第一篇：基層工會建設 需要有招兒[大全]

基層工會建設 需要有招兒

工會，代表廣大職工人員利益和權益的一面旗幟。在實踐中，特別是在基層，工會建設還是有欠缺的。個人認為，基層工會建設是需要招兒的。

一、要以“三級聯創”活動為抓手，不斷促進工會組織建設

加強鎮、社區、企業“三級聯創”活動的領導，認真制訂切實可行的創建活動方案，及時召開“三級聯創”活動動員大會，確定創建重點單位，及時進行工作指導，組織創建單位相互交流研討現場會。鎮、社區、企業“三級”工會聯網建設中，組織構架做到“五子到位”。一是班子到位。鎮工會聯合會配備二名專職干部，其中專職副主席一名。社區、企業工會配備一名專職主席、一名專職或一名兼職專干；二是房子到位。三級均要落實工會辦公用房間，和職工活動室；三是牌子到位。在三級醒目位置掛出牌子，使職工群眾辦事方便易找；四是位子到位。鎮工會聯合會主席，可由鎮人大副主席兼任。社區、企業可由黨支部副書記擔任；五是票子（經費）到位。

工作環節做到“四個強化”。一是強化組織領導。每年召開基層黨支書、主任、廠長、工會主席專題會議，要求依法規范三級工會組建。二是強化干部配備。堅持主席由鎮黨委、工會聯合考察提名，按程序選舉產生。三是強化工作程序。嚴格按照《工會法》、《中國工會章程》規定，依法有序開展工作。四是強化工會合力。三級工會積極爭取黨政和職能部門的重視和配合，形成工作合力。

鎮工會聯合會加強小三級工會建設，著力落實規范化措施。首先是制訂標準，抓好目標考核。其次是完善了會議制度，工作例會制度、企業建會制度、考核評價制度、干部職工培訓制度，扎實做到“三會齊抓”，即抓好發展會員、落實會務、收好會費三項工作。工作計劃、工作制度、工會陣地和工會活動“四個落實”。經費審查委員會、女職工委員會、勞動保護監督檢查委員會、集體協商監督委員會和勞動爭議調解委員會“五委同步”配套運作。

二、要以職工民主管理為導向，努力推進工會維權工作

維權是工會的基本職責，是服務職工的一種重要形式，鎮工會以維權工作為抓手，切實保障職工合法權益。一是進一步完善合同制度，加強合同的履行、管理和監督工作，真正做到集體合同工作經常化。二是不斷擴大工資集體協商推行面，首先做到規模企業必須簽訂工資集體協議的要求，對到期的協議重新進行續訂，對變化的項目及時進行調整，更加完善協議的規范化，以后將繼續擴面來推動工資協商工作的全面開展。三是推進企業民主管理。鄉工會積極指導幫助企業建立以職代會為基本載體的企業民主管理制度，最大限度地代表和維護職工的政治民主權利和經濟利益，及時舉辦了關于如何開展職代會業務培訓班。

三、以“創先爭優”活動為載體，提升基層工會活力

1、多方聯動，構建工會工作網絡。鎮工會積極推進與綜治辦、司法所、信訪辦、安監站等部門聯手，并爭取派出所等部門和鎮人大、政協的支持，推動了工會組織網絡和維權網絡建設。

2、更新方法，優化工會工作環境。不斷完善街道及基層工會的工作責任制，量化考評，嚴格考核。加強與黨委協調溝通，通過明專職、配副職、強助手等方法，為工會干部松綁減負，使其專心盡職工會工作。對基層“松手”，對基層工會組建簡化程序，減少環節，優化動作。

3、加強精神文明建設，豐富員工文化生活。為了豐富廣大員工的文化生活，創造一個更安心、溫馨的工作和生活環境，經常開展文體娛樂活動。建立了職工圖書室，為基層工會工作添加了新的活力。

第二篇：基層工會建設

基層工會建設研究觀點綜述

中央總工會曾提出“要加強基層工會建設，重視基層、活躍基層，努力增強基層工會的活力”。基層工會是工會組織體制中最基本的組織單位，處在改革和發展的第一線，直接面對復雜的勞動關系，是工會全部工作和戰斗力的基礎。加強基層工會組織建設，不斷激發基層工會活力，既是擴大黨的階級基礎、鞏固黨的執政地位的要求，也是堅持走中國特色社會主義工會發展道路的需要。

加強基層工會建設，增強基層工會活力勢在必行

增強基層工會活力是新形勢對工會工作的必然要求。但我們看到，一些地方基層工會工作的現狀還不適應或不完全適應新形勢、新任務的要求：新建企業與日俱增，職工隊伍不斷壯大，特別是外來務工人員大量涌現，使工會組建和發展會員的任務越來越重；非公有制企業工會組織快速發展與其工作基礎薄弱的矛盾日漸突出，工會基層組織作用的發揮與職工群眾的期望值仍有一定距離；境內外敵對勢力竭力散布“工會多元論”，破壞我國工會組織團結統一的圖謀一天也沒有放松。因此，認真貫徹落實全總《關于進一步加強基層工會工作的決定》，以改革的精神加強工會自身建設，增強基層活力是加強工會組織建設重中之重的工作。

