第一篇：如何作好政府辦公室機關黨的工作的幾點思考

文章標題：如何作好政府辦公室機關黨的工作的幾點思考

一、要學會審視我們的工作

視角要獨特，視野要寬闊，視平要高起點。要發(fā)現辦公室與同級機關黨的工作的共性和個性。

1、從我們機構所處的位置來看。政府辦是政府的一個綜合辦事機構，是協(xié)助政府工作運轉的一個中心樞紐，是離“衙門”最近的地方，也是經常被人們

誤以為就是政府的地方。我們沒有權力，但離權力很近。我們抓黨建工作，是否也跟政府其它成員單位一樣原地踏步，或是有別的思考與認知？

2、從我們的職能來看。辦理會務，處理政務，提供服務；溝通四面八方，鏈接上下左右；上對領導負責，中間對同級機關負責，下對黎民百姓負責。我們所提供或生產的是純政務性產品，我們的工作來不得半點的含糊。

3、從我們服務的對象來看。上層有市、縣領導，中層有政府成員單位的主官，基層有我們的納稅人和衣食父母。可謂點多面廣，這也對我們的服務工作提出了更高的要求。

如此重要、如此特殊的工作崗位，靠的就是我們辦公室這支隊伍來運作。而這支隊伍素質的高低、能力的強弱，直接決定著我們推動工作的成效如何。由此可見，抓好辦公室機關的黨建工作，意義非同小可。

二、要懂得盤活我們的“家底”

俗話說：“知己知彼才能百戰(zhàn)百勝”。做好政府辦公室機關黨的工作，我們究竟有多少家底可以運作，要做到心知肚明。

一是黨員的資源。這是做好辦公室黨建工作的第一資源。如：黨員隊伍的構成比重如何，年齡構成如何，文化基礎如何等，就象一位將軍了解他的士兵一樣。

二是黨組織的資源。從現有組織機構看，有黨委、總支、支部，有條管，有塊管的。我們要打破條塊分割的格局，科學整合辦公室內的組織資源，要形成大黨建的格局，拓展黨員工作的空間，進一步增強辦公室黨組織的影響力和聚集力。

三是黨建工作設施的資源。如：黨建工作刊物、黨員活動室、電教設施、黨建網站等。

以上這些，都是我們要加以掌握并充分予以利用的家產，我們要做到心中有數，如數家珍。

三、要善于發(fā)揮我們的優(yōu)勢

首先是人員素質的優(yōu)勢。進入政府辦工作的同志絕非等閑之輩，進來前都通過嚴格的考核、規(guī)范的組織程序進入的，大多數同志綜合素質都比較高。有了這么一支高素質的隊伍，我們抓黨建工作就有了底氣。

其次是協(xié)調能力的優(yōu)勢。協(xié)調是辦公室的一項重要職能，無論是條，還是塊，我們都可以協(xié)調，也敢于協(xié)調，同時還善于協(xié)調。這是辦公室職能賦予我們得天獨厚的優(yōu)勢，要善于把這個優(yōu)勢移植到黨建工作中來。

第三是文字功底的優(yōu)勢。辦公室是秀才的陣地，揮舞筆桿，激揚文字是我們的拿手好戲。有了這一優(yōu)勢，調查研究，謀劃工作，總結分析就游刃有余。

第四是窗口形象的優(yōu)勢。辦公室是政府形象的一個窗口，也是一個縮影。我們的一言一行，所有的形象，在這里都能得到充分展示。我們的黨建工作做得如何，在一定程度上對同級機關具有很大的感召力和影響力。

四、要知道檢驗我們工作的成效

黨建工作最終的成效如何，不是吹出來的，更不是忽悠出來的，而是靠扎扎實實的運作干出來的。成效的試金石只有一個，就是是否有推動了工作，推動了發(fā)展。

一看全體人員的整體素質是否有全面提升；二看辦公室的作風和形象是否有實質性的轉變；三看辦公室的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力是否得到了增強；四看辦公室的各項業(yè)務工作是否又好又快地躍升發(fā)展。

