第一篇：糧食局辦公室工作調(diào)研報(bào)告

做好新形勢下辦公室工作的幾點(diǎn)思考

糧食流通體制改革的深入和糧食管理職能的變化，對辦公室工作提出了越來越高的要求，如何適應(yīng)新的形勢，筆者就辦公室工作的指導(dǎo)思想、工作重點(diǎn)、各種關(guān)系、精神狀態(tài)等談幾點(diǎn)粗淺的想法。

一、關(guān)于辦公室工作的指導(dǎo)思想

辦公室工作千頭成緒，涉及機(jī)關(guān)日常事務(wù)、政務(wù)調(diào)研、文秘、檔案、信息、宣傳、部門創(chuàng)建、后勤服務(wù)等，既是“忙家”、“雜家”，又是“管家”。因此，辦公室要將服務(wù)于全局中心工作和服務(wù)于機(jī)關(guān)基層作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧，合理安排，做到調(diào)研圍繞中心轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)，服務(wù)圍繞大家轉(zhuǎn)，將辦公室工作推上一個(gè)新的臺階。

二、關(guān)于辦公室工作的幾個(gè)重點(diǎn)

新形勢下的辦公室要認(rèn)真抓好五項(xiàng)重點(diǎn)：

1、以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為支點(diǎn)，提高素質(zhì)。今年是“十一五”計(jì)劃的開局之年，也是進(jìn)一步推進(jìn)糧食流通法治化進(jìn)程的關(guān)鍵一年，糧食工作面臨著許多新情況、新問題，辦公室只有“研究新情況，解決新問題”，才能適應(yīng)新形勢，形成新認(rèn)識，為糧食經(jīng)濟(jì)發(fā)展推波助瀾。這就要求辦公室人員必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治覺悟和政策水平；二是加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高依法行政和管理水平；三是加強(qiáng)本職業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力和整體素質(zhì)，始終做到觀念不落后，工作不落伍，打好工作的多面手。

2、以深入基層為路徑，強(qiáng)化調(diào)研。調(diào)研工作是辦公室工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。糧食工作牽涉到百姓切身利益，只有不斷地深入實(shí)際，掌握實(shí)情，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供有情況、有分析、有建議的調(diào)研報(bào)告。目前，要重點(diǎn)圍繞服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)這一重大命題，從坐在辦公室轉(zhuǎn)變?yōu)樯钊牖鶎恿私鈱?shí)情，從被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃幼栴}，在科學(xué)安排，提高工作效率的基礎(chǔ)上，圍繞“疑點(diǎn)”、“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”，調(diào)研好第一手材料，撰寫出更有層次的文章。

3、以捕捉信息為手段，搞好宣傳。要以信息為載體，唱響糧食經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“主旋律”。一是要努力培養(yǎng)辦公室人員的政治頭腦，利用糧食系統(tǒng)的信息網(wǎng)絡(luò)，把糧食工作的重要情況、突發(fā)事件以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn)問題，以最快的速度，及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀地提供給領(lǐng)導(dǎo)參考決策。二是要逐步完成統(tǒng)一協(xié)同的工作平臺和電子檔案管理系統(tǒng)，以此推動效率、效益的提高。三是要通過信息報(bào)送，及時(shí)宣傳糧食工作取得的成效、經(jīng)驗(yàn)、特色，把糧食部門依法行政、健康向上的形象傳遞到千家萬戶，使各級領(lǐng)導(dǎo)、各級部門和廣大群眾更加支持糧食工作。

4、以主動服務(wù)為抓手，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。辦公室的工作，無論是文稿起草、信息調(diào)研、督查催辦等政務(wù)工作，還是文書檔案、會議安排、機(jī)要保密、后勤服務(wù)等事務(wù)工作，都是圍繞“服務(wù)”這一中心運(yùn)轉(zhuǎn)的。在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)上，堅(jiān)持三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，即“全方位、全過程、高效率”，力求辦公室的每一位同志都熟悉全局各個(gè)階段的重點(diǎn)、各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn)，以及工作中的焦點(diǎn)，努力變被動服務(wù)為主動服務(wù)，力求每項(xiàng)工作的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)細(xì)節(jié)都讓人無可挑剔。在為群眾服務(wù)上，牢固樹立“群眾利益無小事”的政治立場和政治態(tài)度，把群眾的呼聲作為工作的第一信號，充分發(fā)揮辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用，確保人民群眾的意愿能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)所了解，確保領(lǐng)導(dǎo)的決策體現(xiàn)人民群眾的根本利益。在為部門和基層服務(wù)上，相互尊重、相互支持、滿腔熱情，堅(jiān)決克服“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)。

5、以制度建設(shè)為保障，規(guī)范工作。一是要帶頭嚴(yán)格執(zhí)行局機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章、規(guī)定，確保機(jī)關(guān)出臺的所有制度在辦公室能得到不折不扣地實(shí)施。二是要進(jìn)一步完善辦公室內(nèi)部各項(xiàng)制度。特別是在公文處理、會議安排、機(jī)關(guān)值班、檔案管理、機(jī)要保密、后勤服務(wù)等方面，制定辦事程序，使各項(xiàng)工作有規(guī)章保障，有制度規(guī)范。三是要嚴(yán)格考核，建立激勵(lì)機(jī)制。按照人員責(zé)任分工情況，將個(gè)人德、能、勤、績進(jìn)行量化考核，以充分發(fā)揮辦公室每一位人員的積極性和創(chuàng)造性。

三、關(guān)于辦公室工作的幾個(gè)關(guān)系

辦公室工作要重點(diǎn)處理好四個(gè)辯證關(guān)系：

1、處理好“專”與“博”的關(guān)系。辦公室工作千頭萬緒，涉及面廣，標(biāo)準(zhǔn)高，要求嚴(yán)，這就要求辦公室人員既要成為自身業(yè)務(wù)的行家，又要具備廣博的綜合性知識和社會常識。要做到這一點(diǎn)，沒有捷徑可走，必須勤學(xué)苦練，博采眾長，使自己成為“雜家”，成為復(fù)合型人才。這是辦公室工作的第一重點(diǎn)，要通過知識的積累、知識面的拓寬和理論功底的日益豐厚，使“專”與“博”的關(guān)系得到較好的統(tǒng)一。

