第一篇：2011年消毒供應(yīng)中心第一季度工作計劃

伊春市中心醫(yī)院

2011年供應(yīng)室第一季度工作計劃

新的一年，新的起色，更要有新的亮點，作為新年的第一季度，更要沿著院長職代會的工作報告的足跡，遵循護理部的指導(dǎo)思想。認真做好每一項工作，為臨床一線服好務(wù)，為醫(yī)院把好關(guān)。第一季度我們要以服務(wù)提高質(zhì)量，素質(zhì)決定能力，更好的為臨床一線服務(wù)。把以前的被動服務(wù)轉(zhuǎn)為主動服務(wù)。爭取做好收發(fā)物品主動熱情，無差錯。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底，無延誤。提高素質(zhì)加強學(xué)習(xí)。

一、接受最新知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計劃，申請到優(yōu)秀上級醫(yī)院學(xué)習(xí)，上網(wǎng)查閱最新的消毒感染知識，全面培訓(xùn)科室護士。分級培訓(xùn)每季度一次，全體培訓(xùn)每月四次，有考核有實踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好的完成消毒滅菌工作。

護士按照崗位職責(zé)和工作制度的要求，做好各自的工作，并對上級質(zhì)控提出的不足及時整改，將工作中的意見、方法或是建議及時反饋。護士長了解每個人工作中的特長、專業(yè)技術(shù)能力和

對未來發(fā)展的需求，做到按能力設(shè)崗，確保護理人員的業(yè)務(wù)水平、技術(shù)操作能力的發(fā)揮，加強科室的凝聚力、戰(zhàn)斗力，全面提高科室的工作質(zhì)量。

二、主動熱情服務(wù)，提升服務(wù)理念

按規(guī)范進行消毒工作，樹立良好的服務(wù)形象，加強與臨床一線的溝通技巧，拉近合作距離，更周到的做好服務(wù)。

為滿足臨床第一線的需求，制定方便病區(qū)的措施，使用密閉的回收箱，減少可是清洗器械的工作量；及時把當(dāng)日滅菌的專科器械送回科室；及時與科室溝通，征求對供應(yīng)室的意見，根據(jù)各科室對器械的使用要求，調(diào)整包裝的規(guī)格。以此體現(xiàn)無菌物品供應(yīng)的及時性和可靠性，有效保障臨床一線工作的順利進行。

2011年12月26日

第二篇：消毒供應(yīng)中心工作計劃

消毒供應(yīng)中心工作計劃

消毒供應(yīng)中心工作計劃1

中心供應(yīng)室是醫(yī)院感染管理的重要部門，它集中了全院的醫(yī)療器具的回收、清洗、消毒、滅菌和一次性無菌物品的供應(yīng)，在醫(yī)療、護理、科研、教學(xué)中起著重要的作用。現(xiàn)代醫(yī)院模式的供應(yīng)室，必須實行科學(xué)化管理，建立健全規(guī)章制度，不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識才能提高科室人員的整體素質(zhì)，提高消毒滅菌質(zhì)量，才能有效的防止醫(yī)院內(nèi)的感染，適應(yīng)現(xiàn)代化醫(yī)院的發(fā)展。

一、健全領(lǐng)導(dǎo)管理體制

我院消毒供應(yīng)室由分管護理的副院長直接領(lǐng)導(dǎo)，由護理部及院內(nèi)感染科進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及監(jiān)督檢查工作。科內(nèi)配有一名質(zhì)量監(jiān)督員和一名院內(nèi)感染小組成員，協(xié)助護士長搞好各種醫(yī)療用品的質(zhì)量檢查工作。科內(nèi)人員分工明確，責(zé)任到人，形成一整套完整的領(lǐng)導(dǎo)管理體制。

二、規(guī)范管理升級內(nèi)涵

一是不斷補充完善本科管理制度、職責(zé)，并結(jié)合醫(yī)院實際，持續(xù)改進；

二是對日常記錄等級的不斷補充完善，它記載著工作量、質(zhì)量等內(nèi)容，是查對和質(zhì)量追蹤的原始記錄，時進行質(zhì)量追蹤的有效措施之一，也是提高工作水平的一種手段，為日后查對時提供有效的證據(jù)。