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第二篇：黨政府辦公室工作的思考

黨政府辦公室工作的思考

-----辦公室學習材料

鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府作為我國最基層的一級政權機關，直接面對

著基本上是農民群眾，重要性和必要性不言而喻。而鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)中不可或缺的一部分，承擔著許多紛繁復雜的工作。黨政辦公室是鎮(zhèn)黨委、政府綜合辦事機構，是黨委、政府參謀和助手，是黨委政府的喉舌和窗口。但有些不了解辦公室工作的人認為，辦公室不就是整天坐在房子，掃掃地，抹抹桌子，給領導提提水，來客了拿拿煙，整天無所事事，叫我坐那里，每天也能把日頭等來，再把它送走。這是誤解，是沒有學習的表現。黨政辦公室有三大職責：辦文、辦會、辦事；還有三個職能：為領導服務，為基層服務，為群眾服務。要把這三大職責和三大職能完全做好，做到位，做到讓領導滿意，讓基層滿意，不僅要講究工作的方法和工作藝術，更是傾注了黨政辦公室方方面面的大量時間和精力，稍有疏忽，就可能事于愿違的結果，可以說是殫精竭慮。從統(tǒng)籌的角度看一般辦公室的職能，主要有負責上級各項方針政策、法律法規(guī)的傳達、落實工作；負責綜合協(xié)調、文秘、信息等工作；協(xié)調人大、武裝、群團工作；負責政協(xié)聯(lián)絡工作；管理機關事務和后勤工作；負責內外 務接待工作等。

一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室工作目前存在的問題

在最近機關思想作風整頓活動中，我作為辦公室工作人員通過認真自查，積極交流，認為辦公室人員工作中存在以下不足：

（一）滿足現狀的問題，滿足于現有知識、滿足于已取得的成績。由于自滿，學習的積極性、主動性差，不愿參加政治學習，對業(yè)務知識的學習滿足于一知半解，不做深入的研究，導致理論水平低、業(yè)務能力差，不能完全適應辦公室工作的需要。由于自滿，工作進取心不強，習慣于已有的經驗，滿足于不出大亂子、不出大漏子，甚至不求有功、但求無過，得過且過。

（二）遇事畏難的問題。困難面前畏首畏尾、瞻前顧后、怕狼怕虎；對一些難點問題，缺少章法、被動應付。主要表現在：在機關管理 1

和協(xié)調工作時有好人主義思想，怕得罪人，管理工作還有很多不到位的地方。在抓機關學習上，考慮科室業(yè)務工作忙，怕組織學習耽誤大家的時間，因而組織學習的積極性不高，機關政治業(yè)務學習堅持的不夠好。在解決原有遺留問題上方法不多，主動性差，導致上訪事件時有發(fā)生。

（三）自身要求低的問題。認為辦公室工作都是一些日常工作，沒有具體的量化指標，也不容易干出成績，在這種思想指導下，工作存在低標準、低要求的問題。一是對自己要求低，在遵守機關作息紀律等方面有時不夠自覺，有遲到早退的現象。二是對個人業(yè)務工作要求低。對水電費、辦公用品等方面的管理不夠嚴格，浪費的問題依然存在，在衛(wèi)生管理上質量要求低，機關辦公樓的衛(wèi)生堅持得不夠好。三是服務工作標準低。辦公室作為機關的一個窗口，工作人員的服務意識不夠高，服務水平較低。為領導服務不夠周到，為基層和群眾服務有時不夠到位。

（四）工作缺乏主動的問題。一是忙于應付，主動性差。主動服務、超前服務做得不夠好，很多工作都要靠領導吩咐、等領導安排，參謀作用沒有發(fā)揮好；二是主動調查研究開展少，對基層情況掌握不夠及時，往往造成工作被動。三是完成工作任務時效性差，對工作沒有養(yǎng)成立說立行、馬上就辦的作風，有時工作比較疲沓，有些工作任務不能及時完成。

二、問題成因。

形成以上幾個方面的原因，主要是缺乏創(chuàng)新機制，工作從而形成效率不理想，工作不到位。

（一）約束機制不夠到位。領導帶班制度、輪值班制度、請銷假制度、后勤制度、周末值班制度、工作協(xié)調制度、工作考核制度等不夠完善，每個人的工作職責不明確，不能細化量化工作分工，松散管理，不能激發(fā)每個工作人員的工作積極性。

（二）合作協(xié)作機制動作不良。新時期、新形勢，需要讓他們樹立黨政辦公室的大局意識，本來很多工作與辦公室就是密不可分的，平時大家是在獨立完成工作，但關鍵時刻就缺乏大局意識、協(xié)

2作意識。主要分管領導不能在此時做好協(xié)調和分工工作，有時掌握工作動態(tài)，讓整個工作沿著高效、正確的軌道運行。

（三）目標管理機制不清晰。辦公室工作較雜，不能根據每項工作的特點，制訂工作目標，擬定考核目標，使每項工作都有章可循，有據可依，讓每個人既有擔子，又有實現的目標，通過目標管理，進一步規(guī)范辦公室工作。

