第一篇:辦公室注重桌面環(huán)境和心理環(huán)境
隨著現(xiàn)代化進程的加快,人們的辦公“硬件”水平逐漸提高,同時對辦公環(huán)境的要求也越來越高,辦公環(huán)境對人工作效率的影響也越來越大。整潔、明亮、舒適的工作環(huán)境,使員工產(chǎn)生積極的情緒就會充滿活力,工作效率就會很高。源自日本的“5S”管理,一定程度上正是來自這種需求。
一、辦公室桌面環(huán)境
辦公室的桌椅及其他辦公設(shè)施,都需要保持干凈、整潔、井井有條。心理狀態(tài)的好壞,一定程序上會從辦公桌椅或其他方面體現(xiàn)出來。
從辦公桌的狀態(tài)可以看到當(dāng)事人的狀態(tài),會整理自己桌面的人,工作起來肯定也是干凈爽快。他們?yōu)榱烁行У耐瓿晒ぷ鳎烂嫔现粩[放目前正在進行的工作資料;在休息前應(yīng)做好下一項工作的準(zhǔn)備;因為用餐或去洗手間暫時離開座位時,應(yīng)將文件覆蓋起來;下班后的桌面上只能擺放計算機,而文件或是資料應(yīng)該收放在抽屜或文件柜中。
隨著辦公室改革的推進,有的公司已廢棄掉了個人的專用辦公桌,而是用共享的大型辦公桌,為了下一個使用者,對共享的辦公桌應(yīng)更加愛惜。
二、辦公室心理環(huán)境
“硬件”環(huán)境的改善僅僅是提高工作效率的一個方面,而更為重要的往往是“軟件”條件,即辦公室工作人員的綜合素質(zhì),尤其是心理素質(zhì)。這個觀點正在被越來越多的“白領(lǐng)”們所接受。
在日常工作中,人際關(guān)系是否融洽非常重要。互相之間以微笑的表情體現(xiàn)友好熱情與溫暖,以健康的思維方式考慮問題,就會和諧相處。工作人員在言談舉止、衣著打扮、表情動作的流露中,都可以體現(xiàn)出是否擁有健康的心理素質(zhì)。
總之,辦公室內(nèi)的軟件建設(shè)是需要在心理衛(wèi)生方面下一番功夫的。因為 “精神污染” 會渙散人們工作的積極性,乃至影響工作效率、工作質(zhì)量,從某種意義上說要比大氣、水質(zhì)、噪聲的污染更為嚴重。
在辦公室內(nèi)需要不斷提高心理衛(wèi)生水平,我們建議從以下幾個方面試試:
學(xué)會選擇適當(dāng)?shù)男睦韷毫φ{(diào)節(jié)方式,使不被“精神污染”。作為單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)主動關(guān)心員工,了解員工的情緒周期變化規(guī)律,根據(jù)工作情況,采取放“情緒假”的辦法。
工作之余多組織一些文娛體育活動,既豐富了文化生活,又運用積極方式宣泄了不良情緒。有條件的可以建立員工心理檔案,并定期組織“心理檢查”,這樣可以“防微杜漸”,避免嚴重心理問題的產(chǎn)生等等。
來源:北京未來之舟禮儀培訓(xùn)
第二篇:辦公室環(huán)境管理制度
辦公室環(huán)境管理制度
一、目的
為營造一個舒適、優(yōu)美、整潔的辦公環(huán)境,推動日常工作規(guī)范化,秩序化,樹立公司良好的企業(yè)形象,特制定本制度。
二、主要內(nèi)容與適用范圍
1.本制度規(guī)定了辦公室環(huán)境衛(wèi)生及宿舍管理的工作內(nèi)容和要求及檢查與考核。
2.此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理。
三、定義
1.公共區(qū)域:包括辦公室走道、發(fā)布室、會議室、衛(wèi)生間、招待室、茶水間等,由行政部人員每天自行管理,每人一周。2.個人區(qū)域:包括個人辦公桌、門窗,節(jié)能燈開關(guān),空調(diào)開關(guān)、電源開關(guān)由部門工作人員每天自行管理,每人一天。
四、辦公室公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點:
1.公共區(qū)域地面干凈清潔。
2.門窗,燈、空調(diào)、風(fēng)扇電源開關(guān)的關(guān)閉情況。3.衛(wèi)生間整潔干凈。
4.辦公室走道,無堆積雜物垃圾。
5.發(fā)布室、會議室、招待室、茶水間的桌面干凈,電源開關(guān)、空調(diào)開關(guān)、環(huán)境衛(wèi)生情況。
五、辦公室個人區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)注意以下幾點:
1.不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾。
