第一篇：比較中外領(lǐng)導人演講禮儀的異同

比較中外領(lǐng)導人演講禮儀的異同

領(lǐng)導人參加演講不僅展現(xiàn)的是本身的人格魅力，同時也是體現(xiàn)代表國的國際形象。所以我們必須關(guān)注自己的一行一言，切不可留下“國際玩笑”，同時各國的演講人風格也不盡相同。我這次主要是以中美兩國為對象，根據(jù)我看過的相關(guān)視頻資料和音頻資料，總結(jié)了相關(guān)的認識，可能還存在一些不足之處，還望與大家共同商討。現(xiàn)在我講講我的看法：在儀表方面，大多數(shù)領(lǐng)導人著裝為正式的西裝，也有一部分是身穿本國的傳統(tǒng)特色服裝，這是一個最大的相同點。在內(nèi)容方面也有一定的相似之處：其一，民眾生活水平是永恒話題，尤其是在危機時期，在領(lǐng)導人在重要的時間節(jié)點（勝選、就職、敗選）的演講中，最重要的聽眾就是民眾，最不可能缺少的必然是對民眾感情和呼聲的回應，但在遭遇經(jīng)濟危機的時期，這種內(nèi)容幾乎是民眾唯一關(guān)心的話題。2008年，在剛剛爆發(fā)的金融危機中就任的奧巴馬，在其就任演講中甚至直接提出了他將要采取的行動：“國家的經(jīng)濟情況要求我們采取大膽且快速的行動，我們的確是要行動，不僅是要創(chuàng)造就業(yè)，更要為(下一輪經(jīng)濟)增長打下新的基礎(chǔ)。我們將造橋鋪路，為企業(yè)鋪設電網(wǎng)和數(shù)字線路，將我們聯(lián)系在一起。我們將??，以適應新時代的要求。”同時在此同一時間，中國領(lǐng)導人胡錦濤說：“自9月以來，隨著金融危機擴散和蔓延，中國經(jīng)濟發(fā)展遇到的困難日益顯現(xiàn)。針對這一情況，為了推動經(jīng)濟發(fā)展，中國政府及時加強宏觀調(diào)控，決定實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策。最近，中國政府又出臺了更加有力的擴大國內(nèi)需求措施。由此可見演講中，抽象名詞和積極詞匯多見,語言都比較正式，雙方都共同關(guān)注危機時，但表現(xiàn)出積極向上的樂觀態(tài)度，給予民眾最大的信心和希望。其二，在就任演說的重點往往就是國家未來幾年的主題，2009年初，奧巴馬在就職演說中明確提到，我們無論朝何處望去，都有工作必須完成。經(jīng)濟情勢需要大膽、迅速的行動，我們將有所行動，不光是創(chuàng)造新工作，更要奠定成長的新基礎(chǔ)。我們將造橋鋪路，為企業(yè)興建電力網(wǎng)格與數(shù)位線路，將我們聯(lián)系在一起。習近平在就職演講時提出“人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標。習近平稱：“我們的人民熱愛生活，期盼有更好的教育、更穩(wěn)定的工作、更滿意的收入、更可靠的社會保障、更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務、更舒適的居住條件、更優(yōu)美的環(huán)境，期盼孩子們能成長得更好、工作得更好、生活得更好。”兩者都對自己的國家路線作出大體概括，感情與內(nèi)容都慷慨激揚，排比句加強說服力，語氣鏗鏘有力，同時在演講是大量的排比句式，渲染了感情效果，各容易調(diào)動聽眾的熱情。其三，耐人尋味的是，大部分國家領(lǐng)導人，在演講時，都會提及本國歷史，而其目的，也全都是通過國家歷史上的光榮傳統(tǒng)，呼喚國民重拾當年先行者的精神理念。美國歷任總統(tǒng)演講經(jīng)常緬懷美國的光榮歷史，奧巴馬的就職演講中回顧了美國歷史：“為了我們，先輩們帶著微薄的細軟，橫渡大洋，尋找新生活；為了我們，先輩們?nèi)倘柝撝兀醚節(jié)茶T工廠；為了我們，先輩們在荒蕪的西部大地辛勤耕作，定居他鄉(xiāng)；為了我們，先輩們奔赴(獨立戰(zhàn)爭中的)康科德城和葛底斯堡、(二戰(zhàn)中的)諾曼底、(越戰(zhàn)中的)Khe Sahn，他們征戰(zhàn)、死去。同時，在溫家寶在哈佛大學演講回顧了人類文明的發(fā)展。他說，中華文明以其頑強的凝聚力和雋永的魅力歷經(jīng)滄桑而完整地延續(xù)了下來。擁有5000年的文明史是中國人的驕傲。“中華民族的祖先曾追求這樣一種境界：“為天地立心，為生民立命，為往圣繼絕學，為萬世開太平”。在各自的文化歷史中，包含著各國人民的文化發(fā)

展，西方文化相對比較透徹清晰，直觀地表達意思，而中國語句包含著濃濃的中國文化背景，耐人尋味，必須了解這句話的深度,內(nèi)容相當豐富。

下面在分析一下不同的方面：每次看電視新聞時，總是對中外領(lǐng)導人的講話姿勢、表情、語速等很感興趣，發(fā)現(xiàn)中外領(lǐng)導人這方面差異很大。一般來說，中國領(lǐng)導人很少發(fā)表即席演講，基本都是照著講話稿一字不差地念。講話時身板都挺得很直，不管講什么內(nèi)容，表情都非常莊重，或者說非常嚴肅。中國領(lǐng)導人講話最顯著的一個特征就是語速非常慢，聲調(diào)也非常平緩，一板一眼，甚至是一個字一個字的往外蹦，回答問題是幾乎也是本著“中庸”思想。反而，大多數(shù)外國領(lǐng)導人講話則要隨便自然，小布什、奧巴馬這些人經(jīng)常幾小時滔滔不絕、像連珠炮一般語速的發(fā)表演講。你看奧巴馬和小布什在白宮草坪上講話時，都是自己走到那個小講話桌前，站在那就講，連個主持人都沒有，講完就走。布萊爾在議會發(fā)表演講時，竟然一個胳膊拄在講話桌上，斜著身子半趴在桌子上，姿勢非常放松，這在中國官方是不可想象的。另外外國領(lǐng)導人講話大部分都是即席演講，發(fā)現(xiàn)他們口才都很好，語言表達能力非常強，語速和聲調(diào)能隨著講話內(nèi)容而變化，抑揚頓挫，有時很激烈，有時很平緩，有時又很輕松。講話時的表情也非常自然，隨著講話內(nèi)容的不同，憤怒、莊重、親和、幽默等各種表情都能準確的表達出來，看著人家法國人奪得世界杯時，法國總統(tǒng)希拉克高興得讓法國隊的小伙子們站到他面前的桌子上跳舞慶祝；看著當南非搞狂歡節(jié)的時候，曼德拉也在一旁和眾人翩翩起舞；他們不但很隨和，很隨意，而且，甚至有時很搞笑：譬如，法國那個總統(tǒng)薩科奇，大家就經(jīng)常拿他的身高搞笑。法國人常稱薩科奇為“小拿破侖”，薩科齊身高約1.65米，同時拿破侖的身高也不足1.7米,可能部分理由是因為他們頗為相仿的“濃縮”身材。可見二者在演講主題的側(cè)重點上存在差異,美國領(lǐng)導人的語言更為風趣和幽默,而中國領(lǐng)導人的演講更為正式，或者說根本不可能活躍起來。

在開場方面，我發(fā)現(xiàn)一個有趣之處，我看過奧巴馬的許多演講，發(fā)現(xiàn)奧巴馬在演講時，第一句通常是“hello everyone”而在中國好像會先把目光投向在場的領(lǐng)導，較多表現(xiàn)出“it is my honor to introduce someone”，我認為這是中國式“官腔”文化的縮影。這一點的不同反映出各國的文化傳統(tǒng)不同，折射出中西思維模式的差異。

在語言句法上，中國領(lǐng)導人所用句式變化更復雜,祈使句使用也更多;在修辭手段上,二者均較多使用排比和類比,但是中國領(lǐng)導人使用的修辭手段更多,比喻、對比、引用典故等在美國領(lǐng)導人的演講中出現(xiàn)較少。美方領(lǐng)導人經(jīng)常會一自己的親身經(jīng)歷說實話，同時以重音突出重點我在許多事上都得到了重來的機會，我得到了去大學讀法學院、實現(xiàn)自己夢想的機會。我的妻子——現(xiàn)在得叫她第一夫人米歇爾?奧巴馬了——也有著相似的人生故事，她的父母都沒讀過大學，也沒有什么財產(chǎn)，但他們和她都辛勤工作，好讓她有機會去這個國家最優(yōu)秀的學校讀書。貴國著名詩人梅爾維爾在《麥爾文山》中曾這樣寫道：“無論世界怎樣變化，樹木逢春便會綠葉招展”。

