行賠付”實施細則》及《售后服務設施辦法》等16項附件,設立先行賠償基金。
所有商戶資料一戶一檔,分別由財務部保管《合作協議書》及其附件,由客服部保管各項備審資料,以方便各方查詢,建立了詳細的商戶基本情況臺帳,登記商戶的基本信息和經營信息,并及時更新變動資料。
(二)定期開展各項檢查和評比,建立質量信用
為確保商場內所有經營單位,通過誠信經營和依法經營提供一流的商品和一流的服務,為消費者創造良好、放心的購物環境,維護消費者的合法權益和提升紅星市場的信譽,商場定期開展各項檢查工作,以確保商品質量。
商場各樓層均配備3-4名樓層管理人員,制訂了《樓面巡視制度》,要求樓層主管每天定時和不定時巡視四次以上,并在“樓面巡視、問題處理記錄表”詳細記錄巡查情況,發現問題及時處理或匯報。同時,每天由一位部門經理擔任值班總經理,負責營業場所的巡視,對商場各項管理工作進行監督,及時處理當日運營管理中發生的問題。
各樓層管理人員負責每周對廠商的經營環境、條件、統一訂單使
用,以及經營商品是否符合法定要求等進行檢查。商場客服部負責每周對展位標價簽合乎商場、行業規定進行現場抽檢,確保商場內經營的商品、商標、標價牌符合國家標準,商品標識完整清晰,證件齊全,建立、完善現場質量監督管理臺帳。
對于進駐品牌,每月對以“總經銷”、“總代理”、“特約經銷”、“廠家直銷”、“專營專賣”等名義進行經營的廠商的相關權利人授權證書或證明材料進行查驗,確保所有商場合法經營;每周對廠商誠信經營情況進行檢查,并做好記錄,對發現的問題及時整改或處罰。
嚴格執行商品準入制度,同時與上海市質檢部門聯手,分批對本商場商品進行送檢,確保合格率,努力提高商場商品質量水平,堅決抵制假冒偽劣商品流入商場,為消費者提供放心商品;根據《標價簽打印管理制度》,所有出樣商品實行明碼標價,使用商場統一標價簽,且項目填寫齊全,做到“七標一員”(即品名、產地、規格、等級單位、質地、單價、物價員)內容真實,一貨一簽,有貨有價,貨簽對位,商品標價簽嚴禁手寫、隨意涂改、添加其他內容,每月組織標價簽檢查12次,及時責任不規范用簽展位整改到位。
每月開展誠信商戶評比,建立紅黑榜制度,根據商戶的銷售額、投訴處理配合度、展位形象、遵守商場制度、營業員配合商場現場管理等多重指標,各部門各樓層每月進行紅黑榜提報,紅黑榜將公示于商場醒目位臵;每月對營業員考核,并將考核結果通報給商戶,每季度評定優秀營業員,半年評比優秀廠商,對商戶和營業員的優質服務予以任何并廣而告之,擴大正面影響力。
(三)完善管理措施和制度,提高顧客滿意度
為營造誠信經營環境,切實維護消費者權益,商場除嚴格執行國家的《產品質量法》、《消費者權益保護法》、《反不正當競爭法》、新“三包”規定等有關法律法規外,商場內部還先后出臺財務、商品質量、標價簽、安全、售后及顧客滿意度等近百項管理制度。在服務臺、手扶梯附近、過道墻面等顯著位臵將商場服務承諾、消費警示、主要工作流程、投訴監督機構信息、最新商品質量信息及紅黑榜等向消費者進行公示。
商場專門設臵有客戶服務部處理消費者投訴,在一樓主服務臺設有投訴接待點,建立完善了的投訴處理制度和接待流程,保證所有投訴能夠在24小時以內回復,72小時內結案,2009年共受理各類投訴761起,投訴結案率100%;電話回訪顧客12379戶,滿意率達96%。
