第一篇:一位獸藥業(yè)務(wù)員的大實(shí)話
一位獸藥業(yè)務(wù)員的大實(shí)話
我主要做的吉林省禽藥市場(chǎng),吉林肉禽集中在德惠、農(nóng)安、公主嶺、梨樹、還有梅河、柳河、東豐、遼源這些地方、總體給我的感覺市場(chǎng)容量還是比較大的,養(yǎng)殖量還是不小。另外,禽藥銷售主要由龍頭控制,他們放雛放料帶技術(shù)服務(wù),在市場(chǎng)上形成壟斷。以前賣的好的技術(shù)性門診,現(xiàn)在生意都淡的很,養(yǎng)戶只有在病情特別嚴(yán)重的情況下才會(huì)麻煩他們。我曾經(jīng)談過幾個(gè)龍頭,感覺現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太激烈了。
一、風(fēng)險(xiǎn)性大,龍頭做現(xiàn)款很難。有一部分龍頭信譽(yù)無法保障,如果他掙錢了,欠款肯定給你,如果陪錢了,那對(duì)不起,欠款估計(jì)就黃了。龍頭大部分在當(dāng)?shù)囟加袕?fù)雜的社會(huì)背景,咱也惹不起人家。
二、對(duì)技術(shù)服務(wù)的依賴性很強(qiáng),龍頭一般不懂技術(shù),全靠廠家技術(shù)服務(wù)賣藥。技術(shù)服務(wù)一走,你的藥就停了,龍頭全看技術(shù)服務(wù)的水平。有些龍頭干脆把進(jìn)藥的權(quán)利就交給藥廠的技術(shù)服務(wù)了,自己根本不管,這給其他廠家進(jìn)入,造成很大的困難。
三、龍頭有大有小,大的每個(gè)都有2-3個(gè)技術(shù)服務(wù)盯著,你再做也沒意思了,蛋糕就那么大,沒家分到手的也就1萬左右的銷量。小龍頭就象雞肋,不放技術(shù)服務(wù)賣不了藥,放個(gè)差的技術(shù)也賣不動(dòng),放個(gè)好的不值得,量沒多大,進(jìn)退兩難。
目前獸藥市場(chǎng)太亂,就拿河南的企業(yè)來說吧.現(xiàn)在河南獸藥企業(yè)分三種,一、有自己的GMP車間,自己的品牌,自己做自己賣。這樣的企業(yè)比較正規(guī)。企業(yè)費(fèi)用也比較高,所以給客戶的政策相對(duì)苛刻,返還低,要求現(xiàn)款。但產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,科技含量高,員工素質(zhì)好。
二、自己沒有GMP車間,找過GMP的代加工的,這樣的企業(yè)大多資金周轉(zhuǎn)困難,為了回籠資金,大量搞促銷,還宣稱我們的產(chǎn)品跟某某公司都是一樣的,一個(gè)地方生產(chǎn)的,我們的費(fèi)用低,便宜。其實(shí)配方根本不一樣,效果也差的遠(yuǎn),有可能有一樣的地方,那就是批號(hào)(因?yàn)槭翘着?。
三、自己沒有GMP車間。也不找人代加工。就是自己租個(gè)房子,自己做自己賣。這些公司往往就是幾個(gè)業(yè)務(wù)員合伙,產(chǎn)品基本都是粉劑(注射液不好生產(chǎn)),而且原粉最多(原粉都是現(xiàn)
款呀)。給經(jīng)銷商帶來很大的麻煩,因?yàn)樗环€(wěn)定,有個(gè)客戶跟我抱怨的講:“上個(gè)月進(jìn)了個(gè)廠家的原粉,按正常量使用,不好使,加一倍量用效果不錯(cuò)。等進(jìn)第二批貨,再加倍量用,中毒了”。哈哈,估計(jì)是他們把含量提高了。賣藥的就怕這樣,你含量不夠,穩(wěn)當(dāng)點(diǎn)也行呀,別忽高忽低呀,讓客戶怎么掌握用量呀。不過我覺得有可能是沒拌勻,設(shè)備不先進(jìn),這樣的公司基本上是只要你進(jìn)貨,什么政策都給你,因?yàn)樗话泐^天報(bào)貨,晚上生產(chǎn),第二天發(fā)貨,政策給你放寬松了,大不了少加點(diǎn)藥。
我只是發(fā)發(fā)牢騷,但是工作還得干啊。在此借助35941獸藥網(wǎng)這個(gè)平臺(tái),呼吁各各公司的大老板們,現(xiàn)在的市場(chǎng)真的很亂、很難做。就不要給我們這些在一線的獸藥業(yè)務(wù)員這么大的壓力了,也不要搞一些不切實(shí)際的銷售任務(wù)了。
第二篇:一位獸藥業(yè)務(wù)員的大實(shí)話
一位獸藥業(yè)務(wù)員的大實(shí)話
