第一篇:辦 公 室 工 作 之 我 見——陳曙光論文
辦 公 室 工 作 之 我 見
陳曙光
(科技進(jìn)步研究所)
辦公室是雜志社的樞紐,承擔(dān)著上傳下達(dá)、綜合協(xié)調(diào)、參謀服務(wù)等重要職能,是承上啟下的窗口,是領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手,是聯(lián)系群眾的橋梁紐帶,責(zé)任重大,任務(wù)艱巨。多年來,我們?cè)谏珙I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮自身職能,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮斗、無私奉獻(xiàn)的精神,超前謀劃工作,全力推動(dòng)落實(shí),較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。辦公室工作的主要職責(zé)、地位和作用
首先辦公室擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等繁重工作,處于協(xié)調(diào)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位,是雜志社的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心。具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督辦等六大職能,這就要求辦公室工作人員具有較高的政治敏銳性、較準(zhǔn)確的預(yù)見性,工作具有超前性和豐富經(jīng)驗(yàn)。
其次辦公室工作能不能得到加強(qiáng),關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo),在于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室工作的認(rèn)識(shí)和重視,如果把辦公室單純地作為后勤服務(wù)單位而忽視其參謀、助手作用來認(rèn)識(shí),辦公室就變成了勤雜室。下情不了解,談不上給領(lǐng)導(dǎo)提供決策的依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)重視、關(guān)心、支持辦公室工作,從政治上關(guān)心他們,給他們提供盡可能多的學(xué)習(xí)提高機(jī)會(huì),盡可能地改善他們的工作環(huán)境和條件,從工作上支持他們,從生活上關(guān)心他們,從心靈上理解他們,達(dá)到其充分調(diào)動(dòng)他們努力工作的積極性。2 具備擔(dān)當(dāng)辦公室工作的條件
2.1辦公室工作有利于提高自己的綜合素質(zhì),全面發(fā)展自己
能否有效發(fā)揮辦公室的整體作用,關(guān)鍵在于辦公室主任,因?yàn)檗k公室主任的職責(zé)是主持辦公室的全面工作,既要參與領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)重大問題的討論與決策,又要組織參與日常的瑣碎事務(wù),要帶領(lǐng)和組織辦公室人員努力完成承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),一個(gè)稱職的辦公室主任必須具備與相適應(yīng)的政治理論水平、文化知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和管理水平。
從我從事多年工作崗位來看,越是雜務(wù)事情多,工作煩瑣的工作崗位和工作環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性,越是能夠?qū)W到新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),增長新才干,開拓新視野,挖掘新潛力,辦公室崗位就是鍛煉的最好場地。對(duì)人生閱歷的增長和能力的培養(yǎng)都是一次難得的鍛煉機(jī)遇。但是,挑戰(zhàn)與機(jī)遇同在,壓力與動(dòng)力并存,在辦公室工作將會(huì)嘗到更多的酸甜苦辣。但是辦公室主任崗位能夠鍛煉自己,獲取多方面知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。
2.2要具備擔(dān)當(dāng)辦公室工作所必須的政治素質(zhì)和個(gè)人品質(zhì)
(1)敬業(yè)精神要強(qiáng),工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇、任勞任怨、干一行、愛一行、專一行。特別是要有嚴(yán)明的組織紀(jì)律性,吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好辦公室工作的前提條件。
(2)思想要活躍,要有解放思想,實(shí)事求是的優(yōu)良作用,接受新生事物要快,愛學(xué)習(xí),愛出點(diǎn)子,改革和超前意識(shí)要強(qiáng),在工作中要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,才能不斷開拓新局面。
(3)辦事要穩(wěn)妥,處事要嚴(yán)謹(jǐn),在廉潔自律上要求嚴(yán)格,嚴(yán)于律已,要起模范帶頭作用,這是做好各項(xiàng)工作的保證。
(4)要信奉誠實(shí)、正派的做人要誠實(shí)、正派,要有高尚的道德品質(zhì),樸實(shí)的工作作風(fēng),公正的處事原則。所謂“高尚”就是要樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,做到堂堂正正做人,認(rèn)認(rèn)真真做事;所謂“樸實(shí)”就是人的能力有大小,水平有高低,只要把勁全使出來,就是一個(gè)好同志;所謂“公正”就是在原則問題上不能糊涂,不能像墻頭蘆葦隨風(fēng)倒,看領(lǐng)導(dǎo)眼色行事;要謙虛謹(jǐn)慎,慎用權(quán)力,知人善任,能夠與人團(tuán)結(jié)共事,而且具有良好的協(xié)調(diào)能力和工作方法。有了成績歸功于大家,出了問題要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,關(guān)心下屬要一視同仁,始終發(fā)揮整體合力的戰(zhàn)斗作用。