增強基層工會活力是工會發揮作用，實現“十二五”規劃目標、建設和諧社會的必然要求。首先，應把廣大職工的思想統一到“十二五”規劃的總體要求上來，把他們的智慧和力量凝聚到實現“十二五”規劃的目標任務上來，這是基層工會組織的重要工作；其次，基層工會是落實工會各項工作的組織者、推動者和實踐者，在協調勞動關系和推進社會主義和諧社會建設中，其作用是其它組織不可替代的；另外，建立和諧穩定的勞動關系，建設“四有”職工隊伍，切實為職工辦實事、辦好事是基層工會工作的重要內容，同時也是建設和諧社會的題中要義。

加強基層工會建設，增強基層工會活力

加強基層工會建設，增強基層工會活力，必須按照全總《關于進一步加強基層工會工作的決定》的要求，以組織建設為基礎，以機制建設為核心，以職工評價為標準，以發展為目標，大力推進基層工會建設。要大力加強對職工的調查研究，準確把握當前改革發展的狀況和趨勢，職工面臨的問題和困難，工會工作的重點和難點，提出有針對性的工作思路、措施和建議，并認真抓好落實，努力把基層工會建設提高到一個新的水平。

增強基層工會活力，必須強化基層工會組織建設工作。根據企業和職工發展變化的實際，制定基層工會組建工作目標，不斷提高工會組建率和職工入會率。在國有、集體改制企業，要加強工會組織的整頓重建，堅持“企業改制到哪里，工會組織就重建、整頓到哪里”；在非公有制企業，要加強工會組織的規范化建設和作用的發揮；在外來務工人員中，要積極探索組織進城務工人員入會的多種形式，不斷增強工會組織的凝聚力和影響力。同時繼續抓好建設“職工之家”活動，把建會、建家工作結合起來，進一步推動企業工會各項工作的開展，使企業工會組織迸發出活力。

把增強基層工會活力的重點放在企業，必須進一步加強對企業工會的指導和服務。上級工會要根據不同情況，在簽訂勞動合同、建立健全平等協商和集體合同制度、簽訂專項工資集體協議、建立健全職代會制度及其它民主管理制度等方面，加強分類指導，促進工作協調發展。積極探索基層工會干部隊伍的專業化、社會化的途徑，在大中型企業比較集中的地方，要理順企業尤其是混合所有制企業，跨地區、跨行業的大型企業集團工會組織領導體制。在縣區，要切實加強鄉鎮（街道）、村（社區）工會組織建設，更好地發揮鄉鎮（街道）工會在建設和諧鄉鎮（街道）、和諧社區中的作用。

加強基層工會建設，增強基層工會活力必須解決好4個問題

1.增強基層工會活力必須堅持黨的領導，爭取行政的支持。實踐證明，黨委重視、行政支持是增強基層工會活力、切實發揮基層工會作用的重要保證。近年來，一些地方黨委對工會工作高度重視，并將此作為固本強基工程列入了各級黨委議事日程抓緊抓好。通過召開黨委工會工作會議，以黨委名義下發、批轉文件，對積極做好改制企業和新建企業工會工作作了全面部署，要求堅持“以黨建帶工建，以工建促黨建，黨建工建一起抓，共同發展”的思路，有效促進了改制企業和新建企業工會工作的健康發展；政府和工會、企業行政和企業工會堅持聯席會議制度，共同研究并幫助解決工會工作中的實際問題。由于黨委的重視、政府(行政)的支持，各有關部門的積極配合，逐步形成了“黨委領導、政府支持、工會運作、各方配合”的齊抓共管工作格局。

2.增強基層工會活力，必須加強基層工會的規范化建設。加強基層工會的規范化建設，是保證工會組織鮮活戰斗力作用的重要措施。首先，要完善和規范基層工會組織領導體制，建立健全工會委員會、經費審查委員會和女職工委員會。基層工會的組織形式可以而且應當多樣化：如企業集團應建立集團（公司）工會委員會；具有一定規模的基層單位，包括企業、事業、機關和其它社會組織，應單獨建立基層工會委員會；不宜單獨建立基層工會委員會的較小單位，應結合職工就業方式和基層單位的分布特點，從便于接受基層黨組織領導和便于發揮基層工會作用這一目的出發，本著“劃零為整、由小變大”和“地域相同、行業相近”的原則，創新工會的組建形式，大力發展聯合工會委員會。同時，選好配強基層工會領導班子，把有事業心、責任感、辦事公道、熱愛工會工作、對職工群眾有深厚感情的干部選配到工會領導班子中來，并加強基層工會積極分子隊伍建設，努力培養一支“專、兼、群”相結合的工會工作者隊伍。

