第一篇:機關辦公室工作經驗交流
機關辦公室工作經驗交流
各位同志:
大家好!非常高興有這樣的機會與大家學習交流,下面我就怎樣做好機關辦公室工作與大家探討交流一下。辦公室作為綜合辦事機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,具體的工作總結起來就是通常所說的:“四到”:領導看不到,我們要替領導看到; 領導想不到,我們要替領導想到;領導聽不到,我們要替領導聽到;領導做不到的,我們要替領導做到。
辦公室工作要充分發揮上情下達、下情上傳的樞紐作用,協助領導處理日常事務,發揮助手作用;草擬文件、處理信息、搞好調查研究,使領導及時掌握各種重要情況,發揮參謀作用。充分履行“辦事、當參謀”的工作職能。我單位機關辦公室主要工作有電話值守;文件接收、傳閱及上傳下達工作;會議保障工作;信息公開工作;辦公器材配備工作;車輛管理;財務工作;機關后勤保障工作、檔案管理工作及食堂管理工作。這就要求我們對待工作既要細心更要耐心,同時強化奉獻意識,責任意識。
我們辦公室人員平均每天共接聽電話40個左右。為使日常管理工作規范化,辦公室設立了臺帳登記管理制度。目前共有收發文件登記管理臺帳、領導批示登記管理臺帳、發 1
放物品登記管理臺帳、公章登記管理臺帳、檢查車輛登記管理臺帳、庫房登記管理臺帳等十二項臺帳,做到逐一登記,無一遺漏。
“辦文”工作是辦公室的一項基本工作,截止2011年上半年,共承辦區委、政府兩辦督查件53件,承辦政府便民電話交辦單74件,接收市區兩級文件共計2072份,協助領導撰寫材料20余份,通過電話、網絡等形式接收會議通知313個,上報下發各類通報、專報、動態、文件、通知370余件,發放領導批示369件,制作傳閱文件425件。同時,2011年上半年收集并整理各科室文件、報刊3000余份,整理完、準備歸檔文件400余份,實物檔案已全部整理歸案共33件。
“辦會”工作也是辦公室的一項重要工作。我單位辦公室在“辦會”工作中重點把握三個環節:重點關注會前環節;靈活處理會中環節;穩妥做好會后環節。會前確定時間、地點、參會人員、會議名稱并制作、懸掛會議條幅。準備好會議所需材料,擺放好桌簽、茶水等。制發會議通知,通過單位內部網絡系統發送會議通知,并電話通知各部門參會人員。多方面、多渠道確保參會人員準時到會。準備好會議簽到表,以便準確了解到會人員情況。會中及時將參會人員到會(請假)情況報告領導或主持人、將遲到人員領進會場并及時通知未到會人員參會,了解未到會原因。會后仔細整理
會場材料,領導的材料要完整。及時做好會議文件的立卷歸檔工作。及時總結大中型會務工作。截止到2011年上半年,辦公室共承辦了8次外部重要會議及30余次內部會議。其中包括副市長到我區參觀視察,辦公室圓滿的完成了接待任務。
我單位辦公室同時還分管著信息公開工作;辦公器材配備工作;車輛管理;財務工作;機關后勤保障工作、檔案管理工作及食堂管理工作。2011年上半年共主動公開政府信息34條,其中全文電子化率達100%,占總體的比例為24.4%。車輛管理一直是辦公室工作的重要環節,我們按照領導要求,嚴格行使職能。為提高交通安全法制觀念和交通文明意識,確保我單位車輛的正常行駛,辦公室向各部門下發了《中華人民共和國道路安全法實施條例》及單位車輛的各項管理規定,組織駕駛員認真學習,強化交通法規意識,制作交通安全宣傳展板,聘請專家進行交通安全法規講座,組織觀看交通安全宣傳片,定期對單位所有車輛進行維修、保養、檢測。良好的財務狀況是保證機關工作正常運轉的關鍵。辦公室要求財務部門嚴格執行財務管理制度,加強財務管理,明確財務審批權限、報銷程序。合理安排開支,保證了單位工作正常運轉。食堂管理工作方面,辦公室安排管理員進行了學習培訓并安排參加國家統一的食堂管理員考試。要求管理員的精細管理、食堂工作人員的認真工作。至今沒有出現過
