第一篇：2013年政務中心民政窗口

2013年政務中心民政窗口

工 作 計 劃

政務中心工作，堅持以“依法行政，為民服務”為宗旨，繼續鞏固和拓展規范化的成果，開拓創新，深化改革，狠抓落實，一流服務，努力提升民政窗口為民服務的良好形象。2013年重點抓以下幾個方面的工作：

（一）、認真學習貫徹黨的十八大方針政策，利用十八大精神指導窗口工作。

（二）、繼續嚴格依法依規辦事，堅持“便民、高效、規范、廉潔”的原則，傾聽群眾呼聲，想群眾所想，急群眾所急，把人

民群眾的優患冷暖記在心頭，扎實做好每一件工作。

（三）、加強窗口單位的行風建設，健全和落實服務承諾制，優化工作流程，繼續完善和落實好為民便民措施。

（四）、密切配合各部門工作，主動向領導匯報工作情況。

第二篇：xx年市政務中心民政窗口個人工作總結

xx年市政務中心民政窗口個人工作總結

撰寫人：___________

日

期：___________

xx年市政務中心民政窗口個人工作總結

一年時間很快的過去了，這一年里，在中心領導和局領導的雙重領導下，以及各位同事的關心幫助下，我比較圓滿地完成了本的工作任務，在思想覺悟等方面也都有了一定的提高，今年工作重點做了國慶期間的婚登工作和新軟件的使用，本的總結主要有以下幾項

一、認真貫徹“三個代表”重要思想，盡心盡責，扎實有效的做好各項工作。

二、努力學習，全面提高自身素質

。在這一年中，我堅持理論學習與實際工作相結合，不斷提高自己的政治素質和理論水平。堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，使我在思想覺悟方面有了一定的進步。

三、加強婚姻登記工作隊伍建設。

我們以為民服務為宗旨，以依法行政為保障，強化專業法的學習培訓，熟練掌握婚姻登記管理的程序和方法，了解相關的法律、法規和與婚姻管理相關的學科，在婚姻登記工作中，實行3人審查制度，互相監督制約，嚴格按照法律程序核對相關證件，依法進行辦理。

四、提高服務意識。

作為婚姻登記處，要密切聯系群眾，傾聽群眾呼聲，想群眾所想，急群眾所急，把人民群眾的優患冷暖記在心頭，扎實做好每一件工作，切實轉變思想作風和工作作風。在服務上下功夫，樹立崗位意識、責任意識、效率意識和服務意識，做到態度熱情、語言文明、行為得體，服從中心統一安排，樹立窗口形象，做到廉潔高效辦實事，既于群眾拉近感情，縮短了距離，又使自己擺正了位置，堅定了為人民服務的自覺性。使廣大群眾高興而來，滿意而去。

五、嚴格分開婚姻登記與婚姻服務項目。

大力推行結婚頒證儀式。頒證儀式是新時期婚姻登記工作的新要求，是執政為民的新舉措。我們在無償為當事人舉行頒發結婚證書儀式的同時，積極通過市場主體提供結婚儀式拍照、攝象等各種便民利民的有償服務，但是，不得以婚姻服務中心等名義在婚姻登記機關或在辦理婚姻登記程序中開展各項非自愿收費項目，杜絕搭車收費現象。婚姻登記和婚姻服務做到了三分開：場地分開、人員分開、票據分開，真正做到當事人自愿選擇、規范服務。

xx月份，婚姻登記實行全省聯網、信息共享，有效避免異地重復登記、重婚等現象。為了彌補婚姻登記這一漏洞，浙江省民政廳開發了婚姻登記系統軟件，建立以省廳為中心的婚姻登記信息網絡平臺，制定了《婚姻登記系統數據規范和標準》，全面實現婚姻登記信息網絡共享。

千年等一回，xx年xx月xx日，三個8，加上奧運，在中國人看來，無比吉祥，因此許多新人選擇了這樣一個吉利巧合而富有意義的日子登記結婚。婚姻登記處統計，截至當天下午17：30，我區共有212對新人登記結婚。由于預案在先，準備充分，管理得當，婚登處在平安、順利、高效地完成了xx年xx月xx日的登記任務。

