第一篇：創建“群眾滿意學校”的整改方案創建群眾滿意學校范文

創建“群眾滿意學校”的整改方案

根據教體局部署和要求，2011年秋季學期初，我校開展了“萬名教師訪萬家”創建群眾最滿意學校活動，自本項工作開展以來，我校積極進行自查，挖掘自身不足，尋找差距，制定合理化措施，完善各方面工作，力爭使本項工作落到實處，取得扎實成效。現將整改方案做如下匯總：

一、全面加強管理，提升領導力度。針對本項工作，我校成立了以校長羅冬香為組長的領導小組，安排了專人負責此項工作的開展，并與 “師德建設年”活動相輔相成。

二、規范管理機制，全面完成任務。學期初，我校對學校工作進行了分解，按各自職能部門進行專職分工，每一層面的工作都有人負責，每一活動都有完善措施，保證上級提出的各項工作任務全部得以落實、開展，取得了階段性工作成績；加強學校民主化管理，公開執行學校每一項工作，積極吸納廣大師生的合理化建議，全面考慮全體師生的切身利益；嚴格執行財務管理制度，規范資金使用、管理行為，使有限的經費發揮最大的教育效用。

三、強化教學管理，創建良好氛圍。結合學校日常教學工作，我校開展了自上至下的法制學習教育，對教師進行了《職業道德規范》、《教育法》、《教師法》、《義務教育法》等“三法一規范”的普及性學習活動，極大地強化了依法治校的力度；嚴格執行學

校各項規章制度，堅決杜絕了各種違規教育行為，規范教材、教輔、讀物等各種用書的征訂工作，實行公開的財務制度，保證學生合法權益不受侵害；落實國家收費管理制度，積極申報、扶持貧困學生，為學生營造平等的教育環境，保證每一位學生享受教育的權利。

四、提升師德建設，打造教師形象。從課堂教學到班級活動開展，從教學禮儀到學生思想教育，在各個層面都對教師提出了嚴格的師德建設要求，從細處、小處著手，全面提高了全校教師職業道德水平，為學生樹立了良好地教師形象。

五、提高服務水平，妥善處理矛盾。擺正角色，面對學校日常運作中出現的各種問題，各位家長、社會人士的來訪、咨詢、投訴，都能積極認真地進行接待，并拿出合理的措施、方法來解決好各類問題，使每一位家長滿意；盡學校最大人力、物力，解決教師工作、生活中的問題，為教師解除后顧之憂，保證教師以旺盛的精力投入到學校教育教學工作當中。

六、完善黨建工作，發揮先鋒作用。我校黨員教師數量以達到黨支部建設標準，在中心校支部領導下，我校積極組織黨員開展好黨員教育工作，加強科學發展觀理論學習，認清自我價值，擺正工作位置，并提出了“吃苦在前、利益在后”的基本要求，切實發揮黨員的先鋒模范作用，對全校各項工作的開展起到了良

好的帶頭作用。

總之，本著“服務第一”的原則，我校在各個工作層面進行了全面規范建設，大力提升了學校服務能力，通過各項工作的開展，得到了廣大群眾的認可與贊譽，在下一步工作中，我校將以更加完善的服務體制為全體師生提供優良的生活、工作、學習環境，創建和諧校園。

第二篇：創建群眾滿意學校整改方案

新華鎮中心小學創建群眾滿意學校整改方案

（2010年5月）

（一）關于“加強兩支隊伍建設，改進工作方法，強化管理，提高素質”的主要整改措施

1．加強領導班子隊伍建設。①班子成員思想過硬，作風過硬，以身作則，率先垂范；②加強自身學習，提高教育、教學、后勤現代管理理論水平、政策水平、法律法規水平；③虛心學習科學的先進的管理經驗，結合實際，認真研究并改進工作方法，以人為本，做教職工的貼心人；④認真反思工作得失，反思工作經驗和教訓，提高工作能力，取信于民；⑤堅持民主集中制，依法行政，依法治校，團結協作，勤政務實，廉潔高效；⑥學校有特色，教師有特點，學生有特長，創辦民間藝術學校。

2．加強教師職工隊伍建設。①教師要遵守職業道德規范，深化行風建設，強化師德師風，做到“志存高遠，愛崗敬業，為人師表，教書育人，嚴謹篤學，與時俱進”。嚴格執行“三大紀律”、“八項注意”。“三大紀律”是：不準諷刺、侮辱、歧視、體罰和變相體罰學生；不準訓斥家長或向學生和家長變相索要財物或交辦私事；不準參與賭博等有損教師形象的活動。“八項注意”是：不準有違背教育法律、法規和方針政策的言行；不準亂收費、亂辦班、亂補課；不準強迫學生購買書籍、資料或其它物品；不準在考試中弄虛作假、徇私舞弊；不準擅自調課、停課、缺課和對工作敷衍塞責；不準搞封建迷信活動和傳播低

