第一篇：2014年業務員招聘面試評估表

2014業務員招聘面試評估表

1.請用兩三分鐘簡單介紹自己？（熱身問題，舉止儀表）

2.你都我們公司了解有多少，為什么應聘這個崗位。你找工作最在乎的是什么？（面試工作準備，求職動機）

3.你的職業發展計劃是什么？如何去實現你的這個計劃？（上進心，自信心，進取心）4.說說在以往的工作中由你負責或參與的，最令自己滿意的一個具體事例？具體情況任務你是怎樣完成。（工作實戰經驗）

5.當你接到客戶的一通抱怨電話，而你確知無法立即解決他的問題，你會如何處理？（反應能力，應變能力）

6.你頻繁地更換工作，我如何知道錄用你后，你會不會很快地離職？領導和同事批評你時，你如和對待？（自我控制能力和情緒穩定性）

7.如果你被錄用了，什么時候可以上班，期望薪水是多少。（直接性假如問題）8.說下我這邊的公司情況，主要經營：畫冊，彩頁，說明書，貼紙等紙類方面的印刷。

針對客戶群體：深圳地區中小型企業。

業務開發客戶途徑：通過網絡推廣公司網站主動讓客戶找到你：公司提供客戶資料，打電話開發客戶或者直接到寫字樓掃樓。

公司發展平臺：歡迎年輕有為的人才來公司發展，創造愉悅的工作生活條件，不約束人的思想，讓你們自由發揮，職位晉升平臺。能者上。

薪水待遇：代表，底薪：1800業績3萬加2005萬加30010萬加600 超過10萬以10萬為單位遞增600.提成：20萬以下3%，20-50萬4%，50萬5%5%封頂。

其他福利：全勤獎100，工齡獎100 滿半年交社保，包住不包吃，車費，話費報銷。定期月底聚餐或參加戶外活動等。

你還有什么問題？。

第二篇：員工面試評估表

瑞都超市WE－DO SUPERMARKET

員工面試評估表

▓人力資源部

1、誠實正直的品質。□1分 □2分 □3分 □4分 □5分

2、語言表達能力。□1分 □2分 □3分 □4分 □5分

3、服務意識。□1分 □2分 □3分 □4分 □5分

4、勤奮。□1分 □2分 □3分 □4分 □5分

5、服從意識。□1分 □2分 □3分 □4分 □5分

6、進取心。□1分 □2分 □3分 □4分 □5分

7、激情。□1分 □2分 □3分 □4分 □5分

8、分析問題的能力□1分 □2分 □3分 □4分 □5分

9、獨立性。□1分 □2分 □3分 □4分 □5分

10、學習能力。□1分 □2分 □3分 □4分 □5分

總分：＿＿＿＿＿＿＿歸類：□A類□B類□C類

面試人簽名：日期：年月日 ▓工作能力

1、工作經歷中，對品類的商品熟悉。

2、工作技能。□非常熟練□熟練 □一般 □不熟練

3、評語：

4、你認為他適合的崗位：□理貨員 □收銀員 □服務臺 □防損員 □采購員 □企

劃□工程 □會計 □出納

5、你認為他適合的部門或柜組：

6、你認為他適合的職務：□主管□組長□員工

（管理層由店長和店長助理面試后決定）

面試人簽名：日期：年月日

【此檔案屬瑞都超市人力資源機密，留人力資源部存檔，嚴禁泄密】

第三篇：業務員招聘面試問題及回答

業務員面試最常提到的問題及回答

1、自我介紹（千萬不要背簡歷，對方不是看你對自己簡歷背的有多熟，而是期望你能通過簡短的介紹就把自己的特點、個性、特長以及曾經的優異表現展現給考官）

2、為什么離開原來的公司：如果你有工作經驗的話會問這個問題（回答的時候不用實事求是，但也不要把責任都推托到公司方面，在承認原有公司對自己的幫助之外強調自己的職業發展與公司的整體理念無法貼合就行了）

3、如果是應屆畢業生，則一般會問：為什么選擇我們這個企業（實事求是的回答）

4、你認為自己什么地方適合我們？這個問題和第3個問題類似，一般考官不是用第3種就是第4種

5、你的客戶群體主要有哪些：如果你曾經從事過銷售工作的話，必問（實際情況+修飾）

6、你如何尋找客戶？你與客戶一般如何交流？你怎么去說服客戶購買我們的產品？有時會有舉個案例讓你講述或模擬一個環境，讓你推銷某樣東西給考官

7、你入職以后，你認為自己每個月或者每個季度能完成多少業績？這個問題早幾年不會出現，但近幾年很多企業越來越實際，所以在招聘銷售員的時候這個問題就開始頻繁出現了，他們一般會根據這個來衡量你屆時會提出的薪水要求（這個問題的答案很難表達，只能綜合考慮，首先你自己本身要對這個企業的行業背景有一定的了解，然后才能說出一