受理的投訴舉報涉嫌違反法律法規的,一律向相關監管部門報告。凡有確實證據或經過權威部門鑒定,確認是因商品質量或服務質量的原因,對消費者造成違約、侵權損失的,一經商定賠償金額,即由商場直接負責先行賠付,2009年全年實施了41次先行賠付,共計金額199989.50元。
堅持文明經營與優質服務,主動提供商品“三包”憑證,使用商場統一的商品銷貨單;在“十五天無理由退貨”基礎上推出“三十天無理由退貨”,2009年辦理無理由退貨1310起,比2008年上升了90%;商場對統一收銀的訂單全部建立顧客電子信息檔案。
建立《商品質量安全突發事故應急預案》,及時控制和有效處臵
商品質量安全突發事件;建立《質量預警制度》,對在經營活動過程中,違反質量管理制度規定和違反有關法律法規的商戶,根據實際情況和情節輕重,首先給予警示(即預警),要求違規者及時自行改正,如預警無效將給予經濟處罰,情節嚴重者,給予清退出場,今年上半年共對24戶商戶開出預警。
(四)加強誠信宣傳和教育,提升服務品質
圍繞誠信經營的整體目標,積極實施營業員培訓,所有新進營業員必須先參加《入職培訓》,重點就《家具法規》、《行業標準》、《營業員手冊》進行學習;在業內突破性地推出營業員認證培訓,達標者方可在紅星商場內上崗。
定期組織廠商、營業員開展《消費者權益保護法》、《產品質量法》等法律法規的培訓,并每天在晨會上對各類典型投訴案件進行通報和分析,加強廠商、營業員的誠信經營意識,不斷強調商品質量安全和廠商信譽。
通過廣播、員工食堂、辦公區、員工通道、電梯口、會議室、文化墻等多處張貼企業文化宣傳標語標識,定期推薦好書、電影等;持續開展合理化建議征集活動和讀書活動,鼓勵員工和營業員、商戶為商場管理和發展獻計獻策,2009年共征集合理化建議287條,采納37條,收集讀書心得325篇。
此外,商場還聯手專業家居保潔公司,為消費者提供地板打蠟、皮沙發清潔等增值服務,還在商場內開通了多項便民利民措施,包括殘疾人輪椅和嬰兒車的免費借用、便民藥箱、免費飲用水、擦鞋機、行李寄存等,為顧客提供更貼心的服務,把“放心購物”提升到“舒心購物”。
開業至今,商場未發生過重大商品質量責任事故,基本杜絕了以假充真,以次充好,散步虛假信息,開展虛假宣傳,假冒注冊商標,非法、偽造或者冒用認證標識、名優標識等質量標志的行為。近年來先后榮獲了“2007中國網民喜愛的十大名牌”、2008年中國家居行業唯一標志性品牌稱號、“2008-2009上海家具行業規范商業企業”、“2009家具行業單店運營能力十強市場”等榮譽。
第四篇:國家級消防示范學校材料oc
云南省昆明市祿勸縣秀屏中學
創建全國消防安全教育示范學校活動情況
祿勸縣秀屏中學 二〇一三年六月三十日 云南省昆明市祿勸縣
創建全國消防安全教育示范學校活動情況
學校安全工作責任重于泰山。祿勸縣秀屏中學對安全工作非常重視,在校領導班子的努力下和全體教職工的辛勤工作下,多年來,學校從未發生過一起重大安全事故、重大責任事故,因此,學校在2012年被祿勸縣人民政府評為“平安校園建設單位”。
長期以來,我校對消防安全工作非常重視。做到組織落實、工作落實、責任落實。組織上,成立專門的學校消防安全領導小組,校長親自任組長,便于指揮、協調全校教職工。工作上,我們多次投入資金,改造、增添消防設施,做到層層樓有消防栓,間間教室,宿舍有滅火器,條條過道、樓梯有逃生安全標志。責任上,我們分工到人,各負其責。我校還組織學生到消防隊學習消防安全知識,增強學生的消防安全思想、意識,提高學生的逃生自救能力,并組織學生進行消防逃生演練,提高學生的逃生自救能力,收到了良好的效果。
