第一篇：社區管理與服務專業自我鑒定

社區是城市社會事務管理的基本單位，是黨和政府在城市基層的執政基礎。通過學習社區管理與服務專業后，從過去單一的實際工作到現在理論運用至工作。讓我在工作中，各環節都有所提升。比如，過去對電腦方面運用十分生疏，一直認為這是年輕人才要學會的內容。我們已經和時代脫節，不必隨大流學新事物。但辦公自動的推廣，進度越來越快。在工作中每天都需要使用電腦，老麻煩別人使用操作在工作效率性、工作正確性都有很大的局限。通過自己在學校和家里對點的多加練習，基本操作內容從不懂到會，從懵懂到熟練運用。并通過了考證，在實際工作中電腦的使用也可以靈活操作了。每一門課程的學習，起初看起來是那么的零碎，但當你學通后你發現這可以和工作實際相結合。什么是社區服務與管理專業的培養目標，那就是適應城市化發展，重點面向基層，具有一定管理能力的應用型專門人才。通過幾年的學習，掌握扎實的社區管理基本理論及技能，具備過硬的社區管理與服務的方法和技巧，能運用現代管理理論知識，從事協調和管理工作。在基層工作中，如何更好的和人交流，如何學會使用基本的英語交流能力等等。都在這個專業中得到了學習，從對26個字母的顛倒不熟悉，到學會了基本的會話。在實際生活中會開口說，能交流。通過學習對英語的興趣越來越濃厚，上海外籍人士越來越多了。掌握了一門語言后，在社區工作中遇到外籍人士后不怕自己開不了口說話了，可以開口的進行簡單的信息交流，對社區工作的開展也是十分有利的。對于幾年的學習中，知識在潛移默化中積累起來。班主任和任課老師們，細心的指導，我們手拉手成舟劃過學海。掌握了這門課帶給我們的樂趣與快樂。

第二篇：社區管理與服務專業情況介紹

（二）社區管理與服務專業情況介紹

1、專業建設情況

社區管理與服務的興起已成為我國由傳統計劃經濟體制向現代社會主義市場經濟體制轉型過程中的一個亮點。形勢的快速發展提出了對相關人才的迫切需求。為了配合社區服務的發展，針對廣東省社區管理與服務人才短缺，我院從2001年9月設立了社區管理與服務專業，以培養專業人才。我院在廣東省高職高專院校中，第一個設置了該專業，起步比較早。目前社區管理與服務專業在校學生有300多人。從近幾年的招生情況和就業率來看，形式非常樂觀。

該專業在近幾年的建設和發展中，逐步形成了自己的特色，在人才培養模式、課程設置、教學計劃等方面都有了一定的經驗，該專業的突出特點是非常重視實踐教學，在校內建有實訓室，在校外開辟了一些實習基地，注重培養學生的應用性和操作性能力。在專業開辦以來，我校接待了多所設有此專業的高職院校的老師和學生來校現場觀摩、交流經驗，在社會上有一定的影響力。

該專業于2002年下半年順利成立了專業技術指導委員會，該專業指導委員會顧問成員由知名學者，政界人士和企業高級人才等組成，其設置目的是為該專業在課程設置、專業發展方向、專業培養目標、人才培養規格、教學計劃的確定和論證、實習基地建設等方面獻計獻策，把關定向。同時也加強學校與社會之間的聯系和互動，保證專業緊密結合社會的發展，為專業的健康發展提供平臺。2004年12月，該專業又一次舉辦了專業指導委員會會議，邀請有關專家和學者蒞臨我院，就目前專業中存在的問題（如就業、招生、專業由三年制改為兩年制等問題）進行了討論。

根據高職教育改革形勢和市場對人才的實際需求，社區管理與服務專業作為我院首批兩年制試點專業，在2005級實行兩年制教學改革，目前已經制定本專業兩年制教學計劃，在制定兩年制教學計劃中，重點改革教學模式，強調學生動手能力和實際應用能力的培養，加強專業實訓基地的建設。根據學院發展以及該專業的實際狀況，本專業制訂了2004年—2006年三年發展規劃，規劃中明確提出在專業建設中重點要加強專業實習、實訓基地建設，體現高職高專教育特色，為學生直接走上工作崗位打開堅實的基礎。

