第一篇：單位辦公室工作心得體會

辦公室是一個單位或企業的樞紐，起著承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員，負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合以前的工作經歷，談一些我對辦公室內勤工作的粗淺認識。

一、干好辦公室內勤工作要處理好“四種矛盾”。

一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質主要體現在服務性上，內勤人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此，“一切服從大局，一切服務大局”就是內勤工作的出發點和落腳點，當小局工作與大局工作發生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。

二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發揮內勤人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作，要靈活機動，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導所想，謀領導所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務。

三是處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作；事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室內勤工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意，當參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，要為領導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻策，但不能瞎摻和。

二、干好辦公室內勤工作要扮演好“三種角色”。

首先，要當好領導的“計囊團”。內勤人員是企業領導的參謀助手，是領導的“計囊團”。要不斷學習理論，分析形勢，研究問題，善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題，提出新觀點、新思想、新認識；要深入基層、深入社會、深入市場進行調查研究，找準企業運行過程中的優、劣勢，形成有分析、有建議、有對策的調查報告，為領導科學決策服務；要圍繞領導工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議，針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見；要為落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法，根據客觀要求和企業運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。

其次，要當好干群的“勤務員”。內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成，積極主動去干好，做到積極而不越權，服從但不消極，讓領導滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動幫助辦理各種相關手續，讓辦事人員滿意；主動關心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時向領導匯報，及時給予答復和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。

第二篇：單位辦公室工作職責

辦公室工作職責

第一條 起草行政有關文件、材料、會議材料及領導發言稿等，撰寫工作總結，起草工作計劃，召集行政會，組織安排機關日常學習。

第二條 收發：及時做好外來文件、資料報刊、雜志等的簽發、登記、送批、分發、收集。

第三條 檔案：按要求將文件、資料整理歸檔，管理好區局機關檔案室，為查詢提供方便，并定期或不定期配合檔案局對所屬企業的檔案工作進行指導、檢査、督促。

第四條 打字：及時、準確地打印各種文件、材料。第五條 及時投送各種文件、報表、信函及會議通知；完成領導交辦的其他工作。

第三篇：單位辦公室財務工作年終總結

單位辦公室財務工作年終總結

我于5月8日進入，在各位同事的關心、幫助下，使我很快的熟悉了工作環境進入了工作狀態，在此我深深的感謝每一位給予我幫助和關心的同事。

一、思想政治覺悟

200年中我堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，貫徹“三個代表”重要思想，認學院辦公室工作總結真學習了員保持先進性教育，黨的十六大報告及十六屆三中全會精神，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。加強服務創新意識，遵紀守法，熟悉掌握財務制度，認真完成領導交辦的各項工作任務。無遲到早退現象，熱愛勞動，積極參加我院組織的各項文體活動。工作積極主動，勤奮努力，不計較個人得失，盡職盡責，努力做學院辦公室總結好本職工作，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、完成工作情況

1、與教材組同事共同對200年全年各學習中心上繳的教材費進行了核對、統計及清算；

2、在董老師的指導下對部分學習中心上繳的學費進行了匯學院辦公室年終總結總、校對了學習中心交費名單并編制了匯總表；

3、電話督促部分托欠學費，財務手續不全的學習中心按時、及時的上繳學費、學生交費名單及留成發票；

4、與榆林函授部辦公室財務工作總結的財務負責人聯系，完成了對該學習中心0-0的學費、教材費的全面核對，并編制了學費匯總表；使其交費狀況清晰化；

5、參加并順利完成了我院組織的200年秋季課程考試福建莆田及泉州的巡考工作；

6、為了便于打印學生交費發票在董老師及財務處于老師的指導下，順利的完成了對招生的各層次、各專業的學生信息進行初始化；

7、及時發放了秋季課程考試的差旅費、巡考費及補助；熟悉了我院的財務規章及報銷制度；

8、參加并順利完成了我院組織的高職學院及全日制學生學費的收繳工作；做到了辦公室財務總結正確、準確的收費及開具收費發票；

9、參加了我院組織的第四次校外學習中心會議的籌備工作；

10、結合福建各學習點記賬匯總表與學習點老師及時聯系，清算出了福建各學習點031各層次學生的交費情況，及時收取福建各學習點托欠的學費及報名費，做到了031批次福建學習中心的帳目清楚、準確；