為了進一步搞好我校的安全工作,特別是消防安全工作,根據相關文件精神,我校特申報全國“消防安全教育示范學校”,希望這次申報能順利通過,以促進學校消防工作的規范化、制度化,力爭在消防安全工作中取得更好的成績。
一、學校基本情況
祿勸縣秀屏中學位于縣城東郊掌鳩河東路167號,占地77.6畝,校舍建筑總面積22223.6平方米,距縣城中心約兩公里。學校始創于1976年9月,原名“屏山農中”,校址位于縣城北郊的小桃樹箐,1986年遷至現址,并更名為“秀屏中學”。2004年教育綜合改革,我校遂被創建為“祿勸民族中學初中部”。2009年祿勸教育校點布局調整,原崇德中學并入我校,學校再度更名為“秀屏中學”。我校現有48個教學班,在校生3217人,其中民族生1013人,占學生數的31.5℅,住校生2771人,占學生數的86℅。
學校全面貫徹黨的教育方針,努力促進每位學生全面發展。加強校園文化建設,力促做到“春有花、夏有蔭、秋有果、冬有青;廣播板報傳知識,墻體綠地傳文化;人融自然心融景,課堂課外皆育人”的目標,花大力氣進行校園綠化與環境改造,布置墻壁,開設合唱、舞蹈、葫蘆絲、笛子、二胡、象棋、書法、繪畫、籃球、武術、科技、彝族語言文字等第二課堂;創辦了全面展示學校師生生活的校報《祿勸民族初中報》和校刊《朝暉》,設立“校園之聲”廣播站;開展“才藝展示周”活動,讓學生在朗誦、歌詠、舞蹈、習作、書畫、攝影、手工等方面的才藝得到充分展示,培育并發現了不少特殊人才。系統地編印了《秀屏中學管理手冊》及《秀屏中學安全工作手冊》,定期開展法律知識講座和心理健康教育講座,設有專職心理咨詢師,創建了心理咨詢室等,使學校師生的遵紀守法意識、健康意識、抗挫能力、意志毅力等普遍增強,學生違紀違規以及輟學現象很少發生,大大提升了學校辦學的綜合實力和知名度。
三十多年,在黨和政府的正確領導以及祿勸人民的熱心支持下,通過幾代秀中人的不懈努力,秀屏中學已建成一所“制度健全、管理規范,特色顯現、效益明顯,人才輩出、碩果累累”的規模宏大的標準化初級中學,她承載著不斷培育祿勸約五十萬人民五分之一子孫的重任,書寫著一篇又一篇育人華章,積累著秀屏中學歷代師生用汗水澆鑄的一張又一張名片。學校先后于1985、86、87、89、95、96、2002、2004、2005、2007年分別獲祿勸縣教育教學先進單位稱號,86年被昆明市教研室、昆明市化學學會評為“昆明市中學生化學競賽優勝集體”,94、95年兩次被共青團昆明市委評為“假期活動組織先進單位”,96、97年兩次被評為全縣“安全文明單位”;88、99年兩次被評為縣級“文明單位”;90年被評為市級“文明單位”;98年被評為全縣“綠化先進單位”;2000年被評為全縣“普實先進單位”;2001年被評為全縣“常規管理先進單位”;2002年被評為市級“文明學校”;2002、2003、2004年連續三年被縣人民政府授予“教育教學管理先進單位”; 2007年被省教育廳授予“普及實驗教學先進集體”、縣教育局授予“職業教育工作先進單位”;2008年被自治縣人民政府授予“教育教學管理先進集體”、被教育局授予“教師綜合素質培訓二等獎”和“平安校園”稱號;2010年被命名為省級農村家長示范學校等榮譽。2011年11月被命名為昆明市中小學知識產權教育試點學校,2012年3月被命名為昆明市未成年人思想道德建設與心理健康教育研究基地”,2012年5月被命名為昆明市“五好”關工委,2012年6月2日被命名為昆明市心理健康教育示范學校,2012年11月被命名為云南省民族團結教育“示范學校”,2012年12月在昆明市中小學大課間比賽中榮獲第一名,2013年2月被命名為祿勸縣“平安建設先進單位”,2013年3月被命名為祿勸縣“校園文化建設先進單位”等。
