第一篇：縣級局（營銷部）局長經理室崗位工作標準

縣級局（營銷部）局長經理室崗位工作標準

一、局長（經理）

一、范圍

本標準規定了縣級局(營銷部)局長(經理)任職要求、崗位職責、工作內容、方法、要求及主要工作決策程序等內容

二、崗位任職要求

2.1 資格要求

2.1.1大學本科以上學歷，企業管理、行政管理及相關專業，縣級局（營銷部）局長經理室崗位工作標準。

2.1.2三年以上同級副局長(經理)工作經驗。

2.1.3中共黨員。

2.2專業知識

2.2.1熟悉煙草專賣法、稅務、財政、勞動、安全及其他有關法律、法規。

2.2.2掌握領導科學、政治經濟學、人事管理學、行政管理學企業管理學等知識，掌握中國特色社會主義理論和黨的方針、政策、路線。

2.2.3熟悉國家局、省局、市局(公司)的有關政策、規定。

2.2.4掌握經濟學、市場營銷、企業管理、公共關系學等知識。

2.3從業技能

2.3.1領導能力。能全面理解、執行市局(公司)的各項方針政策，抓好本局(營銷部)的三個文明建設。能根據市局(公司)有關要求，結合本局(營銷部)實際提出本局(營銷部)發展的決策性建議，具有較強的應變能力和經營管理能力。

2.3.2系統規劃能力。對工作任務和目標進行系統分析和周全考慮，找出解決問題的思路，制定具有可操作性的實施計劃。

2.3.3組織協調與人際關系能力。為完成工作任務，能夠聚集相關人員進行團隊工作，并且為達到所期望的工作目標，進行有效管理。

2.3.4危機管理能力。能及時預知、診斷本系統的風險與危機，并對危險源進行有效控制。在危機發生時能夠準確排除危機，將損失等降到最低。

2.3.5計算機技能。能夠熟練使用常規辦公自動化軟件。

三、崗位職責

3.1貫徹執行黨的路線、方針、政策，貫徹執行市局(公司)和縣級政府的各項決定，組織、策劃、統籌全局(營銷部)的各項日常行政管理工作。

3.2組織宣傳、貫徹實施《中華人民共和國煙草專賣法》及其《實施條例》、《江蘇省煙草專賣管理實施條例》和相關法律法規，負責向市局和縣級政府請示和匯報有關煙草專賣管理執法、監督、檢查工作。

3.3優化管理制度，組織審核各部門工作計劃，檢查、監督、協調下屬工作，組織召開全局(營銷部)的工作會議，研究決定重大問題，并對會議部署落實情況進行檢查、監督。

3.4組織對縣級范圍內大要案件的行政處罰、行政聽證、行政訴訟和行政賠償等的討論，依照《煙草專賣行政處罰程序規定》及時作出處理決定。

3.5正確執行黨的干部政策，按《干部管理條例》的要求培養和選拔干部。

3.6協調內、外部工作關系，為煙草專賣管理執法環境創造良好條件。

3.7審查簽發向市局報送的工作計劃、措施、規范性文件以及專賣管理工作數據。

3.8抓好黨務、思想政治、班子建設、人事管理、隊伍建設、黨風廉政建設、職工教育培訓、文明創建和安全管理工作。

3.9組織、執行和監督本單位的績效考核工作。

3.10完成上級領導交辦的其他任務。

四、主要工作內容、方法及要求

4.1 負責抓好煙草專賣局(營銷部)基礎管理。

4.1.1 貫徹執行黨的路線、方針、政策及上級的指示、本級黨組的決議、決定，抓好所屬單位及自身的精神文明建設、黨風廉政建設，監督企業依法經營、執法機構依法辦案，干部職工無違法亂紀問題發生。

4.1.2 健全專賣管理機構，即局長室、專賣監督管理科(稽查大隊)中隊，形成覆蓋全縣(市)、政令通暢、反應靈敏，一級對一級負責的專賣管理網絡。

4.1.3 采用政治、經濟、行政的方法，調動各方面的積極因素，提高全員專賣專營意識，形成人人關心專賣、經營，個個支持專賣、經營的大專賣、大網絡、大品牌、大配送、大效益的格局。

4.1.4 健全卷煙銷售網絡，即經理室、客戶服務部、中轉站。逐步形成以我為主，由我調控，歸我管理的卷煙銷售網絡。

4.1.5 認真貫徹實施各項標準，切實抓好規范，明確每個部門、每個崗位的職責，工作內容要求與方法，抓好各項管理，使各項工作責任明確、管理有序、相互協調、提高效率、全面落實，并且把目標考核、工作責任與經濟利益聯系起來。

4.2 處理好縣級局(營銷部)與黨組的關系，應定期向黨組報告工作;接受黨組對局在執行煙草專賣法規、黨和國家的方針、政策，職工民主權利，正確處理國家、企業、個人三者利益關系等方面的監督。

4.3 組織、指揮、檢查、評定各部門工作。

4.3.1 充分發揮各部門的職能作用，使其權責一致、指揮統一。

4.3.2 嚴格執行市局(公司)財務預算管理規定，組織編制本單位的財務預算上報市局(公司)預算委員會審批，本著節約的原則合理開支費用，科學地使用企業人、財、物。

4.3.3 深入基層調查研究，收集卷煙銷售、市場管理、經濟運行及內部管理等方面的信息，監督、檢查各部門工作任務的完成情況，適時作出實事求是的評價。及時發現先進典型、總結、推廣，發揚光大，對存在的問題適時批評、指出，限時整改。

4.3.4 定期召開辦公會，研究重大問題，及時決策，形成決議，并貫徹實施。

4.3.5 組織好階段性及半年、年終的總結工作和評比、表彰先進集體、個人。

4.4 抓好安全工作

4.4.1 認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，按照安全管理規定的要求，建立以局長為首的安全領導組織機構和安全防范系統，加強安全教育、落實責任制、責任追究制。

4.4.2 督促分管領導加強安全管理。

4.4.3 組織建立健全本局(營銷部)安全管理制度。

4.5帶好班子及抓好職工隊伍建設

4.5.1 按干部管理權限和任人唯賢、德才兼備的原則提拔、使用和任免干部;大膽培養和選拔德才兼備的中、青年人。

4.5.2 重視職工的培養教育工作，督促辦公室搞好中層干部、專業技術人員、特殊崗位人員的教育培訓。

4.5.3 關心職工生活，組織工會及辦公室加強同職工的溝通、交流，關心職工身心健康，提高企業的凝聚力、向心力。

4.6 貫徹執行煙草專賣法律、法規。

4.6.1 抓好《行政許可法》、《煙草專賣法》、《煙草專賣法實施條例》及相關法律、法規的學習培訓。

4.6.2 抓好煙草專賣法規的宣傳。

4.6.3 加強案件審理和行政復議機構建設，要求所屬人員嚴格按照法律、法規規定的要求和程序辦事，保證案件查處程序合法、事實清楚、證據確鑿、定性準確、處理恰當、手續完備。

