第一篇：讓工作變簡單的十種方法[推薦]

<< 讓工作變簡單的10種方法 >>

讓工作變簡單的10種方法

“我從早忙到晚，但是沒有一件事情是完成的。我這么的拚命，結果卻是白忙一場，沒有什么成果。感覺自己一直被工作追著跑。我到底在忙些什么呢？”你的忙亂不是因為工作太多，而是因為沒有重點、目標不清楚，所以才讓工作變得愈來愈復雜，時間愈來愈不夠用。

你的一天只有1440分鐘，你能完成多少的工作？在信息龐雜、速度加快的職場環境，我們必須在愈來愈少的時間內，完成愈來愈多的事情。在如今愈趨復雜與緊湊的工作步調中，“保持簡單”是最好的應對原則。“簡單”來自于清楚的目標與方向，你知道自己該做哪些事、不該做哪些事。這正是生涯顧問專家比爾·詹森（Bill Jensen）給所有工作者的衷心建議。

追求簡單，解決效率低落問題

目前擔任溝通管理顧問公司詹森集團（Jensen Group）總裁兼執行長的比爾·詹森，自1992年開始至今，持續進行一項名為“追求簡單”（The Search for Simpler Way）的研究調查，長期觀察企業員工的工作模式，探討造成工作過量、效率低落的原因。最初的調查對象包括了來自460家企業的2500名人士，持續至今已經擴大到1000家企業，人數達到35萬人，其中包括了美國銀行（Bank of America）、花旗銀行（Citibank）、默克（Merck）、與迪士尼（Walt Disney）等知名的大型企業。

2001年，詹森出版了第一本書《簡單就是力量》（Simplicity），自上市立即登上了《紐約時報》（New York Times）的暢銷書排行榜，引起了熱烈的回響。今年11月，他再度推出最新著作《簡單工作，成就無限》（The Simplicity Survival Handbook），更得到了《出版人周刊》（Publishers Weekly）的推薦。

這次詹森將“簡單”的概念運用到日常的工作實務上。根據他多年的研究調查結果，現代人工作變得復雜而沒有效率的最重要原因就是“缺乏焦點”。因為不清楚目標，總是浪費時間重復做同樣的事情或是不必要的事情；遺漏了關鍵的訊息，卻浪費太多時間在不重要的訊息上；抓不到重點，必須反復溝通同樣的一件事情。

“少做一些，不是要你把事情推給別人或是逃避責任，而是當你焦點集中、很清楚自己該做哪些事情時，自然就能花更少的力氣，得到更好的結果，”詹森在接受最新一期的《快速企業》（Fast Company）雜志訪問時如此說道。換句話說，目標清楚、掌握重點、做好溝通，是簡單工作的不二法門。以下我們整理出10種最實用的簡單工作的方法，提供給你作為參考。

1.問清楚工作的目標與要求，可避免重復作業與減少錯誤的機會

通常的情況是，你不知道自己應該做什么：這個目標對你的工作會有什么樣的影響？這個目標對你的意義是什么？當你理清了所有的問題后，再開始工作。

你必須理清的問題包括：

——我現在的工作必須做出哪些改變？

目標清楚不是要對方跟你解釋公司的目標或是策略，而是這個目標對你的意義是什么，公司的目標與你個人目標之間的關聯是什么。如果老板重新設定公司未來一年的營運策略與目標，你可以問：“我的工作目標應該做出哪些調整？是否有必要改變現在的工作方式？”

舉例來說，如果公司預計提升10％的營業額，那么行銷部門必須達成什么樣的部門目標或是個別業務員必須達到多少的業績，才能完成公司整體的目標。

——可否建議我，要從哪個地方開始？

你要知道的不是工作細節的問題，而是要確定大致的方向與優先級。例如，應該先確認做好哪些

事項，才能開始進行后續的作業；哪些事情應該排在最后，以避免其它流程的變動而必須一再的重做；各項流程之間應如何協調與整合等等。

——我應該注意哪些事情，避免影響目標的達成？

可以尋求主管的建議，在過程中有可能犯下哪些錯誤或是疏失，應該要如何避免；根據過去的經驗，曾經發生過哪些意料之外的情形，必須預做準備。這樣可以大幅減少不必要的錯誤嘗試，當然更能增加成功的機會。

——有哪些可用的工具與資源？

你應該先了解公司有哪些既有的資源可以應用，可以尋求哪些支持，這樣才能更有效規劃自己的時間以及工作進度。

2.懂得拒絕別人，不讓額外的要求擾亂自己的工作進度

對于許多人來說，拒絕別人的要求似乎是一件難上加難的事情，你總是擔心：

——會不會因此丟了工作？

——我和同事之間的友誼是否就此結束？

——老板有可能接受嗎？

拒絕的技巧是非常重要的職場溝通能力。只有你最清楚自己的工作情況，你必須對自己負責，管理自己的時間與工作，不應讓別人的額外要求，讓自己陷入忙亂的局面。

在決定你該不該答應對方的要求時，應該先問問自己：“我想要做什么？或是不想要做什么？什么對我才是最好的？”你必須考慮，如果答應了對方的要求是否會影響既有的工作進度，而且因為你的拖延而影響到其它人？而如果你答應了，是否真的可以達到對方要求的目標？

一旦有了決定之后，該怎么拒絕呢？如果是比較熟識的同事、朋友，或是完全不相識的人，最好是直截了當的說：“抱歉，幫不上忙，”或是“現在真的很忙，抽不出時間。”不要多費唇舌，也不需要解釋一堆的理由，只要簡單的一兩句話就可以。而且必須在當下直接回絕，不要拖延一兩天才說出你的決定。不要考慮太多，寶貴的時間應該花費在以下提到的另一種情況。

如果是面對客戶或是比較不熟識的其它部門同事，就應該采取比較間接委婉的方法。你要考慮的問題是：要如何響應才能維持更好的關系，建立未來合作的基礎？

首先，你要說明為何無法答應的原因，并表示你的歉意。然后，最重要的是幫助對方找到另一個更好的解決方法，有沒有可能找到其它人幫忙。讓對方覺得你不是在推卸責任，而是真的想幫助他解決問題。