個比較妥貼的數字，尺寸掌握全看自己）

8、什么時候可以上班

9、你期望的薪水

10、你對我們有什么要問的嗎？

以上是常規考官面試單一一個人時候會出現的問題；當考官同時面試N個銷售員的時候，除了上述問題以外，一般還會出個模擬場景試題，例如你們幾個臨時成為一個公司，職務由你們自己分配，設定的職務類別主要有總經理、財務總監和銷售總監，任務是把產品演示給某金融公司，期望通過成功的展示獲得這家金融公司的投資！至于怎么做就完全看你們應聘人員了，這里我也不詳細闡述了，總之以不變應萬變！

銷售能力

在公司所有工作中，銷售人員的工作可謂最復雜。這也許是因為，客戶在購買公司的產品前，首先購買的是銷售人員的服務。還可能是因為銷售方法過去10年里從廣告到咨詢服務都發生了巨大變化。也可能是因為好的銷售人員需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能：（１）聽說能力；（２）產品知識和人的品味；（３）銷售策略和市場滲入策略；（４）具有說服力，但又不使用花招的溝通能力；（５）既有取得較好個人業績的欲望，又有服務客戶的強烈意識；（６）富于彈性，又講原則；（７）做事積極主動，又善于和他人合作。下面一些問題可以評估應聘者在這方面的能力。

u請講講你遇到的最困難的銷售經歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產品的？ u人們購買產品的三個主要原因是什么？

滿足自己的心理需求,性價比,品牌度.當然還有服務產品質量

u關于我們的產品生產線和我們的客戶群體，你了解多少？

u關于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？

最喜歡體驗銷售成功帶來的喜悅,。

最不喜歡銷售人員對自己沒有信心。

u若受到獎勵，你有什么感想？

付出得到了回報.繼續努力.u你最典型的一個工作日是怎樣安排的？

u為取得成功，一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質？你為什么認為這些素質是十分重要的？

善于溝通與合作,有很好的分析和觀察談判能力,自信：自信是一切工作的開始，特別在銷售這個行業里，自信心起著決定性的作用，要相信自己，相信公司，相信產品，相信自己的服務，銷售其實是一個信心傳遞的過程，讓別人從你的言談舉止中感到你和你產品是最好，也是最適合自己的，這樣他們才會購買你的產品，如果你自己連自己都不信任的話，怎么能夠讓別人相信你呢？

態度：態度決定一切，態度的認真與否直接決定你的業績如何，沒有好的態度，即使有自信，也會變成自負。

知識：銷售是為了幫助客戶解決問題，滿足客戶需要，如果一個沒有任何專業知識的人去給你推銷電腦的話，我想他很難使別人信服他吧。同樣，知識決定你在他人心目中的地位，知識是相信一個人的外在表現，只有這樣，客戶才會主動的向你詢問，因為你能幫助他解決他無法解決的問題。

人脈：人際關系是你銷售工作得以長久發展的一個重要因素，如果客戶第一次向你購買是因為相信你，下次是否愿意找你，可就要看你的服務，看你和你客戶的關系處的怎樣了，銷售本身也是人與人之間的交往嗎！樣；

u電話推銷和面對面的推銷有什么區別？為使電話推銷成功，需要什么樣的特殊技能和技巧？

u電話銷售和面對面銷售的共同點在于，濃縮出重點讓他們產生興趣。

電話銷售的目的在于產生興趣后和對方有機會見面。

面對面銷售的目的在于產生興趣后可以展開，從重點入手開始分析達成交易。面對面有較強的互動性，可以在一定條件下讓對方親自嘗試。

電話銷售只能是點出一點，說得太多反而讓對方不清楚

u電話銷售主要是通過電話與客戶進行溝通，主要通過說與所聽的來判斷你的客戶是否對你感興趣。這個要求銷售有較好的溝通與捕捉細節的能力。

面對面的銷售是比較直接的溝通方式，面對面可以清楚地讓彼此有個大體的認識，給人留下良好的第一外印象是非常重要的，這個便于以后能更好的來進行業務。面對面可以直接進入主題，表達你想要達到的目的及你想要做的事。可以說兩種銷售各有其優勢

