第一篇:某某局民主評議活動整改方案
***局民主評議活動整改方案
根據(jù)市政府辦《轉(zhuǎn)發(fā)**市糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室關(guān)于**市20**年民主評議政府工作部門及基層站所工作方案的通知》(*府辦 [20**]***號)文件要求,我局積極開展民主評議活動各項(xiàng)工作,開展自查自糾,通過召開座談會、發(fā)放調(diào)查問卷、設(shè)立投訴電話等方式,仔細(xì)聽取有關(guān)部門、群眾反映的意見和建議。收集梳理出關(guān)于工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量、工作創(chuàng)新等方面的意見*條,針對這些意見以及存在問題,局民主評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真剖析原因,研究整改措施,制定如下整改方案:
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞市委市政府的中心工作,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針,不斷加強(qiáng)****部門作風(fēng)建設(shè),提高****服務(wù)水平,為推進(jìn)****城市建設(shè)營造良好環(huán)境。
二、整改問題、整改措施和落實(shí)責(zé)任人
1、存在問題:個別同志存在上下班遲到早退、外出不報告等紀(jì)律松散現(xiàn)象。
整改措施:狠抓工作紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行上下班打卡登記、外出 1
報告并登記等考勤制度、領(lǐng)導(dǎo)督查制度,每月公開通報考勤情況,加強(qiáng)工作人員自律意識,對違反考勤制度的同志進(jìn)行個別談話,努力建設(shè)一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬的干部隊(duì)伍。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):***、***、***、***、***、***。整改期限:*月**日-*月**日。
2、存在問題:工作質(zhì)量、業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。整改措施:加強(qiáng)組織常規(guī)性、系統(tǒng)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn),以定期和不定期培訓(xùn)相結(jié)合,組織機(jī)關(guān)干部和****參加多層次、多形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)考察活動,努力拓寬視野,全面提高****隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):***、***、***、***、***、***。整改期限:*月**日-*月**日。
3、存在問題:工作創(chuàng)新意識不夠強(qiáng)、工作思路不夠?qū)挕U拇胧阂皇莿?chuàng)新基層基礎(chǔ)工作,如拓寬人民調(diào)解工作領(lǐng)域,積極組建醫(yī)療糾紛事故、交通事故調(diào)解委員會等專業(yè)性調(diào)解組織,為當(dāng)前社會熱點(diǎn)矛盾積極排憂解難;二是創(chuàng)新法律援助形式,加快建設(shè)**市法律援助基金會,為亟需法律援助的廣大弱勢群體提供更廣闊的社會平臺;三是創(chuàng)新法制宣傳方式,大力推進(jìn)市****法制宣傳長廊建設(shè),努力建成一個集教育、休閑、文化等為一體的多元化的法制宣傳教育陣地。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):***、***、***、***、***、***。整改期限:*月**日-*月**日。
4、存在問題:局***宿舍區(qū)頂樓房屋雨天存在大面積的滲漏現(xiàn)象,嚴(yán)重影響干部正常作息和生活。
整改措施:想方設(shè)法籌措維修經(jīng)費(fèi),積極爭取省**廳支持,盡早落實(shí)救災(zāi)資金到賬,及時組織搶修,給干部職工一個安定的生活環(huán)境。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):
。整改期限:*月**日-*月**日。**市**局 二〇**年*月***日3 **
第二篇:某某局民主評議活動整改小結(jié)
****民主評議活動
整改落實(shí)基本情況
按照市紀(jì)委、市糾風(fēng)辦的工作要求,我局民主評議活動*月**日召開動員大會,轉(zhuǎn)入整改落實(shí)階段。活動開展以來,我局緊密結(jié)合****工作實(shí)際,按照評議是手段,整改是目的,群眾滿意是標(biāo)準(zhǔn)的要求,研究制定本單位整改落實(shí)方案,對自查自糾和民主評議階段查找出的問題和存在的薄弱環(huán)節(jié)認(rèn)真梳理,剖根溯源,制定有效措施,大力加以整改。
一、制定整改落實(shí)方案
