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第一篇：員工滿意度調查問卷

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員工滿意度調查問卷

尊敬的員工：

感謝您為公司所做出的貢獻！公司經歷了十年發展，即將邁入新的一個發展階段，公司要發展、變革，就需直視所有矛盾，請您真實地填寫公司存在的問題和您的看法，您的意見對公司的發展至關重要。

填好后請您于2月15日前投遞公司分別設在庫房、辦公區的“總經理信箱”“意見箱”或直接發郵件至chady994@163.com。填寫過程中，如有詢問事項請直接致電企業文化部：86460645

一、員工個人背景（僅用于統計目的）

姓名（可保密）

性別

部門

崗位

項目

工作年限

來公司年限

二、戰略問題

1、您認為公司有清晰的戰略嗎？

A、有，但不清晰 B、沒有 C、相信有，但我不知道 D、摸著石頭過河

2、公司領導進行過遠景描述嗎？

A、知道，但我不認同 B、聽說過，很模糊 C、偶爾聽說過 D、從未聽說

3、您認為公司有一個明晰的戰略規劃和共同的遠景對員工會起到什么作用？

A、太有必要了，明確了公司和員工的發展方向，提高員工忠誠度 B、有必要，激發士氣 C、無所謂，與我無關 D、沒必要，都是虛無縹緲的東西，不現實

4、您認為公司的未來前景如何？

A、會更好 B、和以前差不多 C、會變差 D、說不清楚

5、您認為公司目前明顯的競爭優勢是什么？

A、人才優勢 B、管理優勢 C、文化優勢 D、成本優勢 E、沒有優勢 F、其他________

6、您認為公司風險可能來自哪些方面（可多選）

A、市場開發不力，銷路不暢 B、領導班子不愿冒風險，持保守態度，不思進取 C、員工的職業素養和專業水平D、公司的歪風邪氣，正不壓邪 E、缺乏創新和開拓精神，陳舊的模式難以擺脫，新的思維難以培育 F、決策緩慢，執行不力 G、產品質量問題H、其他_________________

排序：________________________________________________________

7、您認為目前制約公司發展的主要因素是：

A、缺乏大批骨干人才梯隊 B、員工未來預期不明確、激勵不夠、人心不穩 C、公司長遠目標不明確 D、高層領導能力不夠 E、其他__________

三、組織問題

1、您認為公司的組織管理框架清晰、分工明確嗎？

A、很清晰 B、清晰，分工不明確 C、分工明確，但執行不力 D、不知道什么是組織管理框架

2、向直接上級請示工作時，上級是否經常對您說“需要向我的上級請示”才能給予答復？ A、經常 B、一般 C、偶爾 D、說不清-

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3、您是否在本部門人員調配、工作分配、考評/晉升、獎懲方面還需要更大的權力（管理人員回答）？

