第一篇：二〇一二年上半年工作總結(jié)

二〇一二年上半年工作總結(jié)

回顧上半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下，嚴(yán)于律己，恪盡職守，按照公司的戰(zhàn)略部署和發(fā)展要求，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平和工作能力，基本上完成了本職工作。現(xiàn)將2012年上半年工作情況總結(jié)如下：

一、日常行政管理工作

作為辦公室主任，我自己清醒的認(rèn)識到，辦公室是為公司和公司領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)的綜合性辦事機(jī)構(gòu)，是溝通上下左右，聯(lián)系四面八方的樞紐和橋梁。因而辦公室的工作比較繁瑣，比如項(xiàng)目申報，人事管理，榮譽(yù)資質(zhì)申報和年檢，辦公文件編撰、檔案管理和會議安排等事項(xiàng)。面對如此繁瑣的辦公事項(xiàng)，就必須要求我強(qiáng)化自我工作意識，提高辦事效率，竭盡全力把工作做好。

1、做好公司項(xiàng)目申報及相關(guān)資質(zhì)申報、年檢等工作。

積極主動與上級主管部門溝通協(xié)調(diào)，做好項(xiàng)目年度的申報及公司資質(zhì)榮譽(yù)的申報和年檢工作。2012年上半年，先后完成了鈺城建材、鈺成商貿(mào)、鈺通運(yùn)輸和鈺成科技的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作；完成了鈺成商貿(mào)的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證及稅務(wù)登記證的變更工作；積極配合鈺成科技完成了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的備案及節(jié)能推廣證書申報工作；完成了蒸壓粉煤灰磚免稅材料的申報工作，現(xiàn)初審合格已經(jīng)公示；完成了蒸壓加氣混凝土砌塊年審材料的上報工作。辦公室人員少，工作量繁瑣，在各部門大力支持與幫助下，才使得辦公室工作有序進(jìn)展。

2、認(rèn)真做好辦公文秘工作。做好公司文件的制定及上傳下達(dá)，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄工作，監(jiān)督落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，認(rèn)真做好公司文件的歸檔管理工作。針對現(xiàn)狀，進(jìn)一步補(bǔ)充、完善現(xiàn)有規(guī)章制度，使之行之有效。

13、做好公司公章的使用管理工作。建立公章使用登記記錄表，對公章的使用嚴(yán)格進(jìn)行登記，主要包括時間，蓋章事由，蓋章人及公章保管人，嚴(yán)格規(guī)范公章的使用。

4、做好各部門的協(xié)調(diào)工作，保證日常工作的有序進(jìn)行，例如每日上下班車輛安排工作，現(xiàn)在市區(qū)居住需要接送的，除業(yè)務(wù)部外仍有12人，所以每天都要考慮接送車輛問題。隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，車輛問題就會越發(fā)緊張。

5、協(xié)助李總搞好中層領(lǐng)導(dǎo)的周例會及學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，并做好培訓(xùn)分享。

6、做好公司的宣傳和展覽活動。平常工作之余，大量在網(wǎng)站上注冊信息，宣傳企業(yè)形象及產(chǎn)品，現(xiàn)已初步見效。同時，積極參加大型展會，大力宣傳，提高企業(yè)的知名度。

7、做好企業(yè)管理的一些日常管理工作（辦公、生活用品的采購、調(diào)配及宿舍的管理工作，此外還有車間設(shè)備的采購工作）。

二、人事管理工作

1、組織落實(shí)公司人事考核及招聘工作。根據(jù)人事管理規(guī)定，與新進(jìn)員工及時簽訂勞動合同，做好公司后勤人員的人事考核和考勤報表工作。

2、積極組織招聘面試工作。公司個別崗位變動較大，所以招聘較為頻繁。此外伴隨公司規(guī)模逐漸擴(kuò)大，需要的人才也逐漸增多，為保證公司急需人才能及時到位，積極開展招聘工作。通過專場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等渠道廣泛招募專業(yè)人員，及時組織面試，基本滿足了各崗位人員需求。

3、及時了解員工的思想動向及一線員工的情況，為領(lǐng)導(dǎo)的一些決策提供依據(jù)。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作

辦公室對我來說是一個新領(lǐng)域，能否干好是對自己的一個挑戰(zhàn)。我清楚的感覺到自己的能力和閱歷與公司要求有一定的距離。這就要求我在平時工作當(dāng)中不僅要加強(qiáng)自身素質(zhì)的學(xué)習(xí)，工作之余也要向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)。現(xiàn)已初步具備了辦公室管理的素質(zhì)，能較為從容的處理一些日常事務(wù)。但在組織能力和綜合分析能力上尚有欠缺，仍需不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

四、團(tuán)結(jié)協(xié)作，牢固樹立大局意識

工作中時刻擺正自己位置，與同事做好團(tuán)結(jié)，和睦共事。不利于集體團(tuán)結(jié)的事情堅(jiān)決消滅在萌芽之中，積極引導(dǎo)大家有勁往一處使，維護(hù)好大局。

五、工作中存在的問題

半年來，我立足本職崗位，勤奮工作，積極開展各項(xiàng)工作，雖取得了一些成績，但在許多方面仍存在不足，主要表現(xiàn)在：第一，工作中出現(xiàn)的一些問題考慮不全，不細(xì)致，不能有效解決；第二，作為辦公室主任，個人管理水平有待提高；第三，部門協(xié)調(diào)作業(yè)能力有待加強(qiáng)。

辦公室：******

二〇一二年八月十二日

第二篇：二00九年工作總結(jié)

二0一0年工作總結(jié)報告

(西雙港埠國際貨運(yùn)代理有限責(zé)任公司)

二0一0九年一月

二00九年，港埠公司在王洪總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各級行政管理部門的關(guān)心、支持、幫助下，高舉毛鄧?yán)碚摵腿齻€代表偉大旗臶，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“解放思想、改革創(chuàng)新、勤奮務(wù)實(shí)”的工作思路，全體干部職工緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，精誠合作、勤奮務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干、解放思想、銳意進(jìn)取，按照科學(xué)發(fā)展觀的總體要求“科學(xué)調(diào)整、科學(xué)規(guī)劃、科學(xué)經(jīng)營、科學(xué)管理”，較好的完成了全年的工作任務(wù)并取得了顯著成效。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、2009年公司業(yè)務(wù)開展情況

公司全體職工始終堅(jiān)持“立足港口，面向社會”的工作方針，對內(nèi)“加強(qiáng)管理、團(tuán)結(jié)協(xié)作”，對外“腳踏實(shí)地、開拓創(chuàng)新”。堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展、科學(xué)發(fā)展方針。半年來，雖然遭受金融危機(jī)、甲型H1N1流感、槍擊事件等的外力阻撓，但公司全體干部職工“腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新”的開展工作，將外部制約因素降到最低。我公司2009年完成貨物吞吐量42萬噸，比08年的37.9萬噸增長了10.8%；全年完成客運(yùn)吞吐量3.4萬人次，比08年增長了342.8%。