通過自查自糾和民主評議階段的工作,查找出我局在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的一些問題,結(jié)合工作實(shí)際研究制定了本單位整改方案,《方案》對群眾普遍反映的突出問題,制訂出整改意見,明確整改期限,認(rèn)真組織逐項(xiàng)落實(shí),著重解決好服務(wù)水平、工作創(chuàng)新、內(nèi)部管理制度建設(shè)和落實(shí)等方面的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)。《方案》還在局政務(wù)公開欄公布,自覺接受群眾監(jiān)督,確保整改取得實(shí)效。
二、抓好整改措施,積極推進(jìn)整改
1、針對存在的工作創(chuàng)新意識不夠強(qiáng)、工作思路不夠?qū)挼膯栴},整改措施為:一是創(chuàng)新基層基礎(chǔ)工作,如拓寬人民調(diào)解工作領(lǐng)域,積極組建醫(yī)療糾紛事故、交通事故調(diào)解委員會等專業(yè)性調(diào) 1
解組織,為當(dāng)前社會熱點(diǎn)矛盾積極排憂解難,經(jīng)過我局努力籌建,*月*日我市醫(yī)調(diào)委正式掛牌運(yùn)作;交調(diào)委也在積極籌辦之中。二是創(chuàng)新法律援助形式,加快建設(shè)**市法律援助基金會,為亟需法律援助的廣大弱勢群體提供更廣闊的社會平臺。截至目前,基金會的法人機(jī)構(gòu)代碼證、公章刻印等手續(xù)已辦理完畢,掛牌辦公已經(jīng)指日可待;三是創(chuàng)新法制宣傳方式,大力推進(jìn)市****法制宣傳長廊建設(shè),努力建成一個集教育、休閑、文化等為一體的多元化的法制宣傳教育陣地。目前,宣傳長廊的建設(shè)已進(jìn)入攻堅(jiān)階段。
2、針對存在的工作質(zhì)量、業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高的情況,整改措施為:加強(qiáng)組織常規(guī)性、系統(tǒng)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn),以定期和不定期培訓(xùn)相結(jié)合,組織機(jī)關(guān)干部和*****參加多層次、多形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)考察活動,今年*月至*月份,我局組織兩批干部赴外省市先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)考察,組織*、*級干部赴****大學(xué)參加市**系統(tǒng)**干部業(yè)務(wù)研修班,進(jìn)行*天的專題學(xué)習(xí)培訓(xùn),努力拓寬視野,增長見識,全面提高****隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
3、針對個別同志存在上下班遲到早退、外出不報告等紀(jì)律松散現(xiàn)象的問題,整改措施為:狠抓工作紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行上下班打卡登記、外出報告并登記等考勤制度、領(lǐng)導(dǎo)督查制度,人員因公出無法打卡都要提前到辦公室登記,局分管領(lǐng)導(dǎo)不定期到分管科室督查工作人員在崗情況;每月公開通報考勤情況,加強(qiáng)工作人員自律意識,對違反考勤制度的同志進(jìn)行個別談話,努力建設(shè)一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬的干部隊(duì)伍。
4、針對存在的****宿舍區(qū)頂樓房屋雨天存在大面積的滲漏現(xiàn)象,嚴(yán)重影響干部正常作息和生活的問題,整改措施為:想方
設(shè)法籌措維修經(jīng)費(fèi),分管領(lǐng)導(dǎo)多次與省**廳有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),積極爭取省廳支持,已及時落實(shí)救災(zāi)資金到賬,于*月初開始宿舍區(qū)樓頂補(bǔ)漏工程施工改造,有效防止舊樓滲漏范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,給干部職工營造一個安定祥和的生活環(huán)境。
三、完善監(jiān)督,鞏固整改成效
活動基本完成后,我局民主評議領(lǐng)導(dǎo)小組緊緊圍繞“評議是手段,整改是目的,群眾滿意是標(biāo)準(zhǔn)”的總體要求,認(rèn)真組織評議活動“回頭看”工作,認(rèn)真查找整改工作是否扎實(shí),措施是否到位,確保整改活動取得實(shí)效。
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二〇**年*月**日
第三篇:民主評議整改方案
亭口中心衛(wèi)生院黨的群眾路線教育實(shí)踐
活動民主評議意見整改方案