人員管理一定要到位，護理專業(yè)人才分層次（定向）培養(yǎng)，建立以能力為基礎(chǔ)的護士人力資源管理模式，護士人力資源是保證護理質(zhì)量和病人安全最重要的因素之一。護士數(shù)量是整個人力資源管理的基礎(chǔ)，在補充、協(xié)調(diào)新的`護理人員的基礎(chǔ)上，將科室護士按照能力分為“基本層”、“骨干層”和“核心層”，分層管理與培訓(xùn)，年培訓(xùn)率達100%，合格率95%以上。

三、狠抓環(huán)節(jié)管理

做好各項登記工作，首先建立手術(shù)器械交接清單登記，規(guī)范回收物品有污染物入口進入消毒供應(yīng)中心，消毒供應(yīng)中心和手術(shù)室建立“手術(shù)器械交接清單”，嚴格按照交接清單的要求查對器械的數(shù)量、型號，并確定手術(shù)的時間，從源頭上解決了手術(shù)器械的使用和管理問題，并嚴格按照清洗流程進行操作，并加大質(zhì)控力度，使清洗工作更規(guī)范專業(yè)。

經(jīng)常對職工進行健康教育，強化自我保護意識，工作前帶好帽子口罩，必要時穿防水衣鞋。下收下送的發(fā)物車，回收車實行雙通道，不交叉、逆行。清潔包與無菌包按照清潔、消毒日期的順序各自存放在不同的區(qū)域內(nèi)，實行雙窗口交換，嚴禁混放。一次性醫(yī)療器具統(tǒng)一由設(shè)備科購進，“三證”齊全，領(lǐng)取、發(fā)放時都必須認真檢查，器具的賬號、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、消毒日期等標(biāo)記合格，方可領(lǐng)取、發(fā)放。并與臨床科室建立領(lǐng)取，回收一次性器具的賬目，以一對一的方式進行對換。

四、開展“再教育”提高科室人員整體素質(zhì)

根據(jù)科室業(yè)務(wù)發(fā)展的特點，經(jīng)常參加院內(nèi)外的學(xué)術(shù)交流活動，科室每周定期組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新知識、新理論、新技術(shù)。學(xué)習(xí)中人人都當(dāng)老師，個個做學(xué)習(xí)筆記，形成了一個良好的學(xué)習(xí)風(fēng)范，促進大家共同提高。每月召開一次民主生活會，討論差錯事故，總結(jié)工作經(jīng)驗，不斷提高工作質(zhì)量。科內(nèi)質(zhì)量管理小組每天跟班檢查工作，護士長每周對科室的工作進行全面的檢查，每人工作的好壞直接與獎懲掛鉤。

消毒供應(yīng)中心工作計劃2

20xx年消毒供應(yīng)中心第四季度工作計劃 隨著新消毒供應(yīng)中心的啟用，消毒供應(yīng)中心建筑布局合理，區(qū)域劃分明確，工作流程符合標(biāo)注要求。消毒供應(yīng)中心已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榭刂圃簝?nèi)感染的重要部門，它集中了全院的醫(yī)療器具的回收、清洗、消毒、滅菌和一次性無菌物品的供應(yīng)，在醫(yī)療、護理、科研、教學(xué)中起著重要的作用。消毒供應(yīng)中心將按照醫(yī)院核心制度的要求下，結(jié)合工作實際，前三季度工作的順利完成，第四季度工作計劃如下：

一、消毒設(shè)備配備齊全

消毒供應(yīng)中心需配備先進消毒設(shè)備，徹底改變舊式消毒方法，同時要求科室正確掌握消毒設(shè)備的監(jiān)測方法，使其設(shè)備發(fā)揮真正的作用。

二、加強設(shè)備風(fēng)險評估

確保醫(yī)療器械管理達標(biāo)，加強對醫(yī)療器械和設(shè)備在使用中的風(fēng)險評估。在新設(shè)備的調(diào)試和試運行中，需要人機磨合的調(diào)試階段。其中操作人員是其中的環(huán)節(jié)之一，加強對護理人員進行醫(yī)療器械和設(shè)備操作崗位的培訓(xùn)，相關(guān)人員能熟練掌握使用醫(yī)療器械，了解設(shè)備的性能及維護操作的規(guī)程。設(shè)備員對本科醫(yī)療器械使用進行質(zhì)量控制，建立培訓(xùn)檔案，定期檢查設(shè)備，對使用中的器械定期進行評價，減少不良事件的發(fā)生。