2、師資隊伍建設

師資隊伍是專業建設和教學順利的重要前提。目前我專業師資隊伍的學歷結構和職稱結構比較合理，其中副教授以上教師占教師總數的52%；雙師素質教師比例為57%。為了適應以后專業發展的需要，將進一步擴大教師隊伍，特別是引進一些有社區和物業管理實際工作經驗的或“雙師型”教師，以保證該專業的教學質量。同時，我們還很重視現有教師隊伍的深造、進修和培訓工作。如該專業教師參加廣東省職業鑒定指導中心進行有關秘書考證方面的培訓；到中華女子學院參觀，學習和交流相關專業建設經驗；赴香港和澳門進行高校大學生心理健康教育考察和培訓；在廣東省職業鑒定中心進行物業管理考評員培訓；參加廣東省教育廳高教處與英國駐廣州領事館文化教育處聯合舉辦的中英職業教育合作項目2004年暑期教師培訓班；赴德國參加德國F+U培訓機構組織的職業教育培訓等。

社區管理與服務專業還外聘部分兼職教師，充實專業師資力量。外聘教師要求既有實踐經驗，又有一定的理論功底，主要是社區管理領域的專家、社區管理干部、實際工作者，主要承擔相關實務課程教學和學生實習督導工作。為了適應今后專業發展的需要，將進一步擴大教師隊伍，特別是引進一些有實際工作經驗的或“雙師型”教師，以保證該專業的教學質量。

3、職業資格證書

作為高職高專院校，社區管理與服務專業要求畢業生通過國家勞動部的物業管理員中級考證。01級社區管理與服務專業共86人，所有學生都參加了廣東省職業技能鑒定指導中心組織的勞動部物業管理員中級證書考試，84人通過，通過率為98%；02級社區管理與服務專業共84人，所有學生都參加了廣東省職業技能鑒定指導中心組織的勞動部物業管理員中級考證，79人通過，通過率為94%。2004年5月，廣東省職業鑒定指導中心同意設立我院作為物業管理員職業技能鑒定點，參加由部和省鑒定指導中心統一組織鑒定考核。2002年，廣東省職業鑒定指導中心同意設立我院作為家政服務員和保育員國家職業技能鑒定所。自1999年至今，為廣東省幼教單位培訓及鑒定3500名保育員，家政服務員1200多人。

4、畢業生就業

自社區管理與服務專業開辦以來，該專業有兩屆畢業生。04屆社區管理與服務專業畢業生共86人，初次就業率為96.47%；05屆社區管理與服 3 務專業畢業生共84人，截止到今年6月底為止，就業率已達到89.10%，可見該專業培養目標明確，專業教育有特色，能適應市場需求，受到用人部門的認可，就業形勢好。

5、實訓基地

該專業于2001年建立了公關模擬實訓室和辦公自動化實訓室，實訓室設施齊全，2005年上半年正籌建物業管理實訓室。

（1）公關模擬實訓室包括打印機（2臺）、傳真機（4臺）、多煤體設備、視頻系統（全套），會議大吧臺、桌椅和會議現場模擬設備等，投入資金20多萬，學生在模擬室開展公關策劃和小組討論活動，為學生提供了全真模擬的情景，對于學生的實操能力和對課程的理解能力有了很大提高。（2）辦公自動化實訓室包括一體機（2臺）、復印（3臺）、謄印機（2臺）、傳真機（6臺）、攝影機（6臺）、電腦（5臺）、電視（2臺）、實物展示儀（2臺）、DVD（2臺）、功率放大器（2臺）、音箱（4臺）、幻燈機（4臺）、投影儀（4臺）、油印機（2臺）、光電制板儀（1臺）等辦公設備，包括了現代計算機辦公自動化系統，投入資金共計40多萬。通過辦公自動化實訓室的實訓，學生掌握辦公室常用的辦公設備的使用，掌握辦公自動化和業務流程的操作技能。

（3）物業管理實訓室包括綜合服務模擬組合、消防設備、清潔保養機械、智能化管理系統模型等實訓項目，投入資金30萬。該實訓室主要讓學生掌握物業管理公司的運作和各個系統之間的關系的操作技能。