4.6.4 監督檢查違反煙草專賣法規的大要案處理。

4.6.5 組織好本局(營銷部)的內部專賣監督管理工作。

4.7卷煙銷售管理。

4.7.1 審定年度、月度營銷工作計劃。

4.7.2 審核批準卷市場需求預測方案。

4.7.3審核批準向營銷中心上報的本區域市場需求的卷煙品牌、規格、數量和市場需求報告。

4.7.4 對營銷部的卷煙銷售工作進行檢查指導，并參與考評。

4.7.5 組織本區域卷煙銷售網絡建設。

4.8加強對營銷員工的職業技能鑒定工作、職別晉升考評進行有效地組織和領導。

4.9 按三級督查二級考評的要求，審定本局(營銷部)的考核方案，組織、監督、檢查考核工作。

4.10 行政管理

4.10.1 抓好對市局(公司)授權或委托管理、使用的國有資產的管理，確保國有資產的保值、增值。

4.10.2 按照資產管理的有關規定，建立健全國有資產內部控制制度，防止國有資產的流失和非正常損壞。

4.10.3嚴格執行市局(公司)固定資產管理的有關規定，按規定購置、處置資產。

4.10.4 審批本單位作息時間，督促辦公室抓好辦公環境、辦公用品及印信等管理。要求所有機關工作人員遵章守紀，建立良好的辦公秩序，構建和諧企業。

4.10.5 根據用電用水管理規定，檢查、教育職工節約用電、用水、安全用電。

4.10.6 根據車輛管理規定，督促分管領導組織辦公室加強車輛使用、停放、維修、用油管理和安全行車教育管理，需維修的車輛，制定維修計劃報局長、經理審批。

4.11 根據公文管理的有關規定，簽發以縣(市、區)局(營銷部)名義發出的公文;批閱、批辦有關公文，對重要公文的辦理情況實施檢查、監督。重要公文應由本人親自主持起草，在適當范圍內征求意見，經集體研究后確定。

4.12 根據低值易耗品管理規定，對低值易耗品購置計劃、使用情況、管理情況實施檢查與監督。

4.13 根據設備維護管理規定，審批設備定點維護單位及設備維護保養合同。

4.14重視人才培養

4.14.1 重視職工隊伍素質教育，應有計劃、有組織、有目的地培養教育各級干部和廣大職工，必要時，報市局(公司)同意，可選送大專院校或專業培訓班培訓，組織外出學習等，提高他們的理論水平、業務知識、操作技能。

4.14.2 大膽培養、選拔和起用有科學技術、專業知識、德才兼備的人才，尤其是中青年人。

4.14.3 對年輕干部要熱情關心、嚴格要求。應把一些重要的、關鍵性的工作交給年輕干部，讓他們在實踐中鍛煉提高，增長才干。

4.15 有效地行使職權

4.15.1 對專賣管理、財務管理、行政管理等行使統一的指揮權;對職工行使獎勵和懲罰權;在市局(公司)規定的范圍內對人員、資金、物資有調度處置權。

4.15.2 在緊急情況下，對不屬于自己職權范圍而又必須立即決定的問題，有臨時處置權，事后應及時向有決定權的單位報告。

4.16 協調企業內外部關系

4.16.1 接受上級機關的領導和監督，重大問題堅持匯報。

4.16.2 對外應協調好各方面的關系，樹立良好的企業形象。

4.16.3 建立健全經濟責任制，分配中處理好國家、企業和個人三者利益關系。

4.16.4 處理好與職工代表大會的關系，支持工會工作，定期向職工代表大會報告工作;企業的重大問題要提交職工代表大會討論、審議和通過;自覺接受職工代表和群眾的監督，改進領導作風，提高領導藝術，克服官僚主義，糾正不正之風;涉及到廣大職工切身利益的有關問題作出決定前，應聽取工會的意見。

4.16.5 關心離退休老干部工作，安排辦公室和工會經常組織老干部開展政治學習、體育鍛煉、文化娛樂、關心下一代等活動，使老干部老有所學、老有所為、老有所樂。

4.16.6 配合社會及政府部門抓好綜合治理。

4.16.7 加強領導班子內部團結，注重發揮班子副職領導的作用，做到重大問題集體討論，科學、民主地決策。

4.17 工作考核和部門管理記錄

4.17.1 月底牽頭編制企業下月工作計劃，月初對企業上月工作情況進行總結。

4.17.2 定期對副職崗位工作標準執行情況進行檢查、督促。

4.17.3 年終組織綜合評審組對各科室工作進行全年考核。

4.17.4 按照要求管理好工作過程中形成的記錄。

4.18 對日常工作中形成的文件和資料，及時交辦公室收集、整理、保存。

4.19 完成上級交辦的各項工作。

五、績效考核要點

5.1工作目標制定、分解、完成情況。

5.2上級主要考核指標完成情況。

5.3隊伍建設情況。

5.4企業文化建設。

六、相關文件

《中華人民共和國標準化法》

《中華人民共和國行政處罰法》

《中華人民共和國行政復議法》

《中華人民共和國行政訴訟法》

《中華人民共和國煙草專賣法》

《中華人民共和國煙草專賣法實施條例》

《江蘇省煙草專賣管理辦法》

國家煙草專賣局《關于強化煙草內部專賣管理的若干規定》

國家經濟貿易委員會《煙草專賣品準運證管理辦法》

國家煙草專賣局《煙草許可證管理辦法》

國家煙草專賣局《煙草行業安全管理規定》

《煙草行業消防安全管理規定》

《江蘇省消防條例》

七、涉及的記錄

無

二、黨組書記

一、范圍

本標準規定了縣級局(營銷部)黨組書記任職要求、崗位職責、工作內容、方法、要求及主要工作決策程序等內容

二、崗位任職要求

2.1 資格要求

2.1.1 具有黨政類大學本科以上學歷。

2.1.2具有中級以上專業職務任職資格。

2.1.3從事黨政工作五年以上。

2.1.4中共黨員。

2.2 知識水平

2.2.1 掌握人事管理學、行政管理學、政治經濟學、領導科學等知識;掌握馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表 ”重要思想和科學發展觀;掌握企業黨組織建設、發展黨員、教育黨員等知識;掌握企業思想工作的規律和特點;掌握企業現代化管理的基本方法。

