第一篇：2012年社保局辦公室工作承諾

社保局辦公室、稽核科

2012年工作承諾

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

下面，我代表甕安縣人社局社保局辦公室、稽核科就2012年工作作如下承諾：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升政治理論素養(yǎng)

認(rèn)真學(xué)習(xí)新時(shí)期黨的路線、方針、政策，樹立正確的榮辱觀。重點(diǎn)學(xué)習(xí)十七大、十七屆五中全會會議精神，在政治上、思想上做到始終與上級保持高度一致，并在工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)。

繼續(xù)組織開展“人人當(dāng)講師”活動，及時(shí)了解、掌握工作的新動向和新經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效能。

二、遵章守紀(jì)，保持自身廉潔性

建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任考核，繼續(xù)推進(jìn)精細(xì)化管理，杜絕上班遲到、早退、脫崗及工作時(shí)間看電影、玩游戲、炒股等工作紀(jì)律松弛現(xiàn)象的發(fā)生；嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)于黨風(fēng)廉政的各項(xiàng)規(guī)定，在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí)，著重抓好職工隊(duì)伍建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)，杜絕酒后駕車、以職謀私、吃拿卡要等違法亂紀(jì)行為，自覺做到警鐘長鳴，防微杜漸。

四、立足本職，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作

要充分發(fā)揮辦公室第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用；堅(jiān)定執(zhí)行，把稽核工作落到實(shí)處,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、在辦公室工作方面

（一）是認(rèn)真開展調(diào)查研究，廣泛收集意見，在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策、提供參考意見時(shí)實(shí)事求是，反映真實(shí)問題，及時(shí)做到上情下達(dá)下情上報(bào)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

（二）是處理各類公文（函）要優(yōu)質(zhì)高效，呈報(bào)、傳閱各類文件及時(shí)、準(zhǔn)確，努力做到不壓文、不積文；

(三)是加大宣傳力度，通過政務(wù)之窗、LED顯示屏、網(wǎng)絡(luò)等媒體，宣傳各項(xiàng)工程進(jìn)展情況及各項(xiàng)工作成果，促進(jìn)“誠信建設(shè)年”活動的深入開展。

(四)是做好管理，嚴(yán)格按章辦事，做好公務(wù)接待、車輛、機(jī)關(guān)設(shè)施等后勤工作的管理。

(五)是講團(tuán)結(jié)、講大局、講發(fā)展，創(chuàng)造良好工作氛圍。工作中聽從組織的指揮，服從領(lǐng)導(dǎo)，尊重同志。對外多溝通、多協(xié)調(diào)，不推諉、不埋怨，積極做好各部門之間的配合、支持。

二、稽核工作方面

（一）根據(jù)國家和省、州有關(guān)社會保險(xiǎn)稽核工作的方針政策，對社會保險(xiǎn)經(jīng)辦流程中的各種虛假欺詐行為強(qiáng)制進(jìn)行糾正和處理。

（二）負(fù)責(zé)全縣社會保險(xiǎn)基金稽核，防范欠繳、拒繳、瞞報(bào)社會保險(xiǎn)費(fèi)和虛報(bào)冒領(lǐng)社會保險(xiǎn)待遇的工作。

（三）負(fù)責(zé)對全縣基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店的管理。

五、端正態(tài)度，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感

緊緊圍繞本年度中心工作，查找問題、認(rèn)識不足，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提升工作標(biāo)準(zhǔn)、提高工作的主動性和創(chuàng)造性，講政治、顧大局、講誠信、講紀(jì)律，不斷增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，努力作出一流成績。

社會保險(xiǎn)事業(yè)局辦公室、稽核科

承諾人：

第二篇：辦公室工作承諾

為了進(jìn)一步強(qiáng)化綜合辦公室的服務(wù)職能，增強(qiáng)全體辦公室工作人員的服務(wù)意識，充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用和傳遞信息、輔佐決策的參謀助手作用。達(dá)到“高素質(zhì)、高質(zhì)量、高效率”的要求，開創(chuàng)性地做好各項(xiàng)工作，作出如下承諾。

一、嚴(yán)格履行八項(xiàng)工作承諾，改進(jìn)作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識。廉潔勤政，強(qiáng)化服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平。工作中堅(jiān)持文明用語，禮貌待人，服務(wù)周到，熱忱為人民群眾、基層和機(jī)關(guān)服務(wù)。