謝謝諸位。中庸

“或許你能寫出優(yōu)美的文字——甚至有一天能讓那些文字出現(xiàn)在書籍和報刊上——但假如不在英語課上經(jīng)常練習寫作，你不會發(fā)現(xiàn)自己有這樣的天賦；或許你能成為一個發(fā)明家、創(chuàng)造家——甚至設計出像今天的iPhone一樣流行的產(chǎn)品，或研制出新的藥物與疫苗——但假如不在自然科學課程上做上幾次實驗，你不會知道自己有這樣的天賦；或許你能成為一名議員或最高法院法官，但假如你不去加入什么學生會或參加幾次辯論賽，你也不會發(fā)現(xiàn)自己的才能。”,所以，重音使用得當，以小見大，在演講中經(jīng)常以自身的經(jīng)驗,來但我很幸運。

能夠使用自己的親身經(jīng)歷來作為例證，加強強調(diào)語氣 但那沒有關(guān)系。因為在這個世界上，最成功的人們往往也經(jīng)歷過最多的失敗。J.K.羅琳的第一本《哈利·波特》被出版商拒絕了十二次才最終出版；邁克爾·喬丹上高中時被學校的籃球隊刷了下來，在他的職業(yè)生涯里，他輸了幾百場比賽、投失過幾千次射籃，知道他是怎么說的嗎？“我一生不停地失敗、失敗再失敗，這就是我現(xiàn)在成功的原因。”他們的成功，源于他們明白人不能讓失敗左右自己——而是要從中吸取經(jīng)驗。從失敗中，你可以明白下一次自己可以做出怎樣的改變；假如你惹了什么麻煩，那并不說明你就是個搗蛋貴，而是在提醒你，在將來要對自己有更嚴格的要求；假如你考了個低分，那并不說明你就比別人笨，而是在告訴你，自己得在學習上花更多的時間。

謝謝大家，上帝保佑你們，上帝保佑美國。

有說可以提問題

作為基督教色彩濃厚的國家，美國憲法的基督教背景已經(jīng)廣為人知。而美國總統(tǒng)在就職演說中也同樣帶有了這種特色。例如法國總統(tǒng)的演說往往以“法蘭西萬歲”、“共和國萬歲”作結(jié)尾，但是美國總統(tǒng)會說“上帝保佑你們，愿上帝保佑美國”(God bless you and may God bless America)。這也不僅僅是口號，所有精神理念都與基督教信仰密切相關(guān)。

在復旦大學的時演講，背后坐著人？都感謝校長的邀請，介紹大使，滑稽調(diào)侃，輕松，沒有看稿子，手有在做動作，比如在向誰示意，目光環(huán)視全場，講的是個人的所見所聞，接著講

這是我們的自由與信條的意義——這是各種族各個信仰的男人、女人和兒童可以一起在這個宏偉的廣場慶祝的原因，這是一個在不到六十年前、其父親還不能在當?shù)夭宛^工作的人之所以能在你們面前宣讀最神圣誓言的原因。

謝謝大家。上帝保佑你們。上帝保佑美利堅合眾國。發(fā)現(xiàn)帶有深深的基督教的宗教烙印，誠然表明，基督教的傳統(tǒng)在今天的美國社會文化里面仍然有一定的影響和體現(xiàn)。各種統(tǒng)計數(shù)字都告訴我們在美國相信有一位上帝存在的有神論者占美國人口的百分之八九十；美國的學生向國旗宣誓的“愛國誓言”中，有“one nation, under God”（一個國家，在上帝之下）的用詞；美國的貨幣上有“In God We Trust”我們信仰上帝）的字眼；圣誕節(jié)感恩節(jié)這些基督教（文化）的節(jié)日是美國人的法定假日；美國國會有禱告會；法庭作證和總統(tǒng)就職都要手按圣經(jīng)宣誓；政治人物演講也常常引用圣經(jīng)和祈求“上帝保佑美國”。

總結(jié)一下，雙方在演講過程中都關(guān)注一些共同的話題，比如演講的內(nèi)容方面，首先不容忽視的是“民生”民眾生活水平是永恒話題，尤其是在危機時期

不論是中國還是外國的領(lǐng)導者，在演講時的風格各不相同，但是我們不能因為與自身的價值觀的原因而去評判對方的對錯，各不能去抨擊雙方的話題，而因?qū)捜莸难酃饪创c我們不同的地方，同時汲取對方的優(yōu)點，開闊自身的眼界。

溫家寶還談到了人類文明的多樣性。他認為，進入21世紀以后，人類面臨的經(jīng)濟和社會問題更加復雜，文化因素將在新的世紀里發(fā)揮更加重要的作用。他說，“不同民族的語言各不相同，但心靈情感是相通的。不同民族的文化千姿百態(tài)，其合理內(nèi)核往往是相同的，總能為人類所傳承。各民族的文明都是人類智慧的成果，對人類進步做出了貢獻，應該彼此尊重。人類因無知或偏見引起的沖突有時比因利益引起的沖突更可怕。我們主張以平等和包容的精神努力尋找雙方的共同點，開展廣泛的文明對話和深入的文化交流。”

第二篇：中外童話故事的異同

中外童話故事的異同

東方與西方，這兩個異質(zhì)文化圈有著不同的文化個性與文化視角，也有著不同的創(chuàng)作經(jīng)驗與文學要求。然而，在形成這諸多的不同之前，我們的出發(fā)點卻都是一樣的，那就是都曾是一張潔凈的白紙，都曾作為一個孩子，傻傻的看著天空，想著未來。但我們能否想到，一切最偉大的理念與構(gòu)想，在它最核心的地方或許都與孩子的那份單純與天真相契合？雖然我不是小飛俠彼得潘，但我也不想長大。所以，還是揮手向柯南道爾與江戶川亂步告別，離開我熟悉的偵探們，去開啟我心目中已久未觸及的童話世界，在比較中外童話故事的異同中，來探尋那一份最初的美好.......在我的感覺里，文化間所存在的差異往往是最直觀強烈的。而共同點則類似于深處暗藏的聯(lián)系，要等我們撥開紛繁復雜的表象，才能發(fā)掘到共有的本質(zhì)。同樣，童話故事中的異與同，“異”也要表現(xiàn)得更為明顯和突出。就此，我嘗試著將其歸納為兩個方面：

其一，浪漫與現(xiàn)實的強烈對比。當西方人高呼口號，用幻想開辟世界的時候，我們把雙腳緊踏現(xiàn)實，用聯(lián)想對照未來；當小漢斯大喝一聲，告別父母，騎著公雞四處游歷的時候，我們的馬良得到了一枝神筆，并用它來與官府對抗，造福人民。顯然，前者富于理想的色彩，小小的漢斯對未來懷著大大的期待。他無所畏懼，一路凱歌，并且追求享樂，快意生活。我們知道，浪漫主義是肯定人生歡愉，追求個性自由的。漢斯的勇敢奔放、幻想張揚，恰是對浪漫風格的集中體現(xiàn)。相比之下，馬良就沒有這份瀟灑，他的肩上多的是一份濟世救民的責任。我們看，馬良除了天賜神筆之外，并沒有非凡之處。他與眾不同的，在于擁有一顆扶危濟困，懲惡揚善的正義之心。筆的神性最終還是與馬良的人性相結(jié)合，讓整則童話處處閃耀著社會的折光，滲透著現(xiàn)實生活中的觀念與情思。其實，何止這兩則，我們看《海的女兒》中表達的對愛情的執(zhí)著追求，看丑小鴨的華麗蛻變，在看《黑貓警長》這種直接取材于警匪交鋒的童話，便能始終感受到浪漫與現(xiàn)實的強烈對比。

其二，對娛樂本身的側(cè)重與對教育意義的追求。其實，幾乎所有的童話，都肩負著娛樂與教育的雙重功能。但對二者的不同側(cè)重，卻形成了中外童話的顯著差異。還記得《小蝌蚪找媽媽》嗎？它講述的就是一群小蝌蚪在尋找媽媽的過程中，不知不覺的認識了自我與周邊世界，最終獲得成長的故事。就這一則簡單的童話，既表達了小蝌蚪對母親的親情，又提倡了獨立生活，勇于探索的態(tài)度，甚至還加入了生物方面的知識，真可謂集德育與智育于一身了。而歐洲童話往往推崇娛樂勝過塑造，要想象的抒發(fā)而非知識的灌輸。那一則被拍成電影的《愛麗絲夢游仙境》，說的不就是一個叫愛麗絲的小女孩，在夢中追逐一只兔子，而掉進了洞穴，開始了漫長而驚險的旅行嗎！這則童話并沒有撲面而來的教育色彩，有的只是驚險與幽默相間雜的美妙體驗。我們的古代文學課不是教過:“不關(guān)風化事，縱好也徒然”嗎，中外之童話，顯然有“文以載道”與“快樂至上”的區(qū)別。