u在你的前任工作中，你用什么方法來發展并維持業已存在的客戶的？

u若你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么？為什么？

u請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

u講一個這樣的經歷：給你定的銷售任務很大，完成任務的時間又很短，你用什么辦法以確保達到銷售任務目標的？

u你是否有超額完成銷售目標的時候，你是怎樣取得這樣的業績的？

u一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間？這個時間周期怎樣才能縮短？

u你怎樣才能把一個偶然的購買你產品的人變成經常購買的人？

u當你接管了一個新的行銷區或一新的客戶群時，怎樣才能使這些人成為你的固定客戶？

u在打推銷電話時，提前要做哪些準備？

u你怎樣處理與銷售活動無關的書面工作？

u請向我推銷一下這支鉛筆。

u你認為推銷電話最重要的特點是什么？為什么？

u電話銷售主要是通過電話與客戶進行溝通，主要通過說與所聽的來判斷你的客戶是否對你感興趣。這個要求銷售有較好的溝通與捕捉細節的能力。

面對面的銷售是比較直接的溝通方式，面對面可以清楚地讓彼此有個大體的認識，給人留下良好的第一外印象是非常重要的，這個便于以后能更好的來進行業務。面對面可以直接進入主題，表達你想要達到的目的及你想要做的事。可以說兩種銷售各有其優勢

u和業已存在的老客戶打交道，以及和新客戶打交道，你更喜歡那種？為什么？ u如果某位客戶一直在購買和你的產品相似，但價格卻很低于你的產品，你該怎樣說服這個客戶購買你的產品？

u具備什么樣的素質和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出？

u假如你遇到這樣一種情況：你的產品和服務的確是某公司需要的，但是那個公司內部很多人士強烈要求購買質量差一些但價格便宜的同種產品。客戶征求你的意見，你該怎樣說？

u當然這種產品短時間內會給貴公司帶來一定的利潤,但對于一家直接面對國際化競爭的企業,競爭的關鍵靠的是公司的品牌,一個質量不好的產品,對于顧客而言是最不愿意看到的,這樣也就等于公司在損害自己的形象.工作主動性

工作是否有主動性是要從應聘者那里了解的非常重要的事項之一。工作積極主動的人往往具有不斷探索新辦法來解決問題的企業家精神。在追求不斷進步的過程中，他們會盡心盡力地追求富有創新性、想像性的新項目。這類人才會對企業的長遠發展做出貢獻。這類員工還會給企業和員工帶來嶄新的思維和方法，以解決企業存在的難題。下面的問題主要是考核應聘者這方面的素質的。

u說一個你曾經干了些份外工作的經歷。你為什么要承擔那么多的份外工作？ 做得多,錯得少,學得最多.同時也更加充實自己的工作與生活

u請講這樣一個經歷：你獲得了很難得到的一些資源，這些資源對你完成工作目標特別重要。

認識了很多的人,多數都是一些能做決策的人.u你前任工作中，都干了哪些有助于你提高工作創造性的事情？

提前安排和計劃工作事項,進行充分的時間管理.u在你前任工作中，你曾經試圖解決了哪些與你工作責任無關的公司問題？ u電腦網絡,電話交換機,市場營銷這一塊,商務運營

u講講這樣的一次經歷：在解決某一難題時，你獨辟蹊徑。

換位思考,報批申請龍崗區科技資助.找尋更高一級的負責人.u工作中使你最滿意的地方是什么？

主動的給自己安排事情,并把他做到別人無話可說.帶動大家的積極性,讓大家都充滿激情與活力的做事.u在你前任工作中，因為你的努力而使公司或部門發生了什么樣的變化？ 工作中多了許多默契,部門員工之間團隊協作明顯增強.工作更加理性化

u你認為工作中什么被視為是危險的情況？

明知道這件事情是錯誤的,還在繼續的做下去.u你最后一次違反規定是什么時候？

在工作說不犯錯那是不可能的,不過我從來就沒有違反公司的規定

u若你干這個工作的話，你怎樣決定是否需要一些改變？

u哪些經歷對你的成長最有用？你怎樣確保在這兒也會有同樣的經歷？ 對于控制自己的情緒,主動的去做事,加強團隊的協作,理性的看待企業

u為了做好你工作份外之事，你該怎樣獲得他人的支持和幫助？

在做好這些事的同時,先講到這些事情對于參與這件事情的人,能為他帶來什么好處,也為大家帶來什么好處,一起共贏.