2.2.2 掌握黨的基本路線、方針、政策;熟悉《煙草專賣法》、《公司法》及有關組織、勞動、安全方面的法律、法規。

2.2.3 掌握本企業職工隊伍的基本情況、熟悉企業經營、管理等基礎知識。

2.3業務能力

2.3.1 理解判斷能力。能根據黨和國家的方針、政策及上級黨委(黨組)的決議、指示 , 對職責范圍內的重大問題果斷決策 , 保證黨和國家的方針、政策在本單位貫徹執行。

2.3.2 組織實施能力。能組織、領導黨組成員和所屬職能部門圍繞上級黨委(黨組)中心任務, 結合經營管理實際情況制訂本級黨組的工作目標和工作計劃;能協調好企業黨、政之間的工作關系 , 保證企業各項任務完成。

2.3.3危機管理能力。能及時預知、診斷本系統的風險與危機，并對危險源進行有效識別。在危機發生時能夠準確排除危機，將損失等級降到最低。

2.3.4創新能力。考慮問題具有一定的前瞻性。有較寬的知識面，能吸收和運用國內外先進管理經驗和經營策略;對單位發展前景進行研究、分析、預測，思維超前、思路開闊。

2.3.5語言文字能力。能撰寫有關文件和專題論文，能草擬工作計劃、工作報告等公文，具有較強的口頭表達能力。

2.3.6計算機技能。能夠熟練使用常規辦公自動化軟件。

三、崗位職責

3.1 主持縣級局黨組全面工作，領導本單位三個文明建設，貫徹執行黨和國家的方針、政策，遵守國家的法律、法規，正確處理好全局利益與局部利益、長遠利益與眼前利益、國家利益與集體、個人利益的關系。

3.2 團結黨組成員，在思想政治工作方面擔負領導責任。

3.2.1 正確執行黨的干部政策，領導組織人事部門按干部“四化”要求培養選拔干部;加強政工干部隊伍建設，加強政工干部管理、考核和任免工作;支持局長、經理做好行政干部的任免，并協助把好政治關。

3.2.2 根據上級黨委(黨組)的決議、指示，結合企業實際，負責組織制定單位黨組年度工作計劃，并組織實施。

3.2.3 圍繞經濟工作中心，對黨員和職工進行愛國主義、集體主義、社會主義和共產主義教育，提高全體黨員和職工的思想覺悟和勞動積極性，使他們成為有理想、有道德、有文化、有紀律的勞動者。

3.2.4 監督、提醒局長、經理在專賣管理和經營活動等方面遵紀守法。

3.2.5 黨組書記應隨時了解本單位、本系統專賣管理和經營活動的進展情況，發現重大問題應主動、及時地向局長、經理提出意見或建議。協助局長、經理抓好安全管理工作。

3.2.6 負責召集和主持黨組成員民主生活會、中心組理論學習會。

3.3 對黨群工作實行統一領導。

3.3.1 負責主持黨組會議，對企業重大問題作出決議、決定，并組織貫徹和檢查執行情況;主持總結黨組工作，定期向黨員大會報告工作。

3.3.2 加強對職工代表大會的領導，教育干部牢固樹立全心全意依靠職工群眾辦好企業的思想，不斷提高廣大職工的主人翁意識和責任感，支持和組織職工正確行使當家作主的民主權利。

3.3.3 要加強對工會的領導，按“四化”要求配備工會干部，經常了解他們的工作情況，討論和研究工會工作和重大問題，支持工會獨立開展各項工作，充分發揮工會組織的作用，工作總結《縣級局（營銷部）局長經理室崗位工作標準》。

3.3.4 加強對共青團的領導，選拔優秀青年干部從事團的工作，支持團組織根據青年的特點開展各項活動，更好地發揮助手作用。

3.3.5 負責黨的組織建設。

3.3.6 加強對紀檢工作的領導，參與對黨員違紀問題的處理或提出建議。

3.4 監督經營和行政管理工作。

3.4.1 監督局(營銷部)執行黨的路線、方針、政策，保證企業健康發展。

3.4.2 支持經理正確行使經營管理權，支持局長正確行使行政執法權，保障局長、經理政令暢通。

3.4.3 保障監督企業經營計劃和各項任務的完成。

四、主要工作內容、方法及要求

4.1 主持召開黨組會，按照《黨組議事規則》研究黨內和本單位的重大問題，并檢查決議的執行情況。

4.1.1 對上級下發的有關黨的方針、政策和國家的政策、法令等有關文件，及時向黨組成員傳達，并討論和決定貫徹執行上級的決定、指示以及本單位黨員大會決議的主要措施。制定的措施應切合單位實際，既能督促干部、職工自覺貫徹落實，又便于檢查和監督。

4.1.2 研究企業經營管理的重大問題。對局長、經理提出的企業經營決策、長遠規劃、年度計劃、重大技術改造計劃、中層干部的任免、職工培訓計劃、工資調整方案、機構變動、重要規章制度的建立、修改和廢除等重大問題，應及時組織討論并提出參考意見，供局長、經理決策。對于一時不能作出決定的重大問題，黨組書記應組織人員調查研究，一方面提高黨組的工作效率;另一方面為局長、經理決策提供翔實的依據。

4.1.3 討論職工代表大會有關重大問題。組織黨組成員積極認真地討論職工代表大會的重要報告、決議、獎懲等，并通過職工代表大會，聽取群眾的意見，接受群眾的監督，不斷改進黨的工作和作風。

4.1.4 討論黨的建設工作，及時作出有關規定。按照《中國共產黨章程》的要求，對基層黨組織的建設情況、工作情況、黨員干部的思想和工作情況，進行經常性分析，做到心中有數;及時討論黨員貫徹執行黨的路線、方針、政策的情況，分析其思想狀況;對黨的組織、宣傳部門提出的黨員教育計劃，及時予以討論，督促實施計劃的部門抓好落實，加強黨的思想建設;不斷加強和壯大黨組織力量，提高黨組織的戰斗力。

4.1.5 討論企業的思想政治工作。圍繞經濟建設中心，不斷總結新形勢下開展思想政治工作的經驗。

4.1.6 討論企業中層以上干部的提拔、任免和獎懲。定期分析企業中層干部和后備干部的思想、工作情況，做到心中有數。根據工作需要和上級的要求以及干部的工作表現，按照人事管理的有關程序提拔和任免。中層干部的提拔和任免，必須走群眾路線，經過人事和監察部門考核，由黨組討論決定。向上級推薦的企業領導干部，應及時向上級黨委(黨組)匯報黨組的意見，提交考察報告、民主推薦、廉政鑒定、任免審批表等材料，報請上級黨委(黨組)審批。提拔和使用干部，要按照年輕化、知識化和專業化的要求，堅持任人唯賢的干部路線和德才兼備的原則。