其次，要加強和規范基層工會民主制度和工作制度建設，不斷推進基層工會群眾化、民主化和法制化進程。要努力健全和規范基層工會組織制度，如工會會員(代表)大會制度、民主選舉工會領導人制度、民主評議工會領導班子制度等；要健全基層工會工作制度，如各項管理責任制度、監督考核制度等等；要強化和規范基層工會維權機制，認真推行職工民主管理制度，平等協商、簽訂集體合同制度，勞動爭議調解制度，勞動法律監督檢查制度等等，切實維護好職工的合法權益。通過卓有成效的規范化建設，使工會真正成為廣大職工群眾喜愛的“職工之家”。

3.增強基層工會活力必須圍繞大局，組織職工開展各種有益的活動。組織職工開展各種健康有益的活動，是各級工會增強活力、發揮作用的有效載體，也是實現工會組織有為有位的有效途徑。如圍繞經濟建設的大局，開展群眾性經濟技術創新活動和“創爭”活動，這既是提高職工隊伍素質、也是提高企業經濟效益的“雙贏”活動；通過“建家”活動，把基層工會建設成溫暖的職工之家。通過開展以“雙愛雙評”為主要內容的建家活動，推動了《工會法》、《勞動法》等法律法規在外資、民營企業中的貫徹實施，激勵了職工愛崗敬業的勞動熱情，促進了企業健康發展；通過送溫暖活動和對困難職工的幫扶活動，把黨和政府的溫暖和關懷及時送到困難職工當中。這既是對困難職工的救助，也維護了社會穩定，真正起到了橋梁和紐帶作用。

4、增強基層工會活力，必須不斷提高工會干部隊伍的素質。提高基層工會干部隊伍素質，必須強化三個意識：強化政治意識，堅持理想信念，思想上、政治上、行動上要同黨中央保持高度一致，緊緊圍繞黨和政府的工作大局開展工作；強化責任意識，樹立強烈的事業心、責任感和敬業精神，淡薄名利，樂于奮獻；強化群眾意識，牢記“兩個務必”，發揚優良傳統，改進工作方法，置身于群眾，懷著深厚的階級感情，傾聽職工群眾的呼聲和要求，了解他們的安危和冷暖，敢于為職工群眾說實話、辦實事，全心全意地為他們服務。增強五種能力，即增強觀察分析問題的能力、增強改進工作方法的能力、增強處理問題化解矛盾的能力、增強協調溝通的能力、增強獨立工作的能力，以適應并不斷開創工會工作的新局面。

工會十五大上，胡錦濤總書記的重要講話是全會上下大力推進工會事業向前發展的共同思想理論基礎。當前要把學習貫徹胡錦濤總書記的重要講話精神，與深入學習實踐科學發展觀活動結合起來，與學習習近平同志代表黨中央的祝詞精神結合起來，與貫徹落實工會十五大確定的目標任務結合起來，把中央的指示精神切實轉化為廣大職工立足本職、建功立業的生動實踐，轉化為各級工會干部銳意進取、真抓實干的工作狀態。各級工會組織和廣大工會干部要按照講話要求，切實改進工作作風，認真履行維護職責，堅持深入基層、深入職工，不斷提高服務職工群眾的能力和水平，為推動科學發展、促進社會和諧、維護社會穩定作出新的更大的貢獻。

第三篇：劇場建設需要有明確定位

劇場建設需要有明確定位

目前，全國省會一級城市的新劇場建設都已基本完成，而新劇場的建設正逐步向各省二、三線城市鋪開。許多城市在建設新劇場時，都希望通過新劇場的建設，樹立地域性、標志性的文化設施，在提升城市的文化品位，提高市民的文化水平，營造城市良好的文化形象等方面發揮巨大的作用。

劇場建設需要有明確定位？但近些年來，一些大城市動輒數億元甚至十幾億元資金，建造出新劇場之后；在使用過程中，逐步顯現出一些諸如，周邊環境不適、使用功能受限、養護成本太高、產業經營難以操作等問題。廣州賽賓認為，在具體落實劇場的建設中，我們的規劃、設計，特別是決策人員需要有統一、明確的認識，需要對新建的劇場進行多方面的清晰定位。

一、城市的定位

許多城市的管理者，都希望把新劇場建成一個標志性文化設施，甚至是一座藝術殿堂，使之成為城市的一處“地標”景觀或是一張名片。眾所周知的悉尼歌劇院就實現了這樣的目標，已經成為澳大利亞的標志，世界著名的人文景觀。但要知道，世界上的城市成千上萬，有幾座城市能夠這樣幸運？另外，在一個大城市里，可能要在不同的區域，分別建設滿足本地觀眾需要的劇場，就不可能個個劇場都要達到高標準。對國內絕大多數劇場來說，在建設起來后，更多的是履行其基本的演出職能，過高的期望是不切合實際的。