但即使文化不同，觀念不同，童話終究都是童話，殊途也要同歸。面對著不同的孩子，闡述的是同樣的主題。在我看來，所有的童話都是作者在向兒童講述“真善美、假惡丑”的故事。作者面對著天真無邪、稚氣未脫的孩子，小心翼翼的打點好生活與社會的弊病，既避免讓不幸的遭遇傷害孩子，但又讓他們逐漸明善惡、知是非。是的，用善良融化冷漠的堅冰，用正義驅(qū)散周邊的黑暗，所有人性的亮點，都是童話永恒歌頌的主題。

馬上就要圣誕節(jié)了，我想起了街頭燈光璀璨的圣誕樹，想起了櫥窗里色澤金黃的烤鵝，想起了那一抹轉(zhuǎn)瞬即逝的火光，想起了在寒風中瑟瑟發(fā)抖的女孩。今天，我們早已長大，不再流連于童話，但不論中西，所有的童話都曾在我們的內(nèi)心里早早地埋下了坐標。現(xiàn)在，當我們回溯這些坐標，進行異質(zhì)文明的比較，在發(fā)現(xiàn)異同的結(jié)果之余，又重新感受到了兒時的憐憫與純真！

文法學院漢語言1101班 黃宋睿

第三篇：中外家族企業(yè)管理異同

中外家族企業(yè)管理異同

據(jù)調(diào)查，在我國的私營企業(yè)中90%是家族企業(yè)。家族企業(yè)無論是在促進我國經(jīng)濟增長還是解決就業(yè)方面都發(fā)揮了極其重要的作用。但中國家族企業(yè)的發(fā)展只有20多年，而西方國家的家族企業(yè)已有上百年的歷史，相比之下，我們還存在較大的差距。所以，西方家族企業(yè)的發(fā)展對我國有很強的借鑒作用，本文比較了中外家族企業(yè)的差異，以期對我國家族企業(yè)的改革能有所幫助。

從家族企業(yè)存在的現(xiàn)實狀況看，在現(xiàn)代經(jīng)濟社會，家族企業(yè)仍是最普遍的組織形式。世界500強的大企業(yè)中，被家族控制的達175家；股票上市的大型公司中，家族控制的占43%，像沃爾瑪、福特、摩根銀行、松下、豐田等世界級著名的大公司都是家族企業(yè)。從國家和地區(qū)來看，在西方發(fā)達國家，家族企業(yè)是主流的企業(yè)組織形式。美國90%的企業(yè)由家族控制，據(jù)美國《商業(yè)周刊》調(diào)查顯示，在標準普爾500指數(shù)的成分股公司當中，有177家屬于家族企業(yè)——創(chuàng)始人或其家庭成員在企業(yè)管理中扮演重要角色的企業(yè)。英國8000家大公司的76%是家族企業(yè)，產(chǎn)值占GNP的70%；德國所有企業(yè)的80%是家庭企業(yè)；澳大利亞80%的非上市公司是由家族控制的。在亞洲，家族企業(yè)也占據(jù)了相當?shù)谋戎亍Ｔ陧n國，家族企業(yè)控制了企業(yè)總數(shù)的48.2%；泰國的五大金融集團都是家族企業(yè)，儲蓄額占全國70%以上，總產(chǎn)值占GDP的50%；在印度500家大公司有75%由家族控制。拉丁美洲家族企業(yè)占所有私人公司的80%～90%。

在中國，家族企業(yè)自改革開放以來已經(jīng)歷了20多年的發(fā)展。2002年，私營企業(yè)戶數(shù)已經(jīng)達到243.5萬戶，注冊資金達24756.2億元，實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值15339億元，上繳工商稅收945.6億元，吸引就業(yè)人員達到3409.3萬人，社會消費品零售額7929.4億元。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在這些私營企業(yè)中，90%是家族企業(yè)，如新希望，太太藥業(yè)，格蘭仕，既有家庭作坊式企業(yè)或單一業(yè)主制企業(yè)，也有合伙制企業(yè)、共有制企業(yè)，甚至還出現(xiàn)了家族成員保持l臨界控制權(quán)的企業(yè)集團。中國家族企業(yè)的興起是在國內(nèi)經(jīng)濟體制劇烈變革、游戲規(guī)則不斷變更的背景下產(chǎn)生的。家族企業(yè)以其特有的優(yōu)勢在激烈的競爭中逐步發(fā)展壯大，被認為是最有普遍意義的企業(yè)類型。家族企業(yè)與其在經(jīng)濟中所占比重相適應，發(fā)揮了重要作用，如在美國，家族企業(yè)創(chuàng)造了78%的就業(yè)機會，占美國雇員人數(shù)的60%，創(chuàng)造了全美GDP的50%。

一、與西方家族企業(yè)相比，中國絕大多數(shù)家族企業(yè)奉行的還是比較原始的企業(yè)制度，還有不少家庭作坊式企業(yè)或單一業(yè)主制企業(yè)

據(jù)統(tǒng)計，中國家族企業(yè)決策權(quán)與經(jīng)營權(quán)、主要投資者與主要管理者的身份都呈高度的二者合一。2001年企業(yè)主兼廠長經(jīng)理的比例為96%，企業(yè)重大經(jīng)營決策由主要投資人單獨決定的比例為39.7%，由主要投資人參與決定的為29.8%。規(guī)模越小、學歷越低企業(yè)的企業(yè)主越傾向于直接掌握管理權(quán)，如實收資本20萬元以下或小學學歷的企業(yè)主，64%持這個主張。雖然很多中國家族企業(yè)也設置了董事會，例如，中國家族企業(yè)設董事會的比例2002年提高到47.5%，設監(jiān)事會的有26.6%，設股東大會的占33.9%。但董事會在家族企業(yè)管理中的核心作用并沒發(fā)揮，重大經(jīng)營決策由董事會決定的比例僅為30.1%。而美國的家族企業(yè)普遍設置了董事會，且34.1%在董事會下設置了審計、報酬、行政、人力資源、財金、戰(zhàn)略規(guī)劃委員會等專門機構(gòu)。董事會批準公司的重大決策與戰(zhàn)略，決定家族企業(yè)接班人選及高管層的報酬。

二、西方國家家族企業(yè)家族成員之間的產(chǎn)權(quán)往往是清晰的，而中國的家族企業(yè)在這方面則是模糊的國內(nèi)家族企業(yè)往往只重視家族整體占有的企業(yè)股權(quán)，卻忽視了在家族董事會成員中具體的股權(quán)占有狀況。由于股權(quán)占有狀況的不明，導致了決策過程中責、權(quán)、利含混不清，管理決策效率及質(zhì)量很難保證。許多

家族企業(yè)的創(chuàng)業(yè)團隊往往因為產(chǎn)權(quán)的劃分而引發(fā)諸多沖突，最終影響了企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營。產(chǎn)權(quán)模糊在創(chuàng)業(yè)時或企業(yè)規(guī)模還小時問題不怎么明顯，但企業(yè)壯大后就會成為其發(fā)展的瓶頸，甚至出現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者分家產(chǎn)從而導致企業(yè)四分五裂的狀況。如四川希望集團作為中國目前最大的私營企業(yè)，是一個純家族企業(yè)。企業(yè)發(fā)展到相當規(guī)模時，出現(xiàn)了家族的內(nèi)部革命，四兄弟各自獨立，一分為四。

三、中國的家族企業(yè)在權(quán)力交接上還存在很大的不確定性和不穩(wěn)定性

權(quán)力交接對任何企業(yè)來說都是非常重要的問題，也是企業(yè)發(fā)展的一個坎兒。家族企業(yè)要實現(xiàn)權(quán)力交替一般有兩種方式：一是選擇合適的職業(yè)經(jīng)理人。但中國民營企業(yè)家在企業(yè)發(fā)展過程中通常面臨著“兩難境地”，即在企業(yè)發(fā)展壯大后，如果企業(yè)家事無巨細什么都管，既管不過來又缺乏效率。因此，許多民營創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家為改善治理結(jié)構(gòu)，就從外部引進職業(yè)經(jīng)理人，這就需要分權(quán)。而現(xiàn)實困境是，一方面企業(yè)家不懂得如何與職業(yè)經(jīng)理人打交道，對職業(yè)經(jīng)理人既想重用又不敢放權(quán)，彼此之間缺少信任；另一方面是職業(yè)經(jīng)理人一旦掌權(quán)就分心，利用信息不對稱，形成內(nèi)部人控制，與老板分庭抗禮。這就導致企業(yè)家要么不敢分權(quán)，要么就頻頻“削藩”，使企業(yè)處于不斷的動蕩和分化之中。這也是民營企業(yè)家不想看到的，所以往往選擇“自家人”才是最保險的做法，因此，“子承父業(yè)”就目前來講是中國民營企業(yè)目前選擇接班人的主要模式，是主流。而歐美大型家族企業(yè)都有一套“接班人計劃”和“領(lǐng)導力培養(yǎng)”計劃。通過制度化的體系實現(xiàn)接班人的產(chǎn)生、選拔、培養(yǎng)、更替，不僅產(chǎn)生了領(lǐng)袖人物，而且產(chǎn)生了一個團隊。產(chǎn)生接班人靠的是機制、制度，接班人好比種子，機制和制度是使種子發(fā)芽、成長的土壤。

