第一篇：經貿委2009年上半年機關效能活動工作總結

今年上半年來，市經貿委按照市委、市政府的統一部署和要求，在市效能辦的具體指導下，努力實踐“三個代表”，認真貫徹省、市有關機關效能建設會議精神，以轉變機關工作作風為重點，以塑造“為民、務實、廉潔、高效”的形象為目標，切實加強機關效能建設，進一步增強服務意識，加快機關管理制度化、規范化建設，真正把機關效能建設工作抓深、抓實、抓出成效。那一世小說網 http://www.tmdps.cn

一、主要做法

（一）加強領導，精心組織，推動機關效能工作縱深發展

我委始終高度重視機關效能建設工作，堅持把開展機關效能建設工作作為落實中央和省委省政府、市委市政府各項決策部署，貫徹深入學習實踐科學發展觀,推動工作落實、檢驗工作實效的重要抓手，切實抓緊抓好。一是強化領導。成立市經貿委機關效能建設工作領導小組和工作機構，組長由委黨組書記、經貿委主任擔任，副組長由黨組副書記、副主任和紀檢組長擔任，成員由科室負責人組成，領導小組下設辦公室，辦公室由督查組、學習宣傳組組成，確保機關效能建設工作有序進行。二是強化責任。我委結合市效能辦的要求，制定了《**市經貿委機關效能年活動實施方案》，提出了指導思想和工作目標、明確了工作要求，并根據《實施方案》，對效能年活動作出了詳細的日程安排，對每一項活動內容都明確了負責人和實施科室。三是強化督查。建立委機關作風考核制度，采取明察與暗訪相結合、定期與不定期檢查相結合、專題督查與常規督查相結合的辦法，加強對各科室工作績效和工作作風進行督查，及時發現并糾正存在的問題，有效促進了全委績效評估工作向縱深開展。

（二）開門納諫，廣泛參與，推動機關效能工作落到實處

為找準機關效能建設中存在的問題，我們堅持做到組織查擺和個人查擺相結合、開門納諫查擺與自查自擺相結合。一是深入基層征求意見。委黨組書記、主任鄧寄鵬同志結合學習科學發展觀活動帶頭深入基層調研，主動向基層單位和群眾征求對經貿委工作的意見和建議。同時我委還組成了4個組,由委領導帶隊到縣（市）經貿委和有關企業調研和征求意見。二是發放征求意見函。我委于3月15日向市直有關部門、縣(市)經貿委部門、委相關科室及其他服務對象發放征求意見函80份。經過對征求到的意見和建議進行認真梳理、匯總，整理出征求意見3條，并根據梳理的意見和建議進行整改。三是召開座談會。邀請群眾代表和服務對象代表參加征求意見座談會，征求對我委加強機關效能建設的意見和建議。四是科室、個人撰寫自查報告。委機關干部結合自身工作實際，圍繞“工作效率、服務意識、思想建設、工作作風、”等六個查擺重點，認真仔細地查擺了自身和科室存在的問題和不足。

（三）主動作為，優質服務，推動行政效能不斷提升

1.大力推行政務公開。實行集體領導與個人分工相結合、“誰主管、誰負責”的領導機制，加強對公開內容的審定，將公開內容分四個層次，即：定期向市人大、市政協、民主黨派報告經貿委執行年度目標責任落實和對策措施情況，主動接受上級部門的檢查監督；入駐市行政“服務中心”窗口，依法依規辦事，主動接受群眾監督；通過本委公開欄公開委內干部人事任免、后備干部選撥、公務員競聘上崗、公開錄用、評選先進、評定公務員等事項；同時，建立政務公開審議、評議、反饋、責任追究（工作責任）、備案等制度，明確規定公開程序，設立政務公開舉報及舉報信箱，確保政務公開工作依法依規開展。

2.加強服務“窗口”建設。堅持首席代表代表制，確定委一位中層干部負責行政服務中心經貿“窗口”工作，現場協調解決問題，確保“窗口”工作正常運行；按照《行政許可法》要求和“領域再拓寬、內涵再豐富、資源再整合、環節再減少”目標，改革行政審批制度，按照精簡、提效和便民的原則下放行政許可權限，將企業投資（技改）項目備案、新型墻體材料專項基金返退、散裝水泥專項基金征收、新型墻體材料專項基金征收按屬地原則由縣（市、區）經貿委辦理；縮短審批時限，所有行政審批事項辦理期限均縮減了30%以上。上半年年，窗口共受理審批服務類項目 24 件，總辦結率 100 %，所有審批的項目都是“即來即辦”，縮短審批時間，得到客戶的一致好評。

3.突出重點，推動全市工貿經濟加快發展。緊緊圍繞市委、市政府中心工作和各項決策部署，認真履行經貿工作職能，加強統籌協調和指導服務，促進全市工貿經濟節能降耗、提速增效，實現又好又快發展。今年1—5月，全市工業增加值完成內 84.8 億元，比增16.85%；規模以上工業工業總產值完成269.7 億元，比增 16.4%；累計產銷率97.95%，同比提高0.71個百分點，產銷率整體呈上升態勢；虧損企業數97家，虧損面12.3％，同比增長3.19個百分點。全市規模以上工業經濟效益綜合指數達180.98％，同比提高 2.7個百分點；累計實現利稅25.47億元，比增11.91%。

二、取得成效

⒈機關作風有了

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明顯轉變。改進了機關文風會風。切實轉變文風會風，是轉變機關作風、提高機關行政效率的重要環節。通過建立嚴格會議審批制度，改變了以往以會議貫徹會議的做法，各類會議數量明顯減少，會議的規模、時間被盡量壓縮，長會短開，有效解決了基層為此疲于奔命的現象。各有關科室的會議盡量合并召開，既減輕了基層差旅費的負擔，又減少了基層參加會議在路途上所浪那一世小說網 http://www.tmdps.cn費的時間