2、處理好“虛”與“實(shí)”的關(guān)系。作為黨政合署的辦事機(jī)構(gòu)，承擔(dān)黨務(wù)、精神文明建設(shè)及行政事務(wù)等工作，部分工作看起來很虛。要鍛煉虛事實(shí)做的本領(lǐng)，一是要學(xué)會運(yùn)用經(jīng)濟(jì)管理的理念和看得見、摸的著的載體，化虛為實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)。二是要緊緊圍繞局黨組、局長室的工作實(shí)際，求真求實(shí)，不搞形式主義，賦予各種黨建形式以實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。如把思想

教育活動與經(jīng)常性的制度管理、經(jīng)常性的業(yè)務(wù)工作等緊密結(jié)合起來等，有效提高工作的實(shí)效性。

3、處理好“忙”與“閑”的關(guān)系。辦公室工作像是一條沒有彈性的直線，一直繃得很緊。要在工作方法上進(jìn)行不斷創(chuàng)新，做到既忙而不亂，又能在相對輕松時(shí)平峰填谷。一是將加強(qiáng)工作的預(yù)見性，如每年的年度工作會議等室可以預(yù)知的，其它工作就盡量避免和可以預(yù)見的工作撞車。二是學(xué)會分清主次，要以主要精力干好最重要的工作，用放松大腦的時(shí)間處理大量的一般性事務(wù)。

4、正確處理“大”與“小”的關(guān)系。辦公室工作有許多大事急事，都要重視，認(rèn)真完成，不能馬虎。但對日常瑣碎繁雜的事務(wù)性工作，即通常認(rèn)為的“小事”，也不能輕視麻痹。因?yàn)樾∈虏蛔觯蝰R虎應(yīng)付，也會釀成大錯(cuò)，搞出大亂子，對工作造成不良后果，甚至影響工作大局。從這個(gè)意義上講，辦公室工作沒有絕對的大事小事之分，大事中有許多小事情不能忽略，小事中有大的責(zé)任不能大意，因此，在工作中，要認(rèn)真研究這一課題，做到瞻前顧后，抓住重點(diǎn)，保證各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。

四、關(guān)于辦公室工作的精神狀態(tài)

辦公室工作的任務(wù)很重，要求也很高，要以“實(shí)、細(xì)、快、嚴(yán)”四個(gè)字嚴(yán)格要求自己，以良好的精神狀態(tài)，樹立辦公室的全新形象。

１、實(shí)。一定要實(shí)實(shí)在在。做到“不唯書，不唯上，只唯實(shí)”。調(diào)查研究要摸實(shí)情、求實(shí)效，不搞形式主義，不作表面文章；上報(bào)信息要以實(shí)為本，不搞憑空捏造，無中生有；匯報(bào)工作要說真話、實(shí)話，不夸夸其談，不弄虛作假；要真正做到說話讓人相信，辦事讓人放心。要多深入實(shí)際，多深入基層，不僅要做到“身入”，更要做到“心入”。要把務(wù)實(shí)與務(wù)虛有機(jī)結(jié)合起來，務(wù)實(shí)而不陷入事務(wù)主義，務(wù)虛而不陷入形式主義。

２、細(xì)。一定要細(xì)心細(xì)致。辦公室工作繁雜，但每一項(xiàng)工作都直接或間接地牽涉到領(lǐng)導(dǎo)的決策。因而，辦公室人員一定要細(xì)心、小心，不能粗心大意。辦文經(jīng)得起推敲，辦會經(jīng)得起檢驗(yàn)，辦事經(jīng)得起核查。我們將通過不斷加強(qiáng)修養(yǎng)，陶冶性情，養(yǎng)成辦公室人員細(xì)心、細(xì)心再細(xì)心的工作習(xí)慣，努力提高理論素質(zhì)、文化水平和工作能力。

３、快。一定要雷厲風(fēng)行。工作不能拖泥帶水，盡可能快地完成任務(wù)。手要寫得快，腿要跑得快，腦要?jiǎng)拥每臁Ｆ鸩菸母逡龅筋I(lǐng)會意圖快、寫作成文快；督促檢查要做到掌握情況快、督促整改快；籌辦會議要做到通知聯(lián)絡(luò)快、會后清理快；行政后勤要做到日常辦事快、應(yīng)付急事快，在保證質(zhì)量的前提下，追求高效率。

４、嚴(yán)。一定要嚴(yán)格要求。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。腦中有一根弦，始終保持清醒的政治頭腦，時(shí)刻注意維護(hù)局黨組、局長室的權(quán)威。胸中有一盤棋，嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，切實(shí)做到個(gè)人服從組織，下級服從上級，按時(shí)按質(zhì)按量地完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。心中有一本賬，對本局的情況要了然于胸，耳熟能詳，善于了解上情，吃透下情，精于結(jié)合，創(chuàng)造性開展工作。

記憶猶新的是香港金庸先生說：“待人要誠，治事要謹(jǐn)；知足常樂，不取非分。謙可受益，滿必招損；盡心竭力，為國為民。”從中我們可以悟出如何做好辦公室工作的道理。

第二篇：糧食局提升老干部工作調(diào)研報(bào)告

以人為本 共建和諧不斷提升老干部工作的質(zhì)量和水平

近年來，xx市糧食局的老干部工作在xx市老干部局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹黨的xx大精神，以“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行老干部工作的各項(xiàng)方針、政策，堅(jiān)持把思想政治工作作為老干部工作的生命線，以理想信念教育為核心，以健全完善“三個(gè)機(jī)制”，落實(shí) “兩個(gè)待遇”為重點(diǎn)，以深入開展“心系和諧當(dāng)參謀，促進(jìn)發(fā)展獻(xiàn)余熱”主題教育為主線，堅(jiān)持以人為本，不斷提升老干部工作的質(zhì)量和水平，使我局廣大老干部“政治堅(jiān)定，思想常新，理想永存”，為實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)新、率先、和諧”的新xx作出新的貢獻(xiàn)。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識到位，始終把老干部工作放在重要的位置

中華民族歷來有尊老愛老的光榮傳統(tǒng)，做好老干部工作也是貫徹社會主義榮辱觀的重要內(nèi)容，老干部工作是黨的干部工作的重要組成部分，關(guān)系到改革發(fā)展穩(wěn)定大局，關(guān)系到構(gòu)建社會主義和諧社會和現(xiàn)代化建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識到位是我們做好老干部工作的前提。