2.3要具有擔(dān)當(dāng)辦公室工作必須的知識(shí)能力
(1)具備一定的政治理論水平。在辦公室崗位工作,加之辦公室崗位的要求,必須要一定的政治理論水平,才能適應(yīng)辦公室工作的需要。因此,平時(shí)注重學(xué)習(xí),理解掌握有關(guān)國家的大政方針政策,保持清醒的政治頭腦,才能夠在工作中始終把握正確的政治方向,保持較高的政治敏銳性。
(2)要具備一定的文字綜合能力。本身要具有一定的文字基礎(chǔ),同時(shí),要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),包括稅收知識(shí)、財(cái)會(huì)知識(shí)和科學(xué)文化知識(shí),文字功底和語言表達(dá)能力。
(3)要有一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)。辦公室工作不單是要對(duì)辦公室崗位本身熟悉,而且要對(duì)本部門整個(gè)工作有所了解。只有對(duì)工作的全面熟悉和了解,才能打下綜合管理能力的基礎(chǔ)。辦公室主任應(yīng)具備良好的精神狀態(tài)
辦公室是綜合部門,既要協(xié)調(diào)方方面面,又要服務(wù)上下左右,具有整體性強(qiáng)、影響大的特點(diǎn),要使辦公室具有戰(zhàn)斗力,發(fā)揮窗口樹好形象,辦公室工作人員必須具備良好的精神狀態(tài)。
(1)忠誠可靠,潔身端正。在思想上忠于事業(yè),不折不扣地理解黨的路線、方針、政策,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,在行動(dòng)上要服從領(lǐng)導(dǎo),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和各項(xiàng)決定應(yīng)認(rèn)真地貫徹執(zhí)行,不得自行其事,一旦遇到領(lǐng)導(dǎo)作出的決定不妥或明顯失誤時(shí),應(yīng)該出以公心,予以提醒,切不可為博得領(lǐng)導(dǎo)歡心而盲目服從,曲意迎逢。警惕各種腐朽思想的侵蝕,抵制各種不正之風(fēng),堂堂正正做人,清清白白從政,勤勤懇懇辦事。
(2)任勞任怨,勤奮好學(xué)。面對(duì)工作要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,一絲不茍地做好,這些成績和效果往往不是顯而易見的,但常常是融入其他工作之中或?yàn)樗说?,這就要求我們具有不為名、不為利、任勞任怨、甘當(dāng)無名英雄的思想品德,面對(duì)誤解、委曲和挫折時(shí),胸懷要寬,肚量要大,要運(yùn)用自己的智慧,既化解矛盾,又綜合協(xié)調(diào),努力為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,把工作搞好。
(3)團(tuán)結(jié)同志,寬以待人。一個(gè)單位的同志,由于生活閱歷、工作經(jīng)歷、文化層次、興趣愛好、職責(zé)任務(wù)等諸多方面存在差異,作為辦公室工作就必須大事講原則,小事講風(fēng)格,對(duì)人必須寬厚誠懇,對(duì)事必須嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,只有這樣,才有協(xié)調(diào)各科室之間的矛盾、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾,以及本單位與外單位之間的矛盾,讓同志之間、科室之間、上下級(jí)之間,團(tuán)結(jié)一心,促進(jìn)雜志社工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。辦公室的日常管理工作
辦公室是社長、總編直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、會(huì)議安排、用車管理、雜志郵購、退書處理、考勤管理、圖書管理、匯單統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)管理等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,辦公室加強(qiáng)自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落:
(1)認(rèn)真做好雜志社的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄和整理,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好雜志社有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;雜志社所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。及時(shí)傳達(dá)貫徹雜志社有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
(2)落實(shí)雜志社人事、勞資、社保管理工作。組織落實(shí)雜志社的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。不但體現(xiàn)了雜志社的規(guī)范性,更是解決了雜志社員工的后顧之憂。
(3)切實(shí)抓好雜志社的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)雜志社辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作,為雜志社工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供后勤保障。
(4)做好雜志社例會(huì)以及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。認(rèn)真做好會(huì)議安排、會(huì)場布置及會(huì)代表食宿工作,落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料、迎來送往等工作。
(5)在規(guī)定期限內(nèi)順利完成各項(xiàng)年檢工作。由于年檢時(shí)間分散,手續(xù)增加,為了能在規(guī)定期限內(nèi)順利完成年檢工作,辦公室應(yīng)按照各項(xiàng)年檢的時(shí)間要求制定出工作時(shí)間表,將年檢工作有條不紊的按計(jì)劃進(jìn)行。