⒉服務意識明顯增強。通過開展效能建設工作，強化了為基層、為企業、為群眾服務的意識，主動與經濟建設融合在一起，深入調查研究，幫助解決實際問題，主動為群眾和企業服務成為自覺行動。通過扎實推進機關效能年工作，各科室充分發揮了主觀能動性，服務的意識顯著增強，工作效能和服務質量在不斷提高，對于工作中的不足也能及時有效地進行整改。機關各科室健全和完善了各項規章制度，掛牌上崗，實行首問責任制，“三難”和“三亂”的現象基本杜絕，工作變被動為主動，積極與企業相互溝通，及時了解和解決企業提出的實際困難，便利了辦事程序，廣大企業經營者、服務對象滿意度明顯提高。

⒊服務質量明顯提高。效能建設工作促使全系統干部職工的思想政治水平、職業道德水平、業務素質不斷提高，服務企業的責任感增強了，逐漸形成一種人人爭先創優的良好競爭氛圍，體現了其廣泛的參與性和兼容性。實行政務公開制度，自覺坦誠地接受群眾的有效監督。通過加大效能工作力度，改變了原來的辦公模式，推進“一條龍”辦公，實行“一站式”服務，提高了工作效率和服務質量。

三、下半年工作打算

1、深化舉措，扎實工作，切實提高機關效能

根據吳新雄省長在省機關效能建設領導小組第二次會議上的講話精神，針對吳省長提出的“五個圍繞”，我委將采取強有力的措施，貫徹落實。一是創新工作機制，簡化辦事程序，創優發展環境。對中央和省里出臺的一系列擴大內需，確保經濟持續較快發展的政策措施及時傳遞、細化和實施；對審批項目的時限力求精簡到最短，為重點企業、重點項目打造綠色通道。二是強化組織領導，加強監督檢查，鞏固提升效能成果。主要領導負總責，對機關效能的重大問題親自過問，其他相關責任具體落實到各相關分管領導。建立監督檢查長效機制，對侵害企業和群眾利益的行為，一經查實，嚴肅處理；對企業和群眾反映的重點總理、突出問題及時解決。

2、加強領導，深化認識。要進一步組織經貿系統干部職工深入學習“三個代表”重要思想，牢固樹立“立黨為公、執政為民”的思想，牢記黨的宗旨，做好組織引導工作，提高效能建設工作的信心和決心。要對產生的效能突出問題深層次的原因進行認真分析。著重從思想教育的深度廣度、制度的健全落實、監督指導的力度、領導的責任落實等方面，分析查找原因，防止就事論事，只治標不治本。要堅持“誰主管、誰負責”的原則，真正把效能建設作為“一把手”工程，舍得花精力、下氣力，堅持不懈地抓下去。防止出現畏難，厭煩情緒，絕不把效能建設當作“軟任務”，搞“花架子”、“走過場”。

3、切實解決“小吏大權”和以權謀私問題。亂收費、“小吏大權”和以權謀私問題，是群眾反映強烈的突出問題，我們必須從學習“三個代表”重要思想，踐行科學發展觀，維護廣大人民群眾根本利益的高度，從反腐倡廉和加強隊伍建設的高度，來認識解決“亂收費”“小吏大權”等問題的重要性、緊迫性，增強政治責任感，切實把群眾的利益維護好、發展好。要“舉一反三”進一步搞好“回頭查”工作，對出現“亂收費”和耍特權等謀私利，破壞和影響發展環境的問題，一定要從嚴查處。

4、要用“與時俱進”的精神搞好制度創新。對滯后于形勢發展要求、阻礙發展、影響效能建設的規章制度和管理辦法，要加大改革力度。在深入調研的基礎上，進行廢止、修改和重新制訂，重點要改革完善行政審批制度，切實簡化辦事程序、提高辦事效率、方便人民群眾。

5、狠抓整改措施落實。對企業和服務對象主提出效能工作存在的問題，凡查核屬實的，都要限時整改到位，并爭取使群眾滿意和得到認可；因政策法規的限制，一時不能使群眾滿意的，要耐心細致做好解釋宣傳工作，取得理解。對整改不力、敷衍應付的、要通報批評，并追究有關領導和責任人的責任。

6、加強軟硬件建設，提高隊伍整體素質。要善于結合各類政治、業務學習培訓，提高隊伍整體素質。把效能建設與經貿改革、發展和“三個文明”建設結合起來抓，做到同部署、同檢查、同考核、同獎懲，繼續堅持條塊結合、上下聯動，齊抓共管的工作機制。切實落實每一個領導成員的效能建設責任，使經貿系統的效能建設在原有基礎上提高到一個新的水平。

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第二篇：2011經貿委機關效能建設工作方案

2011經貿委機關效能建設工作方案

按照州經貿委統一部署和《經貿委關于加強機關效能建設的意見》的總體要求，黨委決定開展以“科學發展、后發趕超”為主題的機關效能建設活動。今年的工作重點是“轉變工作作風，提升機關效能”。為扎實推進此項工作，制定如下方案：

一、指導思想和目標要求

指導思想：認真貫徹落實州經貿委關于機關效能建設的各項安排部署，圍繞“科學發展、后發趕超”的主題，以轉變工作作風，提升機關效能為重點，完善制度，加強監督檢查和績效考評，充分發揮效能考評的約束和導向作用，努力建設為民、務實、清廉、高效的機關，以更加奮發有為的精神狀態服務于新型工業化建設。

目標要求：今年，為全面開展機關效能建設開好頭、起好步，著力在四個方面抓出成效：一是機關工作作風顯著改觀；二是服務對象滿意度顯著提高；三是執行力顯著增強，各項目標任務推進落實情況達到計劃要求；四是干部隊伍綜合素質進一步提高，學習型機關建設取得明顯成效；

二、工作重點

今年圍繞“轉變工作作風，提升機關效能”這個重點，抓好五項工作：

（一）講學習，強素質。大力營造重視學習、崇尚學習、堅持學習、有效學習的濃厚氛圍，爭創學習型機關，爭當學習型干部。發揮黨組中心組理論學習引領和示范作用，堅持“每周一學”、“每月一講”、支部“三會一課”等學習制度，按照“缺什么，補什么”的原則，適時舉辦專題輔導講座。全體干部要每季度自學閱讀一本書，每年完成一篇調研報告或工作研究方面的論文。繼續實施本委干部職工全員培訓計劃，辦好經貿系統新型工業化論壇，全面提升干部隊伍綜合素質。