二、2009年基本工作情況

（一）深化改革、開拓創(chuàng)新，不斷增強(qiáng)綜合競爭力。

公司始終堅(jiān)持打造“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、勇于進(jìn)取、善于創(chuàng)新”的領(lǐng)導(dǎo)班子，本著“精簡、效能、統(tǒng)一”的原則公開、公正、公平的考核員工、評定業(yè)績。半年來，在廣大干部職工的不懈努力下，公司結(jié)合當(dāng)前發(fā)展的實(shí)際情況采取多種多樣的深化改革措施，大大增強(qiáng)了公司市場競爭力、團(tuán)體協(xié)作能力、整體作戰(zhàn)能力，公司展現(xiàn)蓬勃生機(jī)和巨大發(fā)展?jié)摿Α＞唧w改革措施有以下七個方面：一是改變港口貨物獨(dú)家裝卸的管理模式，不斷推進(jìn)高效、務(wù)實(shí)的裝卸隊(duì)伍建設(shè)。公司通過認(rèn)真分析裝卸結(jié)構(gòu)管理和港口裝卸現(xiàn)狀，清醒地認(rèn)識到只有在現(xiàn)有條件下不斷優(yōu)化港口裝卸管理，才能不斷適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求和港口貨運(yùn)業(yè)務(wù)的快速增長步伐。自09年1月起，公司就不斷探索引入競爭機(jī)制加強(qiáng)裝卸隊(duì)伍管理，于2月3日起通過對2個裝卸隊(duì)伍為期一個月的試用后，正式將港口貨物獨(dú)家裝卸的管理模式改變?yōu)?家裝卸隊(duì)競爭管理的市場性管理模式。半年來，通過對裝卸隊(duì)伍進(jìn)行市場性、競爭性的管理模式大大提高了港口貨物的裝卸效率、有效的杜絕了裝卸隊(duì)伍中存在的吃拿卡要現(xiàn)象，不斷提高的裝卸隊(duì)伍整體素質(zhì)獲得了廣大貨主的一致好評。不斷樹立了公司良好的港口經(jīng)營管理形象。二是積極調(diào)整工資分配方式，將個人收益同公司運(yùn)營情況緊密結(jié)合。員工是創(chuàng)造財(cái)富、推進(jìn)公司發(fā)展的根本因素，因此如何讓廣大職工發(fā)揮主觀能動性，開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的開展工作是公司領(lǐng)導(dǎo)層不斷思索的重要課題。因此，公司于5月起打破原有工資定額分配的方式，全面推進(jìn)員工績效考核辦法，將員工的日常收入接軌工資整體收益。通過建立良好的激勵機(jī)制，建立和完善公司日常工作的量化、跟蹤、落實(shí)、總結(jié)和反饋機(jī)制，改 2 進(jìn)管理方式，促進(jìn)溝通和協(xié)作，合理規(guī)劃了部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)、充分發(fā)揮員工個人才能，不斷提高了公司整體凝聚力、不斷提高了廣大員工的工作效率。為公司下一輪的飛躍奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三是深入優(yōu)化部門設(shè)臵，不斷實(shí)現(xiàn)公司“立足港口、面向社會”的經(jīng)營理念。通過公司長達(dá)兩個月的討論研究，公司于5月起正式組建物流部，于11月將原有業(yè)務(wù)部分成為港口調(diào)度室和裝卸可2個部門。完成了公司經(jīng)營多樣化、部門專一劃的改革。為公司進(jìn)一步打開市場、搶占市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。四是合理調(diào)整工作崗位，不斷增強(qiáng)公司整體協(xié)作能力。為打造專門、高效的工作團(tuán)隊(duì)，合理規(guī)劃部門人員設(shè)臵，公司管理層積極探討、商榷；以加強(qiáng)部門凝聚力、戰(zhàn)斗力為出發(fā)點(diǎn)，以促進(jìn)公司科學(xué)發(fā)展為目標(biāo)，公司科學(xué)調(diào)整部門人員配臵，通過調(diào)整收費(fèi)員崗位、整合業(yè)務(wù)人員設(shè)臵等方式，做到人盡奇才、不拘一格。五是完善公司硬件設(shè)施配臵，不斷提高公司整體服務(wù)形象。公司發(fā)展始終堅(jiān)持結(jié)合國際國內(nèi)及州委州政府的當(dāng)前工作重點(diǎn)。2009年以來，全球爆發(fā)了金融危機(jī)及規(guī)模空前的甲型H1N1流感疫情，全世界范圍內(nèi)的各個國家都深受其害。鑒于疫情重大，公司總經(jīng)理要求各部門嚴(yán)防死守、不出現(xiàn)任何紕漏，堅(jiān)決杜絕疫情從港口區(qū)域傳入。為此，公司積極于5月21日完成購買價值20余萬元的客運(yùn)安檢設(shè)備。通過不斷完善服務(wù)設(shè)施配臵及服務(wù)質(zhì)量，積極為旅客打造放心港口、文明港口。同時，結(jié)合物流部業(yè)務(wù)發(fā)展需求，及時為物流部購買筆記本電腦，為物流部全面開展工作提供硬件辦公基礎(chǔ)。六是根據(jù)市場需求積極調(diào)整業(yè)務(wù)需要的下屬機(jī)構(gòu)。為豐富公司對外服務(wù)職能、增強(qiáng)公司市場競爭力，公司積極根據(jù)市場發(fā)展情況及 3 公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，公司于上半年對業(yè)務(wù)停滯、效益欠佳的洪鑫源進(jìn)出口貿(mào)易有限公司進(jìn)行注銷。同時，為保證公司能為貨主提供全面優(yōu)質(zhì)的進(jìn)出口服務(wù)，公司于3—4月又注冊獨(dú)立的港源進(jìn)出口貿(mào)易有限公司，通過具有自主報關(guān)資格的進(jìn)出口企業(yè)增強(qiáng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展能力。七是積極做好查遺補(bǔ)漏工作，不斷完善日常工作管理。良好的業(yè)績見于日常工作的點(diǎn)滴。公司通過落實(shí)每月、每季度、每（半）客貨運(yùn)統(tǒng)計(jì)分析、增加客貨分析板塊以優(yōu)化簡報版面設(shè)臵、制作統(tǒng)一文件頭以加強(qiáng)公司文件的規(guī)范化管理、發(fā)放宣傳單、公司信息上網(wǎng)公布等以增強(qiáng)對外宣傳等方式、合理界定物流部工作職責(zé)及各部門協(xié)作要求以加強(qiáng)公司整體業(yè)務(wù)能力，將日常工作細(xì)化、量化、優(yōu)化，全面增強(qiáng)了公司整體工作效率并加強(qiáng)了外界對公司的認(rèn)知程度。

（二）落實(shí)基礎(chǔ)工作，確保公司穩(wěn)步發(fā)展

1、積極參與并組織深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動 我公司把搞好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動作為一項(xiàng)重大政治任務(wù)和推動科學(xué)發(fā)展的難得機(jī)遇，立足于高標(biāo)準(zhǔn)啟動、高質(zhì)量開展，堅(jiān)持搶前抓早。我公司按照中央、省委、州委及直管部門州港務(wù)局的統(tǒng)一部署和要求，積極組織廣大干部職工深入學(xué)習(xí)《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、《毛澤東、鄧小平、江澤民論科學(xué)發(fā)展》等資料，同時從上到下形成一派學(xué)習(xí)與理論聯(lián)系實(shí)際的良好氛圍。2009年3月23日州港務(wù)局就深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，我公司黨支部書記孫劍銘、總經(jīng)理王洪同時列入領(lǐng)導(dǎo)小組擔(dān)任組員。同時，公司利用辦公會布臵查疑補(bǔ)漏、科學(xué)發(fā)展工作任務(wù)，各部積極對當(dāng)前存在的問題進(jìn)行整改修正。4 通過開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，公司用中國特色社會主義理論體系武裝全體干部職工，進(jìn)一步自覺用發(fā)展著的馬克思主義指導(dǎo)客觀世界和改造主觀世界，不斷提高運(yùn)用科學(xué)發(fā)展的理論分析和解決實(shí)際問題的能力，不斷完善自身建設(shè)、發(fā)現(xiàn)自身存在的不足并加以修正，努力為公司新一輪的發(fā)展?fàn)I造強(qiáng)有力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐氛圍。