A、需要 B、已經足夠了 C、權力過大 D、無所謂

4、在與您相關的工作中，是否能充分行使建議權？

A、經常 B、一般 C、偶爾 D、說不清

5、您認為公司的管理制度是否能夠嚴格執行？

A、是 B、基本上是 C、不是 D、不知道（注明原因）

6、公司職能部門（如財務部、人力部、行政部）是否能很好地服務于您所在的部門？

A、非常好 B、一般 C、不好 D、很不好

7、公司在日常管理中，上下級間的指令和匯報是否存在越級現象？

A、非常普遍 B、有時有 C、幾乎沒有 D、至少我沒發現

8、您的上司能準確、及時傳達公司的政策和上級的指令嗎？

A、能正確、迅速 B、能正確傳達，但遲緩 C、經常出現偏差 D、不正確也不及時

9、公司內部處理日常事務是否有序？

A、非常有序 B、一般 C、混亂 D、一塌糊涂

10、在您工作需要相關部門協助時，相關部門配合狀況：

A、很好 B、比較好 C、不好 C、很差勁，比如_________________ 部門經常難以配合。

11、在需要相關部門合作的事務中，您認為各部門間的責任界定：

A、非常明確 B、比較明確 C、不明確 D、非常不明確

12、在碰到需要與相關部門協調的事務時，您通常會：

A、直接與其他部門具體負責的人員協調 B、直接與其他部門的領導協調 C、向自己的上級反映 D、其他__________________

13、是否經常出現多個領導向您分派任務的情況？

A、經常 B、有時 C、偶爾 D、沒有

14、您認為制定的工作計劃有用嗎？

A、非常有用 B、比較有用 C、不太有用 D、基本沒用 E、未制定過計劃

如果您回答C或D，您認為是什么原因？

A、走形式 B、不切實際 C、執行不力 D、計劃趕不上變化

15、直接上級是否對工作提出了明確的要求？

A、非常明確 B、比較明確 C、不明確 D、很模糊，不知所云

16、您是否很明確自己的工作職責與權力？

A、非常明確 B、比較明確 C、不明確 D、很不明確，不知所措

17、您的直接上級一般通過何種方式檢查您的工作？

A、定期書面匯報 B、非定期書面匯報 C、定期口頭匯報 D、非定期/隨意的口頭匯報 E、其他_____________________

四、企業文化問題

1、您認為公司所提出的企業核心價值觀、經營理念、企業精神、企業風氣、企業道德，哪項與公司的實際最貼近？

2、企業文化中哪幾句話能使您產生共鳴？

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3、您認為公司的人際關系：

A、很好 B、比較融洽 C、較差 D、很差

4、您希望所在的企業有什么樣的價值取向（先瀏覽，然后選出您認為最重要的3個，并按重要性排序,括號里填序號1、2、3）

（）優勝劣汰（）團隊精神（）嚴守商業秘密（）以人為本（）客戶至上（）股東利益第一（）人盡其才（）服務社會（）充分考慮員工利益（）服務制勝（）不斷創新（）其他___________

5、您認為公司的領導風格是怎樣的？

A、非常民主 B、適中 C、官僚 D、專橫

6、上司給您分配的工作，您認為：

A、對我的信任和考驗 B、正常的管理行為 C、故意給我難堪和壓力 D、絕對不懷好意

7、上司分配給我的每一項任務，我的對待方式是：

A、認真對待，精益求精，盡善盡美 B、完成任務就算 C、能拖就拖，他不問我就不處理 D、稀里糊涂，不當回事

8、您認為現任公司高層管理人員的優勢是什么？

A、年富力強 B、知識豐富 C、開拓創新 D、有凝聚力 E、較強的管理能力 F、工作效率高 G、戰略思維 H、尊重人才 H、其他_______________

9、您認為將您的建議遞交給最高管理層會起到作用嗎？

A、很有意義 B、比較有意義 C、不太有意義 D、沒有實際意義

10、下列哪種情形在公司比較常見：

A、時間觀念差 B、沒人愿意拍板決策 C、職能部門服務意識不強 D、注重絕對公平、不注重效率 E、領導許諾多，兌現的少或遲緩 F、領導經常交辦事項但卻不問結果 G、上級的上級經常直接干擾自己的工作 H、經常不知道應該向誰匯報

11、下面列舉了一些對公司的看法，選擇您認為與情況相符合的判斷：

A、我們的營銷水平在逐步下降 B、選拔、考核、激勵下屬是公司各級管理者的責任

C、在評定一個人的地位時，他現在擔任什么職務并不重要，重要的是他的個人能力和為人

D、只有從事營銷工作，在公司才有發展前途

E、是否服從上級命令不是重要的，重要的是服從某些人的命令

F、協調事務最有效的辦法是直接找上層領導

G、學歷高的人，不論能力如何，總是能得到更多的重視

H、公司越來越多的管理理念聽起來晦澀難懂，他們是故作高深

I、公司管理逐漸民主化、人性化了

12、您對公司管理層的信任：

A、逐步下降 B、逐步增強 C、沒變化 D、沒有他們照樣轉

13、您認為現任領導班子的劣勢在于：

A、決策優柔寡斷 B、缺乏經營能力/經驗 C、不能以身作則 D、許多建議或待批的報告石沉大海 E、不能獨立決策 F、沒有個人魅力 G、其他_________

14、您認為下列哪3種方式最能夠更好地提高您的積極性和創造性？

A、收入提高 B、福利改善 C、職位晉升 D、挑戰性的工作 E、培訓機會 F、領導

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認可 G、其他______________

15、如果您對公司的工作存在疑問，您將：

A、找機會與直接上級交流 B、與最親密的同事私下交流 C、找比較熟的公司高層領導交流 D、說了也沒用，發些牢騷泄泄火 E、其他___________________