(6)及時(shí)匯總匯款單據(jù),做到準(zhǔn)確無誤。由于雜志社匯款單的來源各不相同。在收到匯款單據(jù)的同時(shí),在第一時(shí)間將匯款分類登記后交付相關(guān)負(fù)責(zé)人員及財(cái)務(wù)人員。做到賬目清晰,管理到位。問題與不足
(1)眼界不夠開闊,思路比較狹窄。新的形勢要求辦公室管理工作必須具有世界眼光、變革精神和創(chuàng)新思維,而目前我們?cè)谝欢ǔ潭壬线€存在著用舊的思維方式、舊的工作方法考慮問題,接受新思想、確立新觀念、打開新思路、開拓新局面的能力還不夠強(qiáng)。
(2)忙于事務(wù)性工作多,站在全局角度當(dāng)參謀不夠。辦公室應(yīng)高速運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮服務(wù)、參謀等作用,但由于陷于事務(wù)性工作比較多,有時(shí)還要忙于處理一些突發(fā)事件,站在更高層次思考問題不夠深入,為領(lǐng)導(dǎo)提供前瞻性、全局性的建議方面還有欠缺。
(3)滿足于完成眼前工作,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。在現(xiàn)實(shí)工作中,還在一定程度上存在著忙于眼前不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀不愿創(chuàng)新、怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)不敢創(chuàng)新的現(xiàn)象,以新的觀念思考問題,以新的視角認(rèn)識(shí)問題,以新的思路研究問題,以新的辦法解決問題做的不夠。
(4)督辦工作力度不強(qiáng),督辦是確保雜志社政令暢通的有效手段,作為督辦工作的主要執(zhí)行部門,很多工作落實(shí)不夠到位,今后還要加強(qiáng)通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,抓好雜志社領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各種規(guī)章制度,為督辦工作以及政策的貫徹落實(shí)奠定基礎(chǔ)。下一步辦公室工作的努力方向
(1)樹立超前意識(shí),創(chuàng)新工作模式。辦公室將發(fā)揮綜合、協(xié)調(diào)及服務(wù)等職能,“搭建兩個(gè)平臺(tái)、扮好三種角色”,積極創(chuàng)新工作。搭建兩個(gè)平臺(tái):搭建一個(gè)汲取先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)的信息交流平臺(tái),通過出訪、接待以及利用網(wǎng)絡(luò)、傳真等便捷手段實(shí)時(shí)交流工作經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)工作流程、管理規(guī)則和運(yùn)行模式;搭建內(nèi)部信息交流平臺(tái),暢通信息渠道,不斷提高信息質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。著力扮好三種角色:雜志社員工的服務(wù)員,雜志社各部門工作的協(xié)調(diào)員,雜志社對(duì)外工作方面的聯(lián)絡(luò)員。
(2)深化服務(wù)意識(shí),塑造窗口形象。作為與社會(huì)接觸比較多的部門,要樹立好高效、務(wù)實(shí)、開放的窗口形象。一是要提高工作人員的整體素質(zhì),樹立朝氣蓬勃的工作形象。二是要積極主動(dòng)工作,樹立主動(dòng)熱情的工作形象。凡事想在前頭,先行一步,科學(xué)周密地?cái)M定工作計(jì)劃。強(qiáng)化“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識(shí),做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤。三是培養(yǎng)五種精神,樹立敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作形象?!袄讌栵L(fēng)行、精益求精、勤奮好學(xué)、吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作”是辦公室應(yīng)具備的工作精神。
(3)強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),提高工作水平。自覺積累多學(xué)科的專業(yè)知識(shí)和最新信息,形成學(xué)習(xí)與工作互動(dòng),在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。變滿足現(xiàn)狀為奮起直追。營造“你追我趕”的學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵(lì)每個(gè)同志進(jìn)行學(xué)歷再教育,變努力工作為“用心工作”。善于思考,勤于動(dòng)腦,把學(xué)歷轉(zhuǎn)化為能力,把心智轉(zhuǎn)化成工作成果;變自我學(xué)習(xí)為互學(xué)共進(jìn)。同事之間交流最新學(xué)習(xí)和工作體會(huì),促進(jìn)工作的整體協(xié)調(diào)和人員素質(zhì)的全面提高。
(4)增強(qiáng)全局意識(shí),建設(shè)“和諧辦公室”。樹立“快樂工作”、“團(tuán)結(jié)和諧”的理念,培養(yǎng)全體員工的團(tuán)隊(duì)精神。建立健全激勵(lì)機(jī)制,使同志們能夠自加壓力,快速成長,做到平時(shí)互相學(xué)習(xí)關(guān)心、關(guān)鍵時(shí)刻互相補(bǔ)位,在合作中出效率,在競爭中求發(fā)展,努力營造良好的工作環(huán)境,提升整體工作水平和內(nèi)部的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
陳曙光
二零零九年三月十日
第二篇:辦公室工作之我見
辦公室工作之我見
企業(yè)辦公室是一個(gè)既簡單又復(fù)雜的部門,說簡答只要一句話就可以概況他的職責(zé):“配合生產(chǎn)部門做好行政后勤的保障工作”。說復(fù)雜這一句話的背后所涵蓋的工作內(nèi)容是千變?nèi)f化,非常細(xì)致的。