級庸俗的思想文化；不準酒后上課或上課抽煙或上課時使用移動通訊工具；不準上班時間聊天、觀看和教學無關的娛樂性網站。②牢固樹立“十種意識”：育人意識、創新意識、科研意識、質量意識、危機意識、責任意識、安全意識、服務意識、和諧意識、品牌意識。③認真扎實開展“十個一”活動：a、每期班主任必須與二分之一（科任教師與三分之一）的家長進行家訪；b、每期班主任跟蹤了解一名優秀學生的成長，并資助一名家庭貧困的學生；c、每期做好一名學困生的轉化工作；d、每期召開或參加一次學生座談會；e、每期召開或參加一次家長會；f、優秀骨干教師幫助本校1名教師成長；g、每年至少讀一本有關教育的好書，至少學習一部與教育相關的法規；h、每年參加一次教學研討會；i、每期講一次公開課或示范課；j、每年至少寫一篇有較高質量的心得體會或教學論文。④抓先教,按十條措施促教學質量提高。（1）主要領導親自抓、分管領導集中抓、職能教研組具體抓，形成人人重視教育教學，人人關心教學質量的濃厚氛圍。（2）要落實教師教學六認真和學生學習六認真等常規。（3）加強領導聽課和教師相互聽評以促教師整體素質的提高。（4）完善教育教學質量獎懲制度。（5）完善和落實教育質量巡查、分析制度，抓好對薄弱班級、學科、學生的指導和幫助。（6）切實加強教學質量定期抽檢、統檢工作，充分發揮檢測手段的診斷作用。（7）加強畢業班管理，目標落實到班，情況掌握到人。（8）積極推進以計算機輔助教學為主的教育技術手段的變革，將現代教育手段運用于教學過程中。（9）要以個體素質和整體質量為目的，認真做好針對教學實際的課題研究工作，深入開展課堂教學方式、方法的改革，爭取課題有突破，科研有成果，確保質量第一。（10）加強教師繼續教育，提高教師的專業素質和實際教學能力。

（二）關于“抓好校務公開，進一步增強學校工作透明度，努力構建和諧校園”的主要整改措施

1、加強校務公開的領導，做到公開內容實際，公開形式靈活，公開時間及時，意見反饋暢通，讓教職工對校務公開滿意度達到90%以上，有力推進陽光行政，具體做到十公開：

2．狠抓教代會工作，提高教代會質量，發揮教代會作用，讓教職工提案處理率達到100%。具體做到：學年初教代會討論通過學校的發展規劃，工作計劃，政策措施，重溫各項規章制度，學年末聽取審議學校及各部門工作落實情況，聽取審議學校財經工作和預決算報告，民主評議黨、政、工領導干部。

3、認真開展“十個一”活動，推進教育均衡發展，構建和諧校園。①每年組織師生開展一次赴愛國主義教育基地的參觀活動或社會實踐活動；②每年以教研組為單位開展創建學習型組織活動和暑期集中學習周活動；③每年開展一次學校給家長寫一封公開信活動；④每期舉辦一次法制教育、安全教育、心理健康教育、形勢報告或專題講座；⑤每期舉辦一次校園文化藝術活動（含師生演講、歌詠、體育運動會），并長期建立學校文藝表演隊和體育運動隊；⑥每年召開一次教代會；⑦每期舉辦一次家長培訓暨經驗交流會；⑧每期邀請黨政領導人、人大代表、政協委員和社會人士參加一次學校工作匯報會；⑨每年邀請專家學者（或名校長、名教師）作一次學術報告會；⑩每年舉辦一次師能競賽活動。

第三篇：新版“創建群眾滿意學校”自查報告

新版“創建群眾滿意學校”自查報告匯編

“創建群眾滿意學校”自查報告

---創和諧環境

辦滿意教育

按照xx市教育局創建群眾滿意學校活動方案的工作要求，結合我校實際深入的開展了“創建群眾滿意學校”的教育活動，進一步增強廣大教育工作者的責任心和使命感，切實加強了師資隊伍建設，辦群眾滿意的教育，把學校這塊凈土還給了教育。我校認真貫徹落實xx市教育局創建群眾滿意學校活動的方案通知精神，制定了切實可行的計劃，在全校認真開展的自查自糾活動，現將有關自查情況匯報如下：