2.下班后要整理辦公桌上的用品,擺放整齊。3.禁止在辦公區(qū)域抽煙。
4.禁止工作時間在辦公區(qū)域食用早、中、晚餐。
5.下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好,將一切電源切斷后即可離開。
六、個人辦公桌物品整理標(biāo)準(zhǔn):
1.各部門辦公室布局要統(tǒng)一物品擺放方向,做到整齊、美觀、舒適、大方。
2.辦公桌上與工作無關(guān)的物品,應(yīng)統(tǒng)一放置抽屜。3.文件資料柜要貼墻面擺放。
4.物品擺放部位要體現(xiàn)順手、方便、整潔、美觀、有利于提高工作效率;
5.物品要分門別類,分出哪些物品常用,哪些不常用,哪些天天用;
參考方向如下:中上側(cè)擺放臺歷或水杯、電話等;右側(cè)擺放文件筐(盒)、等待處理的管理資料;中下側(cè)擺放需馬上處理的業(yè)務(wù)資料;左側(cè)擺放有關(guān)業(yè)務(wù)資料;
七、工作椅擺放標(biāo)準(zhǔn):
1.人離開辦公室(在辦公樓內(nèi)),座位原位放置; 2.人離開辦公室短時外出,座位半推進;
3.人離開辦公室,超過四小時或休息,座位完全推進。
八、文件資料擺放標(biāo)準(zhǔn):
1.文件資料擺放合理、整齊、美觀,各類資料、文件分類歸檔; 2.文件夾應(yīng)注明文件名,便于查找;
3.機密文件應(yīng)放于加鎖柜內(nèi)(如方案、合同類等); 4.保持文件夾柜內(nèi)清潔整齊,隨時進行清理、整頓。
九、辦公室環(huán)境衛(wèi)生管理樂捐措施:
1.走道內(nèi)亂扔垃圾雜物的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),樂捐20元/人。2.辦公室內(nèi)亂擺放私人物品,辦公桌面未按要求擺放,影響公司形象的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),樂捐20元/人。
3.不得在上班時間食用早餐,食用食物時請到茶水間,在辦公區(qū)域內(nèi)食用食物者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),樂捐20元/人。
4.廁所內(nèi)亂扔雜物,亂丟垃圾的一經(jīng)發(fā)現(xiàn),樂捐20元/人,造成廁所堵塞的樂捐100元/人。
5.下班后檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好,將一切電源切斷后即可離開。下班最后一個離開公司的需檢查燈,門窗,大門是否鎖好。未鎖好的需鎖好再離開公司,如發(fā)現(xiàn)最后一個離開公司未關(guān)燈,未鎖門的,每項樂捐200元/人,屢次再犯者雙倍處理。
6.如發(fā)現(xiàn)故意損壞公司財產(chǎn)者,視情節(jié)嚴重程度給予相應(yīng)的處罰。
7.下班或是離開公司前電腦要關(guān)機,空調(diào)、燈、風(fēng)扇發(fā)現(xiàn)未關(guān)閉的,每項樂捐50元/人。
8.行政部將定期檢查各辦公室衛(wèi)生、辦公桌面,對發(fā)現(xiàn)的問題,第一次勸導(dǎo)責(zé)任人進行及時整改,第二次要求責(zé)令整改同時通報其直接上級,并視情況在公司群上進行通報批評,第三次對責(zé)任人直接樂捐處理。
十、附則
1.本制度修訂于2018年7月20日。
2.本制度的編寫、修改及解釋權(quán)歸行政部所有。
第三篇:辦公室環(huán)境管理制度
辦公環(huán)境管理制度
為了使公司每位員工有一個優(yōu)美舒適、整潔有序的辦公環(huán)境,并提升公司形象,特制定此制度:
1.愛護辦公室環(huán)境,保持辦公區(qū)域、辦公桌面的清潔,辦公桌面各種資料、工具、文件、配件等均應(yīng)放置整齊、美觀;
2.公司文件資料用完后要放回固定的地方,不得放在桌面或臺面上;
3.室內(nèi)不準(zhǔn)堆放雜物,垃圾應(yīng)及時清理,不準(zhǔn)堆積;保持室內(nèi)網(wǎng)線、電線等線路整齊,不零亂; 4.辦公室人員要珍惜、愛護本部門各種設(shè)備,因過失造成設(shè)備損壞的,要查明原因,并根據(jù)具體情況進行賠償;
5.設(shè)備、紙張要擺放整齊,因打印等產(chǎn)生的各種廢紙、雜物要放入垃圾桶內(nèi),未用完的紙張應(yīng)放回原處,不得造成浪費;
6.公司每位員工應(yīng)節(jié)約使用A4打印紙,不得打印與工作無關(guān)的東西,非正式文件可正反兩面反復(fù)使用;
