第一篇：加強作風建設,提高服務水平

加強作風建設，提高服務水平

各位領導，各位評委：

大家下午好！

我是XX社區的XXX，非常榮幸有這樣一個機會在這里演講。我演講的題目是：加強作風建設，提高服務水平。

社區作為基層群眾組織，是居民與政府進行溝通的“樞紐”和“橋梁”。加強作風建設是踐行“三個代表”重要思想、全面落實科學發展觀、提高工作效率、提升服務水平、提高群眾滿意度的必然要求。

在日常工作中，社區必須堅持“以人為本”的工作理念，樹立為民服務的精神，通過自身的一言一行，樹立社區的良好形象。努力做到“民思我思、民需我為、民求我應、民困我幫”，以更好的為社區居民服務。

我認為加強作風建設、提高服務水平應當從以下幾個方面做： 第一，堅持以人為本，強化服務意識

社區的工作有著很明顯的服務性質。因此，我們要堅持以人為本的工作理念，要以居民為本，堅持服務的理念，將管理工作與服務居民統一起來。設身處地為居民著想，堅持“居民利益無小事”的理念，主動為居民排憂解難，并盡最大努力的為居民辦事提供方便。對居民反映的問題以及需要辦理的事情，能解決的及時解決，不能立即解決的，做好解釋工作，使居民高興而來，滿意而歸。

第二，加強素質建設，提高辦事效率

個人素質是我們發揮好作用的重要基礎，具體來說，就是要按照 “高素質培育、高效率運行”的理念深化學習培訓，增強服務意識，樹立大局意識，不斷增強全體員工的思想作風建設和職業道德修養，積極開展工作，不斷提高辦事效率。

第三，規范工作程序，保證工作質量

社區工作需要我們堅持規范，保證國家政策的落實和執行。我們將進一步明確崗位職責，完善工作流程，并公示給群眾。清理和修訂現有的規章制度，堅持“早”“準”“精”原則，切實保證工作質量。

第四，嚴明工作紀律，規范工作行為

嚴明的工作紀律是提高服務水平的保障，各工作人員必須自覺遵守社區的工作紀律，按時上下班，嚴禁擅離職守或在工作中從事與工作無關的活動。待人熱情、語言文明、辦事高效。嚴格規范工作行為，確保各項工作部署的貫徹落實。

第五，加強業務學習，不斷提高管理水平

要跟上形勢的發展，發揮好職能作用，必須加強學習。學習不夠，研究不夠，必然導致因循守舊，不思進取。我們將大興學習之風，努力建設學習型部門，做到學用結合、學以致用。

同志們，只要我們有一顆真心實意為人民服務的誠心，只要我們耐得住平凡，堅持以人為本、加強素質建設、規范工作程序、嚴明工作紀律、加強業務學習。一定能夠強化作風，提高服務水平，與群眾心連心，心同心，心貼心，成為讓群眾滿意的社區。

我的演講到此結束，謝謝大家！

第二篇：加強作風建設 提高服務水平

加強作風建設 提高服務水平

———加強作風建設學習討論心得體會

4月29日，**召開“開展干部作風建設年活動”動員大會，拉開了**加強作風建設活動的序幕，根據*領導統一部署，5月3日，我科室針對作風建設召開學習討論，認真學習了《***關于開展干部作風建設年活動的實施方案》，學習了***總結的“散、惰、僵、庸、浮、奢、貪、軟”八種不好作風的具體表現，并結合自身對作風建設存在問題、改進措施進行了分析，經過查擺問題、剖析原因、提出整改措施，進一步明確了方向，現將學習討論心得匯報如下：

