第一篇：管理人員面試方式

管理人員面試方式

第一章節面試流程

第一關初試篩選：聯系篩選合適的人才，通過網絡QQ視頻語音進行初步了解； 第二關正式面試：通過初試進入到正式面試

觀察：儀容、衣著、行為舉止、走路、站姿、坐姿。

評價要求：穿著整齊、得體、無明顯失誤；沉著、穩重、大方；走路、敲門、坐姿符合禮節；口語文雅、禮貌。

1、自我介紹：先是用3分鐘時間進行自我介紹，突出專長及個人特點；【任職資格：有一定的社會閱歷和人生經歷。（除了基本的條件外）對戰略和管理，流程等有一定認知程度。】

2、筆試：讓應聘在約定時間內做完一份試題；并請畫一幅自畫像【考察重點：素質，責任心，價值觀，忠誠，對管理和戰略的認知程度。】

3、面談：

A.請問你離開原來公司的原因?

B.你打算向哪方面發展?

C.你描述一下你的特長。

你都喜歡看些什么書，能談談對你影響最深的一本書嗎？

D.請說一下你的優點和缺點。

E.你期望有多少月薪。

F.新的工作，你打算如何接手。

G.除了這些基礎的了解，你會有哪些技能。

H.你了解我們公司嗎。

I.在到我們公司之前，你還到別的公司面試過嗎。

J.碰到問題是通過網上找答案還是和別人討論。

K.如果要你給自己能力打分，你會打多少分。

M.對本公司現狀的看法？你能為公司作出什么？對本公司的前景有什么看法？

4、實例分析：1案例分析：把公司現在的招聘和培訓中的典型問題當成案例來提出來，讓對方給予剝析成因和解決辦法。2：溝通能力：什么是溝通能力，包含幾個方面的含義，這幾個方面你如何在具體工作中體現和使用的。3：公司不給你提供支持，你怎么開展工作并解決存在的問題。

第三關復試(將所有候選人聚在一塊面試)：由公司總監及經理一起復試幾個應試者共同參與的問題，從應聘崗位的專業方面設計4-5個問題。考察參與者的表現和境界水平，分出3個等級。（每個環節都由候選人相互評價打分，并說明其原因）

1、講述一件發生在之前任職公司的感人事件，5分鐘

2、請簡單的概述“和諧”一詞。

3、分別論述：“勤奮，用心，聰明”這三個各自的比重

4、分別評論各自最同意哪個觀點，最反對哪個觀點

5、候選人相互評價打分，并說明原因。

6、自我評價打分，用3個形容詞

7、分別論述人才觀，用幾個關鍵詞來表達：（如人才觀：道德品質50%、適崗能力40%、潛力10%）

第四關確定錄取人選：綜合以上測試給予評價，然后確定錄取人選。

人事標準：一個優秀的人事經理，關鍵的素質和核心技能必須達標

1、關鍵素質分析：責任心和忠誠，忠于“事”的價值取向。這兩點都具備的人，才能保證其工作的目的和出發點純粹，對事負責而不是對老板和晉升，或者是對個人待遇和物質利益的追求，才能保證其工作的方向正確，過程投入，結果有效。敢于說“不”比如說老板讓做什么什么事，對老板說，這方面是你專業還是我專業呢？如果是我專業，你能不能別指手畫腳的。你想要什么結果告訴我就行了，別告訴我該怎么做，我做的不好你可以撤我或懲罰我，但別干擾我。

2、核心技能：除人事的知識和技能外，必須具備戰略意識和管理深度認知。因為如果其工作只是從基本層面來進行操作，那根本是沒意義的，是人都能干。只有他對企業的現狀和管理有深刻和清醒的認知，才能把握自己的工作重點和解決問題的思路，才能使實際的操作能配合戰略和管理的實施。也就是說首先懂管理這是基本的，否則還是做專員吧。

第二章節面試內容及試題內容

一、通用的應聘者面試：

1）“告訴我，你為什么想做這一行/進這個公司？”從中可以了解應聘者的應聘心態及對職業的認同感。

2）“你真的想做這份工作嗎？為什么？”工作意愿程度。一個熱情、有事業心的人會希望在工作中尋找到：明確的學習內容和目標，不斷學習和鍛煉的機會，挑戰感和成就感，對某一個行業的特定知識和特殊技能潛在的作為終身事業追求的可能，工作帶來的自我實現感：報酬、社會認同、價值觀，有意義的工作內容、工作伙伴和工作環境

3）“你是一個怎樣的人？你希望向什么方向前進？“

4）“就業——職業——事業”的三分法的角度來看，假設同時畢業的三個好朋友，A選擇了去一家廣告公司，一年后跳槽到一家房地產公司，一年后又跳槽到一家網絡公司；B選擇去了一家大型外企的人力資源部門，工作兩年后被提升為經理，同時在職繼續攻讀人力資源方向的MBA；C進入了政府部門，在基層鍛煉了兩年后回到部委工