1、工作人員在崗期間作到精神飽滿、服裝整潔、儀表端正、態(tài)度熱情、認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、推行首問責(zé)任制。辦事人首先咨詢的工作人員為第一責(zé)任人。第一責(zé)任人要作到“首問負(fù)責(zé)、來函必復(fù)、一次告知”，努力做好上情下達(dá)、下情上傳。積極協(xié)調(diào)局內(nèi)外部、上下左右的關(guān)系，努力創(chuàng)造和諧、順暢的工作環(huán)境。

3、做好來訪服務(wù)工作。電話來訪時(shí)，工作人員要言語文明，服務(wù)熱情，即時(shí)答應(yīng)；當(dāng)面來訪時(shí)，工作人員要禮貌待人，認(rèn)真問清來訪人需要解決什么問題，即時(shí)回答或告知具體辦事途徑，并做好來訪記錄，必要時(shí)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象發(fā)生。

4、做好公務(wù)接待服務(wù)工作。接待工作遵循勤儉節(jié)約、細(xì)致周到，服務(wù)熱情、大方的原則，善始善終服務(wù)好來賓，使客人高興而來，滿意而去。

二、認(rèn)真做事，提高工作效率

增強(qiáng)責(zé)任意識，嚴(yán)格按工作程序辦事，堅(jiān)持急事急辦、特事特辦，做到事事有著落、件件有回音。

1、辦公室秘書按規(guī)定范圍認(rèn)真做好來文的登記、送閱、督辦、歸檔工作，收發(fā)文件做到及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤。一般收文當(dāng)日做好來文登記處理并送主要領(lǐng)導(dǎo)閱批；按照文件傳閱范圍規(guī)定，及時(shí)傳閱，傳閱文件一般在三個(gè)工作日內(nèi)完成。領(lǐng)導(dǎo)對各類文件、報(bào)告、信件作出的批示，要及時(shí)與有關(guān)部門進(jìn)行溝通聯(lián)系，落實(shí)主辦、協(xié)辦單位，并作好有關(guān)記錄。

2、嚴(yán)格執(zhí)行國家公文處理辦法，規(guī)范辦文程序，提高公文質(zhì)量。嚴(yán)格按規(guī)定制定、擬訂公文，做到所制定、擬訂公文符合國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策規(guī)定；嚴(yán)格實(shí)行辦文責(zé)任制，加強(qiáng)公文審核把關(guān)；上報(bào)的各類公文和材料應(yīng)按要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)起草完畢，送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱、簽發(fā)后，急件當(dāng)日發(fā)出，一般公文3個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出。

3、堅(jiān)持精簡、高效、節(jié)約的原則，辦公室人員按照會議管理制度，會前抓好協(xié)調(diào)服務(wù)，會后抓好督促落實(shí)，確保會務(wù)工作組織嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、高效。

4、駕駛員要隨時(shí)確保車況良好，不酒后駕車，不開快車、不違章開車，不得擅自將車輛交給他人駕駛，非因公務(wù)不得動用車輛。

5、遵守法律法規(guī)及機(jī)關(guān)內(nèi)部各項(xiàng)管理規(guī)定，保守秘密，不信口開河，不搬弄是非。不該說的話不說，不該辦的事不辦，不該傳的言不傳。弘揚(yáng)正氣，勇于開展批評和自我批評，努力形成團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，無私奉獻(xiàn)的良好作風(fēng)。

三、堅(jiān)持持證上崗、掛牌服務(wù)，主動接受社會各界的監(jiān)督。

第三篇：社保局 回頭看承諾情況梳理

額敏縣社會保險(xiǎn)管理局公開承諾“回頭看”

承諾梳理小結(jié)

按照縣委的統(tǒng)一安排和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)部署，我局依照關(guān)于印發(fā)《關(guān)于做好深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作的通知》的通知（額創(chuàng)組辦[2011]11號）精神，結(jié)合工作實(shí)際，精心組織、周密布署，逐步有序地開展我局創(chuàng)先爭優(yōu)工作，并認(rèn)真填寫了公開承諾“回頭看”。現(xiàn)就我局的集中核查和公開承諾活動情況進(jìn)行如下小結(jié)：