這時候的回答不再是“是”與“否”的問題，而是溝通與對話的過程。你不是拒絕對方，而是與對方溝通解決的方法。溝通的過程也同樣讓對方了解你實際的工作情況，而不會無緣無故的一再找上你，請求你的幫忙。

3.主動提醒老板排定優先級，可大幅減輕工作負擔

“手邊的工作都已經做不完了，又丟給我一堆的工作，實在是沒道理。”但是有沒有可能問題是出在你自己身上？你有沒有適當的反應真實的情況？如果你不說出來，老板就會以為你有時間做這么多的事情。況且，他可能早就不記得之前已經交待你太多的工作。老板其實是需要被提醒的。

你當然不可能同時完成這么多的工作，為什么不主動的幫助老板訂出工作的優先級。你不是不做，但是凡事有先有后。你可以事先衡量哪些工作可以為公司帶來最大的效益，必須優先處理。然后列出手中有哪些工作正在進行，需要哪些支持才能在期限內完成。

當你做好以上的準備時，再開始與老板面對面討論，你可以問：“未來幾天或幾星期內必須先達成哪三個目標？”或是直接告訴他：“我已經先排定未來幾天應該要優先完成的工作項目，想聽聽你的建議？”總而言之，把短期內應該先完成、而且你有能力完成的工作項目確定下來。這樣不僅可以減少自己的工作負擔，更可以提醒老板，讓他了解你的實際工作量。

最后提醒一點，討論的過程中必須時時站在主管的立場思考，體諒他所面臨的壓力。你該做的是協助主管解決問題，而不是把問題推給主管。當然，更不應該自己承受問題。

4.報告時要有自己的觀點，只需少量的信息即可讓老板感到滿意

多數人在向主管或是老板報告時，總是擔心信息不夠多，“萬一老板問起來，答不出來，該怎么辦？”根據商業心理顧問公司（Psychology for Business）的心理學家約翰·維佛（John Weaver）所進行的研究顯示，有10％到15％的人在面對老板時會有恐懼的心理，而且如果向老板報告時手中的資料不夠多，感到恐懼的人數比例又會更多。

其實，這種擔憂是多余的。太多的信息會變得沒有重點，如果又缺乏解釋，對于老板一點幫助也沒有。“內容精簡、切中要點，最重要的是能夠幫助我快速的做決策，”這是詹森訪問多位資深主管對于演示文稿內容的要求時，所得到的一致結論。

你要做的是利用重要的信息或是數據提出解釋，一定要有自己的觀點，而不是模棱兩可的描述。如果你是老板的話，你會做出什么樣的決定：新產品上市的最佳時機是什么時候？該不該跟隨競爭對手降價，還是要逆勢操作？

此外，向老板報告時，要能精準的掌控時間，你要有心理準備，在報告的過程中必定會被打斷，老板可能得先接個電話，或是提出一些問題，必須花時間說明與討論。所以，如果你有30分鐘的時間，只要準備10分鐘的報告內容，不僅可以避免超出時間，而且可以替老板省下更多的時間，更能顯現出你的工作效率。

如果報告的主題是關于長期的規劃，要記住：過去以及未來的90天是最重要的。如果你要制作10頁的演示文稿，報告未來一年的年度規劃，未來90天的計劃應該占9頁的內容，需要詳細的說明，至于其余的部分只要1頁就可以。

此外，如果你希望得到老板的支持，必須清楚、直接、而且是簡明扼要。不要讓老板覺得你只是想偷懶，把責任推給老板。舉例來說，如果你希望老板支持你的提案，你應該條列已經完成的工作項目，而后提出未來30到60天之內需要老板協助的事項：例如，他可能要參加哪些會議、參加會議的人員有哪些、他需要公開向所有員工宣布哪些事項等等。

5.演示文稿時增加互動的機會，可縮短演示文稿的內容與報告的時間

PowerPoint的發明，讓我們有了更方便的溝通工具，但事實上也占據了不少的工作時間。每一年每一個人制作的演示文稿數目不斷的在增加，制作演示文稿所要花費的時間也是有增無減。在詹森的研究調查中，最高的紀錄是，25分鐘的議程總共有108頁的PowerPoint。有多少人能記得108頁的內容？

一份好的演示文稿，必須能產生影響力，改變對方的決定。在制作演示文稿時，我們時常忘了聽眾的存在。真正成功的演示文稿在于清楚而正確的傳達訊息，創造溝通與對話的機會，進而讓對方因為你的演示文稿內容而改變思維、決策、或是行動。因此，重點不在于演示文稿，而是溝通的品質。你不只是“報告”，而是要引發雙向的對話，試圖影響對方。

在做任何的演示文稿之前，你必須思考以下三點原則：

——你希望聽眾聽完演示文稿之后記得哪些重點？

——聽眾會有什么樣的感受？

——你希望他們聽完演示文稿之后有什么樣的決定？

接下來就是實際的制作問題了。最好的開始方式，就是把聽眾想知道的重點轉換為問題，這樣不僅可以立即吸引聽眾的注意力，更可以大幅減輕你的工作負擔。演示文稿的過程不應只有你一個人在說話，提出問題，可以讓你和觀眾有互動的機會。這樣一來，50分鐘的議程你只需要準備30分鐘的演示文稿內容，其余的時間應該是與聽眾互動的時間。

舉例來說，在解釋產品策略時，不是滔滔不絕的解釋策略的第一點、第二點、第三點……，而是提出問題：我們的產品對你們有什么好處？可以為你的部門帶來哪些改變？

每一次的演示文稿都必須有一頁的內容摘要，不是要列出報告的重點，而是簡要敘述這份報告所要傳達的最重要訊息。此外，一頁一個重點，這樣才能讓他們印象深刻，而且真正的去思考你所說的內容。過多的訊息只會讓聽眾感覺無聊，甚至記不得你說了些什么，等于是一次失敗的演示文稿。

6.有效過濾郵件，讓自己的注意力集中在最重要的訊息上

電子郵件以及實時通訊技術是一種幸福，同樣也是一種詛咒。因為它，你可以看到全世界，也因為它，你被雜亂、沒有焦點、不必要的訊息給淹沒了。你應該要做的是知道何時要該關閉你的虛擬溝通之門。