一起食品衛生安全事故。保證了就餐人員的日常用餐需求,適時適季的飲食調整,合理的膳食搭配,保障了人們的營養健康。同時,也保證了來客用餐的接待。
以上是我單位辦公室的基本工作情況,以及我對辦公室工作的認識和理解。如有不妥之處,請各位領導批評指正。
第二篇:辦公室工作經驗交流
如何做好辦公室工作
辦公室作為綜合辦事機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐。一是上情下達、下情上傳,發揮樞紐作用;二是協助領導處理日常事務,發揮助手作用;三是草擬文件、處理信息、搞好調查研究,使領導及時掌握各種重要情況,發揮參謀作用。
根據辦公室的工作性質及其所處位置,其主要職能可以概括為“辦事、當參謀”。具體而言,“辦事”是指辦文、辦會、接待及其它工作等。“當參謀”體現為出主意、提方案、搜集信息、調查研究等。
雖然辦公室的工作千頭萬緒,瑣碎而繁雜,但并不是無章可循,而是具有一定的特點,主要體現在:一是從屬性。辦公室的工作要始終遵循為領導服務、為機關服務、為基層服務的基本指導思想。二是政治性。辦公室的工作是體現、執行、貫徹領導意圖的工作,這些工作都具有很強的政治性和政策性,直接影響各種方針、政策的貫徹執行。三是事務性。辦公室的工作大多很具體,電話、文件、會議、接待等等,事務盡管瑣碎,卻非常重要。四是臨時性。經常會接到領導緊急交辦的任務,工作臨時性、突發性特點比較突出。
綜上所述,要做好辦公室工作,務必要做好以下三個方面工作:
辦公室工作千頭萬緒,任務十分繁雜,在眾多的工作中政務工作是辦公室工作中最重要的一項,在政務工作中能體現出辦公文秘人員能力,能否做好政務工作也是能否當好領導的參謀助手的體現。做好政務工作就要求大家在工作中精益求精,開闊思維,放寬眼界,多多攝取知識來充實自身,做到“用什么有什么”,只有這樣才能跟上形勢的發展。那么我們怎能樣做到“用什么有什么”呢?
(一)要提高學習能力。隨著形勢的發展變化,辦公室工作的內容越來越廣泛,任務越來越艱巨,綜合性越來越強,對辦公室工作人員服務能力的要求越來越高。特別是公交行業牽扯的面比較廣,公交的發展離不開各個部門的協調和配合,因此我們必須努力的提高服務能力,才能跟得上形式的發展。而搞好服務的前提是提高學習能力。一是增強學習的自覺性。從事辦公室工作的人都了解,平時大家的工作都非常忙,辦文、辦會、來人接待、應酬多而學習、靜下心來思考的時間卻不多。如果平時不學習積累,等到用時勢必會捉襟見肘。因此,除了單位組織的學習,平時我們還應該養成自學的習慣。二是增強學習的針對性。學習如果缺乏針對性,就很難收到好的效果。要堅持“要精、要管用”的原則,既要學習理論、學政策,不斷提高理論政策水平和辯證思維能力,又要學習業務知識、學習相關知識,不斷提高工作能力和服務水平。要向書本學習,不斷拓寬知識面,要向實踐學習,在實踐中增長才干,要向領導學習,提高綜合素質,要向同事學習,博采眾長。三是增強學習的實效性。學習的目的全在于應用。要堅持理論聯系實際,學以致用,用有所成,做到既聯系思想實際來學習,不斷進行修養上的“吐故納新”,又要聯系工作實際來學,增強工作的原則性、預見性和創造性。
