第一篇：創建文明處室自查報告

今年以來，商貿服務管理處在局黨委正確領導下，深入學習實踐科學發展觀，全面貫徹黨的十七大、十七屆四中全會和中央經濟工作會議精神。全處以創建文明處室為工作目標，深入開展創先爭優活動，把加強機關黨建工作與促進業務工作相結合，認真履行職責，求真務實，勤勉精進，各項工作取得了實效。

一、立黨為公、執政為民

立黨為公，執政為民既是宗旨意識，也是服務意識，與貫徹落實科學發展觀在理論基礎上、實踐要求上是一致的，是我們黨的執政要求，必須體現在我們的思想作風和工作上。處室全體同志積極參加科學發展觀學習活動，深入學習和領會科學發展觀的深刻內涵，努力踐行科學發展觀，推動科學發展觀在我市內貿經濟管理方面的實踐和運用。認真貫徹學習黨的十七屆四中全會精神，切實加強自身建設，提高黨性修養，增強黨性觀念。除保證每周不少于2小時的科學發展觀學習之外，還積極開展討論活動，每個黨員都完成了2萬字以上的讀書筆記，同時撰寫科學發展觀調研報告5篇，形成了學習型處室的良好氛圍，處室團結意識、發展意識、服務意識、創新意識、大局意識、責任意識明顯增強。

二、與時俱進、工學雙顧

建設一支素質高，能力強，作風硬的干部隊伍是做好商務工作的前提，也是建設國際化大都市的重要載體。為此，商貿服務管理處在抓好思政政治建設的同時，也非常注重加強業務能力建設。首先從思想意識上使全處人員認識到，業務知識的學習關系到商務事業的興衰，直接影響到全市經濟又好又快發展。其次是抓好涉及商務工作的各項法律法規制度學習，全處還積極參加各種業務知識學習和各項業務培訓，今年以來重點學習了關中天水經濟區發展規劃，農商對接、流通現代化方面的知識，參加了商務部、省商務廳的各類業務培訓，對國內商務工作的創新案例，集中時間進行討論學習，并努力將學習成果轉化為推動工作的動力，全處的業務能力和水平得到進一步提升。

三、務實創新，做好工作

市級機關機構改革以后，商貿服務管理處隨著工作職能的調整，業務范圍有了較大擴展，工作量明顯增加。處室堅持“內抓管理，外塑形象，不斷提升綜合管理服務水平”的工作方針，積極克服人員少、工作頭緒多的矛盾，充分發揮每個人的潛力，一年來的工作取得了長足發展。

一是積極推進連鎖經營發展。截至2010年底，我市共新增連鎖企業10家，新增門店240家。引導企業履行特許經營備案，今年上半年向省商務廳審核了6家企業特許經營備案。

二是做好擴大消費領導小組工作。和市金融辦、人行銀管辦、銀聯陜西分公司聯合在我市多個大型商場、超市開展為期8個月“刷銀聯消費卡尊享牛氣好禮”系列營銷活動，積極鼓勵市民刷卡消費；分別于“五一”和“十一”黃金周期間配合省商務廳，在全省范圍內開展了兩次消費月活動，共發放消費券1.13億元，拉動消費9.15億元；積極協調擴大消費領導小組成員單位，鼓勵企業開展多種形式促銷活動，在我市民樂新都會、金鷹百貨、華潤萬家超市、國美電器、蘇寧電器等商業企業中開展了擴大消費的促銷活動，收到了良好的效果。

三是做好現代服務業領導小組工作。09年和市財政局對24個現代服務業項目進行扶持；我市商貿物流業發展規劃著手進行修改和完善；積極做好全國物流示范城市的申報工作。推動全市電子商務發展。積極推進西安市公共電子商務購物平臺項目建設。舉辦了召開我市首屆流通網絡信息技術應用成果推介企業高管論壇。