加強對可復(fù)用醫(yī)療器械的風(fēng)險評估。對日常周轉(zhuǎn)使用的價格昂貴的醫(yī)療器械，在使用周轉(zhuǎn)過程中密切觀察器械的性能、功能、材料的質(zhì)量并記錄。

可復(fù)用醫(yī)療器械按規(guī)定進行清潔、消毒、滅菌工作，同時對設(shè)備做好維護和保養(yǎng)記錄，大型醫(yī)療器械和設(shè)備定期進行清潔，做好消毒隔離，防止交叉感染，定期對設(shè)備、器械進行功能測試，測試技術(shù)指標(biāo)，保障護理工作順利進行降低醫(yī)療成本，為臨床服務(wù)提供安全保障，為醫(yī)療質(zhì)量保駕護航。

20xx年9月26日

消毒供應(yīng)中心工作計劃3

供應(yīng)室是醫(yī)院感染管理的重要部門，它集中了全院的醫(yī)療器具的回收、清洗、消毒、滅菌和一次性無菌物品的供應(yīng)，在醫(yī)療、護理、教學(xué)中起著重要的作用。現(xiàn)代手供一體模式的供應(yīng)室，應(yīng)實行科學(xué)化管理，特制定計劃如下：

一、健全領(lǐng)導(dǎo)管理體制

我院消毒供應(yīng)室由分管副院長直接領(lǐng)導(dǎo)，由護理部及院感辦進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及監(jiān)督檢查工作。科內(nèi)應(yīng)配有一名院內(nèi)感染監(jiān)控護士，以協(xié)助護士長做好各項質(zhì)量檢查工作。人員分工要明確，責(zé)任更要到人，形成一整套完整的領(lǐng)導(dǎo)管理體制。

二、規(guī)范管理

1、補充完善本科管理制度、職責(zé)，并結(jié)合醫(yī)院實際，持續(xù)改進；

2、對常規(guī)記錄內(nèi)容要完善，提供查對和質(zhì)量追蹤的有效保證；

3、人員管理要到位，護理專業(yè)人才分層培養(yǎng)，建立護士人力資源管理模式，年培訓(xùn)率達100%，合格率90%以上。

三、狠抓環(huán)節(jié)管理

1、做好各項登記工作，建立物品下收下送制度，規(guī)范潔污通道，下收下送的密閉車實行雙通道，不交叉、逆行；

2、嚴格按照清洗流程進行操作，加大質(zhì)控力度，使清洗工作更規(guī)范專業(yè)。做好清洗消毒滅菌效果的監(jiān)測。

3、進行職業(yè)防護教育，強化自我保護意識，工作前帶好帽子口罩，必要時穿防水衣鞋。

4、清潔包與無菌包按照清潔、消毒滅菌日期的順序各自存放在不同的區(qū)域內(nèi)，實行雙窗口交換，嚴禁混放。

5、一次性醫(yī)療器具統(tǒng)一由設(shè)備科購進，“三證”齊全，領(lǐng)取、發(fā)放臺帳宜精準(zhǔn)；與臨床科室建立領(lǐng)取制度。

四、開展繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)

1、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的特點，參加院內(nèi)院外的學(xué)習(xí)活動，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，更新知識、理論、技術(shù)。

2、至少每季開例會，討論差錯事故，總結(jié)工作經(jīng)驗，以提高工作質(zhì)量。

3、監(jiān)控護士每天跟班檢查工作，護士長每周對科室的工作進行全面的檢查，其結(jié)果與績效掛鉤。

五、進行滿意度調(diào)查，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

至少每季下科室對工作質(zhì)量及人員素質(zhì)進行滿意度調(diào)查，以更好地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為臨床科室做好后勤保障。