2、積極組織好安全生產(chǎn)月活動的同時積極構(gòu)建安全生產(chǎn)管理體系

“安全生產(chǎn)月”期間。我公司領(lǐng)導(dǎo)就深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，樹立“安全發(fā)展”理念，圍繞 “安全生產(chǎn)年”工作主線，積極加強(qiáng)公司全體員工的安全意識教育。5月16日辦公會上，公司總經(jīng)理王洪強(qiáng)調(diào)：各部門要充分貫徹落實(shí)西雙版納洲政府提出“關(guān)愛生命，安全生產(chǎn)”的活動主題，有針對性地開展隱患整改工作，對各類隱患要進(jìn)行跟蹤調(diào)查并及時解決。同時，我公司積極要求各部門組織廣大員工集中學(xué)習(xí)相關(guān)安全資料、法律法規(guī)，同時，制作宣傳橫幅懸掛在景洪港內(nèi)。公司積極利用安全生產(chǎn)月活動契機(jī)，做好防患工作，確保了公司上半年各責(zé)任區(qū)安全穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。同時，公司積極建立將各辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)的安全責(zé)任落實(shí)到部門，部門安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到到個人的深入基層的安全管理體系。

3、做好茶樓翻修工作并落實(shí)茶樓承租人

出租給楊上躍的聚江緣茶樓于5月20日到期，公司客運(yùn)部會同執(zhí)行監(jiān)事、財(cái)務(wù)室對楊上躍經(jīng)營期間增加的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行仔細(xì)核對并與其友好協(xié)商移交補(bǔ)償事宜。同時，公司為確保茶樓 5 用餐環(huán)境及基礎(chǔ)設(shè)施安全，組織對茶樓內(nèi)部設(shè)施、樓梯進(jìn)行全方面的檢修，對存在安全隱患的部分設(shè)施進(jìn)行翻修或重建。通過半個月左右的維修，茶樓煥然一新。之后，公司又積極聯(lián)系承租人，通過協(xié)商、討論，將聚江緣茶樓又出租給黃麗華經(jīng)營，確保了茶樓經(jīng)營穩(wěn)定及港區(qū)和諧。

4、全面做好日常工作、確保公司穩(wěn)步發(fā)展

一年來，公司各個部門積極開通腦筋想辦法，發(fā)揮自身優(yōu)勢，全面落實(shí)好公司日常工作。首先，各部門以加強(qiáng)員工管理、促進(jìn)部門協(xié)作為工作方針，通過招收新員工及調(diào)整工作崗位、調(diào)整部門人員等方式，全面加強(qiáng)員工日常工作管理及監(jiān)督，較好的完成了上半年工作任務(wù)。其次，各部門積極對現(xiàn)有工作方法進(jìn)行探討，努力探尋更科學(xué)、更有效的管理及工作方式，如：簡報增加客貨信息板塊、標(biāo)準(zhǔn)文件頭制作、業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建立與維護(hù)、進(jìn)出口貨物調(diào)查、洪水季節(jié)客貨調(diào)查等都是各部門實(shí)事求是，以主人翁的姿態(tài)促成并完成的。再次，抓住機(jī)遇促進(jìn)公司穩(wěn)步發(fā)展，國內(nèi)航班的開通、礦石供需合同的簽訂、進(jìn)出口業(yè)務(wù)公司的合作嘗試、庫區(qū)旅游的探討都是公司各級領(lǐng)導(dǎo)及廣大職工腳踏實(shí)地的工作所取得的。雖然目前有些工作還在進(jìn)一步努力中，但我們?nèi)詧?jiān)信公司具有寬廣的發(fā)展平臺。

5、積極推動關(guān)累綜合樓建設(shè)，為公司長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ) 關(guān)累綜合樓的順利建設(shè)關(guān)系到公司30年的港口經(jīng)營權(quán)，為此，公司各級領(lǐng)導(dǎo)積極托關(guān)系、找門路，通過上半年的努力，全面完成辦理規(guī)劃許可證、土地使用證、工程許可證、施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)等工作。11月起，綜合樓項(xiàng)目正式破土動工，預(yù)計(jì)2010年4 6 月底可全線竣工。在該項(xiàng)目上，許多員工如羅云玲、張衛(wèi)宏等都利用一切可以利用的資源為項(xiàng)目開工做出了巨大貢獻(xiàn)。

（三）注重區(qū)域特點(diǎn)，為地方發(fā)展及穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量 一直以來，公司始終堅(jiān)持“立足州內(nèi)、輻射州邊”的發(fā)展戰(zhàn)略，利用公司現(xiàn)有資源，為全周的社會穩(wěn)定及經(jīng)濟(jì)繁榮貢獻(xiàn)力量。2009年以來，公司根據(jù)當(dāng)前州內(nèi)工作重點(diǎn)及景洪港自身發(fā)展特點(diǎn)，積極獻(xiàn)智獻(xiàn)力，圓滿完成了相關(guān)部門交辦的工作并獲得各級部門的一致肯定和好評。

1、積極協(xié)助州港務(wù)局做好政務(wù)信息收集工作

西雙版納州副州長楊沙于2009年3月20日在全州實(shí)施陽光政府四項(xiàng)制度動員部署電視電話會議上的講話中強(qiáng)調(diào)，州各級政府及職能部門要堅(jiān)定不移的實(shí)施四項(xiàng)制度，既實(shí)施重大決策聽證制度、實(shí)施重要事項(xiàng)公示制度、實(shí)施重點(diǎn)工作通報制度、實(shí)施政務(wù)信息查詢制度，要將服務(wù)群眾的終端設(shè)在各級政府和職能部門。我公司根據(jù)楊沙副州長的講話精神及州港務(wù)局信息收集工作的統(tǒng)一部署，積極動員我公司客運(yùn)部、業(yè)務(wù)部及廣大職工開動腦筋、注意細(xì)節(jié)，廣泛收集涉及我州港口碼頭各項(xiàng)服務(wù)領(lǐng)域的基礎(chǔ)信息，并由辦公室統(tǒng)一整理后呈報州港務(wù)局，很好的協(xié)助了州港務(wù)局落實(shí)信息收集、建立信息查詢制度的工作。

2、積極協(xié)助州委、州政府開展干部走訪國有改制企業(yè)下崗職工

根據(jù)州委、州政府的統(tǒng)一部署和要求，我公司協(xié)助州港務(wù)局認(rèn)真按照《關(guān)于開展“干部走訪國企改制下崗失業(yè)人員”活動的通知》（西學(xué)組[2009]11號）、《中共西雙版納州委州人民政府辦 7 公室關(guān)于切實(shí)解決國企改革下崗離崗失業(yè)人員困難的意見》[西辦發(fā)（2009）20號]等文件要求，我公司積極抽調(diào)走訪干部2人參加由州港務(wù)局、州民政局和我公司組成的干部走訪組，認(rèn)真組織落實(shí)國有改制企業(yè)下崗職工的兩階段走訪調(diào)查工作。在5月7日及6月8日的辦公會議上，公司總經(jīng)理反復(fù)強(qiáng)調(diào)，該活動的目的是為了著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，確保深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動取得實(shí)效的重要舉措。公司要積極配合好港務(wù)局開展走訪工作，參加走訪小組兩名同志要積極要將走訪工作落到實(shí)處。在2次走訪過程中，我公司參組人員根據(jù)走訪對象（原州輪船公司）改制后職工的聚居特點(diǎn)，采取集中宣傳、分散走訪的形式，緊緊圍繞深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的中心思想以及州委、州政府當(dāng)前著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題的中心工作，廣泛宣傳、深入走訪，圓滿完成了本次走訪任務(wù)。走訪結(jié)束后，公司又積極協(xié)助走訪小組認(rèn)真做了總結(jié)及分析，將走訪中收集到職工的實(shí)際困難與對政府工作的意見和建議分類整理后及時反饋給州委、州政府的相關(guān)部門，為州委州政府制定及落實(shí)相關(guān)政策提供了事實(shí)依據(jù)。