一、辦公室要主持公司日常的行政工作,主要包括了起草文件、安排會(huì)議、來訪接待并配合好總經(jīng)理做好其他突發(fā)的行政工作。比如簡單的一個(gè)安排會(huì)議工作,乍一看安排會(huì)議很簡單,其實(shí)要安排一次有效率的會(huì)議是有很多難度的。比如會(huì)議中最重要的記錄工作,要做好一次高質(zhì)量的會(huì)議記錄是辦公室工作能力的體現(xiàn);再如怎么讓會(huì)議有效率,又能讓人覺得開會(huì)不再是很頭疼,這里就要在時(shí)間上加以控制,每個(gè)到會(huì)人員的發(fā)言要圍繞會(huì)議主題展開——這點(diǎn)我們要像德國人學(xué)習(xí),他們是世界上開會(huì)效率最高的群體,每人在會(huì)上擁有多少發(fā)言時(shí)間都是預(yù)先有總經(jīng)理定好的,五分鐘就是五分鐘,時(shí)間到了沒說完就不準(zhǔn)再說了,全部發(fā)言完后由相關(guān)負(fù)責(zé)人給出解決辦法,每次開完會(huì)都不是白白浪費(fèi)時(shí)間,都能解決時(shí)間問題。如果我們也能這樣進(jìn)行嘗試探索是不是也很好呢。
二、辦公室要協(xié)助總經(jīng)理做好員工管理與企業(yè)管理。比如如考勤情況,員工對(duì)規(guī)章制度的遵守情況都是企業(yè)管理中的要點(diǎn)。對(duì)于規(guī)章制度要適時(shí)的做一些抽查和通報(bào),不好的要張榜公布引以為戒,好的要上喜報(bào)供大家學(xué)習(xí),要讓人人參與到上紅榜的競爭中來,對(duì)于遵紀(jì)守法員工給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),這是老牌國企一貫的做法也可以用到我們新時(shí)期的企業(yè)管理中來,因?yàn)槿硕际呛妹孀拥模偸潜粡埌衽u(píng)他肯定會(huì)不好意思。
三、辦公室要做好企業(yè)的生產(chǎn)安全監(jiān)督和勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)察工作,要把員工的生產(chǎn)安全時(shí)刻放在心上。比如我今天在車間看到有配料的員工把口罩掛在脖子底下而沒有戴上,也許他只是偶爾一次但也有可能他為了方便已經(jīng)是長此以往的這么做,這時(shí)就需要把這一崗位的員工都召集起來進(jìn)行培訓(xùn),要和他們溝通“戴口罩”不是給人家看的,是為了你們的身體健康,戴口罩可以有效防止“塵肺病”的發(fā)生,要是條件允許可以請(qǐng)“職業(yè)病防治”方面的醫(yī)護(hù)人員來專門講解這方面的知識(shí),讓員工切身體會(huì)到企業(yè)是在為他們的健康考慮,不是簡單的榨取他們的勞動(dòng)力,這是勞動(dòng)保護(hù)意識(shí)上的欠缺。
再如,在車間還看到冷卻的水槽旁邊直接掛著插電風(fēng)扇的多用插座,一旦水
1槽的水濺到插座上就容易和金屬質(zhì)地的水槽產(chǎn)生短路,這時(shí)在一旁操作的工人有可能被電擊,也有可能會(huì)燒壞電扇或插座造成不必要的損失,其實(shí)只要把插座裝進(jìn)小木盒只留電線在外面就可以避免,這是安全上的疏漏。只要平時(shí)多留心,有很多的隱患不用專門去檢查也是能夠及時(shí)排除的。
四、辦公室要協(xié)助車間和其他部門做好包括6S在內(nèi)的衛(wèi)生工作。其中6S之一的“安全”在上面已經(jīng)單獨(dú)說過。6S的定義和內(nèi)容如下(以下六點(diǎn)摘自書本):
整理(SEIRI)——將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的,除了有必要的留下來,其他的都消除掉。目的:騰出空間,空間活用,防止誤用,塑造清爽的工作場所。
整頓(SEITON)——把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放,并放置整齊加以標(biāo)識(shí)。目的:工作場所一目了然,消除尋找物品的時(shí)間,整整齊齊的工作環(huán)境,消除過多的積壓物品。
清掃(SEISO)——將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈,保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。目的:穩(wěn)定品質(zhì),減少工業(yè)傷害。
清潔(SEIKETSU)——將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并且制度化,經(jīng)常保持環(huán)境外在美觀的狀態(tài)。目的:創(chuàng)造明朗現(xiàn)場,維持上面3S成果。素養(yǎng)(SHITSUKE)——每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并遵守規(guī)則做事,培養(yǎng)積極主動(dòng)的精神(也稱習(xí)慣性)。目的:培養(yǎng)有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工,營造團(tuán)隊(duì)精神。
安全(SECURITY)——重視成員安全教育,每時(shí)每刻都有安全第一觀念,防范于未然。目的:建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境,所有的工作應(yīng)建立在安全的前提下。
6S工作看似只有短短幾句話,要做的出色可以說需要工作人員的面面俱到才行。以廠區(qū)的木架子為例,在用完所用的原料之后應(yīng)及時(shí)把木架子放到統(tǒng)一的地方,雖然場地很寬敞但要是有叉車裝著原料剛好從這個(gè)地方經(jīng)過就造成了不必要的麻煩。另外車間里停放了很多電動(dòng)車,是否可以考慮另外安排一塊區(qū)域供停放,這樣既美觀又節(jié)省空間。
五、辦公室要做好員工后勤工作。舉個(gè)小例子,我今天在廠區(qū)參觀時(shí)恰逢午
飯時(shí)間,看到有很多員工拿出自己的飯盒準(zhǔn)備去食堂就餐,生產(chǎn)區(qū)域會(huì)有一些粉塵產(chǎn)生,把餐具放在車間或多或少會(huì)粘上粉塵,一天兩天也許沒什么,要是長年累月就會(huì)很可觀。如果能把放置餐具柜子擺放到食堂會(huì)更好。(我不知道有沒有這樣的柜子),另外也可以出一條明文規(guī)定:“餐具和食物不準(zhǔn)帶進(jìn)生產(chǎn)區(qū)域,吃飯或點(diǎn)心請(qǐng)去食堂?!?/p>