如何確定一座城市需要建設新的劇場，來滿足人民群眾的文化需求？這與劇場所在城市的經濟發展、人口規模、文化建設有關，與文化消費的方式和習慣也有關系，也有引領和指導市民文化消費的目標有關。國內的各個城市，在多年的建設和發展中，逐步形成了一、二、三線城市的區分；在一個省（區）內，各個城市也有省會的大城市和市、縣（區）的中、小城市的實際差別。因此，總體而言，一座城市的經濟規模、流動人口、文化水平、消費方式等硬環境、軟實力，決定了這座城市的劇場建設和功能定位。

二、規模的定位

就是確定新建劇場的規模大小。一個城市的劇場，大有大的好處，小有小的道理。在建設中，規模大小主要涉及到劇場投資多少的問題。有的城市資金不寬裕，投資規模有限；有的城市資金充裕，可以投入巨資；投資規模關系到占地面積和建設面積，包括地上部分和地下部分；還關系到劇場的使用功能等。

過去的劇場，多數是單一性質的。劇場里只有一個演出場地，座席數是固定的，不管什么樣的演出，都要將就場地。如今，隨著演出形式的多元化，劇場的建設都變成了多廳化。在一座劇場里，既有上千座席的演出大廳，又有幾百座的演出小廳，還有音樂廳、多功能廳等；甚至為了適應市場經濟形勢的需求，減少財政投資，搞好自主經營，劇場里的演員公寓、餐廳、庫房等都向經營領域轉移，并在劇場建設之初，就確定其規劃。這種新的規模及定位方式，已逐漸成為新劇場建設的標準和方向。

三、地點的定位

劇場應該建在什么位置，決定這個劇場是否能夠生存和發揮更好的作用。國內各省市在上世紀六七十年代建設的劇場，基本上都在城市的中心地帶，盡管當時的商業氛圍還不濃，但仍然普遍具有文化品位。隨著城市規模的擴大和土地商品化經營，一部分劇場原地改造，另外就進行異地建造，還有少數城市按新的規格，打造多功能的“大劇院”。新建的劇場，規模宏大、功能齊全，但地域偏遠，交通不便，每年領取巨額的財政補貼。

劇場建設需要有明確定位？目前，各地劇場在經營效益方面已經形成了明顯的優劣區別。除去南方與北方、沿海與內地、大城市與小城市存在客觀差異外，在一些經營理念方面各地劇場管理者已經形成了共識。地處繁華街區的劇場比建在偏僻地方的劇場要好；交通便利的劇場比地方偏僻的劇場強；旅游地區的定點劇場比沒有游客的劇場火爆，等等。這些共識應對仍在規劃和建設中的劇場起到借鑒作用。各級決策部門在新劇場的建設中應該考慮：劇場的位置是否處于商業繁華的地區，或是近幾年將成為商業繁華的地區？其周邊是否有相當量基數的穩定常住人口，或是有大量的旅游觀光人員？交通是否便利，公交、輕軌、地鐵等市內交通工具是否已覆蓋？是否方便市內各區的觀眾前來觀看？是否有足夠的面積停車？如果符合以上的條件，這樣的地點應該是建造劇場的良好地段。

四、功能的定位

一個劇場無論建成什么樣，造型如何藝術、形象如何宏偉、樣式如何前衛、投入如何巨大、其劇場的基本功能，就是為各種類型的演出團體提供能夠演出的場地，能夠為觀眾提供更多可觀賞的劇目。簡單一句話，就是一處能夠演出的場所。

隨著社會的發展、藝術表現的多元、觀眾需求的多樣，劇場的功能也要隨著發生一些適應性變化。因此，在新劇場建設的初期，其功能方面如何定位就至關重要。這些功能，主要包括：劇場空間分布多廳化、舞臺多功能化，座席區多樣化、經營場所配套化、周邊環境寬敞化等。

現在，許多國家和地區在建設新劇場或是藝術中心時，基本都采取多廳設計，建有大劇場、小劇場、音樂廳或是多功能廳等。大、小劇場的區分，多以觀眾座位數來決定。一般來說，大劇場的座席，應該在1800-2300左右，適合上演大型和費用較高的劇目，比如：歌劇、舞劇、綜藝晚會等，觀眾坐席多，票價可以平均降下來；中等規模的劇場座席，應該在1000至1200個左右，適合上演一般性的劇目，包括音樂劇、音樂會、地方戲曲等；小劇場在600至800座席左右；多功能廳，適應一般的小型娛樂演出。