3、積極協(xié)助州委州政府開展走私牛打擊、處臵行動 自版納州開展打擊活體牲畜走私專項(xiàng)治理行動以來，州內(nèi)各級政府及檢驗(yàn)、海關(guān)等職能部門通力合作，通過巡回查緝和定點(diǎn)查緝相結(jié)合的模式，對轄區(qū)邊境沿線進(jìn)行巡回查緝，將走私的活體牲畜及肉制品最大程度截堵在境外。5月15日，檢驗(yàn)檢疫、海關(guān)、獸醫(yī)站等部門對查獲的79頭走私牛在景洪港堆場進(jìn)行處臵。公司大力協(xié)助本次走私牛的處臵行動，不但提供堆場用作走 8 私牛處臵場地，同時提前清理好堆場并全程做好現(xiàn)場的秩序維護(hù)工作，保證了本次處臵行動順利有序的進(jìn)行。本次處臵行動從上午10點(diǎn)一直延續(xù)到下午19點(diǎn)才順利完成。處臵工作完成后，我公司又積極配合并協(xié)助州檢驗(yàn)檢疫局對堆場內(nèi)進(jìn)行了全面而細(xì)致的消毒及清掃工作，確保處臵行動不留下任何安全隱患。同時，及時對處臵過程中走私牛撞壞的堆場設(shè)施進(jìn)行全面的修繕，保證了堆場的即時性使用。在檢驗(yàn)檢疫、海關(guān)、獸醫(yī)站、港務(wù)局及我公司的努力下，圓滿完成了本次走私牛的處臵行動。

4、我公司積極協(xié)助州檢驗(yàn)檢疫局開展甲型H1N1流感應(yīng)急模擬演練并積極做好預(yù)防工作

為檢驗(yàn)我州主要港口景洪港甲型H1N1流感防治指揮系統(tǒng)、緊急疫情信息報告系統(tǒng)和應(yīng)急救治系統(tǒng)的應(yīng)急處理能力，提高各部門對甲型H1N1流感病毒的應(yīng)急處臵效率和醫(yī)療衛(wèi)生、檢驗(yàn)檢疫人員及港口各職能部門的實(shí)戰(zhàn)能力。5月9日上午，州疾控中心與西雙版納出入境檢驗(yàn)檢疫局針對旅客通過港區(qū)發(fā)現(xiàn)疑似患者進(jìn)行了一場應(yīng)急模擬演練。州港務(wù)局、州衛(wèi)生局、西雙版納邊防支隊(duì)、西雙版納海關(guān)等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場觀摩了整個演練過程。同時，我公司客運(yùn)部及相關(guān)工作人員也積極參與演練并虛心學(xué)習(xí)，進(jìn)一步強(qiáng)化了我公司應(yīng)對突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處臵能力。整個演練過程在景洪港聯(lián)檢樓入境大廳聯(lián)合開展。演練結(jié)束后，黃姍副州長對此次演練給予充分肯定。在學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我公司積極采取有力措施做好甲感預(yù)防工作。目前為止，通過公司細(xì)致、全面的工作，景洪港為發(fā)現(xiàn)一例確診病例或疑似病例。

5、積極出臺鼓勵措施以促進(jìn)我州內(nèi)河航運(yùn)發(fā)展

自6月10日起，“潑水節(jié)印象”國內(nèi)旅游航線正式啟動，區(qū)間為景洪港中心碼頭至橄欖壩。同時，“湄公河印象”國內(nèi)旅游航線也于7月1日起正式啟動，區(qū)間為中心碼頭至勐泐園風(fēng)景區(qū)。這兩個國內(nèi)旅游線路都是內(nèi)河與陸路無縫銜接的經(jīng)典航線。若航線能得以順利實(shí)施，對促進(jìn)全周旅游發(fā)展、促進(jìn)景洪港客運(yùn)發(fā)展、促進(jìn)公司整體跨越意義重大。為此，為進(jìn)一步推進(jìn)我州內(nèi)河航運(yùn)的發(fā)展，我公司積極出臺鼓勵措施以幫助各承運(yùn)企業(yè)減小試運(yùn)壓力。一方面，我公司對各承運(yùn)企業(yè)采取降低作業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、部分船舶不收停泊費(fèi)等方式降低企業(yè)投入；另一方面積極將試運(yùn)期間存在的問題反饋給有關(guān)部門，努力幫助落實(shí)解決辦法。通過公司長期的不懈努力，國內(nèi)旅游航線有效緩解了國際客運(yùn)業(yè)務(wù)的下滑趨勢，具較好發(fā)展前景。

（四）切實(shí)發(fā)揮工會職能，為企業(yè)發(fā)展奠定人文基礎(chǔ) 一年來，工會堅(jiān)持貫徹執(zhí)行公司及上級相關(guān)工會的指示、決定和股東代表大會的決議，深入調(diào)查研究，廣泛聽取和收集職工的意見和建議，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反映并提出工會的建議，積極維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益。同時，做好職工的教育、培養(yǎng)工作，為企業(yè)發(fā)展、職工個人發(fā)展搭建平臺、奠定人力基礎(chǔ)。工會于5月10日組織全體職工在景洪電站上游進(jìn)行為期一天的“江上一日游”活動，廣大員工利用游玩減緩自身的工作壓力，在游玩中積累熱情、積蓄力量，為更好的投入工作、推動公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。同時，為了紀(jì)念汶川地震中故去的人們并加強(qiáng)廣大員工的愛國主義教育，我公司工會于5月19日全國哀悼日期間組織全體員工觀看愛國主義影片《南京！南京！》。此外，工 10 會還利用周末或閑暇時斷組織員工進(jìn)行球類運(yùn)動、棋牌游戲等活動，在年末歲首之際還組織全體員工走進(jìn)職工家里，充分發(fā)揮了工會服務(wù)員工的工作實(shí)質(zhì)，增強(qiáng)了員工之間的了解與信任，為公司開展工作奠定了人文基礎(chǔ)。

三、注重細(xì)節(jié)、狠抓落實(shí)，確保公司生產(chǎn)安全

2009年是公司進(jìn)一步深化改革、開拓市場、努力實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的重要階段。因此，創(chuàng)造一個安全和諧，平安順暢的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境就顯得尤為重要。上半年，公司領(lǐng)導(dǎo)始終要求各部門必須把安全工作作為今年各項(xiàng)工作的重點(diǎn)來抓，必須切實(shí)提高思想認(rèn)識，強(qiáng)化安全風(fēng)險意識，健全完善安全生產(chǎn)制度，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任，使“安全責(zé)任重于泰山”的思想意識貫穿到生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。為此，公司主要從以下幾個方面入手強(qiáng)化員工的安全生產(chǎn)意識：

（一）全面構(gòu)建安全生產(chǎn)的“管理、責(zé)任、處臵、監(jiān)督”四個管理體系。

1、公司進(jìn)一步加強(qiáng)“安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組”管理體系。在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)一步強(qiáng)化本部門員工安全生產(chǎn)教育、監(jiān)督、管理，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度。同時，“安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組”進(jìn)一步建立聯(lián)動反映機(jī)制，全面負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)安排景洪港、關(guān)累碼頭各生產(chǎn)經(jīng)營場所的安全生產(chǎn)管理工作，半年來，在“安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組”的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，港埠公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動安全、高效的有序進(jìn)行，未發(fā)生任何安全事故。