四、我國家族企業(yè)平均規(guī)模偏小、技術(shù)比較落后、附加值較低

和國外同類型的企業(yè)相比較，我國家族企業(yè)由于復蘇和發(fā)展時間比較短暫，再加上籌資方面的缺陷，大多數(shù)家族企業(yè)的規(guī)模擴張不快，企業(yè)規(guī)模比較小。當前，絕大多數(shù)企業(yè)仍是小型企業(yè)，即使在民營經(jīng)濟較為發(fā)達的地區(qū)，企業(yè)規(guī)模都不大，如浙江的中小私營企業(yè)數(shù)量占到全省企業(yè)總數(shù)的98%以上。另據(jù)全國工商聯(lián)2003年公布的調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)，中國家族企業(yè)平均年銷售收入為580萬元，平均雇工60人，而同期美國家族企業(yè)平均雇工與我國相似，但銷售收入規(guī)模是中國的67倍。當然，經(jīng)過20多年的發(fā)展，我國也涌現(xiàn)出了少數(shù)家族大企業(yè)，如用友軟件、新希望集團、太太藥業(yè)、廣東榕泰、天通股份等。但從總體上來看，我國家族企業(yè)的平均規(guī)模偏小，而從國外來看，規(guī)模龐大的家族企業(yè)比比皆是。如沃爾瑪公司，年銷售額高達2178億美元、雇有130萬員工；福特汽車公司，年銷售額達1624億美元；其他如西門子、松下、豐田等都是行業(yè)里的巨無霸。

我國大多數(shù)家族企業(yè)也不具備持續(xù)的研發(fā)和創(chuàng)新能力，經(jīng)營的產(chǎn)品多是低技術(shù)、低附加值的，而且其技術(shù)往往也是從其它地方抄襲、復制而來。即便有些企業(yè)能從功能或外觀上給產(chǎn)品增加某些特色，但這些增值部分一般技術(shù)含量不高，當其他企業(yè)也開發(fā)出類似產(chǎn)品后，原有企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)跟不上（沒有足夠的開發(fā)人才和資源），產(chǎn)品又陷入同質(zhì)化的境地。這種情況在餐飲、食品加工、成衣（西服、襯衫、領(lǐng)帶）、鞋類、小家電、打火機、日用五金等行業(yè)中經(jīng)常能看到。家族企業(yè)在行業(yè)中處于二流地位，規(guī)模小、產(chǎn)品市場占有率低，企業(yè)扮演著技術(shù)和市場跟隨者的角色。這些企業(yè)一般不知名，在媒體上很少能看到其行蹤。而大眾熟知的、能夠排在行業(yè)前面的企業(yè)，雖有從家族企業(yè)發(fā)展來的，但它們都已經(jīng)或正在轉(zhuǎn)型為具有現(xiàn)代管理模式的企業(yè)。

五、我國家族企業(yè)內(nèi)家族成員的角色難以分清也給企業(yè)的管理帶來很大難度

一方面，家族成員是企業(yè)的員工，是董事長、總經(jīng)理的下屬，需要聽從上級的指揮；另一方面，家族成員又是董事長、總經(jīng)理的親屬，兄弟、姐妹，甚至長輩，這樣家庭成員必然陷入一種角色沖突之中，不能處

理好工作關(guān)系。而在其他員工眼中，家族成員都是特權(quán)階層，自己的貢獻卻得不到認可，從而打消了廣大員工的積極性，這對企業(yè)的管理和發(fā)展極其不利，血緣文化嚴重地制約了家族企業(yè)的發(fā)展。在西方，家族公司是常見的企業(yè)形式，但不同的文化背景使得同樣的企業(yè)前景卻完全不同。西方的親情是松散的，乃至短暫的，而中國這種緊密的血緣親情關(guān)系卻不可能用制度來代替。在中國很多家族企業(yè)里，家族成員之間的制度形同虛設，因為制度意味著彼此不信任，而人情的價值恰恰就是信任。而一旦沒有了制度，就沒有了共同認可的價值標準，對資本、對分工、對貢獻都沒有明確的認定與衡量，所以企業(yè)不容易搞大，反而容易走向分裂。

第四篇：中外禮儀

中國社交禮儀

一、儀表儀態(tài)禮儀

保持頭發(fā)清潔，修飾得體，發(fā)型與本人自身條件、身份和工作性質(zhì)相適宜。男士應每天修面剃須。女士化妝要簡約、清麗、素雅，避免過量使用芳香型化妝品，避免當眾化妝或補妝。表情自然從容，目光專注、穩(wěn)重、柔和。手部保持清潔，在正式的場合忌有長指甲。站姿

挺直、舒展，手臂自然下垂。正式場合不應將手插在褲袋里或交叉在胸前，不要有下意識的小動作。女性站立時雙腿要基本并攏，腳位應與服裝相適應。穿緊身短裙時，腳跟靠近，腳尖分開呈“V”狀或“Y”狀；穿禮服或者旗袍時，可雙腳微分。

坐姿

入座時動作應輕而緩，輕松自然。不可隨意拖拉椅凳，從椅子的左側(cè)入座，沉著安靜地坐下。女士著裙裝入座時，應將裙子后片攏一下，并膝或雙腿交叉向后，保持上身端正，肩部放松，雙手放在膝蓋或椅子扶手上。男士可以微分雙腿（一般不要超過肩寬），雙手自然放在膝蓋或椅子扶手上。

離座時，應請身份高者先離開。離座時動作輕級，不發(fā)出聲響，從座位的左側(cè)離開，站好再走，保持體態(tài)輕盈、穩(wěn)重。

走姿

行走時應抬頭，身份重心稍前傾，挺胸收腹，上體正直，雙肩放松，兩臂自然前后擺動，腳步輕而穩(wěn)，目光自然，不東張西望。

遵守行路規(guī)則，行人之間互相禮讓。三人并行，老人、婦幼走在中間。男女一起走時，男士一般走在外側(cè)。走路時避免吃東西或抽煙。遇到熟人應主動打招呼或問候，若需交談，應靠路邊站立，不要防礙交通。

二、交談禮儀

態(tài)度誠懇，表情自然、大方，語言和氣親切，表達得體。談話時不可用手指指人，做手勢動作幅度要小。談話者應保持一定距離。在公共場合男女之間不要耳鬢廝磨，與非親屬關(guān)系的異性避免長時間攀談、耳語。

對長輩、師長、上級說話要尊重，對下級、晚輩、學生說話則注意平易近人。同時與幾個人談話，不要把注意力集中在一兩個人身上，要照顧到在場的每一個人，注意聽取對方的話。

不可出言不遜、強詞奪理。不可談人隱私，揭人短處。不可背后議論他人，撥弄是非。不說荒誕離奇、聳人聽聞的事，不搞小廣播。談話中意見不一致時，要保持冷靜，以豁達的態(tài)度包容異已或回避話題。忌在公眾場合為非原則性問題大聲喧嘩、爭執(zhí)打鬧。遇有攻擊、侮辱性言辭，一定要表態(tài)，但要掌握尺度。

三、服飾禮儀

服飾是一種文化，反映一個民族的文化素養(yǎng)、精神面貌和物質(zhì)文明發(fā)展的程度；著裝是一門藝術(shù)，正確得體的著裝，能體現(xiàn)個人良好的精神面貌、文化修養(yǎng)和審美情趣。公務場合著裝要端莊大方；參加宴會、舞會等應酬交際著應突出時尚個性；休閑場合穿著舒適自然。全身衣著顏色一般不超地三種。

男士著裝

男士穿著西裝時務必整潔、筆挺。正式場合應穿著統(tǒng)一面料、統(tǒng)一顏色的套裝，內(nèi)穿單

色襯衫，打領(lǐng)帶，穿深色皮鞋。三件套的西裝，在正式場合下不能脫外套。按照國家慣例，西裝里不穿毛背心和毛衣，在我國最多只加一件“V”字領(lǐng)毛衣，以保持西裝線條美。襯衫的領(lǐng)子要挺括，不可有污垢、汕漬。襯衫下擺要塞進褲子里，系好領(lǐng)口和袖扣，襯衫領(lǐng)口和袖口要長于西服上裝領(lǐng)口和袖口1—2厘米，以顯有層次感，襯衫里面的內(nèi)衣領(lǐng)口和袖口不能外露。

領(lǐng)帶結(jié)要飽滿，與襯衫領(lǐng)口要吻合。領(lǐng)帶的長度以系好后大箭頭垂到皮帶扣為宜。西裝穿著系鈕扣時，領(lǐng)帶夾夾在襯衫的第三粒和第四粒鈕扣之間。