一、深刻認識抓好作風建設是開展好自身工作的根本要求

我黨歷來高度重視作風建設。作風就是形象，作風就是力量，作風決定成敗。我們的工作能否落到實處，精神狀態是否振奮，思想認識是否解放，最終要看我們的作風是否扎實，執行是否到位，服務能否提升。因此，作風的好壞，對能否干好工作有著極為重要的影響。只有作風優良，專業技術人員才能有一個積極向上的工作面貌，才能保持較高的工作效率，更加扎實地服務職工群眾，推動***工作健康發展。通過學習，我深刻認識到作風建設的極端重要性,必須加強思想作風、學風、工作作風、生活作風建設，弘揚新風正氣，1 抵制歪風邪氣，著力解決自身作風建設上的突出問題，努力實現作風的進一步轉變。

二、高度重視自身作風建設存在問題是轉變作風的前提 剖析自身作風建設問題，主要有四方面：一是學習面較窄，知識膚淺。平時只滿足于一般的讀書、看報，只是在黨課學習中對毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”、科學發展觀進行粗淺學習，不系統也不深入，沒有充分發揮理論對實踐的指導作用，對指導工作的各種哲學方法論、科學觀、歷史觀也學習不夠。二是開拓創新的意識不強。有時只滿足于完成上級機關和站領導交辦的任務。主動想問題、出思路的意識不強，影響了工作局面的開拓。三是業務水平有待于進一步提高。除了目前從事的***工作，有很多農業新技術，推廣新方法需要學習，如何能把他們結合得更好，需要探索。而我在工作中，有時忙于一些具體文件的處理，在業務學習上抓得不夠，深入基層服務職工不夠，需要在今后的工作中進一步加強。四是工作方法簡單，工作作風還不夠扎實，對問題不作深層次的分析，思考不深刻，處事也不周到。

三、加強整改是轉變作風建設的有效措施

一要強化學習，勇于實踐。不但要加強黨的基本理論學習，還要重視哲學方法論、科學觀、歷史觀的學習，更要重視自身業務知識的學習，不斷提高自身的知識修養。我認為抓作風建設的過程不僅是自我教育和提高的過程，也是工作能力、工作水平、服務意識不斷提升的過程。學習是完善 自己、增長知識和才干的有效途徑。只有通過不斷的學習，才能自覺運用理論武裝頭腦，才能做到在思想上跟上新形勢的發展；在行動上符合工作的規范；在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創造性。要認真從書本中學習，堅持向人民群眾和實踐學習，把學習的體會和成果轉化為促進工作的措施，做到理論與實際，學習與運用，言論與行動的統一，不斷創造性地開展工作。

二要樹立創新意識，不斷開拓工作新局面。開拓創新、與時俱進是當今社會一個永恒的話題，俗話說“我們永遠不變的是永遠要變”，變則通，只有工作創新，才有工作進步。只有牢固樹立創新意識，才能適應新形勢，實現新發展。我們要探索***的新模式，新途徑，不斷提高對**的支撐作用，用創新來提高工作的針對性和有效性。

三要加強業務學習，提高工作水平。首先要認真學習土壤肥料各種知識，增強駕馭工作的能力。其次要積極帶領科室人員開展學習，形成學習提高的良好氛圍。第三要做好服務基層工作，將先進的***技術推廣到基層，讓**得益。

四要執行制度，做到令行禁止。沒有規矩，不成方圓，單位制度是規范每個職工行為的準則，同時也是培養良好作風的載體。我將嚴格遵守**各項規章制度，服從站領導工作安排，團結同事，不斷形成較好的工作作風。

第三篇：加強作風建設,提高單位服務水平

加強作風建設，提高單位服務水平

一、加強學習，提高職業素養

作為一家新成立能源的供應企業，前景很美好，企業的員工都很安逸。但決不能將這種安逸的思想帶入工作中去，社會在不斷發展，企業在不斷前進，不管是部門領導、管理人員、還是操作工都應該加強學習。要從自身需要出發，從兩個方面著手解決。第一． 培養愛崗敬業的思想。要求每個員工要忠于公司，不做損