1、把老干部工作列為一把手工程來抓。我局黨委高度重視老干部工作，每年都把老干部工作列入重要議事日程，擺上重要位置，列為一把手工程。一把手親自過問、研究、協(xié)調(diào)解決老干部中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題。我們糧食局是老單位，老干部比較多，共有離退休老干部80多名，其中企業(yè)離休干部有50多名，因?yàn)榻?jīng)歷過企業(yè)改制，或多或少有一些怨言。但是，通過加強(qiáng)與他們的溝通對話，特別是一把手局長的親自參與、熱情接待、協(xié)調(diào)處理，化解了大部分的矛盾。我們糧食系統(tǒng)有一位80多歲的退休老同志，因?yàn)槠髽I(yè)改制、政策調(diào)整等因素，認(rèn)為自己吃了虧，經(jīng)常上訪，信訪部門也沒有辦法。后來，我們局長數(shù)次與其促膝談心，并親自出馬與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，終于取得了較為圓滿的處理結(jié)果，該老同志也表示不再上訪。還有，在城市建設(shè)過程中，一些老同志碰到了拆遷，有一些想法，我們局長親自出面協(xié)調(diào)，即考慮了老同志的利益又維護(hù)了政府的形象。近年來我們糧食系統(tǒng)的老干部，在全市一直都是比較穩(wěn)定的，沒有出現(xiàn)過上訪的現(xiàn)象，這與一把手局長親自參與溝通協(xié)調(diào)是分不開的。

2、把老干部工作當(dāng)作分管領(lǐng)導(dǎo)的主要工作來抓。作為分管老干部工作的領(lǐng)導(dǎo)，一般而言還要分管許多其他的工作，老干部工作只是其中的一小部分。但是我們?nèi)匀粓?jiān)持分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)制，對老干部工作必須列入主要工作來抓。每年的工作計(jì)劃、活動方案的制訂等都要親自過問；許多活動的開展，也要親自參與。真正作到想老同志所想，急老同志所急。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題，要迅速落實(shí)，決不拖泥帶水；不能解決的，要積極向局黨委提議、取得局黨委以及一把手的支持。如去年我們局要建老干部活動室，需要近萬元資金，分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)以及局黨委匯報(bào)，取得了支持，建成了一流的老干部活動室，獲得了xx市“五好老干部活動室”的稱號。

3、把老干部工作視為經(jīng)常性的工作來抓。老干部工作不能當(dāng)成突擊性的工作來做，如只是在重陽節(jié)等節(jié)日開展一些工作，而要貫穿在平時(shí)整個(gè)工作之中。一是每月一次集中學(xué)習(xí)，每個(gè)月的老干部學(xué)習(xí)，我們都要派同志參加；二是每個(gè)季度都要召開一次情況通報(bào)會，局黨委主要同志、分管領(lǐng)導(dǎo)必須到會參加，并確保一把手全年出席老干部情況通報(bào)會不少于兩次。去年到現(xiàn)在，我們局一把手共出席了4次情況通報(bào)會，與老干部們充分溝通，工作也得到了他們的支持。三是經(jīng)常召開座談會。局里有重大中心工作，一般都要召開老干部代表座談會，聽取他們的建議意見。今年年初，我局開展創(chuàng)建“放心糧店”工作前，專門召開了老干部座談會，宣傳創(chuàng)建工作的情況，充分聽取了老干部們的意見。老同志們不但提出了很多好的建議，而且還在我們的創(chuàng)建過程中發(fā)揮他們威信高的優(yōu)勢，大力宣傳創(chuàng)建意義，鼓勵(lì)部分糧店業(yè)主積極參與創(chuàng)建，取得了較好的效果。在他們的努力工作下，有11家糧店業(yè)主提出了申請，有8家獲得了xx市與南通市的“放心糧店”稱號，占全市放心糧店的四分之一。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，豐富載體，積極開展形式多樣的老干部教育活動

老干部們雖然退了下來，但還是非常關(guān)心國家大事，非常關(guān)注家鄉(xiāng)的發(fā)展，非常關(guān)切原來單位的工作狀況。通過組織學(xué)習(xí)以及形式多樣的活動，可以提高認(rèn)識，更新觀念，使老干部對新時(shí)期黨和國家的各項(xiàng)的路線、方針、政策有了更透徹的了解，做到在思想上、政治上、行動上始終和黨中央保持高度一致。

1、堅(jiān)持每月一次的集中學(xué)習(xí)制度。通過局老干部支部的組織，發(fā)揮老干部自我教育、自我管理的優(yōu)勢。我們把剛退的副局長選配為老干部黨支部書記，增強(qiáng)班子的戰(zhàn)斗力。通過豐富的活動，使黨支部在老同志中更有凝聚力、號召力。組織老干部學(xué)習(xí)《黨章》、《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃的建議》和《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》，深刻領(lǐng)會黨的xx屆五中、六中全會的重大意義和精神實(shí)質(zhì)，切實(shí)把思想和意志統(tǒng)一到貫徹黨的xx屆五中、六中全會精神，推動實(shí)施“xxx”規(guī)劃和構(gòu)建社會主義和諧社會上來,為實(shí)現(xiàn)我市“創(chuàng)新、率先、和諧”發(fā)展發(fā)揮積極作用。

2、堅(jiān)持每年一次的外出參觀學(xué)習(xí)活動。我局每年都要擠出資金，由主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組織老同志們外出參觀學(xué)習(xí)。去年圍繞“三創(chuàng)一迎”，組織離退休老干部參觀了xx市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、濱江精細(xì)化工區(qū)、濱海工業(yè)園、呂四港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、天汾五金工業(yè)園和臺角工業(yè)園，讓他們親身感受xx快速發(fā)展。今年結(jié)合轟轟烈烈的新農(nóng)村建設(shè)，帶領(lǐng)老干部們?nèi)ソ幦A西村感受新農(nóng)村建設(shè)的濃烈氛圍。通過外出參觀學(xué)習(xí)，開闊了老同志們的視野，提高了他們的認(rèn)識。