4.1.7 討論工會、共青團等工作的重大問題。黨組應將工會、共青團等群眾組織的工作列入議事日程。領導各組織向其所屬成員宣傳貫徹黨的路線、方針、政策。根據形勢和任務的變化，及時向各群眾組織布置工作任務，幫助各組織把本組織的宗旨和當前任務有機地結合起來，采取適合各組織特點的各種形式，獨立負責地開展活動。

4.1.8 討論黨組活動的規章制度的建立、干部考核制度的建立、黨組織的工作計劃、總結、重要報告、黨組各項決議、決定或布置的重要工作的落實情況等。

4.2 帶頭執行民主集中制，搞好領導班子團結，加強領導班子建設。

4.2.1 黨組書記對搞好領導班子團結，加強領導班子建設負有主要責任。黨組書記要帶頭執行民主集中制，重大問題應提交黨組討論決定。討論決定問題時，要遵循少數服從多數的原則，書記不得一人說了算。已經決定的問題，書記應帶頭遵守和執行，不得擅自改變集體的決定。

4.2.2 黨組書記應帶領和指導領導班子成員積極學習貫徹黨的路線、方針、政策，學習國家的法律、法規，與黨中央在政治上、思想上保持一致，帶領領導班子成員深入群眾，調查研究，虛心聽取群眾意見。建立健全各項規章制度，明確班子成員分工，支持班子成員各負其責。通過開展批評與自我批評，加強班子團結。領導班子成員工作中發生差錯，書記應主動承擔責任，不埋怨、不推諉，辦事公道，作風正派。

4.3 加強黨的建設和思想政治工作。

4.3.1 督促檢查有關部門和基層黨組織加強黨的思想建設工作。根據上級文件精神和要求，結合形勢、任務，按照黨組作出的決定，督促他們對黨員進行思想路線教育并檢查教育開展情況。定期組織形勢、方針、政策報告會，教育黨員認清形勢，貫徹執行黨的方針政策，樹立全心全意為人民服務的思想和共產主義世界觀，克服資產階級思想。貫徹《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干規定(試行)》等黨規，抓好反腐倡廉工作，發揮黨組織的戰斗堡壘作用，不斷提高黨組織的戰斗力。

4.3.2 督促檢查有關部門和基層黨組織加強黨的組織建設工作。堅持正常的組織生活，落實“三會一課”制度;指導人事勞資部門和基層黨組織做好入黨積極分子的培養、考核和發展工作;監督黨員遵守黨的路線、方針、政策和國家法律、法規。

4.3.3 領導有關部門和基層黨組織開展思想政治工作。根據新的時期、新的形勢和新的任務，結合本企業實際，制訂職工思想政治工作計劃，建立思想政治工作制度，采取多種形式和科學的方法，把思想政治工作滲透到日常工作和職工業余活動中去。在工作中不斷總結和探索新形勢下開展思想政治工作的特點和規律，使思想政治工作進一步科學化、規范化。

4.4 支持局(營銷部)領導搞好經營管理。

4.4.1 組織黨員干部認真學習黨和國家的方針、政策、法律、法規，發揮黨員的先鋒模范作用。

4.4.2 定期聽取局長、經理的工作報告，提出意見和建議。

4.4.3 加強黨的紀律檢查工作。

4.4.4 健全黨的組織生活制度，開展批評與自我批評。

4.4.5 采取各種形式加強干部監督。

4.5 協調好局長、經理與職代會等群眾組織之間的關系。

4.5.1 在協調經理與職代會的關系時，要維護經理的職責和權益。

4.5.1.1 領導工會教育職工愛崗敬業，積極參加企業的民主管理。

4.5.1.2 教育職工遵章守紀，維護局長、經理指揮權威。

4.5.2 黨組書記在開展協調工作時，應采用以下方法和途徑。

4.5.2.1 相信群眾、依靠群眾是協調三者關系的根本前提。

4.5.2.2 加強對民主管理是協調三者關系的組織保證。

4.5.2.3 建立報告制度，使協調工作制度化。

4.6 深入群眾、調查研究，抓典型、總結推廣先進經驗。

4.6.1 深入群眾，調查研究。在日常工作中，黨組書記要安排一定的時間深入群眾，調查研究，了解黨的方針、政策在職工群眾中的貫徹執行情況，掌握黨的工作開展情況、干部工作情況、企業管理和思想政治工作開展情況，了解掌握的重要問題應及時向黨組報告，提出解決問題的辦法。

4.6.2 抓典型、總結推廣先進經驗。通過調查研究，對學習、貫徹黨的路線方針、政策，積極開展思想政治工作及其他工作作出突出成績的單位、個人，應及時總結經驗，予以推廣。

4.7 掌握科學的領導方法，提高領導效能。

4.7.1 堅持實事求是，一切從實際出發。

4.7.2 要堅持一般號召與個別指導相結合。

4.7.3 要堅持領導和群眾相結合。

4.7.4 要突出中心、抓好典型、推動全面。

4.8 宣傳教育

4.8.1 每年12月至下年初，組織編制年度宣傳、培訓計劃，經審核提交黨組會討論通過。

4.8.2 抓好宣傳教育、培訓工作的組織實施。

4.8.3 宣傳教育工作按教育培訓管理規定執行。

4.9 治安保衛、消防、安全

4.9.1 協助局長、經理抓好安全管理規定的執行。

4.10 工會工作

4.10.1 每年12月至下年初，組織工會工作委員會編制年度工會工作計劃，審批后實施。

4.10.2 指導工會組織按期召開職工代表大會。

4.10.3 督促檢查工會按照全國、行業、地方工會有關政策、法規、條例，及上級工會領導機構的要求開展工作。

4.11 工作考核和管理記錄。

4.11.1 月底負責擬制黨組下月工作計劃，月初對黨組上月工作進行小結。

4.12 對日常工作中形成的文件和資料及時進行收集、整理、保存。具體按《檔案管理規定》執行。

4.13 完成上級領導交辦的各項工作。

五、績效考核要點

5.1黨組議事規則落實情況。

5.2黨的建設情況。

5.3隊伍建設情況。

六、相關文件

《中國共產黨章程》

《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干規定(試行)》

《黨組議事規則》

《人事管理》

《教育培訓管理》

《安全管理綜合規定》

《檔案管理規定》

七、涉及的記錄

無

三、副局長

一、范圍

本標準規定了縣級局(營銷部)副局長任職要求、崗位職責、工作內容、方法、要求及主要工作決策程序等內容

二、崗位任職要求

2.1 資格要求

2.1.1大學本科以上學歷，企業管理、行政管理及相關專業。

2.1.2縣級局部門正職負責人任職五年以上。

2.1.3中共黨員。

2.2專業知識：

2.2.1熟悉煙草專賣法、稅務、財政、勞動、安全及其他有關法律、法規。

2.2.2掌握領導科學、政治經濟學、人事管理學、行政管理學企業管理學等知識，掌握馬克思主義、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論，深刻理解江澤民同志“三個代表”的重要論述。