有人說我國的劇場建設，常常是先定一個樣式，建一個外殼，然后往里面安排各種功能。結果是，要么有的功能放不進去，要么就是空間浪費太大，留下了遺憾。據了解，發達國家建劇場都是先研究劇場的各項使用功能，確定功能區域后，再設計外殼。我們應該借鑒這種方法。

五、經營的定位

過去，劇場幾乎都是國有，強調更多的是公益性，是精神文明建設的需要，經營不占重要位置。市場經濟發展到了今天，一些地方的政府部門里，局限于這樣的觀念，對于新劇場如何進行商業定位，始終不確定。

一般情況下，新劇場在建設時，就要考慮其如何養護、養護的費用從哪里來等問題。圈內常說，建劇場容易，養劇場難。經過幾年來的文化體制改革，各省市原有的劇場絕大多數推向市場化經營。如果新建的劇場仍然只有單一的演出功能，在今天這樣的演出環境下，生存將很不易。

劇場建設需要有明確定位？新劇場在規劃設計時，應該考慮劇場的商業配套場所：停車場要建多大，可以容納多少車輛？建不建演員公寓，有沒有演員餐廳？這些是否可以對外經營？有沒有其他多種經營的空間？像咖啡廳、快餐店、小賣部等。另外，在投入使用后，還應該考慮具體的經營方式，是獨自經營，還是連鎖經營等等。如何做好劇場經營方面的定位，在建設劇場之前，就需要周密研究和確定。

總而言之，各級政府和規劃部門，在劇場設計和建設（劇場設計建設專家：賽賓）的過程中，應圍繞城市大小、具體地點、建設規模、使用功能、經營方式來進行定位，并努力實現空間多廳化、功能多樣化、舞臺標準化、交通便利化、位置商業化、觀眾本地化、經營連鎖化等，唯其如此，才可以確保劇場的良性運作和長期發揮效用。

第四篇：銷售員需要有哪些儲備？

銷售員需要有哪些儲備？

銷售，它是一種時間的積累，專業知識的積累，實戰經驗的積累，行業人脈的積累。它打破了傳統的生存手段，它打破了固有的工作模式，以一種完全嶄新的面貌，記入經濟發展的史冊中。在它的身上，體現著自尊與自卑，驕傲與低微。它絕對因人而異，不同的銷售人員代表著產品不同的價值。那么銷售員需要有哪些儲備呢?下面，就隨學習啦小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

銷售員需要的三大儲備：

銷售員需要的儲備一、知識儲備

產品及行業知識的掌握，是銷售員工作的起點。工業品銷售人員在許多企業都被稱為：銷售工程師。顧名思義，銷售人員應該像技術工程師那樣熟悉公司的產品，對產品的分類，性能，技術參數，適用對象以及產品優勢等有系統的掌握和了解。對產品知識了解越深越廣，在實際銷售中就能化解客戶的疑議，獲得客戶的信任。

銷售員對產品知識的儲備是以銷售為核心而展開的，所掌握的知識以實用為目的;客戶所想了解的就是所掌握的內容。銷售員對公司產品的掌握以具體的產品而展開，求精而不在泛;對產品性能，技術特性，生產工藝，質量標準掌握得越細;就能在客戶面前樹立專家的形象。同時銷售人員要懂得將產品優勢轉化為客戶價值。比如我司產品采用了某種新型產品，能有效延長產品壽命三至五年。邊能在銷售工作中占得主動

對產品知識的儲備是一個漫長的過程，它貫穿于銷售生涯的始終。新技術，新產品在不斷涌現，就逼迫銷售人員在不斷更新產品知識。

銷售員對產品知識的儲備在于運用;并在實際運用中儲備更多的產品知識。銷售人員要學會用通俗的語言來講解產品;并在與客戶溝通中掌握更多的知識。

銷售員需要的儲備二、信息儲備

收集和分析行業，客戶以及競爭對手等各項信息，是銷售員工作的基石。信息對銷售人員而言就是戰前的情報，就是新的銷售機會點。孫子兵法云：知彼知己百戰百勝;在新客戶開發，新項目運作過程中，掌握準確，有效的第一手信息，直接決定了工作的思路以及運行策略。

人們常說：優秀的銷售員要眼觀六路耳聽八方;其核心意旨就是對信息敏感度和反應度。信息是銷售工作的起點。及時收集到銷售線索，發現意向客戶，才會獲得銷售機會。

客戶信息是制定銷售工作計劃的依據。銷售推進計劃來源于客戶采購的決策流程;也就是客戶篩選供應商的流程也就是我們銷售工作推進流程。這其中包括供應商的選擇標準，選擇過程，審定的部門，內部的影響人和決策人等;這些相關信息的掌握，方能擬定有針對性銷售運營策略。