3、堅(jiān)持圍繞全市全局的中心工作發(fā)揮余熱。堅(jiān)持圍繞全市全局的中心工作發(fā)揮余熱，是我局開展老干部工作的“切入點(diǎn)”與 “落腳點(diǎn)”。今年以來，我們緊緊圍繞“心系和諧當(dāng)參謀，促進(jìn)發(fā)展獻(xiàn)余熱”主題教育，積極開展各項(xiàng)活動。一是積極參與 “三創(chuàng)一迎”工作。我局老干部們都能發(fā)揮自身優(yōu)勢，主動參與所在新村、居委會的“三創(chuàng)一迎”工作，并熱心擔(dān)任義務(wù)宣傳員、衛(wèi)生監(jiān)督員、保潔管理員等，成為社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)模的主要力量。二是全力支持慈善募捐活動。今年市慈善動員大會后，老干部們紛紛行動，積極在參與，有的參加了所在居委會的捐獻(xiàn)，有的參加了所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的活動，老干部支部還專門組織集中募捐活動，共募集慈善資金3000多元。三是心系“放心糧店”工作。今年我局開展了轟轟烈烈的創(chuàng)建“放心糧店”工作，老干部們積極當(dāng)好參謀，為這項(xiàng)活動出謀劃策，并當(dāng)好義務(wù)宣傳員，取得了較好的工作成績。四是熱心金秋助學(xué)活動。在獲悉局機(jī)關(guān)與近海鎮(zhèn)愛民村接對幫扶后，老干部支部積極參與接對幫扶工作。與局機(jī)關(guān)一起幫扶兩個(gè)困難戶，并捐錢為兩貧困戶的孩子解決上學(xué)學(xué)費(fèi)，學(xué)習(xí)用品等。五是組織全民健身活動。老干部們不但自己熱心健身運(yùn)動，而且發(fā)揮自己的優(yōu)勢，組織幫助全民健身運(yùn)動。老干部陳伯林，擔(dān)任人民公園健身輔導(dǎo)站站長，不但捐錢購買音響，而且每天早晚兩次去公園輔導(dǎo)群眾開展健身活動，從不叫苦叫累，毫無怨言，深受群眾的好評。

三、以人為本，共建和諧，不斷提升老干部工作的服務(wù)水平

老干部工作說到底就是要關(guān)心好老同志的政治、生活待遇，發(fā)揮好他們的余熱。我們要始終堅(jiān)持以人為本，共建和諧，不斷提高服務(wù)水平，盡量使老同志滿意。

第三篇：糧食局提升老干部工作調(diào)研報(bào)告

以人為本 共建和諧不斷提升老干部工作的質(zhì)量和水平

近年來，xx市糧食局的老干部工作在xx市老干部局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹黨的xx大精神，以“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行老干部工作的各項(xiàng)方針、政策，堅(jiān)持把思想政治工作作為老干部工作的生命線，以理想信念教育為核心，以健全完善“三個(gè)機(jī)制”，落實(shí) “兩個(gè)待遇”為重點(diǎn)，以深入開展“心系和諧當(dāng)參謀，促進(jìn)發(fā)展獻(xiàn)余熱”主題教育為主線，堅(jiān)持以人為本，不斷提升老干部工作的質(zhì)量和水平，使我局廣大老干部“政治堅(jiān)定，思想常新，理想永存”，為實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)新、率先、和諧”的新xx作出新的貢獻(xiàn)。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識到位，始終把老干部工作放在重要的位置

中華民族歷來有尊老愛老的光榮傳統(tǒng)，做好老干部工作也是貫徹社會主義榮辱觀的重要內(nèi)容，老干部工作是黨的干部工作的重要組成部分，關(guān)系到改革發(fā)展穩(wěn)定大局，關(guān)系到構(gòu)建社會主義和諧社會和現(xiàn)代化建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識到位是我們做好老干部工作的前提。

1、把老干部工作列為一把手工程來抓。我局黨委高度重視老干部工作，每年都把老干部工作列入重要議事日程，擺上重要位置，列為一把手工程。一把手親自過問、研究、協(xié)調(diào)解決老干部中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題。我們糧食局是老單位，老干部比較多，共有離退休老干部80多名，其中企業(yè)離休干部有50多名，因?yàn)榻?jīng)歷過企業(yè)改制，或多或少有一些怨言。但是，通過加強(qiáng)與他們的溝通對話，特別是一把手局長的親自參與、熱情接待、協(xié)調(diào)處理，化解了大部分的矛盾。我們糧食系統(tǒng)有一位80多歲的退休老同志，因?yàn)槠髽I(yè)改制、政策調(diào)整等因素，認(rèn)為自己吃了虧，經(jīng)常上訪，信訪部門也沒有辦法。后來，我們局長數(shù)次與其促膝談心，并親自出馬與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，終于取得了較為圓滿的處理結(jié)果，該老同志也表示不再上訪。還有，在城市建設(shè)過程中，一些老同志碰到了拆遷，有一些想法，我們局長親自出面協(xié)調(diào)，即考慮了老同志的利益又維護(hù)了政府的形象。近年來我們糧食系統(tǒng)的老干部，在全市一直都是比較穩(wěn)定的，沒有出現(xiàn)過上訪的現(xiàn)象，這與一把手局長親自參與溝通協(xié)調(diào)是分不開的。

2、把老干部工作當(dāng)作分管領(lǐng)導(dǎo)的主要工作來抓。作為分管老干部工作的領(lǐng)導(dǎo)，一般而言還要分管許多其他的工作，老干部工作只是其中的一小部分。但是我們?nèi)匀粓?jiān)持分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)制，對老干部工作必須列入主要工作來抓。每年的工作計(jì)劃、活動方案的制訂等都要親自過問;許多活動的開展，也要親自參與。真正作到想老同志所想，急老同志所急。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題，要迅速落實(shí)，決不拖泥帶水;不能解決的，要積極向局黨委提議、取得局黨委以及一把手的支持。如去年我們局要建老干部活動室，需要近萬元資金，分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)以及局黨委匯報(bào)，取得了支持，建成了一流的老干部活動室，獲得了xx市“五好老干部活動室”的稱號。