穿西裝一定要穿皮鞋，鞋的顏色不應淺于褲子。黑皮鞋可以配黑色、灰色、藏青色西服，深棕色鞋子配黃褐色或米色西服，鞋要上油擦亮。襪子一般應選擇黑色、棕色或藏青色，與長褲顏色相配任何時候，忌黑皮鞋配白襪子。

女士著裝

辦公室服飾的色彩不宜過于奪目，應盡量考慮與辦公室色調(diào)、氣氛相和諧，并與具體的職業(yè)分類相吻合。服飾應舒適方便，以適應整日的工作強度。坦露、花哨、反光的服飾是辦公室所忌用的。較為正式的場合，應選擇女性正式的職業(yè)套裝；較為寬松的職業(yè)環(huán)境，可選擇造型感穩(wěn)定、線條感明快、富有質(zhì)感和挺感的服飾。服裝的質(zhì)地應盡可能考究，不易皺褶。穿裙子時，襪子的顏色應與裙子的顏色相協(xié)調(diào)，襪子口避免露在裙子外面。年輕女性的短裙至膝蓋上3—6厘米，中老年女性的裙子要及膝下3厘米左右。鞋子要舒適、方便、協(xié)調(diào)而不失文雅。

飾物

佩戴飾物要考慮人、環(huán)境、心情、服飾風格等諸多因素間的關(guān)系，力求整體搭配協(xié)調(diào)。遵守以少為佳、同質(zhì)同色、符合身份的原則。

男士只能佩戴戒指、領(lǐng)飾、項鏈等，注重少而精，以顯陽剛之氣。女性飾物種類繁多，選擇范圍比較廣，飾物的佩帶要與體形、發(fā)型、臉型、膚色、服裝和工作性質(zhì)相協(xié)調(diào)。吊唁時只能戴結(jié)婚戒指、珍珠項鏈和素色飾物。

文明禮儀常識之二--社交禮儀

社交禮儀是社會交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。一個人生活在社會上，要想讓別人尊重自己，首先要學會尊重別人。掌握規(guī)范的社交禮儀，能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛，建立、保持、改善人際關(guān)系。社交禮儀的基本原則為尊重、遵守、適度、自律。

一、問候禮儀

問候是見面時最先向?qū)Ψ絺鬟f的信息。對不同環(huán)境里所見的人，要用不同方式的問候語。和初次見面的人問候，最標準的說法是：“你好”、“很高興認識您”、“見到您非常榮幸”等。如果對方是有名望的人，也可以說“久仰”，“幸會”；與熟人想見，用語可以親切、具體一些，如“可見著你了”。對于一些業(yè)務上往業(yè)的朋友，可以使用一些稱贊語：“你氣色不錯”、“你越長越漂亮了”等待。

二、稱呼禮儀

在社交中，人們對稱呼一直都很敏感，選擇正確，恰當?shù)姆Q呼，既反映自身的教養(yǎng)，又體現(xiàn)對他的重視。

稱呼一般可以分為職務稱、姓名稱、職業(yè)稱、一般稱、代詞稱、年齡稱等。職務稱包括經(jīng)理、主任、董事長、醫(yī)生、律師、教授、科長、老板等；姓名稱通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”；職業(yè)稱是以職業(yè)為特征的稱呼，如：秘書小姐、服務先生等；代詞稱是用“您”、“你們”等來代替其他稱呼；年齡稱主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來稱呼。使用稱呼時，一定要注意主次關(guān)系及年齡特點，如果對多人稱呼，應以年長為先，上級為先，關(guān)系遠為先。

三、介紹禮儀

介紹就基本方式而言，可分為：自我介紹、為他人作介紹、被人介紹在種。在作介紹的過程中，介紹者與被介紹者的態(tài)度都要熱情得體、舉止大方，整個介紹過程應面帶微笑。一般情況下，介紹時，雙方應當保持站立姿勢，相互熱情應答。

為他人作介紹

應遵循“讓長者、客人先知”的原則。即先把身份低的、年紀輕的介紹給身份高的、年紀大的；先將主人介紹給客人；先將男士介紹給女士。

介紹時，應簡潔清楚，不能含糊其辭。可簡要地介紹雙方的職業(yè)、籍貫等情況，便于不相識的兩人相互交談。介紹某人時，不可用手指指點對方，應有禮貌地以手掌示意。被人介紹

被人介紹時，應面對對方，顯示出想結(jié)識對方的誠意。等介紹完畢后，可以握一握手并說“你好！”“幸會！”“久仰！”等客氣話表示友好。

男士被介紹給女士時，男士應主動點頭并稍稍欠身，等候女士的反應。按一般規(guī)矩，男士不用先伸手，如果女士伸出手來，男士便應立即伸手輕輕點頭就合乎禮貌了，如愿意和男士握手，則可以先伸出手來。

自我介紹

可一邊伸手跟對方握手，一邊作自我介紹，也可主動打招呼說聲“你好！”來引起對方的注意，眼睛要注視對方，得到回應再向?qū)Ψ綀蟪鲎约旱男彰⑸矸荨挝患捌渌嘘P(guān)情況，語調(diào)要熱情友好，態(tài)度要謙恭有禮。

四、握手禮儀

握手是溝通思想、交流感情、增進友誼的一種方式。握手時應注意不用濕手或臟手，不戴手套和墨鏡，不交叉握手，不搖晃或推拉，不坐著與人握手。

握手的順序一般講究“尊者決定”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸手去呼應。平輩之間，應主動握手。若一個人要與許多人握手，順序是：先長輩后晚輩，先主人后客人，先上級后下級，先女士后男士。握手時要用右手，目視對方，表示尊重。男士同女士握手時，一般只輕握對方的手指部分，不宜握得太緊太久。右手握住后，左手又搭在其手上，是我國常用的禮節(jié)，表示更為親切，更加尊重對方。

五、名片禮儀

在社交場合，名片是自我介紹的簡便方式，是一個人身份的象征，當前已成為人們社交活動的重要工具。

遞送名片

遞送時應將名片正面面向?qū)Ψ剑p手奉上。眼睛應注視對方，面帶微笑，并大方地說：“這是我的名片，請多多關(guān)照。”名片的遞送應在介紹之后，在尚未弄清對方身份時不應急于遞送名片，更不要把名片視同傳單隨便散發(fā)。與多人交換名片時，應依照職位高低或由近及遠的順序依次進行，切勿跳躍式地進行，以免使人有厚此薄彼之感。

接受名片

接受名片時應起身，面帶微笑注視對方。接地名片時應說“謝謝”并微笑閱讀名片。然后回敬一張本人的名片，如身上未帶名片，應向?qū)Ψ奖硎厩敢狻Ｔ趯Ψ诫x去之前或話題尚未結(jié)束，不必急于將對方的名片收藏起來。

存放名片

接過別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上，也不要隨便地塞進口袋或丟在包里，應放在西服左胸的內(nèi)衣袋或名片夾里，以示尊重。

六、電話禮儀

打電話的禮儀

電話是人們最常用的通訊工具。打電話時，要考慮對方是否方便。一般應在早上八時后晚上十時前。撥通電話后，應首先向?qū)Ψ絾柡茫詧蠹议T和證實以方的身份。通話時，語言要簡潔明了。事情說完，道一聲“再見”，及時掛上電話。在辦公室打電話，要照顧到其它電話的進出，不可以久占線。

接聽電話禮儀

電話鈴響后，要迅速拿起電話機問候“您好”，自報家門，然后詢問對方來電事由。要認真理解對方意圖，并對對方的談話作出積極回應。應備有電話記錄本，對重要的電話做好記錄。電話內(nèi)容講完，應等對方放下話筒之后，自己再輕輕放下，以示尊敬。

手機禮儀

使用個性化手機鈴聲應注意場合，鈴聲要和身份相匹配，音量不能太大，內(nèi)容要健康，鈴聲不能給公眾傳導錯誤信息。開會、上課或其他重要集會時應關(guān)機或設置靜音。非經(jīng)同意，不能隨意動別人的手機或代別人接聽手機。不要用手機偷拍。

七、網(wǎng)絡禮儀

如同任何一種別的溝通方式一樣，網(wǎng)上溝通同樣存在著道德規(guī)范和文明禮儀。網(wǎng)絡禮儀要遵循彼此尊重、容許異議、寬以待人、保持平靜、與人分享的原則。網(wǎng)上的道德和法律與現(xiàn)實生活是相同的。

網(wǎng)上網(wǎng)下行為要一致。記住人的存在，當著面不能說的話在網(wǎng)上也不要說；分享你的知識；尊重別人的時間和帶寬，在提問題以前，先自己花些時間搜索和研究；平心靜氣地爭論，以理服人，不要人身攻擊；在論壇、博客等發(fā)貼的時候應該做到主題時確，對別人的回復應表示感謝；不要做有失尊嚴的事情，不參與連環(huán)信的活動；尊重他人的勞動和隱私權(quán)，不剽竊別的作品。