我主要做的吉林省禽藥市場(chǎng),吉林肉禽集中在德惠、農(nóng)安、公主嶺、梨樹、還有梅河、柳河、東豐、遼源這些地方、總體給我的感覺市場(chǎng)容量還是比較大的,養(yǎng)殖量還是不小。另外,禽藥銷售主要由龍頭控制,他們放雛放料帶技術(shù)服務(wù),在市場(chǎng)上形成壟斷。以前賣的好的技術(shù)性門診,現(xiàn)在生意都淡的很,養(yǎng)戶只有在病情特別嚴(yán)重的情況下才會(huì)麻煩他們。我曾經(jīng)談過幾個(gè)龍頭,感覺現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太激烈了。
一、風(fēng)險(xiǎn)性大,龍頭做現(xiàn)款很難。有一部分龍頭信譽(yù)無法保障,如果他掙錢了,欠款肯定給你,如果陪錢了,那對(duì)不起,欠款估計(jì)就黃了。龍頭大部分在當(dāng)?shù)囟加袕?fù)雜的社會(huì)背景,咱也惹不起人家。
二、對(duì)技術(shù)服務(wù)的依賴性很強(qiáng),龍頭一般不懂技術(shù),全靠廠家技術(shù)服務(wù)賣藥。技術(shù)服務(wù)一走,你的藥就停了,龍頭全看技術(shù)服務(wù)的水平。有些龍頭干脆把進(jìn)藥的權(quán)利就交給藥廠的技術(shù)服務(wù)了,自己根本不管,這給其他廠家進(jìn)入,造成很大的困難。
三、龍頭有大有小,大的每個(gè)都有2-3個(gè)技術(shù)服務(wù)盯著,你再做也沒意思了,蛋糕就那么大,沒家分到手的也就1萬左右的銷量。小龍頭就象雞肋,不放技術(shù)服務(wù)賣不了藥,放個(gè)差的技術(shù)也賣不動(dòng),放個(gè)好的不值得,量沒多大,進(jìn)退兩難。
目前獸藥市場(chǎng)太亂,就拿河南的企業(yè)來說吧.現(xiàn)在河南獸藥企業(yè)分三種,一、有自己的GMP車間,自己的品牌,自己做自己賣。這樣的企業(yè)比較正規(guī)。企業(yè)費(fèi)用也比較高,所以給客戶的政策相對(duì)苛刻,返還低,要求現(xiàn)款。但產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,科技含量高,員工素質(zhì)好。
二、自己沒有GMP車間,找過GMP的代加工的,這樣的企業(yè)大多資金周轉(zhuǎn)困難,為了回籠資金,大量搞促銷,還宣稱我們的產(chǎn)品跟某某公司都是一樣的,一個(gè)地方生產(chǎn)的,我們的費(fèi)用低,便宜。其實(shí)配方根本不一樣,效果也差的遠(yuǎn),有可能有一樣的地方,那就是批號(hào)(因?yàn)槭翘着?。
三、自己沒有GMP車間。也不找人代加工。就是自己租個(gè)房子,自己做自己賣。這些公司往往就是幾個(gè)業(yè)務(wù)員合伙,產(chǎn)品基本都是粉劑(注射液不好生產(chǎn)),而且原粉最多(原粉都是現(xiàn)款呀)。給經(jīng)銷商帶來很大的麻煩,因?yàn)樗环€(wěn)定,有個(gè)客戶跟我抱怨的講:“上個(gè)月進(jìn)了個(gè)廠家的原粉,按正常量使用,不好使,加一倍量用效果不錯(cuò)。等進(jìn)第二批貨,再加倍量用,中毒了”。哈哈,估計(jì)是他們把含量提高了。賣藥的就怕這樣,你含量不夠,穩(wěn)當(dāng)點(diǎn)也行呀,別忽高忽低呀,讓客戶怎么掌握用量呀。不過我覺得有可能是沒拌勻,設(shè)備不先進(jìn),這樣的公司基本上是只要你進(jìn)貨,什么政策都給你,因?yàn)樗话泐^天報(bào)貨,晚上生產(chǎn),第二天發(fā)貨,政策給你放寬松了,大不了少加點(diǎn)藥。
我只是發(fā)發(fā)牢騷,但是工作還得干啊。在此借助35941獸藥網(wǎng)這個(gè)平臺(tái),呼吁各各公司的大老板們,現(xiàn)在的市場(chǎng)真的很亂、很難做。就不要給我們這些在一線的獸藥業(yè)務(wù)員這么大的壓力了,也不要搞一些不切實(shí)際的銷售任務(wù)了。
第三篇:中國獸藥網(wǎng)采訪一位獸藥業(yè)務(wù)員的大實(shí)話
中國獸藥網(wǎng)采訪一位獸藥業(yè)務(wù)員
中國獸藥網(wǎng)小編:你主要做那塊市場(chǎng)的,你如何看待目前的市場(chǎng)情況?