害公司利益為自己謀取私利的事情。一個人在社會上給別人帶來利益，他就是一個受歡迎的人；如果老是給別人帶來傷害，就是被社會淘汰的人。社會如此，公司也是如此。第二． 加強業務知識的培養。部門主管和操作工所要學習的知識

不僅內容是不同的，學習的方法同樣也不同。操作工的業務知識，可單位組織集中培訓。部門主管，也并不是強調學習多少理論知識，不必進大學去學，自己多讀、多思考就可以了，大可不必拘泥于形式。

二、結合自身崗位，做好本職工作，提高服務意識

作為財會人員，在做好日常工作的同時應當好參謀。隨著公司逐步壯大，業績蒸蒸日上，對公司資金增值、升值的要求，以及將來更合理的做好資金運作提出了更高的要求。而對于我們財務人員自身的能力應得到不斷加強。

謝虹

2006-09-21

第四篇：強化行業作風建設,提高醫療服務水平

強化行業作風建設 提高醫療服務水平

衛生行業是全社會精神文明的一個重要窗口。而衛生行業的作風是這個窗口的重中之重。因為它是關系到百姓就醫的大事，是當前社會反應強烈而突出的問題，它直接關系到醫院的發展，關系著黨和政府的形象。因此，衛生系統各個單位十分重視衛生行業的作風建設。近幾年來，在衛生行業各級領導和廣大衛生職工的努力下，行業作風的確有了明顯的改觀，取得了顯著的成效。但是，我們也應十分清醒地認識到，醫療衛生行業的作風建設仍然存在不少薄弱環節和突出的問題。

一、醫院行業作風的現狀

通過問卷調查和與部分病人單獨交談，醫院綜合滿意率為95％，這證實了我們醫院的行業作風得到了廣大患者及社會各界的廣泛好評。但其中也還存在一些行業不正之風的行為和現象：一是吃請受禮。極少數醫生給病人治好了病，或者給病人動手術成功后，以不同方式接受病人或家屬的請客吃飯，或收受病人或家屬的東西。二是私收報酬。有的醫生開醫院處方，讓病人到他指定的私人藥店買藥，定期或不定期到藥店索取報酬。三是個別醫務人員違反財經紀律。私收、亂收和貪污病人治療費用，或私自扣拿病人的藥品。四是少數醫務人員服務態度欠佳，對病人態度冷漠、言語不恭、漠不關心、甚至不聞不問。五是對行業作風認識不足，即少數醫務人員把行業不正之風歸結于社會影響，根源不在醫院等。

上述現象雖是極個別醫務人員所為，但嚴重損害了醫務工作者的形象，在社會上造成了不好的影響，也阻礙了醫院的自身發展。

二、醫院不正之風產生的原因

行業不正之風在醫院的具體表現有多種多樣，其產生的原因雖不盡相同，但共同性的主要原因是以下幾個方面。

1、思想因素。“唯利是圖”的極端個人主義思想影響一部分人的觀念，使某些醫務人員動搖了為人民服務的宗旨，導致精神空虛，盲目追求物質利益，為滿足個人欲望不擇手段。

2、社會因素。不良的社會風氣和黨內存在一些腐敗分子的言行不同程度地影響到醫院，腐蝕了一部分醫務人員，促使他們產生了為患者治病是賜恩的思想，因而施恩圖報，對吃請收禮受之無愧。

3、經濟因素。醫務人員在分配上得不到公正的待遇，付出的辛勞得不到相應的報酬；有的醫務人員就以不正確的途徑增加收入；而現在的醫院又實行經濟承包責任制，過分注重經濟指標，起了一定的誤導作用。

4、心理因素。因輿論傾斜，醫務工作者的勞動價值和服務效果得不到社會公正的評價與尊重，心理產生不平衡，從而對額外收入來者不拒，甚至暗示索取，以平衡扭曲的病態心理。

5、教育因素。醫院領導重視業務建設，忽視了職工的思想道德建設，思想教育工作抓得不緊，不經常或形式不活、效果不好，或對行業不正之風糾而不力，導致多年存在的問題得不到根本性的解決。