西方禮儀

用餐時的禮儀

餐巾應該要鋪放在腿上，不是別在領(lǐng)口上的，更不可以拿餐巾來擦桌子或餐具！使用刀叉的時候，倒沒有禁忌不可以拿著叉子講話，因為在外國，放下餐具表示你已經(jīng)吃完，準備請服務生來收走了。如果要比手畫腳的時候例外，畢竟拿著刀叉揮舞還是挺不安全的。

享用食物的時候安靜是基本的禮貌，像是喝湯、嚼食物都不應該出聲音，打嗝的聲音尤其會惹人白眼，萬一打嗝發(fā)出了聲音，應該對同桌的人說「Excuse me」表示歉意。千萬不要塞得滿嘴的食物，慢慢一口一口吃。發(fā)表意見時，應該等食物完全吞下去之后再講話，不可以一邊嚼一邊講話。如果有魚刺或骨頭，應該盡量先用刀叉挑出來或切除掉，再放到嘴里面，不適合嚼一嚼之后再用嘴巴吐出來，假如不得已必須要這樣做，也最好悄悄地、稍微用餐巾布遮掩一下比較好。

1、預約的竅門。越高檔的飯店越需要事先預約。預約時，不僅要說清人數(shù)和時間，也要表明是否要吸煙區(qū)或視野良好的座位。如果是生日或其他特別的日子，可以告知宴會的目的和預算。在預定時間內(nèi)到達，是基本的禮貌。

2、再昂貴的休閑服，也不能隨意穿著上餐廳。

3、吃飯時穿著得體是歐美人的常識。去高檔的餐廳,男士要穿著整潔的上衣和皮鞋；女士要穿套裝和有跟的鞋子。如果指定穿正式服裝的話，男士必須打領(lǐng)帶。

4、由椅子的左側(cè)入座.最得體的入座方式是從左側(cè)入座。當椅子被拉開后，身體在幾乎要碰到桌子的距離站直，領(lǐng)位者會把椅子推進來，腿彎碰到后面的椅子時，就可以坐下來。

5、用餐時，上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持約一個拳頭的距離，兩腳交叉的坐姿最好避免。

6、餐巾在用餐前就可以打開。點完菜后，在前菜送來前的這段時間把餐巾打開，往內(nèi)摺三分之一，讓三分之二平鋪在腿上，蓋住膝蓋以上的雙腿部分。最好不要把餐巾塞入領(lǐng)口。

禮節(jié)方面

最簡單的問候是說一聲“早上好”、“下午好”，或“晚上好”。這種問候可以用于你不太熟悉的人或者任何與你匆匆擦肩而過的人。

當你第一次與別人見面時，通常要握手。此外，久違的朋友相見時，通常也要握手。然而，相遇時不握手也行,微微鞠一個躬,也是很有禮貌的。

如果誰要和你握手，你當然要同他握手--拒絕握手是非常不禮貌的。通常是由年齡大的一方或者女子先伸出手。

你在向別人問好時，直呼別人的姓名也常常是得體的。有些問候在中國是合乎禮節(jié)的，而在西方卻不被采用。如果你問候一個西方人說“你上哪兒去?”（Where are you going?）或說“你去哪兒啦？”（Where have you been?）他會想你在打聽他的私事，實在是太失禮了。

在西方，汽車有優(yōu)先通行權(quán)。幾個人肩并肩地排成一行走是不禮貌的。因為那樣會妨礙別人行走或耽擱別人的時間。

西方店鋪，除極少數(shù)外，都對商品明碼標價，沒有討價還價的習慣。

謝謝你“（Thank you）這名話在西方比在中國用得要更加頻繁得多。任何人替你做了一些事，不管事情多小，也不管他是你的上司還是傭人，你都應該說：”謝謝你“。

你講話完畢以后，千萬不要向聽眾致謝。不要說：”謝謝你們“，”我謝謝你們“，或”多謝你們注意聽我講話"等。講話完畢時，略微欠欠身就夠了，不必要多講什么。

當你給別人傳遞點東西或替人做些小事情而別人謝你時，你不必說什么，只須笑一笑或點點頭就夠了。

怎樣打招呼

對方跟你說「How do you do ?」就是「你好」的意思，不用按著課本教的說「Fine, Thank you.And you?」，除非這是你的好朋友，或是你有比較多的時間跟他聊天，不然只要同樣回答說「How do you do ?」就夠了。如果怕自己英文不好聽，至少微笑點個頭。有時候他們會說「Hello!」，其實相當于我們的「嗨」，這是同輩或好友之間的應對方式，不適合用在對長輩或地位比較高的人。另外，他們也會問候「Good morning」，「Good afternoon」或「Good evening」，同樣問候就可以了。

女士優(yōu)先

女士優(yōu)先的禮規(guī) 受中世紀騎士之風的影響，西方國家至今在社會活動及社交場合仍奉行“女士優(yōu)先”的原則，給婦女各種特權(quán)，以表示對女性的尊重。誰不遵守這一成規(guī)，誰就被認作失禮。

男士陪女士上車，應先開門，并且用手擋在女士頭頂與車門頂之間，協(xié)助登車后自己再上車。上下電梯、樓梯或進房間時，女士先行。進入劇場或電影院，也是女士在先，男士在后。只有當需要男士去排除故障或有利于照顧女士時，男士才走在前面。按照西方“以右為尊”的禮節(jié)，在一般情況下，男士與女士坐在一起，應讓女士在右邊；在人行道上，男士應走在靠車道的一邊來保護女士。在正式場合，這一禮儀更要一絲不茍地遵守。凡重要會見，都是夫人走在前面，丈夫跟在后面；宴請進餐，也都是先給女士上菜；拜訪時，先向女主人致意，告別時，先向女主人道謝。

西方社交基本禮儀

1、按照西方基本社交禮儀，你最好按時到達，遲到四五分鐘也行，但千萬不能遲到一刻鐘以上，否則到時為難的不是別人，而是你自己。如果去的是富裕而講究的人家，你進大門時遇到的第一個人可能是個男當差，負責幫你掛衣服或者是給你帶路的，所以你先別急著跟他握手，觀察一下再決定。

2、按照西方社交基本禮儀，進了客廳，你不要著急找位子坐。西方人在這種場合一般都要各處周旋，待主人為自己介紹其它客人。你可以從侍者送來的酒和其它飲料里面選一杯合適的邊喝邊和其它人聊天。等到飯廳的門打開了，男主人和女主賓會帶著大家走進飯廳，女主人和男主賓應該走在最后，但如果男主賓是某位大人物，女主人和他也許會走在最前面。

3、按照西方社交基本禮儀，西餐入席的規(guī)矩十分講究，席位一般早已安排好，這時，和你同來的先生或女士絕不會被安排坐在你身邊。歐美人認為熟人聊天的機會多得很，要趁此機會多交朋友。男女主人分別坐在長方形桌子的上、下方，女主人的右邊是男主賓，男主人的右邊是女主賓。其它客人的坐法是男女相間。男士在上桌之前要幫右邊的女士拉開椅子，待女士坐穩(wěn)后自己再入座。

大家落座之后，主人拿餐巾，你就跟著拿餐巾。記住：不管這時出現(xiàn)什么情況（如主人有飯前禱告的習慣），主人沒拿餐巾之前你不能拿餐巾。

4、按照西方社交禮儀，一般的菜譜是三至五道菜，前三道該是冷盤、湯、魚，后兩道菜是主菜（肉或海鮮加蔬菜）、甜品或水果，最后是咖啡及小點心。吃飯的時候不要把全部的精力都放在胃的享受上，要多和左右的人交談。甜品用完之后，如果咖啡沒有出現(xiàn)，那可能是等會兒請你去客廳喝。總之，看到女主人把餐巾放在桌子上站起來后，你就可以放下餐巾離開座位。這時，懂禮貌的男士又要站起幫女士拉開椅子，受照顧的女士不必對這一前一后的殷勤有特別的想法，這是他應該的。

5、握手時，伸手的先后順序是上級在先、主人在先、長者在先、女性在先。握手時間一般在2、3秒或4、5秒之間為宜。握手力度不宜過猛或毫無力度。要注視對方并面帶微笑。

海選公告

一、華運天使河南賽區(qū)海選改在6月8號舉辦（這一時間的變更是組委會

出于對選手端午假期的考慮，請大家諒解），地點定于鄭東新區(qū)藝術(shù)中心小劇場。公交車次有26、43、K206、916等（請大家于6月8號上午9點半之前到場）