業(yè)務(wù)員:我主要做的吉林省禽藥市場(chǎng),吉林肉禽集中在德惠、農(nóng)安、公主嶺、梨樹、還有梅河、柳河、東豐、遼源這些地方、總體給我的感覺市場(chǎng)容量還是比較大的,養(yǎng)殖量還是不小。另外,禽藥銷售主要由龍頭控制,他們放雛放料帶技術(shù)服務(wù),在市場(chǎng)上形成壟斷。以前賣的好的技術(shù)性門診,現(xiàn)在生意都淡的很,養(yǎng)戶只有在病情特別嚴(yán)重的情況下才會(huì)麻煩他們。我曾經(jīng)談過幾個(gè)龍頭,感覺現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太激烈了
中國獸藥網(wǎng)小編:你對(duì)龍頭是如何理解的?如何看待?
一、風(fēng)險(xiǎn)性大,龍頭做現(xiàn)款很難。有一部分龍頭信譽(yù)無法保障,如果他掙錢了,欠款肯定給你,如果陪錢了,那對(duì)不起,欠款估計(jì)就黃了。龍頭大部分在當(dāng)?shù)囟加袕?fù)雜的社會(huì)背景,咱也惹不起人家。
二、對(duì)技術(shù)服務(wù)的依賴性很強(qiáng),龍頭一般不懂技術(shù),全靠廠家技術(shù)服務(wù)賣藥。技術(shù)服務(wù)一走,你的藥就停了,龍頭全看技術(shù)服務(wù)的水平。有些龍頭干脆把進(jìn)藥的權(quán)利就交給藥廠的技術(shù)服務(wù)了,自己根本不管,這給其他廠家進(jìn)入,造成很大的困難。
三、龍頭有大有小,大的每個(gè)都有2-3個(gè)技術(shù)服務(wù)盯著,你再做也沒意思了,蛋糕就那么大,沒家分到手的也就1萬左右的銷量。小龍頭就象雞肋,不放技術(shù)服務(wù)賣不了藥,放個(gè)差的技術(shù)也賣不動(dòng),放個(gè)好的不值得,量沒多大,進(jìn)退兩難。
中國獸藥網(wǎng)小編:你對(duì)目前的獸藥市場(chǎng)如何看待?