16、關于上下級的信任關系(在選項內打勾)：

您是否能充分自主獨立工作

完全能夠（或總是）

基本能夠（或有時）

不能（或從不）直接上級是否參考下屬的意見

完全能夠（或總是）

基本能夠（或有時）

不能（或從不）直接上級是否重視下屬培養

完全能夠（或總是）

基本能夠（或有時）

不能（或從不）

17、關于員工之間的信任關系(在選項內打勾)：員工之間是否重視信任關系

完全能夠（或總是）

基本能夠（或有時）

不能（或從不）

工作溝通是否坦誠

完全能夠（或總是）

基本能夠（或有時）

不能（或從不）是否存在扯皮現象

完全能夠（或總是）

基本能夠（或有時）

不能（或從不）

18、您對公司的關注(在選項內打勾): 愿竭盡所能地工作

總是

有時

很少愿接受任何工作安排

總是

有時

很少為企業感到驕傲

總是

有時

很少關心公司的未來

總是

有時

很少能得到應有的激勵

總是

有時

很少

五、人事行政問題

1、您參加過哪些方面的培訓和學習？

A、新員工入職培訓 B、商務禮儀學習C、崗位技能培訓 D、管理技能培訓 E、營銷與服務培訓 D、其他_____________

2、您迫切需要哪方面的培訓？

A、公司文化 B、心理抗壓能力 C、崗位知識 D、管理技能 E、營銷和服務 F、組織協調與溝通 G、其他_____________________

3、您認為培訓中學到的知識對實際工作幫助大嗎？

A、很大 B、一般 C、有些作用 D、沒作用

4、收入和福利保障滿意度調查與其他企業比收入水平

很滿意

基本滿意

有些不滿

完全不滿與5月份以前比收入水平

很滿意

基本滿意

有些不滿

完全不滿

福利保障措施

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很滿意

基本滿意

有些不滿

完全不滿

工作與休閑

很滿意

基本滿意

有些不滿

完全不滿

收入、福利與自己的付出

很滿意

基本滿意

有些不滿

完全不滿

5、您認為公司有必要給員工免費提供住宿嗎？

A、很有必要 B、有必要，適當可以收取一定的住宿費 C、沒必要，員工自己租，給員工一個自由的空間 D、根本沒必要

6、您認為公司有必要給員工免費提供三餐嗎？

A、很有必要 B、有必要，適當可以收取一定的費用，增強節約意識 C、只提供免費午餐，其他自己解決 D、根本沒必要

7、您認為考評體系、考評方式、考評結果公平合理嗎？

A、很公平合理 B、公平合理 C、太苛刻了 D、缺乏公平性 E、上級反饋不到位，工作績效沒有明顯的提高 F、其他___________________

8、您的上司對您的考評結果的反饋：

A、每次反饋都對我有新的啟發，讓我知道工作中的缺陷，共同探討改進辦法，明確了下階段的目標，我很感激我的上司

B、有時還可以，有時很難說服我C、基本不反饋，走形式

D、領導怎么定就怎么定，無所謂

E、我的上司很糊涂，自己不以身作則，對我要求卻很苛刻。

9、您認為自己的才能在目前崗位是否得以發揮？

A、完全沒有發揮 B、有些方面沒有發揮 C、發揮尚好 D、以充分發揮

10、您是否希望接受對您難度更大、責任更大、壓力更大的工作挑戰？

A、不希望 B、無所謂 C、希望但缺乏信心 D、希望且信心十足

11、您認為您晉升的可能性有多大？

A、90~100% B、70~89% C、50~69% D、0~49%

12、您是否愿意在本公司長期工作，并做好了準備？

A、非常愿意 B、愿意 C、走一步看一步 D、不太愿意 E、肯定不會

13、假設讓您重新選擇工作，您認為下面哪五個因素比較重要？

A、領導個人魅力 B、工作挑戰性 C、職業穩定性 D、公司名氣 E、民主氣氛 F、充分發揮自己才能 G、收入水平H、晉升機會 I、公司發展前景

14、您認為公司現在人員素質如何？

A、很高 B、高 C、一般 D、較差 E、很差

15、您認為公司現在最需要什么類型的人才？

A、管理人才 B、銷售人才 C、市場策劃人才 D、投資融資人才 F、多技能人才 H、其他_______________

16、在同事中，最受歡迎的人是由于他：

A、工作能力強 B、與公司領導層比較近C、講義氣 D、受領導賞識 E、工作責任心強 F、善于幫助人，真誠 G、其他________

17、對您來說，目前的工作和崗位：

A、很適合，并且有信心，有能力做好 B、是我喜歡的工作，但自己能力有待提高 C、不是我喜歡的工作，但我能做好 D、不適合我，我正申請換崗 E、不適合我，我正考慮跳槽

