第一篇：作風建設年活動個人總結

作風建設年活動個人總結

按照組織的分工，本人立足崗位實際，認真履行崗位職責，扎實工作，努力拼搏、務求實效，廉潔自律，時刻牢記自己是干什么的，是為誰工作，要心系群眾，始終牢記“做官先做人，萬事民為先”。虛心向他人學習，學習他們的工作方法，工作能力，工作作風，發揚老一輩革命家光榮傳統，要始終堅持為人民服務的根本宗旨，始終做到“兩個務必”自覺實踐三個代表的重要思想。要嚴于律己，率先垂范，立黨為公、執政為民，真正做到，權為民所用，情為民所系，利為民所謀。真正當好推進改革開發和現代化建設的帶頭人，當好為民造福，為民解難的貼心人，為全面建設小康社會，建設和諧幸福的社會主義中國而努力奮斗。我時刻不忘組織和人民的重托，在自己的工作崗位上發光發熱，要多為群眾辦好事、辦實事，以共產黨員的黨性，要求規范自己的行為，甘于奉獻，通過自己的努力，得到了廣大人民群眾和同志們的好評。我個人認為，本人在工作上取得了一定的成績，但離黨和人民的要求甚遠，我還存在很多缺點和不足，主要表現在：

（一）學習不夠，學習的時間不多，理論功底不深，知識面太窄，雖然平時也系統的學習了一些理論知識，積極參加各類學習活動，堅持記筆記，寫心得體會的良好習慣，但知識面太窄，對知識的深度，廣度理解不透，對高科技，邊緣科學的了解很少。由于工作繁重，學習不深入，有應付差事的想法，沒有擠上更多的時間學習，對分管工作方面業務知識掌握得還很不系統，很不全面，工作中遵循的仍是傳統的老辦法、土辦法，一定程度上影響了工作效果。

（二）對新生事物的認識存在一定的差距；對新時期黨的路線、方針、政策的認識和把握還存在一定的不足；提出的科學性，前瞻性的建議和意見少。針對工作、生活中存在的問題，本人一定會端正態度，從一言一行做起，從現在做起。

（一）加強理論學習，提高理論素質和業務素質，增強為民服務的意識。針對以往工作中存在的理論水平不高、知識面窄的問題，在下一步的工作中，本人要從繁忙的日常工作中擠出時間，認真學習，通過學習解放思想觀念和提高理論素質。

（二）轉變思想觀念，創新工作方法，提高執政水平。創新工作方法，克服求穩怕亂的思想，開拓創新，積極大膽地開展工作，率先垂范、嚴于律己、艱苦奮斗、勤儉節約，做好模范帶頭作用。在以后的工作中，本人一定嚴格要求自己，事事、處處走在前面，起到模范帶頭作用。

（三）轉變觀念，充分履行職權。認真學習國家路線、方針、政策，創新工作方法，深入實際搞好深層次的調查研究，積極發揮領導作用。

第二篇：作風建設年活動個人總結

作風建設年活動個人總結

為切實提高工作效率和服務水平,加強機關效能建設,按照市委市政府領導指示要求,在這次作風建設年活動中，經過學習教育和深入思考，我個人對作風建設教育有了更深的理解，對自身存在的問題也有了進一步的認識。現在對照工作實際，總結如下：

一、開展作風建設年活動的重要意義

加強機關作風建設關系黨和政府的形象，是新時期黨對干部的要求，是廣大人民群眾對干部的期望。加強機關作風建設，是全面落實科學發展觀，構建社會主義和諧社會，提高黨的執政能力，保持和發展黨的先進性的必然要求。如果干部作風不正、作風不實，不但會損害黨和政府在人民群眾中的形象，反而影響構建社會主義和諧社會的偉大事業。

二、存在不足

1、理論學習不夠系統、深入。理論學習系統性不強，深度廣度把握不夠，理論聯系實際，指導工作實踐的能力不夠。

2、自身素質能力與履行職責的要求還有差距。工作經驗比較缺乏，工作的角色定位、工作的性質要求發生了變化，感覺自己在管理和領導方面的經驗還不足。

3、工作作風不夠深入、扎實，工作創新還有差距。自己的創新意識還不夠強，創新的思路還不夠寬，對學習借鑒他人好經驗好做法研究不夠，有時還存在生搬硬套的現象。

三、下步措施

1、樹立大局觀念、增強宗旨意識。在工作中自覺地服從、服務于全市經濟社會穩定發展大局，自覺地將自己所分管的工作同全局工作聯系起來，認真做好本職工作。

2、加強學習，提升素質。對照科學發展觀的要求，堅持把理論修養同思想修養緊密結合起來。堅持理論聯系實際，用科學發展的先進理論指導實際工作，不斷提高促進科學發展的工作能力和水平。