第四篇：業務員招聘面試問題及回答

業務員面試最常提到的問題及回答

1、自我介紹

2、為什么離開原來的公司

3、如果是應屆畢業生，則一般會問：為什么選擇我們這個企業（實事求是的回答）

4、你的客戶群體主要有哪些：如果你曾經從事過銷售工作的話，必問（實際情況+修飾）

5、你如何尋找客戶？你與客戶一般如何交流？你怎么去說服客戶購買我們的產品？有時會有舉個案例讓你講述或模擬一個環境，讓你推銷某樣東西給考官

6、你入職以后，你認為自己每個月或者每個季度能完成多少業績？這個問題早幾年不會出現，但近幾年很多企業越來越實際，所以在招聘銷售員的時候這個問題就開始頻繁出現了，他們一般會根據這個來衡量你屆時會提出的薪水要求。

在公司所有工作中，銷售人員的工作可謂最復雜。這也許是因為，客戶在購買公司的產品前，首先購買的是銷售人員的服務。還可能是因為銷售方法過去10年里從廣告到咨詢服務都發生了巨大變化。也可能是因為好的銷售人員需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能：（１）聽說能力；（２）產品知識和人的品味；（３）銷售策略和市場滲入策略；（４）具有說服力，但又不使用花招的溝通能力；（５）既有取得較好個人業績的欲望，又有服務客戶的強烈意識；（６）富于彈性，又講原則；（７）做事積極主動，又善于和他人合作。下面一些問題可以評估應聘者在這方面的能力。

u請講講你遇到的最困難的銷售經歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產品的？

u人們購買產品的三個主要原因是什么？

滿足自己的心理需求,性價比,品牌度.當然還有服務產品質量

u 關于我們的產品生產線和我們的客戶群體，你了解多少？

u 關于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？

最喜歡體驗銷售成功帶來的喜悅,。

最不喜歡銷售人員對自己沒有信心。

u 若受到獎勵，你有什么感想？

付出得到了回報.繼續努力.u你的工作日是怎樣安排的？

u為取得成功，一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質？你為什么認為這些素質是十分重要的？

善于溝通與合作,有很好的分析和觀察談判能力,自信：自信是一切工作的開始，特別在銷售這個行業里，自信心起著決定性的作用，要相信自己，相信公司，相信產品，相信自己的服務，銷售其實是一個信心傳遞的過程，讓別人從你的言談舉止中感到你和你產品是最好，也是最適合自己的，這樣他們才會購買你的產品，如果你自己連自己都不信任的話，怎么能夠讓別人相信你呢？

態度：態度決定一切，態度的認真與否直接決定你的業績如何，沒有好的態度，即使有自信，也會變成自負。知識：銷售是為了幫助客戶解決問題，滿足客戶需要，如果一個沒有任何專業知識的人去給你推銷電腦的話，我想他很難使別人信服他吧。同樣，知識決定你在他人心目中的地位，知識是相信一個人的外在表現，只有這樣，客戶才會主動的向你詢問，因為你能幫助他解決他無法解決的問題。

人脈：人際關系是你銷售工作得以長久發展的一個重要因素，如果客戶第一次向你購買是因為相信你，下次是否愿意找你，可就要看你的服務，看你和你客戶的關系處的怎樣了，銷售本身也是人與人之間的交往嗎！樣；

u電話推銷和面對面的推銷有什么區別？為使電話推銷成功，需要什么樣的特殊技能和技巧？

u電話銷售和面對面銷售的共同點在于，濃縮出重點讓他們產生興趣。

電話銷售的目的在于產生興趣后和對方有機會見面。

面對面銷售的目的在于產生興趣后可以展開，從重點入手開始分析達成交易。面對面有較強的互動性，可以在一定條件下讓對方親自嘗試。

電話銷售只能是點出一點，說得太多反而讓對方不清楚

u電話銷售主要是通過電話與客戶進行溝通，主要通過說與所聽的來判斷你的客戶是否對你感興趣。這個要求銷售有較好的溝通與捕捉細節的能力。

面對面的銷售是比較直接的溝通方式，面對面可以清楚地讓彼此有個大體的認識，給人留下良好的第一外印象是非常重要的，這個便于以后能更好的來進行業務。面對面可以直接進入主題，表達你想要達到的目的及你想要做的事。可以說兩種銷售各有其優勢