（二）抓作風，治“通病”。重點治理機關中不同程度存在的“庸、懶、散、浮、拖、貪、奢”等機關病。要針對機關病開展全員大討論，舉一反三找癥結，針對每一種現象都要制定整治措施，統一思想鼓干勁，為促進機關效能建設打下良好的思想基礎。

（三）創品牌，樹形象。開展“服務對象千人評”活動。采取問卷調查，走訪調查等方式，廣泛征求服務對象對我委機關效能建設的意見和建議，要對今年所有來我委辦事的企業人員進行辦事作風意見征詢，提高效能建設的針對性。

（四）建制度,定標準。今年重點建立健全以下六項制度：一是崗位責任制。根據精簡、高效、統一的原則，對每個科室和每個崗位在管理過程中所承擔的工作內容、數量和質量以及完成工作的程序、標準、時限、應有的權限和應負的責任做出明確規定。二是首辦責任制。要求首辦責任人對企業和群眾提出擬辦事項一管到底，直到事情辦結，辦事人滿意為止。三是服務承諾制。根據職責，向服務對象作出服務質量和服務時限的承諾，向社會公開，接受公眾監督。四是限時辦結制。行政許可、行政審批事項辦理時限在法律、法規、規章確定的期限內大幅度縮短時限。五是績效考評制。以效能為主要目標，建立一套符合本委機關實際，能客觀、真實、有效反映機關效能的考評實施辦法。六是效能誡勉制。對違反機關效能建設有關規定、不夠給予黨紀政紀處分的，給予效能誡勉。

（五）勤督導，見成效。機關效能建設領導小組辦公室要承擔起監督檢查職責，實施經常性、多角度、大范圍的明察暗訪，了解真實情況，及時發現問題，限期整改。聘請社會監督員，加強社會監督。通過加強監督檢查，使機關效能建設各項工作落到實處。

三、工作步驟

（一）動員部署階段（3月）

加強學習教育，提高思想認識。一是在機關集中進行動員教育。開展廣泛思想發動，認真制定學習計劃，將學習教育貫穿效能建設工作的始終。重點學習領會區、州、縣黨委政府關于加強機關效能建設的重要文件、領導講話精神。要深刻領會精神實質，統一思想，提高認識，為做好機關效能建設奠定思想基礎。二是開展“服務對象千人評”活動。設計測評問卷，發放相關企業，對我委機關效能進行測評。回收、整理、匯總測評問卷，制定整改措施。

（二）自查整改階段（4月中旬至10月）

機關效能領導小組辦公室制定《木壘縣經貿委機關效能考評實施辦法（試行）》，對各科室和單位在機關效能建設工作中所承擔的職責進行工作任務分解細化；4月開始至6月，各科室和單位要對照機關病和機關效能建設重點工作，結合各自實際深入查擺剖析問題，制定整改措施和效能工作目標計劃。一是要在圍繞中心、履行職責、團結協作、發揮表率作用等方面進行查擺剖析。領導干部要帶頭學習、帶頭查擺、帶頭解決問題。二是要圍繞落實今年工作目標任務，推動工作落實，增強責任心和主動性，提高工作能力、服務質量和效率等方面進行查擺剖析。三是認真反思、仔細對照、深入排查，認真解決好本單位、本科室各級干部及工作人員在思想觀念、精神狀態、工作作風等方面與新形勢、新要求不相適應的問題。

（三）建章立制階段（3月至年底）

3月中旬，組織起草崗位責任制；4月至5月，組織起草首辦負責制、服務承諾制、限時辦結制；6月份開始，制定績效考評制和效能誡勉等制度。

（四）工作總結階段（5月、10月）

5月，對上半年機關效能建設工作進行階段性考核總結；10月，對全年機關效能建設進行考核總結。

四、工作要求

（一）加強領導，有序推進。領導小組及其辦公室要切實加強對機關效能建設工作的督促、檢查、指導，確保工作取得實效。各科室負責人要認真履行職責，聯系實際，抓好落實，確保機關效能建設取得初步成效。

（二）全員參與，形成合力。充分發揮機關黨組織的作用，把機關效能建設與當前正在開展的“創先爭優活動”、“熱愛偉大祖國 建設美好家園”主題教育結合起來，與創建文明科室單位活動結合起來，與黨風廉政建設責任制考核和干部考核工作結合起來，充分調動廣大黨員干部的積極性和創造性，為扎實開展好機關效能建設打下堅實的群眾基礎。

（三）加大宣傳，營造氛圍。要及時宣傳涌現出來的先進典型，總結推廣先進經驗，努力營造機關效能建設的良好氛圍。

第三篇：機關效能年活動上半年工作總結

**縣國家稅務局

“機關效能年”活動上半年工作總結

市局效能辦：

按照市局、縣委縣政府“機關效能年”活動工作部署，我局緊密結合“深入學習實踐科學發展觀”活動和各項稅收工作要求，認真學習貫徹省、市、縣機關效能年活動動員會議精神，扎實開展了機關效能年活動上半年各項工作，取得了階段性的工作成果。現將有關情況總結如下：

一、活動開展的基本情況

根據市、縣機關效能年活動的部署和安排，我局本著早謀劃、早發動、早落實的工作原則，深入動員，周密部署，狠抓落實，做到了目標明確、行動迅速、措施有力。主要開展了以下工作：

（一）積極動員，廣泛宣傳。全省國稅系統機關效能年活動動員視頻會、全市國稅系統機關效能年活動動員大會召開后，我局黨組高度重視，先后多次召開縣黨組會、局長辦公會、干部動員大會，認真學習了吳新雄省長的重要講話以及省、市、縣開展機關效能年活動的文件精神，使廣大國稅干部進一步明確了開展機關效能年活動的總體要求、工作重點和方法步驟，充分認識了開展機關效能年活動的重要意義。為使機關效能年活動深入開展，我局結合第18個稅收宣傳月活動，加大了機關效能宣傳力度。在縣局辦公大樓和 主要街道懸掛宣傳標語3幅；舉辦效能宣傳欄2期；編辦《機關效能建設專輯》7期；下發了《**縣國家稅務局機關效能年活動宣傳報道實施方案》，在市以上各級媒體、網站刊登效能信息60余篇；縣局主要領導在縣電視臺《機關效能之窗》欄目中向社會公開服務承諾、辦事程序、便民措施，主動接受社會監督；按市局要求開展了機關效能調研活動，上報調研材料1篇。通過廣泛宣傳，有效增強了全體國稅干部搞好機關效能年活動的自覺性和責任感，使全局上下更加注重素質提升，更加注意作風改進，更加強調工作效率。

