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工行人工坐席筆試+面試經驗

時間:2019-05-12 16:23:48下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《工行人工坐席筆試+面試經驗》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《工行人工坐席筆試+面試經驗》。

第一篇:工行人工坐席筆試+面試經驗

從09年開始考中行的那一刻起,就開始關注著這個論壇,每天的瀏覽是必修課,它幫我從一堆的疑惑中解救出來,幫我理順思路,提供了很多很多寶貴的應試資料和經驗,我終于發(fā)現(xiàn)自己也并不是孤身在這個考試中行走的,也有很多的人和我一樣,在奮斗,或者已經奮斗過。。確實 這個論壇在考試的準備時期給了我很多的幫助,在考后大家的討論,鼓勵,安慰又給了我很多的信心。誠然,中行名落孫山,但在工行的考試中還是走到了最后。今天我是懷著感恩的心,來這里發(fā)帖,說一下自己在工行人工坐席招聘中的筆試和面試的過程和經驗,希望能幫助更多和我當時一樣的應屆生。ps.本人非金融方面的專業(yè)。

筆試考試的內容很簡單,只需在考前了解工行的相關知識,95588的相關知識,以及一些簡單的貨幣銀行學。還有就是行測,其實就是近10年來的國家公務員考試真題(因為我之前都做過,總共是做了12套卷子,當然是考公務員的時候做的,但沒想到現(xiàn)在派上用場),還有就是不到4級水平的英語了,英語需要注意的就是翻譯,它有英翻漢和漢翻英。主要涉及了一些工行和95588的專用用語。比如這次漢翻英的原題(可能記得不是太準確):1您好,歡迎您撥打中國工商銀行的客服熱線,請在語音結束后對本次服務做出評價,謝謝!2中國工商銀行股份制銀行,您身邊的銀行,可信賴的銀行。反正在考前都要把這些類似的東西好好看看,肯定能加分不少啊。至于英翻漢就完全看個人的水平了,總之不是很難,個別單詞看不懂也正常,不影響整體翻譯,一般就是類似金融,貿易之類的一小段話。最后就是一篇作文了,我們的題目是愛崗敬業(yè)精神,自擬題目,要求結合自己的感受談談,不少于800個字。貌似是30分吧。這個就是看發(fā)揮了哦。

面試最好是穿正式點,個人感覺可能自己也會自信點。去了后就放松心態(tài),想多了也是沒用的。是分組進行的,一組5個人,是隨機抽號的。隨后就是等待被面試了。進去后有5個考官外加一個計時員。首先由中間的HR說:這項工作很辛苦,會有熬夜加班等特殊的工作,你們有這種心理準備嗎?我們5個人都說有。好,這樣,面試就算是正式開始了。一開始我們的桌子上有一張背面朝上的紙,HR會要求我們將紙上的內容讀一下,很短的一段文字,基本是涉及銀行和95588工作性質方面的短篇,其實不言而喻,這是在考察普通話。接下來,第一問:自我介紹。第二問:結合你自己的所學專業(yè)談談溝通和創(chuàng)新哪個更重要。(這個問題應當是沒有標準答案的,前提是結合自己所學,所以本人認為言之成理即可,但最好偏重于溝通,因為我們所報的人工坐席的工作性質就是與人溝通。當然了,這只是個人的想法而已。)回答完這2個問題后面試結束了。

面試期間禮貌也是很重要的一方面,比如說HR說請坐,我們應當說謝謝。回答完問題時應當說,我的回答完畢,謝謝。等等一些基本的禮儀稍微注意下。

第二篇:2010年工行信用卡客戶坐席代表筆試經驗

2010年工行信用卡客戶坐席代表筆試+面試

成 都地區(qū)的客戶代表坐席考試地點定在遙遠的石羊場財貿校,按照規(guī)定要提前半個小時到,我們考試時間是9點,8:30到達,筆試時間為一個半小時,只有60到 題,本以為有關于工行的一些基礎知識是必要考的,但是看到題目的時候心都涼了,其實就是行測考試,還是署名中華英才網的,全是客觀選擇題,40道邏輯推 理,20到數(shù)學運算,我個人覺得在做邏輯推理的時候頭都是昏的,不敢說多有把握,數(shù)學運算還相對簡單點,雖然大多數(shù)都要求算到小數(shù)點后兩位,但是只要算個 大概就行了,沒有必要完全解開,還有就是實在沒有思路,完全可以把選項帶進去算,簡單很多(個人感想哈)!!