四是積極投身社會主義新農村建設工作。積極推動家電下鄉工作，2010年共銷售家電下鄉產品突破3億元。繼續深入開展“萬村千鄉市場工程”工作，全年萬村千鄉建設農家店800多個。按照商務廳的安排，萬村千鄉農家店的驗收每年分上半年和下半年兩次，剛好是天氣最熱和最冷的時候，很多農家店都在較為偏僻的鄉村，為了做好驗收工作，我們冒嚴寒，頂酷暑，跑遍了西安市各個鄉鎮的角角落落，保質保量完成了農家店的達標建設任務，解決農民買難賣難的問題。在每年的春節前夕，我們組織萬村千鄉市場工程實施企業、家電下鄉中標銷售企業以及商貿流通企業60多家，開展送年貨下鄉活動。積極推進農商對接工作，開通“西安市農商對接信息服務平臺”，組織我市大型超市與渭南華縣萬畝蔬菜基地開展農產品購銷對接，參加全省第三屆農超對接會，共達成簽約意向1.6億元。

四、文明細致、熱情周到

機關處室是為人民群眾服務的，也是為基層區縣和企業服務的。我處始終堅持“面向社會、服務企業”的原則，認真做好每一項工作的服務，切實讓企業“服務在商務、滿意在商務”，自覺接受企業監督，通過自身的努力，努力樹立處室良好形象。對企業反映的各種問題，我們都盡力給予解決，需要和部門協調的，我們也積極協調，多次和工商、物價、衛生、煙草等部門協調企業在連鎖經營發展過程中遇到的問題，爭取讓企業帶著問題來，帶著滿意走，不斷為我市商務企業的發展創造良好的外部環境。

五、嚴于律已、廉潔奉公

處室根據局里的工作部署，緊密結合本處工作的實際，制定嚴密的計劃措施，使每個工作人員都能明確各自職責和要求。并積極開展廉政教育，學習黨風廉政法規，要求人員自重、自省、自勵、自警。嚴格各項辦事制度和流程，重大事項集體決定，杜絕不廉潔行為的發生。處內建立了處室月度工作例會制度，及時通報處室內部人員的工作動態，做到工作相互通氣、相互配合，形成了處室內部發揚民主、主動交流的良好工作氛圍。我們還積極營造和諧的工作氛圍，老同志搞好傳幫帶，年輕同志工作有激情能主動承擔各項工作任務。工作中做到補臺不拆臺，到位不越位，取長補短優勢互補，形成處內相互協作、相互促進的良好風氣。

通過爭創年度市直機關文明處室活動，處室各項工作成效明顯，先后獲得中國飯店協會“中國美食節10周年突出貢獻獎”，2010年、2010年機關先進處室，我也被評為機關優秀公務員。全國家電下鄉政策落實情況督促檢查組檢查我市家電下鄉工作時，也對西安家電下鄉工作給予了充分肯定和好評。

通過這文明處室創建活動，我們也實實在在地感受到，以文明處室創建為契機，加強各項工作，極大地調動了每個人的集體榮譽感的主觀能動性，處室氛圍進一步和諧，團隊凝聚力和戰斗力得到了有效的提升。形成了以抓文明促業務，促業務帶動文明處室建設的良性循環。

在總結工作的同時，我們也意識到在文明處室創建中存在的問題，一是在學習方面有時抓的不緊，因為急事雜事多，不能很好處理工學矛盾，在理論水平和文化素質方面，還不能完全適應新時期商務工作的要求。二是在落實科學發展觀，統籌全市商貿工作發展方面的創新性不夠，對各種業態不同企業服務上還有不盡人意之處。今后，我們將以飽滿的熱情、務實的作風，繼續努力，克服不足，扎實工作，大膽創新，努力推進各項工作再上新臺階。