至于買菜和安排員工伙食我想會(huì)在以后的工作慢慢學(xué)習(xí),用不了多久就能熟門熟路。
六、辦公室要做好人力資源管理與員工招聘培訓(xùn)工作。人力資源管理在漫長的雇用關(guān)系完善過程中已經(jīng)發(fā)展成為一門學(xué)問,大學(xué)里有專門的課程和職稱,最高的叫:“人力資源管理師”。當(dāng)然要從頭開始學(xué)習(xí)并取得職稱顯然已經(jīng)不太現(xiàn)實(shí),那么對(duì)于我來說要做什么呢——就是協(xié)助生產(chǎn)部門招聘到合格的,踏實(shí)的,勤奮的員工。我廠是生產(chǎn)型企業(yè),工人是這類企業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定的基礎(chǔ),合格的工人當(dāng)然就是重中之重,那么招聘工作就是這重中之重的前提。能否及時(shí)有效的招聘的合格工人是我今后工作中重點(diǎn),我將會(huì)花大力氣去學(xué)習(xí)。
招聘之后的培訓(xùn)也相當(dāng)關(guān)鍵。對(duì)于行業(yè)陌生的員工需要對(duì)他們進(jìn)行安全方面的,思想政治方面的培訓(xùn),操作技能當(dāng)然需要車間的老師傅們老完成;對(duì)于熟練工也需要對(duì)他們進(jìn)行企業(yè)文化方面的培訓(xùn),因?yàn)槭炀毠ず苋菀装岩郧白鲞^的企業(yè)的一些思想帶到這里來,在實(shí)際中也會(huì)聽到他們說:“我們以前在某某地方不是這樣的做的”在他們說出這話之前我們要讓他們認(rèn)識(shí)清楚:“美臨就是美臨,在這里就是這么干活的,以前的一切都不算數(shù)?!碑?dāng)然對(duì)這兩類員工進(jìn)行規(guī)章制度的培訓(xùn)都是不可少的。
七、辦公室要做好廠區(qū)硬件設(shè)施的維修保養(yǎng),和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。這包括原材料的選購,工時(shí)費(fèi)的核算,怎樣讓費(fèi)用最節(jié)省是其中的關(guān)鍵。我一直是技術(shù)出身,雖然不能說對(duì)這方面有多么精通,但在以前的工作中或多或少都接觸到一些,通過一段時(shí)間的鍛煉這不是問題。
八、辦公室要對(duì)內(nèi)完善企業(yè)文化體系,對(duì)外做好企業(yè)形象宣傳。企業(yè)文化也有具體的定義,但其書面不容易理解,舉個(gè)簡單的例子:有兩家企業(yè)外出旅游,一家有100人需要2輛大巴,一家有500人需要10輛大巴。100人的企業(yè)大巴到達(dá)指定地點(diǎn)之后員工都站在原地,等車停好打開車門他們才慢慢的走到車邊并
且主動(dòng)排隊(duì)依次上車,上車之后還相互讓座照顧老人兒童坐在前排;500人的企業(yè)大巴車剛到還沒停穩(wěn)全體人員一哄而上,車門都無法打開,上車之后你爭我搶,有人還一個(gè)人拿旅行包占了好幾個(gè)座位——前面這家就是企業(yè)文化做的好。而且這個(gè)例子不是我杜撰出來的,是我在日常生活親身見到并體會(huì)的。我們要完善的企業(yè)文化體系就是從人出發(fā)的,我們的員工不會(huì)全部是高學(xué)歷,但必須是高素質(zhì),就拿集體活動(dòng)來說出門就要整整齊齊,相互禮讓照顧,這樣到了外面是對(duì)企業(yè)本身最好的宣傳。一群到了劇場輕聲細(xì)語,默默找位置坐好等待演出開始的員工不用去他企業(yè)參觀都能知道——這個(gè)企業(yè)將會(huì)永遠(yuǎn)立于不敗之地。集體活動(dòng)僅僅是管中一豹,這里面的精髓是要在工作中不斷探索總結(jié)的。
企業(yè)始終是以人為本,要做好辦公室工作要求我們必須具備豐富的知識(shí),耐心細(xì)致的態(tài)度,勤勞踏實(shí)的作風(fēng)和一切從企業(yè)出發(fā)的觀念。
舒振波
2011-10-5
第三篇:辦公室工作之我見
就當(dāng)前如何進(jìn)一步增強(qiáng)政府辦公室協(xié)調(diào)職能,提高工作效率,使各項(xiàng)工作有條不紊,進(jìn)展有序,提出如下建議:
一、進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)。
政府辦公室是協(xié)調(diào)全市工作的參謀部,整體素質(zhì)如何,不僅關(guān)系辦公室的工作效率,而且直接關(guān)系全市全局工作,因此,政府辦公室必須全面提升機(jī)關(guān)整體素質(zhì),增強(qiáng)機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)職能,提高機(jī)關(guān)工作效率,建設(shè)一只作風(fēng)頑強(qiáng)、勤政廉潔、務(wù)實(shí)高效的隊(duì)伍。我認(rèn)為提高素質(zhì)的方法主要有三點(diǎn),一是強(qiáng)化機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度。由于,辦公室工作人員雖然學(xué)歷層次較高,但由于部分不是專業(yè)對(duì)口,對(duì)于分管工作不是十分精通,所以必須針對(duì)所從事的專業(yè)科室工作,系統(tǒng)的進(jìn)行理論和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、行政管理法制化和政治經(jīng)濟(jì)體制改革的逐步深入,一些新的知識(shí)、新的問題必然會(huì)出現(xiàn)在實(shí)際工作當(dāng)中,給我們開展工作帶來了一些新的困難,要確保各項(xiàng)工作順利開展,必須進(jìn)行必要的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)政治經(jīng)濟(jì)意識(shí),提高依法行政水平。鑒于政府辦工作特點(diǎn),我認(rèn)為:(1)、學(xué)習(xí)可以不拘泥形式,也不必太深入,不一定要成為某一個(gè)領(lǐng)域的專家,但要成為全面精通的雜家,必要的知識(shí)要知道,學(xué)習(xí)的面要寬,涉及的領(lǐng)域要廣。哪些工作符合國家政策、法律法規(guī),哪些與國家政策、法律法規(guī)相背離,知道這些,就可以避免工作中的失誤,工作中也就少走彎路。