為貫徹落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的要求,切實(shí)解決我院領(lǐng)導(dǎo)班子及成員“四風(fēng)”方面存在的突出問題,用整改實(shí)效取信于民,推動衛(wèi)生工作上新臺階,9月4日下午縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)班子在我院召開了民主自查會。會上,縣衛(wèi)生局曹拴余書記就民主評議工作的意義、目的、程序、要求等進(jìn)行了詳細(xì)說明;全體參會職工以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,對我院領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員的作風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行了民主評議,對搞好教育實(shí)踐活動提出了意見建議。全院職工通過對照剖析檢查查擺出來的問題,堅(jiān)持即知即改、立行立改,狠抓整改落實(shí),真正讓群眾看到實(shí)實(shí)在在的變化。對所查擺出來的“四風(fēng)”方面的突出問題,現(xiàn)結(jié)合我院工作實(shí)際,制定如下整改方案:
一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)要求
指導(dǎo)思想:以總書記一系列重要講話、特別是在參加河北省委常委班子專題民主生活會時的重要講話精神為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)中央和省委關(guān)于整改工作的要求,以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容,緊緊圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性,有針對性地解決遵守黨的政治紀(jì)律、貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和省委省政府二十條規(guī)定、以及“四風(fēng)”方面存在的突 出問題,鞏固學(xué)習(xí)教育、對照檢查取得的成果,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),切實(shí)提高解決自身問題和做群眾工作的能力。
目標(biāo)要求:政治立場更加堅(jiān)定。嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律,堅(jiān)定中國特色社會主義的道路自信、理論自信和制度自信,同黨中央保持高度一致。推進(jìn)發(fā)展更加自覺。堅(jiān)決落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹立正確政績觀,埋頭苦干,夯實(shí)基礎(chǔ),不斷提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力,不斷推進(jìn)衛(wèi)生工作新發(fā)展。整治“四風(fēng)”更加有效。嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神,努力解決突出問題,完善和健全各項(xiàng)制度,使領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。聯(lián)系群眾更加密切。牢記“兩個務(wù)必”,樹牢宗旨意識和群眾觀點(diǎn),確保服務(wù)群眾能力得到增強(qiáng),密切聯(lián)系群眾制度得到落實(shí),解決群眾關(guān)心的突出問題取得實(shí)效,人民群眾滿意度進(jìn)一步提高。黨內(nèi)生活更加嚴(yán)格。批評與自我批評切實(shí)開展,班子團(tuán)結(jié)更加緊密。
二、民主評議的方法、步驟
1、個人自評。根據(jù)學(xué)習(xí)教育、征求意見、交流討論、談心談話情況,對照黨的群眾路線要求,總結(jié)個人在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面的情況,實(shí)事求是地自我評價,深刻開展自我批評,找出差距和不足,明確努力方向,形成個人對照檢查材料。
2、職工互評。逐一進(jìn)行個人自評后,職工之間互相進(jìn)行評議,輪流開展批評。每個職工都要發(fā)言,本著對組織負(fù)責(zé)、對本人負(fù)責(zé)的態(tài)度,有重點(diǎn)地進(jìn)行批評。態(tài)度誠懇、分析深刻,擺問題、提意見,講真話、說實(shí)話,不搞人身攻擊。
3、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評。到會指導(dǎo)的局督導(dǎo)組對民主評議情況要進(jìn)行點(diǎn)評,參加會議的上級領(lǐng)導(dǎo)做指導(dǎo)性講話,總結(jié)會議開展情況,幫助我們提高認(rèn)識、正視問題,消除隔閡、增進(jìn)了解、促進(jìn)團(tuán)結(jié)。
三、整改內(nèi)容
我院通過群眾提、自己找、上級點(diǎn)、相互幫,查找出 “四風(fēng)”方面存在的突出問題,需要加以整改:
(一)在形式主義方面
1、學(xué)習(xí)氛圍不濃,學(xué)用結(jié)合不緊密。學(xué)習(xí)氛圍不濃,工學(xué)矛盾處理不夠好,學(xué)習(xí)形式比較單一,學(xué)用結(jié)合不夠緊密,對業(yè)務(wù)工作以外的知識學(xué)的比較少,學(xué)習(xí)還不深、不廣、不多;學(xué)習(xí)的主動性、自覺性不強(qiáng);對新知識、新技術(shù)的了解和研究不夠,政策理論學(xué)習(xí)有待加強(qiáng);學(xué)習(xí)不夠深入、系統(tǒng),缺乏思考和總結(jié),學(xué)用脫節(jié)。