第二篇：創建文明處室自查報告

今年以來，商貿服務管理處在局黨委正確領導下，深入學習實踐科學發展觀，全面貫徹黨的十七大、十七屆四中全會和中央經濟工作會議精神。全處以創建文明處室為工作目標，深入開展創先爭優活動，把加強機關黨建工作與促進業務工作相結合，認真履行職責，求真務實，勤勉精進，各項工作取得了實效。

一、立黨為公、執政為民

立黨為公，執政為民既是宗旨意識，也是服務意識，與貫徹落實科學發展觀在理論基礎上、實踐要求上是一致的，是我們黨的執政要求，必須體現在我們的思想作風和工作上。處室全體同志積極參加科學發展觀學習活動，深入學習和領會科學發展觀的深刻內涵，努力踐行科學發展觀，推動科學發展觀在我市內貿經濟管理方面的實踐和運用。認真貫徹學習黨的十七屆四中全會精神，切實加強自身建設，提高黨性修養，增強黨性觀念。除保證每周不少于2小時的科學發展觀學習之外，還積極開展討論活動，每個黨員都完成了2萬字以上的讀書筆記，同時撰寫科學發展觀調研報告5篇，形成了學習型處室的良好氛圍，處室團結意識、發展意識、服務意識、創新意識、大局意識、責任意識明顯增強。

二、與時俱進、工學雙顧

建設一支素質高，能力強，作風硬的干部隊伍是做好商務工作的前提，也是建設國際化大都市的重要載體。為此，商貿服務管理處在抓好思政政治建設的同時，也非常注重加強業務能力建設。首先從思想意識上使全處人員認識到，業務知識的學習關系到商務事業的興衰，直接影響到全市經濟又好又快發展。其次是抓好涉及商務工作的各項法律法規制度學習，全處還積極參加各種業務知識學習和各項業務培訓，今年以來重點學習了關中天水經濟區發展規劃，農商對接、流通現代化方面的知識，參加了商務部、省商務廳的各類業務培訓，對國內商務工作的創新案例，集中時間進行討論學習，并努力將學習成果轉化為推動工作的動力，全處的業務能力和水平得到進一步提升。

三、務實創新，做好工作

市級機關機構改革以后，商貿服務管理處隨著工作職能的調整，業務范圍有了較大擴展，工作量明顯增加。處室堅持“內抓管理，外塑形象，不斷提升綜合管理服務水平”的工作方針，積極克服人員少、工作頭緒多的矛盾，充分發揮每個人的潛力，一年來的工作取得了長足發展。

一是積極推進連鎖經營發展。截至2010年底，我市共新增連鎖企業10家，新增門店240家。引導企業履行特許經營備案，今年上半年向省商務廳審核了6家企業特許經營備案。

二是做好擴大消費領導小組工作。和市金融辦、人行銀管辦、銀聯陜西分公司聯合在我市多個大型商場、超市開展為期8個月“刷銀聯消費卡尊享牛氣好禮”系列營銷活動，積極鼓勵市民刷卡消費;分別于“五一”和“十一”黃金周期間配合省商務廳，在全省范圍內開展了兩次消費月活動，共發放消費券1.13億元，拉動消費9.15億元;積極協調擴大消費領導小組成員單位，鼓勵企業開展多種形式促銷活動，在我市民樂新都會、金鷹百貨、華潤萬家超市、國美電器、蘇寧電器等商業企業中開展了擴大消費的促銷活動，收到了良好的效果。

三是做好現代服務業領導小組工作。09年和市財政局對24個現代服務業項目進行扶持;我市商貿物流業發展規劃著手進行修改和完善;積極做好全國物流示范城市的申報工作。推動全市電子商務發展。積極推進西安市公共電子商務購物平臺項目建設。舉辦了召開我市首屆流通網絡信息技術應用成果推介企業高管論壇。