一、集中核查

根據(jù)活動要求，我局對在深入學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)活動中查找出來的整改事項(xiàng)進(jìn)行了梳理。對各類問題及整改情況歸整如下：

1、加強(qiáng)制度建設(shè)、規(guī)范管理

對我局已有的各項(xiàng)規(guī)章制度以及執(zhí)行情況進(jìn)行清理自查，根據(jù)一崗一責(zé)的總體要求，制定、補(bǔ)充、更新我局工作人員及科室的崗位職責(zé)，并細(xì)化了不同崗位人員的具體職責(zé)任務(wù)，建立了規(guī)范管理的長效機(jī)制，匯編了社會保險(xiǎn)管理局內(nèi)部管理制度。

2、黨員“查諾”找不足。

對照“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求和個(gè)人作出的公開承諾內(nèi)容，黨員向黨支部總結(jié)匯報(bào)個(gè)人參加創(chuàng)先爭優(yōu)活

動及履行公開承諾的情況，并進(jìn)行自查自評。班子成員還就落實(shí)“三個(gè)一”要求和對照《廉政準(zhǔn)則》規(guī)定的8條“禁止”和52個(gè)“不準(zhǔn)”進(jìn)行自查，深入剖析查擺在學(xué)習(xí)、思想、工作、作風(fēng)和履行承諾等方面的不足和差距，實(shí)事求是地提出了下步的整改措施，努力在學(xué)習(xí)創(chuàng)新、服務(wù)群眾、安全監(jiān)管和廉潔勤政方面創(chuàng)先爭優(yōu)。

二、公開承諾

基層黨組織和黨員實(shí)行公開承諾，是增強(qiáng)基層黨組織和黨員投身于創(chuàng)先爭優(yōu)活動的自覺性、主動性，激發(fā)基層黨組織和黨員內(nèi)在活力和動力的重要方式。我局黨支部積極組織黨員依據(jù)崗位職責(zé)承諾自身在日常工作中發(fā)揮先進(jìn)模范作用，認(rèn)真填寫了創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾，并進(jìn)行了公示，使黨支部和黨員的承諾目標(biāo)在廣大群眾的監(jiān)督之下。

（一）黨支部的公開承諾

一是強(qiáng)化黨的理論知識，切實(shí)打造學(xué)習(xí)型組織。

二是抓作風(fēng)建設(shè)不動搖，牢固樹立為民、勤政、清廉的服務(wù)組織。

三是繼續(xù)建設(shè)完善“一站式”大廳服務(wù)功能；實(shí)現(xiàn)環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)熱情、程序簡練、運(yùn)行高效的爭創(chuàng)目標(biāo)。

四是深入基層，深入群眾，廣泛宣傳和落實(shí)黨的各項(xiàng)社會保障惠民政策，是改革成果人人享受；大興調(diào)研之風(fēng)，及時(shí)了解掌握群眾所求，不斷改進(jìn)和完善保障體系建設(shè)。

五是維護(hù)社會穩(wěn)定，增進(jìn)民族團(tuán)結(jié)，建設(shè)和諧平安的社保工作新氣象。

其中，第三、四、五條已經(jīng)基本兌現(xiàn)，第一、二條需進(jìn)一步加強(qiáng)工作力度。

（二）黨員的公開承諾

二是要求每位黨員職工重點(diǎn)圍繞做到“五帶頭”，在履行崗位職責(zé)、特別是在完成急、難、險(xiǎn)、重任務(wù)中發(fā)揮先鋒模范的作用方面，結(jié)合自身實(shí)際，確定明確、具體、實(shí)在的承諾事項(xiàng)。

局黨支部對黨員的承諾事項(xiàng)逐級審查把關(guān)，重點(diǎn)審查承諾事項(xiàng)是否符合黨員群眾意愿，是否符合實(shí)際、切實(shí)可行。對不切實(shí)際、內(nèi)容空洞的，做了進(jìn)一步修改完善；對不符合要求的，讓其重新撰寫確定。

局全體黨員干部依據(jù)上述要求，分別制定出了具體的爭創(chuàng)目標(biāo)，填寫了創(chuàng)先爭優(yōu)“公開承諾”責(zé)任書，明確了各小組和每名黨員的爭創(chuàng)任務(wù)和責(zé)任目標(biāo)，激發(fā)了基層黨組織和黨員參與活動的熱情。