一、領導重視，目標明確

學校成立了“創建群眾滿意學校”工作領導小組，由校長崔新海同志擔任組長，明確活動的指導思想：以黨的xx大、xx屆四中全會精神，鄧小平教育理論和“三個代表”重要思想為指導，以貫徹實施《教師職業道德行為規范》為主要內容，以營造愛生育人，平等和諧的新型師生關系為基本目標，努力促進廣大教師思想工作政治素質，職業道德水平和實施素質教育能力的提高，制定了切實可行的實施計劃，人人都參與，個個有目標，有遠景規劃，有近期目標。樹立教育良好形象，辦人民滿意的教育，良好的師德師風是重要的一個方面。

我校在創建活動中始終把師德師風建設擺在重要位置，采取一系列措施提高教師師德修養。一是抓學習，促師風。我們認真組織教師學習《教師職業道德行為規范》、《荊州市中小學教師職業道德“十不準”》等規定，學習全國“十杰教師”的光輝事跡，學習有關教師違反師德規定的處理通報。通過學習，對全校教師起到了規范、警示、激勵的良好作用。二是抓制度，促師風。學校制定《教師亂辦班、亂發資料的處理辦法》、《小港管理區中學中學師德建設“十不準”》等規章制度，對教師的行為進行約束，有效地促進了師德師風的提升。三是抓活動，促師風。我們通過觀看“鑄師魂”演講活動，使全體教師樹立“爭做靈魂工程師，甘當學生墊腳石”的信念；通過“家訪”活動，加強教師與家長之間的溝通與了解；通過“教學開放周”活動，邀請家長評教議學，對教師的教育教學行為進行有效監督，大大促進了我校師德水平的提高。目前，學校體罰和變向體罰學生的現象已基本杜絕，亂辦班，亂訂資料的行為已明令禁止，教師中依法執教，愛崗敬業，愛生如子，為人師表等已蔚然成風。??

二、認真學習規范，扎實務實工作

學校以每月一次的全校教師例會為陣地，由領導成員精心準備，每次有側重地強調《中小學教師職業道德規范》中有關內容。按照依法執教，愛崗敬業、熱愛學生、嚴謹治學、團結協作、尊重家長、廉潔從教、為人師表的八項要求認真學習討論，聯系實際深刻反思，切實做到基本要求人人熟記，重要精神入腦入心。學校還要求教師將學習情況與實際工作緊密結合，人人寫出學習心得，并形成了一種相互比超的良好的氛圍。

教育亂收費問題是當前社會的熱點、焦點問題，家長對學校的滿意度在很大程度上取決于學校收費是否規范。對學校收費工作我們采取“四到位”的措施，進行了有效治理。一是領導重視，認識到位。針對國家的政策收費班子多次召開專題會，學習上級主管部門對學校收費的有關規定和文件精神，引起重視，形成共識。二是公示清楚，宣傳到位。首先我們通過校務公開欄將《省教育廳關于中小學收費“十不準”》和市物價局、市教育局一次性收費文件進行公示，將“兩免一補”學生名單進行公布，使家長放心、明白。其次，我們及時向家長發放補助明白卡，并讓每位家長將明白卡張貼在自家門后，接受群眾監督。第三，對于飲用水等自愿收費項目，我們向家長發放征求意見書，在完全自愿的情況下收取。對于保險費等，也是本著自愿的原則，由保險公司直接與學生家長接洽，學校不代收代辦。三是制度落實，措施到位。我們結合學校實際制定了一系列制度，加大了對亂收費行為的懲處力度，對有亂收費行為的教師一經發現，責令退還所收費用，考核不能評優，情節嚴重的上報市教育局紀委監察室給予行政xxx。四是強化監督，責任到位。對于收費我們從領導成員、財務人員、班主任到普通教師，形成一條線的責任機制，誰主管誰負責，誰出問題誰負責。屆時我們還邀請了人大代表、政協委員、“群眾滿意的教育”評議員對學校提意見與建議，接受社會各界的監督。由于有效機制的建立，我校近年來無任何違規收費和票據不合規定現象，社會反映良好。??