（四）信息資源整合機制不夠健全。目前，信息多頭報送，無序報送的問題比較突出。這需解決兩個問題，一個是認識問題。各單位各部門向辦公室報送信息是—一項必須改進的職責，只有向黨政辦報送信息，才能讓更多的領導了解本部門的工作，才能通過黨政辦公室將本部門的工作反映上去，也有利于本部門工作的開展。另一個是信息渠道整合問題。各部門作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的關鍵部門，要明確——個專職信息報送員，加強各部門信息的報送。由于我們沒有形成這樣的工作機制，現在還處于脫節(jié)狀態(tài)，大家認為報送信息是黨政辦的事，是抓宣傳的事，那是大錯特錯了，各部門的中心工作和好的經驗，如果不及時向黨政辦報送，就有可能匯過滯留，不能及時向縣委或上級新聞媒體報送。

(五)缺乏培訓激勵機制。創(chuàng)新離不開借鑒，借鑒是為了更好地創(chuàng)新。辦公室人員不能夠及時的學習、充電，不能及昨接觸新觀點，了解新觀點，了解新事物，掌握新方法。由于工作性質所限，自由的空間很少。培訓激勵機制就顯得尤為重要。沒有為他們提供培訓和借鑒的機會，創(chuàng)造條件讓辦公室出去走走，看看。缺乏以交流的方式與其他縣直和鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室的進行溝通，尤其是與縣兩辦的交流，這些對辦公室同志們缺少一—種激勵，同時也是培訓提高。而這些工作都需要領導的關心和支持。

三、整改措施。

為了適應在新形勢、新情況對鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室工作的需要做到以下幾個方面：

(一)履行職責，協(xié)凋好各方面關系。鄉(xiāng)鎮(zhèn)是我國

最基層的行政機關，直接面對農民群眾，工作的難度可想而知；而鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府又是一個五臟俱全的機關，民生對口部門較多，妥善協(xié)調好黨委政府和群眾、各部門之間的關系，是鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室的一項

3必然使命。黨政辦公室唯有主動出擊，本著以人為本、服務人是的心態(tài)去對待農民群眾的問題，尤其對于發(fā)生糾紛的，盡量通過調解的方式解決，做到能不上法院的盡量不上，能在鄉(xiāng)鎮(zhèn)本級解決的盡量解決，通過實際行動切實支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)的維穩(wěn)控訪工作。對于各部門之間的矛盾，要樹立“一盤棋”的思想，加強與各部門的溝通和協(xié)作，處理好局部利益和全局利益、眼前利益與長遠利益的關系，識大體、顧大局，建立合作型人際關系，營造一—個想干事、能干事、干成事的工作巧；境，使各部門密切協(xié)作，共建和諧的行政環(huán)境。

(二)借助平臺，做好本職工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室是個大平臺，要充分利用該平臺做好份內之事。一是會議工作，開會是鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府及各部門進行文件精神傳達等相關工作必不可少的環(huán)節(jié)，落實會務工作則是黨政辦公室不司推卸的任務。因此，要抓好會前各項準備工作，尤其是做好會務組織、通知和文件分發(fā)、后勤保障等工作，保障會務的順利進行。二是宣傳工作，宣傳口徑要與黨中央、上級政府的方針政策保持一致，采取不同人群不同方式的宣傳辦法，使宣傳的方針政策能夠深刻地傳達到所有人，尤其是在進村入戶宣傳的過程中，要準確地知悉農民群眾對方針政策的態(tài)度，用通俗的語言為農民群眾講解，達到大眾支持的良好效果。三是接待工作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為基層政權，接受上級部門或領導的檢查是一項重要工作，因此黨政辦公室要認真做好對口接待工作，事先安排做好準備，保證檢查工作的順暢，要記錄好檢查過程中上級部門或領導的指示和建議，及時將檢查情況向鎮(zhèn)黨委、政府匯報。

(三)勤于思考，當好領導的助手。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，由于事情紛繁復雜，可能有些工作領導沒有意識到，或者是布臵了但實在抽不出時間、人力、物力等來做，此時黨政辦公室就應該主動出擊，為領導排憂解難。對于一些很重要又很緊急的工作，不管領導有沒有意識到，都應該積極地去進言獻策，得到領導授權后立刻實施解決；對于布臵了、卻因為種種原因暫停執(zhí)行的問題，應該努力找到原因和化解問題的辦法，發(fā)揮出黨政辦公室協(xié)調的長處，爭取使工作能夠繼續(xù)下去。