7.自覺養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,搞好個人衛(wèi)生;
8.嚴禁在上班時間吃帶殼有聲響的零食,自帶零食以及包裝袋不允許放置于辦公桌上; 9.辦公室嚴禁隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑等;
10.辦公所有區(qū)域不得吸煙(來公司洽談客戶除外),如要吸煙請在洗手間吸。辦公區(qū)域應(yīng)經(jīng)常打開窗戶,保持室內(nèi)空氣流通;
11.辦公室人員負責(zé)好各自區(qū)域的衛(wèi)生,樣品、工具等放入紙箱或樣品柜中,紙箱需整齊的置于桌下,大型工具將整齊的擺放于桌上。
12.不經(jīng)常使用的工具放入工具柜中,使用完后需放回工具柜并擺放整齊。
13.測試室的測試桌面應(yīng)保持整潔,各工程師在測試完后將測試桌面整理好,垃圾帶出測試室放入垃圾桶。
14.注意節(jié)約用電,做到人走關(guān)燈、電腦、空調(diào)等,嚴禁在辦公室私自使用大功率電器; 15.下班時,應(yīng)整理干凈辦公桌上所用物品,座椅置于桌下,并關(guān)閉電腦。所有廢棄物品必須投放于垃圾桶,易發(fā)霉發(fā)臭物品應(yīng)當(dāng)天下班時帶出辦公室,避免過夜產(chǎn)生難聞氣味影響辦公環(huán)境;
16.下班最后離開辦公室的人需關(guān)好窗戶、燈、空調(diào)等,確認門鎖好后方可離開。17.辦公室人員必須以身作則,并接受所有同事的監(jiān)督。
18.文員將不定時對辦公室衛(wèi)生進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問題,勸導(dǎo)責(zé)任人進行及時整改并納入考評。
19.辦公室個人所負責(zé)衛(wèi)生區(qū)域詳見附件:
個人衛(wèi)生責(zé)任區(qū).pptx
20.本規(guī)定自發(fā)行之日起執(zhí)行。
第四篇:辦公室環(huán)境管理制度
辦公區(qū)域環(huán)境管理規(guī)定
一、目的:
為了保證本公司良好的辦公環(huán)境,形成一個積極向上的工作氛圍,創(chuàng)造更加舒適、整潔的工作環(huán)境,提高工作效率,特制定本規(guī)定。二、適用范圍:
適用于鄭州市怡高物業(yè)管理有限公司及所轄各地項目物業(yè)處。
三、責(zé)任:
本辦法由鄭州市怡高物業(yè)綜合管理部負責(zé)制定、修改、監(jiān)督、執(zhí)行,各部門、各項目物業(yè)處配合執(zhí)行。
四、工作環(huán)境管理細則:
(一)環(huán)境管理規(guī)定
1.辦公室工作人員應(yīng)在上班前10分鐘進行衛(wèi)生全面清理,同時打開辦公區(qū)公共區(qū)域內(nèi)必要照明設(shè)備及空調(diào)通風(fēng)設(shè)備,檢查公共區(qū)域物品擺放是否整齊、有序及破損情況。2.會議室、會客室等公共區(qū)域,在使用后應(yīng)及時更換引用水和紙杯,室內(nèi)桌椅擺放整齊,煙灰缸要及時清倒,保持桌面清潔,不得擺放非工作相關(guān)物品。
3.常用辦公設(shè)備(包括:電腦、打印機、復(fù)印機、傳真機、電話及其他設(shè)備)的使用,應(yīng)按照其正確使用程序和有關(guān)操作說明書進行操作,并按時依據(jù)正常程序?qū)υO(shè)備進行維護,不得用于與工作無關(guān)的事務(wù)。
4.辦公區(qū)墻壁不得亂張貼,各類標(biāo)識(如核心價值觀、獲獎證書、業(yè)主錦旗等)應(yīng)統(tǒng)一設(shè)置于接待大廳內(nèi)。
5.各項目部每日應(yīng)安排衛(wèi)生值班人員,保持墻面、門、窗的清潔,物品擺放整齊,接待大廳不得堆放任何雜物。
6.不得將與工作無關(guān)的物品擺放在辦公桌上,不得做與工作無關(guān)的事(打私人電話、上網(wǎng)聊天等),不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩、打鬧,保持辦公區(qū)的安靜。
7.非主管領(lǐng)導(dǎo)同意,非在崗員工或來訪人員,不得進入辦公區(qū),應(yīng)在接待區(qū)等候。等候時間超過20分鐘的,前臺接待員應(yīng)主動為其提供飲用水。
8.遇到雨、雪等特殊天氣,前一晚值班人員應(yīng)提前在辦公區(qū)門前顯眼位置放置防滑設(shè)施及