(2)、學(xué)習(xí)要有重點(diǎn),要根據(jù)科室分管工作特點(diǎn),針對(duì)分管部門,著重學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),以為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù),對(duì)各項(xiàng)工作做出科學(xué)決策。二是搞好機(jī)關(guān)培訓(xùn),當(dāng)前,機(jī)關(guān)工作人員不僅要具有必要的專業(yè)知識(shí),也要進(jìn)行一些必要的技術(shù)培訓(xùn),應(yīng)當(dāng)對(duì)機(jī)關(guān)人員進(jìn)行機(jī)動(dòng)車輛駕駛技術(shù)、微機(jī)操作技術(shù)、思想道德和一些必要的行為禮節(jié)培訓(xùn)。三是深入基層,調(diào)查研究,做一切工作都要著眼于我市實(shí)際,盲目照抄照搬其他地區(qū)現(xiàn)成的工作經(jīng)驗(yàn)和做法,在一些工作上可以,而有些卻不一定適合我市實(shí)際,也不一定能推動(dòng)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)開展。所以,我認(rèn)為,辦公室工作人員應(yīng)該始終牢記,做好一切工作必須從實(shí)際出發(fā),只有認(rèn)識(shí)了,才能去工作,只有立足當(dāng)前實(shí)際,才能拿出切合實(shí)際的辦法,才能解決實(shí)際問題,才能開拓性的開展工作,才能圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。鑒于當(dāng)前部分人員直接到機(jī)關(guān)參加工作,沒有在基層鍛煉的經(jīng)歷,對(duì)基層工作不是很熟悉,經(jīng)驗(yàn)不是很豐富,對(duì)基層工作特點(diǎn)缺乏了解,歸根結(jié)底的說是缺乏對(duì)實(shí)際的了解和調(diào)查研究。如果不能堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),勢必會(huì)影響工作的成效,降低工作效率。四是制定切實(shí)可行的規(guī)章制度,墨家云:“沒有規(guī)矩,不成方圓”,一個(gè)機(jī)關(guān)沒有規(guī)章制度就象一個(gè)軍隊(duì)沒有軍令,一個(gè)國家沒有法律,上班遲到,下班早退,工作時(shí)間開小差,隨地吐痰沒人過問,亂扔煙頭,亂扔紙屑等等,都與機(jī)關(guān)制度有關(guān),有了明細(xì)的制度,才知道什么該做,什么不該做。紀(jì)律意識(shí)增強(qiáng)了,人員整體素質(zhì)和機(jī)關(guān)文明程度也就相應(yīng)提高了。
二、作為工作人員應(yīng)安于本崗,認(rèn)真做好本職工作。
做好工作的關(guān)鍵是一個(gè)態(tài)度問題,對(duì)工作的態(tài)度直接關(guān)系
工作的成敗得失。辦公室工作人員工作態(tài)度要端正,工作紀(jì)律要嚴(yán)謹(jǐn),工作作風(fēng)要扎實(shí),服務(wù)意識(shí)要到位,必須清醒什么是服務(wù),為誰服務(wù),如何服務(wù),如何進(jìn)一步做好服務(wù)。做好服務(wù)的前提是耐的住寂寞,守的住鋪,對(duì)待工作就象對(duì)待自己的生命一樣愛惜,要有如臨深淵,如履薄冰的感覺,工作不能過的去,要求過的硬。干工作要出真招,動(dòng)真勁,也只有這樣才能干好工作,否則,則是空中樓閣,紙上談兵,毫無益處。每一名工作人員做每一項(xiàng)工作要有成熟的思路及方案,通俗的講,就是每一項(xiàng)工作思路拿到領(lǐng)導(dǎo)那里,就應(yīng)該是一個(gè)完整的東西,為領(lǐng)導(dǎo)決策以及為相關(guān)部門開展工作提供依據(jù),更好的推動(dòng)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)開展。
三、各項(xiàng)工作重在落實(shí)
辦公室開展每一項(xiàng)工作,都要從能不能落實(shí),落實(shí)到什么程度去反復(fù)論證。因?yàn)?,政府辦公室的文件不僅代表政府辦的工作決策,也代表政府辦權(quán)威。如果工作只有部署,沒有落實(shí),即削弱了政府辦公室的協(xié)調(diào)職能,又影響了政府辦形象,也對(duì)工作人員的積極性有所影響。所以建議,政府辦行文從第一撰稿人開始,首先對(duì)上級(jí)文件進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),對(duì)工作的重要性及可行性進(jìn)行研究,形成完整的意見后,報(bào)主管主任審閱、定稿、成文,然后報(bào)辦公室主任審批。文件一經(jīng)形成,務(wù)必抓好落實(shí),措施必須得力,督查必須到位,嚴(yán)防文件旅行現(xiàn)象發(fā)生。
四、豐富機(jī)關(guān)文體生活。
辦公室要求機(jī)關(guān)工作人員一要注重自身形象,二要遵守紀(jì)律。我認(rèn)為不等于停在辦公室里死坐著,等領(lǐng)導(dǎo)安排工作,閑暇之余,可以安排一些文體活動(dòng)。因?yàn)樨S富多彩的文體生活,不僅可以陶冶情操,而且可以激發(fā)感情,增強(qiáng)斗志,增強(qiáng)活力,進(jìn)一步增強(qiáng)各科室之間的聯(lián)系。活動(dòng)應(yīng)以健康文明為主題,組織人員定期開展棋牌、演講、討論、乒乓球、羽毛球、籃球等文體活動(dòng),同時(shí)邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加,這樣即增強(qiáng)了機(jī)關(guān)的凝聚力,又加強(qiáng)了各科室之間的聯(lián)系,便于開拓性的開展工作。
五、加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,增強(qiáng)后勤保障。
政府辦應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,對(duì)待機(jī)關(guān)物品應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù),避免物品浪費(fèi)。廢舊物品應(yīng)由辦公室統(tǒng)一回收進(jìn)行處理;進(jìn)出機(jī)關(guān)人員嚴(yán)格落實(shí)登記,機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。另外,相對(duì)一些職能局,后勤保障工作在某些方面存在一些差距。辦公室機(jī)動(dòng)車輛相對(duì)較少,建議以科室為單位,一兩個(gè)科室,兩三個(gè)科室配備一部車,可以參照霸州鎮(zhèn)那樣,添置一些耗能低,價(jià)格低的微型車輛,車輛由辦公室統(tǒng)一調(diào)度。這樣既可以提高辦公室后勤保障,也可以方便辦公室工作人員深入基層,調(diào)查研究。