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18、你認為公司的招聘程序是否公正合理？如果不合理，應在哪些方面還須改進？

A、很合理

B、較合理

C、一般

D、較不合理

E、很不合理，需改進的方面：

19、你認為員工的績效考評應該從以下幾個方面考核（可多選），A、任務完成情況

B、工作過程

C、工作態度

D、其他：

20、在績效考評中，你認為2題選項中哪項應為主要考核內容：

21、你認為公司應該依據下述哪些標準發放薪酬（可多選）：

A、績效考評結果

B、學歷

C、在公司服務年限

D、其他：

22、在薪酬標準中，你認為4題選項中哪項應為主要依據：

23、你認為與公司簽哪種勞動合同更為合適（只限專職員工回答）？

A、1年

B、2年

C、3年

D、沒有具體年限限制，如果員工認為公司不合適或公司認為員工不合適可隨時協商解除勞動合同。

24、你認為自己最需要哪些培訓？

25、你認為是否有必要對公司的中層經理進行管理知識培訓？

A、有

B、沒有

26、如果是技術認證培訓，并且需要個人出資，你最大的承受能力是多少？

A、100元內

B、500元內

C、1000元內

D、如果該項培訓對自己很重要，還可以承擔更多。

27、除薪酬外，你最看重：

A、提高自己能力的機會

B、好的工作環境

C、和諧的人際關系

D、工作的成就感

28、你認為目前最大的問題是：

A、沒有提高自己能力的機會

B、工作環境較差

C、人際關系不太和諧

D、工作沒有的成就感

29、你認為目前的工作：

A、很合適，并且有信心、有能力作好

B、是我喜歡的工作，但自己的能力有所欠缺

C、不是我理想的工作，但我能夠作好

D、不太適合，希望換一個崗位

30、你的職業傾向：

A、希望在目前這個方向一直干下去

B、希望換一個方向

C、沒有想過

D、根據環境的變化可以變化

31、你認為公司環境衛生情況如何？

A、很好

B、良好

C、一般

D、較差

E、很差

32、你認為現行考勤制度是否合理？，若不合理，講明原因。

A、合理

B、不合理，原因：

33、你認為當前的人事管理的最大問題在什么地方？

A、招聘

B、培訓

C、薪酬

D、考評

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六、其他問題

1、您認為杰出的領導應該是什么樣子？

2、您認為公司的優秀員工應該是什么標準，具備什么條件？

3、公司在深刻變革的過程中可能會觸及到您的個人利益，您怎么看待（說心理話）？

4、列舉整個公司的五名優秀員工的名字。

5、列舉整個公司的三名優秀的管理者的名字。

6、對于公司的管理、政策、規范甚至員工之間恩怨，給您空間，您不妨直說。

7、對公司高層管理人員，您最想對他們個人說點什么（包括建議、期望、批評甚至怒吼等）？

直接上司能力考評表

單位名稱：

上司姓名：職位：考評：（總分100分）

您對直接上司的幾點意見和建議：

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第二篇：員工滿意度調查問卷

員工滿意度調查問卷

日期：

部門：

姓名：

2017年已悄然過去，回顧著過去的一年，大家都非常努力的在改變著、學習著、奮斗著，使我取得了非常大的進步，希望新的一年，我們能夠再接再勵，共同創造良好的未來。謹記2018我們真的不一樣的宗旨，大家認真的去學習和改變，只有改變才能有更好的發展，請銘記：適者生存。下面是一張問卷調查，請大家仔細認真的去填寫。