客戶信息是評估階段性工作成果的重要標準。銷售人員階段性工作優劣的評判標準不是由我方自己所制定的，而取決于客戶對我方人員和產品的認知，認同的程度。從客戶內部掌握到客戶對我方認同度信息，就能及時修正我方的工作方式和導向;以確保銷售目標的最終實現。

銷售員需要的儲備三、人脈儲備

建立良好的人脈關系，是銷售人員工作的助推器。掌握足夠的人脈關系，能有效地幫助銷售人員創造卓越的銷售業績

營銷是組織行為。單槍匹馬終難成大業。擁有良好關系的人，一定是善于與他人合作的人，;

人脈是你人生的指南針。貴人的指點和提攜，會縮短了成功的距離。

人脈是你手中的反光鏡。透過人脈關系人能幫你了解競爭對手的動態。

人脈能幫你增加支持者，減少反對者。

人脈可以讓你了解這個世界，進而豐富人的人生。

人脈可以帶給你全新的經驗及知識。

人脈可以使你的生活與事業品質得到提升。關心客戶孩子知道叫什么名字的銷售員絕對不會失業。

銷售員需要的能力：

一、知識廣博專業精深

銷售業對從業人員的素質要求越來越高，不見得學歷高就一定能夠成功。一個優秀的銷售員應儲備專業的銷售知識，以及由銷售衍生出來的金融、法律、財稅、醫學等多方面的知識。除此之外，壽險業務員還要不斷地學習顧客心理學、行為科學、社會學、人際關系等多學科內容，并在實踐中不斷地感悟和總結。

二、敬業愛業主動熱情

銷售產品，不是看得見、摸得著的有形商品。業務員推銷的就是一種觀念，是對近期或者遠期可能發生的某些事件的風險轉移。正因為如此，主動購買銷售的是少數。銷售員要以憑著愛心與信任，主動熱情去接近，能量付出一百分的姿態和面貌，積極主動地尋找客戶，激發銷售需求，幫助建立保障。有人說得好，在每個家庭門口轉悠的只有死神和銷售員，銷售員的工作朝前一步，死神的腳步就會縮后一步。從事銷售推銷，難免會從客戶那里受到委屈，有挫折也有煎熬。只要心中有愛，委屈一時的自尊，完成對客戶一生的大愛吧。

三、態度誠懇形象專業

靚麗英俊的外表與銷售成功并沒有必然的聯系，而誠懇的態度，卻能在客戶心中樹立起很好的形象。在銷售員的眼中，所有的客戶在需要建立銷售保障這一點是相同的，而沒有金錢、地位、權勢上的區別。對待地位低下的人不藐視、不冷落;對待有錢、有權、有勢的人，不低三下四，降低自己的身份，對任何人都應該平等而熱情，誠懇而坦率。說話時的口氣不必咄咄逼人，但態度一定要誠懇而堅決。

銷售員有四個境界，第一個境界是賣關系，很多銷售員從家人、親戚、朋友開始下手，但當關系資源萎縮時，銷售業績也就曇花一現了;第二個境界是賣產品，趕上銷售公司新推出一個險種，有競爭優勢，銷售員用產品去打動客戶;第三個境界是賣需求，銷售員激發客戶的銷售需求，然后根據客戶的財務狀況幫助客戶分析銷售需求，選擇產品;第四個境界是賣規劃，銷售員從為客戶理財角度，為客戶提供一攬子的金融咨詢服務，甚至為客戶投資提供財務顧問。一個好的銷售員要從較低的境界向較高的境界前進。

作為銷售員要做到內外兼修，做到兩手抓，從點滴小事去改變。在熟悉產品及客戶需求的前提下，進行換位思考，從客戶的角度去思考客戶的需求，幫助客戶進行理財規劃，并且做到先人后事。有了友好和諧的關系，推銷出去銷售產品只是遲早的問題。在銷售產品的同時，又結交新了朋友，何樂而不為呢!

第五篇：基層工會建設匯報材料

“雙亮”主題活動匯報材料

今年，我會按照全總和省總“雙亮”要求和市總工會工作部署，在工會組織建設全覆蓋的基礎上，全面打響了

“雙亮”工作攻堅戰。

一、深刻領悟“雙亮”內涵，夯實工作基礎

市總工會5月“雙亮”視頻推進會議后，根據

領導講話精神，結合我區實際，我會在調研的基礎上，專門成立了以常務副主席為組長，主管副主席為副組長，組宣部、辦公室、法保部等部室負責人為成員的“雙亮”工作領導小組，領導小組辦公室設在我會組宣部，明確了各部室的責任和職責分工，為推動活動的開展提供了領導組織保障。隨后，組織召開了“雙亮”工作學習座談會，深刻領悟全總“雙亮”活動內涵，將思想統一到“從最基礎、最現實、最易行的‘雙亮’環節抓起”，重點解決非公企業工會影響力不高、工作不到位的情況，循序漸進推動各級工會“亮形象、亮作為”。研究制定了《“雙亮”工作實施方案》，分解任務目標、明確工作標準、完成時限、責任主體。針對非公企業著重提出要求：一是不搞形式主義，不將活動停留在紙面，就活動搞活動；二是企業規模、行業不同，區總工會不做統一要求，但“雙亮”內容不打折扣，必須將承諾、職責、品牌工作等公開；三是組建工作與開展“雙亮”同步，不搞“兩張皮”。