我校安保突出重點，定期不定期地對校園進行全面排查，爭創安全文明校園。一是廣泛宣傳，加強教育。學校充分利用會議、廣播、黑板報、櫥窗、標語等形式進行廣泛的宣傳，并發動各班開展安全知識競賽和以安全教育為主題的班隊活動，加強安全教育，提高安全意識。二是定期排查，消除隱患。學校定期對校舍和教學生活設施進行安全檢查。三是強化職責，嚴格值班。學校加強門衛和教師值班管理，堅持出入校園登記制度，嚴禁社會閑雜人員隨意進入學校，嚴禁在校期間學生隨意外出。四是嚴把入口關，確保食品安全衛生。學校加強小賣部管理，建立健全了食品衛生安全責任追究制，選派教代會代表對食品進貨渠道進行監督，定期對食品衛生進行檢查，不購買銷售過期變質和“三無”食品，嚴防食物中毒。五是加強學校的治安防范。學校與綜治委簽訂責任狀，建立校內值宿巡邏制度，與派出所展開治安聯防，確保校園安全。六是多渠道加強法制宣**育。聘請法制副校長對學生進行法制講座，定期與xx市交警大隊三中隊聯系，通過觀看交通法規短片等活動對學生進行交通安全教育。

學校的辦學要想贏得社會的認可，家長的滿意，沒有優良的教育教學質量是行不通的。近年來，我們牢固樹立“以人為本，全面發展”的辦學理念，追求內涵發展目標，學校教育教學質量一年一個臺階，在xx市享有盛譽，學生入學率、鞏固率、完成率均達98%。學校良好的社會聲譽主要來自于教學質量的穩步提升，教學質量的提升主要表現在下列方面：一是學生個性特長得到顯著發展。我們本著“教育有特點、學校有特色、學生有特長”的辦學思想，在學生中倡導“全面發展，一專多能”。據統計，自我校開展“辦群眾滿意的教育”主題創建活動以來，學生在各種特長競賽中捷報頻傳。在今年xx市田徑運動會中榮獲團體三等獎；二是畢業班學生成績優異。在XX年中考中，我校又一次取得優異成績。受到了社會各界的一致好評。

三、走出去，請進來，學校、社會、家庭共育人

開學之初，學校組織了大規模的家訪，掌握第一手材料，重點針對各班厭學，頑皮，困難的學生展開第二次回訪，詳細了解學生家庭基本情況及其厭學、頑皮的原因，有的放矢、因材施教。為了使家長對學校有更透明的認識，我們還請一些知名的專家來學校作報告，為家長洗腦，讓家長清醒的認識讀書的重要性，去出那些愚昧的讀書無用論，努力與學校配合共同教育孩子，形成三位一體的教育模式，經過實踐的操作，家長很滿意。

學校分年級召開學校家長會，學校教學、政教、后勤分塊向家長匯報學校工作，讓家長參與到學校管理育人之中來，明校情，愿支持；到班與班主任溝通、聯系，了解自己子女在班上的具體表現，以便因人而異，針對學生個體特征而實施教育，收到了良好的效果。

四、“留守生“不流失，學校有親人

學校兩百多名學生中，父母均外出務工的“留守生”達80多人，學校以“愛生育人”活動為契機，認真摸底，建立xxx、明確對策，政教處牽頭成立了“留守學生”活動中心，一位留守生都有一名幫扶結對的教師，從學習、生活、心理各個方面細致關懷，讓他們進得來，留得住，學得好，在校如在家，老師是親人。“欲長其木必先培其木”，教師是學校之本，只有持之以恒，始終不渝地抓教師隊伍管理，培養一支政治強、業務精、作風正、師德優的教師隊伍，形成“愛生育人”良好的長效機制，我們的事業才能長成盛不衰，才能辦成興盛人民滿意的教育。全體教師積極投身創建活動，樹立教育即服務的理念，轉變工作作風，為學生服務，為家長服務，展現了良好的師風師貌，學校一學年來無一例安全事故發生，無一項亂收費行為，教育教學質量再上新臺階。

五、問題及改進措施??

據我們問卷調查和家訪活動顯示，部分家長反映我校周邊環境亟待整治。一是學校門口的通鄉公路狹窄，應該安裝減速帶，嚴重影響學生出入安全；二是學校周邊網吧、游戲機室等娛樂場所多，對學生誘惑極大，嚴重影響學生身心健康。對此我們會同派出所加大了學校周邊環境綜合治理力度，還學生一個健康、安全的成長環境。??