（二）健全機構，全面部署。根據市局和縣委縣政府的實施方案要求，我局專門成立了機關效能年活動領導小組，由主要領導擔任組長，其他班子成員任副組長，機關各股室負責人均為領導小組成員。同時，領導小組下設效能工作辦公室，負責機關效能年活動日常工作的組織、部署、協調、督查及指導各基層單位工作的開展。制定下發了《**縣國家稅務局開展機關效能年活動實施方案》和《**縣國家稅務局機關效能年活動責任分工表》，進一步明確了開展機關效能年活動的工作重點和目標要求，同時，根據工作職責進行了責任分解，確定了牽頭部門，劃分了責任單位，使各項任務及相應責任能真正落實到具體部門和崗位，形成一級抓一級、層層抓落實的良好工作局面，有力地保障了全縣國稅系統機關效能年活動的有序開展和穩步推進。

（三）自查自糾，征求意見。一是開展大討論活動。按 照“服務發展、服務群眾、服務基層”的工作標準，圍繞吳新雄省長講話中的“九要九不”工作要求，以及強化服務意識、提高辦事效率、確保政令暢通、嚴格機關管理、強化科學決策、提高執行能力等方面主題，認真開展了解放思想大討論活動。全體干部就如何開展機關效能年活動作了表態性發言，為開展機關效能年活動進行了獻言獻策。二是廣泛征求意見。為了查找我局工作中不適應、不符合科學發展，不適應、不符合機關效能建設要求的突出問題，構建黨政放心、社會認可、納稅人滿意的國稅工作新格局。我們采取內外結合、上下聯動的做法，以上門走訪、召開座談會等形式，開展了深入學習實踐科學發展觀及“機關效能年”征求意見活動。向機關干部、地方黨政和轄區內的重點企業法人代表、外資企業法人代表、個體工商戶、特約稅務監察員共發放了征求意見函和征求意見表共計500余份，從“自覺貫徹科學發展觀，服務九江經濟社會發展大局；服務基層，推動和諧國稅建設；加強和改進稅收服務，優化稅收環境；轉變工作作風，規范工作行為；堅持依法行政，提升稅收執法效能；加強內部管理，提高行政管理效能；優化稅收資源配置，提升稅收征管效能”七個方面，全面了解納稅人辦稅需求以及納稅服務工作的實施效果。由于近年來政風行風建設開展得扎實有效，納稅人對國稅部門的滿意度不斷提升，此次征求意見納稅人均表示“滿意”，沒有提出實質性的意見或建議，但是從一定程度上加強了國稅機關與社會各界的溝通和了解，有效推進了國稅系統工作效能的整體提升。三是收聽“政 風行風熱線”。6月16日，我局組織人員認真收聽了市局領導走進“政風行風熱線”節目，對照納稅人提出的熱點問題，舉一反三，開展了送稅法上門活動，主動為納稅人排憂解難。

（四）強化監管，規范執法。按照優化發展環境和“便民、務實、高效”的原則，我局以機關效能年活動為契機，積極采取有效措施，在全縣國稅系統認真開展了“加強行政職權監管，規范行政執法行為”活動。通過抓好“七項清理”、“九項公開”，嚴格執行“十不準”、“五嚴禁”規定，結合國稅系統工作實際，制訂了《行政職權目錄》、《辦稅流程圖》和《辦稅服務指南》，建立了“一次投訴查實停職”、“行政決策責任制度”、“重大事項集體決策制度”等相關制度，確保達到省委省政府提出的行政審批項目、行政審批時限、行政審批收費項目均縮減30%的目標，大力營造了優質高效的政務環境，公平正義的法制環境，優越的創新創業成長環境。

（五）加強檢查，嚴格獎懲。一是開展明查暗訪。制定了《機關效能建設督查工作實施方案》，由縣局效能辦不定期組織人員對各單位各部門特別是窗口單位進行明查暗訪，從最基本的著裝上崗、掛牌服務、簽到考勤等方面入手，督促機關工作人員改善服務態度，改進工作方法，提高辦事效率，為納稅人提供優質服務。截至6月份，共組織明查暗訪6次，提出整改意見10條，處罰2人次。成立了機關效能投訴中心，公布了舉報信箱和舉報電話，對群眾的舉報投訴做到有訴必理，有理必查，有查必復。適時通過來自外部的信息和反映，找準存在問題，明確努力方向。二是開展效能監 察。依托稅收執法管理信息系統V2.0版，對稅收執法過錯易發、多發的結點進行了網上實時在線監控。同時，加強了對學習落實科學發展觀、“機關效能年”活動、貫徹落實縣局重大決策等方面的效能監察。三是落實“三項制度”。組織學習并嚴格落實《首問負責制》、《限時辦結制》和《**市國家稅務局機關效能責任追究辦法》，出臺了《**縣國稅局機關效能建設責任追究辦法實施細則》，對違反機關效能建設的人和事嚴格實行責任追究，上半年共戒勉談話2人次、經濟處罰2人次。

（六）提高素質，提升效能。一是加強了政治業務學習。結合全省開展的“讀書活動”，通過系統的政治、業務學習，不斷提升全體干部分析問題、解決問題的能力和水平，以更好地適應新形勢下國稅工作的新要求，從而提高全局干部的工作效率，推動工作更快更好的發展。二是增加便民服務渠道。采取有效措施，減少辦事環節，縮短辦事時間；征收期中午開設值班窗口，最大限度地方便納稅人；把《稅收政策速遞》送上門，為企業真情服務，排憂解難，受到了納稅戶的歡迎。三是在服務和效率上做文章。大力推進和完善“一窗式”、“一站式”、“全程服務”等辦稅服務模式，針對辦稅服務廳窗口工作越來越繁重，而人手越來越緊缺的情況，按照征收期和非征收期工作量的不同，統籌安排服務廳各類窗口的辦稅業務。同時，健全AB角工作制度，加強辦稅服務廳工作人員分工協作，團結互助的精神，在A崗工作人員不在崗的情況下，由B崗工作人員代行其職責，以保證工作的 延續性，實實在在方便納稅人。