2、公司進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任體系。為確保安全生產(chǎn)，11 將安全生產(chǎn)工作責(zé)任落實(shí)到部門，落實(shí)到個人，全面落實(shí)公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度，提高生產(chǎn)效率，確保港口穩(wěn)定。我公司在上半年結(jié)合當(dāng)前工作重點(diǎn)及港口發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)一步修訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》、《消防安全責(zé)任狀》，做到責(zé)任狀與時俱進(jìn)；通過明確管理責(zé)任及目標(biāo)，進(jìn)行專項(xiàng)工作專項(xiàng)監(jiān)管、專項(xiàng)評估。

3、公司進(jìn)一步完善應(yīng)急處臵體系。公司始終致力于從制度保障安全生產(chǎn)。圍繞這一工作方針，公司一方面責(zé)成各部門根據(jù)本部門工作特點(diǎn)制定了相應(yīng)安全應(yīng)急預(yù)案，細(xì)化了各業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)的安全管理規(guī)定；另一方面從整體角度加強(qiáng)廣大干部職工《安全生產(chǎn)工作管理規(guī)定》、《安全生產(chǎn)工作獎懲規(guī)定》及國家各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理規(guī)定的培訓(xùn)與教育工作，將安全管理工作積極向方到部門，要求各部門將生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全工作細(xì)化、量化到個人。同時結(jié)合當(dāng)前甲型H1N1流感疫情不斷蔓延的及多雨季節(jié)來臨的實(shí)際情況，及時制定出臺《傳染病流行病應(yīng)急預(yù)案》、《防洪抗旱應(yīng)急預(yù)案》等，在全面完善安全生產(chǎn)的制度建設(shè)的同時，結(jié)合監(jiān)管獎懲辦法，使各項(xiàng)安全生產(chǎn)臵于公司的切實(shí)監(jiān)管和控制之下。

4、公司進(jìn)一步鞏固安全生產(chǎn)監(jiān)督體系。針對具體的日常工作，公司積極加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管的工作力度。完善以“執(zhí)行監(jiān)事監(jiān)管為主，辦公室、鄰部門互評為輔”的安全生產(chǎn)監(jiān)督體系。一方面：執(zhí)行監(jiān)事把安全巡查、隱患排查工作作為一項(xiàng)重要的日常工作來執(zhí)行，以保持對各個部門全體職工適度的壓力和“警鐘長鳴”的工作態(tài)勢。同時加強(qiáng)對港口碼頭作業(yè)區(qū)域、聯(lián)檢樓、各工作崗位的安全工作執(zhí)行情況進(jìn)行了認(rèn)真嚴(yán)格的監(jiān)管巡查，對公司各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備、建筑結(jié)構(gòu)等安全狀況進(jìn)行了大量的隱患排查并 12 進(jìn)行相應(yīng)維修整改，使各種設(shè)備的完好率及安全性常年保持在95%以上，保證了09年未發(fā)生一起重大安全事故；另一方面在辦公室及各部門間開展查遺補(bǔ)漏工作，利用辦公會及集體學(xué)習(xí)時間，號召各個部門彼此善意的相互查找問題并討論完善措施，取得良好成效。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了對一線工作人員的安全監(jiān)管工作，全面落實(shí)安全生產(chǎn)防護(hù)裝備的配備。

（二）全面貫徹落實(shí)“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動，加強(qiáng)軟、硬件配備確保安全生產(chǎn)

1、為建立和完善公司日常工作的量化、跟蹤、落實(shí)、總結(jié)和反饋機(jī)制，改變原有大鍋飯的工資模式，將日常安全生產(chǎn)意識全面貫穿到員工的日常工作中，確保安全生產(chǎn)。我公司以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機(jī)，努力尋求“科學(xué)管理、安全發(fā)展”道路，我公司于4—5月期間及時改進(jìn)工資分配及管理方式，將日常安全工作掛鉤員工績效工資，賞罰分明。這對促進(jìn)廣大干部職工發(fā)揮主觀能動性、按規(guī)操作、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識起到了顯著效果。同時進(jìn)一步促進(jìn)了廣大干部職工相互敦促、相互提醒，確保各安全生產(chǎn)責(zé)任區(qū)未發(fā)生任何安全生產(chǎn)責(zé)任事故。

2、為深入貫徹《中華人民共和國港口設(shè)施安保規(guī)則》，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，落實(shí)“三不進(jìn)站、五不出站”制度，切實(shí)構(gòu)建和諧、平安的國際港口。我公司積極根據(jù)《云南省交通廳關(guān)于盡快在等級汽車客運(yùn)站和重點(diǎn)港口配備行包安檢設(shè)備的緊急通知》（云交運(yùn)安[2008]588號）、《云南省交通運(yùn)輸廳關(guān)于召開客運(yùn)站港口旅客行包安檢設(shè)備團(tuán)購會議的緊急通知》（云交運(yùn)安發(fā)電[2009]19號）于2009年5月21日購臵了價值20余萬元的 13 安檢設(shè)備，全套安檢設(shè)備包括：1臺X射線行包安檢機(jī)、２道安檢門、４個手持金屬探測器。目前，此套安檢設(shè)備已安裝就位并逐漸投入使用，確保了港客旅客業(yè)務(wù)安全穩(wěn)定的開展。

3、針對目前關(guān)累碼頭作業(yè)區(qū)與作業(yè)無關(guān)車輛及人員可隨時進(jìn)出碼頭作業(yè)區(qū)域，致使各種安全事故在碼頭區(qū)域內(nèi)經(jīng)常發(fā)生，存在較大的安全隱患的情況。公司積極奔走、四方協(xié)調(diào)，通過請示、函、報告等文體形式積極與勐臘縣委、關(guān)累邊境貿(mào)易管理區(qū)委員會協(xié)商、溝通，努力爭取及早落實(shí)關(guān)累碼頭的封閉式管理工作，以確保港口各項(xiàng)生產(chǎn)作業(yè)安全、高效的進(jìn)行，但由于彼此認(rèn)識差異及出發(fā)點(diǎn)不同，目前此項(xiàng)工作仍在進(jìn)一步努力中。此外，公司結(jié)合枯水季節(jié)中心碼頭無貨源、無關(guān)人員經(jīng)上、下游進(jìn)入碼頭區(qū)域游泳、垂釣等現(xiàn)象，公司通過在中心碼頭A線安裝隔離網(wǎng)，加強(qiáng)碼頭巡邏等方式，杜絕可能產(chǎn)生的任何安全隱患。

4、為進(jìn)一步提高公司職工安全責(zé)任意識，強(qiáng)化安全工作理論知識和實(shí)際操作水平，公司組織各部門負(fù)責(zé)人及碼頭管理人員、裝卸工組長等人進(jìn)行定期、不定期地理論學(xué)習(xí)、研討活動。通過課堂授課方式學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《云南省安全生產(chǎn)條列》、《安全生產(chǎn)管理知識》、《港口安全管理規(guī)定》等法律法規(guī)，同時利用圖文、聲像等方式直觀的向廣大干部職工展現(xiàn)安全生產(chǎn)事故的嚴(yán)重后果，利用座談的方式引導(dǎo)廣大干部職工自覺落實(shí)安全生產(chǎn)。同時，加強(qiáng)特種工作人員的操作培訓(xùn)，確保港口機(jī)械化作業(yè)安全、有序進(jìn)行。