四是積極投身社會主義新農村建設工作。積極推動家電下鄉工作，2010年共銷售家電下鄉產品突破3億元。繼續深入開展“萬村千鄉市場工程”工作，全年萬村千鄉建設農家店800多個。按照商務廳的安排，萬村千鄉農家店的驗收每年分上半年和下半年兩次，剛好是天氣最熱和最冷的時候，很多農家店都在較為偏僻的鄉村，為了做好驗收工作，我們冒嚴寒，頂酷暑，跑遍了西安市各個鄉鎮的角角落落，保質保量完成了農家店的達標建設任務，解決農民買難賣難的問題。在每年的春節前夕，我們組織萬村千鄉市場工程實施企業、家電下鄉中標銷售企業以及商貿流通企業60多家，開展送年貨下鄉活動。積極推進農商對接工作，開通“西安市農商對接信息服務平臺”，組織我市大型超市與渭南華縣萬畝蔬菜基地開展農產品購銷對接，參加全省第三屆農超對接會，共達成簽約意向1.6億元。

四、文明細致、熱情周到

機關處室是為人民群眾服務的，也是為基層區縣和企業服務的。我處始終堅持“面向社會、服務企業”的原則，認真做好每一項工作的服務，切實讓企業“服務在商務、滿意在商務”，自覺接受企業監督，通過自身的努力，努力樹立處室良好形象。對企業反映的各種問題，我們都盡力給予解決，需要和部門協調的，我們也積極協調，多次和工商、物價、衛生、煙草等部門協調企業在連鎖經營發展過程中遇到的問題，爭取讓企業帶著問題來，帶著滿意走，不斷為我市商務企業的發展創造良好的外部環境。

五、嚴于律已、廉潔奉公

處室根據局里的工作部署，緊密結合本處工作的實際，制定嚴密的計劃措施，使每個工作人員都能明確各自職責和要求。并積極開展廉政教育，學習黨風廉政法規，要求人員自重、自省、自勵、自警。嚴格各項辦事制度和流程，重大事項集體決定，杜絕不廉潔行為的發生。處內建立了處室月度工作例會制度，及時通報處室內部人員的工作動態，做到工作相互通氣、相互配合，形成了處室內部發揚民主、主動交流的良好工作氛圍。我們還積極營造和諧的工作氛圍，老同志搞好傳幫帶，年輕同志工作有激情能主動承擔各項工作任務。工作中做到補臺不拆臺，到位不越位，取長補短優勢互補，形成處內相互協作、相互促進的良好風氣。

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第三篇：文明處室創建工作自查報告

“文明處室”創建工作自查報告

局黨總支委員會：

自2016年7月18日信息處黨支部成立以來，在廳機關黨委和局黨總支的正確領導下，我處主動克服初創處室人少事多經驗不足的困難，積極發揮新建支部敢想敢干靈活機動的優勢，按照精神文明創建總體要求，結合工作實際，以創建“文明處室”為落腳點，不斷加強組織領導，完善制度建設，豐富學習形式，優化辦公環境，積極開展和參與各類活動。現將創建工作情況匯報如下：

一、創建基本情況

（一）加強組織領導，確保創建實效。

1.加強組織領導，明確分工職責。為確保“文明處室”創建工作取得實效，成立社保信息處“文明處室”創建工作領導小組，處長任組長。制定《社保信息處2017年“文明處室”創建工作方案》，明確分工、細化分工，做到職責到崗、到人。

2.完善組織建設，創新管理模式。2016年7月18日成立社保信息處黨支部，由處長任支部書記，并設立組織委員、宣傳委員、紀檢委員，明確分工，責任到崗。建立支部“社保信息處黨建之家”微信群，引入扁平化管理模式，進一步提高精神文明創建工作效率。

（二）豐富學習形式，注重教育實效。

1.豐富學習形式，提升學習效果。采取集中學習與個人自學相結合，線下學習與線上學習相結合，“坐著學習”與“走著學習”相結合，系統化學習與碎片化學習相結合等多種形式，以講黨課、看宣傳片、跟班學習、現場觀摩學習、舉辦讀書會、邀請專家指導、開展道德教育、參加與組織培訓、參加道德實踐活動等為載體，有效加深學習印象，提高實踐應用能力。近年來，累計組織處干部參加各類培訓XX人次，舉辦X期培訓班，培訓XXX人次，赴人社部跟班學習X人次，現場觀摩學習X人次，網絡聽課XX學時。