一、17年總結及18年計劃1、2017年的工作總結（不低于80字）

2、2018年的工作計劃（不低于150字）

二、薪酬

1、您對自己目前的薪酬水平是否滿意？

□滿意 □基本滿意 □不滿意 □很不滿意

2、您對自己目前的薪酬水平不滿意的原因是？

□與同事比較，不公平□與市場上同等職位比較，不公平□我的能力與責任增加，職位與薪水卻沒有增加 □公司的薪酬設計不合理

3、下列因素中，激勵您努力工作主要是哪些？（多選）

□公司良好的發展前景 □領導的個人魅力 □薪酬待遇 □強烈的責任感和責任心 □其他

4、如果有機會選擇跳槽，離職的主要原因是？ □公司沒前途，謀求個人發展 □工資太低 □個人能力沒有充分發揮 □人際關系不好 □福利不好 □其他

三、工作環境

1、目前的工作時間安排及加班制度是否合理？ □合理 □基本合理 □不合理 □很不合理

2、同事之間關系相處是否融洽？

□融洽 □基本融洽 □不融洽 □很不融洽

3、你覺得你的直接上司是否了解你的具體工作情況？ □了解 □基本了解 □不了解 □很不了解

4、你是否有機會向上級暢談你的工作感受及看法？ □有 □基本有 □沒有 □完全沒有

5、你是否愿意向領導層提出合理的建議或意見？ □愿意 □不愿意

四、工作及發展

1、你對公司最滿意的是？

□無 □工資 □個人能力得到發揮 □工作有保障 □福利好 □對工作有興趣 □其他

2、你對公司最不滿意的是？

□無 □工資 □個人能力得不到發揮 □同事關系 □福利不好 □對工作無興趣 □其他

3、你認為公司目前存在的主要問題是？（多選）

□公司員工素質差 □人際關系復雜 □職權不清 □分配不均 □考核流與形式 □溝通不暢 □制度不健全 □發展目標不明確 □權利過分集中 □其他

4、促使你在公司努力工作的動機是？

□為了得到更好的待遇 □對工作的熱愛和興趣 □為了完成上級交待的任務 □為將來的晉升 □為體現個人能力和自我價值 □其他

5、你對公司總體感覺是？

□滿意 □基本滿意 □不滿意 □很不滿意123

6、你留在公司，目前最吸引你的是？

□公司有良好的發展前景 □公司領導的人格魅力 □較好的薪資福利 □同事之間良好的人際關系 □有良好的個人學習和能力提升機會 □有良好的晉升空間 □工作及時被認可 □有成就感 □喜歡現在的工作 □其他

7、對于自己的工作職責和工作內容是否清楚？

□清楚 □基本清楚 □不清楚 □完全不清楚

8、是否希望長期在公司工作？ □希望 □不希望 □其他

9、未來一年，你希望公司能有哪方面的改善？

□招聘 □培訓 □薪酬 □員工關系 □員工互動活動 □公司福利

五、簡答題：除上述問題之外，您個人對工作還有哪些需求？或者對公司現有的管理制度及其他方面有哪些建議和意見？（不低于300字）

第三篇：員工滿意度調查問卷

員工調查問卷

尊敬的女士/先生：

您好!首先感謝您在百忙之中填寫問卷。此次調研目的是了解您的班組工作狀況，調查采取無記名形式，資料完全保密，結果僅作科研分析。回答所有問題大概會占用您15分鐘左右的時間，請您根據自己的實際感受和看法如實填寫。

以下問題皆為單項選擇，請在相應的括號內打“√”。

你的基本情況：

你的年齡是：25歲以下()25～30歲()30歲以上()

你的性別是：男()女()

你的學歷是：初中（）高中()大專()本科()