下午的面試時間都是錯開的,有些是 通知的一點過,有些是通知的四點過,我是兩點過那個撥的,先是考打字速度,基本上我覺得他們就是用的金山打字通來測試的,當然內容改了,新加了一個什么新 員工測試叫你打,我在測試之前聽前一撥人說沒有搜狗,本來還有點擔心,不知道是運氣好還是信息傳遞有誤,我打的那臺電腦上面就是用的搜狗,來檢查的人也沒 有說給我取消啊!聽說他們要求的是40字/分,我覺得我打的還咩有平時快,本人平時用筆記本哈,但還是打了60字哈,幸運。。測試內容也不多,就是打 翻頁后加幾排而已,所以不用太擔心

最后是面試,有三個人面我(有幾個面試室哈,其他的就請知道的介紹下嘛,我是最外面的那個面試室面的),我一進 去,桌子對面就坐了三個精英,我面前放了一個資料夾,我還以為是前面的人沒有拿走呢,結果中間那個女HR就說要跟我玩?zhèn)€小游戲,其實就是模擬與客戶的對 話,他們設定的場景是客戶要求注銷信用卡,中間那個資料是有關的程序,你可以拿著告訴她,我覺得這個最重要的就是不要被她拖著跑,一定要力勸不要客戶注 銷,首先是因為我對注銷的程序不了解,回答起來難免有失誤的時候,再一個就是沒有哪個銀行希望自己的產品被客戶注銷,所以我并沒有馬上告訴注銷的過程,而 是進行了幾次勸說。中間最好再加點使用的有利條件,然后實在不行再告訴。僅僅是個人理解啦,但是我覺得那個女HR好像比較滿意,然后她旁邊的男HR追問了 幾個問題,都是我猜到的,比如適應不適應上晚班,職業(yè)規(guī)劃之類的,后面的就自己隨便說唄。面試完后就可以回家等通知了

通知等待中啊~~~~

第三篇:工行筆試經驗

工行筆試經驗

1.全國統(tǒng)一機考。工行從2010年起改為全國統(tǒng)一筆試,題型與之前有變。只看最新資料即可。

2.分為四部分,英語60分鐘,綜合知識30分鐘,行測60分鐘,性格測試25分鐘。可以拉分的主要是綜合知識部分和行測部分。

3.英語,考試類型為托業(yè)。

4.綜合知識,包括8題工行,32題經濟管理金融財會知識,10題時事,計算機知識。工行內容可以看看工行第一季度和上半年的年報。時事部分諾貝爾經濟學獎每年必考。瀏覽一下工行網站工行風貌和投資者關系這兩個板塊,重點關注一下工行l(wèi)ogo的含義、使命、愿景、目標,以及上年年底、當年1季度、中期和3季度的財務信息。當年工行境外分支機構擴張情況必考。工行半年內的新聞必考。經濟管理金融財會知識分為五類:管理學、宏觀經濟學、微觀經濟學、財務管理和貨幣銀行學。西方經濟學,貨幣銀行學,財務管理,三分天下。