(四)創(chuàng)新理念，增強自身素質。黨政力、公室是鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的窗口，所以需要辦公室工作人員素質要高，形象要好，工作合

4力要強。在高要求的情況下，辦公室人員必須創(chuàng)新理念。理念是工作的靈魂和方向辦公室人員要緊密結合自己的工作職責和職能做好理念創(chuàng)新工作，提升自己的業(yè)務素質和理淪素養(yǎng)。要創(chuàng)新精于業(yè)務的理念。要研究“三大職責和三大職能”，做到業(yè)務精通。辦文、辦會、辦事是貫穿于鎮(zhèn)黨委政府的中心工作和日常工作中的。黨政辦公室人員無時無記得不是繃緊迎接任務，接受新工作安排的弦，處于緊張：吠態(tài)的。如何才能在工作中分清輕重緩急，合理安排自己的時間和精力，做到辦文規(guī)范，辦會精細，辦事嚴密，這就要求辦公室人員牢固樹立精于業(yè)務的理念。——是擠時間學習。要通過多種途徑，采取多種形式，積極鉆研業(yè)務知識，做到招之即來，來即能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝。二是做到學以致用。要把學與思，知與行結合起來，把學到的新理論、新知識、新技能運用到工作中去，使學到的知識成為推動工作的強大動力。三是勇于負責。不管是領導交辦的工作還是自己的日常業(yè)務工作，一旦承擔下來，就要負責到底，要有高度的責任感和時間的緊迫感，及時把工作做好并反饋給交辦領導或主管領導，做到今日事，今日畢。樹立辦事迅速的理念，及時辦結自己手中的各項工作。

當然，為了發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室的工作，但要做到以上幾點并且長期堅持，絕對不是——件容易的事情，需要黨政辦公室全體成員齊心協(xié)力，只有這樣，才能為打造服務型鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的大局面做出應有的貢獻。

第三篇：如何作好辦公室工作

如何做好辦公室工作

尊敬的各位領導、各位同仁：

大家下午好！我是來自xxxx公司的ххх，首先將公司的基本情況簡要介紹一下，公司成立于xxxx年x月，注冊資金xxxx萬元，隸屬于xxxx,辦公地點為xxxxxxx,即xxxxxxxx,現已開辦的業(yè)務主要有公司貸款擔保(主要面向當地的中小企業(yè)）、個人貸款擔保，主要是汽車、住房、個人信用貸款擔保業(yè)務。

下面就如何搞好辦公室工作，談一下自己粗淺的認識。

一、辦公室工作的地位和作用

辦公室是一個單位的綜合辦事機構，具有上傳下達、協(xié)調內外的特殊地位，是一個單位的窗口，其主要工作范圍包括對外接待、公文傳輸、文秘檔案、督辦協(xié)調、信息報送、突發(fā)應急事件處理等日常綜合性工作。

二、辦公室工作的宗旨就是服務，而且是全方位的服務，高效優(yōu)質的服務，這是辦公室工作的出發(fā)點和落腳點。

如何做好辦公室對本單位的內部服務工作，剛才很多單位的領導和同仁都作了精彩的報告，很受啟發(fā)，很多好的做法和經驗值得學習和借鑒。

下面我就從實際出發(fā)，站在擔保公司的角度上，談一下如何對外服務和協(xié)調關系。擔保公司面對的客戶群體大致分為四類，一是上級主管部門，主要指金融辦，還包括人民銀行，二是各家商業(yè)銀行，三是兄弟單位包括其他擔保公司和小額貸款公司。四是貸款企業(yè)。

1、對上級主管部門來說，辦公室擔負的主要任務是各種政策性、制度性文件的下達、學習和落實，再就是工作計劃、工作總結等文字性工作的上報，還有各種數據、報表的報送。現在每個公司都有自己的工作信箱，這個信箱在工作時間應保持打開狀態(tài)，以便隨時查收上級有關部門的指示和通知，收到后還最好要返回個已收到的信息，以便讓上級部門知道郵件已收到。對要反饋的文件和數據一定要迅速反饋和報送，特別要注意準確性和時效性，以免影響大局。

2、對各家商業(yè)銀行來說，是擔保公司的業(yè)務合作單位和營銷單位，由于每家銀行的信貸政策和業(yè)務品種都不盡相同，辦公室應當主動搜集這方面的信息，及時組織學習，以便為領導和業(yè)務部門決策提供幫助。