2.充實學習內容，提升干部素質。一是抓好政治理論學習，組織全處干部集中學習《黨章》《黨規》及總書記重要講話精神等，牢固樹立“四個意識”，努力培養“四個自信”，全處共記錄學習筆記XXXX字；二是積極開展廉政教育，通過簽訂黨風廉政責任書，參加警示教育，集中學習《準則》《條例》及典型案例通報等，切實提高黨員干部的黨性修養，全處共撰寫心得體會X篇；三是加強法治理念學習，組織全處干部參加普法知識、全國人力資源社會保障法律知識、省公民科學素質網絡競賽等答卷活動，學習《社會保險法》《社會保險個人權益記錄管理辦法》（人社部14號令）等，全面加強全處干部依法行政意識；四是認真組織業務知識學習，結合社保信息工作實際，有針對性的學習常用數據庫操作，SQL語句，網絡拓撲圖以及檔案系統、養老社保系統、醫療保險系統等的開發歷程及其主要功能模塊、對接單位、具體操作等，有效提升處室干部應對社保信息工作新形勢、新問題、新需要的能力。3.有計劃有測評，確保學習實效。結合社保信息處工作實際和需要，制定《社保信息處2017年黨員學習計劃安排》、《社保信息處2017年業務學習計劃安排》等，明確學習內容、學習方式、學習進度及學習要求等，讓學習有的放矢，做到“干什么學什么、缺什么補什么”。通過組織學習測評、檢查學習記錄，倒逼黨員干部提高學習質量，確保學習取得實效。

（三）建立健全制度，抓好貫徹落實。

1.建立健全各項制度，確保文明創建有章可循。按照相關要求，結合工作實際，信息處建立完善了《作風廉政建設工作方案》《精神文明創建活動方案》《信息處職責劃分辦法》《綜合治理工作安排》《黨支部季度星級評定創建辦法》《省社會保險信息業務快速安全處置辦法》《省社保信息工作業務流程管理辦法》等制度，組織簽訂了信息處黨支部、黨員創先爭優承諾書，建立精神文明創建工作大事記，確保開展精神文明創建各項工作有章可循。

2.貫徹執行規章制度，扎實推進精神文明建設。規章制度的生命力在于執行，信息處結合工作實際，實施“三抓”促落實。一是領導重視親自抓，通過處長“親自掛帥”又“率隊親征”，凝心聚力抓落實；二是提綱挈領重點抓，針對新建處室及黨支部“而今邁步從頭越”的現狀，以黨的組織建設、思想道德建設、作風廉政建設、精神文明建設及環境秩序建設為重點抓手開展“文明處室”創建工作；三是“長常”二字不懈抓，通過定期開展黨員思想匯報工作，不定期自查學習記錄、檔案管理、辦公環境，開展全員談心活動，堅持嚴格執行考勤登記工作紀律等，做到做好“精神文明建設永遠在路上”。

（四）抓好作風建設，營造文化氛圍。

1.注重時效，及時開展各項工作。按照精神文明創建相關要求，及時傳達廳黨委及局黨總支各項會議精神及工作部署，及時貫徹落實廳黨委及局黨總支部署的廉政建設任務，指定專人負責按時收繳黨費。

2.防微杜漸，做好廉政風險防控。認真梳理信息處廉政風險點，開展廉政風險防范自查工作，針對信息業務處理、招標采購和基層調研檢查等廉政風險高發領域做出明確要求，在重要采購等重大決定前召開會議，強調紀律法律，集體研究，確保決策過程公開透明。