為保證公開承諾活動不流于形式、承諾事項(xiàng)能早日踐行，我局對支部及重要崗位的黨員干部承諾事項(xiàng)審核確定后，通過網(wǎng)絡(luò)、公示欄等多種形式向全體職工公開，使黨支部和黨員的承諾目標(biāo)在廣大群眾的監(jiān)督之下。并邀請退休職工代表參與監(jiān)督，進(jìn)一步擴(kuò)大了公開承諾的監(jiān)督范圍。以促

進(jìn)黨員承諾目標(biāo)早日完成，并監(jiān)督承諾目標(biāo)完成情況。

目前，大部分黨員都能嚴(yán)格按照承諾事項(xiàng)進(jìn)行逐一兌現(xiàn)，努力找準(zhǔn)自身存在的差距和問題，但仍有個(gè)別承諾需加強(qiáng)兌現(xiàn)，以更好地發(fā)揮黨員先鋒模范作用，推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入、有序、健康開展。

第四篇：黨委辦公室工作承諾

1、服務(wù)態(tài)度端正，做到熱情、周到、細(xì)致，使用“你好”、“再見”等文明用語，提高辦事效率及質(zhì)量，樹立良好的機(jī)關(guān)形象，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。

2、認(rèn)真做好文電的起草、審核和制發(fā)工作，領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的文電，無特殊情況24小時(shí)發(fā)出。

3、認(rèn)真組織好某地內(nèi)重大領(lǐng)導(dǎo)活動和某地委召開的各種會議，做到工作人員到位，工作任務(wù)落實(shí)，避免出現(xiàn)失誤。

4、領(lǐng)導(dǎo)講話、綜合文字材料等文稿的起草、修改，做到觀點(diǎn)明確，文理通順，內(nèi)容充實(shí)，言簡意賅。

5、對某地委確定的重大事項(xiàng)，做到及時(shí)立項(xiàng)，跟蹤督查，并將進(jìn)展情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋。

6、對領(lǐng)導(dǎo)批辦件做到認(rèn)真登記，及時(shí)轉(zhuǎn)辦和催辦，并將情況如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋。

7、向上級黨委報(bào)送信息做到及時(shí)、準(zhǔn)確；突發(fā)性事件及時(shí)請示領(lǐng)導(dǎo)后，5小時(shí)之內(nèi)上報(bào)，不出現(xiàn)遲報(bào)、漏報(bào)和瞞報(bào)現(xiàn)象。

8、增強(qiáng)保密觀念，杜絕任何失泄密事件和電報(bào)誤發(fā)、誤辦事件發(fā)生，確保機(jī)要通訊網(wǎng)絡(luò)的安全暢通。

9、強(qiáng)化車輛調(diào)度和管理，隨時(shí)保證領(lǐng)導(dǎo)及各科室公務(wù)用車，確保行車安全。

10、對各種設(shè)施做到提前檢修，定期保養(yǎng)，確保辦公樓及宿舍樓水電暖正常供應(yīng)。

11、落實(shí)安全責(zé)任制，認(rèn)真做好某地委機(jī)關(guān)大院的安全保衛(wèi)工作，確保安全無責(zé)任事故發(fā)生。

12、加強(qiáng)衛(wèi)生管理，做到隨時(shí)清掃消毒，保證某地委機(jī)關(guān)大院24小時(shí)清潔衛(wèi)生。a

第五篇：社保局的辦公室工作總結(jié)

XX年，社保局工會委員會結(jié)合工會工作的自身特點(diǎn)，在充分調(diào)動廣大干部職工的主觀能動性、強(qiáng)化自身建設(shè)、突出維權(quán)職能、積極提升干部職工素質(zhì)、推進(jìn)我局文化建設(shè)、維護(hù)單位穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會服務(wù)關(guān)系等方面取得了較好的成績，社保局工作總結(jié)。現(xiàn)就XX年我局工會委員會工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神

深入學(xué)習(xí)貫徹xx在建黨xx周年“七一”講話精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真組織工會干部和職工積極開展學(xué)習(xí)和討論，用多種形式廣泛宣傳學(xué)習(xí)“xx大”、“七一”講話精神。通過學(xué)習(xí)，努力把廣大工會干部和職工的思想、行動統(tǒng)一到了“xx大”精神上，把大家的智慧和力量凝聚到工會的目標(biāo)工作上來。激發(fā)了干部職工發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)精神，干好本職工作，爭當(dāng)社保先鋒。