三、糾正醫院行業不正之風的對策

加強醫院作風建設是一項長期而艱巨的任務，衛生系統各級領導都要高度重視行風建設工作，強化措施，加大力度，狠抓落實，努力實現衛生行業作風的根本好轉。

1、領導帶頭，切實加強班子成員自身作風建設。醫院領導要以黨的十八大確定的指導思想為新時期黨的一切工作的理論基礎和根本指導思想，要以此作為搞好衛生行業作風建設的行動指南。在實際工作中，領導同志要嚴格要求自己，時刻管好自己的一張嘴，管好自己的一雙手，管好周圍的一班人，求真務實，把人民給予的權利用于為人民服務，使自己在群眾中具有良好的形象和威望。

2、健全機構，不斷完善和認真落實醫院行業作風建設的各項制度。

醫院應成立和加強行業作風建設領導小組，設立和完善行業作風建設工作辦事機構，并根據不同部門、不同崗位的不同情況制定完善相應的制度和措施，設立舉報電話和舉報投訴箱，成立行業作風稽查組，對投訴、舉報事件做出快捷反映，不定期到醫療第一線明察暗訪，對查出的問題嚴肅處理，決不姑息。堅持制度面前人人平等，嚴明獎罰，確保制度落實到位。

3、集思廣益，努力形成全員抓行業作風建設的良好氛圍。

醫院行業作風點多、面廣，只有把全院干部職工和社會各界群眾廣泛發動起來，實行全員參與，全員監督，才能及時發現和解決行風建設中存在的問題，增強社會各界對醫院工作的理解和支持。一是要以各種方式公布醫院的“承諾”，使廣大群眾手中掌握監督行風的標尺。二是調整充實社會各界人士，并與之保持經常聯系，定期召開座談會，請他們提出行風建設中存在的問題和整改建議，推行行風建設。三是積極發揮醫院全體干部職工的主觀能動性。定期召開醫院職代會，認真分析、討論行風監督員、社會群眾提出意見的緣由，充分聽取不同層次不同職工的意見，一方面提高職工的主人翁意識，另一方面使制定的整改方案更加具有群眾基礎和可操作性。四是建立行風建設平臺（如電子信箱、宣傳欄等），增加行風建設透明度，同時還可展示行風建設成果，形成醫院與社會各界監督員的良性互動。

4、加強教育，注重提高干部職工的素質。

醫院要堅持對新參加工作的人員進行職業道德教育，對新選配到中層管理崗位的干部進行廉政建設崗前培訓，組織職工學習“三個代表”重要思想和職業道德規范，開展“服務明星”等評比活動，開展優質服務競賽，共產黨員掛牌上崗等活動，以點帶面，促進職工素質的全面提高，使醫療行業作風建設上新的臺階。

5、以人為本，積極推行新的管理模式和服務承諾。醫院領導要把行業作風建設與提高醫院管理水平結合起來，一是要在服務理念上與時俱進，有所創新。如：開展星級醫務人員評選。讓病人根據醫務人員各方面工作表現，評出星級醫務人員，樹立典型，推出模范。二是實行投訴無申辯制度。向冷漠宣戰，不論醫務人員有理無理，只要病人投訴，一律嚴肅查處，讓醫務人員自己明白至少自己對病人解釋不到位。三是采取對患者回訪等方式，了解病人住院的感受和康復情況，以及對醫院的看法、意見和建議，為改進和提高服務質量提供依據。四是推行送醫送藥上門制度。醫院不定期深入農村、貧困地區進行義診，實行醫務工作者與患者之需接軌，營造現代人間真情，主動為患者服務的良好氛圍。

加強醫院行業作風建設，主要是從醫院醫療工作實際出發，緊緊圍繞以病人為中心，從醫療技術、醫療質量、醫療服務等方面切實做到一切為了病人，不斷增強服務功能，拓展服務范圍，增加服務項目，提升服務理念，提高服務水平，使之適應人民群眾對醫療保健不斷提高的客觀要求。