三十多年的創業與發展已屬過去,展望未來,秀中人充滿信心和希望,秀屏中學將不斷迎接機遇和挑戰,傳承已有的學校精神并發揚光大,以她優美的育人環境、雄厚的師資力量、優良的校風、完善的辦學設施、優異的辦學效益,屹立在秀屏山下、掌鳩河畔,為建設中國特色社會主義現代化事業,為建設文明祿勸、和諧祿勸、生態祿勸、幸福祿勸、美麗祿勸作貢獻。
二、學校切實認識到消防安全的重要性和必要性
學校領導充分認識到消防工作的重要性。成立了以校長為組長的消防安全工作領導小組:
組長:梁軍(秀屏中學校長)
副組長:董加偉(秀屏中學支部書記)
成員:王建軍 繆瓊芳 角訓德 賀德明 劉志高,楊勇,戴學友,何云峰,楊汝銀,起鳳仙,楊健,李昌榮,黃力雄
學校把消防工作納入到學校日常管理工作中,提高全體教職工對消防工作重要性的認識。認真處理好學校消防安全工作與提高學校教育教學質量的關系。采取必要措施,保障學校消防工作落到實處,為教職工和學生營造了一個祥和的工作和學習環境。
三、以人為本,“三防”齊抓,構建創建工作網絡,加強消防安全宣傳教育
1.將消防安全教育融入學習日常教學內容,每學期每班必須安排一節以上消防安全知識課,班主任和任課教師要在教學過程中貫穿消防安全教育,使學生做到“兩會兩須知”,即會報火警,會使用滅火器;知道火災的危害性,知道自救逃生的常識。
2.建立健全消防組織,明確消防工作責任。消防責任規定懸掛上墻,制定消防工作計劃和完善的應急預案。
3.在校園內書寫消防安全宣傳標語,開辟消防安全教育宣傳專欄。學校宣傳櫥窗及黑板報定期有消防常識內容。
4.組織開展好“消防安全宣傳教育月”活動。學校在“消防安全宣傳教育月”活動期間,組織開展全校性的消防安全知識專題講座,舉辦消防安全知識圖片展、開展“六個一”的學生安全教育活動(即一是組織一次全校性的教育動員大會;二是舉辦一次安全主題班會;三是出一期安全主題黑板報;四是學校印發一份安全警示案例材料;五是開展一次安全主題征文;六是發放一份《學校安全告家長書》),傳授日常防火、火災自救等消防常識。
四、積極采取措施落實消防安全工作 1.貫徹落實各項消防安全制度
(1)認真學習執行上級關于學校消防安全方面的文件精神,制定相應措施,明確行政責任負責人,及時檢查整改,把消防工作納入年終工作考核。
(2)嚴格按規章制度執行,防止師生傷害事故的發生,并與教師的考核掛鉤。
(3)利用多種形式和渠道,對學生進行消防安全知識教育,加強防火教育。
(4)加強對門衛的管理,嚴格落實外來人員登記制度,杜絕無關人員進入校園。
(5)各班在學生離開教室后必須關閉電源。2.貫徹安全第一、預防為主的方針。
做好學校消防工作,關鍵是防范于未然。學校繼續實行定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度。值班人員每天在校內進行巡邏,做好防火工作。發現重要情況,及時上報,不留盲點,不出漏洞,并做好記錄。