3、轉變作風，積極工作。要堅持科學的態度和求實的精神，兢兢業業做好分管的工作，在工作中要敢于爭先，樹立爭創一流的意識。

在下步工作中，我將強化素質，在工作服務效能上實現新突破一方面，大力弘揚 “今天再早也是晚，明天再晚也是早”的工作理念，始終保持滿負荷、快節奏的工作狀態。另一方面，完善并落實好服務承諾制、限時辦結制等一系列制度，加快工作節奏，提高服務質量。

二O一二年十二月十一日

第三篇：“作風建設年”活動個人自查總結

“作風建設年”活動個人自查總結

為了積極響應和認真參與“作風建設年”和創建“群眾滿意基層站所”活動；促進我局政風行風建設和“群眾滿意基層站所”的爭創工作；提高本人的思想政治素質、業務水平、行政能力，提升服務質量和辦事效率，在深刻領會活動意義和認真自查的基礎上，就本人存在的不足、原因分析和整改措施總結如下：

一、存在問題及原因

1、思想整治方面。一是思想政治素質有待提高，對鄧小平理論、“三個代表”重要思想和全面落實科學發展觀等政治理論學習不夠。二是對黨和政府的有關方針、政策理解不夠全面，有一定的局限性，偏重于自己從事的畜牧獸醫事業，對其他行業的協調發展關心不足。如存在著目前動物疫病防控形勢仍然嚴峻，畜產品質量安全存在著隱患，以豬肉為主的畜產品價格持續上漲的原因主要是政府重視不夠的思想。三是在開展批評和自我批評方面做得不夠。往往喜歡聽好話，而忽視某些逆耳的“忠言”。碰到有些問題往往找客觀原因，查找自身原因不夠。四是樹正氣、劫“邪氣”方面存在不足。作為領導班子人員對單位或某些人存在的少數不正之風指正或教育不夠及時和不夠有力，一定程度上存在著怕得罪人的思想。分析上述問題存在的原因主要是平時在政治思想方面學習不夠，對有關法律法規和方針、政策理解不深，平時偏重于單位內務工作的管理和業務工作等事務，而相對忽視了自身政治、思想素質的提高。

2、業務水平方面。一是轉變業務工作職能步伐不夠快，在原來以技術推廣為主的畜牧獸醫技術服務中心變成了監督管理為主的畜牧獸醫局后，本人的工作應從原來的技術推廣迅速轉變到畜牧業宏觀管理、重大動物疫病防控和畜產品安全監管上來，但本人的觀念和職能轉變與理想的要求有一定差距。二是業務水平有待提高，在畜牧業發展宏觀管理水平，畜牧獸醫業務技術，政策、法律、法規知識等方面的學習和更新存在一定的不足。究其主要原因是平時學習不夠，對以畜牧獸醫體制改革和畜牧獸醫系統能力建設理解的不夠透徹，認識不夠高。對監管職能的內涵掌握不夠全面，導致了觀念，職能轉變，工作機制創新，對新形勢的適應不夠快，業務工作能力欠缺的狀況。

3、行政能力方面。一是行政管理方面的知識欠缺。影響了行政管理能力。二是行政管理方法有待改進，影響了理想的管理效果。認識到行政管理知識和能力的不足是業務技術人員出生的一大弱點，原來偏重業務技術工作，考慮職稱等方面較多，對做好行政管理的重要性認識不足，就如何做好行政管理的知識學習和探索不夠，缺乏橫向學習和交流。在發現管理效果不理想時，往往會找客觀原因，有時方法不恰當，會產生事倍功半的效果。

二、整改措施

1、進一步加強政治學習，充分理解和貫徹執行黨的路線、方針、政策，不斷提高政治理論水平，提升自身的思想道德水準；積極參加各種業務學習、培訓，把學習貫串于日常工作中，豐富業務知識，提升自身業務工作水平。

2、進一步堅定信念，增強事業心和責任心，加快業務型干部向管理型干部轉變步伐，明確自己定位，協助好一把手工作，按班子人員的要求，切實承擔起單位行政內部管理和畜牧獸醫行業的監管職能，為提高單位的社會認知度和我市畜牧業的健康、有序發展盡心、盡力。

3、進一步踏實工作作風，改進工作方法，創新工作機制，當好領導參謀，切實提高行政管理能力、服務質量和工作效率。

4、進一步提高自身的勤政、廉政、自律意識，樹立正氣、自覺堅決抵制不正之風，積極開展批評和自我批評，遵紀守法，團結同志，努力實踐胡錦濤總書記倡導的“八方面的良好作風”，嚴格執行“四項禁令”，樹立在公眾面前的良好形象，為社會主義新農村建設和現代畜牧業的發展盡力奉獻。