標(biāo)識,以提醒來往人員注意防滑。
(二)物品擺放規(guī)定
1.版公區(qū)的桌、臺、椅均需按公司統(tǒng)一規(guī)定位置放置,電腦、飲水機、檔案柜等設(shè)施應(yīng)放在適當(dāng)位置(以有效利用辦公空間為準(zhǔn)),不得隨意擺放,所有物品位置經(jīng)公司相關(guān)部門審定后,不得隨意調(diào)整。
2.上班前,應(yīng)規(guī)整當(dāng)天所需用品,將所有用品統(tǒng)一擺放到桌(臺)一側(cè),并做好其他班前準(zhǔn)備工作。
3.上班時,應(yīng)保持桌面整潔、有序,不允許擺放任何與工作無關(guān)的用品,僅可擺放辦公用品(僅含筆筒、文件架、水杯),注意桌面物品擺放有序。員工需離開座位時,必須將桌面清理干凈。
4.下班前,將桌面物品適當(dāng)入柜,將桌(臺)面清理干凈,將重要文件入柜上鎖,不得留在外面或帶走,將辦公椅放在辦公桌前的恰當(dāng)位置。
(三)安全管理規(guī)定
1.維修人員應(yīng)定期檢查辦公區(qū)的水、電設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)情況,如有問題應(yīng)及時解決。2.安全人員應(yīng)定期檢查辦公區(qū)消防設(shè)施的保管及滅火器材的擺放情況,保證其無損壞 和丟失現(xiàn)象,并對全體員工進行消防安全培訓(xùn)。
3.各崗位員工應(yīng)加強安全防患意識,下班時應(yīng)將重要資料放入安全地點,關(guān)好電源,鎖好抽屜、檔案柜及門窗。
4.辦公區(qū)夜間值班人員應(yīng)對辦公區(qū)內(nèi)的各種設(shè)施設(shè)備進行安全檢查,防止遺漏現(xiàn)象。
(四)著裝管理規(guī)定
1.公司所有當(dāng)班人員應(yīng)按公司工服管理規(guī)定著工作裝,內(nèi)著襯衣。暫沒有工作裝的人員著與相關(guān)崗位工裝相近的職業(yè)裝,男士必須打領(lǐng)帶,女士不得穿露腳趾的涼鞋。當(dāng)班時必須按公司工服管理規(guī)定著裝。
2.公司人員應(yīng)保管好自己的工作裝,不得有毀損。當(dāng)班人員應(yīng)整潔著裝,以保持良好的工作形象。
3.公司當(dāng)班人員必須在指定位置佩戴工牌,非當(dāng)班人員不得佩戴工牌、不得在辦公區(qū)內(nèi)停留。
鄭州市怡高物業(yè)管理有限公司
二〇一一年六月二十二日
第五篇:辦公室環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(2017)
環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法
一、目的
為進一步提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,為全體工作人員創(chuàng)造一個干凈、舒適、整潔的工作環(huán)境,展示辦公室的一流形象。
二、具體標(biāo)準(zhǔn)
(一)各科室(各科室負責(zé))
1、工作人員每天提前15分鐘到單位整理辦公室。①倒紙簍,倒煙灰缸,洗刷痰盂;②擦拭桌面、茶幾、電爐、文件柜、椅子、窗臺、電話機、電腦;③清掃地面,用拖布擦地。達到桌明幾凈,窗臺無灰塵,地面無垃圾紙屑、無污跡、無雜物,茶具無茶垢。
2、墻壁達到墻面無灰塵、墻角無蜘蛛網(wǎng)。
3、辦公物品擺放整齊,達到文件柜上無雜物,桌面物品擺放整齊。
4、窗戶玻璃每月擦拭一次,達到潔凈明亮。
5、辦公室保證空氣流通和新鮮,辦公室內(nèi)不得吸煙,不得隨地吐痰。
(二)領(lǐng)導(dǎo)辦公室
1、每天分3次進行整理。整理要達到桌明幾凈,窗臺無灰塵,地面無污跡,煙灰缸無污點,茶具無茶垢。每天早晨8:30以前,整理衛(wèi)生(打水、開窗等)。中午12:00下
其改正。
4、對連續(xù)半年獲得環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)秀的辦公室給予物質(zhì)獎勵。
5、對于環(huán)境衛(wèi)生特別臟、亂、差的辦公室,對責(zé)任人進行通報批評,在辦公室會議上作出檢討,責(zé)令限期整改。
6、主任不定時檢查辦公室衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)辦公室存在臟、亂現(xiàn)象,直接追究值周領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。