3.全面開展消防大檢查,及時消除安全隱患。學校定期、不定期的開展安全隱患排查工作,做到常規排查與突擊檢查,全部排查和重點部位檢查相結合,特別是對重點要害部門、人員集中或可造成安全事故的場所,進行全面細致的地毯式排查。實驗室、學生宿舍、圖書室、食堂、供電室等重點部位更是定期檢查,對較舊的電器設備、電路、滅火設施等進行更換,杜絕隱患。定期對消防人員進行培訓,健全安全工作臺賬資料,(即安全工作計劃、安全工作會議記錄、安全工作檢查情況、安全工作整改情況、安全工作教育內容、安全工作有關文件和要求等)。
4.完善消防基礎設施改造。
按國家規范配置滅火器、消防栓和應急燈,并在幾個建筑物樓頂加裝了消防蓄水箱;定期對消防器材進行更新和維護(從2009年至今學校用于維修、更換的消防器材費用已有15萬多元)。電器產品的安裝、使用和線路有專人負責,符合國家規范,不準私拉亂接電器線路,學生宿舍內無使用電器,明火照明及違章用電的行為;疏散通道暢通,教學樓、實驗樓、圖書室、學生食堂、學生宿舍設置火災應急照明系統。
多年來,學校安全領導小組認真落實自己的崗位職責,做到了目標責任化、工作制度化、檢查經常化,使安全管理工作落到了實處。對于安全隱患,學校采取“日查制”,不僅每天都有行政值班領導巡視,而且專管領導和后勤部門也做到經常檢查。發現電路老化,學校及時投入資金進行更換、增加電容;發現消防栓玻璃損壞和消防栓漏水,后勤人員及時修理和更換,切實做到防患于未然。
對于學校各科室和功能室,要求做到重點科室專人管理、明確防火責任人,簽訂防火責任書,增加了不足的滅火器。
加強安全保衛值班制度,來人來訪有登記,確保學生在校時間受到保護;加強夜間安全、校園的巡視,加強了節假日及寒暑假的安全管理。全校領導輪流值班,杜絕一切不安全因素的隱患發生。堅持安全、防火月檢查制度,做到認真檢查,不留死角,整改及時,記載詳細。認真貫徹上級精神,認真貫徹安全生產通知精神,防止各類事故的發生。
總之,我校在教育進行工作中始終將防火工作放在安全工作的首位,不斷加強責任性,扎扎實實地做好學校消防安全工作。今后,我們繼續落實隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山的重要精神,把學校的安全工作提高到一個新的層次。
祿勸縣秀屏中學 2013年6月30日
第五篇:誠信市場標準
誠信市場標準.txt22真誠是美酒,年份越久越醇香濃型;真誠是焰火,在高處綻放才愈是美麗;真誠是鮮花,送之于人手有余香。一顆孤獨的心需要愛的滋潤;一顆冰冷的心需要友誼的溫暖;一顆絕望的心需要力量的托慰;一顆蒼白的心需要真誠的幫助;一顆充滿戒備關閉的門是多么需要真誠這一把鑰匙打開呀!廣東省誠信市場參考標準
項目
序號 市場開辦者和經營主體 市場開辦者按規定申領營業執照或《市場登記證》,并在營業場所懸掛 2 市場內經營戶均持有《營業執照》(農民銷售自產農產品除外)3 市場開辦者設立創建誠信市場組織機構,制定創建實施方案 4 設立市場管理辦公室,配備相應管理人員
項目
序號 市場設施 市場主體建筑廳室化 通風良好,采光良好,照明光線充足,排水設施良好 7 地面硬化、平整,無破損 貨臺、貨架、肉案、魚池完整、潔凈,適應購銷需要 市場經營區域布局合理,經營戶應在指定地點經營,不得隨意設攤。農村農貿市場劃出一定的農民自產自銷區,用于直銷蔬菜等農副產品 市場應建有兩個以上進出通道,不得在市場出入口處交易,不得占道經營,亂堆放雜物。11 劃行歸市,有規格統一、美觀、醒目的經營區域標志牌,有市場導購圖 12 禽類經營區域設置及設施符合防控高致病性禽流感要求 13 有亮照經營、掛牌經營的設施 14 有消費者投訴臺、公秤、意見箱 15 有宣傳欄、公示欄和廣播設施 有公廁(或市場周邊50米內有公廁)、有停車場地