在校內實訓基地資源優化的同時，也非常重視校外實訓基地的建設，4 實現與企業、政府部門聯合培養，達到互利共贏的局面。校外固定實習基地主要有廣州市珠島花園、東怡房地產開發有限公司、中國對外進出口貿易公司、番禺區石基鎮政府、番禺區石基鎮文化站、番禺區石基鎮綠庭雅院住宅小區、番禺區石基鎮農業辦公室、番禺區石基鎮大龍區居民委員會、番禺區石基鎮計生辦、廣東華強制衣實業有限公司等；同時該專業還進行了相關課程的實習或見習活動，如到番禺區奧林匹克花園、廣州市第三金碧園、海倫堡、御院等進行物業管理課程見習，到番禺頤老院、南海市信息中心、廣州市東山區大塘街、廣州市海珠區南華西街等進行參觀和調研活動，暑期到廣州市海珠區風陽街、新港西街、赤崗街等街道做社區助理工作等。

該專業在社區組織了大型公關策劃和晚會組織策劃工作，是學生踏出校園、走進社區、打造社區品牌舉辦的第一次大型公關活動，不僅得到了學院領導的大力支持，還得到石碁鎮領導支持和關心。

另外本專業還組織赴德國參加德國F+U培訓集團的職業教育培訓，開展國際合作，于2005年上半年選派首批學生參加培訓，并與該集團簽訂長期合作培訓協議。

第三篇：社區管理與服務專業畢業論文題目

社區管理與服務專業論文參考選題

1.xx 社區老年人服務現狀的調查 2.城市社區老年志愿者服務的研究 3.城市xx社區鄰里關系的調查 4.城市社區在校生假期生活的調查 5.城市社區物業管理狀況的調查 6.城市社區XX教育活動的調查

7.如何正確處理社區“業主委員會”與居委會的矛盾沖突 8.試論社區服務的主要特征

9.城市XX社區獨居老人關懷問題的研究 10.城鄉結合部社區管理的特點

11.社會工作（社區管理與服務）專業畢業生擇業意愿調查 12.關于老年人的健康行為與心理健康關系的調查報告

第四篇：社區管理與服務

推進社區建設是黨中央、國務院加強基層政權和群眾自治組織建設的一項戰略舉措。社區是城市的細胞，是城市工作的落腳點，加強城市社區管理是搞好城市管理的堅實基礎，是實現城市基層長治久安的重要措施，是提高城市文明程度的重要途徑。

（一）加強社區管理的基本原則

（1）以人為本、服務居民的原則。強化社區黨團群組織的服務功能，不斷滿足社區居民的社會需求，提高居民的生活質量和文明程度。

（2）共駐共建、資源共享的原則。充分調動社區內機關、團體、企事業單位、社會中介組織等單位參與社區建設的積極性，實現社區資源的共有共享。

（3）責任統一、管理有序的原則。建設健全社區組織，明確職責和權利，加強管理優化服務，增強社區的凝聚力。

（4）擴大民主、居民自治的原則。在社區內實行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督，逐步實現社區居民自我教育、自我管理、自我服務。

（5）因地制宜、循序漸進的原則。從實際出發，突出特色，從居民迫切需要解決的熱點、難點問題入手，有計劃、有步驟地實現社區建設的發展目標。

（6）以社區黨建為龍頭，促進社區發展的原則，加強社區黨組織建設，創新社區黨建工作機制，以黨建促進社區全面發展，推動社區“三個文明”建設。

（二）強化社區管理功能

（1）社區管理協調功能

在上級黨委的領導下，社區黨組織和社區居委會協調社區各類組織，形成工作合力，積極貫徹執行黨的路線、方針、政策，加強社區思想政治工作，反映社情民意，做好社區具體事務等工作。

（2）社會化服務功能

開展面向困難群體的社會救助和福利服務，面向全體社區成員的便民利民服務和面向駐社區單位的社會化服務。

（3）衛生保健服務功能

積極開展疾病預防、保健、健康教育、計劃生育和常見病、多發病、診斷明確的慢性病的治療和康復逐步建立完善衛生保健服務網絡，促進衛生保健服務向發展小區和家庭延伸。

（4）計劃生育管理和服務功能。

社區居委會依法做好計劃生育工作，將計劃生育工作納入居民自治的內容，并確定人員具體負責，開展計劃生育技術優質服務。

（5）社區文化教育功能

加強思想文化陣地建設，開展各種群眾性的社區文化娛樂、體育、教育、科普活動和文明社區創建活動，不斷豐富居民的精神生活，加強居民的素質教育。

（6）社區環境維護功能

大力整治社區環境按照綠化、美化、硬化、凈化、亮化的要求建設環境優美的社區。

（7）社區治安綜合治理功能

每人社區配備民警，并設立社區警務室。維護社區治安，配合社區居委會加強社區治保會建設，建立社區治安綜合治理網絡，實行群防群治，組織看樓、護棟，開展夜間巡邏，加強社區治安保衛、流動人口管理、民事調解、幫教刑釋解教人員、防火防盜、防毒禁毒等社會治安綜合治理工作。