u在你的前任工作中，你用什么方法來發展并維持業已存在的客戶的？

u若你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么？為什么？

u請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

u講一個這樣的經歷：給你定的銷售任務很大，完成任務的時間又很短，你用什么辦法以確保達到銷售任務目標的？

u你是否有超額完成銷售目標的時候，你是怎樣取得這樣的業績的？

u一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間？這個時間周期怎樣才能縮短？

u你怎樣才能把一個偶然的購買你產品的人變成經常購買的人？

u當你接管了一個新的行銷區或一新的客戶群時，怎樣才能使這些人成為你的固定客戶？

u在打推銷電話時，提前要做哪些準備？

u你怎樣處理與銷售活動無關的書面工作？

u請向我推銷一下這支鉛筆。

u你認為推銷電話最重要的特點是什么？為什么？

u電話銷售主要是通過電話與客戶進行溝通，主要通過說與所聽的來判斷你的客戶是否對你感興趣。這個要求銷售有較好的溝通與捕捉細節的能力。

面對面的銷售是比較直接的溝通方式，面對面可以清楚地讓彼此有個大體的認識，給人留下良好的第一外印象是非常重要的，這個便于以后能更好的來進行業務。面對面可以直接進入主題，表達你想要達到的目的及你想要做的事。可以說兩種銷售各有其優勢

u和業已存在的老客戶打交道，以及和新客戶打交道，你更喜歡那種？為什么？

u如果某位客戶一直在購買和你的產品相似，但價格卻很低于你的產品，你該怎樣說服這個客戶購買你的產品？ u具備什么樣的素質和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出？

u假如你遇到這樣一種情況：你的產品和服務的確是某公司需要的，但是那個公司內部很多人士強烈要求購買質量差一些但價格便宜的同種產品。客戶征求你的意見，你該怎樣說？

u當然這種產品短時間內會給貴公司帶來一定的利潤,但對于一家直接面對國際化競爭的企業,競爭的關鍵靠的是公司的品牌,一個質量不好的產品,對于顧客而言是最不愿意看到的,這樣也就等于公司在損害自己的形象.工作主動性

工作是否有主動性是要從應聘者那里了解的非常重要的事項之一。工作積極主動的人往往具有不斷探索新辦法來解決問題的企業家精神。在追求不斷進步的過程中，他們會盡心盡力地追求富有創新性、想像性的新項目。這類人才會對企業的長遠發展做出貢獻。這類員工還會給企業和員工帶來嶄新的思維和方法，以解決企業存在的難題。下面的問題主要是考核應聘者這方面的素質的。

u說一個你曾經干了些份外工作的經歷。你為什么要承擔那么多的份外工作？

做得多,錯得少,學得最多.同時也更加充實自己的工作與生活

u請講這樣一個經歷：你獲得了很難得到的一些資源，這些資源對你完成工作目標特別重要。

認識了很多的人,多數都是一些能做決策的人.u你前任工作中，都干了哪些有助于你提高工作創造性的事情？

提前安排和計劃工作事項,進行充分的時間管理.u在你前任工作中，你曾經試圖解決了哪些與你工作責任無關的公司問題？

u電腦網絡,電話交換機,市場營銷這一塊,商務運營

u講講這樣的一次經歷：在解決某一難題時，你獨辟蹊徑。

換位思考,報批申請龍崗區科技資助.找尋更高一級的負責人.u工作中使你最滿意的地方是什么？

主動的給自己安排事情,并把他做到別人無話可說.帶動大家的積極性,讓大家都充滿激情與活力的做事.u在你前任工作中，因為你的努力而使公司或部門發生了什么樣的變化？

工作中多了許多默契,部門員工之間團隊協作明顯增強.工作更加理性化

u你認為工作中什么被視為是危險的情況？

明知道這件事情是錯誤的,還在繼續的做下去.u你最后一次違反規定是什么時候？

在工作說不犯錯那是不可能的,不過我從來就沒有違反公司的規定

u若你干這個工作的話，你怎樣決定是否需要一些改變？

u哪些經歷對你的成長最有用？你怎樣確保在這兒也會有同樣的經歷？

對于控制自己的情緒,主動的去做事,加強團隊的協作,理性的看待企業

u為了做好你工作份外之事，你該怎樣獲得他人的支持和幫助？

在做好這些事的同時,先講到這些事情對于參與這件事情的人,能為他帶來什么好處,也為大家帶來什么好處,一起共贏.

第五篇：結構化面試評估表及評分標準

××××××2010校園招聘結構化面試評估表

姓名：性別：畢業院校：專業：職位：

能力評價標準定級表

能力評價標準定級表