賈德納市場研究公司（Gartner Research）認為，現代人無可避免的陷入了所謂的“無所不在的連結”（pervasive connectivity）的迷思，你讓所有人在任何時間都可以接觸到你。不僅是電子郵件，包括手機、實時簡訊等等。這些科技讓我們可以實時的溝通，我們也自然而然的覺得必須隨時讓人找得到、必須響應每一件事情、必須立即完成每一件事情。所有人都因為這種不切實際的期待而工作過量、過度消耗自己。

垃圾郵件的泛濫或許是原因之一，但更重要的是，我們不知道要如何利用客觀的標準快速有效的過濾以及編輯大量的信息，花費太多時間在不重要的信件上，真正需要你注意的卻被遺漏了。正確的過濾流程，第一步是先看信件主旨和寄件人，如果沒有讓你覺得今天非看不可的理由，就可以直接刪除。這樣至少可以刪除50％的郵件。第二步開始迅速瀏覽其余的每一封信件內容，除非信件內容是有關近期內（例如2星期內）你必須完成的工作，否則就可以直接刪除。這樣你又可以再刪除25％的信件。

前兩個步驟所花費的時間不應超過10分鐘。現在你的信箱應該只剩下25％的信件，但是并不表示你必須全部保留剩下來25％的信件。你必須判斷這封信件：

——是否與你現在的工作內容有關

——是否有提到你必須完成哪些事

——是否有說明應達成什么樣的目標

——是否有列出可使用的資源

如果不符合以上的條件，就直接刪除或是回復給寄件人，請求對方盡快回復以上的問題。經過以上三個階段的步驟，你應該可以成功的刪除90％的信件。

7.郵件內容盡量精簡，節省寫信的時間并增加對方響應的機會

“最容易閱讀、理解、與回復的信件，最吸引我的注意。”這是詹森在進行“追求簡單”的研究計劃時，一位資深主管對于電子郵件使用習慣的回答。

每一個人的時間與注意力是有限的，電子郵件的內容愈精簡愈好，不僅可以節省自己的時間，更能吸引收件人的注意，提高響應的機率，否則你的電子郵件就會成為對方90％的刪除名單之中。你必須利用最小的空間、最少的文字，傳遞最多、最重要的訊息，而且必須更容易閱讀，節省對方的時間。該怎么做呢？信件的文字必須限制在3×5英吋的空間范圍內，大約是一張照片的大小。為什么是這樣的數字？因為對于接收訊息的人來說，這樣的空間可以讓他們在2到3秒鐘的時間迅速瀏覽全部的內容，不需要卷動畫面。

你該如何利用這有限的空間寫電子郵件的內容？

——每一封電子郵件的內容大約在8到12句的范圍內。

——超過20個字就應換行。

——如果超過3行必須空行。

8.當沒有溝通的可能時，不要浪費時間想要改變

主管對于你的意見通常會有以下5種可能的回答：

——完全同意：“我完全同意你的看法，也會全力的支持你。”

——同意：“我并不是完全同意，但是我相信你的判斷。”

——不置可否：“我不同意你的看法，原因是……不過很謝謝你的意見。”

——不同意：“就照我的方法做。”

——完全不同意：“我絕不允許有這樣的想法，更不允許其它人有這樣的想法。”

如果你發現，在溝通的過程中，主管的回答多半是前三種情況，就表示這個主管是可以溝通的，愿意接受別人的想法。如果多半屬于最后兩種的情況，就代表他是不容易溝通的人。總是聽不進別人的意見、沖動做出決策、不愿意反省、只為了個人的利益或權力……不論你提出什么樣的想法或意見，每一次都是吃了閉門羹。

如果真的遇到這樣的主管，完全沒有溝通的可能時，這時候你就不必再浪費時間或精神做無謂的溝通或是嘗試改變。這時你必須做出選擇，你是否能夠接受這樣的工作環境，凡事只依照主管的意見做事；或是你比較喜歡有自己發揮的空間。這是選擇的問題，無關乎好與壞。你可以有以下的做法：——微笑點頭。你已經決定不會將所有的精力投入在這家公司，只當這是一份工作，做好份內的事情就可以。這份工作不是你生活中非常重要的一部份，你寧愿花更多的時間在家庭或是自己的興趣上。

——尋求其它發聲管道。你仍然相信這家公司，也認為這是不錯的工作環境，只是遇到了不好的主管。所以你還希望再做一些努力：公司內是否有其它的管道可以讓你的想法或是建議被公司其它的人或是更高層的主管聽到，例如全體員工大會等。

——準備轉換跑道。你已經知道問題是無法解決的，也許是這家公司不愿意解決，或是缺乏健全的制度與管道，這時你應該當機立斷，轉換新的環境。

9.只要取得信任，不需要反復的溝通，同樣可爭取到你要的資源

在經營成本的壓力下，要向公司爭取更多的資源，可不是一件簡單的事情。尤其是碰到錢的問題，事情似乎就變得復雜許多。即使經過無數次的討論或是精確的計算，成功的機會卻是少之又少。然而，多半時候，爭取預算成功與否并非僅是關于錢的問題，它更是人際關系與信任的問題。如果老板信任你可以真正解決問題，為公司創造利益，自然而然可以得到你要的預算。但是如果他對你沒有足夠的信任，即使公司有再多的盈余或者只是爭取一小筆的預算，都很困難。

不要只看到錢的問題，如果你一直陷入數字游戲當中，情況對你永遠是不利的。公司必須面對嚴酷的經濟壓力，永遠是希望可以用更少的錢，創造更多。

老板對你的信任來自于你解決問題的能力。所以你必須從不同的角度去思考：什么是讓你的老板感到最頭痛的問題？

——無法依照原定計劃完成。

——無法掌控情況，對于未來感到不確定。

——希望員工能夠做得更多，減少更多的成本。

當你在爭取預算時，必須先想清楚老板可能擔心的問題，作為你的說服理由，這是最有效的。例如，“如果再增加兩個人，只需要6個星期，就可以按照預定計劃完成。”