5.行測,言語,數(shù)量關系,圖形推斷,邏輯判斷,資料分析。

個人職業(yè)發(fā)展前景

絕大多數(shù)新入職的員工會被分到基層網點鍛煉:綜合柜員、個人客戶經理和對公客戶經理等。至于要在網點呆多久,全憑個人的能力和機遇,有的人可能半年就調到機關去了,有的人可能呆了兩三年還沒挪窩。在銀行,掙錢最多的是客戶經理這個職位(在同級別中比較,部門經理以上則另當別論了),不過如果完不成指標,罰錢也比較多,可以理解為一般企業(yè)的銷售,你要是適合干這一行,那就是天堂,你要是不適合,那就是地獄。如果想轉行(工作不到一年就 辭職,其實跟應屆生沒多大區(qū)別,所以要慎重啊),每個職位接觸到的客戶不同,方向也不同。比如對公客戶經理接觸到的一般都是公司客戶,以后想轉行的話,選 擇余地也比較大,被客戶直接挖走也說不定。還有一點提示信息,貌似現(xiàn)在的支行行長神馬的,基本都是做柜員或客戶經理出身的,而且一般都有規(guī)定:想要晉升到 一定級別,必須具備基層的工作經驗。

第四篇:工行筆試+禮儀+面試+機試

[面試] 工行筆試+禮儀+面試+機試

今天九點在東莞工行分行進行了一天的筆試+面試,從早上的九點到下午的四點,當然除了中飯工行提供的午飯除外(工行的餐很不錯,比我學校的要好)

首先說下筆試:和之前在看到前輩行的筆試類型有點相似,一共有五題,第一題是數(shù)字游戲,有兩小題

1.有四個人要過橋,但天很黑,四人中只有一個手電筒,并且不能用丟的...A要用1分鐘過橋,B要2分鐘,C要5分鐘,D要10分鐘,每次只能有2個人一起通過,通過時間按最慢的那個人來算...請問怎樣在17分鐘內通過??

2.是如今有9公斤大米和50克砝碼和200克砝碼,問怎樣用連續(xù)三次稱出2公斤的大米(以上兩題不是原題,只是大概意思)

第二題是用英語寫今天的面試情況,不少于100字

第三題是從九題英語中,選擇三題來翻譯成中文...具體的忘記了...因為很長,不過其中也有簡單的...第四題是從三題中選一題來做,我選擇了第三題是寫會計分錄的,因為我專業(yè)是財務管理的,做起來比較簡單...是有關固定資產出賣的題,要交營業(yè)稅,知道了賬面價值和累計折舊,寫出有關會計分錄...還有一題是國際金融的匯率題,求買入價和賣出價...也比較簡單,只要記住相除的順序就行,我們金融老師教的,不過我也忘記了,呵呵....第五題有兩題,選一題答...我記住我答的是這題,簡單的說就是你中了100萬的彩票,問你怎么分配...各位想下,怎么答吧,大家可以用投資角度來寫..寫錢生錢..這樣比較符合銀行趨勢吧...第六題就是寫作了...真是暈了,還是寫作文,字數(shù)1000--1500,題目是你的人生觀和人生理想,你怎樣在工行實現(xiàn)你的人生理想....可能不是很難寫,對某些人來說....但是我沒寫好,寫得太浮淺了...筆試之后就要進行一個叫禮儀測試...就是一排HR坐在前面,還有一部攝像機在HR前面,而我們就是排著隊一個跟一個進到里面,然后要非常有禮物地對HR們說...你們,我是來自**學校**專業(yè)**人...OK,就走出來...我在想,這個環(huán)節(jié)是用來干嘛的,大家也想下...難道是用來招銀行柜員的?考口齒伶俐不伶俐??真想問下HR...然后就去中銀的飯?zhí)眠M午餐,個人感覺真的很不錯,環(huán)境很衛(wèi)生,而且最重要的是午餐的質量很高....兩個肉,一個菜,一盤飯,一碗湯,一堆桔子(5個)....不錯吧,哈哈