第三篇：消毒供應(yīng)中心2013工作計劃

2013年消毒供應(yīng)中心護理工作計劃

消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院內(nèi)承擔(dān)各科室所有重復(fù)使用診療器械、器具和物品清洗消毒、滅菌以及無菌物品供應(yīng)的部門，其工作質(zhì)量直接影響醫(yī)療、護理質(zhì)量。結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動”，本著“質(zhì)量高于一切，把時間還給護士，把護士還給患者”的服務(wù)理念，全心全意的為臨床服務(wù)，特制定工作計劃如下：

一、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

1、繼續(xù)加強規(guī)范化護理服務(wù)培訓(xùn)，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。

2、探索有專科特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)的專業(yè)內(nèi)涵。

3、落實分層崗位管理，完善績效考核方案，職責(zé)明確，獎罰分明，調(diào)動工作人員積極性。

4、加強與服務(wù)科室溝通，多渠道收集意見和建議，滿意度達到98%。

5、定期進行服務(wù)質(zhì)量分析會議，持續(xù)不斷質(zhì)量改進。

二、繼續(xù)修訂完善各項規(guī)章制度、流程

1、參照《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌技術(shù)操作規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合三甲復(fù)審要求，繼續(xù)修訂各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程等，并組織實施。

2、繼續(xù)完善科室應(yīng)急預(yù)案并進行實地演練，提升工作人員應(yīng)急能力。

三、落實護理質(zhì)量管理目標(biāo)，提高工作質(zhì)量

1、加強區(qū)域組長管理，真正落實組長的職責(zé)、職能，不斷提高區(qū)域工作質(zhì)量。

2、繼續(xù)發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用，加強各個工作環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，確保工作質(zhì)量。

3、加強消毒員培訓(xùn)及管理，做好各項滅菌質(zhì)量監(jiān)測及記錄工作。

4、認真落實感控措施，感染控制制度與措施執(zhí)行率100%。

5、每月召開科室工作質(zhì)量分析會，通報各區(qū)工作質(zhì)量情況，對存在問題進行分析，制定整改措施，持續(xù)不斷質(zhì)量改進。

四、落實安全生產(chǎn)目標(biāo)，保障安全生產(chǎn)

1、以安全質(zhì)量目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，圍繞清洗質(zhì)量、滅菌質(zhì)量、滅菌物品監(jiān)測、消毒隔離、設(shè)備設(shè)施管理、特殊感染器械處理等環(huán)節(jié)展開，完善各項措施并落實。

2、追蹤檢查工作人員查對制度執(zhí)行情況，降低護理質(zhì)量缺陷發(fā)生率。

3、強化工作人員安全意識，嚴格執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程及工作流程，杜絕差錯事故發(fā)生。

4、加強個人防護，嚴格執(zhí)行各區(qū)域管理標(biāo)準(zhǔn)，減少工作人員職業(yè)暴露的發(fā)生。

5、鼓勵護理不良事件主動上報，做好不良事件統(tǒng)計分析，做到警鐘長鳴，防患于未然。

五、績效考核工作

結(jié)合2012年護理績效考核工作的實際，修訂考核方案，不斷完善績效考核。

六、工作人員培訓(xùn)

（一）全員培訓(xùn)

1、科室相關(guān)制度、職責(zé)、流程

2、院感相關(guān)知識

3、應(yīng)急預(yù)案及現(xiàn)場演練

4、讀書報告會

5、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目

（二）護士分層培訓(xùn)

1、新畢業(yè)/新調(diào)入護士按照《新畢業(yè)/新調(diào)入護士培訓(xùn)計劃》執(zhí)行。

2、按照護士年資、職稱安排基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識、基本操作及專科知識、專科技能培訓(xùn)。

（三）按時參加護理部舉辦的培訓(xùn)考試

（四）定期對工人、保潔員進行相關(guān)理論知識培訓(xùn)，并參與科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

（五）培訓(xùn)要求

科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)要求參加率100%，每周晨會提問2次，每月業(yè)務(wù)講座1次、院感學(xué)習(xí)1次、技術(shù)操作考核1次、專科理論考試1次，院感每季度考核1次。

（六）考核

1、考核對象：科室全體工作人員。

2、考核內(nèi)容：科室培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容。

3、考核方式：理論與實地操作相結(jié)合，護士、工人每月考核1次，消毒員每季度考核1次，臨時工人、保潔員每半年考核1次。

六、臨床教學(xué)