11、及時準確的打印了本各學習中心學生的交費發票并加蓋學校或學院公章進行了分類，計2萬多人次，在學院財務工作總結孫老師的幫助下，使發票能在學習中心要求的時間內送達該學習中心；

12、年底，完成了對200年各學習中心上繳的報名費及教材費進行了全面的核對匯總，對已交及未交報名費、教材費的學院財務處工作總結學習中心進行了分類，并對各已交費的學習中心交費金額進行了匯總。將我院的交費金額匯總與學校財務處已記賬金額進行核對并調整，編制了核對表；

13、在喬老師的幫助下每月能按時的完成工資表的編制，積極與校財務老師聯系保證工資每月按時發放；

14、完成了開發中心人員各月基效的全年累計；

15、處理日常臨時性工作；

三、工作過程中的思考

回顧本工作，讓我了解到了事業會計與商業企業會計的不同財務學院財務總結處理方法，豐富了我的財務知識，同時更深刻的認識到自己知識掌握的不全面性。例如：商業會計與事業會計的財務處理方法中存在一些差別，我在處理現在業務中仍然沿用以前的一些方式方法，給現在工作就造成了不必要的麻煩，要走一些彎路，因此，要在以后的工作中努力的去學習掌握新的財務處理及做帳的方式方法，以做到事半功倍，提高工作效率；因為工作的需要，對計算機的辦公室人員工作總結使用更加熟練，并能熟練應用于財務業務中。使得我在計算機的應用方面有了很大的提高。

在各位同事的關心、支持和幫助下，各項工辦公室人員年終總結作均圓滿完成。使得我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發揚優點，自覺把自己置于各位領導及同事的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的員工，為學院的發展貢獻出自己一點微薄的力量。

在工作的過程中我有一點不成熟的看法：

1、職責與分工的更加明確化；這樣可以使工作更加程序化，提高工作效率，避免工作中重復勞動；

2、能夠按期進行員工培訓，提高員工的專業素質，加強服務意識；在新的一年里，我將以嶄新的精神面貌和工作態度去對待我的工作，再接再厲，更上一層樓。

財務管理人員工作內容：

一、自覺加強學習，努力適應工作我是初次接觸物業管理工作，對綜合管-理-員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。

在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作，認真履行職責

（一）耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了收支平衡和盈利目標的實現。

一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。

二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。

三是及時收繳服務費。結合的實際，在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費，定期予以收繳、催收，年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。

（二）積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發文登記管理。

（三）認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

三、主要經驗和收獲在工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責。

（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

四、存在的不足

由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，年的工作存在以下不足：

（一）對物業管理服務費的協議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時；

（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；

（三）綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫

五、下步的打算針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）積極搞好與鴻亞公司、業主之間的協調，進一步理順關系；

（二）加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。

第四篇：單位辦公室財務工作年終總結

單位辦公室財務工作年終總結

我于5月8日進入，在各位同事的關心、幫助下，使我很快的熟悉了工作環境進入了工作狀態，在此我深深的感謝每一位給予我幫助和關心的同事。

一、思想政治覺悟

200年中我堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，貫徹“三個代表”重要思想，認學院辦公室工作總結真學習了員保持先進性教育，黨的十六大報告及十六屆三中全會精神，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。加強服務創新意識，遵紀守法，熟悉掌握財務制度，認真完成領導交辦的各項工作任務。無遲到早退現象，熱愛勞動，積極參加我院組織的各項文體活動。工作積極主動，勤奮努力，不計較個人得失，盡職盡責，努力做學院辦公室總結好本職工作，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、完成工作情況