而且，不要只強調你的單位或是部門的需求，你爭取預算的目的是為了幫助老板解決問題，達成目標。所以，你的重點在于老板所擔心的問題，而不是預算數字。

當你第一次提出要求時，最重要的是讓老板了解你的提案，會議時間愈短愈好，最好不要超過15分鐘的時間。千萬不要在第一次提案的時候就直接要求需要多少的預算，這樣通常不會有太高的成功機率。你的目標應該是有第二次討論的機會。如果老板愿意再次討論預算的問題，通常成功機會可高達八成以上。

10.專注工作本身，而不是績效評量的名目，才能真正有好的表現

績效評量本身立意良好，我們每一個人都應該隨時知道自己的工作績效如何。只是多數企業的情況是，績效評量被過度操作，有各種不同的名目，還有復雜的計算。主管根本沒有足夠的時間做深入的評量，最后只是淪為數字游戲。

公司真正的目標是擴大控制、減少成本，績效評量的制度讓公司有合法的借口可以開除不適任的員工。員工為了保住工作，只想著該怎么讓自己的成績好看一些。

事實上，你根本不必把精神花費在這些數字游戲上，不要因為公司今天要評量外語能力，所以你開始自費上課惡補；某一天公司決定加入提案企劃能力的考核項目，你又開始煩惱該怎么辦。這樣只會讓你疲于奔命結果卻適得其反。

要有好的績效，你的出發點是工作本身，而非績效評量。你只要想到以下的問題：該怎么把這件事情做好？你必須加強自己哪方面的能力？當你順利完成目標、有了具體的成果，自然會有好的評量結果。你要做的只有以下兩件事情：

——至少每個月詢問你的主管：“我做得如何？”盡量提出具體的問題，例如“老板對于我所排定的進度是否有什么意見？”“我想會議流程非常順暢，你認為還有地方要改進的嗎？”

你應該隨時和主管溝通自己的工作表現，而不是只有在每年一次的績效評量，這樣你可以事先知道自己的缺點在哪，及時做出改正，同時也可以了解主管的期望。

——至少每個月詢問：“原先的工作安排有沒有必要調整？”也許你的目標是在年初，甚至是前一年年底所訂下的，然而外在的環境有所改變，先前所設定的目標勢必要做出調整，所以應該隨時確認最優先的目標是哪些。

當你做到以上兩件事情，便可以隨時了解自己的工作績效，以及確認自己是在處理應優先完成的事項，自然可以達成具體的成果與績效．

第二篇：工作變簡單十種方法

工作變簡單十種方法

1、問清楚工作目標；

2、勇敢說NO適度拒絕；

3、排定工作順序，向老板報告工作狀況；

4、報告簡明格要；

5、善用PPT；

6、有效過濾email，看重要郵件；

7、email要精簡，對方回應意願也高；

8、已沒有溝通空間，就不要再浪費時間；

9、只要取得信任，不需反溝通通也能爭取資源；

10、不要為績效評估而工作。

第三篇：內部十種審計方法

一、假設問題存在審計求證法 審計人員帶著疑問和問題去實施審計是目前較為普遍采用的一種審計方法，也是最見成效的。這一點符合國家審計存在的前提假設，即國家審計制度的設計是建立在審計客體舞弊客觀存在為基本假設，通過國家審計成本的較少支出去遏止或阻止因舞弊問題帶來的巨大經濟損失。與國家審計同時發揮審計作用的還有社會審計和內部審計，但三者之間有本質的區別，國家審計的本質就是監督，通過審計監督職能作用的充分發揮對經濟活動行為進行約束，國家審計維護的是國家與人民的利益或社會公眾利益； 內部審計則是針對內部集團管理的需要而設置的，維護的是本部門或本單位團體的利益； 社會審計則是一種受托行為的中介服務，因對委托的審計客體發表公正性的審計師意見而倍受報表使用者或社會公眾的關注，由于社會審計的有償性往往會使最終發表的審計師意見受制于委托人。因此，具有法定獨立地位的國家審計監督職能的充分發揮是任何市場經濟國家不可或缺的制度安排。在審計實踐中通過假設問題的存在去收集審計證據，從而求證問題的真實結果，驗證審計人員對問題的最終判斷符合舞弊行為發生的基本規律，也是提高審計的效率的有效途徑，使審計人員的審計活動行為有的放矢。其必要的審計路徑為：利用審計客體提供的資料評估其經濟活動行為→找內部控制制度的薄弱環節→找問題存在的可能疑點→分析疑點對經濟活動行為影響程度→確定審計樣本→收集審計證據→求證問題的真實性。

二、審前征集審計線索法 審計線索的提供者一般情況下都是知情者，因為舞弊的最終結果是在使得一部分人受益的同時侵害了另一部分人的利益或是國家利益或是社會公眾利益，這些都會促使知情者在安全的情況通過第三者（如審計組）予以遏止的愿望，而信息的不對稱性決定了審計人員對審計客體的經濟活動行為的了解是不充分的，國家審計所面對的審計客體的經濟活動行為也是多樣化的，在審計人員處于信息掌握的劣勢地位去揭示審計客體舞弊問題往往如大海撈針。一方面，國家審計成本與審計作業時間的制約要求審計組在一定的時間內必須完成審計任務。另一方面，審計客體舞弊行為的預謀性與隱蔽性藏匿在巨大經濟活動中的某一個環節或事件中，并在虛假完善的內部控制制度的保護下使審計人員在有限的審計時間里難以揭示，導致審計工作事倍功半或審計失敗。此時，最有效果的審計方法就是尋找審計線索，通過審計線索收集審計證據。審計路徑：公告審計事項→提供審計組聯系方式→獲取審計線索→甄別線索的真偽→收集證據→查證問題。如審計署駐武漢特派辦在某市進行國土審計前，召開大型審計進點會，在電視、報紙等媒體上廣泛發布審計消息，公布了4部舉報熱線電話。40天內就接到了106封舉報信，312個舉報電話，接待上訪達195人次，經查證，發現違法倒賣土地等案件6起，6人次被司法機關逮捕，另向有關部門移送了70封可信度高的人民來信。

