第一篇:招聘獸藥業務員
河南康星集團眾槳動物藥業招聘獸藥業務員、技術員 招聘人數:50人
學歷要求:大專及以上
性別:不限
工作性質:全職業務銷售
有效期:2011年12月
工作經驗:一年內
工資待遇:3000元以上,有提成,生活補助,電話費補助、路費報銷;收入不封頂;
工作地點:-河南-鄭州
聯系人:楚智超***
發布日期:2011-10-7
職位描述
工作職責:
1、開發新客戶、拓展與老客戶的業務,建立和維護客戶檔案。
2、建立目標市場的銷售終端網絡,完成負責區域內年度銷售目標任務,3、負責制定每周客戶拜訪計劃與實施,同時進行有效的客戶維護與管理工作, 維護老客戶上量;
任職資格:
1、拓展能力突出、較強的執行能力,嚴格紀律行為,心理素質好,能承擔較強的工作壓力;
2、有敏銳的市場拓展能力,解決問題能力突出,執行力強;
3、吃苦耐勞,忠實肯干,能獨立開發客戶,有一定的網絡更佳;
4、本職位招聘有意愿挑戰高薪的業內人士;
5、大專及以上學歷,特別優秀的可以放寬學歷。
有意者聯系我,沒有工作愿望的請不要打擾,謝謝!
第二篇:獸藥業務員溝通技巧
獸藥業務員溝通技巧 彭建
大家知道,世界上500強企業80%以上的CEO都從事過營銷。營銷事業是我們從事營銷工作的人員所心馳神往的快樂工作之一,更是我們邁向成功的試金石!只有懂得營銷才能將事業管理和運作得井井有條!學習下面的實戰營銷知識,將為新獸藥業務員的成功增加許多幾率。那么,如何才能做一名合格的獸藥業務員呢? 首先,離不開市場調查。
業務人員到達或未到達市場之前應該認真地對市場進行調查(朋友、地圖、郵政局的電話本、競爭對手、農貿市場的家禽銷售商、畜牧局、養殖戶等等),業務員到達當地后先找到旅館或先下到市場可根據實際情況而定。業務員到達目的地后要先對養殖戶進行調查,可以直接到達養殖小區或養殖集中的村莊進行調查。
下面我們設計對話:男的可以稱呼為師傅(老師)或老哥,女的可以稱呼為大姐,大一點的叫阿姨等等,我們根據當地風俗可以隨時改變稱謂,但要注意當地的風俗習慣不要隨意瞎說尤其遇見回民等等。
業務員:大哥(大姐)您好,打擾一下,我是XX公司的業務員,這是我的名片,我叫XXX,麻煩你了,我想了解一下您養著多少雞呢?是什么品種?咱們這搞預防主要從什么地方拿藥呢?養的小雞是誰給定的雞苗呢?等等。
問完了以后一定要說(并拿出宣傳資料):這是我們的資料您有時間時看一看,我相信會給您有所幫助的,您如果在養殖方面遇到問題可以隨時按資料上面的電話進行咨詢,我們將全力幫助您。一般情況下,詢問這些內容養殖戶都會如實告訴你的。其次,有目的地帥選和拜訪客戶。
只有經過對當地廣泛深入的調查后方知當地有多少經銷商,誰在當地有一定的威望和影響力等等,誰銷售最好,誰在當地最有信譽等等。這樣,業務員到經銷商那里就可以按照如下進行了。以下是筆者向讀者推薦的新營銷人員尋求經銷代理商的談話技巧,可供參考。如果知道誰是老板就應該直接說:“您好,王老板忙著呢?(客戶如果正在賣貨業務員就應該說:您先忙!)”隨后業務人員應認真觀察該門市主要賣哪幾家公司的獸藥,賣的最多的是哪一家?觀察的同時要幫助老板干一些力所能及的工作,例如:幫助裝裝獸藥;打掃一下地面,清理一下柜臺等等。不要小看這些微不足道的小工作,它將幫助你盡快地拉近和老板之間的關系(距離),可能成為你成功推銷的一扇門。我們在和客戶合作中一定要主動地認真地搜集合作者的所有信息,做一個合格的克格勃(情報人員)。例如:搜集老板和家人的生日、愛好、喜歡的話題、老板家誰做主、老板的主要客戶群等等。作為我們業務人員一定要學會將信息靈活應用并學會投其所好,以最小的投入換取最大的回報。例如:冬天送給客戶暖手爐、手套,遇到老板過生日就給他買個幾十元的生日蛋糕等等。
下面是筆者多年總結出來的一套開發新客戶的話術,希望廣大讀者閱讀之后有所啟發和借鑒。
1、老板:您先等一會(或您先坐一下;或你先把資料放這兒,我看看,有需要了,我就給你打電話;或我沒有時間。)
業務員:老板您先忙。(然后按照上面介紹的觀察一下門市的情況,并幫助老板干一些力所能及的工作)
2、老板:我這藥廠太多了,不想再賣其他的藥了。
業務員:我今天拜訪您不單是為賣產品而來的,是我在下面調查市場時在某某村養殖戶XXX極力推薦下才來認識您的,不想您實在太忙了,說明您的技術非常強和口碑非常棒,我為此更需要好好向您學習學習,老板您先忙。
或者說:我非常希望跟您學習一點東西,您能否抽出一小會兒時間來呢?