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第四篇：創建群眾滿意學校工作總結

章田寺鄉中心學校（本部）創建“群眾滿意的中小學”活動工作總結

按照縣教育局文件要求、鄉中心學校創建“群眾滿意的中小學”活動的相關要求及我校工作實際，2011，我校以創建“群眾滿意的中小學”活動為主線，把這次活動與“創先爭優”“廉政文化進校園”等活動結合起來，以解決教育行風建設中存在的突出問題為重點，以規范學校辦學行為、提高學校管理水平、樹立大力推行學校校務公開和民主化進程為活動內容，積極開展創建工作。

一、學校領導高度重視，各項機制建立健全。

1、成立領導小組，周密部署。

學校成立了以劉忠榮校長為組長，祝方科副校長為副組長，其他管理成員為組員的“群眾滿意的中小學”活動的領導小組。根據中心學校的活動方案和統一部署，學校領導利用政治學心時間，在全體教師中廣泛宣傳，通過組織學習、討論等多種形式，讓全體教職工達成了共識，即把“群眾（學生、家長、社會各界人士）滿意不滿意”作為辦學的最高目標，把提高學校管理水平筆教育教學質量，增強教師隊伍綜合素質、樹立學校形象為學校貫穿落實科學發展觀的具體行動。

在實踐活動中，我校充分發揮廣大教職工參與民主管理學校的主動性、積極性，努力營造良好的育人環境，提高教育教學質量，辦人民滿意的教育；高標準、嚴要求，切實轉變工作作風、求真務實，開拓創新，增強服務意識，努力提高服務水平和質量，全面提升教師綜合素質和形象。

2、健全機制，強化管理，落實責任。

學校立足創建，構建三個機制，務實推進“群眾滿意的中小學”主題創建活動。

一是領導責任制。學校創建工作實行領導責任制，學校校長是創建工作的第一責任人，分管領導為具體責任人，明確了各自的崗位職責，工作目標，做到事事有人抓。

二是崗位責任制。教師是“群眾滿意的中小學”創建工作的主體。我校進一步推進校本管理，充分發揮教師在“群眾滿意的中小學”創建工作過程中的主動性、積極性，調動每一位教師的責任意識，對每一位教師的責任意識、工作職能都做出了明確的要求。

三是自查考評機制。學校制定了《公安縣章田寺鄉中心學校（本部）教師綜合考評方案》，做到平時考核與考核相結合，考評結果和評先表模、晉級掛鉤。

二、針對熱點，作好工作——規范收費行為，從行動上抓落實

1、實施公示制度。為了使學生及家長充分了解國家的政策，學校進行了專題宣傳，實行亂

收費和搭車收費等不規范的行為的監督和舉報，接受社會各界人士的監督。

2、發履行承諾，層層落實收費責任制，為規范收費行為，學校一方面向社會公開承諾：堅

持依法收費，規范收費，公開收費；另一方面學校與全體班主任、任課教師簽定了責任狀，不搞有償家教、不推銷教輔資料、不強制學生訂閱報紙雜志和各種強制性消費，對不執行收費政策行為的，學校一經查實，學校長將取消教師當年的評優評先、評職晉升的資格，嚴重者將予以紀行處分。

3、嚴格執行教育收費政策規定，嚴格執行教育收費標準，全面落實教育收費政策。

三、針對焦點，抓好監督，建設學生滿意的教師隊伍。學校注重教師職業道德建設，不斷強

化師德規范，以學科滲透為基礎，以實效創造為原則，以豐富多彩的教育活動為載體，不斷提高教師隊伍的整體素質。

1、公開承諾，以誠信托起教育的脊梁。學校在深入調查的基礎上，進一步完善各種規章制

度，接受群眾監督，作出公開承諾。繼續推行學校全體教師的師德承諾制，繼續開展領導民主測評和學生評議教師的活動，進一步規范學校的辦學行為和教師的從教行為，挖掘一批師德典型予以表彰，積極營造領導以德治校，教師以德育人，學生以德修身的校

園氛圍。

加強和完善信訪制度，督辦反饋制度，我們及時接受學生及學生家長、社會各界人士的咨詢和意見交流，對群眾反映的實際和存在的問題我們都會認真對待并在三日內予以解決或給群眾一個滿意的答復。

2、切實開展“三進入”活動。為了開展好此項活動，我校提出了開展“三進入”活動，即

開展課外訪外家、課內比教學、領導進班級的活動。通過家訪及電話、網絡等方式，廣泛接觸家長，并有記錄及心得。學校充分開發社會資源及共建單位的德育資源，積極參加各種活動擴大學校的影響。學校領導深入班級，及時了解學生及教師的各種動態，實施跟蹤管理。“三進入”為構建學校、家庭、社會的工作網絡，開展家庭教育調研、密切家校聯系、全面關心全體學生手成長搭建了一個平臺。