三、審計經驗判斷法 審計經驗來源于審計實踐是審計人員長期從事審計實踐積累的結果，因審計人員的知識結構和持續學習專業技能能力以及接觸的審計客體和審計工作時間的差異性，使得每一個審計人員所獲取的審計經驗存在著巨大的差異性，因此說審計經驗具有獨有的特性。厚積薄發是審計人員最典型的特征，俗話說巧婦難為無米之炊，審計也不例外。一個優秀的審計人員所形成的審計經驗就是通過從事、分析和總結一個個典型的審計項目或審計案例的基礎上取得，并通過長期的審計實踐培養了審計人員職業判斷的敏銳性與直覺，形成了以揭示審計客體舞弊問題存在為國家審計的基本理念。此外，審計經驗也來源于審計人員對日常生活、經濟活動行為和社會交往中細節的關注與感知。審計客體的千差萬別性長期以來一直挑戰著審計人員對不同領域知識與信息的持續獲取能力，審計經驗或審計專家經驗也往往決定著一個審計項目的成敗，就如同傳統中醫中的國粹“望聞問切”一樣決非一日之功夫，諸多的客觀與主觀因素作用的結果最終導致不同的審計人員所形成和擁有的審計經驗是不同的。國家審計的核心一般不發表審計師意見（外資審計是個例外），主要是報告所揭示問題對經濟和社會的危害性，所以國家審計過多關注的是對審計客體舞弊問題的揭露，即審計人員憑借審計經驗能夠盡可能的揭示問題存在的真實。由于審計經驗的獨有性、差異性的存在，審計人員的審計路徑也將是不同的，但最終結果是以完成審計目標為根本出發點。

四、追蹤資金流向審計法 按照資金的流程實施審計是審計人員最常用的審計方法之一，此方法適應于專項資金或單一資金的追蹤檢查，通過資金流轉的各個環節檢查是否存在資金流轉過程中的“跑、冒、滴、漏”行為，直到資金最終的合法、有效、效率和效果使用。在審計實踐中審計人員經常會發現因資金流轉過程中的資金“滲漏”或“蒸發”的現象，使專項資金的使用達不到預期目的或專用目的，損害了資金使用者的切身利益。追蹤資金流向審計法在審計實踐中具有明顯的審計效果，資金流轉的每一個環節都在審計人員的可控制范圍之內，其缺點是耗費時間、精力，也擴大了國家審計成本支出。在具體的審計業務中審計人員往往采取抽樣的方式確定樣本，完成樣本審計的流程過程以期獲取舞弊存在的證據，從而決定是否放棄或擴大審計樣本。審計路徑：確定源頭資金總量→確定資金流轉環節→審查流轉環節資金的安全存在性→計算資金流轉的時間性→審查資金流轉末端的完整性→測試資金使用的合規合法性。

五、走訪調查審計法 當一個單位的管理層有預謀的從事舞弊活動事件時，單位制定的內部控制制度是不起作用的，審計人員所接觸到的記錄經濟活動行為的載體似乎是合規合法的，此時審計人員已經很難就會計資料所記錄的事項作出符合審計目標的專業判斷，可審計直覺與審計經驗使審計人員覺察到問題遠非如此簡單，審計人員為了進一步證明自己的直覺判斷，選擇走訪調查的審計方法很可能會得到令審計人員十分驚喜的審計線索或審計證據。走訪調查哪些對象、談話技巧與方式方法、調查的內容以及陪同人員等因素都在影響著真實結果，實踐證明，審計人員按照審計目標的需要突擊而秘密的進行會有明顯的效果，反之，如果審計人員將走訪調查事項告知被審計人，走訪調查的結果往往令審計人員失望或無功而返。此方法面對基層、社區審計、資金量小點多面廣、關系到老百姓切身利益的經濟行為事件發生的諸多活動行為審計效果十分突出，在老百姓中影響很大。

六、分析性復核審計法 幾乎每一個審計項目都要使用的一種方法，分析性復核顧名思義就是在面對審計客體所提供的各種資料記錄的載體上，利用審計人員的專業技術知識與經驗。在審計人員收集到的相關聯的審計記錄的基礎上，利用合理的推斷、驗證、計算以及法律法規的量度，進一步核實其提供的會計記錄的真實性、完整性、合法性和一致性，通過審計人員理性的分析與復核作出具有證明力的審計結論，從而揭示出問題存在的真正根源。

七、環境因素影響審計法 環境因素影響審計法是指審計人員在實施審計作業時要要考慮經濟與社會發展的大環境下以及審計客體自身環境的影響，可能導致舞弊事件發生的可能性進行審計判斷的一種審計方法。也就是說審計人員要通過對審計客體的外部環境和內部環境因素的作用力，作出符合審計目標和能夠收集審計證據的基本線索依據，有針對性地組織和進行審計作業。

八、抽樣審計與詳細審計結合審計法 抽樣審計是確定審計樣本的一種審計方法，是基于審計成本與審計時間的制約而考慮的。從技術手段上看，抽樣審計潛伏著巨大的審計風險或是因樣本的確定可能導致舞弊不能被揭示的內在存在性； 從實現審計的目標來看，抽樣審計是在一定成本與時間的基礎上能夠相對效率的實現審計目標。在審計實踐中，審計人員確定審計樣本是基于內控制度與重要性水平評估的基礎上進行，當對某一樣本產生懷疑時，審計人員可能會擴大樣本的數量或對某一樣本的業務流程進行詳細審計。

九、實物觀察與計量審計法 此方法也是審計實踐中較為常用的一種審計方法，即通過實物的現場觀察與實際計量的手段來核實資產賬面記錄的真實性、存在性和準確性，通常使用的審計工具是各種類型的度量衡，如卷尺、電子稱等計量工具。如對糧食企業、煤炭企業的審計來核實真實的庫存和產量，對基本建設項目核實工程量和查看項目的形象工程進度也多用此方法。