婚姻登記管理工作既是一項嚴肅的行政管理工作，又是一項社會性工作。它涉及千家萬戶，關系家庭和睦、社會穩定。我始終把婚姻登記管理工作與落實科學發展觀緊密結合在一起，始終把婚姻管理工作與執政為民聯系在一起，始終把人民群眾的要求放在首位，始終把群眾的滿意度作為衡量我們工作的標準。到目前為止，我窗口共辦理結婚登記手續3338對，補領結婚證書336對，未婚證明書1542人，離婚登記651對,我們堅持依法辦理婚姻登記手續，維護了當事人的合法權益，為穩定社會、家庭幸福作出了努力

通過一年來的學習和工作，雖然取得一點成績，但也存在一些不足，在今后的工作中要做好以下幾個方面

一、建立健全規章制度，為婚姻登記處規范化建設創造條件。

深刻領會《婚姻法》、《婚姻登記條例》的精神，我們在服務態度上，無論是對于結婚的還是離婚的，對于年輕的還是年長的，我們都是笑臉相迎，熱情服務。對于不符合登記條件的，我們都會耐心解釋，并為其辦證提供正確的政策指導。

二、嚴格廉潔自律。

認真執行和嚴格遵守黨紀國法和廉潔從政的各項規定，自覺抵制各種不正之風。我們堅持以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，認真學習貫徹《中華人民共和國婚姻法》和《婚姻登記條例》及有關政策法規，建立和完善了婚姻登記工作的制度和規定，狠抓婚姻登記處的規范化建設，不斷提高婚姻登記工作的質量，有力地促進了城區經濟的發展和社會的穩定。

本人始終堅定建設中國特色社會主義，不斷加強自身修養，努力改造自己的主觀世界，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，努力用科學的理論指導自己的工作。

范文僅供參考

感謝瀏覽

第三篇：市政務中心民政窗口2009年個人工作總結

市政務中心民政窗口2009年個人工作總結

一年時間很快的過去了，這一年里，在中心領導和局領導的雙重領導下，以及各位同事的關心幫助下，我比較圓滿地完成了本的工作任務，在思想覺悟等方面也都有了一定的提高，今年工作重點做了國慶期間的婚登工作和新軟件的使用，本的總結主要有以下幾項：

一、認真貫徹“三個

代表”重要思想，盡心盡責，扎實有效的做好各項工作。

二、努力學習，全面提高自身素質。在這一年中，我堅持理論學習與實際工作相結合，不斷提高自己的政治素質和理論水平。堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，使我在思想覺悟方面有了一定的進步。

三、加強婚姻登記工作隊伍建設。我們以為民服務為宗旨，以依法行政為保障，強化專業法的學習培訓，熟練掌握婚姻登記管理的程序和方法，了解相關的法律、法規和與婚姻管理相關的學科，在婚姻登記工作中，實行3人審查制度，互相監督制約，嚴格按照法律程序核對相關證件，依法進行辦理。

四、提高服務意識。作為婚姻登記處，要密切聯系群眾，傾聽群眾呼聲，想群眾所想，急群眾所急，把人民群眾的優患冷暖記在心頭，扎實做好每一件工作，切實轉變思想作風和工作作風。在服務上下功夫，樹立崗位意識、責任意識、效率意識和服務意識，做到態度熱情、語言文明、行為得體，服從中心統一安排，樹立窗口形象，做到廉潔高效辦實事，既于群眾拉近感情，縮短了距離，又使自己擺正了位置，堅定了為人民服務的自覺性。使廣大群眾高興而來，滿意而去。