3、老板:(經過業務員的一系列的工作,老板往往會改變態度從而會拉進雙方距離的會讓老板改變態度的)。請問您是?
業務員:我是XXX公司的XX業務員(迅速遞上名片和你的所有資料),耳聽不如眼見,你的技術和口碑就和您一樣好。我真的來對了
4、老板:把你的產品說一下吧!你們公司有技術人員嗎? 業務員:(此時不要急于說產品,而是要問)老板,目前養雞戶上雞的多嗎?(或問一下:現在市場上什么病多一些呢?)
5、老板:現在上雞不多,或現在正是XX病發生的時候或沒病。
業務員:目前上雞的不多,主要是養殖戶,怕今年這段時間發生禽流感,如果今年不大面積流行,明年上雞的就會像風一樣快,上的并且多,明年同樣是咱們養殖業的好形勢,我在下面調查時現在已經有上雞的了并且開始增多了。
目前我也在市場進行了調查,并且在XX村見到了您的客戶XXX,同樣是XX病較多的(業務員或說:我也在XX市場進行了調查,目前市場上XX病開始多了,這方面請老板注意一下吆!),我們公司針對這種疾病研發出了XX產品,例如:XXX藥,該藥用市場上最好抗病毒藥物,結合高效抗生素及特效退熱因子同時我們加入了先進的細胞增效因子等組方,組合而成的特效復方制劑。我們在制藥過程中成功地選用了選擇性殺菌技術加入其中,讓機體的有益菌和有害菌進行分離,保護有益菌殺滅有害菌,可迅速使藥效更快、更明顯。家禽飲水后精神明顯好轉、采食量明顯增加。好藥配好醫更能使你的技術讓老百姓說好!我們的產品在XX地方XX銷售的非常好。不信你可打個電話問一問(舉例法:更能讓用戶認可,還無需自吹)
6、老板:你們的xx產品多少錢? 業務員:報市場賣價[(銷售價-出廠價)÷銷售價=30%利潤價]后再報出廠價,讓客戶充分知道中間利潤價。
例如:XXX市場賣20元、出廠價:13.5元
7、老板:你們的包裝不太好看。業務員:(點頭微笑)是的,沒錯,我發現您太有藝術鑒賞能力了,下次我們再改包裝的時候,一定請您當顧問。
8、老板:你們的廣告做得不好。業務員:(點頭微笑)是的,沒錯,我發現您這個人很懂市場營銷,能不能到我們公司營銷部給講堂課?(如果老板同意你就說:謝謝,我回去后就將您介紹給我們經理,約一個時間請您可以嗎?)