二、主要成效和存在的問題

上半年，我局堅持把機關效能建設擺在重要議事日程，實現了機關效能建設與國稅工作兩者的有機結合和同步發展，稅收執法效能、稅收征管效能、納稅服務效能和行政管理效能不斷得到了提升。但是我們也清醒地認識到，機關效能建設還存在著一些問題，主要表現在以下幾方面：一是工作還不夠平衡。個別部門的領導對機關效能建設重要性認識不足，工作措施不夠有力，存在著時緊時松現象。二是個別單位對效能建設的宣傳教育工作還抓得不夠緊，一些工作人員的效能意識還不夠強。三是機關辦事效率、服務質量還有待于進一步提高。上述問題，我們將在下一階段的工作中努力加以改進。

三、下半年工作打算

下半年，我局將認真貫徹市局、縣委縣政府關于開展機關效能年活動的有關要求，著力抓好機關效能年活動實施方案組織實施階段和考核總結階段的各項工作，在抓學習、抓宣傳、抓落實、抓檢查等方面下功夫，確保機關效能年活動能取得扎扎實實的成效。

（一）繼續抓好學習教育，進一步激發干部職工學習的自覺性。把學習貫穿于整個活動的始終，努力做到以學習促創新，以創新帶服務，以服務倡廉潔，以廉潔強責任，確保機關效能建設達到預期的目的。

（二）繼續抓好“百千萬”內設機構測評活動。各參評對象要強化大局意識，牢固樹立發展環境是第一競爭力的理念，自覺接受監測點、各級效能辦、社會各界的監督測評，對反映的問題，正確對待，認真整改，力爭在測評活動中取得好成績。

（三）繼續抓好“機關效能年”活動的宣傳報道工作。繼續在各級報刊、電臺、網站等新聞媒體宣傳報道活動動態、進展和取得的實效，總結和推廣成功經驗，不斷營造“人人講效能、處處抓效能、事事創效能”的濃厚氛圍。

（四）繼續抓好六個方面重點工作的落實。貫徹落實吳新雄省長6月16日重要講話精神，對照市局方案要求，做好轉變思想觀念，增強服務意識；開展清理整頓，提高辦事效率；推進工作落實，確保政令暢通；嚴肅工作紀律，嚴格機關管理；化機制改革，強化科學決策；加強素質培養，提高執行能力等六項重點工作，牽頭單位主動抓好組織協調，責任單位積極配合，務求各項工作落到實處。

（五）繼續抓好對機關效能年活動的監督檢查。結合開展學習實踐科學發展觀活動，重點針對六個方面工作開展明查暗訪活動，發現問題，找準原因，有針對性地制定整改措施，分階段扎實整改。加大對各單位效能建設工作的監督考核力度，并將日常工作情況、明查暗訪情況、投訴查實情況、信息報送情況、效能監察情況等列入考核內容，動態掌握全系統效能建設情況。認真受理和辦理效能投訴，對納稅人反 映的情況要做到“事事有回音，件件有著落”。凡屬效能建設抓得不力、造成較大影響的，嚴肅追究責任。

機關效能建設是一項長期的系統工程。我們將緊密結合稅收中心工作，以更好的素質、更優的作風、更高的效率，不斷提高國稅機關效能建設水平，為服務地方經濟發展，為保增長、保民生、保穩定作出新的貢獻。

二00九年七月十六日

第四篇：區經貿委XX年工作總結

區經貿委XX年工作總結

XX年，我委在區委、區政府的正確領導和市發改委、經貿委、質監局、鄉鎮工業局等各有關部門的大力支持下，以更好地履行綜合經濟部門的參謀、協調、服務職責為己任，緊緊圍繞“兩個率先”的奮斗目標，牢固樹立科學發展觀，認真貫徹落實市、區各級經濟工作部署，求真務實，團結拼搏，在招商引資、工業生產、項目建設、改制解困等各方面工作上都取得了較好的成績，完成年初預期的各項經濟指標和工作任務，實現了“十一五”的良好開局。現將一年來的工作匯報如下：

一、主要經濟指標完成情況

XX年，預計全區實現地區生產總值38.5億元，增長16.2%，其中二產增加值16億元，增長21%；規模以上工業完成產值51億元、主營業務收入48.5億元、利稅4億元，分別增長30%、30%、30%；規模企業數達120家，比上年增加12家，其中億元企業8家。全社會固定資產投資32億元，增長30%，其中工業技改投入11.8億元，增長31%；實施工業技改項目149個，其中1000萬元以上項目35個；實現社會消費品零售總額61.4億元，增長16%，三產增加值21.6億元，增長14%；完成財政收入13.34億元，增長21%。

二、主要工作開展情況

1、加大調查研究力度，積極謀劃全區經濟發展

一是研究制定國民經濟和社會發展計劃。年初，我們按照科學發展觀要求，結合我區實際，會同各相關職能部門多次論證、調整、匯總，在充分考慮XX經濟發展形勢及發展中可能遇到的問題、困難的基礎上，編制完成了區XX年國民經濟和社會發展計劃，并將計劃指標進行分解，以通知形式下達到各有關部門，為考核各部門經濟工作提供依據。年底為適應經濟加快發展的形勢，本著科學性、可行性、前瞻性的原則，在深入調查研究的基礎上，對XX年年全區各項主要經濟指標的總量平衡、發展速度做出安排和預測，及時上報給區有關領導。二是加強調研分析。結合我區經濟發展的新情況、新趨勢及熱點、難點問題，多次赴鄉鎮、街道、產業園進行調研，撰寫了《新型工業化與和諧社會建設》、《做大做強優勢產業，促進我區工業經濟快速發展》、《我市知識產權保護形狀及其思考》等調研文章。按照上級的有關要求，開展了對我區汽車及零部件、化工、食品加工、裝備制造等行業的調查，掌握了較詳盡的資料，為下一步指導行業發展、加速產業集聚提供依據。另外還開展了重點投資項目融資需求、全區在建擬建重點項目、來年新經濟增長點調查等，形成分析報告，為領導準確掌握有關情況提供了細致的材料。