3.躍馬揚鞭，積極開展各類活動。信息處是新建處室，人員力量相對薄弱，但本著干事創業的精神，在人員調配捉襟見肘的情況下，不推不躲，主動克服重重困難，按時開展“兩學一做”講黨課活動，認真開好民主生活會，及時開展進農村、進鄉鎮（社省）、進基層衛生院送政策、送服務等黨員志愿服務活動，積極派員參加廳、局組織的春節、婦女節等職工文體活動。選派優秀干部與廳信息中心工作人員組隊代表人社廳參加由省黨委主辦、省網絡與信息安全行業協會承辦的第三屆全省網絡安全知識技能競賽，獲得一等獎；選派領導干部與廳機關處室工作人員組建的省人社廳代表隊，在省直機關職工球類運動會5人制足球比賽中獲得第六名。

二、當前存在問題

（一）重工作輕學習的現象不同程度存在。信息處人員力量較薄弱，工作涉及面較廣、任務較重，對學習“說起來重要，學起來次要，忙起來不要”，既是客觀事實，也存在主觀重視不足的問題。

（二）相關制度建設不完全符合實際需要。信息處是新建處室，工作內容“高、新、尖”，如何將精神文明建設與業務工作緊密結合、有效結合的可借鑒經驗少，精神文明制度建設是“摸著石頭過河”，有時不能完全符合實際需要。

（三）有益身心健康的文體活動組織不多。受制于人員力量薄弱、工作任務較重等因素，有益身心健康的文體活動參加的多、組織的少。

三、下一步工作思路

（一）進一步加強黨性教育，深化信息業務學習。通過將學習測評、筆記檢查情況與評先評優掛鉤等方式，進一步調動黨員干部學習積極性、激發其主觀能動性；創新黨性教育和業務學習方式方法，制定更加科學的學習計劃，進一步提高學習效率，保障教育效果。

（二）進一步修訂規章制度，確保符合工作實際。積極查找、分析精神文明建設相關制度存在的問題和原因，不斷總結完善，確保各項文明創建制度更加符合信息工作實際。

（三）進一步積極組織活動，樹立健康工作理念。樹立“為祖國健康工作五十年”的理念，發揚“釘釘子”精神，擠出時間主動、經常組織有益身心健康的文體活動。

2017年9月29日

第四篇：創建文明處室自查報告

今年以來，商貿服務管理處在局黨委正確領導下，深入學習實踐科學發展觀，全面貫徹黨的十七大、十七屆四中全會和中央經濟工作會議精神。全處以創建文明處室為工作目標，深入開展創先爭優活動，把加強機關黨建工作與促進業務工作相結合，認真履行職責，求真務實，勤勉精進，各項工作取得了實效。

一、立黨為公、執政為民

立黨為公，執政為民既是宗旨意識，也是服務意識，與貫徹落實科學發展觀在理論基礎上、實踐要求上是一致的，是我們黨的執政要求，必須體現在我們的思想作風和工作上。處室全體同志積極參加科學發展觀學習活動，深入學習和領會科學發展觀的深刻內涵，努力踐行科學發展觀，推動科學發展觀在我市內貿經濟管理方面的實踐和運用。認真貫徹學習黨的十七屆四中全會精神，切實加強自身建設，提高黨性修養，增強黨性觀念。除保證每周不少于2小時的科學發展觀學習之外，還積極開展討論活動，每個黨員都完成了2萬字以上的讀書筆記，同時撰寫科學發展觀調研報告5篇，形成了學習型處室的良好氛圍，處室團結意識、發展意識、服務意識、創新意識、大局意識、責任意識明顯增強。