第四篇:做好辦公室工作之我見
做好辦公室工作之我見
辦公室作為全局的核心部門和窗口單位,處在承上啟下、協(xié)調(diào)左右的中樞地位,辦公室工作的水平和質(zhì)量在一定程度上反映著一個(gè)地方、一個(gè)單位的工作水平和成效。因此,做好辦公室工作在一定意義上講非常重要。下面我結(jié)合自己的工作實(shí)際談幾點(diǎn)做好辦公室工作的體會(huì)。
1、更新觀念,努力提高辦公室隊(duì)伍的綜合素質(zhì)
在二十一世紀(jì)的今天,我國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的歷史階段。新的形勢和任務(wù)對(duì)辦公室工作提出了新的更高的要求。因此,我們要不斷更新觀念,改進(jìn)工作方法,推動(dòng)辦公室各項(xiàng)工作再上新檔次、新水平、新臺(tái)階。這就要求辦公室擁有一支具有較強(qiáng)綜合素質(zhì)的隊(duì)伍,用一流的工作態(tài)度、一流的工作作風(fēng)、一流的工作業(yè)績來塑造辦公室的良好形象,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,贏得群眾信賴。首先,辦公室工作人員要有具有很強(qiáng)的政治性,任何時(shí)候都必須講政治,把政治素質(zhì)作為自身的第一素質(zhì)。這就要求我們要有堅(jiān)強(qiáng)的黨性,堅(jiān)持正確的政治方向,在思想上、政治上、行動(dòng)上始終要與局黨委、局務(wù)會(huì)保持高度一致,在工作上保持清醒的頭腦和方向。此外,更要堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,正確執(zhí)行局黨委、局務(wù)會(huì)的指示。此外,辦公室人員在工作中經(jīng)常接觸領(lǐng)導(dǎo)、組織會(huì)議、處理保管文件,對(duì)外聯(lián)絡(luò)等,耳聞目睹大量的機(jī)密信息,必須做到自覺防范失密、泄密的發(fā)生。同時(shí),辦公室工作人員要有扎實(shí)過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),要一專多能,深入鉆研辦文、辦事、辦會(huì)、辦電的規(guī)律,爭取成為開口能講、提筆能寫、遇事能辦的多面手。在工作上要基本做到找、召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。
2、加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),努力提高服務(wù)質(zhì)量
工作作風(fēng)問題實(shí)際上就是精神狀態(tài)問題。局辦公室的特殊性要求其工作人員有較高的綜合素質(zhì)、良好的精神狀態(tài),必須精明強(qiáng)干,能夠獨(dú)當(dāng)一面。
一是要靜得下心。辦公室人少事情多,工作清苦,它需要工作人員有高度的敬業(yè)精神和甘于奉獻(xiàn)的精神,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,能夠抵擋住各種誘惑,真正座下來把心思放在工作上,靜下心來扎扎實(shí)實(shí)地思考問題,鉆研業(yè)務(wù),做到干一行、愛一行、鉆一行。二是要能吃苦。辦公室工作經(jīng)常會(huì)加班加點(diǎn),甚至要犧牲節(jié)假日和禮拜休息時(shí)間,這就要求辦公室人員能熬夜、能吃苦、能受累,納言重行,真正耐得住辛苦。三是要加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),要加強(qiáng)和注重服務(wù)功能,注意研究新問題、新情況,注重工作的主動(dòng)性和超前意識(shí),提前介入,做好預(yù)案,周密安排。要搞好事務(wù)性服務(wù),按照“五快五辦五個(gè)一”的要求,積極主動(dòng)搞好對(duì)上和對(duì)下的服務(wù),力爭做到領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意。
3、完善制度,明確職責(zé),努力提高管理水平
要使辦公室的整體功能得到充分的發(fā)揮,必須建立和健全各種規(guī)章制度。一是要制定一套完善的工作制度。制度的建設(shè)既要有一定的規(guī)范性又要有很強(qiáng)的可操作性。二是要建立科學(xué)的崗位責(zé)任制度。要根據(jù)辦公室的工作職責(zé)和個(gè)人的崗位,將目標(biāo)任務(wù)細(xì)化、量化到人,把硬指標(biāo)、硬任務(wù)辦實(shí),將軟指標(biāo)、軟任務(wù)變硬,充分做到各有其崗、責(zé)任量化,形成人人肩上有擔(dān)子、有責(zé)任、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、求實(shí)創(chuàng)新、辦事高效的全員工作格局。三是要完善督查落實(shí)制度。加強(qiáng)檢查督辦,就是要通過督辦、查辦把督查工作貫穿于重大決策的全過程,使督查工作真正成為推動(dòng)全局工作落實(shí)的“推動(dòng)器”。四是要建立獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。在辦公室內(nèi)部也要建立一套具有很強(qiáng)的操作性且行之有效的激勵(lì)機(jī)制,大力弘揚(yáng)正氣,堅(jiān)決摒棄“干與不干都一樣,干好干壞都一樣”錯(cuò)誤思想,營造“愛崗敬業(yè)光榮,消極工作可恥”的濃厚氛圍,要形成人人爭先創(chuàng)優(yōu)的良好局面。
4、知識(shí)上求新,努力建設(shè)“學(xué)習(xí)型辦公室”
當(dāng)今時(shí)代是個(gè)要求人們終生學(xué)習(xí)的時(shí)代,現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)學(xué)習(xí)型的社會(huì)。江澤民同志曾經(jīng)指出:“不論是誰,只要停頓下來,不學(xué)習(xí)新的東西,肯定是要落伍的。”可以說,知識(shí)就是力量,胸中有知識(shí),說話辦事才有底