（8）社區社會保障協管功能

積極開展擁軍優屬、社會福利、社會救助工作。建立健全社區就業和社會保障體系。為社區居民特別是下崗、失業人員提供再就業信息。掌握社區內困難群眾的基本情況，對最低生活保障的申請、發放、監督，嚴格按程實行動態管理。

第五篇：論社區管理與服務

論社區管理與服務

社區管理是在一定的社會環境下，社區基層組織與社區居民、社區單位等部門或機構，為了維護社區整體利益、推動社區全方位發展，采取一定的方式，對社區的各種事務進行有效調控的過程。而社區服務，是指在政府倡導和組織下居民所進行的自助服務，是以社區為單位開展的社會服務，是一種公 益性質的福利性便民利民服務，是一種為提高社區居民生 活質量、有償和無償相結合的社會服務。曾經自己認為社區管不管理都無所謂，自己大家自己都做好自己就好了，也不會影響到其他人。但是現在自己仔細想想，大家如果想生活在一個和諧溫馨的大環境里面，合格的社區管理和優質的社區服務是必不可少的。因為社區是我們整個社會的細胞，我覺得建設幸福社區是建設和諧社會的基礎。隨著社區居民生活水平的不斷提高,居民的民主意識，維護自身權益意識等逐步增強，對社區公共服務提出了新的更高的要求。面對居民的新期待，作為我們生活的一個地方，廣州怡樂路作為中心城區的一個社區，也有好多需要創新規劃的地方，我以前生活的地方，農村也算是作為一個生活的社區，面對如今的社會主義新農村建設，也要去進行社區的建設，提高管理水平和服務質量，讓人們生活在一個舒適的環境中。下面就談談社區建設和服務的一些要領吧。

1.社區管理的現狀

隨著市場經濟以及城市化的不斷提高，人民的生活水平越來越高美因茨對生活的質量的要求也是越來越高，加強城區建設管理以及服務的要求越來越強烈。改革開放的逐步加深，政企分開，使得很多事務蜂擁一樣地轉移到社區中來，各種矛盾和利益，需要社區發揮協調作用，以維護社會治安的穩定團結。社區功能的完善，有利于建立社會保障體系，有利于對本社區居民開展思想教育，體育等活動。為此社區工作人員要做大量細致而艱苦的工作。在農村方面，農村社區服務管理的模式多種多樣。從規模上看，大的可以指一個鄉鎮甚至相鄰的幾個鄉鎮，小的指鄉鎮村內部自然形成的小型社區。目前我國農村社區主要是以鄉鎮轄區和村委會所轄區域為單位，它是我國農村社會最基層的社會組織。

2.提高社區管理和服務水平的創新模式

中共17大提出科學發展觀，所以大家用科學發展觀統領社區建設各項工作；堅持以人為本、服務居民，努力為社區居民提供方便、高效的公共服務，不斷滿足居民群眾日益增長的物質文化生活需要；堅持公眾參與的社會管理格局，在服務中實施管理，在管理中體現服務；堅持“共駐共建”，動員社區個政府機關，學校、企事業單位等廣泛參與社區建設，實現橫向聯動、資源共享、效益雙贏；堅定自己的特點因地制宜，與時俱進、開拓創新，用政治的觀點說，就是要堅持整體與部分的關系，促進社區建設的均衡發展。努力把社區建設成為“居民自治、管理有序、服務完善、環境優美、治安良好、文明祥和、特色明顯”的生活共同體。例如廣州，這是一個可以作為參考的城市，它積極推廣政府購買社會服務，把街道社區和鎮村管理好、服務好、治理好，并以此為切入點帶動社會建設管理科學化水平全面提升。確立了構建新型街道社區服務管理體制機制和完善多元化社區服務體系、大力培育和規范社會組織、加強和改進鎮村社會服務管理等重點工作。具體工作如下，可以做個社區創新管理和服務的一種有價值的模式。