1、分析、評價2012年帶教反饋情況，針對存在的問題進行整改。

2、加強帶教老師專科理論的學(xué)習(xí)，規(guī)范專科操作。

3、提高帶教講課水平，選擇經(jīng)驗豐富、表達能力強的同志負責(zé)帶教。

七、護理科研論文

1、按時參加護理部舉辦的科研論文培訓(xùn)班，提高選題和論文撰寫能力。

2、鼓勵科室成員總結(jié)經(jīng)驗，書寫高質(zhì)量論文，并將其納入績效考核。

3、年撰寫省級以上論文2篇，會議交流論文2篇。

八、積極配合醫(yī)院開展信息化建設(shè)。

九、協(xié)助護理部做好二級醫(yī)院消毒供應(yīng)專業(yè)培訓(xùn)工作。

2013年1月

第四篇：2011年消毒供應(yīng)中心工作計劃

伊春市中心醫(yī)院

2011年供應(yīng)室工作計劃

中心供應(yīng)室是醫(yī)院感染管理的重要部門，它集中了全院的醫(yī)療器具的回收、清洗、消毒、滅菌和一次性無菌物品的供應(yīng)，在醫(yī)療、護理、科研、教學(xué)中起著重要的作用。現(xiàn)代醫(yī)院模式的供應(yīng)室，必須實行科學(xué)化管理，建立健全規(guī)章制度，不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識才能提高科室人員的整體素質(zhì)，提高消毒滅菌質(zhì)量，才能有效的防止醫(yī)院內(nèi)的感染，適應(yīng)現(xiàn)代化醫(yī)院的發(fā)展。

一、健全領(lǐng)導(dǎo)管理體制

我院消毒供應(yīng)室由分管護理的副院長直接領(lǐng)導(dǎo)，由護理部及院內(nèi)感染科進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及監(jiān)督檢查工作。科內(nèi)配有一名質(zhì)量監(jiān)督員和一名院內(nèi)感染小組成員，協(xié)助護士長搞好各種醫(yī)療用品的質(zhì)量檢查工作。科內(nèi)人員分工明確，責(zé)任到人，形成一整套完整的領(lǐng)導(dǎo)管理體制。

二、規(guī)范管理升級內(nèi)涵

一是不斷補充完善本科管理制度、職責(zé)，并結(jié)合醫(yī)院實際，持續(xù)改進；二是對日常記錄等級的不斷補充完善，它記載著工作量、質(zhì)量等內(nèi)容，是查對和質(zhì)量追蹤的原始記錄，時進行質(zhì)量追

蹤的有效措施之一，也是提高工作水平的一種手段，為日后查對時提供有效的證據(jù)。

人員管理一定要到位，護理專業(yè)人才分層次（定向）培養(yǎng)，建立以能力為基礎(chǔ)的護士人力資源管理模式，護士人力資源是保證護理質(zhì)量和病人安全最重要的因素之一。護士數(shù)量是整個人力資源管理的基礎(chǔ)，在補充、協(xié)調(diào)新的護理人員的基礎(chǔ)上，將科室護士按照能力分為“基本層”、“骨干層”和“核心層”，分層管理與培訓(xùn)，年培訓(xùn)率達100%，合格率95%以上。

三、狠抓環(huán)節(jié)管理

做好各項登記工作，首先建立手術(shù)器械交接清單登記，規(guī)范回收物品有污染物入口進入消毒供應(yīng)中心，消毒供應(yīng)中心和手術(shù)室建立“手術(shù)器械交接清單”，嚴格按照交接清單的要求查對器械的數(shù)量、型號，并確定手術(shù)的時間，從源頭上解決了手術(shù)器械的使用和管理問題，并嚴格按照清洗流程進行操作，并加大質(zhì)控力度，使清洗工作更規(guī)范專業(yè)。