氣、有水平。對(duì)我們從事辦公室工作的人員來說,學(xué)習(xí)更是一個(gè)永恒的課題。我們要想勝任辦公室工作,要想當(dāng)好參謀助手,就必須跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)時(shí)代的要求,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成與時(shí)代、形勢、任務(wù)相適應(yīng)的知識(shí)結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提升整體素質(zhì)。辦公室人員不論是在哪一個(gè)職位或崗位,都要把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任、一項(xiàng)硬任務(wù),既要向書本學(xué)習(xí),也要向?qū)嵺`學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)掌握本職工作基本知識(shí)和技能的同時(shí),更要努力加強(qiáng)新理論、新知識(shí)、新技能的學(xué)習(xí)運(yùn)用,不斷提高思想理論水平和實(shí)際工作能力。
第五篇:辦公室工作解放思想之我見
2008年是我縣全面貫徹落實(shí)黨的十七大精神、加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的重要一年??h委、縣政府審時(shí)度勢,立足當(dāng)前,著眼長遠(yuǎn),科學(xué)提出開展“解放思想、深化改革,擴(kuò)大開發(fā),科學(xué)發(fā)展”學(xué)習(xí)討論活動(dòng)的部署。辦公室作為政法委的綜合辦事機(jī)構(gòu)和參謀服務(wù)機(jī)構(gòu),本人認(rèn)為,辦公室承擔(dān)著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層的重要職能,是充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心
作用的重要辦事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),要履行好辦公室“三個(gè)服務(wù)”職能職責(zé),關(guān)鍵是要不斷提高辦公室工作人員的能力素質(zhì),做好辦文、辦會(huì)、辦事三個(gè)方面工作。
一、增強(qiáng)政治敏銳性,不斷提高辦文水平。一要重視和加強(qiáng)信息工作。要充分認(rèn)識(shí)做好信息工作的重要性和必要性,堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)、全面的信息工作原則,緊緊圍繞黨委的工作中心,準(zhǔn)確把握不同時(shí)期的工作重點(diǎn),及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、群眾關(guān)心的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)信息,增強(qiáng)“信息觸角”靈敏度,讓領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間掌握工作情況,了解社會(huì)動(dòng)態(tài),為科學(xué)決策提供依據(jù)。要廣泛收集、整理、加工信息,通過分析、歸納、總結(jié)和提煉,把信息的價(jià)值充分挖掘出來,提高信息可用度。要加強(qiáng)信息調(diào)研,發(fā)揮好信息工作在發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)、反饋“癥結(jié)”、宣傳典型、引領(lǐng)創(chuàng)新等方面的作用。二要提高文件傳閱和批辦效率。對(duì)各級(jí)來文來電要根據(jù)內(nèi)容進(jìn)行分類,分出急件、重要件和參閱件,并按緊急程度分別處理,提交領(lǐng)導(dǎo)批辦,辦公室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批辦意見及時(shí)進(jìn)行交辦、催辦和督辦,并及時(shí)反饋落實(shí)情況。三要抓好文稿起草工作。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,凝聚智慧,高質(zhì)量起草好各類文稿。
二、發(fā)揮主觀能動(dòng)性,努力提高辦會(huì)質(zhì)量。一要擬定好會(huì)議方案。根據(jù)會(huì)議主題、會(huì)議類型和會(huì)議內(nèi)容擬定具體詳細(xì)辦會(huì)方案,確定參會(huì)范圍、會(huì)議通知、會(huì)議議程、會(huì)場布置、會(huì)議服務(wù)等相關(guān)內(nèi)容。二要組織好會(huì)議。加強(qiáng)匯報(bào)溝通和組織協(xié)調(diào),認(rèn)真準(zhǔn)備,精心組織,布置好會(huì)場,做好會(huì)場引導(dǎo),確保會(huì)議有序進(jìn)行。三要搞好會(huì)議服務(wù)工作。按照職責(zé)分工,認(rèn)真做好文稿服務(wù)、禮儀服務(wù)、后勤服務(wù)等服務(wù)工作,確保會(huì)議質(zhì)量。
三、激發(fā)工作積極性,全面提高辦事效率。一要端正態(tài)度。要增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),端正作風(fēng)和態(tài)度,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。二要提高質(zhì)量。要強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),把質(zhì)量放在首位,高質(zhì)量地出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。三要講求效率。在確保質(zhì)量的前提下,根據(jù)時(shí)限要求,強(qiáng)化措施,加快進(jìn)度,提高辦事效率。四要熱情服務(wù)。尤其是對(duì)來辦事上訪的基層干部和群眾,態(tài)度要誠懇,要敢于、善于和群眾打交道。