二、大賽評委有國家認證考評專家、禮儀委員、河南組委會專家評委余超老師等人。

三、到場嘉賓會請到鄭州優(yōu)秀企業(yè)、大型公司的領(lǐng)導，在比賽中表現(xiàn)突出的選手有機會得到企業(yè)高管直接提供的工作機會。

四、海選當天選手要著裝大方、得體，素顏參加比賽。

五、準備好中英文自我介紹（3分鐘）。

六、準備個人才藝展示（形式不限、如需配樂、道具之類請選手自己準備，配樂最好帶U盤）。

六、知識問答環(huán)節(jié)：題目及答題要點（中西方禮儀知識）也同時在官網(wǎng)上公布。

七、請各位選手提前做好準備，天使們加油！

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第五篇：中外禮儀

婚禮禮儀

一．中國古代婚禮禮儀

古代婚禮禮儀的步驟特為繁復，分別為： 六禮

古代的婚姻禮儀。指從議婚至完婚過程中的六種禮節(jié)，即：納采、問名、納吉、納征、請期、親迎。這一娶親程式，周代即已確立，最早見于《禮記·昏義》。以后各代大多沿襲周禮，但名目和內(nèi)容有所更動。漢平帝元始三年(公元三年)曾命劉歆制婚儀。漢朝以后至南北朝，皇太子成婚無親迎禮。而從東漢至東晉更是因社會動蕩，顧不得六禮，僅行拜時(拜公婆)之禮，連合巹儀式也不要了。直到隋唐，皇太子才恢復行親迎禮，帝室成婚也照六禮行事。宋代官宦貴族仍依六禮，民間則嫌六禮繁瑣，僅行四禮，省去問名和請期，分別歸于納采和納征。《朱子家禮》連納吉也省去，僅取三禮，三禮也成為明代的定制。清代僅重納采、親迎二禮，中間加女家鋪房一禮。清代《通禮》載，漢官七品以上才實行議婚、納采、納幣、請期、親迎五禮。清末后，六禮演變紛繁，也就逐漸衰落了。

納采

婚姻禮儀。為六禮之首禮。男方欲與女方結(jié)親，請媒妁往女方提親，得到應允后，再請媒妁正式向女家納“采擇之禮”。《儀禮·士昏禮》：“昏禮，下達納采。用雁。”古納采禮的禮物只用雁。納采是全部婚姻程序的開始。后世納采儀式基本循周制，而禮物另有規(guī)定。清代的納采多為定婚禮，與歷代不同。

問名

婚姻禮儀，六禮中第二禮。即男方遣媒人到女家詢問女方姓名，生辰八字。取回庚貼后，卜吉合八字。《儀禮·士昏禮》：“賓執(zhí)雁，請問名；主人許，賓入授。”鄭玄注：“問名者，將歸卜其吉兇。”賈公彥疏：“問名者，問女之姓氏。”

納吉

婚姻禮儀。六禮中第三禮。是男方問名、合八字后，將卜婚的吉兆通知女方，并送禮表示要訂婚的禮儀。古時，納吉也要行奠雁禮。鄭玄注：“歸卜于廟，得吉

兆，復使使者往告，婚姻之事于是定。”宋代民間多以合婚的形式卜吉定婚。至明代，以媒氏通書、合婚代之。清代，納吉一儀已融于問名和合婚的過程中。民國時期，無納吉儀，只有簡單的卜吉習儀，多將女方庚貼放置灶神前，如三日內(nèi)無發(fā)生異事，則認為順利，就拿男女庚貼去合婚。

納征

亦稱納成、納幣。婚姻禮儀。六禮中第四禮。就是男方向女方送聘禮。《禮記·昏義》孔穎達疏：“納征者，納聘財也。征，成也。先納聘財而后婚成。”男方是在納吉得知女方允婚后才可行納征禮的，行納征禮不用雁，是六禮唯一不用雁的禮儀，可見古人義禮之分明。歷代納征的禮物各有定制，民間多用首飾、細帛等項為女行聘，謂之納幣，后演變?yōu)樨敹Y。

請期

又稱告期，俗稱選日子。婚姻禮儀。六禮中第五禮。是男家派人到女家去通知成親迎娶的日期。《儀禮·士昏禮》：“請期用雁，主人辭，賓許告期，如納征禮。”請期儀式歷代相同，即男家派使進去女家請期，送禮，然后致辭，說明所定婚期，女父表示接受，最后使者返回復命。至清代，請期多稱通信，即男家用紅箋，將過禮日、迎娶日等有關(guān)事項一一寫明，由媒人或親自送到女家，并與女家商議婚禮事宜。

親迎

又稱迎親。婚姻禮儀。六禮中第六禮。是新郎親自迎娶新娘回家的禮儀。《詩經(jīng)·大雅·大明》：“大邦有子，天之妹，女定闕祥，親迎于渭。”親迎禮始于周代，女王成婚時也曾親迎于渭水。此禮歷代沿襲，為婚禮的開端。親迎禮形式多樣。至清代，新郎親迎，披紅帶花，或乘馬，或坐轎到女家，儐相贊引拜其岳父母以及諸親。岳家為加雙花披紅作交文，御輪三周，先歸。新娘由其兄長等用錦衾裹抱至轎內(nèi)。轎起，女家親屬數(shù)人伴送，稱“送親”，新郎在家迎侯。

奠雁禮

婚姻禮儀。從周代至清末，在按六禮而行的婚姻中，除了納征(下聘)禮以外，其余五禮均需男方使者執(zhí)雁為禮送與女家。因為雁是侯鳥，隨氣候變化南北遷徙并有定時，且配偶固定，一只亡，另一只不再擇偶。古人認為，雁南往北來順乎陰陽，配偶固定合乎義禮，婚姻以雁為禮，象征一對男女的陰陽和順，也象征婚姻的忠貞專一。后來因雁越來越難得，人們就改用木刻的雁代之，到近代，改用鵝、鴨、雞三種活禽代替行奠雁禮，以定婚姻的和順。用雁之禮，朝鮮等國也襲用。

議婚

亦稱議親。商議婚娶的最初階段，即六禮中納采、問名、納吉三階段。由男方派人到女家提親開始，經(jīng)過換帖、卜吉、合婚、相親等程序，到訂婚為止。《聊齋志異·青蛙神》：“雖故卻之，而亦未敢議婚他姓。”

問肯

即求親。婚姻禮儀，即六禮中的第一禮納采。元代王曄《折桂令·答》曲：“一個將百十引江茶問肯，一個將數(shù)十聯(lián)詩句求親。”

合婚

亦稱合八字，古稱卜吉。婚姻禮儀。是問名禮中的程序之一。雙方議婚之初，在開出八字后，審合男女雙方名號及生辰八字。古代是各自行卜，問鬼神，告家廟。近代則是請陰陽先生卜占男女命是否相合，相合則婚，相克則婚不成，要將雙方的生辰八字退還。壓庚

又稱壓帖。婚姻禮儀。是六禮之納吉中的一項內(nèi)容。經(jīng)過對合雙方的八字帖后，男家用禮盒裝上庚帖，上壓釵釧和如意送往女家。又，將對方的八字帖壓于家廟或祖先牌位下或供案香爐下，意請先人鑒之，如三日內(nèi)家中平安者，可行婚姻，亦稱壓庚。

相親

亦稱相門戶、對看。婚姻禮儀。即在議婚階段換過庚帖后，由媒人聯(lián)系安排，雙方長親見面議親。歷代相親儀式大同小異。舊時男女當事人并不相見，而由父母長親包辦。

訂婚

婚姻禮儀。即訂立婚約的儀式。通過這個儀式，表示正式定下雙方的婚事。古代，男方以雁為禮，去女家商定婚事，雁成為婚姻的信物。近代多用飾物、衣物、食物為禮，送往女家，送禮之后，婚約即成。訂婚的表現(xiàn)形式 為婚書及財禮。封建社會，訂婚是結(jié)婚的必經(jīng)程序，雙方均不得反悔。新中國成立后，訂婚已不是法定程序，男女雙方只要出于自愿，合乎婚姻法的條件還要進行登記注冊。

嘗湯獻花

婚姻禮儀。訂婚后，男家長者赴女家，與女家長者一道焚香禱祝上天保佑。禮畢，女家設宴。席上先嘗湯，上清湯四碗，碗口上以紅線作十字交叉，線頭墜銅錢，以示姻緣開頭。嘗過湯后，上盤裝四個豬蹄，每個上插紅花，盤中置刀一把，刀柄上纏紅綢，此謂獻花，含締結(jié)婚約之意。嘗湯獻花后，訂婚禮為正式完成。

議聘

婚姻禮儀。是男女雙方同意結(jié)婚后，由媒人往來商議男家聘金和女家嫁妝的種類、數(shù)量的程序。一般根據(jù)雙方的家庭地位和財產(chǎn)的多少及當婚男女 的人品而確定，明顯帶有買賣婚姻的痕跡。

下插定

婚姻禮儀。是專門送約定婚姻信物的儀式。男家向女家提出訂婚，將女子插戴的首飾送到女家，作為婚約信物。《儒林外史》第二十七回：“但我說明了他家是沒有公婆的，不要叫鮑老太自己來下插定。” 下財禮