第五篇：加強社區建設提高服務水平

以建設“平安、便利、美麗、和諧”社區為抓手，堅持軟硬件建設并重，寓管理于服務……2015年以來，雁塔區魚化寨街道扎實開展社區建設提升年活動，努力為轄區群眾提供更加優質、便捷、豐富的社區服務。

多措并舉 建設平安社區

社區安定是居民安居、樂居的基本要求。為營造安全穩定的生產生活環境，該街道以強化社區綜合治理為抓手，多措并舉，多管齊下，全力維護社區治安穩定。

加強人防技防建設，以社區為單位組建紅袖章專業巡邏隊，實行24小時全天候巡邏。切實發揮社區綜合指揮平臺的作用，技防設施配備到位，運轉正常，實現主干道、重要部位監控全覆蓋。實行網格化管理。完善社區管理對象臺賬，建立社區基本群體，特殊群體，流動群體信息庫，實行“橫向到邊、縱向到底”網格化管理模式，一崗多責，一員多能，延伸服務，實現“小網格”服務“大民生”。完善人民調解、行政調解、司法調解的“大調解”工作體系，推進“三官一律”進社區工作，多方聯動，及時化解矛盾。社區民警兼任社區居委會副主任以及聘用律師兼任社區法制副主任工作已到位，配合做好千名干警下社區活動，社區綜治力量得到進一步夯實。以提高群眾法律意識為重點，先后發放各類普法宣傳讀本2萬余冊，開展普法宣傳50余次，在社區居民中深入持久地開展形式多樣的普法教育，提高居民的法律意識。

強化服務 打造便利社區

為居民提供方便快捷的服務是社區工作的出發點和落腳點。隨著社區建設的不斷深化，社區服務也面臨從單一化到多元化、從日常化到個性化的轉變。

按照社區服務“10+ⅹ”建設標準，該街道在為居民提供購物、衛生、養老、計生、勞動保障、法律援助、文體娛樂等基本服務的同時，增開特色服務，如3507社區的居民郵政綠色通道、婦女兒童溫馨咨詢小屋以及3511社區的紅白理事會等創新服務，滿足了不同群體的服務需求。同時，在資源整合上下功夫，將轄區商業網點和服務隊伍進行整合，印發《魚化寨街道社區“十五分鐘”生活便利服務圈服務指南》4000冊，各社區也結合實際編印了《社區便民服務指南》，為居民提供全面、詳細的服務信息；為新建小區商業布局提供科學指導，做到業態布局合理，全年新增商業網點20余家，為居民日常生活和購物提供了極大便利。以重陽節為契機，積極開展魚化寨街道敬老月系列活動，在社區開設居家養老便民餐廳，為老年人提供質優價廉的餐飲服務，300余名社區老人享受到全區“幸福天天游”惠民政策，在轄區掀起敬老、惠老、助老的熱潮。

精細管理 建設美麗社區

建設美麗社區是一項系統化、長效化工作，在實施過程中，該街道以創文和深化城市精細化管理為契機，開展社區環境衛生大整治活動。堅持日常保潔與突擊整治相結合，重點清理衛生死角，清洗公共設施，并對亂搭亂建、亂堆亂放、亂寫亂畫、亂停車輛、亂設攤點等“九亂”現象進行整治，營造宜居、樂居的社區環境。結合森林城市和園林式社區創建工作，加大社區綠化、美化力度，確保綠化覆蓋率，定期對社區樹木、花壇進行專業管護，打造美麗社區。在做好社區創森宣傳和銘城社區創建園林式社區的同時，聯系區級有關部門，從2015年11月初開始，共同對3507社區辦公樓旁邊3000余平方米的花壇進行整修。利用多種宣傳平臺，向居民傳播綠色環保理念，提高廣大居民愛綠、護綠意識，使“美麗型社區”創建工作成為社區成員共同關心、共同參與的活動。