3、把老干部工作視為經(jīng)常性的工作來抓。老干部工作不能當(dāng)成突擊性的工作來做，如只是在重陽節(jié)等節(jié)日開展一些工作，而要貫穿在平時(shí)整個(gè)工作之中。一是每月一次集中學(xué)習(xí)，每個(gè)月的老干部學(xué)習(xí)，我們都要派同志參加;二是每個(gè)季度都要召開一次情況通報(bào)會，局黨委主要同志、分管領(lǐng)導(dǎo)必須到會參加，并確保一把手全年出席老干部情況通報(bào)會不少于兩次。去年到現(xiàn)在，我們局一把手共出席了4次情況通報(bào)會，與老干部們充分溝通，工作也得到了他們的支持。三是經(jīng)常召開座談會。局里有重大中心工作，一般都要召開老干部代表座談會，聽取他們的建議意見。今年年初，我局開展創(chuàng)建“放心糧店”工作前，專門召開了老干部座談會，宣傳創(chuàng)建工作的情況，充分聽取了老干部們的意見。老同志們不但提出了很多好的建議，而且還在我們的創(chuàng)建過程中發(fā)揮他們威信高的優(yōu)勢，大力宣傳創(chuàng)建意義，鼓勵(lì)部分糧店業(yè)主積極參與創(chuàng)建，取得了較好的效果。在他們的努力工作下，有11家糧店業(yè)主提出了申請，有8家獲得了xx市與南通市的“放心糧店”稱號，占全市放心糧店的四分之一。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，豐富載體，積極開展形式多樣的老干部教育活動

老干部們雖然退了下來，但還是非常關(guān)心國家大事，非常關(guān)注家鄉(xiāng)的發(fā)展，非常關(guān)切原來單位的工作狀況。通過組織學(xué)習(xí)以及形式多樣的活動，可以提高認(rèn)識，更新觀念，使老干部對新時(shí)期黨和國家的各項(xiàng)的路線、方針、政策有了更透徹的了解，做到在思想上、政治上、行動上始終和黨中央保持高度一致。

1、堅(jiān)持每月一次的集中學(xué)習(xí)制度。通過局老干部支部的組織，發(fā)揮老干部自我教育、自我管理的優(yōu)勢。我們把剛退的副局長選配為老干部黨支部書記，增強(qiáng)班子的戰(zhàn)斗力。通過豐富的活動，使黨支部在老同志中更有凝聚力、號召力。組織老干部學(xué)習(xí)《黨章》、《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃的建議》和《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》，深刻領(lǐng)會黨的xx屆五中、六中全會的重大意義和精神實(shí)質(zhì)，切實(shí)把思想和意志統(tǒng)一到貫徹黨的xx屆五中、六中全會精神，推動實(shí)施“xxx”規(guī)劃和構(gòu)建社會主義和諧社會上來,為實(shí)現(xiàn)我市“創(chuàng)新、率先、和諧”發(fā)展發(fā)揮積極作用。

2、堅(jiān)持每年一次的外出參觀學(xué)習(xí)活動。我局每年都要擠出資金，由主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組織老同志們外出參觀學(xué)習(xí)。去年圍繞“三創(chuàng)一迎”，組織離退休老干部參觀了xx市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、濱江精細(xì)化工區(qū)、濱海工業(yè)園、呂四港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、天汾五金工業(yè)園和臺角工業(yè)園，讓他們親身感受xx快速發(fā)展。今年結(jié)合轟轟烈烈的新農(nóng)村建設(shè)，帶領(lǐng)老干部們?nèi)ソ幦A西村感受新農(nóng)村建設(shè)的濃烈氛圍。通過外出參觀學(xué)習(xí)，開闊了老同志們的視野，提高了他們的認(rèn)識。

3、堅(jiān)持圍繞全市全局的中心工作發(fā)揮余熱。堅(jiān)持圍繞全市全局的中心工作發(fā)揮余熱，是我局開展老干部工作的“切入點(diǎn)”與 “落腳點(diǎn)”。今年以來，我們緊緊圍繞“心系和諧當(dāng)參謀，促進(jìn)發(fā)展獻(xiàn)余熱”主題教育，積極開展各項(xiàng)活動。一是積極參與 “三創(chuàng)一迎”工作。我局老干部們都能發(fā)揮自身優(yōu)勢，主動參與所在新村、居委會的“三創(chuàng)一迎”工作，并熱心擔(dān)任義務(wù)宣傳員、衛(wèi)生監(jiān)督員、保潔管理員等，成為社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)模的主要力量。二是全力支持慈善募捐活動。今年市慈善動員大會后，老干部們紛紛行動，積極在參與，有的參加了所在居委會的捐獻(xiàn)，有的參加了所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的活動，老干部支部還專門組織集中募捐活動，共募集慈善資金3000多元。三是心系“放心糧店”工作。今年我局開展了轟轟烈烈的創(chuàng)建“放心糧店”工作，老干部們積極當(dāng)好參謀，為這項(xiàng)活動出謀劃策，并當(dāng)好義務(wù)宣傳員，取得了較好的工作成績。四是熱心金秋助學(xué)活動。在獲悉局機(jī)關(guān)與近海鎮(zhèn)愛民村接對幫扶后，老干部支部積極參與接對幫扶工作。與局機(jī)關(guān)一起幫扶兩個(gè)困難戶，并捐錢為兩貧困戶的孩子解決上學(xué)學(xué)費(fèi)，學(xué)習(xí)用品等。五是組織全民健身活動。老干部們不但自己熱心健身運(yùn)動，而且發(fā)揮自己的優(yōu)勢，組織幫助全民健身運(yùn)動。老干部陳伯林，擔(dān)任人民公園健身輔導(dǎo)站站長，不但捐錢購買音響，而且每天早晚兩次去公園輔導(dǎo)群眾開展健身活動，從不叫苦叫累，毫無怨言，深受群眾的好評。

三、以人為本，共建和諧，不斷提升老干部工作的服務(wù)水平

老干部工作說到底就是要關(guān)心好老同志的政治、生活待遇，發(fā)揮好他們的余熱。我們要始終堅(jiān)持以人為本，共建和諧，不斷提高服務(wù)水平，盡量使老同志滿意。