2.2.3熟悉國家局、省局、市局(公司)的有關政策、規定。

2.2.4掌握經濟學、市場營銷、企業管理、公共關系學等知識。

2.3從業技能：

2.3.1領導能力。能全面理解、執行市局(公司)的各項方針政策，抓好本局(營銷部)的三個文明建設。能根據市局(公司)有關要求，結合本局(營銷部)實際提出本局(營銷部)煙草事業發展的決策性建議，具有較強的應變能力和行政管理能力。

2.3.2系統規劃能力。對工作任務和目標進行系統分析和周全考慮，找出解決問題的思路，制定具有可操作性的實施計劃。

2.3.3組織協調與人際關系能力。為完成工作任務，能夠聚集相關人員進行團隊工作，并且為達到所期望的工作目標，能夠影響或說服別人。

2.3.4危機管理能力。能及時預知、診斷本系統的風險與危機，并對危險源進行有效控制。在危機發生時能夠準確排除危機，將損失等降到最低。

2.3.5計算機技能。能夠熟練使用常規辦公自動化軟件。

三、崗位職責

3.1協助局長對煙草專賣行政執法管理工作進行決策、指揮和協調。

3.2組織制定縣級煙草專賣行政執法規章制度和規范性管理文件。

3.3組織制定本單位煙草專賣行政管理工作計劃，檢查、督促職能部門的煙草專賣管理工作。

3.4檢查、監督、審核本縣級范圍內煙草專賣管理工作的，對下屬行政執法部門行政執法違法行為實施監督，對行政執法違法工作人員和錯案責任人員實施責任追究。

3.5按照市局統一布署，組織、參與和協調煙草專賣行政執法檢查和綜合性活動。

3.6組織開展行政執法人員政治學習、普法教育，提高行政執法人員綜合素質、辦案效率和執法水平。

3.7對縣級行政執法人員的資格審核，組織制定行政執法人員錄用、培訓、資格管理、考核、獎懲等制度。

3.8組織、落實和指揮本區域內各項專項整治行動。

3.9抓好分管工作。

3.10協助局長做好與有關部門的工作協調關系。

3.11完成上級領導交辦的其他工作。

四、主要工作內容、方法、程序及要求

4.1 協助局長抓好專賣基礎管理。

4.1.1 貫徹執行黨的路線、方針、政策及上級黨的指示、本級黨組的決議、決定，抓好分管部門的精神文明建設、黨風廉政建設，監督檢查執法機構依法辦案、業務經營部門依法經營。

4.1.2 抓好專賣監督管理科、稽查大隊、稽查中隊的建設，形成覆蓋全縣(市、區)政令暢通、反應靈敏、執法嚴格、一級對一級負責的專賣管理體系。

4.2 處理好與局長、經理、黨組的關系。

4.2.1 定期向局長、經理、黨組書記匯報分管工作情況，遇重大、緊急問題應及時匯報，爭取主要領導的支持和指導。

4.2.2 對黨組決定的事情，不折不扣地予以貫徹執行。

4.3 專賣管理及督察

4.3.1 組織、督促專賣管理科根據局長室指示和年度工作報告制定煙草專賣管理年度、月度工作計劃，按計劃開展年度和當月工作，檢查計劃落實情況，做好階段性總結，做到有部署、有計劃、有檢查、有總結。

4.3.2 組織并參加每月一次的專賣管理工作例會，傳達學習上級文件精神，總結本月工作情況，對下月專賣管理工作進行部署，提出指導性意見。

4.3.3 督促專賣監督管理科組織全體執法人員的學習。通過學習培訓，強化專賣管理隊伍建設。

4.3.4 抓好煙草專賣法律、法規宣傳，增強零售戶守法經營的自覺性。同時，還應積極主動向政府匯報，爭取政府部門支持，通過召開專題會議，聯合簽發文件、聯合執法檢查等形式，加強煙草專賣管理。

4.3.5 組織專賣管理科按計劃開展卷煙市場檢查管理;堅決打擊販銷走私煙、假冒煙和違法生產、經營行為，清理整頓轄區卷煙市場，落實重點地區、重點市嘗重點違法戶的監控、檢查責任，牢牢掌握市場的監控權。

4.3.6 組織對所轄區域煙草經營情況進行檢查、監督。根據《煙草行業內部專賣監督管理操作規范》的規定，組織對營銷部卷煙購、銷情況進行落實內部管理監督的檢查、監督，防止違反行業內部管理監督現象的發生。檢查結果應及時匯總，必要時征得局長、經理同意進行通報、表彰或懲處

4.3.7 按照法定程序，審批專賣管理科上報的關于煙草違法案件立案、處理、結案手續;審批申領、發放專賣執法證件、準運證件、許可證件的辦證手續;審批專賣辦案費用、舉報人獎勵等手續。

4.3.8 監督檢查煙草專賣部門嚴格按照《中華人民共和國行政處罰法》和國家煙草專賣局《煙草專賣行政處罰程序規定》查處違法案件，做到程序合法、事實清楚、證據確鑿、定性準確、處理恰當、手續完備。

4.3.9 建立健全對煙草違法案件行政處罰的監督制度。對重大案件和從重處罰的案件，應負責召集專賣管理和機關人員會議，集體研究決定處罰意見，審批《案件處理審批表》。對申請復議的案件，召集復議委員會審查被復議的具體行政行為的合法性、適當性，作出復議決定。

4.3.10 對本單位被提起訴訟的案件，組織專賣管理科積極做好應訴前的準備工作，準備好向人民法院提交的答辯狀，明確應訴人員，參加行政訴訟。

4.4行政管理

4.4.1 督促辦公室抓好辦公環境、辦公用品及印信等管理，建立良好的辦公秩序。

4.4.2 根據接待管理的有關規定，按接待任務大小組織建立接待組織或指定專人接待;解決各部門在接待中難以處理的問題;上級領導和有關部門負責人來檢查指導工作或基層人員反映問題、匯報工作，應親自接待。

4.4.3 根據車輛管理的有關規定，審批用車申請，組織辦公室加強車輛使用、停放、維修、用油管理和安全行車教育管理;需維修的車輛，督促車隊或辦公室負責人制定維修計劃報局長(經理室)審批。