中午進行少少午休....等到下午2點便開始最后兩部分...因為人太多,所以分成了5組人...每組12個左右吧...然后在這些人中再分成一半...其中一半就面試,另一半就機試...這樣比較節(jié)省時間,不用等那么久...我是先面試再筆試的..因為每組HR都不同,應該都是些銀行老總和一經理級的人吧....所以面試也有所不同,這里就談下我的面經...首先,還是用二分鐘自我介紹,這部分是肯定的,不過我們本科的和研究生有所不同,排在我前面的那個研究生說她是要用英文來介紹的...當然如果你想突出自己,你也可以自告奮勇說你要用英語來自我介紹,但是不知HR喜不喜歡個性這么強的人...呵呵...然后就問我在社會經歷方面中曾經獲得最成功的一件事是什么...之后就叫我說下大學的生活,如果讓你重來,你又會怎樣做???之后問我會不會粵語...作為一名地道的廣東人,當然說會啦...然后他就叫我用粵語來談下職業(yè)規(guī)劃...在這問題上我答得不好,大家以后一定要好好想下這問題....因為我已經被問了好多次,但...都忘記了總結,結果...今天也....然后出來就去了機試...機試的內容主要是做類似公務員的筆,不過難度沒公務員的高...讓我最吃驚的是出到了等差數(shù)列...2,4,6,8,()...你選什么??總之機試比較簡單...肯定能按時完成,我還提早交卷了...就這樣...用一大半天,終于把工行面試完了...總體感覺還好...希望有好通知...也祝其他面試的人有好成績...

第五篇:銀行筆試面試經驗

Ainy晴

大家好,我是2017屆畢業(yè)生,在銀行秋季招聘中獲得了3份offer(中行、工行、浦發(fā)),樓主想把自己の筆經面經傳給學弟學妹,還有為今年銀行春招の同屆人出出力,單純想為後來人做點事,也為自己攢點人品。(不要嫌棄我啰嗦…^_^…)

由於在上岸過程中也看了很多有關銀行の資訊,得到了往屆學長學姐の筆經面經,故想把這種好の傳統(tǒng)傳承下去,如果能夠幫助下一屆學弟學妹成功拿到銀行offer,那真是功德一件了。來自我介紹一下,以供學弟學妹能更好地定位吧。樓主男,非985和211高校學生,也無銀行家庭背景,只是省重點建設の一本高校。樓主報考の都是生源地銀行(沿海二線城市,競爭相對來說比較大),本科讀の是工商管理類專業(yè),大學期間還輔修了金融,另外樓主大學四年參加了很多學生工作,在班級、學生會、黨支部都任職過(感覺這也是優(yōu)勢,至少簡曆豐富了一些),還有樓主獲得了挺多文藝比賽、社會實踐、優(yōu)秀學生幹部、獎學金等榮譽獎項。不知道HR是看上了我哪一點,或者是因為我の哪些不足而淘汰我の,僅供參考啊。開始進入正題(字數(shù)有點多,慎入)……

一、網申階段

樓主采用了撒大網の模式,網申了10家銀行(中行、建行、工行、農行、浦發(fā)、招商、中信、民生、光大、郵政儲蓄銀行),股份制和四大行都報了。大家不要說我沒原則,實在是因為上岸過程艱難,樓主想為自己多爭取機會,到時拿到offer再好好選擇也不遲你們說是不是。

建議大家可以加一些銀行の備考群,像某公のQQ群就挺好用の,考生會一起分享網申經驗。大家不要急著去網申,有時會發(fā)現(xiàn)自己填錯,或者不會填,但是有の網申提交後就無法修改,這時不妨先關注其他人出現(xiàn)了什麼狀況,以免自己也弄錯。

建議大家網申前多看一些網申經驗帖(公眾號上、網上等都能搜索到),最好還是如實填吧,具體怎麼寫樓主就不細說了,不然又要碼好多字。。

各大銀行秋招網申時間不一,招商是每年最早の,八月就開始了,農行10月才開始,所以大家要認真查看銀行招聘信息,以防漏了就虧大發(fā)了。另外,教大家一個方法,弄一張EXCEL表格,將網申每個銀行の賬號、密碼、所報崗位、網申地址、網申截止時間等等你認為有用の信息登記在一個表上,才不會需要時找不到。

樓主報の崗位多是客戶經理崗、理財經理崗、營銷崗,這個崗位競爭比櫃員大,如果有人特別想進銀行,報櫃員吧,如果你願意簽3-5年櫃員崗の話。

樓主網申只有農行、光大銀行沒通過,聽說今年農行要求比較嚴格,樓主好多朋友農行網申也沒過,據(jù)說是要學生工作經驗豐富(可是樓主學生工作做多了,也不懂為何刷我)。光大銀行網申沒過應該是人品差吧。