(二)要提高謀劃能力。辦公室工作人員是各單位、各部門工作的左右手,要為單位和領導決策提供參謀意見,就必須不斷提高謀劃能力。一是辦公室工作不能“忙于辦事,疏于謀事”,要發揮出我們的參謀助手作用,以高度的政治責任感和使命感,主動參與,積極進言獻策。這就要求我們辦公室人員加強學習,掌握國家關于公交發展的政策,并靈活運用,提出針對性、操作性強的意見和建議,真正為單位的發展和領導的決策提供科學的依據。我們平時要多深入基層,思考以下問題來源,提出一些合理化的意見和建議。二是切實承擔起協助單位抓落實的重要職責。搞好督促檢查,抓好決策落實,確保政令暢通,真督實查,叫板求真,把各項決策落到實處,并將收集到情況總結起來,提供給領導參閱,使領導能及時的掌握工作動態。
(三)要提高工作協調能力。辦公室作為綜合工作部門,其工作的性質要求辦公室人員要具備較高的處事和協調能力,應當學會怎樣處理好與部門之間的關系,不僅要緊跟領 導步伐,而且還要與部門負責人多接觸、多交流、多溝通,真心實意的與他們交心交友,要讓他們有親切感,處理問題和協調關系時盡量避免用領導的口氣和他們交流,這樣各項決策才能順利地貫徹和執行。
曲阜市城鄉客運有限公司辦公室 4
第三篇:辦公室工作經驗交流材料
辦公室工作經驗交流
辦公室作為一個綜合性辦事機構,可以說是一個單位的樞紐,它的重要性是不言而喻的,而我們又是衛生計生系統的辦公室,中間多了一重當下比較緊張的醫患關系,比其他單位多面對著這一特殊人群,就更需要我們在工作中多動腦筋,多學習。我在這里談不上什么經驗,更多地是向大家學習,下面只是我在某方面的一些心得體會,綜合性不是很強,有不合適的地方,請多指教。
一、在院內的衛生計生工作部署方面,我們要發揮參謀助手的作用,我認為,我們辦公室是比較優先接觸這方面文件的人,在給領導傳閱這些文件時,我們要做到對文件的內容有所掌握,有重要的信息要及時提示領導,尤其是對衛生計生系統的重大部署和決策做到心中有數,提出有針對性的建議,在提建議前一定要深入各個相關科室進行調查研究,經常走進臨床科室,接觸廣大醫患人員,多向他們了解情況(對醫院規章制度和下發文件的了解、對醫院發展的建議、工作中的遇到的困難和形成的好的做法等等),從細處著手,廣泛收集資料,綜合整理出有針對性的素材,力求建議的合理化。在醫院重大政策制度的落實方面,辦公室要做好督查工作,當然這項工作不是一己之力能完成的,要協調好其他部門(如監察室)共同完成,不是簡單地下發一個督辦單,而是要真正深入其他科室,多方調研,深入了解政策的貫徹落實和工作開展情況,與各科室建立起常態化的聯系,形成制度落實及時到位的好習慣。調研后,把真實的情況向領導反映,并提出建議,使領導掌握工作動態。
二、在辦文辦會方面,個人要做到提高學習能力,多看衛生計生方面的文章,了解這方面的新知識、新動態,要保證文件的時效性,緊跟國家大的方針政策。做到規范辦文。文件質量和辦文效率是工作效率的綜合體現,也是辦公室工作水平的直接反映。做好辦文工作,我們重點抓好兩個環節:一是保證文件質量。一方面是公文內容把關。另一方面是文字把關。印發的每一份文件,都力求各發文對口科室做到內容充實、結構嚴謹、表述清楚、簡明扼要、邏輯嚴密。二是規范辦文程序。