3、建立家長會活動制度。每學期我校都要對各年級家長采取分批召開家長會的開式讓學生

家長及時了解學生在校動態、學校發展動態、教師育人動態。讓社會及時了解我校的各種變化和辦學思路及發展動向。

4、開展師德師風教育活動。通過召開民主生活會，進行批評與自我批評，使我校黨員干部

模范遵守黨紀國法，繼承優良傳統，弘揚新風正氣，以優良的黨風促校風、帶師風。堅持把師德師風建設擺在首要位置，開展豐富的師德教育活動。

5、建立全方位的監督機制。教育工作者是“人類靈魂的工程師”，其一言一行，對可塑性

極強的青少年一代有著強烈的潛移默化的作用。我們深知，教師不僅要教會學生的知識，更要教育他們如何做人。學校領導班子清醒的認識到只有積極依托大眾的監督，正確認識來自家長、學生、社會的有效監督，我們才能做得更好。我校不僅在學校內部自查自評，還聘請社區和廣大家長擔任我校的監督員，經常性地聽取社會、家長對學校的意見和建議，把家長請進學校，參與學校管理、評議。

6、推行校務公開，加大民主化進程。全面實施陽光工程，把實行校務公開當作推進學校規

范管理的重要抓手。我校要進一步完善校務公開制度，拓展校務公開的領域充實內容，講究實效，目前，我校對財務、教師晉級、招生、貧困生生活補助發放等都及時地予以了公布，今后我們還會對我校的干部聘任、組織發展等進行公示，對教師、學生、家長需要明白的事項一律公開，規范學校議事決策程序。學校堅持每年召開二次以上的教職工代表大會，實行學校工作民主監督、民主管理，充分調動和發揮全體教職員工的積極性和主人翁意識。

7、把握重點，做好安保——安全工作日常化。學校安全工作是學校工作的重中之重。我校

始終把安全文明羅沖圍建設放在學校首要工作之列，積極落實上級有關部門安全工作的指示精神，結合安全管理專項整治工作及安全教育月活動，全面開展安全教育及安全管理，把“創建平安校園”與辦人民滿意學校結合起來。學校堅持“嚴”字當頭、“細”字著手，“實”字到位，“恒”字貫穿的原則，積極推行安全責任制，形成層層擔責任，層層抓落實的安全管理體系。

一年來，我校通過嚴格執行收費規定、強化師德建設、加強安全防范、推行校務公開、課改等來有效開展群眾滿意的中小學創建活動，實現了收費工作“零投訴”、師德師風“零違規”、學校安全“零事故”的目標。