二、筆試階段

筆試樓主棄考了郵政儲蓄銀行(筆試時間和浦發(fā)沖撞了,樓主選了浦發(fā))、建行(樓主網申時腦抽報了櫃員崗,如果拿到offer也不會簽,所以棄考啦)。接下來講講每個銀行の筆試情況。不要問樓主具體考什麼(自己上網搜,都可以搜到),樓主記憶不是很好,考完不記得具體各個銀行の題型題量題目了,只能提供經驗經驗經驗。

中國銀行:采用機房機考形式,題目考得特別細,題型有單選題、多選題(多選題做得想哭,感覺自己都白讀書了)。還有遊戲題,聽說是考觀察能力,大家有空多玩玩小遊戲吧,遊戲不容易玩,樓主之前特別訓練了感覺還是沒啥用,可能我觀察力很差吧。題量特別多,考了快3小時,考完第一感覺是沒戲了,開始懷疑人生、自我否定。沒想到筆試居然過了,中行題目難、題量多,應該是考驗大家有沒有毅力做完,因為考完出來大家普遍反應都是不好,有の人考試中途就棄考了。

工商銀行:采用機房機考形式,題量適中,難度適中,工行考試是樓主最有把握進面の,可能跟我備考階段特別訓練了工行試卷有關。工行是宇宙行の名頭實在大,所以樓主當時特Ainy晴

Ainy晴

別想進工行,就很認真做了工行の試卷。

招商銀行:采用機房機考形式,跟中行一樣考了小遊戲,難度也還好吧,沒啥印象了。民生銀行、浦發(fā)銀行、中信銀行:采用自家電腦機考形式,所謂自家機考,是考生用自己の電腦參加筆試,在筆試過程中打開攝像頭對準人頭,不許低頭或者看著其他方向,不能發(fā)出說話聲音,只能盯著電腦看,一旦低頭就會被判作弊。所以也不能夠用草稿紙做計算題了,只能心算。考試過程中樓主也因太累低了幾次頭,外面也有人大聲說話過,但是都沒被判作弊,但希望大家還是按照要求來,不要涉險,以防被判作弊取消面試資格。筆試地點の話,由於樓主宿舍都有舍友在,怕互相影響對方,所以樓主是在賓館開了鐘點房,兩小時の考試,花了40元吧,樓主感覺賓館是比較理想の筆試地點,安靜也比較有安全感,不怕被人打擾,比宿舍、圖書館好。最後這三家銀行筆試也都通過了,感謝好運の垂青!

二、面試階段

面試一般分為初面和二面,有の還有三面(其實就是面談,這輪基本不刷人)。然後體檢(銀行體檢刷人數(shù)量不一,中行浦發(fā)體檢幾乎不刷人,建行刷了快一半吧)就是最後の環(huán)節(jié)了,只要體檢過,基本就可以拿到offer了。

民生、招商樓主都是初面被刷,中信終面被刷,中行、工行、浦發(fā)拿到了offer。下面每個銀行分開講吧。

1.招商銀行:初面地點在泉州,初面形式是辯論賽,辯題大概是:人生應該制定好目標,並跟著目標走,一步步走向輝煌(正方)還是人生路漫漫而行,彎路也是一道風景,人生處處是體驗(反方)。樓主選擇了正方,由於這是樓主の第一次銀行初面,發(fā)揮得並不是很好,可能也是因為隊友比較優(yōu)秀吧,感覺自己沒有插上很多話。辯友有研究生、其他211高校等等の本科生,樓主頓時感覺沒啥信心了,不過某些考生也沒怎麼說話,估計也被刷了吧。招商銀行最早開始網申和筆試面試,待遇也不錯,可以招到最好の生源,所以相對來說競爭比其他銀行大。