抓好結合 建設和諧社區

對老舊社區,該街道以和諧社區創建為抓手,廣泛組織開展形式多樣、內容豐富的創建活動。目前，已經有3507社區、3511社區、西鈔社區等5個社區創建為省級和諧社區，創建率達71%。化工坊社區、日化社區等5個社區創建為市級和諧社區，創建率達71%。

該街道還在新建小區大力推行代理服務制度，先后對昆明花園、恒大城、天朗藍湖樹、左岸春天等11個商住小區進行代理服務，制作居民事務代辦點標牌和上墻制度，全面提升社區管理水平。

以金域牟家（牟家村回遷社區）社區為試點，對回遷社區高起點規劃、高檔次建設、高標準管理，堅持“五更六有”（更富裕、更方便、更安全、更豐富、更幸福，學有優教、勞有豐獲、病有良醫、居有佳境、老有頤養、暇有美樂）理念，全面實施“兩委”（社區黨支部、社區居委會）、“七室”（黨員活動室、圖書閱覽室、警務監控室、民事調解室、殘疾人康復訓練室、財務室、檔案室）、“八站”（黨員遠程教育工作站、勞保工作站、文體活動指導站、計生工作站、社區衛生服務站、居家養老服務站、公共服務應急站、信息工作站）、“一場”（室外活動廣場）、“兩校”（社區市民學校、人口學校）、“三墻”（市民教育、科普宣傳、廉政建設文化墻）建設模式，配足配齊崗位和工作人員，全面管理服務社區居民，形成具有魚化特色的回遷社區品牌。

全國文明城市是由中央文明委評選命名的、目前城市綜合性評比中的最高榮譽，是反映一個地方發展實力、文明程度、整體形象的最大品牌。創建文明城市需要城市多元化主體的協同參與，各主體參不參與、參與程度、參與方式等都將直接影響創建活動的過程與效果。

荊州市創文指揮部第二次會議決定，將通過實施“三大工程”、“五大項目”，全力打好迎檢百日攻堅戰。市委副書記、創文指揮部常務副指揮長周靜強調，要提升群眾參與熱情，深化“創文為民、創文惠民、創文靠民”理念。

通過上一階段第三方測評，中心城區街道社區2000多個問題暴露出來，而這僅僅只是冰山一角。提升群眾參與熱情，就是要解決群眾身邊的事、關心的事、最急切的事，加強社區建設，就是最好的舉措之一。根據市創文指揮部實施重點項目提升工程的“五個要求”，強力推進道德惠民、文化惠民、服務惠民、城市惠民和推進公益宣傳項目，從街道社區城市管理創建中存在的問題為切入點，對此我提出相關的措施與想法。

一、創建文明城市要擴大群眾參與度

讓群眾唱主角，提高群眾參與創文的積極性。廣大市民的參與度與知曉率在整個創建工作中具有重要的戰略意義，我們應該在有限的情況下，滿足廣大人民群眾的需求，廣泛征集方方面面關于社區建設的意見，讓市民最難、最急、最煩的問題凸顯出來。全體市民要以主人翁姿態投身到創建活動中來，自覺遵守交通秩序，自覺維護環境整潔，提高道德風尚。但是，這種泛泛的要求一般情況下很難調動群眾的積極性、參與性，還要靠政府制定長期有效的管理機制和激勵機制。可以采取從群眾中來到群眾中去的辦法，從群眾那里集思廣益采納好的管理和獎懲辦法。讓文明的行為得到獎勵，讓不文明的行為得到懲處，讓每一個市民都成為參與創建和享受成果的主角。這樣群眾才能真正行動起來，實現群建群享。

二、社區建設提檔升級“335行動計劃”