4.4.4 根據環境衛生管理的有關規定，貫徹黨的愛國衛生方針政策和創建文明衛生城市的有關規定，審批辦公室上報的環境衛生規劃方案和實施意見，督促辦公室抓好建筑物、地面、綠化地、洗手間、樓道走廊環境衛生，定期對各衛生責任區檢查，對需整改的提出整改意見。

4.4.5 根據固定資產管理的有關規定，督促辦公室及時將固定資產添置和維修計劃及費用預算報經理室審批，定期組織相關部門檢查固定資產使用和保管情況。

4.4.6 根據設備維護管理有關規定，審批設備定點維護單位及設備維護保養合同。

4.4.7 根據基建裝潢維修管理的有關規定和權限，審查基建項目建造情況和維修情況，審簽基建維修承包合同，對基建維修質量和進度進行檢查和考核，對較大的基建維修項目組織建立基建維修工作小組，對基建維修進行監督管理。

4.5 檔案管理

4.5.1切實抓好檔案建設，科學合理地配備檔案管理專兼職人員，落實檔案管理責任。

4.5.2組織編制檔案歸檔計劃，并批準實施。

4.5.3組織檢查各部門執行歸檔計劃的情況，督促檔案管理員做好檔案的保管、保密、利用工作。

4.5.4審批銷毀經鑒定無保存價值的檔案。

4.6 卷煙銷售管理

4.6.1 參與對營銷部卷煙銷售情況的檢查考核，對未能完成銷售計劃的，幫助查找原因、分析問題、采取措施、促進銷售。

4.6.2 審核、審批卷煙銷售中的有關專賣證件方面的手續。

4.7 參與企業發展計劃和長遠規劃的制定與實施。

4.7.1 協助局長、經理制定單位發展計劃和長遠規劃。

4.7.2 組織有關部門實施單位的發展計劃和長遠規劃。

4.8 協調工作關系

4.8.1 加強與地方政府及有關執法部門聯系，適時組織召開有關執法部門和新聞單位負責人聯席會，匯報煙草專賣法律法規和上級文件精神的貫徹執行情況，爭取地方政府及各部門的支持、理解、配合。創造良好的煙草執法環境。

4.8.2 協調和處理好本單位各部門之間的關系，運用多種教育手段，促使人人關心、支持專賣管理工作，個個為凈化卷煙市場出力。

4.9紀檢監察

4.9.1在上級紀檢部門和市局黨組的領導下，負責全系統紀檢監察工作。

4.9.2 負責審批本系統紀檢監察工作計劃,檢查工作計劃的落實情況。

4.9.3 負責組織對本系統紀檢監察干部培訓。

4.9.4 負責對所屬各單位黨員、干部進行黨性、黨風、黨紀、法規教育和監督。

4.9.5 負責受理群眾對黨員、干部的檢舉、控告和申訴。

4.9.6 負責組織查處各類違紀違規問題和案件。

4.9.7 完成上級紀檢監察部門、市局(公司)黨組和紀檢組交辦的工作。

4.10 完成上級領導交辦的其他工作。

五、績效考核要點

5.1分管工作目標制定及完成情況。

5.2專賣管理目標完成情況。

5.3隊伍建設情況。

5.4企業文化建設。

六、相關文件

《中華人民共和國標準化法》

《中華人民共和國行政處罰法》

《中華人民共和國行政復議法》

《中華人民共和國行政訴訟法》

《中華人民共和國煙草專賣法》

《中華人民共和國煙草專賣法實施條例》

《江蘇省煙草專賣管理辦法》

國家煙草專賣局《關于強化煙草內部專賣管理的若干規定》

國家經濟貿易委員會《煙草專賣品準運證管理辦法》

國家煙草專賣局《煙草許可證管理辦法》

國家煙草專賣局《煙草行業安全管理規定》

《煙草行業消防安全管理規定》

《江蘇省消防條例》

七、涉及的記錄

無

四、副經理

一、范圍

本標準規定了縣級局(營銷部)副經理任職要求、崗位職責、工作內容、方法、要求及主要工作決策程序等內容

二、崗位任職要求

2.1 資格要求

2.1.1大學本科以上學歷，企業管理、行政管理及相關專業。

2.1.2縣級局(營銷部)部門正職負責人任職五年以上。

2.1.3中共黨員。

2.2專業知識：

2.2.1熟悉煙草專賣法、稅務、財政、勞動、安全及其他有關法律、法規。

2.2.2掌握領導科學、政治經濟學、人事管理學、行政管理學企業管理學等知識，掌握中國特色社會主義理論和黨的方針、政策、路線。

2.2.3熟悉國家局、省局、市局(公司)的有關政策、規定。

2.2.4掌握經濟學、市場營銷、企業管理、公共關系學等知識。

2.3從業技能：

2.3.1領導能力。能全面理解、執行市局(公司)的各項方針政策，抓好本局(營銷部)的三個文明建設。能根據市局(公司)有關要求，結合本局(營銷部)實際提出本局(營銷部)煙草事業發展的決策性建議，具有較強的應變能力和經營管理能力。