3、對兄弟單位來講，雖然在業(yè)務上存在著一定的競爭，但更多的應該是一種資源共享、共同規(guī)避風險的兄弟關系，辦公室應促成這方面的信息交流，互通有無，真誠相待，同舟共濟，更不能看對方的笑話，避免造成不應有的損失。

4、擔保公司的一個重要的作用就是扶持中小企業(yè)，不能僅僅局限于掙錢上，要時時把自己放在服務的位置上，真正做到為企業(yè)排憂解難，企業(yè)有困難上門時，辦公室人員一定要熱情相待，絕不能盛氣凌人，更不能看人下菜碟，厚此薄彼。再就是做好企業(yè)回訪工作，這區(qū)別于一般的業(yè)務回訪，主要是征集企業(yè)對公司業(yè)務發(fā)展中的建議，在服務中存在哪些不足、需要改進的地方，形成書面文字及時反饋領導，加以改進。

以上匯報若有不當之處，還請大家批評指正。

最后真誠歡迎上級管理部門和兄弟單位到公司指導工作！這也是辦公室服務的一個部分，希望我們的服務能令大家滿意。

謝謝大家！

第四篇：對政府辦公室機關黨工作的分析

一、要學會審視我們的工作

視角要獨特，視野要寬闊，視平要高起點。要發(fā)現辦公室與同級機關黨的工作的共性和個性。

1、從我們機構所處的位置來看。政府辦是政府的一個綜合辦事機構，是協(xié)助政府工作運轉的一個中心樞紐，是離“衙門”最近的地方，也是經常被人們誤以為就是政府的地方。我們沒有權力，但離權力很近。我們抓黨

建工作，是否也跟政府其它成員單位一樣原地踏步，或是有別的思考與認知？

2、從我們的職能來看。辦理會務，處理政務，提供服務；溝通四面八方，鏈接上下左右；上對領導負責，中間對同級機關負責，下對黎民百姓負責。我們所提供或生產的是純政務性產品，我們的工作來不得半點的含糊。

3、從我們服務的對象來看。上層有市、縣領導，中層有政府成員單位的主官，基層有我們的納稅人和衣食父母。可謂點多面廣，這也對我們的服務工作提出了更高的要求。

如此重要、如此特殊的工作崗位，靠的就是我們辦公室這支隊伍來運作。而這支隊伍素質的高低、能力的強弱，直接決定著我們推動工作的成效如何。由此可見，抓好辦公室機關的黨建工作，意義非同小可。

二、要懂得盤活我們的“家底”

俗話說：“知己知彼才能百戰(zhàn)百勝”。做好政府辦公室機關黨的工作，我們究竟有多少家底可以運作，要做到心知肚明。

一是黨員的資源。這是做好辦公室黨建工作的第一資源。如：黨員隊伍的構成比重如何，年齡構成如何，文化基礎如何等，就象一位將軍了解他的士兵一樣。

二是黨組織的資源。從現有組織機構看，有黨委、總支、支部，有條管，有塊管的。我們要打破條塊分割的格局，科學整合辦公室內的組織資源，要形成大黨建的格局，拓展黨員工作的空間，進一步增強辦公室黨組織的影響力和聚集力。

三是黨建工作設施的資源。如：黨建工作刊物、黨員活動室、電教設施、黨建網站等。

以上這些，都是我們要加以掌握并充分予以利用的家產，我們要做到心中有數，如數家珍。

三、要善于發(fā)揮我們的優(yōu)勢

首先是人員素質的優(yōu)勢。進入政府辦工作的同志絕非等閑之輩，進來前都通過嚴格的考核、規(guī)范的組織程序進入的，大多數同志綜合素質都比較高。有了這么一支高素質的隊伍，我們抓黨建工作就有了底氣。

其次是協(xié)調能力的優(yōu)勢。協(xié)調是辦公室的一項重要職能，無論是條，還是塊，我們都可以協(xié)調，也敢于協(xié)調，同時還善于協(xié)調。這是辦公室職能賦予我們得天獨厚的優(yōu)勢，要善于把這個優(yōu)勢移植到黨建工作中來。

第三是文字功底的優(yōu)勢。辦公室是秀才的陣地，揮舞筆桿，激揚文字是我們的拿手好戲。有了這一優(yōu)勢，調查研究，謀劃工作，總結分析就游刃有余。

第四是窗口形象的優(yōu)勢。辦公室是政府形象的一個窗口，也是一個縮影。我們的一言一行，所有的形象，在這里都能得到充分展示。我們的黨建工作做得如何，在一定程度上對同級機關具有很大的感召力和影響力。

