單位辦公室工作座談講話

剛才，*秘書長就市委辦的工作作了匯報，*書記對如何做好辦公室工作講了很好的意見。總體感覺，市委辦在貫徹市委決策意圖，保證全市運轉，協調各方關系，辦文、辦會、督查、服務等各個方面工作成效明顯，認真履行了自身職責，圓滿完成了市委交辦的各項工作任務，為全市各項工作的順利開展，為市“四大家”工作的協調統一、高效運轉做出了應有的貢獻。

下面，我想講兩個方面的意見：

一、對辦公室工作人員的幾點要求

第一，要善于學習，勤于思考，勇于探索，敏于落實。辦公室的同志知識面一定要寬。我曾經講過，我們的干部要做到“T”型知識結構，就是一“橫”一“豎”，“橫”是指知識面，“豎”是指知識的深度。我在政協調研時講過一句話，人都有思維，但不是每個人都有思想，思維是人的一種本能，而思想是在知識積累的前提下對客觀問題和事物的系統認知。所以，必須善于學習，加強知識結構的優化。一個干部知識面的寬窄、知識結構的深淺，通過與他的交談就可以看出。要善于學習，也要勤于思考。

學而不思則罔，思而不學則殆。我們只有通過不斷學習—思考、思考—學習，才能不斷提升自我。要勇于探索和創新，辦公室的工作絕對不能成“八股式”、數學公式。探索與創新，在某種程度上是一致的，沒有探索就不可能創新。勇于探索，不能人云亦云，唯上唯書。對上級的指示和決策機械地照搬照抄，唯命是從，對書本上的東西死搬硬套，就會成為教條主義。

一件事情可以概括為三句話：“做什么”、“怎么做”和“做到什么程度”。上面講“做什么”和“做到什么程度”，“怎么做”是我們自己的事，這就給了我們探索、研究、思考和創新的空間，可以讓我們去充分發揮主觀能動性和創造性。如果上面什么都管的話，一切按部就班，循規蹈矩，雖然不會出什么大錯，但是弊大于利，主觀能動性、創造性就不能發揮。如果我們不去探索，不去思考，不去創新，我們的干部就不可能得到很好地鍛煉，我們的事業就會發展不好，*就不可能有希望、活力和生機。

希望辦公室的同志們在工作中要有自己的思想和見地，要勇于探索，敢于創新，不怕失敗。要敏于落實，辦公室工作最關鍵的一點就是推進工作落實。我們經常講，勤于思敏于行，所謂敏于行就是落實、行動。

我們每次開會講的話，提的一些要求，要靠下面去落實。市委辦一定要抓好督辦，該我們自己這個層面落實的一定要落實到位，該部門和地方落實的要抓好督辦，要把領導的講話、要求，通過全市各個層面同志們的努力和辦公室的督導、督查、督辦來按時按質落實到位。

第二，要守得住清貧，耐得住寂寞，吃得了苦頭。辦公室承擔著大量的政務和事務，工作包羅萬象，千頭萬緒，許多同志長期承受著超工時、超負荷的工作。從某種意義上講，其付出和所得是不成正比的。所以，我們一定要靜以修身，守得住清貧，任人難任之勞，承人難承之事，擔人難擔之責。辦公室每天接觸的，每天要做的，都是些平凡的小事，都是一些幕后工作，很枯燥，很乏味。市委辦公室的工作和形象，在一定意義上代表了市委的形象。

人們所看到、感受到的市委是一個什么樣的領導集體、什么樣的領導機關，事實上很多都體現在辦公室的工作上。因此，市委辦的工作人員要對自己嚴格要求，要樹立良好形象，很多地方不能去，很多娛樂活動不能參加，要耐得住寂寞。同時，還要吃得了苦頭。辦公室工作是個苦差事，既傷腦，又傷身，熬夜加班是常態。但從某種意義上講，在辦公室干得好的同志思維都非常活躍，比別人更聰明一些、反應更快一些。

第三，要忠誠、嚴謹、自信、謙慎、得體。忠誠，就是對黨忠誠，對市委忠誠，這是市委辦同志最起碼的政治品格。當然，忠誠不是忠誠于某一個人，而是忠誠于黨組織，忠誠于我們的事業。嚴謹，是辦公室工作人員必備的基本素質，說話、辦事都要嚴謹。如果不嚴謹，就容易出大事。