經(jīng)常對職工進行健康教育，強化自我保護意識，工作前帶好帽子口罩，必要時穿防水衣鞋。下收下送的發(fā)物車，回收車實行

雙通道，不交叉、逆行。清潔包與無菌包按照清潔、消毒日期的順序各自存放在不同的區(qū)域內(nèi)，實行雙窗口交換，嚴禁混放。一次性醫(yī)療器具統(tǒng)一由設(shè)備科購進，“三證”齊全，領(lǐng)取、發(fā)放時都必須認真檢查，器具的賬號、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、消毒日期等標(biāo)記合格，方可領(lǐng)取、發(fā)放。并與臨床科室建立領(lǐng)取，回收一次性器具的賬目，以一對一的方式進行對換。

四、開展“再教育”提高科室人員整體素質(zhì)

根據(jù)科室業(yè)務(wù)發(fā)展的特點，經(jīng)常參加院內(nèi)外的學(xué)術(shù)交流活動，科室每周定期組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新知識、新理論、新技術(shù)。學(xué)習(xí)中人人都當(dāng)老師，個個做學(xué)習(xí)筆記，形成了一個良好的學(xué)習(xí)風(fēng)范，促進大家共同提高。每月召開一次民主生活會，討論差錯事故，總結(jié)工作經(jīng)驗，不斷提高工作質(zhì)量。科內(nèi)質(zhì)量管理小組每天跟班檢查工作，護士長每周對科室的工作進行全面的檢查，每人工作的好壞直接與獎懲掛鉤。

二〇一〇年十一月七日

第五篇：2013年消毒供應(yīng)中心工作計劃

2013年供應(yīng)室工作計劃

供應(yīng)室是醫(yī)院感染管理的重要部門，它集中了全院的醫(yī)療器具的回收、清洗、消毒、滅菌和一次性無菌物品的供應(yīng)，在醫(yī)療、護理、教學(xué)中起著重要的作用。現(xiàn)代手供一體模式的供應(yīng)室，應(yīng)實行科學(xué)化管理，特制定計劃如下：

一、健全領(lǐng)導(dǎo)管理體制

我院消毒供應(yīng)室由分管副院長直接領(lǐng)導(dǎo)，由護理部及院感辦進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及監(jiān)督檢查工作。科內(nèi)應(yīng)配有一名院內(nèi)感染監(jiān)控護士，以協(xié)助護士長做好各項質(zhì)量檢查工作。人員分工要明確，責(zé)任更要到人，形成一整套完整的領(lǐng)導(dǎo)管理體制。

二、規(guī)范管理

1、補充完善本科管理制度、職責(zé)，并結(jié)合醫(yī)院實際，持續(xù)改進；

2、對常規(guī)記錄內(nèi)容要完善，提供查對和質(zhì)量追蹤的有效保證；

3、人員管理要到位，護理專業(yè)人才分層培養(yǎng)，建立護士人力資源管理模式，年培訓(xùn)率達100%，合格率90%以上。

三、狠抓環(huán)節(jié)管理

1、做好各項登記工作，建立物品下收下送制度，規(guī)范潔污通道，下收下送的密閉車實行雙通道，不交叉、逆行；

2、嚴格按照清洗流程進行操作，加大質(zhì)控力度，使清洗工作更規(guī)范專業(yè)。做好清洗消毒滅菌效果的監(jiān)測。

3、進行職業(yè)防護教育，強化自我保護意識，工作前帶好帽子口罩，必要時穿防水衣鞋。

4、清潔包與無菌包按照清潔、消毒滅菌日期的順序各自存放在不同的區(qū)域內(nèi)，實行雙窗口交換，嚴禁混放。

5、一次性醫(yī)療器具統(tǒng)一由設(shè)備科購進，“三證”齊全，領(lǐng)取、發(fā)放臺帳宜精準(zhǔn)；與臨床科室建立領(lǐng)取制度。

四、開展繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)

1、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的特點，參加院內(nèi)院外的學(xué)習(xí)活動，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，更新知識、理論、技術(shù)。

2、至少每季開例會，討論差錯事故，總結(jié)工作經(jīng)驗，以提高工作質(zhì)量。

3、監(jiān)控護士每天跟班檢查工作，護士長每周對科室的工作進行全面的檢查，其結(jié)果與績效掛鉤。

五、進行滿意度調(diào)查，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

至少每季下科室對工作質(zhì)量及人員素質(zhì)進行滿意度調(diào)查，以更好地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為臨床科室做好后勤保障。