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第一篇：2014年年度員工滿意度調查

2014年員工滿意度調查

為不斷改進工作，現進行不記名問卷調查，你的答題情況我們將嚴格保密，請于現場考評并由綜合部人員現場收取。謝謝！說明：

(1)當你有超過50%的題目不作回答時，本問卷將作無效處理(2)你的選擇沒有對錯之分，請你按實際情況如實作答。(3)每人限答一份問卷，不得詢問和參閱他人的問卷。（4）未說明多選的，均為單選，表明多選的，亦可單選。

工作部門：填寫時間：

◆請在表中每題后最適合你的想法的選項中打“√”。

第一部分自身工作情況

1、對你來說，目前的工作：A很合適，并且有信心有能力做好 B是我喜歡的工作，但自己的能力還不夠，否則會做得更好

C不是我喜歡的工作，但是我能夠做好D不適合我，正考慮換一個崗位E很不適合我，我正考慮跳槽

2、你的個人能力及特長是否得到了發揮？

A、已盡我所能B、未能完全發揮C、沒感覺D、對我的能力有些埋沒E、沒有能讓我施展的機會

如果選D或E，你希望哪方面有所改進：

3、你覺得目前的工作量是否合適？

A按質按量無需加班 B按質按量偶爾加班C一般D工作量較大經常加班 E與同級其他崗位，作量較大，實感不公平

4、你認為你現在的工作態度是怎樣的？A主動進取B按部就班C在壓力下被動工作D混日子E消極應付原因是：

5、你清晰了解你的崗位職責嗎：A非常清晰B較清晰C基本清晰D不清晰E不想清晰

★如果你對當前的崗位職責理解尚不清晰，其原因是什么？（多選）A沒有明確的崗位要求B上級對自己的工作范圍界定不明C★目前的工作壓力主要來源于？（多選）

A、工作量太大B、工作環境和條件較差C、工作內容或職責變換太快D、與其他同事或領導溝通不暢

E、工作效果難以控制F、工作內容單一枯燥G、其它：★你認為目前你工作中最大的問題是：（多選）

A個人業務水平偏低，效率低B公司對工作要求太高

★你認為可能導致自己沒有工作激情的原因是：（多選）

A工作沒有成就感B工作挑戰性不夠C沒有充分的權限D晉升機會少E公司提供支持太少F工作壓力大 G領導不能讓我信服H與同事很難相處I崗位經常變動J激勵因素太少

M沒有提供展現自己能力的機會

A薪資待遇好B符合個人興趣

H人際關系簡單I地理位置優越 ★目前你留在公司工作的原因是什么？（多選）C公司的前景好 D工作壓力小E硬件環境好F領導個人魅力G有發展機J管理人性化K有良好的培訓L認同公司文化M沒有更好選擇N其他K公司文化氛圍不好L分配不公平N公司發展前途不明朗P工作成果不被認可O其它C工作分配不當，重復工作D工作量大私人時間太少 E領導對個人工作關心不夠F工作環境不好G收入太低H各種會議或其他干擾太多I其它工作變動頻繁,導致崗位不穩定D與本崗位無關的臨時性工作太多，以至無所適從E其他第二部分工作回報

6、與你的工作付出相比，你對目前的收入水平滿意嗎？

A非常滿意

A偏上B較滿意C一般D不滿意E很不滿意,原因E偏下，哪些公司

7、跟其他公司與你工作相似的人比較，你目前的收入水平(包括工資和獎金)，在本地區處于：B中等偏上

B較滿意C中等，差不多D中等偏下

8、你對公司目前的福利政策（補貼、年終獎、節日、生日、體檢、假期、保險等）是否滿意？A非常滿意 C一般D不滿意E很不滿意，需要改善的是：

9、你是否能從工作中獲得認同感與成就感，工作愉快？ A總是B經常C有時D不確定E沒有，原因是

10、你認為公司現在的培訓滿足你工作的需要，能經常學到東西嗎？

A非常滿足 B基本滿足 C不確定 D不滿足 E很不滿足希望得到哪一方面的培訓★影響你對薪酬滿意度的原因是：（多選）

A薪酬沒有體現出個人的真正價值B薪酬與外部相比沒有競爭性，基數太低C薪酬結構不合理，干多干少一個樣

D上下級差距不合理，感到不公平E同級之間差距不合理，感到不公平F其他：★你認為下列哪種方式能夠更好地提高你的積極性和創造性？（多選）

A薪資福利待遇提高B工作環境改善C職位晉升D挑戰性的工作E培訓機會F領導認可G工作是我喜歡的H良好的工作氛圍和團隊精神I其他，如★除薪酬外，你最看重： A提高自己能力的機會B好的工作環境C和諧的人際關系D工作的成就感E其他