亦稱下彩禮、下財、下禮、過禮、過彩禮、放定、下定、行大盤、行聘、行聘禮等。婚姻禮儀。即完婚前男家向女家送財禮。財禮的數(shù)量品質(zhì)，各地不同，主要視家境的貧富而定。南宋·吳自牧《夢梁錄·嫁娶》：“且論聘禮，富貴之家當備三金送之，則金釧、金、金帔墜者是也。若鋪席宅舍，或無金器，以銀鍍代之。否則貧富不同，亦從其便，此無定法耳。”下財禮即依禮制，也要征得女方同意，實質(zhì)是送和要結(jié)合。行聘前，先由媒人執(zhí)彩禮帖(禮品清單)與女家商議，往往雙方對數(shù)量品質(zhì)多存爭議，需商議多次方能定下。行聘時，男家備禮書，置于紅漆木盤上，排隊手捧肩挑禮品，伴以鼓樂送至女家，女家協(xié)助將禮品擺開，供女家親友鄰人觀賞過目。女方收下，下財禮畢，婚約正式成立。

回盤

亦稱回禮、回情、答回。婚姻禮儀。婚娶前，男方行聘禮，女方收下后，視情給一定回禮。南宋·吳自牧《夢梁錄·嫁娶》：“男擇日下聘，(女方)亦以禮物答回。”因回禮多用盤捧上，故稱回盤。

良辰

亦稱良辰吉日。即選擇的宜于成婚的日子。要按黃道推算或由陰陽先生選擇，或依皇歷所載而選。唐代李商隱《流鶯》：“巧囀豈能無本意，良辰未必有佳期。”《水滸傳》：“今日是個良辰吉日，賢妹與王英結(jié)為夫婦。”對良辰的選擇大多注重日子、季節(jié)、月份，以求吉利。

隨禮

也稱隨份子、湊份子。婚姻禮俗。是在男女結(jié)婚前，親友們按約定的數(shù)額出錢，集中之后做賀禮，交付將要結(jié)婚的男女。舊時隨禮只限于男家的親友，現(xiàn)代女家的親友也從此俗。添箱

又稱添房。婚姻禮儀。是接到男家請期后，女家將嫁女的吉日寫成喜貼，送往各親友家，凡接到喜貼的親友，一般均以錢物為禮送至女家賀喜。添箱與添妝不同

處是不將錢物直接給新娘，而是給女家，是家庭間的禮儀交往。

造子孫林

婚姻禮儀。嫁娶時男方聚眾造林，以供新婚夫婦日后維持生活，贍養(yǎng)老人和為老人送終之需。可依時令在婚禮前或婚禮后擇日舉行，此禮含造福子孫之意。

三請三邀

婚姻禮儀。婚前女家請未成禮的女婿上門宴飲，男方先是敬謝，再請，再謝，三請之后，男方才赴往，以示持重。男方在迎娶時，也要備三請三邀帖，到女家后次第投入，方能獲女方同意。

二．中國現(xiàn)在婚禮禮儀

五十年代的婚禮：那個年代的婚禮正趕上了新中國初期物質(zhì)匱乏、一窮二白的局面，婚禮也簡單如白紙。結(jié)婚時，男方家里不可能拿出太多的東西來操辦婚事，大多是東籌西借最后勉強擺幾桌飯菜宴請血緣最近的本家親戚，大家聚集在一起熱熱鬧鬧喝喜酒。那個時期的糧食是用糧票定量供應的，根本不夠吃。于是在操辦婚事的前幾天，全家都得省吃儉用很長時間。當然，在婚禮那天還是能看到米飯和豬肉，只是“限量配發(fā)”而已。那天新郎和新娘大都能如愿地穿上了不含“舊氣”的婚禮服，雖說是土布料子，但也足足令他們興奮好幾個日夜。六十年代的婚禮：當時的結(jié)婚證明就是兩張分別貼有個人一寸小照片如手掌大小的普通硬紙，最具有時代烙印的是硬紙上印制得非常清晰的毛主席頭像和“抓革命、促生產(chǎn)、促工作、促備戰(zhàn)”的最高指示。新郎新娘在照相館，非常虔誠和神圣地手持《毛主席語錄》，照幾張莊重大方的結(jié)婚照，兩人肩膀間至少還留有一個拳頭的距離。

五六十年代的“革命夫妻”沒有婚假，兩床被子合一塊兒就算是一家。那時的婚宴特別簡樸，一般老百姓結(jié)婚就是發(fā)一點水果糖和花生給親友。領(lǐng)導也不過是在食堂加兩個菜、包頓餃子。

七十年代的婚禮：新郎新娘平日里要好的伙伴，個個都穿著綠色或藍色的軍裝，口里唱著“東方紅、太陽升??”出于對工人階級力量和偉大領(lǐng)袖毛主

席的歌頌，據(jù)說婚禮上新郎一般身著灰黑色的工人裝，新娘則穿著紅衛(wèi)兵式的綠色軍裝。

七十年代的“豪華婚車”是三輪，婚宴雖“俗”但親朋好友的祝福真摯。那時的婚禮主要內(nèi)容是新娘點煙、當眾“啃蘋果”、親戚朋友一起哄鬧新房。

八十年代的婚禮：八十年代的婚禮，剛好趕上了改革開放的步伐，于是操辦起婚事來便比較隆重。雖然那個時候的生活水平不高，但結(jié)婚必備的“三轉(zhuǎn)一響”都是按“高標準、嚴要求”采辦的，縫紉機、自行車、電風扇是那個年代人們追求的“高科技”“嫁妝”。80年代初年輕人結(jié)婚攀比成風，誰家的東西少一點都是很沒有面子的事情。

結(jié)婚那天，新郎穿件“保養(yǎng)”得不錯的藍色中山裝，新娘是紅顏色的棉襖罩衫，夫妻二人去照相館，花幾塊錢拍一張黑白的大頭合影貼在結(jié)婚證上，再請親朋好友到家里來吃頓飯，就算結(jié)了人生的一樁大事。男方特別把鄰里鄰居都叫過來慶祝，還有近處的親戚、遠方的朋友，能通知到的盡量通知，宴請的規(guī)模空前盛大。宴席里吃的品種也比較齊全，豬肉、雞肉、鴨肉等菜都擺到了桌上，盛的也是白米飯。出席婚禮的親朋好友也注重起情面來，多是送些棉被、毛毯、水桶之類的貴重生活用品。當時黑白電視已經(jīng)進入尋常百姓家庭，大伙兒在宴席里觥籌交錯的同時，仍不忘盯緊了電視屏幕上的畫面。

改革開放了，所以鬧洞房的節(jié)目是少不了的，客人吃過飯便都擠到洞房里搶糖果、餅干、瓜子之類的小食品。八十年代后期，才出現(xiàn)以親朋好友中普通話說得好的、能活躍氣氛的人擔當司儀的。

三．西方婚禮禮儀

西方婚禮新娘服飾習俗可以追溯到維多利亞時代，西方婚禮結(jié)婚時新娘穿的服飾與“某種舊的、新的、借來的和白色的東西”有關(guān)。因舊的東西與新娘家族與其她以往生活有聯(lián)系。新的東西代表著新娘在未來的幸福新生活中能有好運和成功。在結(jié)婚時穿戴借來的東西能給婚姻帶來好運，這可以是一件禮服、一塊手帕、一件首飾等等。白色的東西被人們認為是純潔和忠貞的象征。

關(guān)于新娘披婚紗的習俗有兩種解釋。一是在包辦婚姻的時代，新郎在婚禮上正式娶新娘前，新娘的臉都要蓋起來，這樣，等新郎看清新娘時，即使不喜歡她的容

貌，也為時已晚了。另一種解釋是，新娘佩帶婚紗是為了在婚禮那天不被在空中游蕩的邪惡鬼魂傷害。

新郎抱新娘過門檻的習俗則源于羅馬時代。那時的人們認為，如果新娘第一天進新家門檻時絆腳的話，將會帶來厄運，把新娘抱過門檻就能避免此類事情的發(fā)生。

結(jié)婚戴戒指的習俗，一般認為始于17世紀。在那時的婚禮上，牧師按順序從左手食指摸起，邊摸邊說：“以圣父、圣子、圣靈的名義??”，剛好摸到無名指。

新娘拿花的習慣起源于古時。人們覺得香味濃郁的花草或香料可以驅(qū)除邪惡的鬼魂、厄運和疾病。到了維多利亞時代，當情人們通過互送鮮花來傳達各自不同的情意時，花便有了更多的含義。如蘋果花代表“好事的到來”；紅色的玫瑰代表“我愛你”；白色的玫瑰代表“純潔”；勿忘我是“真摯的愛情和記憶”。

至于新娘站在新郎左邊則是很有趣的說法。古時候搶婚成風，新郎用左手護住未來的新娘的同時，還必須騰出右手，用劍打敗并趕走其他想搶她為妻的人。