從公文的起草、送審、報送、查詢和傳閱等各個環節,進行統一規范,以克服各行其是、雜亂無章、影響效率的現象,發文前須填寫發文卡,須經領導同意,全院的文件經辦公室統一發出。我院自去年開通了辦公OA系統,這樣不僅節約了辦公成本,而且也提高了文件的貫徹落實效率。同時,對文件要加強監督檢查,及時糾正不規范行為,確保文件運轉的高質量、高效率。辦文辦會還需要有謹慎細致的精神,之前要羅列出需要準備和注意的事項,多檢查幾遍,重要的會議要模擬一遍,重要的文章要仔細推敲,做到滴水不漏,不出差錯。尤其是籌備重要會議過程中,除了會議的大項,如時間、地點、人員、會議內容等需要安排外,小到話筒、坐簽、條幅、茶水的準備也要注意,需要協調相關部門積極配合,會后參會人員的安排也要考慮到位,在會議中出現臨時突發的事件時,要有冷靜的頭腦,不慌亂,組織好相關人員,做出最快的反應,在所能達到的能力范圍內把事情完成好,說到底,未雨綢繆是最重要的。
三、辦公室作為醫院的窗口科室,往往受到“有事就得找院長”、“只有院長才有表態權”的觀念影響,成為面訴上訪的首當其沖部門。但很多時候,受到專業知識和職責分工的影響,辦公室扮演的只是一個面訪的初步接待者,而非最終調查、處理者的角色。當來訪者進行投訴時,不管其觀點是否正確,首先是要認真聆聽。每個人都不希望自己的話語被人不禮貌或不耐煩的打斷,很多時候來訪者的話語不僅是一種控訴更是一種傾訴。在日常接待中,我們常會遇到一些患者對于一些服務態度方面的投訴,他往往并不希望追究當事人什么嚴重的后果或責任,只是到辦公室來發發牢騷,希望引起醫院方面關注。面對這類人群,他們更多需要的是傾訴、發泄和聆聽。當遇到受專業知識和職責分工限制的投訴事件時,首先要穩定投訴者的情緒,然后找到對口的部門按醫院的規章程序辦理。因為辦公室只是面訪的承接部門,所以我們在接訪時一定不可超越權限、枉作定論。沒有經過相關部門的調查落實和批準,辦公室工作人員不得越權發表任何不負責任的言論。辦公室信訪工作,特別是人與人之間直面相待的面訪工作,需要我們做到以誠相待、有理有節、認真客觀、及時高效、確保安全。
最后,作為辦公室的一員,我認為我們應該具備下面幾個意識,學習意識、奉獻意識、責任意識、服務意識和節約意識。這些是需要我們主觀方面做出努力的,不需要做過多的闡述,而是需要有長久的耐心和頑強的毅力才能慢慢達到的境界,不是幾句話就能實現的,需要我們在日常的學習工作中不斷地加以實踐,持之以恒,爭取把辦公室的工作做好。
以上就是我對辦公室工作的一些心得體會,有些瑣碎,希望大家多提寶貴意見。
第四篇:辦公室工作經驗交流材料
辦公室工作經驗交流材料
XX縣衛生局
根據貴局要求,下面我就XX縣衛生局辦公室的工作談幾點個人淺見,談不上經驗,僅供交流。
辦公室作為綜合辦事機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,具體的工作總結起來就是通常所說的:“三服務”,即“為領導服務、為基層服務、為群眾服務”。工作的作用主要是上情下達、下情上傳,協助領導處理日常事務,草擬文件、處理信息、搞好調查研究,使領導及時掌握各種重要情況等。
一、政務工作,務實高效
辦公室工作千頭萬緒,任務十分繁雜,在眾多的工作中政務工作是辦公室工作中最重要的一項,在政務工作中能體現出辦公文秘人員能力。做好政務工作,要求辦公室工作人員的開闊思維,放寬眼界,多多攝取知識來充實自身。那么,我們如何才能充實自身,提高自身工作能力呢?