二○○七年六月十八日

第四篇：“作風建設年”活動總結

“作風建設年”活動總結報告

我校按簡陽市教科局和學區督導組的統一安排和部署，積極參加“作風建設年”活動，學校高度重視，結合學校實際，精心組織，周密安排，扎扎實實地開展工作。現將我校學習實踐“作風建設年”活動工作總結如下：

一、學習實踐活動的整體情況

為開展好學習實踐活動，確保學校事業又好又快發展，學校全體教師積極投身于這次學習實踐活動。根據學區督導組的統一部署，學校及時成立了學習實踐活動工作領導小組，認真制定了《城西九義校深入學習”作風建設年”活動實施方案》，整個學習活動嚴格按照學習調研、分析檢查、整改落實三個階段穩步推進。在學區督導組的正確領導下，經過全校教師的共同努力，各項工作進展順利，圓滿地完成了學習實踐“作風建設年”活動的各項工作任務，有力地促進了學校各項工作全面、協調、可持續發展。

二、學習實踐活動的主要做法

（一）學習調研階段，我們始終抓住學習宣傳科學發展成就的主要環節做工作

（1）成立領導小組，制定實施方案。根據學區督導組的要求，及時成立了以學校校長為組長，辦公室主任為副組長的學習實踐“作風建設年”活動領導小組，研究制定了《城西九義校學習實踐“作風建設年”活動實施方案》，對每個環節的工作提出具體要求。

（2）召開動員大會。迅速召開學校學習實踐“作風建設年”活動專題動員大會，會議傳達了市委和局黨委的會議精神，認真研究學校開展“作風建設年”活動的具體工作安排，制定了具體的活動實施方案和工作及日程安排，對學校開展活動進行具體部署。要求全體黨員干部要充分認識開展這次活動的重要意義，認真參加學習、教育、查擺、交流、整改等各項活動，切實在活動中受到教育。

（3）堅持集中學習與自學相結合。學校為全體黨員發放了開展深入學習實踐“作風建設年”活動學習材料，每天都堅持自學，并寫出學習心得體會。

（4）活動中注重實效。學校一手抓住學校教育教學常規管理不放松，另一手修建工作，工作中嚴格遵循辦事原則，嚴格按規程辦事。

（5）營造濃厚的輿論氛圍。充分利用學校板報、簡報等形式集中宣傳開展學習實踐活動的部署安排，深入宣傳 “作風建設年”活動的深刻內涵和基本要求，著力營造學習落實“作風建設年”活動的濃厚輿論氛圍。

（二）分析檢查階段，我們主要抓住撰寫分析檢查報告、破解學校生存和科學發展難題做工作

（1）召開班子專題民主生活會。每位班子成員都能緊緊圍繞對照“作風建設年”活動找差距的主題，針對征求到的意見和建議，結合各自工作實際 查找領導班子和個人在貫徹落實 “作風建設年”活動方面存在的突出問題，深入剖析問題原因，開展批評與自我批評，提出了整改措施。民主生活會始終洋溢著民主團結、求實創新的良好

氛圍，立足點是堅定信心。生活會達到了溝通思想、增進團結、提高覺悟、加強班子建設的目的，收到了良好效果。

（2）認真撰寫分析檢查報告。分析檢查報告是前段學習實踐活動成果的集中體現，也是整改落實的主要依據。進入學習實踐活動第二階段以來，學校支部把撰寫分析檢查報告作為把握學校發展規律、查找突出問題、剖析問題根源、理清發展思路、形成科學發展共識的重要契機，堅持把學習成果、專題調研成果、民主生活會成果轉化為高起點、高標準、高質量的分析檢查報告。在認真開展專題調研，廣泛征求各方面意見和建議，召開專題民主生活會的基礎上，認真分析了學校貫徹落實“作風建設年”活動的主要情況，認真查找了在貫徹 “作風建設年”活動方面存在的問題和不足，深入分析原因，提出了進一步貫徹落實“作風建設年”活動的努力方向，形成了貫徹落實 “作風建設年”活動情況的分析檢查報告。《分析檢查報告》著力在深入學習“作風建設年”活動上下功夫，在認真吸取各方面意見和建議上下功夫，始終注意緊扣深入貫徹落實“作風建設年”活動、進一步推動學校生存和科學發展這一主題，突出檢查分析問題、理清科學發展思路這個重點，立足學校實際，注意體現針對性、指導性和可操作性。

（3）積極開展群眾評議工作。領導班子分析檢查報告形成后，學校認真組織群眾評議，參評人員包括村干部、教師代表、學生代表、村知名人士等，參加評議人員著重從領導班子對 “作風建設年”活動認識深不深、查找問題準不準、原因分析透不透、發展思路清不清、工作措施可行不可行等方面進行了評議并提出了意見建議，同時將分析檢查報告向全校師生公布，隨時接受監督，接納建議。對群眾評議中提出的意見，校領導班子認真研究，充分吸收，體現到分析報告中，提高了分析報告的質量。