第三部分工作環境

11、公司是否及時、充足地提供了你工作需要的人力、財力、物力等相關資源？A總是B經常C有時D極少E完全沒有

12、你認為公司的工作環境怎么樣？有什么建議？ A到位、很滿意B稍不足、較滿意C一般D不足、較不滿意E極不滿意，建議是：

13、你認為公司組織機構的設置是否合理？ A非常合理B基本合理C不確定D不合理E極度不合理，建議:

14、當你有好的建議或某些意見問題時會：A與直接領導交流B找比較熟的公司高層交流C與關系較好的同事私下交流D說了也沒用，發發牢騷泄泄火E不說出來建議是：

15、你一般通過何種方式匯報工作情況：A定期書面報告B定期口頭匯報C不定期書面報告D隨意口頭匯報E從不匯報

16、是否出現有多個領導向你分配任務的情況？A完全沒有B極少C有時D經常E總是

17、你認為公司的職位與權力是否相對應？ A非常對應B基本對應C不確定D不對應E極度不對應，建議

18、你對食堂衛生及飯菜質量感到滿意嗎？

A非常滿意 B基本滿意 C不確定 D不滿意 E極度不滿意建議是：

19、你對集體宿舍安排和管理感到滿意嗎？

A非常滿意 B基本滿意 C不確定 D不滿意 E極度不滿意建議是：

20、你對公司人事制度、部門制度、操作流程的了解情況是：A了解很清楚，且從沒有犯過錯B比較了解，會避免違反制度C了解程度不深，偶爾會違反D不了解，不知道有沒有違反E不關心，建議是第四部分工作群體

21、你與其他部門工作協調時：A能夠很好的協調B比較容易協調C一般D不容易協調E根本不容易協調,原因是

22、你對同事之間的人際關系狀況是否感到滿意？ A非常滿意B基本滿意C不確定D不滿意E極度不滿意,原因是

23、你覺得目前公司員工的士氣與心態是： A非常高昂，心態非常好B基本高昂，心態一般C不確定D不好E極度不好

24、你對自己及周圍同事的責任感、主動性、積極性、工作質量和工作效率是否感到滿意？ A非常滿意B基本滿意C不確定D不滿意E極度不滿意不滿意原因是什么？你有什么好的建議或方法提高大家的工作效率？

25、你對公司管理人員的管理才能、管理藝術以及工作作風感到滿意嗎？

A非常滿意B基本滿意C一般D不滿意E極度不滿意，原因是★除了本部門的同事外，其他部門你能叫出名字的有多少位？

★目前你認為公司員工在相互交流、溝通上存在什么問題？你認為該怎樣去解決？★目前對于公司的管理人員中你最喜歡哪一位？為什么？第五部分工作發展

26、你認為自己的前途與公司的前途：A非常有關系B有關系C不確定D關系不大E沒有關系

27、你的職業傾向是：A在此方向一直干下去B希望換一個更適合的C根據環境的變化可以調整工作D沒有想過E很亂

28、你對公司管理的連續性和穩定性感到滿意嗎？ A非常滿意 B基本滿意 C不確定 D不滿意 E極度不滿意，原因：

29、你對員工晉級晉升怎么看？ A非常合理B基本合理C沒意見D不合理E極度不合理，原因：

30、如果給公司綜合評價打分,你的意見是：A90分以上B80-90分C70-80分D60-70分E60分以下，原因：★你認為公司員工流失的主要原因是：（多選）A報酬待遇低

E尋找個人發展機會

E人緣好、講義氣

E投領導所好的人 B對公司文化不認同C公司管理不規范D工作沒有成就感 B業績突出 C與領導比較近D受上級賞識 F分配制度不公平G工作不符合興趣H其他： ★同事中，最受歡迎的人是因為他（她）：（多選）A工作能力強 ★據你觀察，員工受領導賞識的原因是：（多選）A善于表現自己 F文化水平高G資格老地位高H其他，如B工作能力強 C嚴格執行領導指令D具有實干精神F親屬或有特殊關系的人G其他，如★你認為公司目前最大的問題是：A沒有問題B沒有鍛煉提升機會 C工作環境較差D工作沒有成就感E疑心大,敏感度太高

F制度混亂G不團結, 人際關系不太和諧H程序復雜混亂I推卸責任J私心重、視野窄、眼光短、缺乏包容K其他：第六部分：合理化建議

你認為公司哪些地方還需重點改進？（如公司戰略規劃、企業文化建設、員工職業規劃、管理方式、溝通渠道的建設、總公司與分公司協作配合、制度等）

*答題完畢，感謝你的配合！^_^*

第二篇：員工滿意度調查

員工滿意度調查

員工滿意度調查是指通過員工問卷或訪談的方式接受管理者或第三方對企業相關問題的調查，以便企業領導者及時發現管理中存在的問題。然后由企業管理者或第三方根據調查結果所反映出的問題制定整改措施和計劃，并向員工公開。員工滿意度調查的實施步驟