五、嚴格分開婚姻登記與婚姻服務項目。大力推行結婚頒證儀式。頒證儀式是新時期婚姻登記工作的新要求，是執政為民的新舉措。我們在無償為當事人舉行頒發結婚證書儀式的同時，積極通過市場主體提供結婚儀式拍照、攝象等各種便民利民的有償服務，但是，不得以婚姻服務中心等名義在婚姻登記機關或在辦理婚姻登記程序中開展各項非自愿收費項目，杜絕搭車收費現象。婚姻登記和婚姻服務做到了三分開：場地分開、人員分開、票據分開，真正做到當事人自愿選擇、規范服務。

3月份，婚姻登記實行全省聯網、信息共享，有效避免異地重復登記、重婚等現象。為了彌補婚姻登記這一漏洞，浙江省民政廳開發了婚姻登記系統軟件，建立以省廳為中心的婚姻登記信息網絡平臺，制定了《婚姻登記系統數據規范和標準》，全面實現婚姻登記信息網絡共享。

千年等一回，2008年8月8日，三個8，加上奧運，在中國人看來，無比吉祥，因此許多新人選擇了這樣一個吉利巧合而富有意義的日子登記結婚。婚姻登記處統計，截至當天下午17：30，我區共有212對新人登記結婚。由于預案在先，準備充分，管理得當，婚登處在平安、順利、高效地完成了2008年8月8日的登記任務。

婚姻登記管理工作既是一項嚴肅的行政管理工作，又是一項社會性工作。它涉及千家萬戶，關系家庭和睦、社會穩定。我始終把婚姻登記管理工作與落實科學發展觀緊密結合在一起，始終把婚姻管理工作與執政為民聯系在一起，始終把人民群眾的要求放在首位，始終把群眾的滿意度作為衡量我們工作的標準。到目前為止，我窗口共辦理結婚登記手續3338對，補領結婚證書336對，未婚證明書1542人，離婚登記651對, 我們堅持依法辦理婚姻登記手續，維護了當事人的合法權益，為穩定社會、家庭幸福作出了努力

通過一年來的學習和工作，雖然取得一點成績，但也存在一些不足，在今后的工作中要做好以下幾個方面：

一、建立健全規章制度，為婚姻登記處規范化建設創造條件。深刻領會《婚姻法》、《婚姻登記條例》的精神，我們在服務態度上，無論是對于結婚的還是離婚的，對于年輕的還是年長的，我們都是笑臉相迎，熱情服務。對于不符合登記條件的，我們都會耐心解釋，并為其辦證提供正確的政策指導。

二、嚴格廉潔自律。認真執行和嚴格遵守黨紀國法和廉潔從政的各項規定，自覺抵制各種不正之風。我們堅持以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，認真學習貫徹《中華人民共和國婚姻法》和《婚姻登記條例》及有關政策法規，建立和完善了婚姻登記工作的制度和規定，狠抓婚姻登記處的規范化建設，不斷提高婚姻登記工作的質量，有力地促進了城區經濟的發展和社會的穩定。

本人始終堅定建設中國特色社會主義，不斷加強自身修養，努力改造自己的主觀世界，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，努力用科學的理論指導自己的工作。

第四篇：政務中心國稅局窗口工作總結

政務中心國稅局窗口工作總結

今年以來，我國稅局窗口在區委、區政府的正確領導和大力支持下，積極配合XX區政務服務中心的各項工作，堅持服務科學發展，構建和諧國稅的主題，不斷深化作風建設，推進依法治稅，強化稅源管理，夯實征管基礎、優化納稅服務，簡化行政審批流程、提高行政審批效率，促進了各項工作的順利開展，圓滿完成了全年各項工作任務。在XX區政務服務中心，我窗口主要設立綜合服務崗和車購稅申報崗，主要進行稅務登記、稅務變更、稅務備案、車購稅申報征收（目前包括摩托車和農用車）等工作，實現便民服務的宗旨。今年以來，我國稅局窗口主要進行了以下幾項重點工作：

1、在7月份積極配合XX區政務服務中心標準化試點建設自查工作，進一步嚴格要求服務質量、轉變工作作風，為11月份省級標準化試點項目工作順利通過驗收打下了堅實的基礎。