目前獸藥市場(chǎng)太亂,就拿河南的企業(yè)來說吧.現(xiàn)在河南獸藥企業(yè)分三種,一、有自己的GMP車間,自己的品牌,自己做自己賣。這樣的企業(yè)比較正規(guī)。企業(yè)費(fèi)用也比較高,所以給客戶的政策相對(duì)苛刻,返還低,要求現(xiàn)款。但產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,科技含量高,員工素質(zhì)好。
二、自己沒有GMP車間,找過GMP的代加工的,這樣的企業(yè)大多資金周轉(zhuǎn)困難,為了回籠資金,大量搞促銷,還宣稱我們的產(chǎn)品跟某某公司都是一樣的,一個(gè)地方生產(chǎn)的,我們的費(fèi)用低,便宜。其實(shí)配方根本不一樣,效果也差的遠(yuǎn),有可能有一樣的地方,那就是批號(hào)(因?yàn)槭翘着?。
三、自己沒有GMP車間。也不找人代加工。就是自己租個(gè)房子,自己做自己賣。這些公司往往就是幾個(gè)業(yè)務(wù)員合伙,產(chǎn)品基本都是粉劑(注射液不好生產(chǎn)),而且原粉最多(原粉都是現(xiàn)款呀)。給經(jīng)銷商帶來很大的麻煩,因?yàn)樗环€(wěn)定,有個(gè)客戶跟我抱怨的講:“上個(gè)月進(jìn)了個(gè)廠家的原粉,按正常量使用,不好使,加一倍量用效果不錯(cuò)。等進(jìn)第二批貨,再加倍量用,中毒了”。哈哈,估計(jì)是他們把含量提高了。賣藥的就怕這樣,你含量不夠,穩(wěn)當(dāng)點(diǎn)也行呀,別忽高忽低呀,讓客戶怎么掌握用量呀。不過我覺得有可能是沒拌勻,設(shè)備不先進(jìn),這樣的公司基本上是只要你進(jìn)貨,什么政策都給你,因?yàn)樗话泐^天報(bào)貨,晚上生產(chǎn),第二天發(fā)貨,政策給你放寬松了,大不了少加點(diǎn)藥。
中國獸藥網(wǎng)小編:謝謝你給我們講了這么多的心理話,這些都是身在一線的真實(shí)感受,我代表我們中國獸藥網(wǎng)的全體員工,愿你在以后的工作上,事事順心,前程似錦。
第四篇:招聘獸藥業(yè)務(wù)員
河南康星集團(tuán)眾槳?jiǎng)游锼帢I(yè)招聘獸藥業(yè)務(wù)員、技術(shù)員 招聘人數(shù):50人
學(xué)歷要求:大專及以上
性別:不限
工作性質(zhì):全職業(yè)務(wù)銷售
有效期:2011年12月
工作經(jīng)驗(yàn):一年內(nèi)
工資待遇:3000元以上,有提成,生活補(bǔ)助,電話費(fèi)補(bǔ)助、路費(fèi)報(bào)銷;收入不封頂;
工作地點(diǎn):-河南-鄭州
聯(lián)系人:楚智超***
發(fā)布日期:2011-10-7
職位描述
工作職責(zé):
1、開發(fā)新客戶、拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案。
2、建立目標(biāo)市場(chǎng)的銷售終端網(wǎng)絡(luò),完成負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)銷售目標(biāo)任務(wù),3、負(fù)責(zé)制定每周客戶拜訪計(jì)劃與實(shí)施,同時(shí)進(jìn)行有效的客戶維護(hù)與管理工作, 維護(hù)老客戶上量;
任職資格:
1、拓展能力突出、較強(qiáng)的執(zhí)行能力,嚴(yán)格紀(jì)律行為,心理素質(zhì)好,能承擔(dān)較強(qiáng)的工作壓力;
2、有敏銳的市場(chǎng)拓展能力,解決問題能力突出,執(zhí)行力強(qiáng);
3、吃苦耐勞,忠實(shí)肯干,能獨(dú)立開發(fā)客戶,有一定的網(wǎng)絡(luò)更佳;
4、本職位招聘有意愿挑戰(zhàn)高薪的業(yè)內(nèi)人士;
5、大專及以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀的可以放寬學(xué)歷。
有意者聯(lián)系我,沒有工作愿望的請(qǐng)不要打擾,謝謝!