（三）整改落實階段，我們注重抓住落實整改、創新學校科學發展機制做工作

（1）切實加強組織領導，進一步提高思想認識。學習實踐活動轉入整改階段以來，學校領導班子充分認識整改落實階段的重要性就是解決實際問題，增強解決突出問題的自覺性和責任感，突出“解決問題”這個重點，就進一步做好整改落實階段的工作進行了專門研究，結合工作實際和性質確定了解決問題階段的重點工作，進一步抓深入、抓推進、抓落實。對照“作風建設年”活動的要求，客觀分析貫徹落實“作風建設年”活動的現狀，對查找整理出的影響和制約學校科學發展以及教職工反映的意見建議進行逐條分析，制定了切合實際、行之有效的整改方案，并召開支委會就整改方案進行研究討論，提出了修改和完善意見后，向全校職工公布了方案。

(2)把握中心環節，集中力量抓整改。通過整改集中解決問題是“作風建設年”活動學習教育活動的著眼點和落腳點，也是對此項工作是否取得成效的重要檢驗。基于此種認識，我們緊緊抓住整改落實這個中心環節，在前一段邊學邊改、邊議邊改、初步解決一些問題的基礎上，進一步集中力量抓整改、抓落實，精心制定整改方案。結合前兩個階段查找出來的影響和制約我校生存和科學發展的突出問題

進行了全面系統的梳理，歸納了近期重點解決的突出問題，并在此基礎上制定了整改落實方案。把查找出來的問題進行排隊，區別輕重緩急，做到了整改項目、整改辦法、分管領導、相關科室責任清楚。

(3)突出重點，切實在解決問題上求實效。解決問題是該階段的主要任務。學校領導班子本著“黨員干部受教育、農民群眾得實惠、科學發展上水平”原則，根據整改措施，統籌協調，邊學邊改，具體做到了： 一是明確主攻方向，突出重點目標。領導班子都能靜下心來，對已經梳理出來的問題進行了認真研究，對要集中整改的重點問題，進行歸類排隊，明確列出哪些是學習實踐活動中可以立即解決的突出問題，哪些是依靠自身力量難以解決的問題，分門別類提出整改意見。在整改中化解矛盾、理順情緒，贏得民心。二是明確責任，分解任務。把已經明確的整改任務逐級分解落實到具體責任人，并公布于眾，向教師作出公開承諾。三是具體安排，明確時限。整改要取得實效，必須使整改任務具體化，具體就能深入，深入才能落實。為此，校領導班子充分考慮問題的輕重緩急和難易程度，對需要解決的問題分近期、中期、遠期作出具體安排。對于具備條件的馬上進行了整改；對通過努力能夠解決的，進行了限期整改；對受客觀條件一時解決不了的，向教職工說明原因；對涉及的問題，采取了積極探索等解決問題的有效方法。

(4)進一步解放思想，積極推進體制機制的創新。體制機制的創新，是著眼長遠從根本上解決不適應不符合科學發展的突出問題，保證“作風建設年”活動落實的制度保障。為此，學校積極探索，努力

創新機制，在原有學校《管理制度》的基礎上修訂和補充了相關制度，為全面貫徹落實“作風建設年”活動提供了更加完善的體制機制保證。今后，我們將建立學校科學發展的長效機制，力求提高思想認識，解決實際問題，努力把思想和行動統一到“作風建設年”活動的軌道上來，促進學校又快又好發展。

三、學習實踐活動的工作成效

通過此次學習實踐活動，學校取得了較大的成效及收獲，效果明顯，同時也進一步推動了學校工作的進展。

(1)通過突出餞行“作風建設年”活動學、教活動的開展，使全校教職工明確了開展學習教育活動的重大意義。激發了大家參加學習、接受教育的積極性，明確了全面落實“作風建設年”活動的必要性和緊迫性，增強了責任感，充分認識到了用“作風建設年”活動指導我校各項事業發展的重要性。

(2)通過此次學習實踐活動，明確了制約學校生存和發展的瓶頸。提出了可操作性的學校科學發展的目標模式、路徑和具體舉措。

(3)教師思想觀念、工作思路、工作作風等有了明顯的改觀。學校領導班子對“作風建設年”活動的理解力、執行力、操作力以及創造力有了較大的提高，為學校今后工作的更好開展增強了信心，奠定了基礎。

(4)增強了全校教師進一步樹立和落實“作風建設年”活動的主動性和自覺性。達到認識的再統一，觀念的再更新，思想的再解放，為我校又好又快地發展奠定了思想基礎。

(5)通過學習實踐活動，增強了領導干部的科學發展意識。提高了用“作風建設年”活動指導辦學、教育教學、管理和生存等工作的能力，提高了領導干部正確處理發展、改革、穩定的關系，科學治校、民主治校、依法治校的本領。