2、在9月初“金稅三期稅收管理系統”正式上線運行，實現業務規范統一化、稅收管理規范化和制度化，金稅三期業務構架還實現了全覆蓋，覆蓋納稅人稅務管理的各個工作環節；金稅三期以簡捷、高效為目標，明確受理即辦事項，精簡處理環節，以流程管理為導向，將執法結果監督轉變為過程控制，規范統一執法；可加強納稅遵從風險管理、建設信息化納稅服務平臺、實現信息共享和外部涉稅信息管，構建全國統一的外部信息管理系統和信息交換通道，形成以涉稅信息的采集、整理、應用為主線的管理體系，為強化稅源管理提供外部信息保障。簡化了行政審批流程、提高了行政審批效率。

3、在10月初“三證合一，一照一碼”制度改革政策工作正式開展運行，通過與市場監督管理局、地稅局聯合運行“三證合一，一照一碼”系統，簡單來說“三證合一，一照一碼”制度的主要內容是：一表申請、一窗受理、一企一碼、一網互聯、一照通用。以此來實現一窗受理、互聯互通、信息共享。極大地方便了新企業的注冊設立，持續推動大眾創業、萬眾創新。

4、在12月份為車購稅窗口安裝了“車輛購置稅輔助申報系統內網端”解決了部分納稅人可能因沒有攜帶車輛購置稅納稅申報表而無法辦理車購稅申報征收業務的問題，使得車購稅申報征收工作更加的完美。同時，我窗口在政務服務中心大廳內設置了一臺自助辦稅電腦，并提供納稅輔導服務，極大地方便了納稅人的自助辦稅，可以減少納稅人排隊等待辦稅的情況。

總的來說，在這一年內我國稅局窗口一直在全心全意為人民做好服務工作，并且承諾在明年將繼續努力。在今后的工作中，會繼續恪盡職守，為稅務工作的整體推進作出應有的貢獻。

第五篇：政務中心氣象局窗口工作總結

政務中心氣象局窗口工作總結

新的一年新的收獲，氣象局窗口隨著時間的腳步在不斷地進取，不斷完善，在實踐中掌握服務理念，在業務中提高服務質量。本共辦件41件，其中《防雷裝置設計審核》23件，《防雷裝置竣工驗收》16件，《施放氣球作業許可》2件。在辦件過程中遵循讓群眾高興而來，滿意而歸的原則，一再縮減要件，減少環節，壓縮時限，能當日審批完的項目絕不拖到次日。并為兩個單位做到了容缺受理和延時服務，得到了群眾的肯定。

認真履行好崗位職責。無論做什么工作，從事什么職業，都要把全心全意為人民服務裝在心間。不徇私情秉公辦事，站好崗，履行好職責，勤勤懇懇工作，認認真真做事，對得起自己從事的職業。

努力提高服務水平。提高自己的素質，時刻認清自己的位置。我要時刻提醒自己要把來訪群眾當作自己的親人、朋友，時刻笑臉相迎，給他們一個座位，耐心細致的解答問題，使群眾盡量得到滿意的結果。緊緊抓住“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨，始終堅持以“群眾滿意”為最終目標，認真履行行政審批的組織、協調、監督、管理和服務等職能，大膽實踐，開拓創新，扎實工作，深入學習，提供更好的服務質量。

依據中心的“人人都是發展環境，人人代表豐南形象”的服務理念，以增強本窗口工作人員責任感，以及提升服務水平，辦事效率為目標，從而提升群眾的滿意度及認可度。樹立本窗口的良好服務形象，為中心服務形象增添光彩。2016年工作目標：

1.營造人人講禮儀、處處講文明服務窗口；從小事做起、從自身做起。2.進一步提高審批效率，簡化審批時間。

3.完善服務設施，創造優質環境；為群眾提供好必備用具，花鏡、筆、印泥等。

4.進一步強化一次性告知；切實解決辦事對象多頭跑、來回跑的問題。