2、提高工業經濟組織水平，推動經濟健康較快發展

今年是“十一五”開局之年，為確保開好局、起好步，我們充分發揮計劃部門綜合職能作用，以“雙創”、“三重”工作為抓手，切實加強對區域經濟運行情況的監測、分析和調控。一方面，在年初全區經濟工作會議上，對全年經濟工作的目標任務進行分解、細化，強化了經濟發展責任制的落實。每個季度召開經濟分析會，協助區委、區政府對經濟走勢和發展后勁進行分析交流，對新增因素進行排查，對指標完成情況進行過堂，針對存在的問題進行深入細致的分析，并制定切實可行的對策和措施。特別是上半年和四季度，重點對照“雙過半”及全年任務完成難度較大的指標，剖析原因、深入實際、加強督導，最大程度地縮小了差距，保證了指標按序時進度完成。另一方面，緊緊抓住全區19家重點企業和120個經濟增長點，加強跟蹤監控，通過深入企業調研和定期召開分析會，對經濟運行中出現的異常情況和制約因素及時進行分析研究，努力協調解決企業生產過程中出現的矛盾和問題，確保企業生產穩定。

3、做好項目建設推動服務，保持投資較快增長

圍繞推進產業集聚、產業鏈延伸和產業結構優化升級，加大了對項目特別是工業項目的推動和服務。一是堅持做好項目統計工作。準確、按質完成各類統計月報、季報的收集、匯總和上報，及時了解項目建設的進展情況。二是加大組織督查力度。定期召開投資工作分析交流會，對在建重大項目、在手重大項目以及一批在談重大項目，一一過堂，協調解決項目實施過程中遇到的資金、土地、拆遷等難點問題，為項目建設創造良好環境。編印投資簡報，每月通報重點項目建設進展情況，分析存在的問題，推進了重點項目建設。35個1000萬元以上重大項目進展順利，8個市重點工業項目全部實施建設。三是推進項目前期工作。通過自上而下布置，自下而上匯報，與有關部門共同對每個項目敲定落實，按照可靠程度進行分類匯總，充實和完善項目庫，完成了XX年年投資計劃編制工作。四是強化服務意識。安排專人在市行政審批中心辦理項目備案工作，提高辦事效率，做好隨到隨辦，立等可取，特殊情況下不能立即辦理的，也一定在3個工作日內辦理完畢。全年共受理并辦結項目立項46件。

4、加強組織和綜合協調力度，切實履行管理服務職能

一年來，我們不斷提高服務意識，主動牽頭為部門和基層企業搞好服務，推動各項工作扎實有效開展。一是積極做好與市經貿委電力處、能源處和供電等部門的協調工作，幫助企業電力增容1500KV，節約資金30萬元；在全區深入開展節能降耗活動，提前完成工業增加值萬元GDP能耗年下降5％、工業用水重復利用率年提高1％－2％的全年工作指標。二是積極向上爭取專項扶持，多渠道加大資金籌措力度。對符合條件的企業，認真做好有關申報材料及時上報，今年幫助農副產品批發市場爭取到中央預算內專項資金280萬元。三是圍繞加快經濟增長方式轉變，大力推進品牌創建和科技創新工作。協助區政府籌備召開工業“雙創”表彰暨工業發展大會，對XX年工業“雙創”先進企業進行了表彰和獎勵，頒發出獎金75萬元。今年組織申報了省、市名牌產品4項、著名商標3項、知名商標3項，新增國家火炬計劃2項、創新基金項目5項，國家高新技術企業2家、省市高新技術企業9家，省“雙密”企業2家，省高新技術產品7項；開發新產品60項，其中45項新產品形成批量生產，新產品銷售率達27.4％。四是積極編制年鑒和工業志。繼續參與做好年鑒相關內容的編制，對XX年有關工作開展情況和成就進行了陳述與總結。同時按照市經貿委的要求，編制了我區1988-XX年的工業志，系統地回顧了18年來我區工業經濟的發展歷程。五是認真做好建議和提案答復工作。對涉及我委的建議、提案，主動召集有關單位，共同研究，各科室按照工作職責分頭辦理，分管領導審核，主要領導負責把關，全年共辦結人大建議、政協提案6件，見面率100％。

5、深化經濟體制改革，積極處理改制遺留問題

認真貫徹落實市發展和改革工作會議提出的經濟體制改革工作要點，圍繞年初確定的目標，著力協調服務好全區的改革工作，妥善處理改革遺留問題。一是加快企業改制的掃尾工作。對少數尚未實施“兩個了斷”的企業，會同相關主管部門進行資產審計，根據實際情況認真研究，拿出改制方案實施資產和人員了斷；對已改制企業認真做好“回頭看”，通過強化資產管理，多渠道籌集資金，解決用工責任的徹底了斷。二是穩步推進社會事業體制改革。對醫療機構實施了以經營權有償轉換為切入口的“兩權分離”經營管理體制改革，在2家醫院進行了試點，實施后醫院效率明顯提高。同時還在全區衛生系統實施了以人事代理為重點的用人制度改革；對建委系統的拆遷辦實施了“拆管分離”改革，將拆遷管理職能劃分到建設局，原拆遷辦職工按政策予以安置分流。三是大力推進企業上市步伐。匯銀家電海外上市工作有序進行，完成上市前的審計和私摹，預計明年初可在倫敦證交所掛牌。初排了7家上市后備企業，并對企業進行了調研和摸底，為下一步工作打下了基礎。