具體工作

（一）在深化街道社區和鎮村社會服務管理體制機制改革上下功夫。

（二）在加快建設便民電子政務服務平臺上下功夫。

（三）在加快家庭綜合服務中心建設上下功夫。

（四）在大力培育和規范社會組織發展上下功夫。

（五）在關心關愛外來人員、構建和諧勞動關系上下功夫。

（六）在建立和完善社區服務管理公眾參與體系上下功夫。

按“三位一體”要求

建立“一隊三中心”（街道政務服務中心、綜治信訪維穩中心、家庭綜合服務中心和街道綜合執法隊），進一步深化社區服務管理體制改革，提高街道服務管理效能，切實解決好“單位人”成為“社會人”后的服務管理問題。基層組織由“管理型”向“服務型”轉變。

3.農村管理發展的思路

農村社區服務管理處于鄉鎮政府與農民的最直接聯系層面，其管理是否合理、有效，直接關系到農村基層政權建設和社會主義新農村建設的發展。從近幾年農村社區服務建設發展的情況來看，農村社區服務管理應在建設規劃、基礎設施、隊伍建設、環境治理、公共安全和社區文化等方面進一步發展提高。

一．科學規劃管理。農村社區建設是城鄉融合、統籌發展的必然趨勢，它與城鎮化建設目標一致，必須科學規劃管理，全面地制定建設規劃、村鎮規劃等。建設規劃必須把長遠目標和近期規劃結合起來，根據新農村建設發展的需求，根據當地農村經濟社會、農民生產生活、農村社會環境及居民需求導向原則，合理規劃設置社區建設規模，也就是找準各自農村社區建設發展的特色和特點，探索適合于自己社區建設發展的模式，進行科學規劃管理。

二．加強社區公共設施建設。公共設施建設是農村社區建設的一個重要環節，也是當前農村社區建設最薄弱的一個方面。農村社區建設的發展，需要從公共設施建設入手，大力加強對公共設施及公益性服務方面的投入，政府需要在財政上給以大力支持與幫助，并在公共服務、公共管理和制度措施方面要有所發展創新，努力改變農村社區這一薄弱環節，為社區建設的發展打下良好的基礎。加強農村社區公共設施的投入。

3．加強基層組織隊伍建設。農村居民委員會和村民委員會是農村最基層的自治組織，在農村社區服務管理中具有核心的組織領導作用。但居民委員會和村民委員會不是政權組織，也不是行政單位，它開展工作主要是依靠民主決策、民主管理、民主監督等方式進行的，所以組織隊伍的作用是關鍵。在目前農村社區建設發展中，由于社區管理還比較令人擔心，一些社區基層組織也是初步形成，相關的改革措施也尚未跟上來，一些農村社區黨支部和居民委員會之間、村干部與群眾之間就出現了許多新的矛盾，社區管理也就難以全面開展實施。要真正體現社區自治的原則，做到依法管理社區，就要在基層組織建設方面有所改進和提高。

4．積極探索創新農村社區管理體制。統籌城鄉發展，建設社會主義新農村，就要對農村社區管理體制進行不斷地發展創新。要針對各地農村社會經濟發展的特點、農村生產發展的需要、農村群眾居住環境等特點，積極強化社區服務管理和公共服務功能；如積極探索改進農村社區服務管理體制，組建社區居委會，逐步理順鄉鎮政府與社區居委會之問的關系，增強農村社區服務管理功能，逐步實現社區建設與居民委員會的有機統一；加強對社區服務、管理、監督等方面制度措施的研究，特別是選舉制度，保證社區群眾各項民主權利落實到位。

5．加強農村社區文化建設。繁榮社區文化，促進社區文明和諧發展，是當前農村社區工作中的一個重要內容。要通過加強農村社區文化建設，使農村社區文化建設從無到有、從弱到強的逐步發展。社區文化工作要從宣傳教育、提高文化素質、強化管理等方面著手，采取豐富多彩的文化活動形式，通過開展創建文化宣傳月、文明和諧社區、農民特色文化演出等活動，營造文明和諧的社區文化氛圍，努力滿足農村社區文化發展的需要。當前應加大對農村社區文化基礎設施建設的投入，如通過開展各種形式的教育培訓、普法宣傳教育和公民道德教育宣傳等，使農民群眾能更多地學習各種科學文化知識，從而大力提高社區群眾文化發展的整體水平。

另外一個社區要健康發展，有優質的服務和正確的管理模式，還要在衛生，體育實施建設，志愿者服務等方面做足功課，一個和諧健康的社區需要社區內外所有人員的共同努力，只有大家攜起手來，才能創造一個美好的社區