2.3.2系統規劃能力。對工作任務和目標進行系統分析和周全考慮，找出解決問題的思路，制定具有可操作性的實施計劃。

2.3.3組織協調與人際關系能力。為完成工作任務，能夠聚集相關人員進行團隊工作，并且為達到所期望的工作目標，能夠影響或說服別人。

2.3.4危機管理能力。能及時預知、診斷本系統的風險與危機，并對危險源進行有效控制。在危機發生時能夠準確排除危機，將損失等降到最低。

2.3.5計算機技能。能夠熟練使用常規辦公自動化軟件。

三、崗位職責

3.1根據局(營銷部)黨組分工，認真做好分管范圍工作，協助經理組織開展本區域的卷煙營銷工作。

3.2協助經理落實市局(公司)下達的各項管理目標和任務，并組織監督執行。

3.3提高客戶關系管理水平，提高客戶滿意度。

3.4負責采集、分析市場信息，預測銷售趨勢，組織品牌宣傳、推廣。

3.5組織、檢查和督促本區域卷煙品牌的宣傳、促銷、推廣等工作。

3.6協助經理對卷煙的銷售工作實施督促檢查、考評。

3.7做好員工的思想教育，組織開展績效考評、業務培訓工作。

3.8完成上級領導交辦的其他工作。

四、主要工作內容、方法及要求

4.1 審定年度、月度營銷工作計劃。

4.2 每月月底前，檢查營銷部的當月營銷工作例會召開情況及下月營銷工作部署情況。

4.3 按營銷調研與市場預測的有關程序和要求，做好下列工作：

4.3.1對本區域卷煙市場開展需求進行調研和預測，提出方案和要求。

4.3.2審核批準向營銷中心上報的本區域市場需求的卷煙品牌、規格、數量和市場需求報告。

4.3.3對調研計劃的實施過程予以必要的支持和監督檢查。

4.4按銷售管理的有關程序要求，負責卷煙銷售中的下列工作：

4.4.1 對營銷部的卷煙銷售工作進行檢查指導，并參與考評。

4.4.2 對本區域卷煙銷售及網建目標完成時度和質量情況進行檢查、監督。

4.5 按宣傳促銷管理的有關程序要求，做好下列工作：

4.5.1 組織協調人力、物力，保障卷煙品牌宣傳促銷方案的實施。

4.5.2 對方案的實施過程給予必要的支持，對宣傳促銷效果進行監督、檢查和評價。

4.5.3 深入基層了解情況，對營銷部卷煙品牌培育情況進行檢查指導。

4.5.4 督促所屬人員對宣傳促銷有關文件和資料及時收集、整理、保存、歸檔。

4.6 按員工管理的有關程序要求，負責營銷管理工作中的下列工作：

4.6.1 按照公司統一規定，對員工的服務營銷的培訓進行檢查、監督。

4.6.2 對營銷員工的職業技能鑒定工作、職別晉升考評進行有效地組織和領導。

4.7做好員工的思想教育，組織開展績效考評、業務培訓工作。

4.8抓好安全保衛工作，維護好單位的穩定。

4.8.1組織建立健全安全管理組織，落實各項安全工作責任制。

4.8.2組織制訂企業安全制度、安全措施的制定和實施工作。

4.8.3組織并參與開展安全教育，預防事故的活動，搞好安全檢查和事故的分析處理工作。

4.8.4責成有安全隱患的部門制定安全整改措施，限期進行整改。

4.9 抓好各項標準的貫徹、實施

4.9.1 建立健全標準貫徹實施的領導組織，落實責任，制定計劃，搞好培訓，營造氛圍，強化考核。

4.9.2 組織辦公室制定貫標計劃，計劃應包括實施標準的時間、負責人、具體內容、應達到的要求等。

4.9.3 抓好標準內容的學習培訓。應通過聘請專家授課、開展專題講座、考察學習、學術交流、短期培訓、典型引路等形式，使干部職工能熟練掌握與本職有關的管理標準、工作標準。還可采取互幫、互學、互教活動，不斷普及標準化知識。

4.9.4 組織貫標領導小組，對各科室貫標情況進行檢查考核。可采取不定期考核方式進行，做好檢查考核記錄，對貫標工作作出總體評價，發現貫標不到位的，應及時指出、限期整改。

4.9.5 檢查考核中發現標準有不夠完善的部分，應由辦公室及時收集、匯總形成標準修改稿后報局長經理審批。

4.10完成上級領導交辦的其他工作。

五、績效考核要點

5.1銷售目標制定及完成情況。

5.2標準化建設情況。

5.3安全管理情況。

六、相關文件

《GB/T19000-2008質量管理體系基礎和術語》

《GB/T19001-2008質量管理體系 要求》

《GB/T28001-2001標準》

《中華人民共和國標準化法》

國家煙草專賣局《地市級煙草公司卷煙銷售網絡業務規范》

《中華人民共和國煙草專賣法》

《中華人民共和國煙草專賣法實施條例》

《江蘇省煙草專賣管理辦法》

國家煙草專賣局《關于強化煙草內部專賣管理的若干規定》

國家經濟貿易委員會《煙草專賣品準運證管理辦法》

國家煙草專賣局《煙草許可證管理辦法》

國家煙草專賣局《煙草行業安全管理規定》

《煙草行業消防安全管理規定》

《江蘇省消防條例》

七、涉及的記錄

第二篇：營銷部經理崗位考試

營銷部經理崗位說明

考試題

1、以下哪項不是本崗位的直接下級（）

A.沖鋒隊長、區域經理B.倉庫主管、司機

C.物流內勤、銷售內勤D.沖鋒隊員、業務員

2、對本崗位的主要工作權限解釋不正確的是（）

A.部門決策必須事先得到上級領導批準后方可執行

B.有部門職能的組織、管控權

C.有對部門員工的開除權

D.有內外部溝通、協調權

3、以下對本崗位任職資格解釋正確的是（）

A.1年以上產品開發經驗

B.分析解決問題的能力一般就可以了

C.市場判斷能力和開拓能力不足時可以找借口

D.具有較好的團隊合作精神，能夠承受高強度的工作壓力

4、以下那一項不是不是本崗位的主要工作職責（）

A.公司企業文化的建立、推廣的管理工作

B.帶領銷售隊伍完成公司的銷售計劃和銷售目標

C.協助總經理制定總體銷售戰略、銷售計劃及量化銷售目標

D.協調生產、物流品控等關系

5、以下各項中正確的一項是（）

A.新產品項目立項及報價屬于本崗位主要工作職責范疇

B.本部門的員工可以不培訓

C.本部門費用、成本預算和管控與我無關

D.公司企業文化在本部門的傳播和教育也是本崗位的工作職責

第三篇：營銷部工作標準

市場營銷部工作標準

一.如無特殊情況，營銷經理須于09:30及15:00前外出拜訪，當日11:30及17:00返回。

二.營銷經理及公關代表每日09:00前提前交前一天的銷售拜訪報告予銷售部經理審閱，閱后交營銷總監審閱，然后返還營銷經理，營銷經理閱后將拜訪報告按要求存檔。

三.商/政務銷售每日銷售拜訪不少于4家(老公司3家,新公司1家)，拜訪電話不少于3家，渠道銷售每日不少于4家，電話拜訪不少于4家公司與部門。

四.若有會議及活動需跟進時，不可外出。

五.周一至周五上午日常銷售拜訪，周五下午做工作報告及做下周工作計劃。

六.每周五16:30前營銷經理需提交周工作報告及下周工作計劃，交與銷售部經理。銷售部經理歸納總結后,于17:30前提交營銷總監審閱。

七.每月23日前營銷經理需提交當月工作總結及下月工作計劃，做好工作總結抄送一份于酒店總經理處。

八.每月25日前營銷經理需提交當月反饋意見及市場調查報告，歸納總結后，于當月28日前提交營銷總監，并分各部門。

第四篇：營銷部經理崗位職1

營銷部經理崗位職責

1、執行副總的KTV經營管理指令，堅持以“市場為導向、以效益為中心、以質量為生命”和“以部門為成本中心”的方針，向副總負責并報告工作。

2、負責編制KTV市場銷售計劃，制定包房營收，和綜合服務營收及公關廣告宣傳和促銷的計劃與經費的預算，在政府政策領導的市場大環境下作出相應的政策性建議和措施方案。

3、負責制定KTV市場營銷部的各項業務計劃、組織、協調、指揮控制本部門各項工作的準確實施。在市場營銷下做有針對性，整個營銷方案必須符合當地市場和本公司的形象標準，在整個營銷法案注重成本的基礎上，注重實際可操作性，和利潤空間價值，及品牌文化的推廣，結合加強成本費用控制管理，切實抓出KTV市場營銷實效。