1、完善“三個(gè)機(jī)制”，落實(shí)“兩個(gè)待遇”。繼續(xù)在政治上關(guān)心老干部。一是利用支部活動，組織老同志學(xué)習(xí)“xxxx”的重要論述以及xx大五中、六中全會精神，使老同志做到政治上始終緊跟黨的步伐，與黨中央保持一致，確保思想永遠(yuǎn)年輕;二是組織老干部參加各種會議，邀請?jiān)诼氼I(lǐng)導(dǎo)及時(shí)向老干部通報(bào)當(dāng)前政治經(jīng)濟(jì)形勢，特別是當(dāng)前糧食局職能轉(zhuǎn)換情況，使老干部了解黨的政策，宣傳黨的政策，起到上通下達(dá)的作用。三是為豐富老同志晚年生活，在經(jīng)費(fèi)十分緊張情況下，及時(shí)為老干部訂好各種報(bào)刊雜志。除了規(guī)定《銀潮》、《今日xx》外，還給老干部們每人訂閱一份《老年周報(bào)》。同時(shí)給老干部支部訂閱了《新華日報(bào)》、《南通日報(bào)》、《共產(chǎn)黨員》、《半月談》等黨報(bào)黨刊。繼續(xù)在生活上，照顧好老同志。按照黨的有關(guān)政策，按時(shí)發(fā)放離退休費(fèi)，按時(shí)按規(guī)定結(jié)報(bào)醫(yī)藥費(fèi)，落實(shí)好老干部生活待遇。每月一次的老干部學(xué)習(xí)，因?yàn)樵S多老同志住在鄉(xiāng)下，交通不便，局黨委研究決定，每次集中補(bǔ)貼20元車費(fèi)，數(shù)額雖小，溫暖人心。逢年過節(jié)，送上一些慰問金或慰問品，有什么福利與我們在職的同樣享受，甚至我們沒有的，也要?jiǎng)?chuàng)造條件給老同志們辦理。對50名企業(yè)離休干部，特別是10余名破產(chǎn)企業(yè)的離休老干部，給予特別的照顧。每年的夏季慰問、春節(jié)等重要節(jié)日堅(jiān)持做到上門慰問。對生病住院等特殊困難的，一般局領(lǐng)導(dǎo)都能親自上門慰問，并送上慰金。雖然我們局人手較少，老干部們?nèi)藬?shù)較多，但我們始終把這項(xiàng)制度堅(jiān)持下來。對于年老需要辦理特護(hù)手續(xù)的，我們總是第一時(shí)間幫助辦理，兩年來共為17位企業(yè)離休干部辦理了特護(hù)。對于住公房的企業(yè)離休干部，局里還籌措資金幫助修理房屋，確保老干部們能夠安居樂業(yè)。

2、堅(jiān)持以人為本，做到“四個(gè)必訪”。我局為認(rèn)真做好老同志服務(wù)工作，堅(jiān)持以人為本，做到思想尊重老同志、感情上貼近老同志、工作上服務(wù)老同志，政治、生活上關(guān)心老同志，及時(shí)為老同志排擾解難。做到夏季送清涼、冬季送溫暖、生病住院、家有困難四個(gè)必訪。如離休干部袁雪彬生病住院，在上海治療，局領(lǐng)導(dǎo)獲悉后，及時(shí)指派專人為他辦理特護(hù)費(fèi)，并主動為他聯(lián)系醫(yī)保中心，詳細(xì)詢問用藥報(bào)支情況。退休老干部施孝生病逝，一把手以及分管領(lǐng)導(dǎo)等親自主持遺體告別儀式，并送上補(bǔ)助金表示慰問;老干部生病住院，局主要領(lǐng)導(dǎo)都能親自去醫(yī)院看望。

3、提升服務(wù)水平，牢記“四項(xiàng)要求”。為繼續(xù)開展好“親情關(guān)愛，溫馨服務(wù)”為主題的爭先創(chuàng)優(yōu)活動，進(jìn)一步增強(qiáng)為老干部服務(wù)的宗旨意識，局領(lǐng)導(dǎo)對聯(lián)系老干部工作的同志提出了四點(diǎn)要求：一要忠于職守，兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡責(zé)為老同志服務(wù);二要精通業(yè)務(wù)。老干部工作涉及落實(shí)政策、醫(yī)療保健、住房待遇、交通、工資等政治生活的各個(gè)方面，要耐心細(xì)致地做好宣傳解釋工作，同時(shí)又要執(zhí)行政策不走樣;三要有奉獻(xiàn)精神。老干部工作雖然跑斷腿，說破嘴，但我們必須胸懷大局，少說空話，腳踏實(shí)地地為老同志多辦實(shí)事，全心全意為他們服務(wù);四要加強(qiáng)對老干部工作的領(lǐng)導(dǎo)。要把老干部工作放到工作全局中去思考，納入改革發(fā)展穩(wěn)定的總體部署中來安排。老同志中絕大多數(shù)素質(zhì)較高，但也有少數(shù)老同志，因社會地位的變化、生活環(huán)境、健康狀況等方面因素，考慮問題比較固執(zhí)，甚至偏激，需要我們加以引導(dǎo);老干部工作的順利開展，老同志們發(fā)揮余熱，也需要我們的關(guān)注與支持。因此，要加強(qiáng)對老干部工作的領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步完善老干部工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，做到思想認(rèn)識到位，履行職責(zé)到位，工作措施到位，用實(shí)際行動樹立良好的形象和威信，贏得老干部的擁護(hù)和信任。

第四篇：糧食局安全生產(chǎn)工作調(diào)研報(bào)告

淺談如何加強(qiáng)新時(shí)期糧食系統(tǒng)的安全生產(chǎn)工作

xx市糧食局

安全生產(chǎn)事關(guān)國家財(cái)產(chǎn)和人民群眾的生命安全，事關(guān)改革發(fā)展和穩(wěn)定大局，黨和政府歷來高度重視。新時(shí)期安全生產(chǎn)工作,必須堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，扎實(shí)推進(jìn)安全發(fā)展，為構(gòu)建和諧社會提供良好的安全發(fā)展環(huán)境。本文就如何強(qiáng)化管理，切實(shí)抓好新時(shí)期糧食系統(tǒng)的安全生產(chǎn)工作，促進(jìn)糧食工作又

好又快發(fā)展,談幾點(diǎn)粗淺的看法。

近年來，xx市糧食局認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和各級政府有關(guān)安全生產(chǎn)方面的方針政策、法律法規(guī)和文件精神，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全規(guī)章制度，落實(shí)安全責(zé)任，注重宣傳教育，搞好檢查督促，落實(shí)防范措施，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無事故，達(dá)到了上級下達(dá)的事故控制指標(biāo)要求。但是，我們應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識到，目前糧食系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢依然十分嚴(yán)峻。一是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)還比較薄弱，支撐體系和監(jiān)管機(jī)制尚不健全；二是部分糧站庫房破舊漏現(xiàn)象比較嚴(yán)重，但由于維修資金不足，故存在著不安全因素；三是系統(tǒng)內(nèi)糧站大部分出租，而承租企業(yè)安全意識淡薄，安全生產(chǎn)投入不足，拼設(shè)備、拼廠房情況比較突出，給企業(yè)留下一定隱患。因此我們要充分認(rèn)識安全生產(chǎn)工作的長期性、艱巨性，牢固樹立安全生產(chǎn)常抓不懈的思想，把安全生產(chǎn)作為頭等大事抓緊抓好。本人認(rèn)為，加強(qiáng)搞好新時(shí)期糧食系統(tǒng)的安全生產(chǎn)，應(yīng)著重抓好以下幾個(gè)方面的工作：