我們的問題除特別說明外，均有五個選項，分別是：A非常同意、B同意、C不確定、D不同意、E非常不同意。請在答題紙上標明你的選項的字母代號。

（1-8題是有關工作本身的調查）

1、在本公司工作帶給你成就感。

2、在從事你的分內工作時能感受到很高的個人責任。

3、你在工作中行使權力時得到很大的滿足。

4、你了解自己的工作職責。

5、你每天的工作任務都是相同的。

6、你很容易知道如何正確做你的工作。

7、你可以承受目前的工作負荷。

8、有許多成文的規章或程序指導你完成你的主要工作任務。

（9-14題是關于培訓及職業發展的調查）

9、公司有人才長期培訓計劃。

10、過去半年公司提供的培訓對我的日常工作有幫助。

11、過去半年里，你在工作中有機會參加培訓。

12、公司培訓的內容是與工作績效相結合。

13、在你開始做本崗位工作之前，接受了足夠支持完成本崗位工作的培訓。

14、你在公司中有職業上升空間。

（15-29題是關于溝通與人際關系的調查）

15、過去的三個月中你經常能得到同事對你的工作所給予的建議與反饋。

16、工作中你與同事間能很好地交流。

17、你有機會向上級主管匯報自己的看法。

18、你與同事關系融洽。

19、你的上級關心你的個人生活。

20、你的上級會定期與你一起回顧或討論工作。

21、你的班長經常給予你工作上的指導。

22、當你在工作上遇到困難時，你的同事與上級都會提供幫助。

23、工作之余，同事們經常舉行一些聚會或活動。

24、在過去的六個月內，領導稱贊過你在工作中的進步。

25、與工作相比你更看重同事之間的友誼。

現在我們來了解一些你對周圍同事的個人感受，你對下列人員(26—29)是否滿意：

26、你的同事

27、你的班長

28、你的主管

29、你的公司領導

（30-33是關于決策的調查）

30-33題是有關你工作方面的一般決策，你在做出這些決策時有多大影響力：A無、B一點、C一些、D相當多、E非常多

30、決定你每天所做的工作任務 ABCDE31、決定你必須完成的工作任務比例 ABCDE32、決定你的工作所必需的規章和程序 ABCDE33、決定如何處理工作中的意外情況 ABCDE

(34-37是關于解決沖突的辦法方面的調查)

34-37題討論當班組內部發生爭論和不一致時，是否按下列方式處理：A差不多、B沒有、C很少、D一些、E經常總是。

34、回避這些話題 ABCDE35、調和這些爭論 ABCDE36、讓上級主管來解決 ABCDE37、有關方面共同解決 ABCDE38、這些沖突的解決有助班組績效的改進。

（39-44是關于工作績效的調查）

39、你很清楚地知道你的工作績效必須要達到怎樣的水平。

40、達到這些工作績效標準對你來說不是很難。

41、你的班長經常和你討論這些標準。

42、你是否經常得到你的班長對你工作績效所給予的反饋。

43、以班組為單位評價工作績效。

44、公司將績效指標與實際相比較作為標準來評價工作績效。

（45-48是關于激勵因素的調查）

45、以下幾個激勵因素中，尋找出3個你認為能提高你工作積極性的最主要的激勵因素，并用字母1-3按其重要性排序。如有新的因素，可填在后面的空格里。

A知道我工作出色()，B良好的工資待遇()，C擁有一個安定的工作()，D有趣的工作()，E有個好上級()，F有機會做高層次工作()，G工作中有發言權()，H有自我發展機會()，I自我尊嚴()，G不必太努力工作()，K良好的工作條件

()。L其它（請注明）。

46、你最希望從工作中得到的是(可選三項)：A有一個對自己心思的集體()，B贏得好的社會名聲、地位()，C因工作成績而受人敬重()，D表現出自己的才能()，E由工作帶來的愉快()，F掙到盡可能多的錢()，G自己和家庭的幸福生活()，H實現自己的理想、志向()，I一份安全可靠的工作()，J其它（請注明）。

47、在工作中你實際上得到的是(可選三項)： A有一個對自己心思的集體、B贏得了好的社會名聲和地位、C因工作成績而受到人們的敬重、D表現出了自己的才能。

48、你認為最好的激勵是：A升職機會、B加工資、C培訓機會、D認可和鼓勵、E其他(請

注明)：。

（49-56是關于薪酬的調查）

49、你對目前的收入感到滿意。

如果選擇D、或E，請回答第50題，否則直接回答第51題。

50、你對收入不滿意的項目是：A基本工資、B績效工資、C其他，請注明。

51、你對工資不滿的主要原因在于（可多選）：A與其他部門比較B與其他同事比較

C與同行業同等崗位比較D其他(請注明)：

52、你的收入與工作表現相關。

53、你對公司的福利制度感到滿意。

54、你的公司的工資福利水平跟同行業其他公司相比是合理的。

55、如果你將來選擇離開公司，可能的原因是：A薪酬較低、B無提升機會、C人際關系緊張、D 工作無成就感、E其他(請注明)：

請確認已經將所有題目填寫完畢！再次感謝對此次調查活動的參與！祝身體健康，工作順利!