十、部門行業對比審計法 對比分析法也稱比較分析法，他是根據一定的標準，對兩個或兩個以上有聯系的事物進行對照考察，比較其異同，進而予以定量定性的分析方法。在國家審計中對比分析法貫穿于審計活動的始終，在審計分析中占有重要地位，是審計分析諸方法中最常用的方法。由于對比分析的方式和方法種類較多，具體應用中往往存在方式選用不當或者方法應用混淆等問題，導致審計情況分析出現誤差，降低了審計成果的質量。在對比分析法中常用的方法有百分比、比率、絕對比、相對比、倍數比和比重等，審計人員根據審計的具體情況會作出一種或幾種的選擇進行比較與求證，以保證審計結果的客觀真實性。同時，在正確選用對比分析時，還要考慮選用最適合的對比方式，然后才能運用分析方法實施具體分析，只有選用科學的對比方式、方法進行分析，才能正確把握事物的本質及其規律。常用的方法主要有以下幾種：縱向對比、橫向對比、計劃與實際比、整體與部分比和綜合對比。

第四篇：面試十種小方法

十種小方法，面試其實就這么簡單！月 19日

【返回首頁】 【打印】 【本頁面已被瀏覽1655次】

1.開始面試時即進入一種輕松的注意力集中狀態。這種狀態是杰出的網球運動員、籃球運動員或花樣滑冰運動員在開始比賽時所具有的。你可以在開始面試前通過沉思和冥想來去除心中的雜念，把注意力集中在當前的面試上，從而使你不至陷入緊張、自責和自我懷疑的狀態。

2.要表現自然。這種自然來自于你面試前的充分準備。要表現出真實的自我，表現出自己的專業性，與面試者誠實地對話。面試前，應與你的家人或朋友做幾次模擬面試，就像期末考試前設想可能出現的試題一樣。

3.為面試定下目標。要做到在結束面試前盡可能多地向面試者介紹自己的技能、能力、經歷和成就。如果有什么誤解的地方，在離開前一定要澄清。如果你感到面試者沒有問到你認為很重要的問題，直接或間接地引導其提出這些問題并給出圓滿的回答。在面試中一定要提出你自己的問題，并盡可能爭取第二次面試。

4.明辨問題背后的問題。事實上，所有的問題最終都歸結為這樣一個問題，即：“為什么我們應該雇傭你？”有些問題實際上是想了解你的個人生活，擔心你的家庭是否會干擾你未來的工作。這時你應該有意識地避免給面試者造成這樣的印象。

5.面試后馬上給面試者發一封感謝信(Thank-you letter)。感謝信一定要精心寫就，這是你推銷自己的又一次機會。在信中，你可以進一步發揮你們在面試中討論過的主題，提出建設性的建議以證明你對雇主來說是有價值的人才。精心寫就的感謝信將使你在眾多候選者中鶴立雞群。

6.站在面試者的立場考慮問題。面試者的責任重大，她所選擇的必須是眾多候選者中最棒的。“你確實有能力做這份工作嗎？”“ 你有什么獨特的地方嗎？”“ 你能融如我們公司的文化氛圍嗎？”這些問題時常縈繞在面試者的腦海中。作為候選者，你不僅應該表現得剛好合格，還應該超越工作所要求的最低標準。

7.對常見問題的回答要充分準備。“請介紹一下你本人的情況(Tell me about yourself.)”，這是每個面試者都會被問到的問題。你的回答應該圍繞這樣一個問題來展開，即：“為什么我們應該雇傭你？”面試前詳細準備好這個問題的答案，一定要包括有你過去工作經歷中的例子，并盡量與你當前申請的工作的要求相吻合。因此，事前盡可能多地了解你所求職的公司的情況必不可少。

8.把握好自己的身體語言。據專家分析，口頭語言只表達了我們要交流內容的30%-35%，而其余的是靠面部表情和身體動作來傳達的。以一種自信的姿態走進面試者并就座，向面試者稍微傾斜上身以顯示自己的興趣和熱情，保持眼睛接觸，說話時語調自然而略帶興奮以顯示你是多么渴望得到這份工作。

9.小心有關薪酬的問題。不要過早地提出自己的薪酬要求以免落入陷阱，過高或過低地的薪酬要求都可能使你得不到那份工作。你可以詢問這個工作的薪酬范圍，盡量推遲討論有關薪酬的問題，直到你對這份工作的職責范圍有了充分的了解。

10.避免說多余的話。不要有意暴露自己的內心世界，談論與面試無關的人和事。以正面的態度談論自己過去的經歷。即使你與過去的老板有過節，也應盡可能地表達你對過去工作的熱情。在面試中，你對任何人或事所做的負面評論都會使你顯得像是一個難以與人相處的人。

第五篇：常見讀書方法十種

常見讀書方法十種

（１）泛讀 ：即廣泛閱讀，指讀書的面要廣，要廣泛涉獵各方面的知識，具備一般常識。不僅要讀自然科學方面的書，也要讀社會科學方面的書，古今中外各種不同風格的優秀作品都應廣泛地閱讀，以博采眾家之長，開拓思路。通過閱讀來搜集大量的準備資料。

（２）精讀： 就是說，要細讀多思，反復琢磨，反復研究，邊分析邊評價，務求明白透徹，了解于心，以便吸取精華。對本專業的書籍及名篇佳作應該采取這種方法。只有精心研究，細細咀嚼，文章的“微言精義”，才能“愈挖愈出，愈研愈精”。可以說，精讀是最重要的一種讀書方法.（３）通讀 即從頭到尾通覽一遍，意在讀懂，讀通，了解全貌，以求一個完整的印象，取得“鳥瞰全景”的效果。

（４）跳讀 這是一種跳躍式的讀書方法。可以把書中無關緊要的內容放在一邊，抓住書的筋骨脈絡閱讀，重點掌握各個段落的觀點。有時讀書遇到疑問處，反復思考不得其解時，也可以跳過去，向后繼續讀，就可前后貫通了。

（５）速讀 ：是一種快速讀書的方法，對文章迅速瀏覽一遍，只了解文章大意即可。這種方法可以加快閱讀速度，擴大閱讀量。

（６）略讀： 略觀大意；抓住評論的關鍵性語句，弄清主要觀點，了解主要事實或典型事例。而這一部分內容常常在文章的開頭或結尾，所以重點看標題、導語或結尾，就可大致了解，達到閱讀目的。