4、主持本部門的工作例會，聽取匯報，督促工作進度，解決工作中的問題。

5、負責本部門日常工作的管理，檢查督促本部門工作人員按工作流程和要求進行工作，實行規范作業。

6、負責本部門員工的KTV服務宗旨教育和崗位業務培訓并深入開展“學先進、找差距”活動，不斷提高銷售人員的業務知識和工作技能，全面提高銷售人員的總體素質。

7、協調本部門與KTV其他部門的聯系，協調配合，搞好工作。

8、建立良好的公共關系，協調好KTV與重要客戶、旅行社、合作單位、等方面的關系，保持經常的聯系和溝通，不斷改進工作。

9、審閱部門每天的業務報表，全面掌握KTV的銷售情況、預定情況及計劃和實績對比情況，建立信息溝通網絡，負責各類信息的分析和處理，特別是競爭對手的有關市場動向、KTV經營管理和服務項目及設施等方面最新情況，結合本KTV的特點，提出有效改進措施，供總經理決策和參考。

10、負責各類對外合約的簽定，親自洽談主要客戶業務，接待他們的來訪，并經常隨同銷售代表走訪主要客戶，與主要客戶保持并發展良好的業務關系。

11、掌握重要的銷售和接待任務的情況，即時檢查和督導銷售人員作好促銷和接待工作。

12、掌握員工的日常工作業績，創導民主管理氣氛，獎勵員工的士氣和積極性，不斷提高KTV管理效能，對銷售人員進行激勵、考核、評估。

13、在正對本市場同行業營銷基礎方案上，注重創新，要做到人無我有，人有我新，做到每月對本地同行業知名五家市場做到兩次以上的實際調查，在結合市場推廣營銷方案的基礎上做到月月創新。

14、關心員工生活，作好政治思想工作，抓好部門文明建設。

15、認真完成上級交辦的其他各項任務。

第五篇：營銷部經理 崗位描述

崗位描述

營銷部經理

崗位名稱：

營銷部經理

直接上級：

駐店經理

直接下級：

銷售部主管、公關部主管、市場部主管、檔案員

本職工作：

負責本酒店的營銷工作

直接責任：

1.正確及時地傳達上級指示文件，并遵照執行。

2.向駐店經理報告營銷部工作情況，并代表營銷部投訴。

3.批閱營銷部所屬銷售部主管、公關部主管、市場部主管、檔案員的相關文件。

4.每周主持召開營銷部例會，并參加酒店有關營銷工作的會議。

5.根據酒店的總體規劃，制訂營銷部的工作目標，上報營業部批準后執行。

6.制訂營銷部的規章制度、工作計劃、工作程序，經批準后執行。

7.根據工作目標，制訂營銷部工作計劃，上報駐店經理批準后執行。

8.根據工作計劃，提出營銷部預算方案，上報營業部批準后執行。

9.按照工作程序和流程，制定銷售部主管、公關部主管、市場部主管、檔案員的崗位描述，界定其工作職責。

10.與銷售部主管、公關部主管、市場部主管、檔案員進行首次和定期述職，并對

其做出工作評定。

11.負責安排營銷部主管的培訓工作。

12.向銷售部主管、公關部主管、市場部主管、檔案員布置工作任務，必要時，向

其授權。

13.對銷售部主管、公關部主管、市場部主管、檔案員在工作中產生的爭議，及時

予以裁決。

14.根據工作需要，調配銷售部主管、公關部主管、市場部主管、檔案員的工作崗

位，并報人力資源部備案。

15.監督、檢查、巡視營銷部的各項工作。

16.根據營銷計劃的完成情況，每季度提出一份營銷總結，上報駐店經理。

17.對營銷部的營銷費用進行控制。

18.對銷售活動、公關活動、市場調查活動，進行整體策劃。

19.制訂酒店的市場營銷組合策略，上報駐店經理審批。

20.根據上級的意見，以及市場的變化，對營銷策略進行改正。

21.指導公關部樹立酒店良好的對外形象。

22.關心營銷部所屬銷售部主管、公關部主管、市場部主管、檔案員的思想、生活、工作。

23.完成上級授權交辦的其它任務。

24.依程序提出與相關部門之間的工作界定意見，并報批。

25.協調與相關部門間的工作聯系。

領導責任：

1.對營銷部的工作績效負責。

2.對營銷部的培訓工作負總責。

3.對營銷部的所有工作的檢查反饋負責。

4.對營銷部給酒店造成的影響負責。

5.對營銷部的營銷成本的控制負責。

6.對營銷部主管的工作程序和工作流程的執行情況負責。

7.對營銷部下屬人員的紀律行為，工作秩序，整體精神面貌負責。

8.對違紀者提出處理意見負責。

9.對營銷部所屬的辦公設施的完好性負責。

主要權力：

1.向駐店經理報告營銷部真實情況的權力。

2.對銷售部主管、公關部主管、市場部主管有指揮權。

3.對銷售部主管、公關部主管、市場部主管的人事調動有建議權。

4.對銷售部主管、公關部主管、市場部主管、檔案員有管理權。

5.對銷售部主管、公關部主管、市場部主管、檔案員在工作中的爭議有裁判權。

6.對銷售部主管、公關部主管、市場部主管、檔案員的專業水平、管理水平有檢

查權。

7.對銷售部主管、公關部主管、市場部主管、檔案員的工作有監督權、檢查權。

8.對銷售部主管、公關部主管、市場部主管、檔案員的工作有評價權。

9.對限額資金（元以下）有財務審批權，支配權。

10.對營銷部所屬下級在權限范圍內有處分權。

11.對營銷部的工作有對外代表權。

12.有代表營銷部向總經理申訴的權力。

13.對銷售部主管提出的銷售協議，在價值元內，有批準權。

14.對公關部主管策劃的公關活動，費用低于元的，有批準權。

15.對市場部主管提出的市場調查計劃，有審批權。

管轄范圍：

1.營銷部所屬工作人員。

2.營銷部所屬辦公場所以及相關的辦公設施、辦公設備。