要自信，市委辦是市委的“中樞神經”，市委辦的同志要為自己是這個中樞機構中的一份子而感到自豪，充滿自信。市委辦的同志開展檢查、督辦是代表市委在開展工作，我們要充滿自信。自信既來自于組織給予的這個平臺，更主要的是來自于自身素質的提高，是建立在每一個同志自身素養、自身工作能力和工作水平基礎之上的，只有自身素質提高了，具有真本事、真功夫，才能擁有真正的自信。如果沒有那個水平和能力，中氣不足，那肯定不會自信。

自信體現在與人交往之中，體現在工作落實之中，自信不等于驕傲和狂妄，也不等于自戀。要謙慎，就是謙虛謹慎，特別是對服務對象，對基層的同志，對老百姓講話一定要客氣，講話一定要留有余地，不能把話說滿。同時，還要得體。講話要得體、辦事要得體、行為要得體、著裝要得體。說話、辦事、穿著、行為、舉止要讓人看著舒服。

二、辦公室的工作要做到“八要”

第一，辦會要規范。辦一個會議，講究很多。臺簽怎么擺、麥克風怎么放、通知哪些對象參加、資料怎么發等等，一定要規范，方方面面的細節一定要注意。比如，會議資料的送閱時間也要講究規范。主題報告、重要講話一般要提前兩天送達，主持詞、表彰決定等在會議中要宣讀的文件一般要提前一天送達。

第二，辦文要簡實。就是辦理的文件、提供的文稿內容一定要簡潔、樸實、管用，少一些空話、套話，不能照搬別人的文章和報紙上的東西。同時，一定要注意細節，哪怕是一個小小的標點符號也要注意。講話材料、工作報告一定要干凈利落，不拖泥帶水，要看起來清清爽爽，一句廢話、一個多余的字也沒有，要練就這樣一個水平。

第三，參謀要到位。市委辦是市委的“中樞”、是“參謀部”。市委辦的同志們要“身在兵位，胸為帥謀”，參謀到位，不能參而不謀，也不能謀而不參。首先要謀而后參，要出正主意、好點子，謀在關鍵處，參在點子上。謀，就是謀劃、謀事、謀略、主意；參，就是進言。

謀好了還要參好，當然參也要講究方法，謀得好，參不好，是白謀，容易出問題。要善于謀，還要善于參，要讓領導接受你的意見和主意。而不謀只參，瞎說、亂說，就容易出問題。

第四，調研要深入。調研一定要深入基層，要到村組、社區、企業和群眾中去。我們的干部之所以寫不出東西，出不了成果，就是因為深入基層調研不夠。我在zf工作期間作出的一些決策，相當一部分來自于基層的調研，通過與同志們的交談，通過一些情況的了解，獲得靈感，形成思路，通過琢磨，就轉化成zf工作的一些決策和思路了。

我們促進城市建設、經濟發展、社會進步的很多思路和舉措，都來自于基層。當然，也有很多好的思路和靈感來自于上級領導的講話、兄弟市州的交流發言，但更多的是來自于基層的調研。所以，辦公室的同志一定要到基層去，沉下去搞調查研究，人民群眾是歷史的創造者。很多好的經驗、思路都出自基層。在調研中，我們要善于去粗取精、去偽存真、由表及里、由此及彼，在深入思考的基礎上形成對某些工作的見解。這樣，我們寫的東西就會更鮮活一些。

第五，管理要精細。一定要注重細節，細節決定成敗，細節決定品位。

第六，督查要有力。從*當前的實際情況來看，我們干部作風不實、欺上瞞下的現象仍然存在，督查工作顯得尤為重要。現階段，市委辦要把督查工作放到工作的重中之重來抓。領導講的要求、召開的會議，不去落實，市委威信何在？

要求了的就得做到，做不到的要說明原因，說不明白原因就要批評人。現階段督查工作非常重要。如果干部作風確實轉過來了，政令完全暢通了，可能督查工作量就要小一些。但干部的作風轉變不是一蹴而就的，這有一個過程，所以要加大督查工作的力度。

第七，服務要優質。市委辦同志們的工作要優質、高效，要著力提高服務質量和水平。

第八，協調要科學。市委辦承擔著全面統籌、綜合協調的重要工作職能，特別是在加強“四大辦”的協調溝通，服務“四大家”領導方面起著很大作用。市委辦公室要充當“潤滑劑”的作用，要注意方法，科學協調，協調到位。