二、與時俱進、工學雙顧

建設一支素質高，能力強，作風硬的干部隊伍是做好商務工作的前提，也是建設國際化大都市的重要載體。為此，商貿服務管理處在抓好思政政治建設的同時，也非常注重加強業務能力建設。首先從思想意識上使全處人員認識到，業務知識的學習關系到商務事業的興衰，直接影響到全市經濟又好又快發展。其次是抓好涉及商務工作的各項法律法規制度學習，全處還積極參加各種業務知識學習和各項業務培訓，今年以來重點學習了關中天水經濟區發展規劃，農商對接、流通現代化方面的知識，參加了商務部、省商務廳的各類業務培訓，對國內商務工作的創新案例，集中時間進行討論學習，并努力將學習成果轉化為推動工作的動力，全處的業務能力和水平得到進一步提升。

三、務實創新，做好工作

市級機關機構改革以后，商貿服務管理處隨著工作職能的調整，業務范圍有了較大擴展，工作量明顯增加。處室堅持“內抓管理，外塑形象，不斷提升綜合管理服務水平”的工作方針，積極克服人員少、工作頭緒多的矛盾，充分發揮每個人的潛力，一年來的工作取得了長足發展。

二是做好擴大消費領導小組工作。和市金融辦、人行銀管辦、銀聯陜西分公司聯合在我市多個大型商場、超市開展為期8個月“刷銀聯消費卡尊享牛氣好禮”系列營銷活動，積極鼓勵市民刷卡消費;分別于“五一”和“十一”黃金周期間配合省商務廳，在全省范圍內開展了兩次消費月活動，共發放消費券1.13億元，拉動消費 9.15億元;積極協調擴大消費領導小組成員單位，鼓勵企業開展多種形式促銷活動，在我市民樂新都會、金鷹百貨、華潤萬家超市、國美電器、蘇寧電器等商業企業中開展了擴大消費的促銷活動，收到了良好的效果。

三是做好現代服務業領導小組工作。09年和市財政局對24個現代服務業項目進行扶持;我市商貿物流業發展規劃著手進行修改和完善;積極做好全國物流示范城市的申報工作。推動全市電子商務發展。積極推進西安市公共電子商務購物平臺項目建設。舉辦了召開我市首屆流通網絡信息技術應用成果推介企業高管論壇。

四是積極投身社會主義新農村建設工作。積極推動家電下鄉工作，2012年共銷售家電下鄉產品突破3億元。繼續深入開展“萬村千鄉市場工程”工作，全年萬村千鄉建設農家店800多個。按照商務廳的安排，萬村千鄉農家店的驗收每年分上半年和下半年兩次，剛好是天氣最熱和最冷的時候，很多農家店都在較為偏僻的鄉村，為了做好驗收工作，我們冒嚴寒，頂酷暑，跑遍了西安市各個鄉鎮的角角落落，保質保量完成了農家店的達標建設任務，解決農民買難賣難的問題。在每年的春節前夕，我們組織萬村千鄉市場工程實施企業、家電下鄉中標銷售企業以及商貿流通企業60多家，開展送年貨下鄉活動。積極推進農商對接工作，開通“西安市農商對接信息服務平臺”，組織我市大型超市與渭南華縣萬畝蔬菜基地開展農產品購銷對接，參加全省第三屆農超對接會，共達成簽約意向1.6億元。

四、文明細致、熱情周到

機關處室是為人民群眾服務的，也是為基層區縣和企業服務的。我處始終堅持“面向社會、服務企業”的原則，認真做好每一項工作的服務，切實讓企業“服務在商務、滿意在商務”，自覺接受企業監督，通過自身的努力，努力樹立處室良好形象。對企業反映的各種問題，我們都盡力給予解決，需要和部門協調的，我們也積極協調，多次和工商、物價、衛生、煙草等部門協調企業在連鎖經營發展過程中遇到的問題，爭取讓企業帶著問題來，帶著滿意走，不斷為我市商務企業的發展創造良好的外部環境。