第五篇:獸藥業(yè)務(wù)員溝通技巧
獸藥業(yè)務(wù)員溝通技巧 彭建
大家知道,世界上500強(qiáng)企業(yè)80%以上的CEO都從事過營銷。營銷事業(yè)是我們從事營銷工作的人員所心馳神往的快樂工作之一,更是我們邁向成功的試金石!只有懂得營銷才能將事業(yè)管理和運(yùn)作得井井有條!學(xué)習(xí)下面的實(shí)戰(zhàn)營銷知識(shí),將為新獸藥業(yè)務(wù)員的成功增加許多幾率。那么,如何才能做一名合格的獸藥業(yè)務(wù)員呢? 首先,離不開市場(chǎng)調(diào)查。
業(yè)務(wù)人員到達(dá)或未到達(dá)市場(chǎng)之前應(yīng)該認(rèn)真地對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查(朋友、地圖、郵政局的電話本、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的家禽銷售商、畜牧局、養(yǎng)殖戶等等),業(yè)務(wù)員到達(dá)當(dāng)?shù)睾笙日业铰灭^或先下到市場(chǎng)可根據(jù)實(shí)際情況而定。業(yè)務(wù)員到達(dá)目的地后要先對(duì)養(yǎng)殖戶進(jìn)行調(diào)查,可以直接到達(dá)養(yǎng)殖小區(qū)或養(yǎng)殖集中的村莊進(jìn)行調(diào)查。
下面我們?cè)O(shè)計(jì)對(duì)話:男的可以稱呼為師傅(老師)或老哥,女的可以稱呼為大姐,大一點(diǎn)的叫阿姨等等,我們根據(jù)當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗可以隨時(shí)改變稱謂,但要注意當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣不要隨意瞎說尤其遇見回民等等。
業(yè)務(wù)員:大哥(大姐)您好,打擾一下,我是XX公司的業(yè)務(wù)員,這是我的名片,我叫XXX,麻煩你了,我想了解一下您養(yǎng)著多少雞呢?是什么品種?咱們這搞預(yù)防主要從什么地方拿藥呢?養(yǎng)的小雞是誰給定的雞苗呢?等等。
問完了以后一定要說(并拿出宣傳資料):這是我們的資料您有時(shí)間時(shí)看一看,我相信會(huì)給您有所幫助的,您如果在養(yǎng)殖方面遇到問題可以隨時(shí)按資料上面的電話進(jìn)行咨詢,我們將全力幫助您。一般情況下,詢問這些內(nèi)容養(yǎng)殖戶都會(huì)如實(shí)告訴你的。其次,有目的地帥選和拜訪客戶。
只有經(jīng)過對(duì)當(dāng)?shù)貜V泛深入的調(diào)查后方知當(dāng)?shù)赜卸嗌俳?jīng)銷商,誰在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ耐陀绊懥Φ鹊龋l銷售最好,誰在當(dāng)?shù)刈钣行抛u(yù)等等。這樣,業(yè)務(wù)員到經(jīng)銷商那里就可以按照如下進(jìn)行了。以下是筆者向讀者推薦的新營銷人員尋求經(jīng)銷代理商的談話技巧,可供參考。如果知道誰是老板就應(yīng)該直接說:“您好,王老板忙著呢?(客戶如果正在賣貨業(yè)務(wù)員就應(yīng)該說:您先忙!)”隨后業(yè)務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真觀察該門市主要賣哪幾家公司的獸藥,賣的最多的是哪一家?觀察的同時(shí)要幫助老板干一些力所能及的工作,例如:幫助裝裝獸藥;打掃一下地面,清理一下柜臺(tái)等等。不要小看這些微不足道的小工作,它將幫助你盡快地拉近和老板之間的關(guān)系(距離),可能成為你成功推銷的一扇門。我們?cè)诤涂蛻艉献髦幸欢ㄒ鲃?dòng)地認(rèn)真地搜集合作者的所有信息,做一個(gè)合格的克格勃(情報(bào)人員)。例如:搜集老板和家人的生日、愛好、喜歡的話題、老板家誰做主、老板的主要客戶群等等。作為我們業(yè)務(wù)人員一定要學(xué)會(huì)將信息靈活應(yīng)用并學(xué)會(huì)投其所好,以最小的投入換取最大的回報(bào)。例如:冬天送給客戶暖手爐、手套,遇到老板過生日就給他買個(gè)幾十元的生日蛋糕等等。
下面是筆者多年總結(jié)出來的一套開發(fā)新客戶的話術(shù),希望廣大讀者閱讀之后有所啟發(fā)和借鑒。
1、老板:您先等一會(huì)(或您先坐一下;或你先把資料放這兒,我看看,有需要了,我就給你打電話;或我沒有時(shí)間。)
業(yè)務(wù)員:老板您先忙。(然后按照上面介紹的觀察一下門市的情況,并幫助老板干一些力所能及的工作)
2、老板:我這藥廠太多了,不想再賣其他的藥了。
業(yè)務(wù)員:我今天拜訪您不單是為賣產(chǎn)品而來的,是我在下面調(diào)查市場(chǎng)時(shí)在某某村養(yǎng)殖戶XXX極力推薦下才來認(rèn)識(shí)您的,不想您實(shí)在太忙了,說明您的技術(shù)非常強(qiáng)和口碑非常棒,我為此更需要好好向您學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),老板您先忙。
或者說:我非常希望跟您學(xué)習(xí)一點(diǎn)東西,您能否抽出一小會(huì)兒時(shí)間來呢?