*確定調查任務：雙方討論決定調查的主要內容，之后以內容決定任務，再以任務決定方法、技術手段和測量目標。

*制定調查方案：設計調查提綱，確定調查指標，列出調查問題，確定調查范圍，選取調查對象，提出調查方法，如決定是進行普查還是抽樣調查。

*收集調查資料：實施調查過程，完成調查卷的收回，確保調查的數量和質量。

*處理調查結果：整理調查資料檢驗、歸類、統計，形成調查結果圖表、文字、總體評價，提供綜合調查報告。

*為企業提供咨詢服務：就發現的問題進行分析并提出如何改革、糾正的具體措施。

*對措施的實施實行跟蹤調查：包括為企業各級提供培訓、咨詢，為公司制定新的紀律、政策，檢測員工滿意度調查的實際效果，準備下一輪的調查或其他相關的、專項的調查。

第三篇：員工滿意度調查

員工滿意度調查

國際通用人力資源先進管理工具

員工滿意度調查是指通過員工問卷或訪談的方式接受管理者或第三方對企業相關問題的調查，以便企業領導者及時發現管理中存在的問題。然后由企業管理者或第三方根據調查結果所反映出的問題制定整改措施和計劃，并向員工公開。

員工滿意度調查的實施步驟

*確定調查任務：雙方討論決定調查的主要內容，之后以內容決定任務，再以任務決定方法、技術手段和測量目標。國際通用人力資源先進管理工具

*制定調查方案：設計調查提綱，確定調查指標，列出調查問題，確定調查范圍，選取調查對象，提出調查方法，如決定是進行普查還是抽樣調查。國際通用人力資源先進管理工具

*收集調查資料：實施調查過程，完成調查卷的收回，確保調查的數量和質量。國際通用人力資源先進管理工具

*處理調查結果：整理調查資料

評價，提供綜合調查報告。國際通用人力資源先進管理工具

*為企業提供咨詢服務：就發現的問題進行分析并提出如何改革、糾正的具體措施。國際通用人力資源先進管理工具

第四篇：員工滿意度調查問卷2014

同事們： 2014利德堡員工滿意度調查問卷

你們好，為了解各位員工對公司的滿意程度，以完善公司各項管理，現特進行2014滿意度不記名調查。

本調查表僅供人力資源部統計、分析之用，填寫調查問卷人員的上司無權查看，請你無須顧慮，請認真，詳實的填寫此表。謝謝你的配合！

說明：1、2、3、4、第一至第十部分，請直接在相關選項打“√”。本問卷所有選擇題均為單選題，多選無效。請根據你的實際情況獨立作答，避免討論與抄襲，以免影響調查結果的客觀性，真實性。每人限答一份問卷。