五、嚴于律已、廉潔奉公

處室根據局里的工作部署，緊密結合本處工作的實際，制定嚴密的計劃措施，使每個工作人員都能明確各自職責和要求。并積極開展廉政教育，學習黨風廉政法規，要求人員自重、自省、自勵、自警。嚴格各項辦事制度和流程，重大事項集體決定，杜絕不廉潔行為的發生。處內建立了處室月度工作例會制度，及時通報處室內部人員的工作動態，做到工作相互通氣、相互配合，形成了處室內部發揚民主、主動交流的良好工作氛圍。我們還積極營造和諧的工作氛圍，老同志搞好傳幫帶，年輕同志工作有激情能主動承擔各項工作任務。工作中做到補臺不拆臺，到位不越位，取長補短優勢互補，形成處內相互協作、相互促進的良好風氣。

第五篇：創建文明處室實施辦法

創建文明處（室）、系實施辦法

第一條 文明處（室）、系條件

（一）思想政治工作好、遵守各項規章制度

1、認真學習貫徹執行黨的路線、方針、政策，旗幟鮮明地同黨中央保持高度一致，黨、團組織工作卓有成效。

2、積極參加學院的政治、業務學習，堅持學習日和黨團活動日制度，活動有記錄、學習有筆記，不斷提高全體人員的思想道德素質和業務水平。

3、嚴格遵守學院各項規章制度。上班不遲到、不早退，不擅自離崗，不搞非法活動。

4、開展經常性的思想教育、業務學習活動和思想政治工作，能及時化解各種矛盾。

5、師生防范、管理意識強，未發生安全事故。

（二）工作效率高，圓滿完成各項工作任務

1、處（室）、系工作有計劃、有安排，圓滿完成各項工作任務，未出現相互推諉、拖拉、扯皮等現象。

2、認真落實、圓滿完成院系兩級管理各項管理責任指標，績效考核成績優良。

3、工作高標準、高質量，人員技術精、業務熟，辦事快捷高效，縝密細致，未出現嚴重工作失誤。

4、積極參加學院組織的各項集體、公益和社會活動。

（三）文明禮貌、環境優美、團結和諧氛圍好

1、規范使用文明用語，樹立維護學院良好形象。

2、思想、工作作風過硬，團結協調，文明向上，無不團結、吵架斗毆等現象。

3、責任區和室內衛生保持好。責任區經常清理、打掃，辦公室地面、門窗和辦公用品等保持干凈整潔，物品擺放有序。

4、室內環境優美。墻壁布置合理優雅，無亂畫亂貼亂掛現象。

（四）遵紀守法、廉潔自律

1、模范遵守國家的法律法規，無賭博、搞封建迷信、參與群體鬧事及打架、酗酒滋事等違法違紀行為。

2、嚴格遵守職業道德和廉政建設有關規定。

3、認真落實計劃生育政策和社會治安綜合治理責任指標。

（五）有下列行為之一者，不得評為文明處（室）、系：

1、干部職工有出現政治問題者。

2、學院組織的政治業務學習，有無故不參加者。

3、工作制度不落實，形同虛設者。

4、服務意識不強，工作質量不高，工作失職、失誤，造成嚴重后果者。

5、室內及責任區衛生差，在檢查評比中屢次評為落后者。

6、干部職工與他人爭吵打架造成不良影響者。

7、發生安全事故者。

8、違反計劃生育政策者。

9、本處室系業務工作失誤，受到學院和上級有關部門通報批評者。

10、未完成學院下達的管理責任指標和其它業務指標。

第二條 評選、獎勵辦法

（一）評選辦法

1、根據院系兩級管理考核辦法及有關規章制度，對各處（室）、系工作情況進行綜合評定，每半年進行一次初評，年底總評。

2、文明處（室）、系在各處（室）、系自查、自評的基礎上由學院文明處（室）、系創建領導小組進行評定。

3、宣傳部具體負責日常創建工作，為各處（室）、系建立創建檔案，及時記錄各處（室）、系創建工作情況，并作為評比的重要依據。

（二）獎勵辦法

被評為文明處（室）、系的單位，由學院予以表彰，頒發榮譽證書，并給予適當的物質獎勵。