第四篇：員工滿意度調查問卷

員工滿意度調查問卷

一、調查目的：

為了提高公司的經營與管理水平，提高員工對企業的認同感，特進行此次調查。

二、調查方式：

調查以不記名方式進行，結果將進行整體分析。回答沒有對錯之分，只表明您的看法和感受。

三、調查范圍：全體員工

四、調查內容：

薪酬制度、信息溝通、進修/培訓機會、晉升機會、工作興趣、工作主動性、組織的效率、組織目標、組織機構、關心職工、職工參與管理、合作關系、人際環境以及工作條件。

五、調查項目

組織機構及工作年限 1.您所從事崗位的類別為：

□管理序列□技術序列□市場序列□管理服務序列2.您所在的職級為：

□普通員工□中層管理人員□高級管理人員□領導團隊3.您的在職工齡（入職）

□1年以內□1～２年□２～３年□３～４年□４年以上

（一）對各種要素的簡單評估：（在選項下進行勾選）1

2（二）主管領導 16.您是否受多重領導？ □幾乎沒有□能

□偶爾，中等程度

□經常是

17．您工作表現優異之處是否能得到主管領導的認可和稱贊？

□偶爾，中等程度

□幾乎不能

□極不重視 □從未考慮

18．您的主管重視您的意見和建議嗎？ □非常重視□比較重視

□不太重視□不太考慮您的主管對你將來的打算和價值考慮得多嗎？ □非常到位□比較到位□完全能夠□基本能夠 □完全能夠□基本能夠 □非常滿意□比較滿意 □是

□否您的主管領導做出的承諾能夠嚴格予以兌現嗎？

□不太理想□不太明顯□不太滿意

□經常不能□幾乎不能

□很不滿意。您能否感受到主管領導的關愛、尊重和信任？ 22 對主管領導的綜合素質是否滿意？在充分授權方面，您的主管領導是否愿意讓您承擔更多的任務？ 24 您認為好的溝通渠道應包括：（）（可多選）

□面對面談話□用電子郵件發送感受□網上聊天室 □小組座談會□集體活動（如各種協會）您認為領導應從哪幾個方面表現對您的關心：（）（可多選）□詢問工作進展情況□關心是否需要技術支持 □偶爾談談心，面對面的交流□給予物質獎勵