2、執(zhí)行力有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。整改重點(diǎn)內(nèi)容:存在以會議落實(shí)會議,以文件落實(shí)文件的現(xiàn)象。注重對工作的安排部署,對工作的動態(tài)情況及工作質(zhì)量掌握、了解不夠,醫(yī)院內(nèi)部管理意識缺乏,工作落實(shí)不到位。
(二)在官僚主義方面
1、對群眾就診過程中出現(xiàn)的問題不了解、不清楚、不掌握。院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生待改善;部分工作人員服務(wù)態(tài)度較差,服務(wù)不主動,態(tài)度冷淡,偶有頂撞病人現(xiàn)象。
2、干部職工調(diào)查工作不夠?qū)崱V饕憩F(xiàn)在很少和干部座談和交流;不能深入的了解情況、解決問題。對出現(xiàn)的問題,不能結(jié)合實(shí)際分析原因,幫助出主意、想辦法。
(三)在享樂主義方面
1、存在精神懈怠、不思進(jìn)取、奉行及時享樂的現(xiàn)象,工作上拈輕怕重,安于現(xiàn)狀,滿足于現(xiàn)有學(xué)識和見解,陶醉于已經(jīng)取得的成績,不立新目標(biāo),缺乏新動力。工作拖沓,缺乏創(chuàng)新動力,耽誤了工作的開展,延誤了上級規(guī)定的時間點(diǎn)。一項(xiàng)工作布置后,很難得到落實(shí)。
2、面對工作中的困難,有時不能迎難而上,而是存在多一事不如少一事的心理。有些工作任務(wù)能不做就不做,不 4 求有功,但求無過,造成破解難題能力、創(chuàng)新能力水平還不高。
(四)在奢靡之風(fēng)方面
接待管理不夠嚴(yán)格,存在同事之間相互請吃請喝的現(xiàn)象。辦公用品使用無度,不注意節(jié)制,有浪費(fèi)現(xiàn)象。
四、整改措施
醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是社會服務(wù)的一個重要窗口行業(yè),其作風(fēng)建設(shè)的好與壞關(guān)系到衛(wèi)生事業(yè)的性質(zhì)和方向,關(guān)系到黨和政府的形象和威信,關(guān)系到患者的切身利益、身體健康和生命安全。我們將緊扣為民務(wù)實(shí)清廉要求,突出抓好以下幾個方面:
1、學(xué)習(xí)整改。領(lǐng)導(dǎo)干部及全院職工進(jìn)行理想信念、職業(yè)道德、黨紀(jì)條規(guī)和法律法規(guī)教育,提高學(xué)習(xí)認(rèn)識;其次在學(xué)習(xí)形式上采取觀看電視片、主題研討等形式,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容;并堅(jiān)持把群眾工作理念貫穿學(xué)習(xí)過程,注重將理論學(xué)習(xí)應(yīng)用到實(shí)際中,落實(shí)在幫助群眾解決實(shí)際生活中的困難,合理解決群眾訴求,逐步改善基層就醫(yī)環(huán)境,提高學(xué)習(xí)效果。
整改目標(biāo):通過業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)的主動性和自覺性明顯增強(qiáng),政策理論水平明顯提高,提高班子的整體工作能力。
責(zé) 任 人:尚拯 整改時限:長期
2.深入調(diào)查調(diào)研。修訂完善調(diào)研制度,調(diào)研卡、調(diào)研評價的運(yùn)行機(jī)制,促使班子成員深入了解掌握群眾個人訴求,多換位置思考、班子成員與員工加強(qiáng)溝通交流,對干部職工加強(qiáng)工作指導(dǎo)和及時評價,提高職工工作積極性。
整改目標(biāo):深入基層、深入員工、深入實(shí)際,開展調(diào)查研究,認(rèn)真聽取群眾的意見,尋求解決問題的良策,不斷提高調(diào)查研究水平,為決策提供真實(shí)而全面的事實(shí)依據(jù),集中職工的智慧,及時發(fā)現(xiàn)、總結(jié)和推廣好的經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)工作,重點(diǎn)解決工作落實(shí)不深入的問題。
責(zé)任人:尚拯 朱小龍 整改時限:長期堅(jiān)持
3.領(lǐng)導(dǎo)班子能力整改。以“忠誠事業(yè)、承擔(dān)責(zé)任、艱苦奮斗、清廉奉獻(xiàn)”為主題,增強(qiáng)職工的政治責(zé)任感和使命感,全心全意撲在基層衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展大計(jì)上。整改目標(biāo):通過學(xué)習(xí)方式、工作理念、工作手段和工作機(jī)制的創(chuàng)新,提出新思路、新方案,拿出新舉措,開創(chuàng)工作新局面。
責(zé)任人:尚拯 整改時限:長期堅(jiān)持