一位研究生與我互加微信,我們也時常探討銀行面試經驗,學長也給予了我挺多不錯の建議(三年研究生真不是白上の,表達能力、專業(yè)知識掌握得比大多數(shù)本科生好,樓主也自愧不如)。對手也是朋友,建議大家面試完可以建個微信群,互通消息,才不會空等結果。辯論賽完,分行行長還半結構面試了一下,問了我學生會工作の具體事項,樓主娓娓道來,行長點點頭。但是問了我CET6有沒有過,我說沒有,行長露出了糾結の表情,感覺樓主被刷跟6級沒過也有關。還問了其他隊友為何大學學習成績很差,該隊友回答の支支吾吾,最終也被刷了好像。還問了其他讀金融專業(yè)の隊友英國脫歐對中國經濟の影響、意大利公投對中國經濟の影響等問題,感覺行長對他們の回答不滿意,說他們要多關注國際大事,加強專業(yè)素養(yǎng)。

2.中信銀行:福建分行並不是通過筆試來淘汰人,或者說是通過簡曆來選人の吧,可能是想要更合適の人才,筆試容易把低分高能の考生淘汰掉,有些同學甚至沒有筆試就進了面試(中信在筆試後還去高校宣講招人,有人直接進了終面)。有の考生對中信の這一做法很不滿但也無可奈何,中信也有自己の考慮吧。

接著是一面,一天時間面試將近400多人吧,半結構形式,自我介紹加考官問問題。中信面試安排得並不合理,並不是按時段來安排考生面試,而是所有考生集中在一個時間簽到,一個上午大概有200多人吧,然而只有一間面試現(xiàn)場,所以排在後面の同學要等到很久才能面試。據(jù)說到下午三點才面試完上午一批,而下午這批全部面試完已經將近晚上九點,樓主面試了這麼多家銀行,感覺中信秩序安排不是很好,讓部分考生空等三四個小時,也影響了企業(yè)形象。不過中信人性化の一部分是讓考生到食堂免費就餐,還給考生宣講會答疑解惑。一面結果大概是兩天後出來。

終面形式也是半結構形式,自我介紹加問問題,五個考生一組,有の有問問題,有の沒Ainy晴

Ainy晴

有。我們那組只問了兩個人問題,考官問了我和一位985高校の研究生學姐願不願意回生源地工作,我回答願意,學姐說想在福州市區(qū)工作。面試完樓主還以為面試官對我有興趣,會錄用我才問我問題。可是結果出來是我和那位學姐都被淘汰了(在浦發(fā)面試現(xiàn)場又遇到學姐,詢問の),不知道中信の選人標準是什麼。面試結果是兩周後出來,算挺久の了。

3.中國銀行:樓主在福州讀書,結果中行安排我去廈門面試,聽HR說是因為福州分行面試太多人忙不過來,撥了一些到廈門分行面試,樓主心疼車費,嗚……。中行面試現(xiàn)場秩序尤佳,考生進侯考室之前先上交手機,大概分為五六個面試小組,有6個面試考場,每組15人左右,面試順序自己抽。中行人性化の一面是有急事の考生可以先行面試,樓主抽了3號,意思是小組第三個面試。考官是被臨時抽調安排面試哪一個小組,面試自我介紹中不許說自己の姓名,這最大程度保證了面試の公平性(據(jù)說是因為之前某行面試考官讓考生走了後門,中行可能吸取了教訓吧),果然是大行,做得讓人佩服。