一、要重視加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

搞好安全生產(chǎn)工作，是保障廣大人民群眾根本利益的具體措施，也是全面建設(shè)小康社會、促進(jìn)社會全面發(fā)展的基本任務(wù)和企業(yè)生存發(fā)展的基本要求。安全生產(chǎn)事關(guān)大局，我們一定要統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，正確理解安全生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的辯證關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，把安全生產(chǎn)工作真正擺上重要議事日程，單位一把手作為安全生產(chǎn)工作的第一責(zé)任人,要親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)要集中精力抓,切實(shí)負(fù)起具體責(zé)任。要堅(jiān)持“以人為本”和“安全第一，預(yù)防為主”的方針，積極研究、探索和采用先進(jìn)的管理方法，不斷改善安全生產(chǎn)環(huán)境，完善安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，狠抓安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度措施的落實(shí)，加強(qiáng)檢查督促,從嚴(yán)管理,嚴(yán)格要求,切實(shí)做到安全生產(chǎn)工作層層落實(shí),責(zé)任到人。

二、要全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制

安全生產(chǎn)責(zé)任制是每位職工安全生產(chǎn)的基本制度。大量的事故表明，安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)手握決策大權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的落實(shí)與否，直接關(guān)系著整個(gè)單位的安全與否。因此，作為領(lǐng)導(dǎo)首先在思想上要把安全工作作為“天”字號頭等大事來認(rèn)識，嚴(yán)肅認(rèn)真地履行自己對國家、對單位、對職工所負(fù)的安全責(zé)任。要認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)安全意識的淡薄，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的不到位，才是單位最大的事故隱患。作為單位領(lǐng)導(dǎo)，必須按照有關(guān)制度要求，用“鐵的心腸、鐵的手腕”帶頭嚴(yán)起來，帶頭抓落實(shí)，逐級簽定安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，實(shí)行安全生產(chǎn)“一票否決制”，將安全生產(chǎn)與職工年終工資掛鉤，與領(lǐng)導(dǎo)考核、任免掛鉤。只有這樣，才能使領(lǐng)導(dǎo)能夠恪盡職守，嚴(yán)把關(guān)隘，使每一個(gè)職工堅(jiān)決做到不違章、不冒險(xiǎn)，遵章守紀(jì)，保證自己和他人的安全。

三、要加大事故隱患的查治力度，防范各類事故發(fā)生

安全生產(chǎn)預(yù)防工作一定要經(jīng)常化。要堅(jiān)持預(yù)防為主的工作方針，做好安全事故的隱患排查工作，在發(fā)揮專門機(jī)構(gòu)作用的同時(shí)，積極鼓勵(lì)職工幫助查找、發(fā)現(xiàn)事故隱患。要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)檢查工作，安全檢查是落實(shí)責(zé)任、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進(jìn)隱患整改和減少“三違”的有效手段。通過制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改，積極有效地消除生產(chǎn)現(xiàn)場存在的各類事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài)，做到超前預(yù)防、超前控制。安全檢查要切忌走馬觀花、敷衍了事和形式主義。必須嚴(yán)肅認(rèn)真，要把檢查與整改、檢查與責(zé)任追究結(jié)合起來。在檢查中積極開展調(diào)查研究，針對安全生產(chǎn)工作中的新特點(diǎn)、新問題，抓薄弱環(huán)節(jié)、抓要害崗位、抓危險(xiǎn)場所、抓事故多發(fā)地點(diǎn)，提高檢查質(zhì)量及效果；要提高隱患整改的質(zhì)量和效率，對查出的問題和隱患不遷就、不護(hù)短，認(rèn)真整改、及時(shí)處理，使各項(xiàng)檢查和整改工作落到實(shí)處。

四、要搞好宣傳培訓(xùn)教育，提高職工安全素質(zhì)

培訓(xùn)教育是提高職工安全素質(zhì)，杜絕“三違”的有效途徑。要從安全生產(chǎn)方針的貫徹、安全法律法規(guī)的普及、安全管理制度和安全操作規(guī)程的掌握、安全防范技能和意識的提高等方面入手，全面提高職工的綜合素質(zhì)。不能只滿足于會議傳達(dá)、文件轉(zhuǎn)發(fā)，也不能以偏概全、以點(diǎn)帶面。必須以三級安全教育為基礎(chǔ)，開展形式多樣、生動活潑的宣傳教育工作，使全局職工工牢固樹立“人的生命價(jià)值高于一切”和安全生產(chǎn)“只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)”的觀念，形成人人講安全，人人重視安全的良好氛圍，杜絕“三違”行為，有效地減少事故的發(fā)生。

五、要加大對安全生產(chǎn)資金的投入

要根據(jù)本系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作的實(shí)際和需要，加大對人員和經(jīng)費(fèi)的投入，改善安全生產(chǎn)硬件設(shè)施，重視和充實(shí)安全生

產(chǎn)監(jiān)管人員，確保安全監(jiān)管工作不斷檔、不空位；要正確認(rèn)識安全和發(fā)展的關(guān)系，舍得資金投入，保證安全生產(chǎn)管理工作正常的經(jīng)費(fèi)，以促進(jìn)安全生產(chǎn)工作的順利開展。要督促生產(chǎn)經(jīng)營單位，按照法律要求，每年投入一定量的資金，用于添加安全設(shè)備和開展安全教育、安全培訓(xùn)及其他安全生產(chǎn)必要的投入，進(jìn)一步完善機(jī)制，改善條件，確保安全生產(chǎn)預(yù)防工作的落實(shí)，使安全資

金為生產(chǎn)條件的改善和隱患治理提供重要保證。

第五篇：辦公室工作調(diào)研報(bào)告（精選）

辦公室工作調(diào)研報(bào)告

近期，我們對辦公室進(jìn)行了調(diào)查，現(xiàn)就辦公室存在的問題作簡要分析，并就如何解決這些問題提出一些建議以促進(jìn)辦公室整體素質(zhì)的提高，適應(yīng)新時(shí)期辦公室工作的需要。