（三）績效管理

26.管理人員應起到“教練的作用”，您的主管領導從技術、業務的規范方面對您的培訓、指導效果如何？ □很好

□較好

□差

□極差

27.您對公司目前的績效管理效果滿意嗎？ □很滿意□較滿意

□不太滿意□很不滿意

28.公司是否會定期給予員工績效反饋□經常□偶爾□無

29.您認為目前您所在崗位的績效管理存在什么問題（可多選）□考核方法不合理

□評價標準不透明

□考核人員受主觀因素左右，不公正□缺乏必要的績效面談□考核人員不重視

30.你認為員工的績效考評應該從以下幾個方面考核（可多選）□任務完成情況

（四）員工培訓

31.在公司能夠獲得培訓的機會

□工作過程

□工作態度

□績效跟蹤不充分，考評缺乏依據

□考核人員水平欠缺

□非常同意□同意□不同意□非常不同意 32.您對公司給您提供的培訓（內容、形式、效果）滿意嗎？ □非常滿意

□比較滿意

□不太滿意

□很不滿意

33.您還需要公司給您提供哪方面的培訓（可多選）？ □管理類□技術類 □項目管理

（五）職業發展

34.您對公司的晉升機制（）

□很滿意□滿意□不滿意□很不滿意 35.對員工在職業發展上所需的技能，公司愿意提供幫助

□非常同意□同意□不同意□非常不同意 36.您對自身的職業生涯有無想法？ □有

□無

37.您的專業與現所從事的工作的關聯度

□完全一致□有點相關□完全不相關 38.若有機會，您還會繼續深造嗎？ □會□不會

39.公司依現條件和資源能幫您實現您的個人發展計劃嗎？ □能

□否□其他

（六）薪酬和福利

40.您對目前的薪金待遇是否滿意（您的薪資與您承擔工作價值的相符性）？

□市場營銷

□銷售技巧

□財務類□公關禮儀

□非常滿意□非常滿意□是□優于□很好

□比較滿意□比較滿意□否□持平

□不太滿意□不太滿意□不清楚 □低于

□很不滿意 □很不滿意

41.您對目前公司的福利是否滿意？

42.您是否這樣認為“如果我工作出色，我能夠得到加薪或晉升”？ 43.據您所了解到的信息，您的工資和福利與同等規模的同類公司相比怎樣？

□不清楚 □差

44.您對公司組織員工活動的效果感覺如何？

□較好

□一般

（七）工作感受

45.現在工作時間的安排是否合理？ □合理

46.您認為目前工作的挑戰性如何？ □很有挑戰性□非常□非常□好

□較有挑戰性

□無挑戰性

47.您是否有工作成就感？

□一般□沒有□一般□沒有□一般

□不盡人意

48.您是否感覺到自己的工作是重要的？

49.在工作中，個人素質（技術、業務及其他）提高效果如何？ 50.您是否覺得您的能力在工作中得到了充分的發揮？ □非常□經常

□一般□沒有□偶爾

□沒有

□不太融洽□不太好□不太好

□很緊張 □非常差 □非常差

51.在過去的六個月里，有沒有人在工作中跟您談到您的進步？ 52.與同事的工作關系是否融洽？ □非常融洽□非常好□非常好

□比較融洽□比較好□比較好

53.您所在部門的團隊意識（相互服務、彼此協作）如何？ 54.您對部門的工作體系、流程、規范感覺如何？ 55.您對工作的緊迫性感受如何？

□較合理□不合理

□緊迫□沒有

□較緊迫

□輕松□非常輕松

56.您是否有意向調整到其他的部門、崗位。

□一般□強烈

□70%－80%□否

□70％以下

57.平日的工作中，您已經盡了多大的努力？ □90％以上□是

58.現在您的知識和技能是否能在組織中得到不斷提升？

（八）工作環境

59.對目前公司的工作條件和工作環境感覺如何？ □非常好□溫度

□比較好□不太好

□非常差

60.對工作環境及工作條件不滿意之處是什么（可選多項）？

□濕度□通風□光線□噪音□班車□住宿

□清潔狀況□使用的工具和辦公設備□食堂□無不滿意處

（九）全面評價

61.您感覺公司的管理制度及規范性如何？ □非常好

□比較好

□不太好

□非常差

62.您對公司的信息渠道感覺如何（是否了解公司的重大事件及變化）？

□非常好□經常

□比較好

□不太好

63.在公司范圍內，您的疑問及建議得到及時的反饋嗎？

□偶爾□沒有

□文化落地□管理效率低下

□管理幅度太寬□權利與責任不對稱

64.您認為目前公司存在的問題是什么（可選多項）？

□戰略落地□管理層次太多

□職責分工不清□制度不完善□流程不完善□執行力不強□團隊協作精神□工作飽和度不夠□公司關懷、關愛太少□領導職業素養不高□報酬缺乏公平合理性

□精神激勵不夠

□工資待遇缺乏激勵性□人際間溝通不暢

□沒有提高自身能力的機會□公司未能提供很好的培訓機會65.如果您去另外一家公司應聘，您最看重的是：（請選出其中的三項）：

①薪水及福利④工作環境

⑦

②培訓機會⑤同事關系

③發展機會 ⑥公司的發展

⑨相對完善的管理

工作穩定性⑧工作的創造性

66.您最滿意公司的是（請選出其中的三項）：

①薪水及福利④工作環境 ⑦

②培訓機會⑤同事關系

③發展機會 ⑥公司的發展

⑨相對完善的管理

□非常差

工作穩定性

⑧工作的創造性

67.您對公司總的感覺如何？

□非常好

□ 比較好

□不太好

68.請談談您對提升員工滿意度措施的建議（至少一項）：

69.您除了以上內容，您還有什么意見及建議，望不吝賜教。萬分感謝！(可附頁)

第五篇：員工滿意度調查問卷

員工滿意度調查問卷

為完善公司各項管理，現進行不記名問卷調查，您的作答我們都將嚴格保密，不泄露。請各位從自己及公司的利益出發，認真、詳細地填寫本調查表，并于月日17：00前及時交到各門店人事部，謝謝您的配合！

一、您的性別：□ 男□ 女.二、年齡：□ 16-20歲□ 20-30歲□ 30-40歲□40歲以上

三、職務：□員工級□組長級□主管級□經理級以上

四、您對您的工資水平是否滿意？（10分）