四、學習實踐活動的主要經驗

(1)堅持把學習貫穿始終。在支部的認真組織下，全校教職工始終把學習作為一項政治任務來抓，做好筆記，寫好心得，從而進一步提升黨員干部對“作風建設年”活動科學內涵，精神實質和根本要求的理解和把握，進一步用“作風建設年”活動武裝頭腦，指導實踐，推動工作。

(2)堅持把解放思想貫穿始終。我們認為落實“作風建設年”活動的最大障礙是思想障礙。因此，我校始終按照鄉黨委的要求，進一步加大解放思想的力度，在學校優化發展環境上進一步解放思想，在以改革創新精神，推動學校事業上進一步解放思想，形成解放思想無止境、開拓創新不停止的生動局面。

(3)堅持把解決問題貫穿始終。餞行“作風建設年”活動最終是要解決問題的，而破解難題的關鍵也是要解決實際問題。我們能把解決問題貫穿于整個學、教活動的始終，使學、教活動取得實實在在的成效，使“作風建設年”活動落到實處。

(4)堅持把理論與實踐結合貫穿始終。在增強“作風建設年”活動理論學習的創新性上下功夫，樹立發展意識、發展成就、發展方向，查找思想觀念上的差距，并把先進的科學的方法運用到實際工作中。

五、學習實踐活動中的不足和今后的努力方向

（一）存在的不足

在這次學習實踐活動中，我們取得了較好的成果，但我們也清醒地看到，這次學習實踐活動仍有一些不足：

(1)在廣大教師中，個別同志對長期落實“作風建設年”活動的思想基礎不夠牢固，有臨時思想；

(2)個別教師在領會“作風建設年”活動理論內涵上不夠深刻，解決工作中突出問題的能力還不強；

（二）鞏固和擴大學習實踐活動成果的努力方向

在全黨開展深入學習實踐“作風建設年”活動活動，既是當前一項重大的政治任務，也是一項需要長抓不懈的重要工作，必須持之以恒地深入開展，不斷鞏固和擴大學習實踐活動的成果，具體的措施：

進一步夯實貫徹落實“作風建設年”活動的思想基礎。繼續加強政治理論學習，進一步加深對“作風建設年”活動科學內涵、精神實質和根本要求的學習理解，提高黨員教師的理論水平和政治素養。緊密聯系學校黨員教師工作的實際，切實夯實堅持以人為本、主動服務的思想基礎，更加自覺地用“作風建設年”活動武裝頭腦、指導實踐、推動工作。

進一步提高用“作風建設年”活動指導工作的能力。“作風建設年”活動是馬克思主義關于發展的世界觀和方法論，全體要樹立正確的世界觀、權力觀和利益觀，堅持從促進仁和教育科學發展的實際

出發，提高用“作風建設年”活動指導工作的能力，更加自覺地維護好、實現好、發展好廣大人民群眾的根本利益。

進一步強化貫徹落實“作風建設年”活動的工作力度。切實抓好整改方案的落實工作，領導分工負責，及時掌握整改落實進程與效果，每月檢查分析一次整改落實情況，適時開展“回頭看”活動，把整改落實工作納入考核內容，把講在口頭的、寫在紙上的落實到實際工作中去，扎扎實實地把整改方案確定的重點工作任務落到實處，確保整改落實工作取得實效。

總之，通過這次學習“作風建設年”活動的學習實踐活動，學校全體教職工普遍感到受益非淺，效果明顯，精神風貌進一步得到改善，思想進一步得到升華，收到了良好的預期效果。學校領導班子有決心 引導全體教職工無私投身義務教育事業，為爭創品牌學校而努力。

簡城鎮城西九義校 2011-11-28

第五篇：作風建設年活動總結

作風建設年活動總結

根據市委、市政府的統一部署，我局從3月初開始在全局范圍開展了作風建設年活動。一年來，市局各處室、直屬單位按照市委、市政府的總體部署和工作要求，緊密結合各自實際，始終堅持高標準、高要求、高質量，扎實有效地開展了各項活動，使作風建設年活動取得了預期成效，現總結如下：