四、要知道檢驗我們工作的成效

黨建工作最終的成效如何，不是吹出來的，更不是忽悠出來的，而是靠扎扎實實的運作干出來的。成效的試金石只有一個，就是是否有推動了工作，推動了發(fā)展。

一看全體人員的整體素質是否有全面提升；二看辦公室的作風和形象是否有實質性的轉變；三看辦公室的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力是否得到了增強；四看辦公室的各項業(yè)務工作是否又好又快地躍升發(fā)展。

第五篇：做好政府辦公室工作的幾點思考

做好政府辦公室工作的幾點思考

政府辦公室擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作，處于協(xié)調機關各部門、連接領導和基層的樞紐地位，是機關的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心，具有參謀、助手、協(xié)調、服務、把關、督辦等職能。這就要求辦公室工作人員具有較高的政治敏銳性、較準確的預見性，工作具有超前性和豐富經驗。不論是辦文、辦事、辦會，還是管理、服務、協(xié)調，任何一個環(huán)節(jié)出了問題，都會產生很大的影響，甚至給整個政府工作帶來被動或造成損失。因此，做好政府辦公室工作，必須強化六種意識、處理好六個關系、提高六種能力：

一、做好政府辦公室工作，必須切實強化“六種意識”

政府辦公室在政府系統(tǒng)中居于較為特殊的位置。做好辦公室工作，對于完善領導決策，推動政府各項工作落實，維護社會穩(wěn)定，促進經濟發(fā)展，樹立黨委政府的良好形象起著重要作用，工作中必須強化六種意識：

一是大局意識。辦公室的工作是政治性、政策性、全局性很強的工作。在實際工作中應注意把握好三點：

1、腦中要有一根弦。始終保持清醒的政治頭腦，始終自覺地同區(qū)委、區(qū)政府保持高度一致，時刻注意維護黨委、政府的權威和形象。

2、胸中要有一盤棋。要善于站在全局的高度，把本單位工作自覺置于全區(qū)改革發(fā)展的大局中來思考謀劃，力求謀劃思路站得更高一些，思考問題更全面一些，處理事情更超脫一些。

3、心中要有一本賬。對本地區(qū)、各部門的情況要了然于胸，耳熟能詳，善于了解上情，吃透下情，精于結合，創(chuàng)造性地開展工作。

二是發(fā)展意識。辦公室擔負著協(xié)調政府各方的重要責任，必須強化發(fā)展意識，一切工作都要圍繞發(fā)展，服務發(fā)展，促進發(fā)展。要牢固樹立和認真落實科學的發(fā)展觀，把思想和行動統(tǒng)一區(qū)委、區(qū)政府的思路舉措、決策部署上來，在用新的理念和思路指導發(fā)展上出好主意，在用新的標準和要求檢驗發(fā)展上當好參謀，在創(chuàng)新發(fā)展舉措和提升發(fā)展水平上當好助手。

三是服務意識。為領導、為基層、為群眾搞好服務是辦公室重要工作職責。做好辦公室的工作，必須強化服務意識，提倡奉獻精神。服務工作搞得好不好，能不能讓領導滿意、基層滿意、群眾滿意，是衡量辦公室工作的根本標準。這就要求辦公室自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上務實，不斷拓寬服務層面，提高服務水平。l、在為領導服務上要實現三個轉變。即：努力實現由處理具體事務向善于謀全局、當高參轉變；由滿足于做好眼前工作向把握經濟社會發(fā)展大勢、積極做好超前服務轉變；由被動完成領導交辦的任務向主動提供全方位、多層次的服務轉變。

2、在為群眾服務上要牢固樹立“群眾利益無小事”的政治立場和政治態(tài)度。把群眾的呼聲作為我們工作的第一信號，充分發(fā)揮辦公室作為領導聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用，確保人民群眾的意愿能夠為領導所了解，確保領導的決策體現人民群眾的根本利益。

3、在為部門和基層服務上要端正態(tài)度，主動服務，真心服務；對基層的同志，要滿腔熱情，放下架子，堅決克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風。