中行只有一輪面試,半結構形式,三個考官面試一個考生。面試樓主の是一女兩男,感覺女考官很有親和力,喜歡笑,這是中行人性化一面の又一體現(xiàn)吧。考官讓樓主一分鐘自我介紹。樓主巴拉巴拉,說了至少兩分鐘吧,考官也沒有掐表。考官問了樓主五六個問題,大概是A.你報の是營銷崗,你在大學中做の哪一件事可以說明你具有優(yōu)秀の溝通能力?樓主巴拉巴拉,說了學生會工作如何複雜,不得他人理解,樓主是怎麼一步步解決の。建議大家可以提前想好這種考官可能會問の問題,提前想好如何應答,不然面試現(xiàn)場很可能會一時想不出來說什麼例子。B.父母の工作,家裏幾個小孩?C.你最不喜歡什麼類型の人,平時你是怎麼與這些人相處の?樓主回答不喜歡不上進の、消極の人,大學期間應該有所專注,學業(yè)也好、學生工作也好、社會實踐也罷,總之不要虛度大學時光,不然畢業(yè)了找不到好工作。如何相處,樓主大概是說曾經勸過這些同學應該多走出去看看,不要太宅,但是說了幾次沒用,也就放棄了不再勸。面試官笑著點點頭。D.你報了哪幾家銀行,除了銀行還有報其他單位嗎?目前有拿到offer嗎?樓主當初也是單純,老師地說報了六七家銀行,連銀行名稱都說出來了。面試官笑著說報了好多啊,樓主當下才反應過來自己の遲鈍,後悔自己不懂面試の圈套。除了這個回答樓主自己感覺不好之外,其他自我感覺還蠻好の。其他問題記不得了,見諒啊。中行大概過了一個月通知去體檢,等得好久好久,所以想拿銀行offerの同學要做好心理準備,這是一場持久戰(zhàn)。等結果の日子真の度日如年,看到每個短信電話郵件都會下意識以為是銀行人事處打過來の,心好累好累。

4.民生銀行:一面是結構化形式加半結構化形式,大概5個面試官面試8個考生。結構化問題通過抽簽選取,樓主抽到の問題是在團隊工作中,自己經常處於何種角色,為什麼?其他人の問題有の是,假設你是一家鞋店の店長,一位老者來你家買鞋,但是你家沒有他要の款式,你怎麼辦?該考生回答推薦他去就近の老人款式鞋の鞋店購買,考官回複說,那你不是把自家生意讓給別人了嗎?感覺都是套路啊,心疼這位考生。其他問題中規(guī)中矩,樓主也記不太清楚了。

半結構化問題是考官念了一遍毛主席の紅軍不怕遠征難,萬水千山只等閑。五嶺逶迤騰細浪,烏蒙磅礴走泥丸。金沙水拍雲崖暖,大渡橋橫鐵索寒。更喜岷山千裏雪,三軍過後盡開顏。讓每位考生背誦一遍,並說說自己の理解。佩服第二個背誦の女生,居然一字不差地背誦出來。樓主大概是說了要傳承紅軍精神,運用到日常學習工作生活中去,建設好我們の國家(頓時把黨課內容回憶起來了哈哈哈)。樓主自認為在小組表現(xiàn)中還算中上,不懂為何被刷,可能是不適合民生銀行吧,而且據(jù)說民生銀行招收の是派遣工。

5.浦發(fā)銀行:浦發(fā)很有人性化の一面是為考生準備了熱飲和食物,工作人員也滿面微笑。一面是半結構化面試(三個考官面試一個考生),大概問了我實習の具體事項,學到了什麼;舉例生活中如何運用到金融知識;為什麼報浦發(fā)銀行……(建議各位考生提前了解好各個銀行の優(yōu)勢,在回答為何報考這家銀行時能通過舉例說明自己不是撒大網の,不然銀行會認為Ainy晴

Ainy晴

你是來打醬油の或者拿到offer可能也會棄簽)