4.改善就醫(yī)環(huán)境。整治“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”現(xiàn)象。堅(jiān)決糾正工作人員對待群眾來訪態(tài)度生硬、推諉扯皮現(xiàn)象,堅(jiān)決杜絕利用便民服務(wù)謀取不正當(dāng)利益現(xiàn)象,堅(jiān)決查處“索拿卡要”行為,堅(jiān)決整治執(zhí)法監(jiān)管中的作風(fēng)粗暴、濫用職權(quán)行為,切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的亂檢查亂收費(fèi)亂攤派問題。
整改目標(biāo):增強(qiáng)干部職工的政治責(zé)任感和使命感,全心全意為人民服務(wù),不斷提升服務(wù)態(tài)度。
責(zé)任人:尚拯
整改時限:2014年9月中旬完成并長期堅(jiān)持
5.厲行節(jié)約制度整改。加強(qiáng)對業(yè)務(wù)招待的財務(wù)審批,嚴(yán)格控制接待標(biāo)準(zhǔn),減少陪同人員,反對講排場、比闊氣,杜絕大吃大喝、鋪張浪費(fèi)。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,要求班子成員按照黨章規(guī)范自己的言行,堅(jiān)持做到“自重、自省、自警、自勵”,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,牢記“兩個務(wù)必”,在工作中和生活上嚴(yán)格自律,不為人情所動,不為金錢所惑,經(jīng)常性的開展自查、自糾,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕和歪風(fēng)邪氣。
整改目標(biāo):努力增強(qiáng)自身的廉潔自律意識和拒腐防變能力,樹立艱苦樸素、勤儉節(jié)約的意識,解決自身存在的勤儉節(jié)約意識有所淡薄的問題。
責(zé)任人:朱小龍
整改時限:2014年9月上旬完成并長期堅(jiān)持
五、整改工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要堅(jiān)決克服“闖關(guān)”思想,把專題民主評議會的整改和建章立制工作當(dāng)作轉(zhuǎn)變作風(fēng)提升醫(yī)療服務(wù)的新起點(diǎn),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)。每項(xiàng)整改根據(jù)需要,由一名或多名班子成員具體負(fù)責(zé),按照分工抓好落實(shí)。
(二)健全各項(xiàng)制度。要注重建立長效機(jī)制,扎實(shí)抓好制度建設(shè)。在抓好問題整改的基礎(chǔ)上,切實(shí)查找問題產(chǎn)生的制度原因,抓緊完善各項(xiàng)制度,根據(jù)自身業(yè)務(wù)實(shí)際,細(xì)化相關(guān)工作規(guī)范,聯(lián)系實(shí)際抓好落實(shí),提高制度的執(zhí)行力。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,加強(qiáng)責(zé)任追究。堅(jiān)持立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn),圍繞 解決“四風(fēng)“突出問題,按照科學(xué)管用、簡便易行、少而精的原則,貫徹法治理念、系統(tǒng)思維和改革精神,加強(qiáng)建章立制工作,強(qiáng)化制度執(zhí)行落實(shí)的保障機(jī)制,確保形成的制度行得通、指導(dǎo)力強(qiáng)、長期管用,用制度鞏固作風(fēng)建設(shè)成果。
亭口中心衛(wèi)生院 2014年9月5日
第四篇:2011民主評議的整改方案
安陽市燈塔醫(yī)院
2011年民主評議行風(fēng)工作整改方案
市衛(wèi)生局組織召開2011年民主評議行風(fēng)動員會后,我院按照市糾風(fēng)辦和市衛(wèi)生局的要求積極開展工作,通過患者和社會各界評議代表的評議,肯定了我院工作中的一些成績,但也反映出工作中存在的不足之處。針對征求到的群眾意見,經(jīng)院辦公會認(rèn)真討論,制定如下整改方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)“十七屆五中全會”會議精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以關(guān)注民生、改善民生、服務(wù)民生為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),按照“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針,堅(jiān)持“誰主管,誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,把解決醫(yī)院存在的損害群眾利益的突出問題、規(guī)范行業(yè)行為為重點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院健康和諧發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