二、找準“雙亮”突破口，多措并舉亮起來

強化宣傳發動，著力解決“為什么亮”。一是向企業行政宣傳，解決“害怕亮”的問題。針對部分不了解、不理解工會，對“雙亮”有擔心、有顧慮的企業，通過深入基層，主動約見企業行政領導，面對面地宣傳中國工會的性質與任務，宣講“促進企業發展、維護職工權益”的企業工會工作原則，消除企業顧慮，讓企業實現從“害怕亮”到“支持亮”的轉變。二是向工會干部宣傳，解決“不想亮”的問題。針對部分不愿增加工作負擔、不想添麻煩的工會干部，采取多種方式，切實增強他們做好工會工作的信心和服務職工的責任感和榮譽感，幫助落實各方面待遇，解決后顧之憂，讓工會干部實現從“不想亮”到“主動亮”的轉變。三是向職工群眾宣傳，發動職工“要求亮”。針對部分會員意識不強、參與工會活動不積極的職工，通過普及會員證、加強會籍管理、組織多種形式的會員活動，讓職工知道工會是“職工之家”，工會干部是“職工之友”，增強職工的會員意識，讓職工實現從“不關心亮”到“要求亮”的轉變。

強化服務指導，著力解決“怎么亮”。一是制定“雙亮”標準。提出“雙亮”的基本動作是工會組織對外掛牌、工會職責上墻公示以及工會干部帶身份牌上崗。按照單獨建會的企業，區域性、行業性工會聯合會及其涵蓋的小微企業工會等不同組織形式，設計了涵蓋工會工作職責、工會干部信息、工會辦公地點以及工會聯系方式等內容的公示牌模板，為基層工會實施“雙亮”工程提供標準化的指導。二是拓展“雙亮”范圍。要求基層工會在完成規定動作，實現初步“雙亮”的基礎上，積極推進“工會牌子”從工會辦公地點的“內亮”拓展到在企業門口的“外亮”；工會職責公示牌從“一處亮”拓展到在企業宣傳欄、廠務公開欄、工會會務公開欄、企業網站、職工食堂宿舍等醒目位置“多處亮”；從“工會主席”亮到

“專職干部”，從“工會委員會”亮到“工會小組”，從“聯合會本級”亮到“涵蓋單位”。三是創新“雙亮”形式。鼓勵基層工會結合企業特點和實際情況，積極探索“亮”的形式。充分利用工會所屬或管理的活動室、閱覽室、文體設施等，創意提升“亮”的形式，不斷豐富“亮”的內容，如：公示工會工作安排以及完成情況、上級監督電話等內容；鼓勵工會干部在工作牌上加注工會職務的基礎上，增加設置桌牌、發放聯系卡等方式亮出身份。在勞務派遣企業—宣化保安公司工會組建時，將“雙亮”內容貫徹于工作始終，不僅在辦公地點醒目之處懸掛了工會組織牌匾，亮出了工會主席身份，還通過宣傳欄、聯系卡等方式公布了辦公電話、手機號碼等聯系方式；同時，在企業例會、培訓會等眾多場合公布工會干部的身份，讓職工找工會干部不再難，讓工會干部了解職工更方便，往往在會議之余就可解難事、辦實事。

強化責任落實，著力推動“亮起來”。一是明確鄉鎮、街道總工會、系統工會承擔指導推進本地區、本行業所屬基層單位開展“雙亮”的職責。充分發揮鄉鎮、街道總工會、系統工會在推動“雙亮”工作中的主體作用，到目前，“雙亮”活動面達到60%；年底實現基本全覆蓋；新建工會組織實現“建會”與“雙亮”同步進行。加強對“雙亮”工作的考核，我們已將“雙亮”覆蓋面納入基層工會建設評價體系，作為考核組建工作目標任務以及評優評先的重要內容。二是明確基層工會承擔具體落實“雙亮”的職責。要求基層工會把“雙亮”作為首要的一項基礎工作來抓。規定未開展“雙亮”或“雙亮”不達標的基層工會及其所在單位黨政

領導、工會干部不得申報工會系統各類先進。三是明確區總工會承擔督促、檢查“雙亮”落實情況的職責。區總工會加強對“雙亮”工作的檢查，做到“三必須”：到企業調研工會工作必須看“雙亮”；聽取基層工會匯報工作必須聽“雙亮”；考核基層工會工作必須查“雙亮”。適時召開現場推進會，推廣鄉鎮、街道總工會、系統工會分類實施、分片推進、統一制牌等好做法