項目
序號 服務管理 市場開辦者定期審核入場銷售者的經營資格,明確入場銷售者的產品安全管理責任,定期對入場銷售者的經營環境、條件、內部安全管理制度和經營產品是否符合法定要求進行檢查,發現銷售不符合法定要求產品或者其他違法行為的,應當及時制止并立即報告所在地工商行政管理部門 有符合法律法規規定的市場文明服務公約 19 市場管理員經過培訓,佩帶市場管理標志 市場開辦者積極配合工商行政管理等執法部門依法查處擾亂市場秩序行為 21 市場開辦者定期對經營者進行有關法律法規和文明誠信經營宣傳 22 市場開辦者與入場經營者簽定書面合同(管理合同),約定雙方權利義務 市場服務管理機構及其人員未在市場從事經營活動(市場開辦者以成本價提供合格塑料袋的除外)市場內無私搭亂建、亂拉電線現象 市場開辦者及場內經營者按規定參加企業年檢(個體戶驗照),提供材料真實有效 26 有消費者投訴受理人員,建立投訴記錄 27 公開市場負責人、市場管理員姓名、職務 28 公開市場收費項目及標準 公開市場監管部門、消費者投訴舉報電話 30 有人員負責治安、消防工作
項目
序號 經營行為
經營者按核準的經營范圍、方式、地點亮證照經營 32 市場開辦者和場內經營者依法納稅 33 商品明碼標價
無銷售假冒偽劣商品、三無商品、國家禁止上市商品 35 銷售應當檢驗檢疫的商品,要有檢驗檢疫合格證明
市場內無提供超簿塑料購物袋行為,實施有償使用標準塑料購物袋 37 使用合格計量器具
無偽造、涂改、出租、出借、出賣、轉讓營業執照行為 39 無發生欺行霸市、強買強賣和收取保護費等行為 40 按規定對所售商品實行三包(鮮活農產品除外)41 對所售商品無虛假宣傳或價格欺詐現象 42 經營者無不正當競爭行為
經營者無侵害消費者合法權益行為 44 經營者用語文明,誠信待客
經營者按消費者要求提供相應的票據
項目
序號 制度建設
市場開辦者建立場內經營者入場審核制度
市場開辦者或場內經營者建立進貨查驗、索證索票和進銷貨臺賬制度 48 市場開辦者建立日常巡場檢查制, 度、不合格商品退場制度 49 市場開辦者建立場內經營者信用獎懲制度、消費糾紛調解制度 50 建立農產品快速檢測或委托法定檢測機構進行抽檢的制度
建立健全市場突發事件應急管理、治安、消防、衛生管理等制度
建立市場負責人、市場管理員、衛生保潔員、治安消防員等崗位責任制
建立市場檔案管理制度,配備必要檔案管理設施,有專門的檔案資料櫥(柜)54 設立專門機構和人員負責治安、消防工作
建立商品檢測、經營者經濟戶口、消費者投訴處理、場內經營者信用獎懲等制度 56 建立市場產品安全應急管理制度
項目
序號 衛生、環保、消防
市場配備相應保潔人員,實行定崗、定職、定時全日保潔制,設有足夠數量的垃圾容器,做到垃圾日產日清
場內清掃及時,地面無污水垃圾 59 攤位內整齊干凈
熟食攤店防蠅、防塵等設施完備,生熟分開 61 禽類區域定期輪休、清潔、消毒
市場內有禁煙標志、市場內無使用明火及吸煙現象 63 有完備的消防設施
消防安全通道符合消防標準
無倉儲、住宿、經營“三合一”情況
市場經過消防部門驗收合格并簽署意見,建立消防組織,配備專、兼職消防人員并確定防火責任人,定時、定點對安全防火設施和措施進行檢查
市場建筑結構和攤位分布應符合安全防火的要求,并配備符合消防標準的消防器材和設備。
市場開辦者和場內固定經營戶簽訂安全防火責任書。