9、老板:你們公司有技術人員嗎?派技術我和你們合作!業務員:(點頭微笑)是的,沒錯,我們公司根據銷量可以派出技術力量,ΧΧ老板,我們公司原則上并不主張派出和招收技術人員,因為我們公司進行過市場調查,技術人員主要工作應該是幫助老板技術提升,將公司的文化和產品知識及市場疾病診斷和治療方案教會您,并讓您能夠充分應用終身受益為主,讓養殖戶對您充分認可為止(一般三個月)。但是目前許多公司都走了板以賣藥為主了,既沒有達到幫助合作伙伴提升,一旦技術人員離職或調走就損害我們的合作伙伴的利益。因為老百姓認人,一旦認可的人走了他們就不會在您這看病了,所以我們公司一般不派技術人員。ΧΧ老板我建議您應該考慮一下,是否讓您的親人學會技術來防止這樣的事情發生呢?并且還能一心一意為您服務呢!
10、老板:產品太貴了,不好銷售啊!業務員:(點頭微笑)是的,沒錯,我發現您這個人檔次很高,品味很高,我知道您是使用高檔次產品的人。
或說:我們都喜歡物美價廉的產品,開始我也這么認為,隨著更深的了解才知道一分價值,值一分錢!好貨不便宜,便宜無好貨呀,我們更看重養殖戶用后的評價。我們剛開始和xx縣xx客戶打交道時情景和咱們一樣,最后使用到現在每月都銷售4-5件,最低時還2~3件呢!不信您問一問?(再次使用例證法,證明產品價值和效果不一般)。
業務員:為了使咱們的合作更為成功,我們會始終以堅持雙贏讓大家都掙錢為目標的,會為您和您的門市提供一系列增值服務的,這是我們公司的服務宗旨(堅持共贏,為客戶提供增值服務)。例如:講課、郵寄報紙等等。我們公司和其他公司不同點在于賣給誰產品業務員就得幫助誰銷售出去為工作標準的。如果我們說的和做的不一樣,請撥打我們報紙上的投訴電話,這是我們公司總經理的,不信你也使用一下,也可以問一下我們的合作伙伴。
11、老板:你們怎么交易呢?我這可是全部是月底結賬,還有廠家業務員把貨放著就走的好幾個月都沒有來要錢的呢。業務員:xx老板,我經過在下面了解您的實力非常雄厚,您不差我們這千兒八百的,你說呢?
我認為,各公司制度不一樣,我非常希望將產品放您這兒,不要款;但是我剛參加工作沒幾個月(或沒有多久手上沒有錢),但是我非常希望和您合作,您看您是否少進點,我多給你送幾次,這樣又不會給您造成資金的壓力,xx老板您說呢?(以自己無錢或剛參加工作為借口向客戶示軟)。
12、老板:賣不了又找不到你們,現在這樣的公司太多了,所以我們又不想給你們現金(或不想和你們合作)。業務員:我們會幫助您到養殖戶給予大量的宣傳,從而提高您的名聲,擴大了您的市場,也會提高你的效益,咱們就會達到雙贏,也就會證明我說的賣信譽而不賣產品了。如果您認為我沒有做到,只需要您的一個電話就辦到了,否則,可以找我們經理投訴(手機早在報紙上公布了,這是我們公司對業務和服務的監督電話XXXXXXXX)。
業務員也可以根據客戶的提問同樣也可以這樣表達:我相信好的產品加上好的推廣必將使養殖戶認可,我們的公司市場理念是:賣信譽而不賣產品。如果我們的行動力差,哪來的信譽呢?只有把信譽度提高了,產品就不愁沒有銷路了;像你在下面養殖戶中的口碑那樣好,有問題了不找你找誰呢?這樣就是信譽。我們公司會幫助你將我們產品推廣到市場的,決不會象有些公司業務員光賣貨,不管賣出賣不出,又不給退貨這種現象發生的。我們公司將這種現象稱之為移庫(也就是轉移庫存),是嚴重違反我們公司制度的,同樣也屬于不誠信會被公司處分的。我們公司倡導的是“堅持共贏,為合作者提供增值服務”只有讓大家都掙錢了,我們才能享受到金錢帶來的幸福和快樂的感覺,才能體會到我們的辛勞沒有白費,這就是我們XXX公司美吉亞的內涵,把美好和吉祥的祝福送給您!XX老板只有我們合作,咱們才能收獲更多的效益,咱們的生活才能變得快樂而美好!XX老板您說對嗎?