1、與教材組同事共同對200年全年各學習中心上繳的教材費進行了核對、統計及清算；

2、在董老師的指導下對部分學習中心上繳的學費進行了匯學院辦公室年終總結總、校對了學習中心交費名單并編制了匯總表；

3、電話督促部分托欠學費，財務手續不全的學習中心按時、及時的上繳學費、學生交費名單及留成發票；

4、與榆林函授部辦公室財務工作總結的財務負責人聯系，完成了對該學習中心0-0的學費、教材費的全面核對，并編制了學費匯總表；使其交費狀況清晰化；

5、參加并順利完成了我院組織的200年秋季課程考試福建莆田及泉州的巡考工作；

6、為了便于打印學生交費發票在董老師及財務處于老師的指導下，順利的完成了對招生的各層次、各專業的學生信息進行初始化；

7、及時發放了秋季課程考試的差旅費、巡考費及補助；熟悉了我院的財務規章及報銷制度；

8、參加并順利完成了我院組織的高職學院及全日制學生學費的收繳工作；做到了辦公室財務總結正確、準確的收費及開具收費發票；

9、參加了我院組織的第四次校外學習中心會議的籌備工作；

10、結合福建各學習點記賬匯總表與學習點老師及時聯系，清算出了福建各學習點031各層次學生的交費情況，及時收取福建各學習點托欠的學費及報名費，做到了031批次福建學習中心的帳目清楚、準確；

11、及時準確的打印了本各學習中心學生的交費發票并加蓋學?；驅W院公章進行了分類，計2萬多人次，在學院財務工作總結孫老師的幫助下，使發票能在學習中心要求的時間內送達該學習中心；

12、年底，完成了對200年各學習中心上繳的報名費及教材費進行了全面的核對匯總，對已交及未交報名費、教材費的學院財務處工作總結學習中心進行了分類，并對各已交費的學習中心交費金額進行了匯總。將我院的交費金額匯總與學校財務處已記賬金額進行核對并調整，編制了核對表；

13、在喬老師的幫助下每月能按時的完成工資表的編制，積極與校財務老師聯系保證工資每月按時發放；

14、完成了開發中心人員各月基效的全年累計；

15、處理日常臨時性工作；

三、工作過程中的思考

回顧本工作，讓我了解到了事業會計與商業企業會計的不同財務學院財務總結處理方法，豐富了我的財務知識，同時更深刻的認識到自己知識掌握的不全面性。例如：商業會計與事業會計的財務處理方法中存在一些差別，我在處理現在業務中仍然沿用以前的一些方式方法，給現在工作就造成了不必要的麻煩，要走一些彎路，因此，要在以后的工作中努力的去學習掌握新的財務處理及做帳的方式方法，以做到事半功倍，提高工作效率；因為工作的需要，對計算機的辦公室人員工作總結使用更加熟練，并能熟練應用于財務業務中。使得我在計算機的應用方面有了很大的提高。

在各位同事的關心、支持和幫助下，各項工辦公室人員年終總結作均圓滿完成。使得我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發揚優點，自覺把自己置于各位領導及同事的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的員工，為學院的發展貢獻出自己一點微薄的力量。

在工作的過程中我有一點不成熟的看法：

1、職責與分工的更加明確化；這樣可以使工作更加程序化，提高工作效率，避免工作中重復勞動；

2、能夠按期進行員工培訓，提高員工的專業素質，加強服務意識；在新的一年里，我將以嶄新的精神面貌和工作態度去對待我的工作，再接再厲，更上一層樓。

財務管理人員工作內容：

一、自覺加強學習，努力適應工作我是初次接觸物業管理工作，對綜合管-理-員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。

在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作，認真履行職責

（一）耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了收支平衡和盈利目標的實現。

一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。

二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。

三是及時收繳服務費。結合的實際，在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費，定期予以收繳、催收，年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。

（二）積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發文登記管理。

（三）認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

三、主要經驗和收獲在工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責。

（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

四、存在的不足

由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，年的工作存在以下不足：

（一）對物業管理服務費的協議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時；

（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；

（三）綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫

五、下步的打算針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）積極搞好與鴻亞公司、業主之間的協調，進一步理順關系；

（二）加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。

第五篇：單位辦公室財務工作年終總結

單位辦公室財務工作年終總結

我于5月8日進入，在各位同事的關心、幫助下，使我很快的熟悉了工作環境進入了工作狀態，在此我深深的感謝每一位給予我幫助和關心的同事。

一、思想政治覺悟

200年中我堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，貫徹“三個代表”重要思想，認學院辦公室工作總結真學習了員保持先進性教育，黨的十六大報告及十六屆三中全會精神，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。加強服務創新意識，遵紀守法，熟悉掌握財務制度，認真完成領導交辦的各項工作任務。無遲到早退現象，熱愛勞動，積極參加我院組織的各項文體活動。工作積極主動，勤奮努力，不計較個人得失，盡職盡責，努力做學院辦公室總結好本職工作，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、完成工作情況