(一)要提高學習能力。隨著醫改工作的不斷深入,辦公室工作的內容越來越寬泛,任務越來越艱巨,綜合性越來越強,辦公室工作人員只有將自身打造成“多面手”,才能提高辦公室工作是服務水平。要想加強學習能力,必須增強學習的自覺性、針對性和時效性。從事辦公室的工作人員閑暇的時間并不多,所以要自覺主動抽時間學習,當然學習要有針對性的進行,既要學理論、學政策,也要學業務學相關知識。學習的目的在于應用,所以我們要理論聯系實際,學以致用,用有所成,真正做到用理論武裝自己的頭腦。
(二)要提高謀劃能力。辦公室工作不能“忙于辦事,疏于謀事”,要發揮出我們的參謀助手作用,以高度的政治責任感和使命感,主動參與,積極進言獻策。我們平時要多深入基層走走,針對本單位的實際搞調研,對社會的熱點問題,疑難問題,深入的研究一下,思考一下問題來源,提出一些合理化的意見和建議。我們要是老憋在家里,不去接觸實際工作,閉門造車,那我想弄出的東西,也是乏善可陳,沒有什么實際作用的。
(三)要提高創新能力。辦公室工作如何在日常工作中出新,如何在工作的落實、調研、督查中出新。創新要求我們在平時的工作文件比別人多讀幾遍,讀時比別人多看出幾點,思考問題比別人多想幾個。想問題、出主意要有新思路、新理念。什么事情老是跟在別人后面就缺乏新意了,什么事情都要領導點破就被動了,什么事情總要“馬后炮”就不稱職了。總結經驗要簡練些、生動些,要有讓人讀了有一種耳目一新的感覺,至少是看了感覺是本單位的東西。要有一種要么不干,干就干好,干過硬、干出色,不甘落后的認真精神。創新也是有基礎的,最起碼的是我們本身的工作要干好,干好份內的事,做好本職工作,件件工作讓領導滿意、同級滿意、群眾滿意。只有做好你的應該做好的工作,才能有機會去推陳出新。
二、事務工作,謹慎細致
事務工作在辦公室工作中也占有著重要的地位,特別在我們基層的辦公室工作中,每天的要安排好來人接待、辦文辦會、對上溝通、對下協調等等,每項工作都非常重要,工作非常辛苦,而且還不能出現任何的差錯,所以我強調的是在事務工作中要協調有序,謹慎細致。
(一)要加強協調。辦公室處在溝通上下、聯系各方的樞紐位臵,肩負著保證領導機關正常運轉、保持上下左右聯系暢通的重任。協調是辦公室工作人員的基本功。對上協調要嚴格按照程序,按領導分工職責逐級請示匯報,盡可能避免領導之間不必要的誤會和“返工”;對左右協調要謙虛周全,爭取支持;對下協調要把握分寸,做到督查、服務相結合。
(二)要善于表達。語言表達能力是辦公室工作人員的必備素質。說話時要內容條理清晰,言辭合乎身份,語氣張弛得體,最大限度地達到說的目的,特別是對經手的每項工作一定要問明白,問準確,傳達清楚,匯報清楚。
(三)要謹慎細致。要一步三回頭,辦完回頭看看,多檢查幾遍,重要的活動模擬一遍,辦事辦會做到滴水不露,天衣無縫。很多問題出之不細,很多成功源于細致,要靠細致出成效。無論辦文、辦會、辦事,都是從一點一滴的積累開始的。只有在每一個細小環節上都傾注自己的心血和精力,才能使一次會議開得井然有序、有條不紊,才能使一篇文稿經得起推敲、讓領導滿意,才能使每一次接待不出現紕漏和失誤。因此,我們應該要求自己用一絲不茍,細致謹慎,精益求精的精神去做好我們的工作。
三、加強自身建設,提高綜合能力
為了提高辦公室的服務能力和水平,我們在提高業務能力的同時,還要重視自身素質修養的提高。要提高自身素質就要有四種意識:
(一)要有奉獻意識。辦公室的工作比較辛苦,沒有奉獻精神是搞不好服務的。要認識崗位之重要,珍惜崗位之不易,要有一種為了黨和人民的事業以奮斗為本,以奉獻為榮,以建功為樂的思想境界,多比吃苦奉獻,少比闊氣享樂;多比工作績效,少比生活待遇;多比服務質量高低,少比個人升遷快慢,在奉獻中體現價值,在忙碌中享受生活,在艱辛中體驗快樂。
(二)要有責任意識。責任意識就是要知道自己這個崗位、這個環節。在整體工作中所處的位臵和應發揮的作用,自覺的做好分內之事,優質高效的完成各項任務。責任意識是事業心的集中反應,要充分認識到辦公室工作無小事,每一件工作都容不得半點虛假,一旦出現疏漏,都可能捅婁子、誤大事,從而給工作帶來不利影響。因此,辦公室人員要切實樹立“責任重于泰山”的意識,做到工作認真、態度端正、處事果斷,在任何人面前、在處理任何事上,都要從嚴要求、從優服務,高標準、高質量,確保工作萬無一失。
(三)要有群眾意識。我們要經常深入基層,只有深入到老百姓中去,才能了解群眾疾苦,才能了解老百姓想什么,要什么,才能把事情辦到群眾心坎上,讓百姓滿意。我們要堅決糾正和防止“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的不良現象,做到心里想著群眾,想著基層,用真心真情為群眾排憂解難,下大力氣幫助群眾解決好想解決而解決不了的事情。我們要帶著感情作好群眾工作,想群眾之所想,急群眾之所急,把群眾關注的熱點、焦點、難點,作為工作的著力點、突破點、閃光點,千方百計地安排好、解決好。
(四)要有廉潔意識。辦公室是每個單位的“門面”,辦公室的工作質量、效率不但直接反映整個機關的精神風貌,而且一定程度上影響到領導在群眾中的威信和形象。我們應該強化清正廉政意識,嚴格自律。
辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、沒油水的部門。作為辦公室工作人員,能夠吃苦耐勞是最起碼的素質,這是由工作性質決定的。辦公室是創業興業的地方,而不是就業守業的場所,是一個煉石成鋼的大熔爐,而不是躲避風雨的安樂窩。我們做到戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名。有了這種心態,我們就可以善始善終,就能真正干出一番成績,就會得到領導和同志們的認可。
第五篇:辦公室工作經驗交流材料
強化擔當抓落實
創新舉措提質效
——辦公室工作經驗交流材料
近年來,我們深入學習貫徹習近平總書記視察中辦重要講話精神,積極踐行“五個堅持”,勇于擔當,敢于創新,不斷提高辦文、辦會、辦事質效,有力推動了經濟健康發展和社會和諧穩定。
一、提能輔政,增強前瞻性
堅持把提升政治品格和能力素質作為立身之本、謀事之基,引導干部以學立德、以學增智,不斷提高參謀輔政水平。一是筑牢思想基礎。組織開展“大討論”活動,重點研學習總書記系列重要講話和黨的十九屆二中、三中、四中全會精神,強化理論武裝,自覺在思想上政治上行動上與黨中央保持高度一致。二是吃透政策法規。深刻認識新常態的新特點、新趨勢,深入領會治國理政新理念新思想新戰略,認真貫徹中央“穩促調惠防”決策部署,使工作把握規律性、體現政策性、富有預見性。三是爭當行家里手。倡導專業人做專業事,引導干部職工干什么學什么、缺什么補什么,不斷提高知識化、專業化和效能化水平。
二、建言獻策,增強科學性