“做藥就是做人!做生意就是交心!”這是我們的生產和經營的宗旨,我們一切生產和經營活動都以此為指導的,藥品如人品,我希望我們的合作就像朋友一樣真心相待。中國有句古話?“路遙知馬力,日久見人心。”過一段時間就會看到我所說得是否真假了。
13、業務員:今天,耽誤了您許多寶貴的時間非常抱歉!我在和您交談中學到了很多知識,受益匪淺。您看您訂的貨過幾天我給您送來可以嗎? 老板:好的。
業務員最后還要說:我下次還要來打擾您。請XX老板到時一定要多傳授更多一些知識!再次感謝您的熱情接待,希望我們的合作更上一層樓。再次,一定要為下次拜訪做鋪墊。
值得注意的是,作為營銷人員,一定要為下一次拜訪客戶留下話題,并將客戶的聯系方式記下,在你閑暇時給老板發一條感謝留言。我相信只要你們能夠靈活運用上面所學的知識,你們絕對會成為一名優秀的營銷高手。
最后,請大家記住下面的幾句話。
1、八小時以內求生存,八小時以外求發展,贏在別人休息時;
2、不把理由干掉,理由就干掉了結果。千萬要記住;
3、只要和客戶合作了,你就要密切注意競爭對手和客戶的行動了,競爭對手如果搞活動你必須最先知道并報告你的上級和客戶爭取比你的對手提前一到兩天把活動進行了,讓競爭對手的活動無法再紅火了,你給你的客戶爭取到了機會,客戶會非常滿意你就會有更多的發展機會;
4、永遠幫助你的客戶多掙錢或給你的客戶提供增值服務,客戶才能給你更好地回報!沒有永遠的朋友,也沒有永遠的敵人,只有永遠的利益!
5、切記:一夜之間增加你的銷售額的三種方法是在上述基礎產生的:①增加客戶數;②增加每一個客戶單筆平均交易量;③增加客戶回頭交易數
第三篇:獸藥業務員必知
客戶為什么拒絕我?
“我是個獸藥營銷員,為什么我拜訪的客戶總是還沒說幾句話就拒絕我。”
1.到客戶那里,客戶不愿意和你說話,是因為你說的內容沒有價值,也沒有娛樂性或幽默感,讓人不愿意聽。
解決辦法:豐富自己,包括說話的技巧、對市場信息的掌握、對行業的了解等等。其實,最主要的就是要抓住客戶的心理需求點。
2.客戶開口就是近期不接新產品。
解決辦法:要提高客戶對你的信任,首先自己要自信。由于客戶不信任你本人,導致你說的說明書上沒有的內容,客戶認為你是騙他的。
3.客戶說現在生意不好,老產品都賣不出去,還要什么新的。
解決辦法:恰當地引入你的產品讓他值得買的原因,適時適地介紹你產品的特色。
4.客戶問你打算如何操作這個市場。
解決辦法:根據自己的可能投入的時間和其他服務,真確的表達,并表示相信會達到說明效果,為以后的工作打下伏筆,更是為了誘發客戶對未來的期望。
5.客戶要求賒欠,如何辦?催款時候他說催早了。
解決辦法:談現金,在客戶再三談判下,勉強放點,這個時候再說對資金的要求,他會覺得他勝利了,而比較好接受。
6.客戶說你的質量不好。
解決辦法:沒有賣出量以前,是你自己沒有被接納的表現;賣了不少了說這個話,你要去落實到實處,賣得好,好在哪里?不好又是什么地方不好。要讓客戶認為你是干實事的,進一步被客戶認同。
7.客戶說你價格高了,或提出需要什么政策。
解決辦法:這個時候說明客戶認可了你的質量,這個時候你可以有2種思路,看哪種適合你:談企業管理的嚴格,自己無能為力;有的人善于岔開話題談別的,讓客戶感覺到這個業務員無能為力,或最后點出上了量可以向領導申請。