3、老板:(經(jīng)過業(yè)務(wù)員的一系列的工作,老板往往會(huì)改變態(tài)度從而會(huì)拉進(jìn)雙方距離的會(huì)讓老板改變態(tài)度的)。請(qǐng)問您是?
業(yè)務(wù)員:我是XXX公司的XX業(yè)務(wù)員(迅速遞上名片和你的所有資料),耳聽不如眼見,你的技術(shù)和口碑就和您一樣好。我真的來對(duì)了
4、老板:把你的產(chǎn)品說一下吧!你們公司有技術(shù)人員嗎? 業(yè)務(wù)員:(此時(shí)不要急于說產(chǎn)品,而是要問)老板,目前養(yǎng)雞戶上雞的多嗎?(或問一下:現(xiàn)在市場(chǎng)上什么病多一些呢?)
5、老板:現(xiàn)在上雞不多,或現(xiàn)在正是XX病發(fā)生的時(shí)候或沒病。
業(yè)務(wù)員:目前上雞的不多,主要是養(yǎng)殖戶,怕今年這段時(shí)間發(fā)生禽流感,如果今年不大面積流行,明年上雞的就會(huì)像風(fēng)一樣快,上的并且多,明年同樣是咱們養(yǎng)殖業(yè)的好形勢(shì),我在下面調(diào)查時(shí)現(xiàn)在已經(jīng)有上雞的了并且開始增多了。
目前我也在市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查,并且在XX村見到了您的客戶XXX,同樣是XX病較多的(業(yè)務(wù)員或說:我也在XX市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查,目前市場(chǎng)上XX病開始多了,這方面請(qǐng)老板注意一下吆!),我們公司針對(duì)這種疾病研發(fā)出了XX產(chǎn)品,例如:XXX藥,該藥用市場(chǎng)上最好抗病毒藥物,結(jié)合高效抗生素及特效退熱因子同時(shí)我們加入了先進(jìn)的細(xì)胞增效因子等組方,組合而成的特效復(fù)方制劑。我們?cè)谥扑庍^程中成功地選用了選擇性殺菌技術(shù)加入其中,讓機(jī)體的有益菌和有害菌進(jìn)行分離,保護(hù)有益菌殺滅有害菌,可迅速使藥效更快、更明顯。家禽飲水后精神明顯好轉(zhuǎn)、采食量明顯增加。好藥配好醫(yī)更能使你的技術(shù)讓老百姓說好!我們的產(chǎn)品在XX地方XX銷售的非常好。不信你可打個(gè)電話問一問(舉例法:更能讓用戶認(rèn)可,還無需自吹)
6、老板:你們的xx產(chǎn)品多少錢? 業(yè)務(wù)員:報(bào)市場(chǎng)賣價(jià)[(銷售價(jià)-出廠價(jià))÷銷售價(jià)=30%利潤價(jià)]后再報(bào)出廠價(jià),讓客戶充分知道中間利潤價(jià)。
例如:XXX市場(chǎng)賣20元、出廠價(jià):13.5元
7、老板:你們的包裝不太好看。業(yè)務(wù)員:(點(diǎn)頭微笑)是的,沒錯(cuò),我發(fā)現(xiàn)您太有藝術(shù)鑒賞能力了,下次我們?cè)俑陌b的時(shí)候,一定請(qǐng)您當(dāng)顧問。
8、老板:你們的廣告做得不好。業(yè)務(wù)員:(點(diǎn)頭微笑)是的,沒錯(cuò),我發(fā)現(xiàn)您這個(gè)人很懂市場(chǎng)營銷,能不能到我們公司營銷部給講堂課?(如果老板同意你就說:謝謝,我回去后就將您介紹給我們經(jīng)理,約一個(gè)時(shí)間請(qǐng)您可以嗎?)