一、主要做法

１、局黨組精密謀劃，調查摸底，使教育活動有的放矢。2012年春節前后，市局黨組各成員先后走訪江北、江南、湯溪、孝順四個分局和稽查局，與干部職工座談、聽取匯報，了解干部職工的思想動態、工作現狀，從中分析、發現問題。針對這次教育活動，市局人教處專門設計了問卷調查表，面向全局所有干部職工，針對干部隊伍建設及作風建設情況，發放調查問卷表460份并基本回收。就以上收集的信息，局領導專門召集人教處、監察室相關人員進行歸納分析梳理。局黨組召開作風建設專題民主生活會，擺問題、查原因，研究整改措施。初步查找出當前干部職工隊伍中存在的“學習氛圍不夠濃，創新意識不夠強，工作效率不夠高，協調配合不夠暢，制度落實不夠硬，勤儉節約不夠緊，遵章守紀不夠嚴，服務基層不夠實”等八個方面問題。提出了：“一為主三結合”的整改措施，即以查找主觀原因為主，結合財稅改革和經濟發展趨勢，結合每個人的思想和工作實際，結合財政、地稅、國資工作任務和存在的問題來開展作風建設年活動的要求，倡導廣大干部職工強化八大意識，爭做八種模范，即：強化學習意識，做勤奮好學的模范；強化服務意識，做執法為民的模范；強化奉獻意識，做真抓實干的模范；強化節儉意識，做艱苦奮斗的模范；強化服從意識，做顧全大局的模范；強化團隊意識，做團結合作的模范；強化職業意識，做廉潔從政的模范；強化崇德意識，做公道正派的模范。使每個同志都做到“三清楚三明白”，即：講究工作效率，清楚工作效率就是生命力，清楚工作效率就是財富，清楚工作效率就是形象；講究服務質量，明白什么是服務，明白為誰服務，明白怎樣開展服務。

２、成立組織，制定方案，周密部署。

為深入貫徹市委、市府《“作風建設年”活動實施意見》，切實加強對本次活動的組織領導，市局黨組下發了金財黨組?2012?４號文件，成立活動領導小組和領導小組辦公室，落實了綜合督查組、主題教育組、宣傳報道組、經濟服務組等四個組的牽頭人及職責。局黨組行文（金財黨組?2012?５號），下發關于開展“作風建設年”和民主評議基層站所活動的實施意見，就本次活動的指導思想和目標要求、實施步驟、重點內容、組織領導等進行部署，明確市局作風建設年活動分四個步驟：學習動員宣傳發動階段。召開動員部署大會，統一思想，提高認識。深入開展系列學習教育，深刻領會胡錦濤總書記倡導的八個方面良好風氣的內涵。深入組織大討論，每人撰寫心得體 會并進行展評。對照檢查和創建階段。針對工作效率和服務質量上存在的重點突出問題，進行對照檢查，認真剖析問題，提出整改措施。整改提高和推薦評定階段。針對檢查出來的問題，結合本單位實際，制定整改方案，認真進行整改。建章立制總結表彰階段。各處室單位對行風評議工作作出自我評估，并寫出自評報告，提出下一階段整改和創建目標、措施。

３、層層發動，提高認識，人人參與本次教育活動。3月23日，市局召開局全體干部職工大會，就以“優化經濟發展環境、提高工作效率和服務質量”為主題的“作風建設年”和民主評議基層站所活動集中進行動員部署。會上，楊曉明副局長作動員報告，黨組書記、局長***對本次活動提出專門要求。就從開展這次專題教育活動的任務、我們擔負的任務和肩負的使命、我局的現狀和存在的問題等方面闡述了本次活動的重要性。為搞好本次專題教育活動，周局長提出了四條原則，強調了三點要求，提出了四點期望。

在動員會后，各處室和基層單位都迅速行動起來，每個人都積極地參加此次活動。機關處室和直屬單位相繼召開支委會、黨員會、干部會，學習落實市委、市府相關文件和市局“實施意見”，稽查局和四個征管局結合各自工作，制定了相應的實施方案。

５月１5日、7月17日，市局相繼召開中層以上干部集中學習教育會議，回顧前一階段成果，部署下一階段目標任務，周益 民局長每次都在會議上作書面講話。

４、組織專題學習，撰寫心得體會。

各部門紛紛開展結合工作實際的主題學習活動，黨組中心組學習，支部黨員學習日，各部門干部學習，個人讀書活動等都已形成制度。市局舉辦了反邪教形勢報告會，組織5月、7月中層干部集中教育、6月底慶祝建黨86周年暨重溫入黨誓詞大會、7月預防瀆職犯罪知識專題講座，稅務線湖州培訓、財政國資綜合線淳安培訓等外，各單位堅持理論聯系實際，缺什么補什么，學習內容注重實效。據統計，在整個活動中，市局組織中心組學習9次，組織專題大討論11次，組織宣講團宣講9次，召開專題民主生活會16次，召開座談會61次，每人都撰寫了心得體會，參加部門或支部組織的心得交流，目前市局人教處擇優收取心得體會56篇上墻展評。通過學習，干部的素質確實得到了很大提高。同時，市局加大宣傳力度，在局網站制作開通電子信箱，在《金華晚報》、《金華財稅信息》開辟宣傳專欄，結合單位、個人的工作、思想實際加強學習，增強學習的針對性和實效性。