所以,建議獸藥銷售人員要針對不同類型的客戶,先對他的門店銷售的產品充分觀察,看他的產品市場定位是怎么樣的。其實,在尋找客戶中,找到你的目標客戶最關鍵;其次就是找到他對胃口的東西。總之,銷售就是做人,首先要保證不能引起他的反感,這樣你就有來日方長的機會。要記住,只要用心,積極地想辦法,總能找出客戶不拒絕你的理由。
獸藥一線業務員的市場總結
現如今,獸藥行業的競爭越來越激烈,尤其是一些獸藥銷售公司與日俱增,更增加了我們工作的壓力。所以在市場開發、客戶維護的過程當中,我們必須不斷完善自我,想客戶所想、給客戶所需。
1、對待客戶要持之以恒 在我們的銷售工作中,最重要的就是堅持,尤其在開發新客戶時,一定要有耐心,像一些大的集團客戶,有時需要一到兩年的時間來做成。
2、要學會“舍得” 我們做任何事都是先舍才有得,對待客戶更要舍得投資,這就要求我們平時在與客戶交流的過程中,要多注意、多觀察,從“細節”上為客戶想到他沒有想到的東西。
3、誠信待人,勤快做事 很多經銷商或客戶決定跟我們做業務,有時更認可的是你這個人,所以對客戶,我們要用心跟他們去交流,盡最大努力滿足他們對產品或技術等方面的需求,客戶有需要幫忙的,一定要盡全力給予幫助。
另外,我們做銷售工作更需要不斷學習、努力提升自己。
與行業內人士多交流、多溝通,通過彼此談話,可以了解最新的疾病狀況、區域養殖狀況等,并以此來制定符合自己的銷售戰略、方法,并進行相關內容的培訓等。
多請教、多學習,向周圍所有人吸取他們的精華之處,任何人都有他強勢的一面,只要是符合自己、對自己有幫助,所有人都是我們學習的目標。
努力克服惰性心理,一些做的比較成功或時間較長的業務員容易產生惰性心理,這時我們要盡可能支配自己不能安于現狀,通過一些激勵措施給自己增加動力。
藥營銷的四個步驟
第一,選定市場
就是企業目標客戶的定位。如今的獸藥市場已經不再是高利潤的“暴利”時代,企業也不可能再去占有所有的市場份額。所以,要學會取舍,放棄追隨行業內全部利潤點的念頭。盲目地去投入、建設大而全的產品線,不僅不會帶來利潤增長點,反而會使企業的原有品牌形象受到沖擊。市場營銷的成功,永遠屬于懂得取舍而有所犧牲的高級管理者。開發渠道
渠道的設計是從終端消費者的需求開始考慮的。開發渠道,首先要對終端用戶的需求進行定性、定量分析,通過深入調查、研究規模化養殖場這樣的終端客戶的發展需求,分析他們需要什么樣的產品、需要上游廠家或產品供應商為其提供怎樣的資源支持。
第二,建設網絡
未來獸藥市場,80%的份額將會被養殖集團或規模化養殖場占有,如何緊緊圍繞這80%的市場份額去建立立體有序的市場網絡,是企業需要關注的重點。
第三,廣泛宣傳
面對同質化的市場競爭,企業在追求產品差異化的同時,需要針對不同的顧客附加不同的概念訴求,以明確區分行業內的競爭者。市場營銷的最強有力的戰略就是在潛在用戶心中擁有一個概念,以此迅速占據市場地位,使競爭對手更難超越。
第四,快速復制
針對目標客戶頭腦中觀念的形成規律策劃營銷活動,從而實現從賣產品到賣感覺到
賣概念最終上升到賣文化的現代營銷型生產企業的營銷觀念。在做好產品本身特色的同時,更重要的是將產品特色與客戶相關需求連接起來,并使這種相關性被客戶所熟知。因此,通過這種復制,與客戶建立良性溝通,使客戶在不自覺地信息接納中悟出企業想傳遞的概念及道理。
獸藥經營語錄分享
(1)同行交流,為的是取長補短,而非爭高論低。(2)沒有空間,談何尊嚴?