針對群眾反映的意見、建議和在自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真研究分析,及時提出整改意見,明確責(zé)任,落實(shí)到人,務(wù)求實(shí)效。通過認(rèn)真整改,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)依法行政能力,規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化為民服務(wù)宗旨,提高群眾滿意度。
三、整改要求
1、要注重問題整改實(shí)效。問題整改落實(shí)是關(guān)鍵,整改工作要有的放矢,明確責(zé)任分工,細(xì)化工作措施,將整改任務(wù)層層分解,務(wù)求整改實(shí)效。有什么問題,解決什么問題;什么問題突出,就集中力量解決什么問題。做到問題不解決不放過,解決不徹底不放過,群眾不滿意不放過。
2、分類制定整改措施。對能夠解決的問題立即整改;對較復(fù)雜的問題,研究提出整改措施和整改時間表;對不具備條件解決的問題,提出工作意見,作好解釋、說明,贏得群眾的理解和認(rèn)可;對違規(guī)違紀(jì)問題,認(rèn)真調(diào)查核實(shí),嚴(yán)肅處理。對案件線索,做到事事有結(jié)果,件件有回音。
3、明確整改責(zé)任分工。把各項(xiàng)整改任務(wù)落實(shí)到具體部門、崗位和人員。加強(qiáng)對整改工作的監(jiān)督檢查。院長親自抓好問題整改工作,對整改措施的落實(shí)情況進(jìn)行檢查、督促和跟蹤,對落實(shí)整改措施過程中碰到的問題,及時加以研究,想辦法解決,確保整改工作順利進(jìn)行。
4、及時通報整改情況。把“事實(shí)調(diào)查清楚、問題處理到位、整改措施落實(shí)、群眾真正滿意”作為問題整改、反饋的標(biāo)準(zhǔn),及時發(fā)現(xiàn)好的工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真總結(jié)。對落實(shí)整改工作做得好的部門通報表揚(yáng),對整改措施不力,影響全局工作的,將追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
5、結(jié)合主題實(shí)踐活動。整改工作要結(jié)合“對照職能、貼近民生,努力為群眾辦實(shí)事辦好事”主題實(shí)踐活動,把實(shí)事辦好,好事辦實(shí)。要與完善長效機(jī)制相結(jié)合,從加強(qiáng)制度建設(shè)入手,逐漸把行風(fēng)建設(shè)納入到規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理。
6、建立長效機(jī)制,制定切實(shí)可行的規(guī)章制度,要通過責(zé)任制上下結(jié)合、常抓不懈的工作機(jī)制,努力把行風(fēng)評議活動取得的成效轉(zhuǎn)化為經(jīng)常之舉,以制度化的形式固定下來、堅(jiān)持下去。使民主評議行風(fēng)工作日常化,定期召開安陽市燈塔醫(yī)院民主評議行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組討論會,并組織全院職工對行風(fēng)評議工作中存在的問題,有針對性的進(jìn)行學(xué)習(xí)、教育和討論,不斷提高廣大職工對行風(fēng)評議的認(rèn)識,端正思想,聯(lián)系工作實(shí)際,結(jié)合存在的問題,遵循“有則改之,無則加勉”的原則,積極開展嚴(yán)肅的、真誠的、實(shí)事求是的改進(jìn)和提高。
四、具體整改內(nèi)容
醫(yī)院梳理了來自投訴信箱、投訴電話、投訴記錄本、座談會、調(diào)查表、自查等渠道的各類意見和建議,對問題集中,反應(yīng)較多較強(qiáng)烈的即時落實(shí)整改,具體有以下四個方面整改措施,爭取實(shí)現(xiàn)三天內(nèi)協(xié)調(diào)完成,監(jiān)察室負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)情況。整改情況如下:
1、住院條件、住院環(huán)境方面。
患者提出病房不安靜、整潔,醫(yī)院衛(wèi)生較差,被褥較少的問題。分析原因?yàn)椋河捎谖以翰》繕墙ㄔO(shè)有噪音,醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生不太好。病房被褥時間較長,有部分已淘汰或需更換,應(yīng)添加補(bǔ)充新的被褥。整改措施:一是加快施工進(jìn)程,減少夜間施工,在夜間10點(diǎn)以后禁止施工,保證患者休息;并協(xié)調(diào)一些如切割、焊接等噪聲大的工作到距離病房較遠(yuǎn)的地方,減少對患者的影響。病房樓建設(shè)工程將于10月底完工,住院條件、住院環(huán)境將得到極大改善。二是加強(qiáng)對保潔公司清潔工的監(jiān)督管理,護(hù)士長和總務(wù)科人員負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生的日常監(jiān)督工作,保證病房和公共場所的衛(wèi)生清潔和物品整齊,三是加強(qiáng)病室、陪護(hù)及探視人員管理,由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)限制陪護(hù)人數(shù),并告知病人及家屬減少探視和縮短探視時間,減少病室閑雜人員,為患者創(chuàng)造一個安靜、舒適、整潔、健康的住院環(huán)境。并將病室管理納入護(hù)理質(zhì)控,每周一、四、六進(jìn)行檢查,結(jié)果記入考核。四是增添新被褥,滿足臨床應(yīng)用。我院購物小組經(jīng)過市場調(diào)研論證,現(xiàn)已有50余套新的被褥充實(shí)于臨床應(yīng)用,新病房樓使用以后,將再增加百余套新被褥應(yīng)用于臨床,滿足患者需求。