５、認真查擺，進行“四查四看四比”活動。

根據活動方案，各部門按照局黨組提出的“一為主三結合”，即以查找主觀原因為主，結合財稅改革和經濟發展趨勢，結合每個人的思想和工作實際，結合財政、地稅、國資和綜合四條線存 4 在的問題來開展“作風建設年”和民主評議基層站所活動的要求，認真梳理剖析存在的突出問題及原因，做到了直面問題不回避，查擺根源求深刻。一查思想，看誰的思想認識統一，比誰的道德觀念強和政治素質高；二查工作，看誰的工作責任心強，比誰的工作業務能力強；三查作風，看誰的工作作風扎實，比誰工作認真、標準高、效率高；四查服務，看誰的服務意識強，比誰的服務質量和滿意度高。在整個活動中，共征集意見、建議89條，幫助排找作風等方面存在的問題14個，每個人都對存在問題進行了深入剖析，從思想上找根源，從工作上找差距，分析了原因，認清了危害，明確了努力方向，形成了自我剖析材料，每位中層干部寫出了不少于3000字，一般同志不少于2000字的剖析材料，由市局和處室、單位領導進行點評。

６、虛實并舉，優化服務，狠抓落實。

一是為了提高服務質量，市局對辦稅窗口服務人員進行了重新考試錄用，優化配置，提高了窗口人員素質。

二是為了提高工作效率，市局結合06版征管系統進行培訓，通過清理報送資料，簡化辦稅程序、優化職能配置，實現稅源間接控管、整合窗口職能，落實納稅服務措施等構建便捷高效的服務平臺，提高納稅滿意度。

三是進一步強化服務意識，把“群眾需要的，就是我們要做的”作為服務宗旨，樹立人人是投資環境，人人是窗口形象意識。四是結合優化經濟發展環境和“創業富民、創新強市”大討論，走訪企業進行調研，送政策到企業，為企業排憂解難。

五是暢通投訴溝通渠道，健全12366語音服務機制，舉辦網上局長接待日，開通局長信箱等，接受群眾全天候咨詢、投訴舉報。

六是開展遵紀守法和警示教育。組織觀看反腐教育片《警鐘》、《天職》等，組織干部到監獄看犯人現身說法，參觀部隊、觀看反腐倡廉文藝匯演等。

七是創新理念、轉變方式，為民聚財，運用政策引導、資金支持、體制激勵、優質服務四位一體的支持體系支持社會經濟發展。

八是熱心為民辦實事。據統計，活動期間幫扶結對20人，走訪慰問困難群眾10人，幫扶困難群眾資金12萬元，解決群眾實際問題10個。

7、完善制度建設，建立長效機制。

我局進一步健全完善了崗位責任制、出勤考勤制、首問責任制、服務承諾制、限時辦結制、AB崗責任制、末位告誡制等系列制度。進一步完善了三個層次的內部管理制度，形成相互監督制約機制，促進內部管理規范有序運行。以“兩權”監督為抓手，進一步落實黨風廉政建設責任制、廉政談話制度和責任追究制。同時，加強對制度執行情況的監督檢查，使各項制度真正落到實處。

針對行政服務對象反映較多的財政撥款慢問題，我局 領導高度重視，專門召開各財政處室聯席會議，討論解決方案，制定并下發了《關于下發<財政資金撥付管理內部操作制度>的通知》、《關于印發<國庫集中支付用款額度審批規范>的通知》等文件，進一步規范了財政資金支付管理，建立了規范、科學的工作流程，提高了工作效率。特別明確了審核期限：預算單位每月25日后申請次月的用款額度、或在當月申請當月用款額度的，在經費審批過程中國庫支付局及各相關業務處室審核不得超過二個工作日。

8、強化監督機制、嚴格考核獎懲。

充分發揮內部監督、群眾監督、媒體監督的作用，形成作風建設監督檢查體系。我們組建了33人的內部兼職監察員隊伍，加強內部監督，聘請16位社會特邀監督員，開展明查暗訪，活動期間共進行暗訪7次，查處問題2個。發放問卷調查，開展納稅人滿意度調查，聽取社會意見建議；參與“行風熱線”節目，開展局長網上接待日活動等，廣泛接受媒體和群眾的咨詢和監督；我們還建立了市局、分局兩級投訴網絡，采取設立投訴信箱、公布監督投訴電話等多種形式主動接受社會監督。

嚴格考核獎懲、落實責任是深化機關效能建設的重要環節，是機關效能建設取得實實在在成效的保證。我局認真執行崗位目標責任制和黨風廉政建設責任制的相關規 定，落實責任，嚴格考核，獎勤罰懶、獎優罰劣。市紀委組織的明查暗訪中發現我江南分局干部馬文波上班炒股后，局領導十分重視，給予其行政警告處分，并對其分局領導進行通報批評，要求全局干部職工深刻反思，引以為戒。