在今后的工作中，我們將一步認真貫徹教育方針，積極實施素質教育，不斷提高教育教學質量，促進學生全面發展；進一步健全機制，規范管理，創造健康、安全、和諧的校園環境。

公安縣章田寺鄉中心學校（本部）

2011年8月

章田寺鄉中心學校“創建群眾滿意中小學”工作領導小組

組長：劉忠榮

副組長：祝方科

成員：鄧昌新孫盛法宋家清位敏

章田寺鄉中心學校“創建群眾滿意中小學”工作專班 組長：鄧昌新

副組長：祝方科

組員： 黃波盧登安鄒易楊曉玲喻明和

（校民主理財、議事小組成員）

晏鵬肖鵬（學生家長代表）胡文揚薛聲鐘（社會人士、活動督查員）

章田寺鄉中心學校我（本部）創建群眾滿意學校標準

1、嚴格執行國家免試就近入學的政策，不進行入學考試，不分設重點班和非重點班。

2、學生在校期間的學習活動，必須納入學校的正常教學活

動范圍，所有教學內容必須全部納入正常教學過程之

中，嚴禁學校、教師舉辦向學生收費的各種培訓班、補

習班等。

3、全面規范中小學作息時間，嚴格非初中畢業班利用節假

日或雙休日補課。

4、嚴禁學校和教師向學生推銷各種教輔資料，切實減輕學

生過重的課業負擔和家長的經濟負擔。

5、深入實施課程改革，積極推行素質教育，促進學生全面

健康發展，全面提高教育質量。

6、嚴格執行國家和省教育收費政策，不自立項目收費，不

超標準收費，不擴大范圍收費。

7、嚴格規范學校服務性收費和代收費行為，嚴禁借機侵害

學生利益。學生在校自主消費本著學生自愿的原則，學

校不搞一刀切。

8、嚴格教師隊伍管理，強化師德教育，健全師德考核制度，把師德師風建設放在教師工作首位，貫穿于學校管理工

作全過程。

9、教師要不斷提高自身的業務素質和職業道德水平，發揚

奉獻精神，做到愛崗敬業、教書育人、為人師表。

10、尊重學生、愛護學生，平等對待學生，不體罰、變相體

罰學生。

11、嚴禁索要或接受學生、家長財物等以教謀私行為。

12、不得利用業余時間進行有償補課和有償家教。

13、嚴厲懲處敗壞教師聲譽的失德行為。

14、推行學校民主管理和校務公開，進一步落實依法治校，維護教職工的合法權益，對涉及教師切身利益的管理事

項，實行民主決策和全面公開。

15、認真推行學校辦事公開制度，做到制度健全、公開透明，并主動接受社會監督。

16、堅持勤儉辦學的方針，實行學校財務公開制度，建立健

全學校財務管理制度，規范學校財務管理行為。

嚴格落實惠民政策，對貧困寄宿生生活補助，做到不截留、不挪用、不分解，操作程序規范，資料翔實

第五篇：創建群眾滿意學校工作總結

XX小學創建“群眾滿意學校”工作總結

根據縣教育局的統一安排布置和鎮中心學校的周密的安排，我校結合上級指示精神和學校實際，精心組織實施了“XX群眾滿意的中心小學”評選活動。在活動中深入領會了活動指導思想，嚴格執行評選標準，認真規范活動程序，切實貫徹工作要求。經過四個多月的實施與落實，這一活動圓滿結束，現將評選活動進行總結和回顧，并向各級領導報告，呈請領導給予進一步指導和要求，進而改進今后學校的各項工作。

一、加強組織領導，確保創建活動順利開展

自6月份接到縣教育局通知和鎮中心學校安排部署后，我校迅速成立了領導小組。領導小組以校長為組長，以分管教學的副校長，學校工會，學校政教處，學校后勤，財務等學校中層管理大員為領導班子成員，統一組織、分工負責，整體聯動的原則開展工作。

與此同時，及時評選了以所在轄區的村支部書記和部分街道學生家長為創建活動督察員，進行督察，實行“一月一聯系，一月一交流，一月一糾察”的方式改進創建工作。

二、制定實施方案，確保創建有序有效進行

我校根據各級市縣教育局文件指示精神，并結合學校實際情況，在領導小組的建立后，細心謀劃制定了詳實可行的實施方案。

在民主參與，充分發揮集體智慧的基礎上，確立了方案的指導思想和創建評選步驟，并結合市縣教育局頒發實施細則和提出的工作要求，擬訂了操作性強、制度健全、紀律嚴明的工作原則和方法，從而為創建、評選的有效執行和圓滿完成夯實了基礎。

三、認真組織實施，確保創建圓滿完成

制定了切實可行的方案，使創建工作的開展有據有依，有序可行，緊接著便緊鑼密鼓的組織實施。

1.宣傳發動，增強對創建工作的認識

在6月中旬，學校召開了全體教職工大會，宣講了開展創建工作的重要意義和對學校教師發展促進作用，使全體教職工充分認識到該項工作的重要性和必要性，在學校全員參與的要求下，全體教師熱情高漲，積極主動的投入到創新工作之中。

由于進行了校長主抓“分工負責，整體聯動”的方法和原則，創建工作蓬勃開展，學校廣播室向學生宣講創建工作評選細則標準和意義；班主任教師走進家庭，融入社會進行宣傳；學校定期召開家長會以和督察員會議（每周周日下午兩點），詳細地講解創建細則。多措并舉，很快的營造出良好的宣傳分為，同時提高了教師、群眾、學生及家長們對創建工作的認識和參與意識。

教師為人師表，嚴于律己，積極學習；學生陽光勤學，尊重師長，團結友愛；家長群眾大力支持，參與監督，公正評議。學各項工作朝著兩性方向不斷發展。

2.集中評議，找準改進落腳點

轟轟烈烈的宣傳發動，為促進學校工作良性發展提供了有利契機。6月下旬，我校趁熱打鐵，面向社會進行了集中評議。

在校內懸掛了征求意見箱，向社會發放群眾意見調查表，公示舉報電話，登門拜訪，定期召開座談會等方式，廣泛征求家長、社會和群眾對學校的意見和建議。由于宣傳發動到位，收集到了來自各方面寶貴的意見和建議，從而為找準改進工作的方向奠定了基礎和突破的方向。