。我會結合今年開展的基層建設年、“三增一做”、“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”等活動，組織機關黨員干部深入基層，踐行

“一線工作法”，推動“雙亮”工作在基層落實。張家口金隅水泥公司工會將“雙亮” 工作和

“面心實”活動結合起來開展，他們眾多的公共場所都能見到諸如“職工之家”、“工會園地”等牌匾或展牌，職工手機上大多存有上至企業工會主席下到工會小組干部的聯系電話……；該工會依據職工的意愿，改善了食堂伙食，為每間單身宿舍配備了電視、電腦桌椅，為考上大學本、專科的職工子女分別發放XXX元和XXX元的助學金，工會干部第一時間把慰問金（物品）送到患病職工家中……。

三、“雙亮”之后“亮形象”，全面加強基層工會干部隊伍建設

開展“雙亮”工作，為全面加強基層工會規范化建設邁出了堅實的一步。但“雙亮”僅僅是推動基層工會規范化建設的初始環節，要把基層工會建設成為名副其實的“職工之家”，讓工會干部成為職工信賴的“職工之友”，必須以此為起點，全面推動基層工會規范化建設。為此，我們一邊開展“雙亮”工作，一邊堅持創建“職工之家”，推動基層工會干部隊伍建設，著力提升工會干部管“家”的能力和水平，讓基層工會充滿“家”的溫暖，盡到“家”的責任。

一是重視和加強基層工會干部的培訓工作。堅持基層工會干部參加市總工會組織的周末視頻培訓，并對新任工會主席采取多種培訓形式，力求做到上崗就能熟知工會工作。二是積極探索工會干部的產生機制。擴大企業工會主席直選范圍，建立工會工作人才庫，積極向非公企業推薦工會主席人選，探索非公企業工會主席產生機制。三是積極推動建立工會干部盡職履責、奉獻職工的激勵機制。健全完善會員評家機制，督促落實工會干部政治經濟待遇，評優評先向非公企業工會干部傾斜，激勵基層工會特別是非公企業工會干部熱心工會工作，奉獻工運事業。

四、“雙亮”之后“亮作為”，全面提升基層工會服務職工服務發展的水平

我們在大力開展“雙亮”工作的同時，開展“亮作為”，著力推動基層工會在服務職工、服務發展上不斷取得新成效。

推動基層工會履行好服務職工、維護職工合法權益基本職責。一是緊緊抓住職代會、廠務公開等企業民主管理的基本形式，切實維護職工民主權益。全區95%以上建會企業建立了職代會、廠務公開制度。二是緊緊抓住工資集體協商這一有效途徑，全面推動集體合同、工資專項集體合同和女職工特殊權益保護專項集體合同的簽訂，切實維護職工經濟權益。全區95%以上建會企業建立了工資集體協商制度，并在今年10月前實現工資集體協商全覆蓋。三是緊緊抓住“安康杯”競賽等活動載體，推動企業不斷完善職工生產生活條件，切實維護職工健康權益。四是緊緊把握企業特點，加強職工文化陣地建設，開展形式多樣的文體活動，切實維護職工文化權益。五是緊緊圍繞職工需求，積極開展服務職工、困難職工幫扶活動。發動企業工會積極參加上級工會開展的“兩節”送溫暖、“金秋助學”、“職工醫療互助”等關愛職工系列活動，把黨和政府的關懷、工會組織的溫暖送到職工的心坎上，切實提升服務職工的能力和水平。

積極推動基層工會發揮好工人階級主力軍作用。支持和指導基層工會廣泛開展以“當好主力軍、建功十二五”為主題的職工建功立業活動，團結動員廣大職工為推動宣化區率先發展、建設更具區域競爭力影響力知名美好宣化發揮工人階級主力軍作用。一是支持和指導基層工會圍繞企業發展目標，開展形式多樣、內容豐富的技能競賽，此次技能競賽是我們近年來參與企業、職工最多，競賽規模最大的一次，目前正在開展中。二是支持和指導基層工會深入開展“工人先鋒號”創建活動。不久前，授予表現突出的宣化公交公司6個車組為“工人先鋒號”。三是組織召開全區勞模表彰大會，積極選樹先模人物，倡導誠實勞動、勤奮勞動、創新勞動，大力弘揚工人階級偉大品格和勞模精神。

我們亮出的是牌子，是身份，許下的是承諾，更是責任。我們將以矢志不移的氣概和鍥而不舍的拼勁，咬定目標不放松，將按照本次會議精神和要求，虛心學習、認真借鑒兄弟縣區的好經驗和好做法，進一步深化“雙亮”工作，推動基層工會建設邁出新步伐。