二、加強(qiáng)工會組織建設(shè)，切實(shí)發(fā)揮工會職能

(一)健全機(jī)構(gòu)，為工會工作提供組織保障。

為切實(shí)加強(qiáng)民主管理工作，一是健全和完善工會組織民主管理制度。根據(jù)社保局的機(jī)構(gòu)，及時(shí)調(diào)整局經(jīng)審委員，強(qiáng)化工會的組織建設(shè)。二是嚴(yán)格按照《中國工會章程》的規(guī)定，在局二級機(jī)構(gòu)設(shè)立女工委員會，鼓勵(lì)職工積極參與本單位的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督工作。

(二)認(rèn)真抓好幫困助弱工作，構(gòu)建社會關(guān)系。

1、根據(jù)市政府安排，我局 06月22日在全市開展慰問活動。活動中，局幫扶隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和黨員走進(jìn)社區(qū)，下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，深入基層，進(jìn)入農(nóng)戶，與困難退休老黨員及離退休老干部進(jìn)行親切交談。話往事，嘮家常，詳細(xì)詢問了老人的身體和生活狀況，對老人為黨和國家做出的貢獻(xiàn)表示感謝，并祝老人生活幸福，健康長壽，同時(shí)送出了食用油20桶，牛奶10箱，匯源營養(yǎng)品20盒等慰問品。

2、XX年9月28日，xx市社保局在“九九重陽節(jié)”來臨之際，對全市85歲以上企業(yè)高齡退休人員進(jìn)行了節(jié)日慰問。在市社保局局長王xx的帶領(lǐng)下，領(lǐng)導(dǎo)班子成員分組看望了企業(yè)高齡退休人員，并帶去食用油、面粉、飲料等慰問品，價(jià)值1萬余元。在為企業(yè)退休人員送上節(jié)日的祝福與親切的問候的同時(shí)，也帶去了黨和政府的關(guān)懷和溫暖。

3、為充分發(fā)揮黨組織和黨員的模范帶頭作用，扎實(shí)推進(jìn)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，積極開展轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)大討論活動，我為黨旗添光彩，社保因我而精彩等各項(xiàng)活動，為我局社保事業(yè)發(fā)展凝聚了合力，貢獻(xiàn)了力量。

4、切實(shí)關(guān)心干部職工生活，積極解決干部職工的困難，保護(hù)干部職工的權(quán)益，努力將職工的福利待遇、應(yīng)得權(quán)益等涉及職工切身利益的事項(xiàng)落到實(shí)處，樂做群眾的貼心人。

5、為充分發(fā)揮我局女干部、女職工在文明和諧社保關(guān)系中的主力軍作用，提升她們的參與能力和水平，樹立新觀念、爭做文明人，根據(jù)市婦聯(lián)和市總工會的工作安排，制定了社保局相應(yīng)的工作實(shí)施意見，并以“三八”婦女節(jié)紀(jì)念活動為契機(jī)，組織拓展訓(xùn)練活動，使我們的社保團(tuán)隊(duì)更團(tuán)結(jié)、更具有蓬勃的朝氣，也給每個(gè)人帶來了一次心靈的洗禮。

三、抓隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì)，為我市社保體系建設(shè)貢獻(xiàn)力量

1、堅(jiān)持每周二下午政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)制度。將思想政治工作貫穿于學(xué)習(xí)和工作中，全力提高職工的服務(wù)意識、大局意識、責(zé)任意識，強(qiáng)化理想、信念教育。

2、充分利用專題培訓(xùn)、以會代訓(xùn)等形式，組織全局干部職工學(xué)習(xí)黨和國家的政策、方針，結(jié)合社保法，工傷、生育條例實(shí)施的相關(guān)知識，舉辦各類政策學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)考試，使我局干部職工的素質(zhì)和工作技能明顯提高，工作作風(fēng)大為改善。

3、按照市總工會的要求，及時(shí)將《國家“十二五”時(shí)期文化發(fā)展規(guī)劃綱要》精神，積極開展黨委中心組活動，并積極動員干部職工踴躍參與。以此引導(dǎo)干部職工掀起讀書熱潮，并大力提倡形式多樣的讀書征文活動。