說明：A一直在就業的狀態中，而B正在建設自己的職業，C開始經營的是自己的事業

5）如果你任職我公司現崗位你的承諾是什么？

6）請畫一幅您的自畫像。

二、人力資源應聘者面試：

4.案例分析：某公司認為大學應屆畢業生是生力軍，有很多長處，希望招聘的應屆大學生人數能達到占總招聘人數的50%。但是，這幾年，由于很多畢業生工作幾年后想出國，流失嚴重，使得公司的應屆畢業大學生下降，只占總招聘人數的10%~20%，但是以長遠的目標，總經理要求達到50%。所以必須策劃一個有效率的校園招聘活動，才能達到校園招聘主要目標。人力資源策略必須與公司長遠目標相配合，假如你是這家大型企業的人力資源部主管，總經理請你負責策劃一個校園招聘活動項目，目的是提高校園招聘的效率，實現公司長遠的目標50%。你會如何設計？

1、既定的目標如果不能實現你會怎么辦？這是一個很重要的問題，人力資源的工作瑣碎復雜，而且事務繁多，如果每天的任務不能實現的話，就顯示這個人沒有自制力。

2、你會有特別強烈的自信心來完成任務嗎？如果不能完成也就是說失敗很多次，你會怎么辦？答案很明顯，充足的自信心是很重要的，如果沒有自信心，就不能勝任人力資源這個工作，因為他每天要面對各種各樣的人，各種各樣的事，所以失敗也是在所難免，一定要顯示

有忍耐力。

3、你更喜歡思考還是更愿意身體力行，你是否認為自己一直能得到很多人的幫助？可以說人力資源是需要思考理的工作，這里面需要很多想出的技巧。但是和人打交道的工作，如果沒有身體力行的行動能力，一切都是在原點轉動，最好是兩者兼備的人。

4、你是否經常收集他人的意見，在事務上的聯系都一絲不茍？其實這反映了人的工作態度，是否貼近大眾，傾聽群眾的聲音，這對人力資源工作能力是菲常重要的，一絲不茍也表現了個人的工作態度，雖然在和員工交流的時候要盡量親近，但是對待事務還是需要認真負責，這才是真正的公私分明。

5、你有記錄自己行動的習慣嗎？你會在今天臨睡前考慮明天要做的工作嗎？人力資源工作很多時候其實就是充當管家這樣一個角色，所以一個公司得大事小情可能都和人力資源有關系，而且人力資源工作人員要把這些事情都做好。為了防止疏漏當然要有記錄的習慣了。而平時有記錄行動的習慣表示是有條理的人，臨睡前有計劃表明的是有預見的人，總之，非常適合做人力資源。

6、你對工作的成就是否十分敏感，并且習慣在掌握的信息之上制定目標和計劃？測試的是計劃能力和行動能力，是有備而來，不是盲目的工作，利用有效的信息做更多的事情是人力資源工作的特點之一，所以具有這樣的優點當然有優勢了。

7、你在學生時代是不是更喜歡一個人獨處？雖然是問學生時代的事情，但是這反映的是人潛在的性格，可能在簡歷中有人會說自己善于交流，但實際上卻是個內向的人，所以用這個問題來測試應聘者，其實人力資源需要看個人的工作態度和與人交際的能力。

8、如果你剛開了一家新公司就由于虧空倒閉了，你會馬上重整旗鼓再開一個嗎？是測試應聘者經受挫折的能力，實際上馬上開一家并不是明智的選擇，因為這樣雖會表現出不怕失敗的精神，但是另一方面公司卻會覺得沒有分析能力，如果沒有總結上一次失敗的教訓的話，馬上開另一家公司是不是會和上一家公司的結果相同呢。

9、在一個旅游景點迷路的話，你會立刻打聽還是試著自己先走走看？一個工作的捷徑是向有經驗的人學習，因為畢竟這樣節省時間，效率高。但從另一方面來說，任何事如果自己沒親自嘗試一下的話，以后自己就沒有經驗，最好兩者結合起來，這樣就會收到很好的效果。

10、你正在專心致志做一件事情，可是你的朋友好不容易去買了兩張演唱會的門票，邀請你去，可是你并不想去，你會馬上回絕還是勉強去？這其實是測試決斷力的一道題，因為如果不能因為人情拒絕好朋友，那么如何能做好人力資源工作呢，且會不會因為情面而給朋友加薪，或者招聘并不符合條件的親友到公司呢，這些都是能看出一個做事是否公私分明。