5、加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的檢修工作。一方面，公司對各生產(chǎn)責(zé)任區(qū)進(jìn)行每周檢查，排除隱患，對倉庫、隔離網(wǎng)、聯(lián)檢大廳存在 14 的漏水、損壞等處及時修補(bǔ)，確保港口設(shè)施的安全及有效利用；同時，對茶樓存在老化設(shè)施問題，一次性將茶樓停業(yè)翻修；對滅火器等常用消防設(shè)施進(jìn)行定期檢查及更換，確保生產(chǎn)環(huán)境的安全。

（三）圍繞全州工作重點(diǎn)狠抓安全生產(chǎn)細(xì)節(jié)，確保重大節(jié)事期間的安全生產(chǎn)工作

1、領(lǐng)導(dǎo)員工同甘苦，安全生產(chǎn)無隱患。針對2009年春節(jié)、元旦、潑水節(jié)、五

一、端午、中秋、國慶等一系列法定節(jié)假日，公司上下高度重視，在每次節(jié)前均召開專門的安全工作會議，布臵節(jié)假日安全隱患排查工作、安排崗位值班人員。同時，公司形成以領(lǐng)導(dǎo)深入一線，與員工同甘共苦、確保港口安全生產(chǎn)的體制性值班制度。在節(jié)假日大部分員工放假期間，針對港口碼頭環(huán)境復(fù)雜、防火防盜重點(diǎn)區(qū)域多的特點(diǎn)，進(jìn)行嚴(yán)密的安全監(jiān)察及保衛(wèi)工作，保證了各大節(jié)假日平安、和諧、喜慶的生產(chǎn)、生活環(huán)境。

2、關(guān)愛生命、安全發(fā)展。2009年是國務(wù)院確定的“安全生產(chǎn)年”，而2009年6月以“關(guān)愛生命、安全發(fā)展”為主題，繼繼2002年中共中央宣傳部、國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局等部委結(jié)合當(dāng)前安全生產(chǎn)工作的形勢，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，確定2002年6月開展首次安全生產(chǎn)月活動以來的第八個“安全生產(chǎn)月”。安全無大小、安全無時限，安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的命脈。我公司積極以“安全生產(chǎn)月”活動為契機(jī)，開展員工安全教育、察遺補(bǔ)漏、內(nèi)部整改、安全大檢查等工作，全面落實(shí)公司安全生產(chǎn)工作，確保安全工作不留死角。

（四）層層落實(shí)、嚴(yán)防死守，團(tuán)結(jié)各界做好甲型H1N1流感 15 疫情防范工作

隨著甲型H1N1流感疫情不斷在全世界范圍內(nèi)蔓延，我公司在認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件要求的基礎(chǔ)上，要求公司全體職工拿出認(rèn)識，拿出行動，把“防疫”期間港口碼頭的安全工作當(dāng)作一項(xiàng)政治任務(wù)來抓。全力以赴，嚴(yán)防死守，確保港口的平安和諧、杜絕甲型H1N1流感疫情從我公司經(jīng)營的港口碼頭傳入。

1、全面加強(qiáng)及時、聯(lián)動防范體系建設(shè)。為全面做好甲型H1N1流感疫情防疫工作，我公司全體干部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，一方面做好生產(chǎn)責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生清掃、消毒及環(huán)境保持工作，為防疫工作提供健康、干凈的環(huán)境基礎(chǔ)；同時，積極在州港務(wù)局的帶動下與港區(qū)其他企業(yè)、運(yùn)輸企業(yè)建立聯(lián)動反映機(jī)制，確保港區(qū)防疫工作落到實(shí)處。

2、積極出臺應(yīng)急預(yù)案并組織各部門學(xué)習(xí)、貫徹。同時，積極參加檢驗(yàn)檢疫、港務(wù)局、海關(guān)、武警邊檢聯(lián)合舉行的甲型H1N1流感疫情防疫應(yīng)急演練，汲取經(jīng)驗(yàn)。我公司采取集中學(xué)習(xí)、分別落實(shí)的方針將預(yù)防工作嚴(yán)格落實(shí)。

3、全面落實(shí)港口通行證管理工作，有效限制進(jìn)出港區(qū)人員及車輛，確保港區(qū)穩(wěn)定。

4、提前預(yù)留進(jìn)港船舶停靠泊位，隨時保證各通道的暢通，確保發(fā)現(xiàn)疫情時能夠及時處理，同時，公司業(yè)務(wù)部積極協(xié)助檢驗(yàn)檢疫部門對進(jìn)港船舶實(shí)施嚴(yán)格細(xì)致的檢查，確保不讓甲型H1N1流感從港口傳入我國。

（五）定期收集意見，從服務(wù)企業(yè)的角度落實(shí)安全生產(chǎn)工作

1、為充分查找自身問題，確保安全工作不留盲區(qū)。我公司 16 于1月份利用問卷調(diào)查、上門走訪等方式向公司涉及企業(yè)詳細(xì)了解公司在日常工作中的管理不足及遺漏。全面對裝卸、客運(yùn)、堆場管理等方面存在的安全隱患進(jìn)行整改，進(jìn)一步完善了公司各項(xiàng)生產(chǎn)作業(yè)的安全管理與服務(wù)工作。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)船舶并排停靠的治理工作。及時將存在的安全問題上報相關(guān)船舶管理部門，積極協(xié)助相關(guān)部門落實(shí)船舶的安全管理工作。通過加派人員、加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)等途徑，進(jìn)一步規(guī)范旅客進(jìn)出港區(qū)的安全管理工作。同時，積極將船舶并排停靠現(xiàn)象反映給船舶主管部門版納海事局及自建組織船東協(xié)會，力求爭取及早解決船舶并排停靠的潛在危險。

四、存在的不足

在全年的生產(chǎn)工作中也暴露出了一些我們的不足和問題,存在的問題主要有以下幾個方面:

1.員工的組織紀(jì)律觀念及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有待進(jìn)一步加強(qiáng).不能正確處理班組班組,工種與工種,分工與合作的關(guān)系.一分工就不能很好合作的現(xiàn)象偶有發(fā)生;2.個別員工安全意識有待提高,存在不能接受別人的事故教訓(xùn),不能很好地借鑒和接受以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn).3.各崗位工作程序的規(guī)范性不強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)化程度不高.4.員工遵守規(guī)章制度的自覺性不夠強(qiáng),違反規(guī)定的現(xiàn)象時有發(fā)生;

以上幾個方面都是需要我們在今后的工作中加以改進(jìn)克服和提高的方面.2009年，公司在各級領(lǐng)導(dǎo)及廣大職工的努力下，取得了可喜的成績。但同時也面臨著許多壓力和挑戰(zhàn)，偶爾也出現(xiàn)員工不遵守公司管理制度而被處罰、裝卸工人從車上跌落、吊裝過程中損 17 壞了船上設(shè)備的事情，雖然未發(fā)生重大安全事故，但是我們要進(jìn)一步規(guī)范自身，注意細(xì)節(jié)，將各項(xiàng)工作做細(xì)、做好、做深、做足。同時，我們要堅(jiān)信，“我們能夠造就公司今天的成功和明天的輝煌”，為此，我們要更堅(jiān)強(qiáng)、更成熟、更理性、更科學(xué)的投入和開展工作。2010年里，我們的工作方向?qū)⒏鞔_、工作思將更清晰、管理措施將更成熟。我們將在“港興我榮，港衰我恥”的榮辱觀指導(dǎo)下，一定會進(jìn)一步抓住機(jī)遇、破解難題、開拓創(chuàng)新、繼往開來。

西雙版納港埠國際貨運(yùn)代理有限責(zé)任公司

第三篇：二0一一年工作總結(jié)

二0一一年工作總結(jié)