(3)對于肉雞的養殖,利潤最高的是賣藥的,掙的最多的是供料的。
(4)合理用藥,經銷商不高興,因為利潤少;公司不滿意,因為暫時業績差;養殖戶不滿意,因為不符合他的用藥“習慣”。悖論。是改變他們還是適應他們?努力改變,適當適應。(5)風物長宜放眼量。年輕人,你過的太混沌了。除了錢,你好像沒什么目標了。但是,對于一個成熟的人來說,錢絕不能成為奮斗的目標和人生的追求。否則,生命將如紙般蒼白,靈魂將如太空般空虛。(6)沒有思路就沒有出路。
(7)非典搶鹽,這次又搶。很多時候,社會大潮并非由理性推動,而是由感性甚至是無知推動。
(8)右手是不能埋怨左手不會使筷子的。既然注定相伴一生,就要相濡以沫、不離不棄。(9)被人需要是一種幸福,被人信任是一種責任。
(10)跟淺薄者怎能深刻的了呢?子曾經曰過:中人以上可以語上也,中人以下不可以語上也。
(11)沒事就看電視的人難成器。
(12)很多時候,別人治不了的病才是最好治的。
(13)醫學一徑如太極,須有明師傳道。所謂“入門引路須口授,功夫無息法自修”也。未有師承經歷的人是體會不到其中三昧的。(14)宜寬厚,忌刻薄。
(15)對自私之人也宜寬厚,雖然他并不會因此而羞愧。(16)軍校培養不出將軍,課堂教育不出獸醫。
(17)為錢而來者終將為錢而去。
(18)有自己的理想是幸福的,能夠為理想而努力是可敬的,能夠逐步實現理想是強大的。(19)對于一個病用藥種類過多是醫生不自信的表現,更是抓不住主要矛盾的表現。(20)用嘴能澄清什么嗎?語言只能解釋,而非澄清,澄清需要的是靜止與時間。(21)中醫所謂風寒暑濕燥火者,歸結起來,“應激”二字而已。(22)不創造價值者就是腐肉一堆。
(23)技術服務人員作為獸藥公司的“標準配置”,大趨勢只能是取消。因為一為實習性、二為臨時性。以后養殖業的獸醫技術提供者應該是當地的專業技術人員而非外來的。
第四篇:獸藥業務員必知
客戶為什么拒絕我?
“我是個獸藥營銷員,為什么我拜訪的客戶總是還沒說幾句話就拒絕我。”
1.到客戶那里,客戶不愿意和你說話,是因為你說的內容沒有價值,也沒有娛樂性或幽默感,讓人不愿意聽。
解決辦法:豐富自己,包括說話的技巧、對市場信息的掌握、對行業的了解等等。其實,最主要的就是要抓住客戶的心理需求點。
2.客戶開口就是近期不接新產品。
解決辦法:要提高客戶對你的信任,首先自己要自信。由于客戶不信任你本人,導致你說的說明書上沒有的內容,客戶認為你是騙他的。
3.客戶說現在生意不好,老產品都賣不出去,還要什么新的。
解決辦法:恰當地引入你的產品讓他值得買的原因,適時適地介紹你產品的特色。
4.客戶問你打算如何操作這個市場。
解決辦法:根據自己的可能投入的時間和其他服務,真確的表達,并表示相信會達到說明效果,為以后的工作打下伏筆,更是為了誘發客戶對未來的期望。
5.客戶要求賒欠,如何辦?催款時候他說催早了。
解決辦法:談現金,在客戶再三談判下,勉強放點,這個時候再說對資金的要求,他會覺得他勝利了,而比較好接受。
6.客戶說你的質量不好。
解決辦法:沒有賣出量以前,是你自己沒有被接納的表現;賣了不少了說這個話,你要去落實到實處,賣得好,好在哪里?不好又是什么地方不好。要讓客戶認為你是干實事的,進一步被客戶認同。7.客戶說你價格高了,或提出需要什么政策。
解決辦法:這個時候說明客戶認可了你的質量,這個時候你可以有2種思路,看哪種適合你:談企業管理的嚴格,自己無能為力;有的人善于岔開話題談別的,讓客戶感覺到這個業務員無能為力,或最后點出上了量可以向領導申請。