然后，對照評選標準，對收集到的意見和建議進行了認證歸納梳理，找出學校存在的問題，全面開展自查自糾，并做出了自查報告。

3.剖析整改，提升學校滿意度

7月初，領導小組召開專題會議，針對自查報告中的問題進行了深入的剖析，會后制定出了完整可行的整改方案。

針對辦學行為方面提出的“部分教師引導學生到商店購買教輔資料”問題，進行了深入調查：一是，教師要求學生采取買、借等方式備齊學習工具書（如字典）。二是，部分學生攀比買教輔資料，代價高，教師了解部分學生意愿后，提議自愿組合購買打折書本資料，減輕學生經濟方面的負擔。在深摸情況后，學校陳校長在會議中再次強調，嚴禁教師推銷各種教輔資料，如有明顯現象，學校將

按規定嚴厲處置，并同時面向學生和社會解釋和公開整改措施，承諾長期接受監督，提出在校內設置檢舉箱，進一步規范實施。

對部分家長要求“學校開展各種興趣活動，促進學生全面健康發展”的要求，學校一是動員全體教師，發揮其自身潛能和特長，二是向上級請示，爭取書、畫、體等特長支教老師進校。今秋，在上級領導的關心下，又爭取了四名支教老師，成立了書畫培訓班，為打造“書香校園”創造了條件。三是積極招商援建。

關于家長要求進行“小班教學”的建議，校長想方設法創造條件。今秋幼兒園二至四年級基本上實行了小班教學，對于一、五、六年級大班化，則向上級請示，同時也對學生家長進行了解釋和安撫。

在教師師風建設方面，根據群眾和家長意見，再次重溫學習《中小學教師職業道德規范》硬性要求教職工在節假日不允許參與賭博，潔身自好，為人師表，以身作則。如在今后發現，一定嚴厲懲處，絕不手軟。同時要求大班教師克服困難，發揚“擠”和“專”的精神，搞好批輔工作。也嚴厲批評了極少數教師變相體罰學生的現象，要求各位老師戒驕戒躁，平等對待學生，不要為了一時的沖動而喪失了工作崗位。

由于我校處于貧困山區，困難學生多而生活補助指標有限，面臨部分家長要求享受生活補助的要求，我們采取的措施是：一是，耐心解釋，“僧多粥少”不可能全都照顧到；二是，公開透明發放學生生活補貼的信息來源途徑及發放去向，同時接受社會各界監督指導；三是，要求班主及分管領導在今后工作中工作細致、細心，多走訪學生家庭，多了解群眾，多詢問當地政府，全面掌握情況，盡量把補助資金的發放做到公平、公正、透明化。

創建領導小組高度重視整改工作，借助這股評議東風，在整改群眾提出的意見和建議基礎上，再次根據活動實施細則，逐條逐項進行規范和強化。根據各級文件指示精神，強化了常規落實，進一步規范辦學行為；公開收費標準，公示校務，財務接受公開監督，將師德師風建設和衛生安全工作一樣貫穿于日常工作的各個環節，做到“時時抓，事事講。”

創建評選活動是全面提高基礎教育質量和育人水平，不斷提升教育工作和社會滿意度的大事。我校為了不走形式，不刮一陣風，長期有效的抓下去，建立了長效獎懲機制，健全完善了各項制度，確保了教師素質的不斷提高和學校又好又

快的發展。如，制定教師廉潔舉報制度，學籍信息登錄制度等。

4.積極開展自評，全面檢驗工作開展

今秋開學后，領導小組再度對整改方案進行督查落實努力創造優良的發展環境。9月中旬，我校向社會發放了“學校滿意度調查表”進行自評，獲得了所在區域各界的一致好評。在此，由于學校領導對創建評選活動的高度重視和和各項措施的及時實施，特別是對學校各項工作的整改及時到位。學校的各項工作在今秋取得了長足發展，獲得了社會各界的一致好評，更是提升了學校于群眾和家長的滿意度。

在創建活動中，使教師深刻認識到這是一座煉爐，經爐火的錘煉，自身品質才更純。校領導更看到其錘煉教師隊伍，促進學校工作，提升辦學形象的重要性，明確了此項工作是時代發展的使然，是振興民族，放眼世界之必然。鑒于此，全體教職員工紛紛要求將此項工作長期有效的堅持下去，這樣才能不斷提升教師隊伍素質和技能水平，也是提高學校辦學水平之根本！

XX小學

20XX年XX月XX日