11、你喜歡和能力強的同事共事還是希望和能力差的同事共事？其實這反映的是上進心，如果喜歡和能力差的同事共事的話，那可能是想突出個人能力，但是人力資源是一個強調協作的職位，所以和人相處和重要，而且能和能力強的同事在一起會提高對自己的要求，這樣才能提高自己的能力。

12、如果工作完成的不好，你會埋怨合作者，認為是他的不好嗎？分析任何失敗時先找內因，這才是會有進一步發展的表現。

13、當別人交談很熱烈的時候，你會貿然打斷他們，然后問一些事情嗎？這是一個禮貌問題，如果真的是很著急，也一定要有理有節，雖然可能也是一些熟人，但人力資源是無小事的。

14、當你開始一個新工作，進入新集體，你覺得結交新朋友困難嗎？交際能力測試，如果不是能很快的融入到新的團體中去，那么怎么能展開人力資源工作呢。因為工作本身就需要結識很多的人，所以個人朋友的結交能力也會反映出一定的工作能力。

15、交待別人做事情的時候，你是否會把每一個細節都交代得十分清楚？這是個雙重問題，如果是一個很細心的人，但是會反映你對人不信任的一方面，所以這個問題應聘者的回答即代表了他的工作心態及工作程度。

例如：我公司銷量部門，因業務發展，錄用了20名大學畢業生，請你為該公司設計一個新員工入職培訓方案。答案要點：

A一般性訓練：

1、介紹公司的經營方針，企業目標、經營環境。

2、向他們簡介各部組織機構，作業流程情況。

3、各項規章制度、出勤、安全事項、企業文化、價值觀。

4、向他們介紹各個部門主管。

B、專業訓練

1、根據公司的需要和本人專業對口，暫定見習部門。

2、安排直屬上司執行特定的業務指導。

3、制定見習流程。

4、本人小結——員工評價——組織部門評價——人力資源部簽署意見——正式上崗

三、行政應聘者面試：測試行政主管的計劃，組織，協調，領導，指揮，公關能力等。

1、你認為的行政，應該包括哪幾個模塊？其中你最擅長哪一個模塊的操作？

3、有無工商、稅務等方面獨立工作經驗？

4、對于項目申報及商標注冊的流程及操作。

5、外聯事務經驗、公關能力

6、工會工作：員工宿舍管理、車輛管理、食堂管理、后勤管理等；

7、大型活動策劃組織，如何活躍氣氛（寫一份籃球賽的策劃方案、舞會策劃方案）。

8、老板和直屬領導同時交給你一件工作，你先做哪一件？

9、你管多少車,什么類型?一輛金杯車夏天一公里需多少油錢？一公里是0.18公升油一公升油是6.46元。一公里是1.16元。

9、假如你是行政主管或是行政助理,你將如何管理公司食堂和公司宿舍,公司食堂不可承包出去!采取什么好的辦法才能讓員工滿意呢?

四、業務拓展

第二篇：行政管理人員面試

行政管理人員面試

一、請寫出企業常用的公文文種。（考察對公文的一般理解）

一般企業公文有：通知、請示、會議記要、函（復函）、總結、報告。

二、就你的理解行政工作應包括哪些內容？如何才能做好這項工

作。（考察行政工作的整體感覺）

1、日常事務工作（文字入錄、復印、打印、整理會議記要、人員接待、采購、發放辦公用品）：檔案合同工作。

2、擬定相關公文：協助直屬領導策劃員工活動及組織會議、活動：

3、協助直屬領導企業文化建設、草擬、修改相關制度：

4、公司辦公場地清潔、環境維護：

5、勞動紀律監督、行政費用統計及核算：

6、后勤支持性服務（辦公設備維修維護、名片印刷、定餐等）：

7、有關政府政策及信息、行政信息的收集：

三、公司將舉辦---總結，由你來承辦，請制作一份行事歷（即需要

做什么，由誰來做，何時完成）。公司組織機構如下：財務、運營、采購、行政、人力、董事辦、（考察組織及協調能力）：策劃方案草擬：1。說明這次目的，2。落實時間、地點，主要

與直屬領導協商確定：3。確定人員：4。落實會議主持，與領導協商確定：5。確定會議議程，與領導協商確定：

四、擬一份節假日休息通知

第三篇：面試方式、內容

（2）面試方式、內容：面試采取結構化面試方式進行，面試總分為100分。面試時間一般為12—15分鐘。面試主要測試應聘者的綜合知識、語言表達、組織能力、應變能力、儀容儀表以及自我認知程度等。

第四篇：中層管理人員的考核方式

中層管理人員的考核方式

根據我們公司目前的實際情況，結合公司本的一些規劃，對中層管理人員的考核，主要側重兩部分，一是考核可衡量，以事實、數據來考核工作業績。二是綜合評價，以直接領導或協作部門考核評價，主要是在團隊意識方面、在學習提高方面考核個人的發展是否跟得上公司的發展。具體依據以下幾個方面來制定各部門的考核方案；