1、與教材組同事共同對200年全年各學習中心上繳的教材費進行了核對、統計及清算；

2、在董老師的指導下對部分學習中心上繳的學費進行了匯學院辦公室年終總結總、校對了學習中心交費名單并編制了匯總表；

3、電話督促部分托欠學費，財務手續不全的學習中心按時、及時的上繳學費、學生交費名單及留成發票；

4、與榆林函授部辦公室財務工作總結的財務負責人聯系，完成了對該學習中心0-0的學費、教材費的全面核對，并編制了學費匯總表；使其交費狀況清晰化；

5、參加并順利完成了我院組織的200年秋季課程考試福建莆田及泉州的巡考工作；

6、為了便于打印學生交費發票在董老師及財務處于老師的指導下，順利的完成了對招生的各層次、各專業的學生信息進行初始化；

7、及時發放了秋季課程考試的差旅費、巡考費及補助；熟悉了我院的財務規章及報銷制度；

8、參加并順利完成了我院組織的高職學院及全日制學生學費的收繳工作；做到了辦公室財務總結正確、準確的收費及開具收費發票；

9、參加了我院組織的第四次校外學習中心會議的籌備工作；

10、結合福建各學習點記賬匯總表與學習點老師及時聯系，清算出了福建各學習點031各層次學生的交費情況，及時收取福建各學習點托欠的學費及報名費，做到了031批次福建學習中心的帳目清楚、準確；

11、及時準確的打印了本各學習中心學生的交費發票并加蓋學校或學院公章進行了分類，計2萬多人次，在學院財務工作總結孫老師的幫助下，使發票能在學習中心要求的時間內送達該學習中心；

12、年底，完成了對200年各學習中心上繳的報名費及教材費進行了全面的核對匯總，對已交及未交報名費、教材費的學院財務處工作總結學習中心進行了分類，并對各已交費的學習中心交費金額進行了匯總。將我院的交費金額匯總與學校財務處已記賬金額進行核對并調整，編制了核對表；

13、在喬老師的幫助下每月能按時的完成工資表的編制，積極與校財務老師聯系保證工資每月按時發放；

14、完成了開發中心人員各月基效的全年累計；

15、處理日常臨時性工作；

三、工作過程中的思考

回顧本工作，讓我了解到了事業會計與商業企業會計的不同財務學院財務總結處理方法，豐富了我的財務知識，同時更深刻的認識到自己知識掌握的不全面性。例如：商業會計與事業會計的財務處理方法中存在一些差別，我在處理現在業務中仍然沿用以前的一些方式方法，給現在工作就造成了不必要的麻煩，要走一些彎路，因此，要在以后的工作中努力的去學習掌握新的財務處理及做帳的方式方法，以做到事半功倍，提高工作效率；因為工作的需要，對計算機的辦公室人員工作總結使用更加熟練，并能熟練應用于財務業務中。使得我在計算機的應用方面有了很大的提高。

在各位同事的關心、支持和幫助下，各項工辦公室人員年終總結作均圓滿完成。使得我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發揚優點，自覺把自己置于各位領導及同事的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的員工，為學院的發展貢獻出自己一點微薄的力量。

在工作的過程中我有一點不成熟的看法：

1、職責與分工的更加明確化；這樣可以使工作更加程序化，提高工作效率，避免工作中重復勞動；

2、能夠按期進行員工培訓，提高員工的專業素質，加強服務意識；在新的一年里，我將以嶄新的精神面貌和工作態度去對待我的工作，再接再厲，更上一層樓。

財務管理人員工作內容：

一、自覺加強學習，努力適應工作我是初次接觸物業管理工作，對綜合管-理-員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。

在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作，認真履行職責

（一）耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了收支平衡和盈利目標的實現。

一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。

二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。

三是及時收繳服務費。結合的實際，在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費，定期予以收繳、催收，年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。

（二）積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發文登記管理。

（三）認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

三、主要經驗和收獲在工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責。

（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

四、存在的不足

由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，年的工作存在以下不足：

（一）對物業管理服務費的協議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時；

（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；

（三）綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫

五、下步的打算針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）積極搞好與鴻亞公司、業主之間的協調，進一步理順關系；

（二）加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。