所以,建議獸藥銷售人員要針對不同類型的客戶,先對他的門店銷售的產品充分觀察,看他的產品市場定位是怎么樣的。其實,在尋找客戶中,找到你的目標客戶最關鍵;其次就是找到他對胃口的東西。總之,銷售就是做人,首先要保證不能引起他的反感,這樣你就有來日方長的機會。要記住,只要用心,積極地想辦法,總能找出客戶不拒絕你的理由。
獸藥一線業務員的市場總結
現如今,獸藥行業的競爭越來越激烈,尤其是一些獸藥銷售公司與日俱增,更增加了我們工作的壓力。所以在市場開發、客戶維護的過程當中,我們必須不斷完善自我,想客戶所想、給客戶所需。
1、對待客戶要持之以恒在我們的銷售工作中,最重要的就是堅持,尤其在開發新客戶時,一定要有耐心,像一些大的集團客戶,有時需要一到兩年的時間來做成。
2、要學會“舍得”我們做任何事都是先舍才有得,對待客戶更要舍得投資,這就要求我們平時在與客戶交流的過程中,要多注意、多觀察,從“細節”上為客戶想到他沒有想到的東西。
3、誠信待人,勤快做事很多經銷商或客戶決定跟我們做業務,有時更認可的是你這個人,所以對客戶,我們要用心跟他們去交流,盡最大努力滿足他們對產品或技術等方面的需求,客戶有需要幫忙的,一定要盡全力給予幫助。
另外,我們做銷售工作更需要不斷學習、努力提升自己。
與行業內人士多交流、多溝通,通過彼此談話,可以了解最新的疾病狀況、區域養殖狀況等,并以此來制定符合自己的銷售戰略、方法,并進行相關內容的培訓等。
多請教、多學習,向周圍所有人吸取他們的精華之處,任何人都有他強勢的一面,只要是符合自己、對自己有幫助,所有人都是我們學習的目標。
努力克服惰性心理,一些做的比較成功或時間較長的業務員容易產生惰性心理,這時我們要盡可能支配自己不能安于現狀,通過一些激勵措施給自己增加動力。藥營銷的四個步驟
第一,選定市場
就是企業目標客戶的定位。如今的獸藥市場已經不再是高利潤的“暴利”時代,企
業也不可能再去占有所有的市場份額。所以,要學會取舍,放棄追隨行業內全部利潤點的念
頭。盲目地去投入、建設大而全的產品線,不僅不會帶來利潤增長點,反而會使企業的原有
品牌形象受到沖擊。市場營銷的成功,永遠屬于懂得取舍而有所犧牲的高級管理者。
開發渠道
渠道的設計是從終端消費者的需求開始考慮的。開發渠道,首先要對終端用戶的需
求進行定性、定量分析,通過深入調查、研究規模化養殖場這樣的終端客戶的發展需求,分
析他們需要什么樣的產品、需要上游廠家或產品供應商為其提供怎樣的資源支持。
第二,建設網絡
未來獸藥市場,80%的份額將會被養殖集團或規模化養殖場占有,如何緊緊圍繞這
80%的市場份額去建立立體有序的市場網絡,是企業需要關注的重點。
第三,廣泛宣傳
面對同質化的市場競爭,企業在追求產品差異化的同時,需要針對不同的顧客附加
不同的概念訴求,以明確區分行業內的競爭者。市場營銷的最強有力的戰略就是在潛在用戶
心中擁有一個概念,以此迅速占據市場地位,使競爭對手更難超越。
第四,快速復制
針對目標客戶頭腦中觀念的形成規律策劃營銷活動,從而實現從賣產品到賣感覺到
賣概念最終上升到賣文化的現代營銷型生產企業的營銷觀念。在做好產品本身特色的同時,更重要的是將產品特色與客戶相關需求連接起來,并使這種相關性被客戶所熟知。因此,通過這種復制,與客戶建立良性溝通,使客戶在不自覺地信息接納中悟出企業想傳遞的概念及道理。
獸藥經營語錄分享
(1)同行交流,為的是取長補短,而非爭高論低。
(2)沒有空間,談何尊嚴?