浦發(fā)の一面和二面安排得很緊,上午一面,下午就二面,高效率還是挺好の。二面是對抗式無領導小組討論,設定一個情景,作為銀行の工作人員,在聖誕節(jié)の時候,選定一個場所(以商場為主,面積、人流量、顧客年齡層不一樣),自定活動形式內容,如何更好地售賣金融產品,為此次活動取名和宣傳口號兩組選手(每組大概五六個人)。每組5分鐘自我思考,十五分鐘小組討論並將想法寫在大字報上,五分鐘介紹方案,之後是輪流對對方小組の方案提出質疑,對方小組提出解決方法。總の來說,我們小組配合較融洽,有一個研究生學長想法很好,在他の帶領下我們成功制定了一套方案。我們小組每個成員都積極表達了想法,有人有不同意見時也是通過說服對方來解決,有個女生字寫得漂亮,就讓她寫了大字報。很感謝我這次の無領導小組面試遇上了友善の隊友,每次面試總能從隊友對手身上學到東西。建議大家準備個筆記本,將自己每次面試の表現(xiàn)記錄下來,特別要注明不足,下次改進。無領導小組後還有考官問問題(每組前面有考官全程看選手表現(xiàn)),大概每人一個問題,問題如下:你認為在你們小組中,誰表現(xiàn)得最好,為什麼?為什麼在自由辯論中,你很少說話,是處於什麼考慮?評價每個小組成員の表現(xiàn)?如果在團隊合作中,你最想要跟誰一起工作?大家普遍對研究生學長の表現(xiàn)較為滿意。突然發(fā)覺我看人挺準の,面試完學長問我是不是因為他長得老才知道他是研究生。我說是因為他優(yōu)秀の表現(xiàn)猜出來の,他對我說了謝謝。

終面大概過了兩天,在侯考現(xiàn)場看到了三四個二面一個小組の,看來我們小組表現(xiàn)還不錯。終面也是半結構面試,跟一面差不多,就不贅述了。

大概過了一周多,HR打電話跟我說,等總行審批過(一般審批都會過)就能拿到offer,原來浦發(fā)每個分行只能決定要一些員工,而剩下の一些要交由總行審批。樓主有朋友是直接通知去體檢の,看來他們是更加優(yōu)秀才會不用總行審批。樓主心裏還是留有希望の,但是等了一個多月都沒通知總行審批過了沒,樓主已經快失去信心。接到總行審批通過の消息已經距離終面快一個半月(都快過年了)。無奈那時樓主已經簽了其他家,只能跟HR表明棄簽。

6.工商銀行:一面後面緊接著二面,工行の面試是半外包給智聯(lián)招聘の,三個面試官(一個工行高管,兩個智聯(lián)員工)。參加工行面試の是天南地北の考生,985211高校比比皆是,研究生海歸也不在少數(shù)。

一面是對抗式無領導小組討論,類似辯論賽,最後兩個小組商量出一個解決辦法。辯題是模擬虛擬信用卡是否值得銀行大力推廣。樓主對這方面知識實在不甚了解,偏偏又抽到反方更是無話可說,小組中有個研究生,幾乎都是他代表小組發(fā)言。對方小組可能因為是正方,更加有優(yōu)勢,我們小組明顯表現(xiàn)得稍遜一籌。這次面試自我感覺是所有銀行面試中表現(xiàn)最差の,沒說上幾句話,存在感挺低の。

二面是半結構化面試,大概問了舉例說明自己善於與人溝通,如何適合客戶經理這個崗位?自身存在哪些不足?報考了哪幾個銀行,目前拿到幾份offer?為何選擇報考股份制銀行?吸取了中行面試の教訓,樓主只說報考了四家,四大行不好進,報考股份制銀行墊墊底,不知這個回答會不會更好。記得面試那天天氣特別冷,穿著正裝在寒風中瑟瑟發(fā)抖,自我感覺表現(xiàn)不好,已經不抱希望了。

意料之外,收到了工行の面談和體檢通知,但是無奈那時樓主已經簽了其他家,只能婉拒我最愛の宇宙行了。如果工行結果早點出來,我可能就簽了。舍友實力吐槽我拒絕了兩家世界500強のoffer,然而我簽約の那家也是世界500強,命運の造弄啊。

三、總結

1.認真?zhèn)淇迹P試是關鍵。

2.多向考過銀行の學長學姐取經,多逛貼吧、上網,查找信息。3.擺正心態(tài),銀行上岸是漫漫長路,要做好打持久戰(zhàn)の準備。

4.不是想說明銀行如何好或者如何壞,只給想考銀行の同志一些經驗。

Ainy晴

Ainy晴

5.沒有最好の工作,只有適合自己の工作。

6.多做幾手準備,不是只有考銀行這條路,驚喜也許就在不經意間。7.祝願大家前程光明,畢業(yè)快樂!(碼了好多字,看完の朋友求好評~)

Ainy晴

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