二、取得成效

１、大局意識得到進一步提高。

通過作風建設年活動，市局各部門和廣大干部群眾進一步統一了對當前形勢的認識，牢固確立了以人為本，全面、協調、可持續的發展觀，為我市的改革開放、加快發展奠定了思想基礎；進一步統一了對各自職責的認識，增強了服務發展、服務基層、服務群眾的緊迫感，為更好地促進轉變工作作風、提高工作效率提供了強大動力；進一步統一了對存在問題及其危害性的認識，提高了整改問題、完善自我、服務大局的責任感，為切實轉變機關作風創造了有利條件。思想的統一，形成了強大的合力，現在，全局上下已經形成“群眾需要的就是我們要做的”服務宗旨，樹立了人人是投資環境，人人是窗口形象的大局意識。

2、政府職能得到進一步轉變，服務流程得到進一步優化。通過梳理查擺，我們適時推行陽光政務，積極探索行政管理方式改革，切實規范行政行為，提高依法行政水平，將全局37項行政事項內容和流程等在市政府網站上公布，抓住“依法治官、依法治權”這個核心，加強了對權力的監督和制約，避免了行政權力的隨意性，提高了政府機關的公信力。完善12366語音服務功能，全面推行網上辦稅，構建便捷高效的服務平臺，突出強化政府公共服務職能，加快把政府經濟管理職能轉到主要為市場主體服務和創造良好發展環境上來，為大力營造行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的政務環境創造了條件。全面落實服務責任，完善服務承諾制、限時辦結制、首問負責制、AB崗工作制、失職追究制，拓寬服務領域，提高服務質量，優化了我市財稅方面的投資環境。

3、工作作風得到進一步改善。

通過作風建設年活動，一些部門的本位主義得到了克服，“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”和推諉扯皮、效率低下、執法不公、服務不力、自律不嚴等“衙門”作風得到了糾正。各部門普遍擺正了部門利益和全局利益、權利與責任的關系，自覺把“為民、利民、便民”作為一切工作的出發點和落腳點，真心實意地為基層和群眾辦了一些實事、解了一些難事、做了一些好事。許多部門推出了規范行為、強化服務的新舉措，以實際行動取信于民，有效地規范了廣大干部的行為，工作效率和服務水平實現了較大提高。

三、經驗體會

1、黨組重視，組織領導到位。

局黨組先后三次開會，專題討論研究作風建設問題，統一思想、查擺問題、研究措施。市局領導還對分管部門宣傳發動階段的重點環節及時參與指導。“一把手”周益民局長在每個階段都主持召開會議并發表重要講話，各部門也都堅持“一把手”親自抓、自覺抓，在做好日常業務工作的基礎上，在作風建設活動上相對集中精力，保證了活動的正常開展。

2、教育主題突出，切入點準確到位。

本次活動以“優化經濟發展環境、提高工作效率和服務質量”為主題，以創建學習型組織為抓手，以“一為主三結合”為要求，旨在解決廣大干部職工工作中存在的問題和存在問題的思想根源，教育主題突出，切入點準確到位。

３、強化措施，落實舉措到位。

本次活動虛實并舉，結合我局工作實際，與爭創“群眾滿意基層站所”、“創業富民、創新強市”大討論活動緊密結合，相互促進。所實施的各項措施目的明確，效果明顯。

四、存在問題 １、發展不平衡。

有的單位領導不夠重視，只強調工作任務和工作目標，對作風建設活動流于形式，只停留在表面，沒有深入。

２、工學矛盾突出。

今年正值06版征管系統上馬，全省行動，涉及數據清理、人員培訓等，牽扯非常大精力。而全年工作任務和工作目標的重 壓，也使得我們分身乏術。

３、增收節支與扶持創新存在矛盾。

國家過緊的宏觀調控政策，我市嚴峻的收入形勢和剛性的支出，扶優創新又需要政府財力支撐，矛盾突出。

五、今后打算

１、進一步建立終身學習機制。

要結合單位、個人的工作、思想實際加強學習，增強學習的針對性和實效性。要通過演講、調研、撰寫調研文章等多種形式，增強學習效果，做到以講促學、以研促學、以考促學、以寫促學，切實把加強學習貫徹始終。

２、進一步加強干部隊伍建設。

堅持兩手抓，兩手都要硬。務必堅持做到“三抓”，一抓表率，局領導率先垂范。二抓重點，中層干部先行一步。三抓全面，自上而下全面推開。

３、繼續堅持“八常”，進一步提高作風建設質量。即責任常負、教育常抓、歪風常剎、警示常搞、違紀常懲、源頭常治、民意常聽、“四自”常思。

二0一二年七月二十五日