積極發揮參謀助手作用,找準切入點、著力點,為領導決策提供科學依據。一是聚焦中心謀發展。圍繞推動政府工作、服務發展大局,精選重點調研課題,分解落實到機關干部和各地各部門,扎實推進調查研究,形成了一批有重要參考價值的調研成果。二是聚焦決策謀實施。緊扣重要決策部署、重點領域改革、重大戰略布局,提出了具體化、項目化、方案化的意見建議,助推各項工作安排落地生效。三是聚焦難題謀突破。針對改革發展穩定中的新情況、新問題,找準癥結,分析原因,研究對策,破解難題,推動經濟社會健康發展、跨越趕超。四是聚焦民生謀福祉。圍繞保障改善民生,組織干部深入基層、深入群眾,體察民情、反映民意,服務領導決策,推進共建共享。
三、綜合協調,增強聯動性
堅持原則性與靈活性相結合,講究溝通藝術,理順各方關系,當好“潤滑劑”“粘合劑”和“催化劑”,凝聚工作合力。一是統籌兼顧,推動改革事項落地。著眼改革之間的關聯性、耦合性,最大限度減少阻力,推動各項改革措施在政策取向上相互配合、在實施過程中相互促進、在實際成效上相得益彰。不動產統一登記試點、農村土地確權登記頒證等工作走在全省前列。二是輸氧造血,推動企業生產增效。組織“萬名干部進萬企”“四聯一包”等活動,及時協調出臺減稅降費措施,緩解企業實際困難,對沖經濟下行壓力。在全省率先設立1.25億元中小企業續貸周轉金,為企業解決“過橋”資金12億元。三是凝心聚力,推動項目建設提速。協調開展項目建設競進年、項目儲備提質年、社會投資促進年三個“主題年”活動,完善領導包保、“一項一策”、集中開工、現場觀摩等工作機制,強力推進重點項目建設。X鐵路、X水資源配置等一批重點項目相繼實施。四是牽頭抓總,推動活動開展有序。精心策劃,無縫對接,保障重大活動有序開展。連續多年成功舉辦世界華人炎帝故里尋根節等重大節慶活動。
四、追蹤問效,增強針對性
堅持把督促檢查作為抓落實的重要手段,促進政令暢通、行政提速。一是健全網絡抓督查。聯合縣委督查室、縣紀委監察局、縣委組織部和各地各部門,選聘社會督查員,織密政務督查網,形成“大督查”工作格局。二是創新方式抓督查。堅持決策督查與專項督查相結合,現場督查與跟蹤督查相結合,專業督查與聯合督查相結合,實行清單式管理、銷號式督查,確保督查工作富有成效。三是突出重點抓督查。緊盯中央和省市重要決策部署落實、政府工作主要任務和目標分解、政府階段性工作安排、領導關注的重大問題和交辦事項、人大政協建議提案辦理等,真督實查,落細落小,確保督查事項如期完成。
五、務實求效,增強主動性
立足加強自身建設、優化政務服務,探索辦公室工作規律,著力打造“第一服務窗口”和“首席發展環境”。一是改進工作作風。扎實開展群眾路線教育、守紀律講規矩、三嚴三實、兩學一做等專題教育和履職盡責管理,講好專題黨課,組織專題研討,抓好整改立規,營造了良好政治生態。二是堅持依法行政。要求辦公室干部帶頭弘揚社會主義法治精神,強化依法依憲行政,增強紀律和規矩意識。注重運用法治手段解決具體問題,維護人民群眾的合法權益。按照要求推進政府決策公開、執行公開、管理公開、服務公開、結果公開,切實保障人民群眾的知情權、參與權和監督權。三是推進簡政放權。全面推行權力清單、責任清單、負面清單,削減行政審批事項,探索實行網上審批、并聯審批,落實“電子評價器+X”監督機制,著力解決庸政、懶政、怠政問題,為創業興業開路、企業發展松綁、擴大就業助力。四是強化績效管理。不斷健全崗位目標考評體系,完善“周報月評年考”等工作機制,加強部門履職盡責媒體綜合問政工作,著力整治“不作為、慢作為”現象,提高辦事效率,營造了實干氛圍。