6、加強引導和服務，努力推進區直工業發展

今年來區直工業受原材料大幅漲價、市場變化、資金制約等不利因素影響，經濟指標形成一定缺口，預計全年規模工業可完成產值1.3億元、銷售1.1億元、利稅550萬元，同比增幅分別為8.5％、-3％、-8.3％。為扭轉不利局面，我們立足長遠，幫助企業加強內部管理和挖潛革新，努力實現降本增效，增強發展后勁。一是加快產品結構調整。按照“有保有壓”的原則，對部分傳統產品生產進行壓縮，加大了電纜橋架扣件、數控機床等新產品的合資合作，桅燈廠圍繞電纜橋架扣件系列新開發26個品種，年銷售達600萬元。二是提升企業核心競爭力。皮革機械不斷引進先進技術，加大設備投入，堅持走技術型、國際化、品牌化之路，努力提高產品檔次，品牌優勢進一步確立。三是促進新增企業形成規模。全力跟蹤高能閥業公司的產、銷進度，在資金、內部管理、外部環境、人力資源等方面為企業提供幫助和服務，優化企業的生產手段和外部報批手段，促使企業在短期內形成產、銷良性態勢。四是大力開展招商引資。積極開展經貿旅游節、“項目落實月”等系列活動，參加深圳、廈門、上海、北京、溫州等地商機推介和洽談會，掌握了一批信息源和項目源；強化在手項目的跟蹤落實，完成匯銀家電外資并購工作。全年合同利用外資1000萬美元，實際到帳458萬美元，分別完成區政府下達任務的111%和152.7%；實現民資注冊資本5900億元，完成區政府下達任務的131.1%。

三、機關內部管理和建設情況

1、推進學習型機關建設，著力提高干部隊伍素質。今年來根據經濟發展的新形勢，我們堅持領導帶頭，開展了一系列學習型機關建設活動。深入學習省委十一次黨代會、區委六次黨代會精神；圍繞“兩個率先”，認真學習昆山經驗，并就思想大解放進行了深刻討論。委領導班子嚴格按照中心組學習制度規定，選定調研課題，深入基層了解情況、研究問題，形成了濃厚的學習、思考氛圍。積極組織中層以上干部參加“雙月論壇”活動，選送年輕干部參加區委黨校中青年干部培訓班學習，組織全體機關人員參加“五五普法”考試。通過學習教育，進一步統一思想認識，提高了機關人員的服務意識和工作能力，各方面工作都取得積極成效。

2、抓好反腐倡廉教育，貫徹落實黨風廉政責任制。始終把反腐教育放在突出位置，黨委中心組在“過年倡廉月”組織專題學習廉潔從政有關規定，充分認識“節日病”的危害。認真學習社會主義榮辱觀和胡錦濤總書記在中紀委六次全會上的講話精神，強化黨員干部特別是領導干部遵章守紀、勤政廉政的意識，在思想上牢筑反腐防線；深入貫徹執行黨風廉政建設責任制，制定本委黨風廉政建設工作責任分解意見，實行黨政一把手對反腐倡廉工作總負責，領導班子成員根據分工，對職責范圍內的反腐倡廉工作直接領導負責的“一崗雙責”制；認真開展效能監察，嚴格執行“五個不準”、“五個禁止”和“四個堅決制止”的要求，規范公務用餐接待制度，杜絕“吃、拿、卡、要”，XX年本系統未發生一起違法違紀事件。

3、注重長效機制管理，不斷推進政務公開工作。今年是市委提出的制度建設推進年，我們按照要求對原有制度進行梳理、修訂、完善，并規范成冊。在修訂完善制度的同時，更側重于學習落實，努力形成用制度規范從政行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。按照政務公開要求，進一步完善了掛牌上崗、職責服務內容“上墻”等工作，并對本委網站進行改版，將現有靜態頁面改為動態頁面，做到及時更新維護，增強工作的透明度。在干部提拔任用、人大代表選舉等方面嚴格按程序規范操作，做到公開、公正，接受群眾監督；年底面向企業和社會發放了征求意見表，征求群眾對我們一年來工作的有關意見和建議，以便今后改善提高。

4、牢固樹立宗旨意識，堅持關注民生推進和諧。去年我們花大力氣解決了11家困難企業1000多名退休職工醫保問題，但近年來醫療、養老統籌等費用漲幅較大，困難企業職工負擔加重，導致信訪較多。為此我們認真做好接待工作，鈍化矛盾，降低上訪率，同時千方百計籌集解困資金，著力落實好12家關停破企業500多名內養職工生活費及企業離休干部醫藥費、1300多名退休職工列年拖欠的醫藥費等問題，全力維護系統內來之不易的穩定局面。全年以先進性教育為紐帶，堅持開展“走門串戶”、“結對幫扶”活動，對掛鉤的困難家庭進行走訪慰問、募捐，幫助解決困難和問題，為困難家庭提供實實在在的援助。

四、存在困難和問題及明年工作打算

一年來，我們積極應對新的形勢要求，找準自身定位，主動對上當好參謀，對下搞好服務，做了大量富有成效的工作，取得了較好的成績，但也存在一些不足和問題。主要是在謀劃經濟發展的進程中，重抓經濟運行和項目的落實，對經濟發展中結構性矛盾、深層次問題和對運用經濟手段指導經濟發展等研究不夠；項目庫戰略性項目、新項目不多，項目前期工作深度不夠；在瓶頸制約日趨嚴重的情況下，拿出有效和可操作性的應對措施不多；區直部分困難企業人員相關費用問題還未能完全根本解決。

明年我委將圍繞區委、區政府和上級部門下達的重點工作，以效能建設為中心，狠抓工作落實，主要在以下幾方面下功夫：

一是在加強全區經濟運行情況的深層次分析上下功夫。分析運行形勢，發現存在的問題和不利因素，在認真調研的基礎上提出針對性的對策。努力拓寬視野，提高經濟簡報的編輯質量，為領導決策提供依據。

二是在生產要素的組織和平衡上下功夫。針對當前土地指標緊缺、資金緊缺的情況，進一步加大對上爭取力度，取得上級在項目、資金、指標等多方面的支持，更好地滿足全區經濟發展的需要。

三是在扶持中小企業發展上下功夫。全面落實推動中小企業加快發展的政策和辦法，鼓勵企業做大做強；加大銀企對接力度，幫助企業解決融資難題；積極引入新型中介服務機構，加快建立行業協會自律組織，健全完善中小企業服務體系，促進中小企業健康快速發展。

四是在深化改革上下功夫。加快企業改制掃尾工作，妥善處理好改革遺留問題，關注困難群體，確保全區穩定大局。繼續推進社會事業領域企事業單位和社會團體的改革，加快文化、教育、衛生系統的改制步伐。