9、老板:你們公司有技術(shù)人員嗎?派技術(shù)我和你們合作!業(yè)務(wù)員:(點(diǎn)頭微笑)是的,沒錯(cuò),我們公司根據(jù)銷量可以派出技術(shù)力量,ΧΧ老板,我們公司原則上并不主張派出和招收技術(shù)人員,因?yàn)槲覀児具M(jìn)行過市場(chǎng)調(diào)查,技術(shù)人員主要工作應(yīng)該是幫助老板技術(shù)提升,將公司的文化和產(chǎn)品知識(shí)及市場(chǎng)疾病診斷和治療方案教會(huì)您,并讓您能夠充分應(yīng)用終身受益為主,讓養(yǎng)殖戶對(duì)您充分認(rèn)可為止(一般三個(gè)月)。但是目前許多公司都走了板以賣藥為主了,既沒有達(dá)到幫助合作伙伴提升,一旦技術(shù)人員離職或調(diào)走就損害我們的合作伙伴的利益。因?yàn)槔习傩照J(rèn)人,一旦認(rèn)可的人走了他們就不會(huì)在您這看病了,所以我們公司一般不派技術(shù)人員。ΧΧ老板我建議您應(yīng)該考慮一下,是否讓您的親人學(xué)會(huì)技術(shù)來防止這樣的事情發(fā)生呢?并且還能一心一意為您服務(wù)呢!
10、老板:產(chǎn)品太貴了,不好銷售啊!業(yè)務(wù)員:(點(diǎn)頭微笑)是的,沒錯(cuò),我發(fā)現(xiàn)您這個(gè)人檔次很高,品味很高,我知道您是使用高檔次產(chǎn)品的人。
或說:我們都喜歡物美價(jià)廉的產(chǎn)品,開始我也這么認(rèn)為,隨著更深的了解才知道一分價(jià)值,值一分錢!好貨不便宜,便宜無好貨呀,我們更看重養(yǎng)殖戶用后的評(píng)價(jià)。我們剛開始和xx縣xx客戶打交道時(shí)情景和咱們一樣,最后使用到現(xiàn)在每月都銷售4-5件,最低時(shí)還2~3件呢!不信您問一問?(再次使用例證法,證明產(chǎn)品價(jià)值和效果不一般)。
業(yè)務(wù)員:為了使咱們的合作更為成功,我們會(huì)始終以堅(jiān)持雙贏讓大家都掙錢為目標(biāo)的,會(huì)為您和您的門市提供一系列增值服務(wù)的,這是我們公司的服務(wù)宗旨(堅(jiān)持共贏,為客戶提供增值服務(wù))。例如:講課、郵寄報(bào)紙等等。我們公司和其他公司不同點(diǎn)在于賣給誰產(chǎn)品業(yè)務(wù)員就得幫助誰銷售出去為工作標(biāo)準(zhǔn)的。如果我們說的和做的不一樣,請(qǐng)撥打我們報(bào)紙上的投訴電話,這是我們公司總經(jīng)理的,不信你也使用一下,也可以問一下我們的合作伙伴。
11、老板:你們?cè)趺唇灰啄兀课疫@可是全部是月底結(jié)賬,還有廠家業(yè)務(wù)員把貨放著就走的好幾個(gè)月都沒有來要錢的呢。業(yè)務(wù)員:xx老板,我經(jīng)過在下面了解您的實(shí)力非常雄厚,您不差我們這千兒八百的,你說呢?