四是參謀意識。辦公室是一級領導決策的參謀部，辦公室的同志都是“參謀長”，必須圍繞中心工作，貼近領導思路，積極做好決策服務。當好參謀應做到四個方面：一要貼近領導，與領導“同頻共振”。想領導之所想，謀領導之所慮，力爭謀在關鍵處，謀在點子上；二要超前運作，不做事后“小諸葛”。在決策前要提前介入，先行調研，結合實際，提出一些建議和意見，供領導決策參考；決策中，要注意了解社會動向，及時反饋信息，確保決策客觀可行；三要敢于進言，善于出謀劃策。作為“參謀”就要敢為領導出謀劃策，拾遺補缺，既能發(fā)現問題，又善于提出解決問題的辦法和建議。當然進言時，要注意方法，不可把自己觀點強加于領導，做到“獻計不決策”；四要出于公心，不向領導進讒言。“參謀人員”只有出于公心，參謀的東西才有價值。辦公室人員切忌出于私心進讒言，這樣不僅會導致領導決策出現偏差，而且會影響干群團結，影響領導形象。

五是創(chuàng)新意識。創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家持續(xù)以展的內在動力。創(chuàng)新不是一句空話，要落實到具體工作中。調研信息要密切關注及時反映社會、經濟活動中的新觀念、新變化、新動向；出謀劃策要緊緊圍繞“中心”和人們關注的問題，提出新思路、新對策、新舉措；督查督辦要有新辦法、新手段、新途徑；在文字工作上要有新思想、新觀點、新語言。只有這樣，才能提高工作質量和工作效率，更好地發(fā)揮辦公室的職能作用。

六是奉獻意識。辦公室的工作較為繁雜，從年頭忙到年尾，常常有假難休，有夜難眠，加班加點，既辛苦又清貧。沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神，是難以做好辦公室工作的。辦公室人員必須樹立不計較個人得失、為事業(yè)而獻身的崇高精神，要正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關系，吃苦在前，享受在后，樂于奉獻；要不為名利、埋頭苦干、任勞任怨；要經受得起各種誤解、委屈和挫折，包容得起酸甜苦辣；要有強烈的事業(yè)心、責任感和榮譽感，以只爭朝夕、無私奉獻的精神投入工作。

二、做好政府辦公室工作，必須正確處理“六個關系 一是正確處理好大局和局部的關系。辦公室作為一個綜合部門，其性質和作用同其他部門的區(qū)別主要體現在服務性上，辦公室主要是為領導、機關和基層服務。首先是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點，把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統(tǒng)籌兼顧，合理安排，做到調研圍繞中心轉，協(xié)調圍繞領導轉，服務圍繞大家轉，信息圍繞決策轉。當個人工作與機關的整體工作、局部工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到局部服從大局、局部服從整體。

二是正確處理好政務和事務的關系。所謂政務，也就是出謀獻策。它是在具體工作中，協(xié)助領導確立一個時期工作的指導思想和思路，制定發(fā)展規(guī)劃和工作方案，預測工作中可能發(fā)生的問題，以及就已經發(fā)生和未發(fā)生的問題，提出具有真憑實據，真知灼見和具有說服力的措施和預見性的建議或意見，組織和實施工作計劃。所謂事務，就是日常的服務性工作，包括日常的辦文、辦事、辦會、接待來訪等。衡量辦公室工作做得好不好，既要看處理日常事務的效果，又要看出謀獻策的水平。參謀要參得好，謀得對，做出成效，就要正確處理好政務與事務的關系，如果只是做具體工作，完全陷入事務性的圈子而忘記政務，即使服務得再好，也是不全面的，缺乏深度的，相反，單純追求高層次的服務而忽視日常工作，就會使工作出現紕漏，妨礙具體計劃的實施。因此，必須圍繞調查研究、信息參考、辦文辦事等方面，要突出工作重點，想方設法出思路、求創(chuàng)新、搞亮點，在做好各項日常工作的同時，合力為領導當好參謀助手。

三是正確處理好被動與主動的關系。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導之所想，謀領導之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務。

四是正確處理辦公室內部與外部的關系。要充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調服務功能，保證政府工作的順利開展，辦公室內部必須要精誠團結、協(xié)調一致。首先，要善于協(xié)調辦公室內部的關系。通過協(xié)調辦公室各個不同職能的工作，充分發(fā)揮各方面的主觀能動性和個人的聰明才智，有效地形成合力，積極地、創(chuàng)造性地開展工作。同時，要根據辦公室各個階段的工作任務，區(qū)別輕重緩急，突出工作重點，兼顧其他工作。對那些難度較大，工作量大，時效性強的任務，在明確任務的基礎上，要及時組織有關力量，合理安排人力、物力，形成最大的合力，確保工作任務的完成。其次，要善于協(xié)調辦公室與其他幾大班子辦公室的關系。辦公室就要維護政府形象，推進政府工作的高度，協(xié)調好與黨委、人大、政協(xié)辦公室的關系，始終做到幾大班子辦公室目標同向、目標一致，形成推動工作的合力，實現幾大班子的和諧共振，促進全區(qū)的各項工作向更高層次推進。