二分公司是***大庭中的新成員，正式加入總公司半年時間，我們立足實(shí)際，制定了分公司的工作經(jīng)營計(jì)劃，并于這半年中認(rèn)真貫徹落實(shí)，現(xiàn)將我公司本工作及下一工作計(jì)劃向總公司作以下匯報。

一、2011年工作回顧

今年，二分公司緊緊圍繞總公司的工作總體要求，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在不斷提升完善管理機(jī)制的同時，為二分司的發(fā)展開了個好頭，今年總共完成了裝飾工程三項(xiàng)，總產(chǎn)值360余萬元。

（一）抓市場開拓，不斷提升市場競爭力

深化經(jīng)營管理意識，把“持續(xù)穩(wěn)定地提高工程項(xiàng)目質(zhì)量；持續(xù)不斷地向客戶提供高水平的服務(wù)”作為經(jīng)營工作的主打和宣傳方向。依靠總公司的大力支持，積極參與市場公開招標(biāo)活動，并獲得了良好的社會反響。

（二）抓項(xiàng)目管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益持續(xù)增長

根據(jù)下半年工程相對集中的實(shí)際情況，我們從年初開始，圍繞技術(shù)人員到位、材料供應(yīng)充足等方面進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備。在積極完善項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的前提下，我們不斷完善項(xiàng)目內(nèi)部的崗位職責(zé)，建立起了一整套責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的項(xiàng)目管理制度，提高全體管理人員在項(xiàng)目各環(huán)節(jié)上的主動性，編制合理的項(xiàng)目管理制度、方案，指導(dǎo)項(xiàng)目管理人員合理利用人、財(cái)、物，以有效地降低項(xiàng)目成本。

（三）抓公司內(nèi)部制度建設(shè)，做好人才管理

2011年，我們完成了公司行政、財(cái)務(wù)管理制度的建立的同時，大力引進(jìn)人才，下力量建立人才的業(yè)績導(dǎo)向、成就導(dǎo)向機(jī)制，把好的優(yōu)秀的人才引進(jìn)并留住，把公司內(nèi)部有能力、潛力的人才發(fā)掘出來，加以重用。圍繞人才建設(shè)，我們進(jìn)行了整體規(guī)劃，逐步落實(shí)。

二、明年工作設(shè)想

明年，我們要增強(qiáng)公司市場開拓能力，在總公司的支持下，力爭獲得高品質(zhì)、高回報、高社會效應(yīng)的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，在提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，著力踏實(shí)、穩(wěn)健地逐步發(fā)展。通過不斷深化完善項(xiàng)目過程控制，力爭打造精品工程，努力做到客戶滿意、企業(yè)滿意、社會滿意，繼續(xù)提高公司對外形象。

（一）增強(qiáng)公司市場開拓能力，加大經(jīng)營力度

1、結(jié)合公司實(shí)際，堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，冷靜的分析市場，確定公司自身的實(shí)力和在市場中的位置。進(jìn)一步密切關(guān)注市場動態(tài)，認(rèn)真分析市場趨向，根據(jù)市場需求，把注意力放在資金實(shí)力雄厚、回款能力好、社會影響大、利潤高的項(xiàng)目上。通過適時轉(zhuǎn)換經(jīng)營格局，充分挖掘市場潛力，明年，我們在承擔(dān)任務(wù)種類上，要向大型辦公樓上發(fā)展，為公司爭取更大的利潤空間，經(jīng)營工作穩(wěn)步提速，加快發(fā)展做好扎實(shí)的工作。

2、提高全員經(jīng)營意識，著力宣傳精細(xì)管理、精致工程、精誠服務(wù)的經(jīng)營理念，使公司員工了解經(jīng)營工作要靠大家努力，人人有責(zé)，逐步實(shí)現(xiàn)全員經(jīng)營模式，充分發(fā)揮公司每一名員工的積極性，以增加二分司在市場競爭中的整體實(shí)力。堅(jiān)持誠信經(jīng)營，靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)

質(zhì)的服務(wù)去贏得市場、贏得效益。做到換位思考，保證工程質(zhì)量，為業(yè)主提供滿意的服務(wù)，強(qiáng)化工程人員“每個項(xiàng)目都是新起點(diǎn)”的質(zhì)量意識，發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量，真正做到干一項(xiàng)工程交一方朋友享一方美名。

3、利用社會一切可利用的關(guān)系、渠道，進(jìn)一步拓展、擴(kuò)大市場，大力宣傳公司整體優(yōu)勢和綜合實(shí)力，擴(kuò)大信息渠道，發(fā)展固定經(jīng)營客戶和供應(yīng)渠道，爭取不斷提高優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目的獲得率，在提高市場占有率的同時，提高公司經(jīng)濟(jì)效益。

（二）項(xiàng)目管理制度完善，實(shí)施精細(xì)核算

1、不斷完善項(xiàng)目管理制度，不斷健全考評制度。加強(qiáng)對項(xiàng)目責(zé)任制的考評，將責(zé)任指標(biāo)細(xì)化為進(jìn)度、安全、文明施工、材料管理、勞務(wù)管理、質(zhì)量、成本、結(jié)算管理等多項(xiàng)內(nèi)容，并且詳細(xì)制定考評標(biāo)準(zhǔn)，以此來規(guī)范項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利和責(zé)任范圍。重點(diǎn)加強(qiáng)實(shí)際所發(fā)生的成本控制。

2、推進(jìn)“誠信”工程建設(shè)，以雙贏為目的，抓好項(xiàng)目整體管理。一方面，嚴(yán)格控制工程成本、質(zhì)量，使業(yè)主“贏利”；另一方面，科學(xué)管理，節(jié)材降耗，使公司“贏利”。

3、實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目現(xiàn)場管理的過程控制。加強(qiáng)過程控制，抓好工程質(zhì)量。在項(xiàng)目施工中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，控制和降低工程的質(zhì)量成本，減少返修、返工等不必要的損失。做好現(xiàn)場簽證工作，對施工過程中需要修改變動的部分，經(jīng)業(yè)主同意后，均采用書面形式予以記錄。合同、預(yù)算中未包括的工程項(xiàng)目和費(fèi)用，及時辦理現(xiàn)場簽證，避免事后補(bǔ)簽

而造成的結(jié)算困難。

（三）提升管理理念，加強(qiáng)人才建設(shè)

以先進(jìn)的管理思想為引導(dǎo)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)制度建設(shè)。明年，我們要健全和完善從經(jīng)營到施工、結(jié)算的全過程管理體系，不僅部門、工序間的工作范圍、工作職責(zé)要相互交圈，更要使管理的橫向、縱向相貫，避免管理中出現(xiàn)死角和漏洞，力爭做到事事有目標(biāo)，件件有考核，做事有痕跡，獎罰有依據(jù)。強(qiáng)化各部門的內(nèi)部管理，積累真實(shí)可靠的第一手資料，為公司經(jīng)濟(jì)活動的順暢奠定基礎(chǔ)，繼續(xù)健全公司內(nèi)部各項(xiàng)管理制度，通過制度建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化貫徹執(zhí)行的力度和嚴(yán)細(xì)管理，促進(jìn)公司競爭力的提高

人才建設(shè)和管理是一個系統(tǒng)工程，吸引、用好、留住人才是管理的核心工程。我們準(zhǔn)備在不斷完善員工工資體系和提高員工福利的基礎(chǔ)上，立足公司發(fā)展需求，不斷引進(jìn)更多更好的各類專業(yè)人才，同時通過“傳幫帶”“參觀精品項(xiàng)目”“專業(yè)理論培訓(xùn)”等多種培訓(xùn)方式，為公司員工提供更多更有效的專業(yè)培訓(xùn)，提高公司員工專業(yè)技能和素養(yǎng)為基礎(chǔ)，不斷提高公司的整體專業(yè)競爭能力。