第一部分基本信息

1.性別A.男B.女

2.年齡A.20歲以下B.20~30歲C.31~40歲D.41~50歲E.50歲以上

3.在本公司工作的時間A.6個月以下B.6個月~1年C.1年~3年D.4年~10年

4.本人的最高學歷（第一學歷）A.初中B.中專/高中C.?？艱.本科E.其他

第二部分調查內容

（一）薪酬福利

1.對您的工資待遇是否感到滿意？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

2.您對本公司的工資分配方案是否滿意？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

3.您對公司報酬、獎勵的公平性是否滿意？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

4.對您的收入與本地區同行業其它企業相比感到滿意嗎？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

5.您對當前員工的福利待遇是否感到滿意？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

6.您對假期制度和假期安排是否感到滿意？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

（二）精神和物質回報

7.您在工作中是否感到有樂趣？

A．時時有B．偶爾有C．不確定D．沒有E．肯定沒有

8.您是否感到工作有成就感？

A．肯定有B．有時有C．不確定D．沒有E．肯定沒有

9.您對公司的獎懲制度是否滿意？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

——1/4——Maggie2012

10.您是否感到被公司尊重與關懷？

A．肯定有B．有時有C．不確定D．沒有E．肯定沒有

（三）工作環境

11.對您的工作條件感到滿意嗎？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

12.您對工作中的安全性感到滿意嗎？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

13.對您的工作環境感到舒適嗎？

A．非常舒適B．基本舒適C．不確定D．不舒適E．極度不舒適

（四）工作匹配和培訓

14.對您的工作崗位感到滿意嗎？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

15.對您的工作內容和工作職責是否了解？

A．非常了解B．基本了解C．不確定D．不了解E．沒有任何認知

16.對您的能力與崗位符合程度滿意嗎？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

17.對您崗位職責是否滿意？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

18.您的晉升機會多嗎？

A非常多B．有些C．不確定D．可能有E．根本沒有

19.您經常參加培訓嗎？

A．經常B．偶爾C．不確定D．基本不參加E．從不參加

20.您的專業知識和社會知識在不斷進步嗎？

A．非常大的進步B．基本有進步C．不確定D．沒有進步E．極度缺乏F.補充意見

（五）人員任用

21.您對公司領導干部的考核、選拔、任用程序滿意嗎？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

22.您對公司員工的升、降、流動機制是否滿意？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

（六）管理機制

23.您對公司組織機構的設置是否滿意？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

24.您對公司內部投訴的處理感到滿意嗎？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

25.您認為公司作息時間的規定是否合理？

A．非常合理B．基本合理C．不確定D．不合理E．極度不合理

26.您認為公司的加班制度是否合理？

A．非常合理B．基本合理C．不確定D．不合理E．極度不合理

27.您認為公司的請假制度是否合理？

A．非常合理B．基本合理C．不確定D．不合理E．極度不合理

28.您對你的直接上級感到滿意嗎？

29.您對公司的制度建設的完善性和合理性感到滿意嗎？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

30.您對了解公司各種管理制度和文件的渠道感到滿意嗎？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

31.您對公司各項規章制度的實施效果感到滿意嗎？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

（七）企業文化

32.您對公司有認同感及歸屬感嗎？

A．非常強B．基本有C．不確定D．基本沒有E．完全沒有

33.您對公司宗旨及管理方針看法如何？

A．非常好B．其本認同C．不確定D．不認同E．極不認同

34.您對公司文體、娛樂活動的安排感到滿意嗎？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

35.您對公司提倡的企業精神與價值觀的看法如何？

A．非常好B．其本認同C．不確定D．不認同E．極不認同

36.員工生日及節假日時，您對公司的慰問工作感到滿意嗎？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

37.您對企業的發展遠景及未來展望有信心嗎？

A．非常有信心B．基本有信心C．不確定D．懷疑E．很悲觀

（八）工作方法、作風

38.您對自己及周圍同事的工作質量是否滿意？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

39.對您和周圍同事的工作責任感及主動性滿意嗎？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

40.對您的直接上級感到滿意嗎？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

41.您與同事之間的溝通與交流狀況如何？

A．非常暢順有效B．基本暢順有效C．不確定D．難溝通E．極度難溝通

42.您對同事之間的工作配合與協作是否感到滿意？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

43.您覺得目前公司員工的士氣與心態是：

A．非常高昂，心態非常好B．基本高昂，心態一般C．不確定D．不好E．極度不好

44.您認為公司的團隊精神如何？

A．非常強B．基本可以C．不確定D．不強E．非常差

45.您覺得公司大多數同事的品格及修養如何？

A．非常好B．基本可以C．不確定D．不好E．極度不好

46.您對您個人的工作能力表現感到滿意嗎？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

（九）后勤服務

47.您對公司內部宣傳工作感到滿意嗎？

48.您對宿舍條件、管理工作是否感到滿意？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

49.您對食堂供餐、衛生和環境是否感到滿意？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

50.您對公司公共衛生條件和環境是否感到滿意？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

（十）產品質量

51.您對公司產品的質量覺得滿意嗎？A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意E.非常不滿意.52.您對公司的質量管理體系了解嗎？

A．非常了解B．基本了解C．不確定D．不了解E．沒有任何認知

53.您對公司推行的質量管理體系滿意嗎？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

（十一）個人愿望表述

54.我希望盡快得到的培訓是：

55.我最想為公司提出的一個建議是：

56.我最想為部門提出的一個建議是：

57.今年內，我最希望達到的一個工作目標是：

58.今年內，我最希望實現的一個生活愿望是：

59.在我了解的同事中，我認為工作最出色的同事是誰，并說明原因：（請列舉至少兩位）

60.您的其它意見及建議：

1)2)

第五篇：員工滿意度調查問卷

員工滿意度調查問卷

為完善公司各項管理，現進行不記名問卷調查，您的作答我們都將嚴格保密，不泄露。請各位從自己及公司的利益出發，認真、詳細地填寫本調查表，并于月日17：00前及時交到各門店人事部，謝謝您的配合！

一、您的性別：□ 男□ 女.二、年齡：□ 16-20歲□ 20-30歲□ 30-40歲□40歲以上

三、職務：□員工級□組長級□主管級□經理級以上

四、您對您的工資水平是否滿意？（10分）