五是在機關工作創新上下功夫。全力破解發展難題，一著不讓做好重大項目對上報批工作，做好與有關部門的溝通聯系，加快項目的報批進程，通過將重大項目列入國家和省盤子的辦法，爭取土地指標；一如既往做好資金爭取工作，通過申報產業化專項、高新技術專項、農業龍頭企業等項目，爭取各級資金支持；一步不松做好調查研究工作，選擇經濟發展中的熱點、難點問題深入調研，拿出有一定水準的調研材料，為領導決策提供依據。

六是在機關效能建設上下功夫。進一步抓好黨風廉政建設和紀檢監察工作，嚴格執行黨風廉政責任制和各項規章制度。不斷改進工作作風，強化服務意識，變被動服務為主動服務、變單一服務為全方位服務，努力提高辦事效率，樹立良好形象。

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第五篇：統計局2009上半年機關效能年活動工作總結

根據《全市機關效能年活動實施方案》的要求，結合我市統計作實際，我局認真組織開展了上半年機關效能活動，取得了一定的成效，現將情況總結匯報如下：

一、上半年工作進展情況

（一）加強領導，精心組織。一是成立了以單玉生局長為組長的活動領導小組，領導小組下設辦公室，負責機關效能建設協調督導和日常工作。二是加強了制度建設。制定了《那一世小說網 http://www.tmdps.cn**市統計局節能工作實施方案》，方案涵蓋了節約辦公用品、水、電、油等多方面內容，全局的節能有望在2010年實現減排降耗20%的目標；同時，健全和完善崗位責任制度、民主決策制度、績效考核制度、責任追究制度等機關效能建設長效機制，對違反有關法律法規、政策規章和工作制度等行為，一經查實，按照有關規定嚴肅處理。

（二）加強思想教育，深入開展效能建設。機關干部是效能建設的主體，不斷提高其思想素質和本領能力是加強效能建設的前提和基礎，也是機關效能建設取得實效的關鍵。我局始終堅持把對機關干部的思想教育擺到突出重要的位置，貫穿于效能建設的全過程。扎實開展教育宣傳活動，在干部職工中，以統計職業道德規范為標準，大力倡導廉潔、高效的工作作風。嚴格執行各項規章制度，以制度建設促隊伍建設，從源頭上杜絕不正之風的發生。通過學習教育，引導廣大干部職工牢固樹立科學的發展觀和正確的政績觀。同時，結合統計工作實際，組織全局黨員干部經常性地、系統性地學習與工作相關的專業知識、法律法規，不斷提高干部職工的思想政治素質、業務水平和工作本領，全面提升機關整體工作的質量與效果。

（三）加強統計服務意識、提升統計服務水平。一是積極進行統計調研。圍繞**六大產業發展與區域經濟結構調整問題，增強服務意識，積極進行統計調研，共完成《**六大產業發展與地區經濟結構調整優化問題的研究》、《園區經濟—實現趕超發展的希望》、《加快服務業發展，創建宜居城市》、《人口和就業情況調查》、《還鄉農民工情況調查》、《擴大消費對經濟增長的影響》、《產業項目投資機構分析》等7篇專題調研文章，累計4萬字左右，積極為全市六大產業的發展出謀劃策。二是提供優質的統計數據和統計服務。充分發揮統計部門的職能，不斷完善統計數據質量的保障機制，積極建立各類統計應急監測制度，加強統計信息收集、整理和提供工作。為做好今年全市各季度經濟運行情況預測，各科室認真分析、及時反映經濟社會生活中的苗頭性、趨勢性問題，準確把握全年經濟運行趨勢，全力支持中心城區六大產業發展。

（四）積極開展各項專項治理活動。一是開展整頓會風、文風的專項治理工作。嚴格按照《關于進一步弘揚求真務實作風的意見》的要求，整頓會風、文風和清理“文山會海”及不當的會議安排和過度的公務接待，建立了嚴格的會務審批制度，少開會、開短會、提高了會務效率。二是進一步開展檢查評比的專項治理工作。積極開展清理整頓各種檢查、達標、評比、表彰活動，實行了檢查、達標、評比、表彰報批備案制度。三是進一步開展機關作風建設整治活動。嚴格執行市紀委、市監察局規范公職人員行為的“六條禁令”和“六個嚴禁”，進一步抓好了首問負責制、限時辦結制、責任追究制“三項制度”的落實，提高了機關效能，提升了統計形象。四是進一步抓好干部學習培訓工作。嚴格按照國家公務員通用能力標準和我局實際，研究提出我局干部的能力素質和崗位能力基本標準，制定了干部的學習目標、學習計劃和學習任務，提高干部的能力和素質，為提升行政效能提供有力的人才保障。

（五）認真征求意見、積極進行整改。一是印發征求意見函。向服務對象和有關單位印發了“機關效能年活動征求意見函”60余份，認真聽取社會各界的意見和建議，并認真對各單位的反饋意見進行梳理和總結，及時進行整改。二是深入剖析，認真整改。圍繞查找的問題，我局積極引導黨員結合自身思想和工作實際，對照效能年活動要求及反饋的意見和建議，積極從理想信念、宗旨觀念、思想作風等方面深入解剖，找準問題，弄清根源，逐項落實整改項目，做到任務分解、責任到人，促進了我局管理水平和工作效率的提高。

（六）規范統計行政行為，提高統計行政效能。認真貫徹執行行政許可法，堅持嚴格執法、優化環境，服務大局的指導思想，我局緊緊抓住法制建設和統計行政執法工作不放松，以提高統計數據質量為中心，加大《統計法》的宣傳力度，努力構建良好的統計法制環境，提高依法行政和依法統計的能力。一是堅持依法行政。正確處理優質服務與規范執法的關系，以創優質服務為主題，建立健全崗位責任制、全程服務等各項制度。二是依法開展執法檢查。堅持開展統計執法大檢查活動，切實把規范執法置于統計執法檢查的核心位，對統計基礎工作、主要統計指標等情況進行了重點抽查。

二、存在的不足

我局機關效能建設工作還存在以下幾點不足：

1、政治理論學習和業務知識的學習有待進一步提高；

2、開展基層調研活動不多，工作不夠深入細致。

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