一、工作業績考核（本職工作考核）

工作業績考核以中層管理人員所在部門承擔的主要任務和指標為對象進行考核，考核指標具有針對性，體現本部門的工作重點和本部門的核心職責，因此，不能設立通用化的考核指標對所有中層管理人員進行業績考核，應該根據部門工作內容區別考核。對職能部門的考核，應以工作計劃為主，對業務部門的考核應以業績指標為主。

在整個考核中，此部分應占較大的考核權重，而且是可衡量的，有數據支持的。相關指標由對應部門提供，考核以直接上級對其考核為主。

二、工作能力考核（跟蹤監督考核）

工作能力不能顯現和衡量，能力考核指標的設計要體現公司的價值導向，突出公司的管理重點，引導中層管理人員自發提高工作能力，指標應明確、細化，可衡量。設計上，主要以制度流程的落實執行情況的跟蹤考核以及參加公司組織的培訓學習的情況為主。

三、工作態度考核（直接領導考核）

工作能力屬于素質考核，工作態度屬于行為考核，態度的考核，主要由直接領導或者協作部門考評。

四、部門協作考核（直接領導或者協作部門考核）

便于制度和流程的優化、實施，便于部門內部以及部門之間的協作、溝通，主要考核方式：部門工作失誤的責任在于部門負責人，扣除部門負責人的考核分數。同時結合領導或者協作部門的考評。

制度的跟蹤考核，按照公司要求，由企管部將各部門的制度、流程的關節點進行梳理，制作成表格的形式，每個月落實一次執行情況，執行不好或未執行的，進行相應的扣分。

企管部2014-3-2

第五篇：管理人員綜合面試題目

管理人員面試題目

分析決策能力：

1、在以往的工作/學習生活中，你做出的最重大、最有意義的決定是什么？為何做出那樣的決定？

2、在做出較大決定時，你一般會考慮哪些因素？舉個例子加以說明？

3、如果你需要一名助手，你希望他具備什么條件？

4、公司決定投資一個重大項目，而據你所掌握的信息和資源分析，只有60%的成功概率，你會做出什么決定？

5、衡量一個好的領導者，你的判斷標準是什么？

人際溝通能力

1、你覺得良好的溝通須具備哪些條件？

2、你的同事/同學對你是怎樣評價的？

3、在學習和工作過程中，你遇到的最難相處的人是怎樣的？你又是如果和他相處的？

4、假如你所負責的部門有兩個優秀員工之間存在矛盾，兩人關系的不協調已經嚴重影響到部門的業績。請問：你將如何改變這一現狀。

5、工作中，你是如何處理與領導的關系的。

6、在開會時，如果你的意見與領導不同，你會怎么樣？

團隊合作能力

1、你所希望的合作伙伴具有哪些特點？

2、你不喜歡哪一類型的合作伙伴？

3、你認為一個高效的團隊需具備哪些條件？

4、請舉一個你曾經領導一個團隊完成某項任務/活動的事例，包括當時的客觀條件、工作是如何進行的以及最后的結果？

5、請描述一個在團隊活動中，你曾提出的正確建議/意見沒有被采納的事例，其間你有沒有爭取過？

6、你跟張某出差辦事，由于張某的失誤造成了一些問題，但是跟領導匯報時，張某卻說是你的失誤，你該怎么處理？

7、在工作中，如果領導交給你一份工作，而你知道那是錯的，此時，你打算怎么辦？ 情緒控制能力

1、如果領導當眾在你的下屬面前批評你，你會是什么反應？

2、接到一位合作伙伴的投訴，且你已經和他就其不滿的問題解釋過很多次，可他還是不滿意，你將如何處理？

3、你的一位下屬不服從工作安排，你會作何處理？

4、在面試環節中，你所展示出來的某些性格與我們招聘的職位要求有一定差距，換句話說，即我們錄用你的可能性不大，你會有什么想法？

5、這么長時間你怎么一直沒找到合適的工作呢？

靈活應變能力

1、如果另外一家公司也決定錄用你，你將作何抉擇？

2、當你接到一個重要人物的電話，說要與總經理商談要事，而此時你聯系不到總經理，你將如何給他答復？

3、請描述一個較為典型的事例：在工作中遇到的兩難選擇，最后你又是如何決定的。團隊領導能力

1、你如何給領導這一角色定位？

2、你認為管理人員應具備哪些基本素質？

3、請描述一個你成功說服別人支持并參與你的工作，最終達到你所期望的結果的事例。

4、做為公司的高層領導，你是如何讓下屬尊敬并信任你的？

5、當下屬不服從管理時，你會怎么解決？