五是正確處理大事與小事的關系。辦公室工作有許多大事急事，我們都要重視，認真完成，不能馬虎。何謂之大事，辦公室的辦文、辦會、辦事的范疇中都會遇到大事，如上級機關和領導交辦的是大事，涉及到全局性的是大事，關系到民本民生的更是大事。大事因為其重要性而必須擺在工作的首要位置，辦大事要絕對保證時效和質量，絲毫不得馬虎和大意。但對日常瑣碎繁雜的事務性工作，即通常認為的“小事”，也不能輕視麻痹。“天下大事必做于細”。因為小事不做，或者馬虎應付，一旦出了錯漏，小事就會釀成大錯，搞出大亂子，對工作造成不良后果，甚至會影響工作的全局。從這個意義上講，辦公室工作沒有絕對的大事小事之分，大事中有許多小事情不能忽略，小事中有大的責任不能大意，因此，在工作中就要瞻前顧后，抓住重點，只有這樣才能保證工作的協(xié)調發(fā)展。

六是正確處理“過”與“不及”的關系。為領導出主意，當參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，要為領導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖；要積極諫言，但不能瞎摻和。

三、做好政府辦公室工作，必須著力提高“六種能力”

一是調查研究的能力。這是作為一名政府辦公室工作人員必須具備的基本能力。只有不斷地深入基層，深入實際，掌握實情，才能有的放矢地做好各項工作。要把工作重心下移，了解群眾的真實需求，掌握第一手材料，為領導提供有情況、有分析、有建議的調研報告，解決工作中的矛盾和問題，提高科學決策水平；要發(fā)現新情況，研究新問題，總結新經驗，以點帶面，推動面上工作；要理論聯(lián)系實際，既善于在實踐中找答案，又善于通過理性思考提煉觀點和方法，不斷提高調查研究的能力，努力提高自身的素質。

二是組織協(xié)調的能力。要做到腦勤、手勤、嘴勤，不斷提高組織協(xié)調能力，正確處理好各種復雜的利益關系，把各方面的積極性引導好、保護好、發(fā)揮好。政府辦公室工作復雜、涉及面廣，要善于協(xié)調調動各科室，集中力量推進工作；要善于協(xié)調政府各部門，形成合力開展綜合性工作；要善于爭取基層和群眾的支持，以全面、優(yōu)質、高效的服務，贏得基層和群眾理解和支持，樹立政府的良好形象。

三是依法行政的能力。政府辦公室對外代表著政府形象，必須要強化依法行政意識，深入貫徹實施行政許可法，帶頭把依法行政、建設法治政府的要求貫徹到日常工作中去，帶頭學習法律、遵守法律，善于運用法律手段解決各種矛盾和問題，帶頭依法辦事，按法定程序辦事，不斷提高依法管理社會事務的能力和水平。

四是聯(lián)系群眾的能力。政府的服務對象是廣大群眾，提高聯(lián)系群眾的能力非常重要。辦公室要發(fā)揮好聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用，把實現好、維護好、發(fā)展好人民群眾的根本利益，作為我們一切工作的出發(fā)點和落腳點，經常深入基層、深入群眾，了解群眾呼聲，掌握社情民意，做密切聯(lián)系群眾的模范。

五是開拓創(chuàng)新的能力。隨著社會主義市場經濟的完善和改革開放的深入，基層和群眾對政府工作的要求越來越高。辦公室工作要適應社會的發(fā)展，必須在工作理念、工作方式、工作手段等方面進行改革創(chuàng)新。要用科學的理論武裝頭腦，學習新知識，樹立新觀念；注重研究分析新情況、新問題、新形勢，把握事物發(fā)展的規(guī)律和特點，大膽探索，勇于創(chuàng)新；注重總結實踐經驗，從基層和群眾的創(chuàng)造中汲取營養(yǎng)，挖掘典型，推廣經驗。

六是綜合文字能力。確保起草的文稿和辦理的公文層次清楚，文字通順，表達準確，并符合公文的規(guī)范。要在起草領導講話前，進行深入地調查研究，在學習借鑒的同時，切記聯(lián)系區(qū)情實際，力求做到既有理論高度，又切合本地的實際情況，對工作具有較強的針對性和可操作性；要切忌高、大、空，大、統(tǒng)、套，用生動樸實的語言，實實在在的措施，顯示自己的能力，體現領導的水平！

以上是如何做好辦公室工作的一些粗淺的認識，供大家參考。