我市中心城區共有335個社區，創建全國文明城市加強街道社區建設，“335行動計劃”是指將這335個社區進行新一輪的提檔升級，不斷推進就業和社會保障、城市管理、社會治安綜合治理和社會服務，以擴大基層社區民主自治為手段，以基層社區為工作推進單元，著力建設組織健全、環境優美、管理有序、文明祥和的新型社區，社區建設的各項工作進一步深化發展，探索出一條以社區建設為總抓手，為全面推薦荊州創建全國文明城市夯實基礎，首創首成。

首先多方聯動扎實推進。一是，制定社區任務、重點工作以及驗收標準，逐個社區地進行規劃分解，并用一表一圖反映出來，便于指導落實。一表即任務工作表，在工作任務表上反映出推進“335行動計劃”要做的工作項目，比如綠化多少面積、維修多少條道路、整修多少房屋等，所需投入來源，由誰去完成，什么時候完成等；一圖是指各社區提供一張社區建設的規劃圖，圖上反映出本社區的轄區范圍，“335行動計劃”實施的項目地點等，并在社區內公示，聽取居民的建議，接受居民的監督。二是，可采取“蹲點、掛線、帶面”聯點共建的方法，深入實施“335行動計劃”。

其次協調配合形成合力。市直相關責任部門，在12個專項工作組的指導下，按照自身的職責對照整改落實任務清單，推進“335行動計劃”有效進行。如城管、水務、園林、房產、供電、電信、民政等部門作為環境整治專班成員，著手治理社區破損道路的改造，還路于民，水務部門實施下水管網的改造，環保部門開展社區油煙、噪音擾民的治理，房產部門對社區房屋的立面開展整治，建委、城管、供電等部門想辦法解決所有第三方測評數據的整改與落實，財政部門應支持解決“335行動計劃”的資金保障問題，要切實讓居民對社區建設的工作滿意度平均達到90%以上，也是更好的呼應創建全國文明城市的測評體系標準。

其三“四到社區”惠及民生。第一，就業和社會保障到社區的工作積極推進。各社區普遍建立下崗失業人員的聯系記錄本，將社區內的下崗失業人員的性別、年齡、特長以及就業意愿等都詳細記錄在案，社區將每個下崗人員的檔案制作成卡片的形式，隨時向用人單位推薦就業。第二，城市管理到社區的工作。可以采取根據社區內的環衛作業量按照一定的價格進行發包的辦法，由社區居委會負責招聘環衛作業隊伍，來做好社區的環衛清掃工作，凡是工作不到位的，社區居委會有權解聘清掃作業隊伍。可以探索城管隊員進社區，責任公示到社區，仿照公安部門責任區民警的模式來管理社區內的環境衛生工作方法。第三，社會治安防控到社區。應加強物防和人防工作，在物防方面各社區逐漸實行相對封閉式管理，可以在進入社區的路口建立起社區治安室和鐵門，由社區安保隊員負責晝夜值班，在人防方面，進一步發揮社區警務室的作用，提升居民安全感。第四，民政、文化、體育、衛生、計生、婦聯等部門結合各自的職能，大力推進社區服務到社區的工作，指導社區建設服務設施，深入開展各種服務活動。社區養老、家政、幫困、扶貧、助殘、優撫、救助等福利服務、社區便民利民服務和社區內企事業單位的社會化服務形成氛圍。

推進“335行動計劃”，社區組織進一步健全，社區居民自治功能進一步強化，社區服務內容進一步完善充實，社區環境面貌得到根本的變化，人與人之間的關系也更加和諧，讓老百姓成為創建全國文明城市活動中，最大的受益者。

如果讓“335行動計劃”成為創建文明城市的重要途徑，一個普普通通的數字變成耳熟能詳的名詞，成為一個牽動全城市民喜怒哀樂的共同話題，成為一場共建家園的持續行動，成為一個現代城市管理的民本理念。作為一項構筑社會和諧的民心工程，我相信“335”足以喚醒起荊州市民最美好、最感人的那份情結。