責(zé)任人:王天付 馬麗英 責(zé)任科室:總務(wù)科 護(hù)理部
2、醫(yī)療服務(wù)方面
患者提出早上輸液太遲,望改進(jìn)的問題。分析原因可能與醫(yī)院護(hù)士配置不充足有關(guān)。與護(hù)理部聯(lián)系,根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況,做出如下整改措施:一是夜班護(hù)士提前做好準(zhǔn)備工作;二是科室住院病人多時,要求護(hù)士7:30上班;三是護(hù)士長在醫(yī)療高峰期參與臨床治療工作,通過以上措施,讓每位患者享受到及時放心的服務(wù)。四是應(yīng)從長遠(yuǎn)計(jì)劃入手,按標(biāo)準(zhǔn)配置護(hù)理人員。
責(zé)任人:馬麗英 趙晶華 責(zé)任科室:護(hù)理部 人事科
3、收費(fèi)管理方面
針對收費(fèi)清單與醫(yī)囑不相符的問題,分析原因?yàn)閭€別收費(fèi)人員業(yè)
務(wù)不熟練出現(xiàn)誤操作所致。整改措施:一是對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了糾正,并對現(xiàn)住院所有病歷進(jìn)行了檢查、糾正,二是加強(qiáng)收費(fèi)管理工作,對每個住院科室設(shè)立一名物價員,隨時檢查收費(fèi)情況,防止此一問題的發(fā)生,并將此項(xiàng)目列入科室月考核,定期督查、改正。
責(zé)任人:李新春 責(zé)任科室:財務(wù)科
4、后勤服務(wù)方面。患者提出有的熱水器損壞、不能及時維修的問題。分析原因:沒有安排專人及時巡視。與總務(wù)科聯(lián)系,馬上進(jìn)行維修,并制定以后保證措施。制定如下整改措施:一是每天派專人巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時維修; 二是定期清理茶爐中水漬,保持茶爐水管通暢,如發(fā)生維修不及時現(xiàn)象,計(jì)入考核。
責(zé)任人:王天付 責(zé)任科室:總務(wù)科
第五篇:民主評議政風(fēng)行風(fēng)整改方案
xx鎮(zhèn)計(jì)劃生育2011年民主評議
政風(fēng)行風(fēng)整改方案
為保證我鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作民主評議政風(fēng)行風(fēng)整改階段工作落到實(shí)處,針對xx鎮(zhèn)民主評議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組和群眾的意見、建議反饋提出的問題和自查自糾中找出的不足,我辦高度重視,及時召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,對整改階段提出了要求,其具體整改方案制定如下:
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真落實(shí)黨的十七大精神,按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”和條塊結(jié)合的原則,緊緊圍繞黨和政府的中心工作,著力解決計(jì)生工作存在突出的政風(fēng)行風(fēng)問題和人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,推動計(jì)生部門轉(zhuǎn)變作風(fēng),依法行政,提高效能,努力塑造計(jì)生工作“為民、務(wù)實(shí)、清廉、高效”的良好形象。
二、主要目標(biāo)和任務(wù)
通過這次政風(fēng)行風(fēng)整改,實(shí)現(xiàn)全面推進(jìn)計(jì)生工作政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),打造計(jì)生干部敬業(yè)愛崗、廉潔奉公、勤政為民、熱誠服務(wù)的良好形象;通過政風(fēng)行風(fēng)評議整改,努力使計(jì)生部門有強(qiáng)烈的服務(wù)意識,有規(guī)范的行政行為,有創(chuàng)新的工作機(jī)制,有扎實(shí)的工作作風(fēng),有良好的敬業(yè)精神,有滿意的服務(wù)態(tài)度,有較高的社會評價。
三、整改內(nèi)容
在開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中,征集到的群眾意見和建議及自查自糾發(fā)現(xiàn)的問題有:
1、多關(guān)心基層計(jì)生干部。
2、工作要求超前,指標(biāo)要求高,基層忙于應(yīng)付檢查。
3、部分干部職工對職業(yè)的認(rèn)可度不高,紀(jì)律作風(fēng)松懈。