（７）再讀 ：即重復學習，“溫故而知新”。重復學習，有利于對知識加深理解，也是加深記憶的強化劑。

（８）寫讀 ：讀書與作摘錄、記心得、寫文章結合起來，手腦共用，不僅能積累大量的材料，而且能有效地提高寫作水平，并且能增強閱讀能力，將知識轉化為技能和技巧。

（９）序例讀 ：讀書之前可以先讀書的序言和凡例，了解內容概要，明確寫書的綱領和目的，有指導地進行閱讀。讀書之后，也可以再次讀書序和凡例，以便加深理解，鞏固提高。

（１０）選讀 ：就是讀書時要有所選擇。可以結合自己的情況，有針對性地選擇書目，進行閱讀，這樣才能達到事半功倍的效果。

讀書筆記四大類

（1）摘要式。即將書中或文章中一些重要觀點、精彩警辟語句，有用數據和材料摘抄下來，目的是積累各種資料，為科研、教學、學習和工作作好準備。可按原書或原文系統摘錄；也可摘錄重要論點和段落；還可摘錄重要數字。

（2）評注式。評注式筆記不單摘錄，還要寫出自己對這些要點的看法和評價。常用方法有書頭批注。即在書中重要地方用筆打上符號或在空白處加批注、折頁作記號；也可用提綱方法把書和文章論點或主要論據扼要記敘下來；還可用摘要式綜合全文要點、記下主要內容；讀完全書或全文對得失加以評論也是一種方法。

（3）心得式。即讀后感。是讀書或讀文章后寫出的自己的認識、感想、體會和啟發。常用方法有：札記，也叫札記，是摘記要點與心得結合的產物；心得，也叫讀后感。將讀書體會、感想、收獲寫出來；綜合觀點、見解，提出自己看法并記錄下來，也是很好的讀書方法。

（4）記載式。1）筆記本。成冊筆記本可用來抄原文、寫提綱、記心得、寫綜

述。長處是便于保存，缺點是不便分類，但可按類單獨成冊。2）活頁本。可用來記各種各樣筆記。便于分類，節約紙張和日后查閱。3）卡片。好處便于分類，可按目排列，便于靈活調動又節省紙張，但篇幅小，內容不宜長。4）剪報。把報紙和有用資料剪下來，長文章可貼在筆記本或活頁本上，短小材料可貼在卡片上。剪報材料可加評注，也可分類張貼，要注明出處，以便使用。5）全文復印。

常用工具書介紹

1． 字典、詞典：字典分類為兩大類，一類普通字典，是按照讀者對象的需求收錄一定范圍的漢字，能較直觀地展示漢字的意義和用法。如小型、中型的《新華字典》、《古代語常用字字典》，大型的如《漢語大字典》；另一類則為特種字典，是指在某一方面具有一定特點的漢字，如異體字、俗字、形似字等，一般著重對漢字的某一方面特征作出解釋，如《同源字典》、《漢語俗字字典》。詞典從不同角度可劃分不同類型。這里特講解按照所收錄詞目的性質和釋文內容的找重點，分為語文詞典、專科詞典和綜合性詞典。語文詞典如《現代漢語詞典》、《漢語大詞典》，專科詞典如《中華人民共和國過地名詞典》、《中華百科辭典》等，綜合性詞典如《辭海》

2． 百科全書：百科全書具有以下幾個特點：一，概述性，是知識的總匯，語言準確、精練；二，完備性，幾乎囊括了各方面的知識；三，權威性，是供長期查檢和引據的權威工具書，帶有“知識標準”性質。百科全書可分為以下三大類：一，綜合性百科全書，如《中華常識百科全書》、《中國大百科全書》；二，專業性百科全書，如《社會科學百科全書》、《中國文學百科全書》；三，地域性百科全書，如《西藏百科全書》、《北京百科全書》。

3． 年鑒：是逐年出版，提供相應年份內各行現行資料的工具書。常有幸被稱為“微型百科全書”。既是各類動態性資料和實事、數據的綜合性查考工具，也是編制百科全書類工具書的基本信息源。常用的熱門年鑒有：《中國統計年鑒》；《中國人口年鑒》；《中國經濟年鑒》；《中國經濟特區開發區年鑒》；《中國教育統計年鑒》；《中國電影年鑒》；《中國年鑒》；《世界知識年鑒》；《美國年鑒》等等。*《中國現代教育年鑒》是教育系統逐年連續編纂的資料性工具書。它以記述教育系統一年內各項事業的新發展、新情況為主要內容，具有知識密集、信息密集、時間密集的特點，是中國教育高密度、高容量的知識、信息、文獻資料的結合體。它“集教育為一冊，縮一年為一瞬”。《中國現代教育年鑒》的時間性很強，一年一編，一年一卷，年復一年，成為系列。是全面、系統、連續、準確的教育界工具書。它把大量的資料分類歸納在類目、分目、條目中，全而不雜，廣而不亂。編去年的事情，標今年的年號，例如記載2008年的事情，做2009年年鑒。《中國現代教育年鑒》既可為讀者及時提供新資料，也為社會積累史料，對教育發展和教育歷史都有文獻價值，更是反映我國教育發展全貌的文獻全書。

4.手冊以簡明、縮寫方式提供專門領域內基本的既定知識和實用資料的工具書。手冊可分為綜合性和專科性兩種。常用手冊有：《化學物理手冊》；《貝爾斯坦有機化學手冊》；《核磁共振光譜數據手冊》；《蘭格化學手冊》；《無機物熱力學數據手冊》；《物理化學手冊》；《聯合國手冊》；《國外科技核心期刊手冊》；《機械工程手冊》；《橡膠工業手冊》；《溶劑手冊》；《電子器件數據手冊》等。

5.標準：對重復性事務和概念所做的統一規定。它以科學、技術和實踐經驗綜合成果為基礎，經有關方面協商一致，由主管機構批準，以特定形式發布，作為共同遵守的準則和依據。按標準的涉及內容分為：基礎標準、產品標準、方法標準、安全與環境保護標準；按標準的實施的有效范圍分：國際標準、國際地區性標準、國家標準、行業標準、地方標準和企業標準。為方便標準的管理、檢索和使用，各國的標準都有一個標準編號，其標準編號的結構大同小異。例如：《美國材料與試驗協會標準》；《聯邦德國科學技術協會標準文獻》；《中國國家標準》