(3)對于肉雞的養殖,利潤最高的是賣藥的,掙的最多的是供料的。
(4)合理用藥,經銷商不高興,因為利潤少;公司不滿意,因為暫時業績差;養殖戶不滿意,因為不符合他的用藥“習慣”。悖論。是改變他們還是適應他們?努力改變,適當適應。
(5)風物長宜放眼量。年輕人,你過的太混沌了。除了錢,你好像沒什么目標了。但是,對于一個成熟的人來說,錢絕不能成為奮斗的目標和人生的追求。否則,生命將如紙般蒼白,靈魂將如太空般空虛。
(6)沒有思路就沒有出路。
(7)非典搶鹽,這次又搶。很多時候,社會大潮并非由理性推動,而是由感性甚至是無知推動。
(8)右手是不能埋怨左手不會使筷子的。既然注定相伴一生,就要相濡以沫、不離不棄。
(9)被人需要是一種幸福,被人信任是一種責任。
(10)跟淺薄者怎能深刻的了呢?子曾經曰過:中人以上可以語上也,中人以下不可以語上也。
(11)沒事就看電視的人難成器。
(12)很多時候,別人治不了的病才是最好治的。
(13)醫學一徑如太極,須有明師傳道。所謂“入門引路須口授,功夫無息法自修”也。未有師承經歷的人是體會不到其中三昧的。
(14)宜寬厚,忌刻薄。
(15)對自私之人也宜寬厚,雖然他并不會因此而羞愧。
(16)軍校培養不出將軍,課堂教育不出獸醫。
(17)為錢而來者終將為錢而去。
(18)有自己的理想是幸福的,能夠為理想而努力是可敬的,能夠逐步實現理想是強大的。
(19)對于一個病用藥種類過多是醫生不自信的表現,更是抓不住主要矛盾的表現。
(20)用嘴能澄清什么嗎?語言只能解釋,而非澄清,澄清需要的是靜止與時間。
(21)中醫所謂風寒暑濕燥火者,歸結起來,“應激”二字而已。
(22)不創造價值者就是腐肉一堆。
(23)技術服務人員作為獸藥公司的“標準配置”,大趨勢只能是取消。因為一為實習性、二為臨時性。以后養殖業的獸醫技術提供者應該是當地的專業技術人員而非外來的。
第五篇:獸藥業務員的營銷技巧
獸藥業務員的營銷技巧
1.正式推產品前應做的準備(關鍵是 注重細節):(1)著裝:比客戶加一(得體)。(2)產品準備:a.分類保存
b.準備好想推薦的產品(4)行為準備 a.有禮貌
b.不搶話
c.舉止言談要文雅(5).要見機行事
a.客戶正在搬貨或其他能幫上忙的活,要主動幫忙。
b.客戶正在賣貨,但養殖戶猶豫時可幫忙賣貨,(提出其他地區這個產品的賣價、銷量、效果等),促進客戶把產品賣出。
c.養殖戶來買的產品或治的病,客戶沒有這類產品,或不知怎樣治這種病,而我們正有這樣的產品和治療方案,可將客戶叫出或暗示把我們的產品推給他,并堅決的做出保證,不好使不要錢。
(6).要了解客戶的基本情況
是門診還是批發;是禽藥為主還是豬牛羊藥為主;是否兼賣飼料;主要合作廠家;產品結構如何;缺少哪些產品類型;買貨人多少經營狀況如何;店面大小,存貨量如何;人員結構如何,有無技術支撐;信譽度怎樣;面目是否和善;(7).了解全國行業信息 豬、禽、飼料行情、疫病狀況、新技術、新獸藥等。
(8).了解當地的疫病流行狀況,用藥效果,用藥習慣。(9).了解當地養殖結構、行情等。
2.賣貨前的座談
a.a.抓住客戶的需求心理,幫助他解決問題。
b.站在客戶的角度考慮問題,找到并展現和你合作的理由。
3.如何給客戶介紹產品.a.給客戶拿出的第一個產品一定是客戶最需要的。b.客戶當天的心情也是生意談成與否的關鍵,如果客戶心情不好,通過自己的好心態影響對方,能把客戶調整過來時就調整,如沒這個把握,可借故下次再來。
4.維護客戶的技巧
堅持原則,巧妙變通、投其所好 a.保護市場
b.技術咨詢
C.貨物發出預定天數后打電話詢問,貨物收到否,放下去了嗎?有無反饋,知道如何配伍,在什么樣的情況下應用療效最好。。。5.如何把小客戶做大
a.和實際銷貨人保持聯系,客戶那里的技術人員,業務員,其它廠家的售后服務人員,小的物資刺激,會帶來大的利潤。
b.逐步用我們的產品替代其它廠家的產品。6.銷量不好要找原因 產品結構原因; 產品質量原因; 銷售手段原因。