4、對流動人口,主要是流入人員的計(jì)劃生育管理有待加強(qiáng)。
四、整改措施
1、關(guān)于多關(guān)心基層的計(jì)生干部的問題。第一,基層計(jì)
生干部工作量大、任務(wù)重、工作條件比較艱苦。這是我鎮(zhèn)的實(shí)際情況;第二,基層計(jì)生干部盡管工作辛苦,但都很敬業(yè),上進(jìn)心強(qiáng),有很多同志政治上要求進(jìn)步。近幾年,要求所有計(jì)生干部進(jìn)一步加強(qiáng)與鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和市計(jì)生有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,把那些工作積極、責(zé)任心強(qiáng)的同志盡力吸收到黨組織中來,對取得突出成績的,在考核時要大力推薦,在干部任用中要加大重用,使基層干部感到苦中有甜,苦中有樂,為基層干部提供原動力。
2、關(guān)于工作要求超前,指標(biāo)要求高,基層忙于應(yīng)付檢查的問題。整改措施:加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高思想認(rèn)識和創(chuàng)新意識。一是深刻學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真落實(shí)黨的十七大精神,牢固樹立為人民服務(wù)觀念。二是將別人經(jīng)驗(yàn)融入到人口計(jì)生工作之中,學(xué)習(xí)他們敢為人先、敢闖新路的精神;學(xué)習(xí)他們團(tuán)結(jié)創(chuàng)業(yè)、和諧聚力的精神;學(xué)習(xí)他們服務(wù)基層、服務(wù)群眾的精神;學(xué)習(xí)他們求
真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的精神。全面學(xué)習(xí)和掌握新時期人口計(jì)生工作的業(yè)務(wù)知識和技能,進(jìn)一步提高人口計(jì)生隊(duì)伍的整體素質(zhì),創(chuàng)新工作思路。將人口計(jì)生隊(duì)伍培養(yǎng)成一支懂管理、善思考、想服務(wù)、能服務(wù)、服務(wù)好的專業(yè)隊(duì)伍,不斷改革創(chuàng)新,推進(jìn)新時期人口計(jì)生工作又快又好發(fā)展。
3、關(guān)于部分干部職工對計(jì)生職業(yè)的認(rèn)可度不高,紀(jì)律作風(fēng)松懈的問題。領(lǐng)導(dǎo)小組于平時生活和工作中繼續(xù)加強(qiáng)干部職工職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律教育。一是把愛崗敬業(yè)、依法行政、文明管理、開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)作為隊(duì)伍建設(shè)的重要任務(wù),持之以恒,常抓不懈。二是結(jié)合當(dāng)前“四項(xiàng)制度”的落實(shí),把建設(shè)法治型、服務(wù)型、效能型機(jī)關(guān)作為隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要工作來抓。同時牢固樹立群眾觀念,強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)宗旨,從廣大育齡群眾的需求出發(fā),把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)上來,把群眾滿意度作為衡量人口計(jì)生工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。
4、關(guān)于對流入人員的計(jì)劃生育管理的問題。根據(jù)流動人口出現(xiàn)的新情況,積極探索、拓展工作思路,從轉(zhuǎn)變觀念著眼,從完善管理體制入手,立足優(yōu)質(zhì)服務(wù),強(qiáng)化綜合治理,力求形成管理“一盤棋”格局,在農(nóng)村,變“堵”為“疏”,在城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)“突擊”為“長效”,主動配合有關(guān)部門做好勞務(wù)輸出工作,抓好跟蹤管理服務(wù);在流入人口集中的地區(qū),重點(diǎn)建立“以現(xiàn)居住地為主”的流動人口計(jì)劃生育管理與服務(wù)機(jī)制。
總之,按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求,全鎮(zhèn)人口計(jì)生工作將認(rèn)真落實(shí)上述整改措施,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,規(guī)范依法行政行為,提高工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)精神,不斷推進(jìn)我鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育事業(yè)的全面發(fā)展。
xx市xx鎮(zhèn)計(jì)劃生育辦公室 二〇一一年八月十一日