6.傳記資料類工具書：包括傳記詞典，人名錄，傳記索引和姓名譯名手冊。常用的有：《簡明科學家傳記詞典》；《美國男女科學家》；《世界名人錄》；《美國已故政治家名錄》；《北京天津地方志人物傳記索引》；《英語姓名譯名手冊》等

7．地理資料類工具書：包括地名詞典，地名錄，地名譯名手冊，地圖及地圖集，旅游指南等。如《世界地名詞典》；《世界地名錄》；《世界地名譯名手冊》；《世界地圖集》；《中國公路與旅游地圖冊》；《中國世界自然與文化遺產旅游》；《歐洲大陸》等等。

8.機構名錄：是一種系統收錄政府部門、學術團體或學術機構、工廠企業的名稱和地址、概況的工具書。常用的有：《學術世界》；《在版名錄》；《世界環境組織機構名錄》；《科技名錄指南》；《世界主要圖書館指南》；《世界大學名錄》；《國際出版商名錄》；《中國企事業名錄大全》；《中國工商企業名錄大全》；《日本對華企業名錄》等。

9.類書和政書：是中國古代編纂的工具書。*類書：一般兼收各類，輯錄群書，按事物性質分類或韻目編排，查考事物、典故、詩文出處。例如：眾所熟知的《永樂大典》、《古今圖書集成》 *政書：指分門別類記載歷史或某一代典章制度的沿革變化及政治、經濟、文化發展狀況的專書。例如：唐代的《 政典》(三十五卷)是我國最早的一部政書。還有《通典》、《通志》、《文獻通考》等

10.書目、索引和文摘：書目、索引和文摘同屬檢索性工具書，又稱為“二次文獻”。*書目：是圖書或報刊目錄的簡稱，常用書目如《四庫全書總目》、《全國總書目》、《全國新書目》。*索引：將文獻中具有檢索意義的事項（可以是人名、地名、詞語、概念、或其他事項）按照一定方式有序編排起來，以供檢索的工具書。如：《十三經引》；《二十四史紀傳人名索引》；《古今人物別名索引》；《全國報刊索引》；《社詩引得》 *文摘：是將文獻的內容編成摘要，按一定方法編排的檢索、報道性出版物，一般以期刊或報紙的形式出現。常用的的如《中國電子科技文摘》、《機械制造文摘》等。

11.叢書、總集、匯編 ：查找歷史文獻資料，查找政策法令、條約及有關資料，查找統計資料。例如：《當代中國叢書》 /《歷代賦匯》《全唐文》/《中華人民共和國法規匯編》

12.圖錄，表譜： *圖錄：以圖形揭示事物形象。類型主要有：歷史圖錄、文物圖錄、藝術圖錄。如：文物圖錄：《太平天國革命文物圖錄》。藝術圖錄：《中國雕塑史圖錄》、人物肖像畫，《歷代古人像贊》等。歷史圖譜：《中國歷史參考圖譜》。*表譜：以表格、譜系、編年等形式反映歷史人物、事件、年代的工具書。例如：年表：《中國歷史紀年表》。《中華人民共和國大事記》。歷表： 《兩千年中西歷對照表》。其他專門性歷史表譜：《歷代官職表》 讀書活動表格形式 讀書活動方案主題 主辦部門 協辦部門 活動地點 參加對象 活動時間 至活動目的和意義：活動內容和安排：活動小結：

課題咨詢為教育教學科研服務

課題咨詢是圖書館文獻借閱服務的深化和延伸，是圖書館信息傳遞功能的重要體現。

一、了解教育、教學科研課題課題咨詢服務又叫參考咨詢服務，它包括定題跟蹤服務，課題委托服務。是圖書館為教育、教學科研課題研究者提高文獻信息資源檢索、綜合分析、與課題有關的一系列文獻信息資源服務。它不僅包括本館所收藏文獻信息資源，還包括從其他載體和其他文獻信息資源單位所收集到的文獻信息資源，所提供的最終資料應是經過整序、編目、標引和分析形成的二次或三次文獻信息。因此，必須及時了解教育、教學科研課題，做到有的放矢。

二、課題咨詢服務的類型課題咨詢服務是圖書館開展的一種高層次服務工作，它能幫助教師解決教育、教學科研中所遇到的需要緊迫給予解答的難題。由于課題咨詢內容千變萬化，課題咨詢服務的類型也就多種多樣，主要有以下幾種：

1.專題咨詢：這種課題咨詢所涉及的內容大多與具體的人物、地點、事件或時間有關，在有關參考工具書相對完備的情況下，比較簡單容易，有時可以用口頭解答的方式來完成。對于相對較為復雜、或在有關參考工具書和檢索工具書不十分完備的情況下，則需要通過專業咨詢人員采用各種查詢渠道和方法，進行充分的考證后再給與回答。

2.文獻檢索咨詢：這種咨詢所涉及的內容并不需要考證，實際上是一種文獻信息資源的代查服務，課題研究者為節省時間，把所需查找的課題內容交給圖書館工作者，由他們代替進行文獻信息檢索。

3.定題跟蹤咨詢：圖書館根據自身的文獻信息資源情況和學校教育、教學科研的需要，明確一個或幾個亟待解決的重點課題作為定題跟蹤咨詢的目標，定期及時向課題研究部門提供有關的文獻信息資源，直到課題得到解決或科研項目完成。體現了主動性和持久性兩個特點。

4.信息摘編咨詢：圖書館定期或不定期地將收集到的文獻信息資源加以分析、提煉和濃縮，根據研究者的需要進行有序化整理或加以匯編，以印刷型文獻載體的形式或網絡信息的形式發布的一種課題咨詢服務。這對圖書館工作者咨詢水平和知識結構有較高要求，不僅要有圖書館信息服務的能力，還要對社會、政治、經濟等各個領域有敏銳的察覺目光，能慧眼識金，對各門學科的專題性研究提供相關信息。