一、現(xiàn)狀分析

從辦公室工作人員學(xué)歷看，大多數(shù)是大專以上學(xué)歷，從工作人員工作的時(shí)間看，均參加工作10年以上，有一定的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)。從工作情況看，絕大多數(shù)工作人員承擔(dān)著繁重的任務(wù)。大多數(shù)辦公室人員沒有參加過辦公室工作專業(yè)培訓(xùn)，缺乏辦公室工作理論基礎(chǔ)。造成上述問題的原因是多方面的，更多的是客觀條件所致。

二、改善對策

做好辦公室工作，必須緊密圍繞工作重點(diǎn)，進(jìn)一步提升思想理念，轉(zhuǎn)變工作思路，改進(jìn)工作作風(fēng)，完善工作方式，創(chuàng)新工作機(jī)制，不斷提高辦公室服務(wù)質(zhì)量和工作水平。

（一）進(jìn)一步提升思想觀念

觀念創(chuàng)新是工作創(chuàng)新的基礎(chǔ)。要在全體辦公室工作人員中強(qiáng)化“五種意識”：一是強(qiáng)化全局意識。樹立一盤棋的思想，統(tǒng)籌考慮全局工作，積極主動地提高站在全局高度看待問題、思考問題、處理問題的能力。二是強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。不斷更新知識層次和知識結(jié)構(gòu)，不斷提高政策理論水平和專業(yè)知識水平，做到“張嘴能說，提筆能寫，有事能辦，無事能思”。三是強(qiáng)化服務(wù)意識。為中心工作服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。四是強(qiáng)化責(zé)任意識。切實(shí)樹立“責(zé)任重于泰山”的思想，做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷，從嚴(yán)要求、從優(yōu)服務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，確保工作萬無一失。五是強(qiáng)化效率意識。努力做到耳聰目明反應(yīng)快、分秒必爭節(jié)奏快、跟蹤問題反饋快，更好地為領(lǐng)導(dǎo)提供第一時(shí)間的服務(wù)。

（二）進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作思路

努力實(shí)現(xiàn)工作思路上的“五個(gè)轉(zhuǎn)變”，即，工作重點(diǎn)從完成具體事務(wù)向善于謀全局、當(dāng)高參轉(zhuǎn)變；工作目標(biāo)從滿足于做好當(dāng)前眼前工作向善于主動服務(wù)、超前謀劃轉(zhuǎn)變；工作方式從被動應(yīng)付向自覺主動思考、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變；服務(wù)對象從注重為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)內(nèi)部服務(wù)向外向型服務(wù)、全方位服務(wù)轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化為基層服務(wù)的職能；工作力量從主要依靠內(nèi)部工作人員向協(xié)調(diào)各方力量，形成工作合力轉(zhuǎn)變。

（三）進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)

辦公室是的窗口，辦公室人員時(shí)時(shí)處處代表著整個(gè)的形象，對外界影響較大。因此，要按照的要求，在作風(fēng)建設(shè)上嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立“六種優(yōu)良風(fēng)氣”。一是樹立求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干、聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng)，堅(jiān)持工作上求真求細(xì)、真抓實(shí)干，生活上吃苦在前，享受在后。二是樹立熱情服務(wù)、禮貌待人、文明辦公的優(yōu)良作風(fēng)，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。三是樹立勤于思考、深入調(diào)查、善于研究的優(yōu)良作風(fēng)，集中精力想工作、干工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。四是樹立超前謀劃、積極主動、高效工作的優(yōu)良作風(fēng)，反對敷衍推諉，疲沓拖拉，效率低下的不良作風(fēng)。五是樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、廉潔自律的優(yōu)良作風(fēng)，充分利用有限的人力、物力、財(cái)力干大事，干實(shí)事，干好事。六是樹立勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、不斷提高的優(yōu)良作風(fēng)，身體力行，模范帶頭，將學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、競爭型、服務(wù)型、效能型科室建設(shè)抓實(shí)抓好，抓出成效。

（四）進(jìn)一步完善工作方式

不斷學(xué)習(xí)新知識，掌握新手段，應(yīng)用新方法、新設(shè)備、新載體，主動地、能動地做好工作，創(chuàng)造辦公室工作新效果、新途徑、新局面。要切實(shí)做到“三個(gè)善于”。一是善于運(yùn)用新手段。積極地把協(xié)同辦公等信息化手段運(yùn)用于辦公室日常工作，強(qiáng)化網(wǎng)上辦公意識，提高運(yùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、各類辦公軟件的能力。二是善于調(diào)查研究。對任何問題決不滿足于一知半解、大概差不多，堅(jiān)持深入基層，調(diào)查研究，把問題弄得明明白白，清清楚楚，充分掌握第一手材料。三是善于積累提高。在日常工作中，堅(jiān)持?jǐn)U展耳目、收集點(diǎn)滴，積累別人沒有感到的信息，對一些不引人注目的事情發(fā)掘出有用的信息，做到對中心的情況了如指掌。

（五）進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制

建立健全有關(guān)制度，明確責(zé)任追究，做到靠制度管理人，靠制度規(guī)范事，理順內(nèi)部管理體制，推動工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化軌道。主要是完善“四項(xiàng)制度”。一是規(guī)范工作流程。針對政策研究、綜合材料、辦文辦會、機(jī)要保密、后勤服務(wù)等各項(xiàng)工作的規(guī)律及存在的問題，進(jìn)行科學(xué)設(shè)置、有效規(guī)范，逐步建立一套實(shí)用有效的程序和流程，從而確保各項(xiàng)工作能夠迅速有效地開展，減少遺漏和失誤，提高工作效率。二是健全協(xié)調(diào)機(jī)制。積極當(dāng)好溝通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的“樞紐”，認(rèn)真落實(shí)并完善各種會議制度、研討交流制度。三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)制度。大力開展學(xué)習(xí)型科室建設(shè)，固定時(shí)間場所，以科務(wù)會的形式進(jìn)行集中學(xué)習(xí)研討；四是績效考評制度。在辦公室內(nèi)部實(shí)行目標(biāo)管理，盡量把辦公室的工作細(xì)化、量化到每個(gè)工作人員，既強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的一致性和分工的明確性，也要注意工作的協(xié)調(diào)性和個(gè)人心理能力的適應(yīng)性，并按照分工實(shí)行量化考核。

2013年4月3日