我認(rèn)為,各公司制度不一樣,我非常希望將產(chǎn)品放您這兒,不要款;但是我剛參加工作沒幾個(gè)月(或沒有多久手上沒有錢),但是我非常希望和您合作,您看您是否少進(jìn)點(diǎn),我多給你送幾次,這樣又不會(huì)給您造成資金的壓力,xx老板您說呢?(以自己無錢或剛參加工作為借口向客戶示軟)。
12、老板:賣不了又找不到你們,現(xiàn)在這樣的公司太多了,所以我們又不想給你們現(xiàn)金(或不想和你們合作)。業(yè)務(wù)員:我們會(huì)幫助您到養(yǎng)殖戶給予大量的宣傳,從而提高您的名聲,擴(kuò)大了您的市場(chǎng),也會(huì)提高你的效益,咱們就會(huì)達(dá)到雙贏,也就會(huì)證明我說的賣信譽(yù)而不賣產(chǎn)品了。如果您認(rèn)為我沒有做到,只需要您的一個(gè)電話就辦到了,否則,可以找我們經(jīng)理投訴(手機(jī)早在報(bào)紙上公布了,這是我們公司對(duì)業(yè)務(wù)和服務(wù)的監(jiān)督電話XXXXXXXX)。
業(yè)務(wù)員也可以根據(jù)客戶的提問同樣也可以這樣表達(dá):我相信好的產(chǎn)品加上好的推廣必將使養(yǎng)殖戶認(rèn)可,我們的公司市場(chǎng)理念是:賣信譽(yù)而不賣產(chǎn)品。如果我們的行動(dòng)力差,哪來的信譽(yù)呢?只有把信譽(yù)度提高了,產(chǎn)品就不愁沒有銷路了;像你在下面養(yǎng)殖戶中的口碑那樣好,有問題了不找你找誰呢?這樣就是信譽(yù)。我們公司會(huì)幫助你將我們產(chǎn)品推廣到市場(chǎng)的,決不會(huì)象有些公司業(yè)務(wù)員光賣貨,不管賣出賣不出,又不給退貨這種現(xiàn)象發(fā)生的。我們公司將這種現(xiàn)象稱之為移庫(也就是轉(zhuǎn)移庫存),是嚴(yán)重違反我們公司制度的,同樣也屬于不誠信會(huì)被公司處分的。我們公司倡導(dǎo)的是“堅(jiān)持共贏,為合作者提供增值服務(wù)”只有讓大家都掙錢了,我們才能享受到金錢帶來的幸福和快樂的感覺,才能體會(huì)到我們的辛勞沒有白費(fèi),這就是我們XXX公司美吉亞的內(nèi)涵,把美好和吉祥的祝福送給您!XX老板只有我們合作,咱們才能收獲更多的效益,咱們的生活才能變得快樂而美好!XX老板您說對(duì)嗎?
“做藥就是做人!做生意就是交心!”這是我們的生產(chǎn)和經(jīng)營的宗旨,我們一切生產(chǎn)和經(jīng)營活動(dòng)都以此為指導(dǎo)的,藥品如人品,我希望我們的合作就像朋友一樣真心相待。中國有句古話?“路遙知馬力,日久見人心。”過一段時(shí)間就會(huì)看到我所說得是否真假了。
13、業(yè)務(wù)員:今天,耽誤了您許多寶貴的時(shí)間非常抱歉!我在和您交談中學(xué)到了很多知識(shí),受益匪淺。您看您訂的貨過幾天我給您送來可以嗎? 老板:好的。
業(yè)務(wù)員最后還要說:我下次還要來打擾您。請(qǐng)XX老板到時(shí)一定要多傳授更多一些知識(shí)!再次感謝您的熱情接待,希望我們的合作更上一層樓。再次,一定要為下次拜訪做鋪墊。
值得注意的是,作為營銷人員,一定要為下一次拜訪客戶留下話題,并將客戶的聯(lián)系方式記下,在你閑暇時(shí)給老板發(fā)一條感謝留言。我相信只要你們能夠靈活運(yùn)用上面所學(xué)的知識(shí),你們絕對(duì)會(huì)成為一名優(yōu)秀的營銷高手。
最后,請(qǐng)大家記住下面的幾句話。
1、八小時(shí)以內(nèi)求生存,八小時(shí)以外求發(fā)展,贏在別人休息時(shí);
2、不把理由干掉,理由就干掉了結(jié)果。千萬要記住;
3、只要和客戶合作了,你就要密切注意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶的行動(dòng)了,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如果搞活動(dòng)你必須最先知道并報(bào)告你的上級(jí)和客戶爭(zhēng)取比你的對(duì)手提前一到兩天把活動(dòng)進(jìn)行了,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)無法再紅火了,你給你的客戶爭(zhēng)取到了機(jī)會(huì),客戶會(huì)非常滿意你就會(huì)有更多的發(fā)展機(jī)會(huì);
4、永遠(yuǎn)幫助你的客戶多掙錢或給你的客戶提供增值服務(wù),客戶才能給你更好地回報(bào)!沒有永遠(yuǎn)的朋友,也沒有永遠(yuǎn)的敵人,只有永遠(yuǎn)的利益!
5、切記:一夜之間增加你的銷售額的三種方法是在上述基礎(chǔ)產(chǎn)生的:①增加客戶數(shù);②增加每一個(gè)客戶單筆平均交易量;③增加客戶回頭交易數(shù)