我們力爭在總公司的有力支持和專業(yè)扶持的基礎(chǔ)上，通過自身的不斷努力，成為***大家庭中一顆閃亮的新星。

***二分司

2011年12月22日

第四篇：二00九年工作總結(jié)

二00九年工作總結(jié)

忙碌的XX年又將過去，在緊張有序的一年里，在民革市委和支委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，在律所所有同仁的團(tuán)結(jié)、協(xié)助下，在法律界朋友照顧、提攜下，我順利完成了本的工作。為了今后更好工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，在今后工作中取得更大成績，現(xiàn)就本工作總結(jié)如下，因?yàn)橹挥胁粩嗫偨Y(jié)，才能發(fā)現(xiàn)自己缺點(diǎn)，求得新的進(jìn)步。只有敢于回頭看，才會知道自己走過的路是直還是彎，才能更好修正自己前進(jìn)方向。

一、在執(zhí)業(yè)工作中認(rèn)真勤懇。

我始終認(rèn)為：工作態(tài)度決定一切，沒有良好工作態(tài)度就做不好工作。所以我始終本著勤奮、務(wù)實(shí)、進(jìn)取的工作態(tài)度，老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)工作，為推進(jìn)法治建設(shè)獻(xiàn)力獻(xiàn)策。

二、本主要工作成績。

空談?wù)`國，實(shí)干興邦，律師執(zhí)業(yè)也是如此，因?yàn)檎f得好不如唱得好，唱得好不如做得好，畢竟只有成績才能代表一切，只有技術(shù)專業(yè)才能行業(yè)優(yōu)秀，才能贏得社會認(rèn)可。在律協(xié)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和我努力工作下，本取得了一定成績，主要有：

1、在辦理某縣信用社劉某挪用資金罪、詐騙罪的特大案件辦理中，通過對十余本案卷詳細(xì)分析，發(fā)現(xiàn)被告人劉某有投案自首的情節(jié)及退贓等法定減輕處罰情節(jié)，但辦案機(jī)關(guān)均沒有認(rèn)定。于是在庭審中依據(jù)案卷證據(jù)材料和法律規(guī)定據(jù)理力爭，最終辯護(hù)意見被法院采納，使本應(yīng)被判無期徒刑的被告人劉某減輕處罰數(shù)罪幷罰后判處19年有期徒刑，維護(hù)了法律嚴(yán)肅性。

2、在擔(dān)任某縣未成年人楊某交通肇事罪案件辯護(hù)人時，發(fā)現(xiàn)原公訴機(jī)關(guān)對法律作擴(kuò)大解釋，將被告人楊某認(rèn)定為肇事逃逸，一審法院將錯就錯,據(jù)此對被告人楊某加重進(jìn)行了處罰，嚴(yán)重侵犯了未成年人合法權(quán)益。發(fā)現(xiàn)問題后，及時向某市中級法院、市檢察院提出了法律意見書要求糾正，并向民革市委和支委領(lǐng)導(dǎo)做了匯報，征求法律界人士意見對案件研討定性。在民革市委和支委領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督關(guān)注下，某市中級法院最終糾正了原審法院的適用法律錯誤，將案件發(fā)回重審，確保了法律正確實(shí)施和未成年人楊某合法權(quán)益。

3、在辦理某市師范學(xué)校、某市XX技校學(xué)生涉嫌搶劫罪共同犯罪案件中，發(fā)現(xiàn)偵查機(jī)關(guān)辦案過程中有侵犯未成年人合法權(quán)益的情況，向偵查機(jī)關(guān)提出糾正時偵查機(jī)關(guān)未予理睬，及時將情況反映至某市zd委書記和主管副市長，引起某市zd委書記和主管副市長高度重視，監(jiān)督偵查機(jī)關(guān)糾正錯誤程序并開展了執(zhí)法監(jiān)督年活動。在審判階段，依據(jù)案件材料發(fā)現(xiàn)幾名未成年人系投案途中被抓獲，依法應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為自首，庭審中依法辯護(hù)取得公訴人認(rèn)同，使幾名被告人得以減輕處罰，有效維護(hù)了未成年人合法權(quán)益，取得良好法治效果和社會效果。

4、在超額完成律所工作任務(wù)的前提下，積極輔導(dǎo)所內(nèi)實(shí)習(xí)律師，并帶領(lǐng)所內(nèi)實(shí)習(xí)律師和律師助理到社區(qū)深入開展普法宣傳活動，為災(zāi)區(qū)捐款，通過參加各種社會活動，為依法治市盡微薄之力。……

三、缺點(diǎn)和不足。

因?yàn)閷W(xué)生時代養(yǎng)成的始終以縱橫家蘇秦、張儀為追求目標(biāo)，所以在日常言談交往中說話過于尖銳刻薄，一針見血，遇事過于剛強(qiáng)而得罪不少同志，是一個不好毛病。今后在工作中，一定要戒驕戒躁，加強(qiáng)個人道德修養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，爭做專家型律師，努力提高政治和業(yè)務(wù)水平，力求把工作做的更好，爭取在人生道路上再邁進(jìn)一步，以自己專業(yè)所長為為民革和依法治國的早日實(shí)現(xiàn)做好服務(wù)工作。最后祝愿各位同志生活如意，事業(yè)有成。

總結(jié)人：張廣平XX-12-24

第五篇：二00九年年招商引資工作總結(jié)

糧食局

2009年招商引資工作總結(jié)

2009年，我局按照縣委縣政府提出的“大招商、招大商”、“大干項(xiàng)目、干大項(xiàng)目”的總體要求，始終以招商引資工作為主線，強(qiáng)勢推進(jìn)各項(xiàng)工作，努力實(shí)現(xiàn)“迎風(fēng)起飛、逆勢增長”目標(biāo)。

（一）強(qiáng)化招商引資工作力度，創(chuàng)新招商引資新舉措。一是強(qiáng)化獎勵措施，確保招商引資出實(shí)效。在縣委縣政府關(guān)于招商引資考核獎勵政策基礎(chǔ)上，糧食局系統(tǒng)內(nèi)再進(jìn)行加倍獎勵，特別重獎倉儲基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)新增固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目。

二是招商引資工作實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé)，黨委書記具體抓招商引資工作，三名副科級干部全身心投入招商引資工作。同時，專職招商引資工作隊(duì)伍不斷壯大，在糧食局設(shè)立專門招商引資辦公室的基礎(chǔ)上，又專門選調(diào)兩名對招商引資工作業(yè)務(wù)精、信息廣的同志在蘇州設(shè)立“睢寧縣糧食局駐蘇州招商引資辦事處”，常年駐外招商。

三是嚴(yán)格按照縣委縣政府關(guān)于“縣有關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人每月外出招商時間不能低于10天”的要求，局長、黨委書記始終保證外出時間，注重外出招商效果，確保工作質(zhì)量，積極搜集信息、拜訪客戶，主動宣傳政策和優(yōu)勢，取得了明

顯成效。一年來，主要領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)外出招商126天，足跡跑遍長三角、珠三角以及海西經(jīng)濟(jì)區(qū)，先后拜訪蘇商、浙商以及閩粵企業(yè)46家，邀請客商80余人次到我縣做投資考察。搜集有價值的信息數(shù)六十余條，相繼簽訂了十八個協(xié)議、意向項(xiàng)目，成功簽約項(xiàng)目三個，已經(jīng)開工建設(shè)兩個，階段性竣工項(xiàng)目一個。

（二）招商項(xiàng)目建設(shè)有序推進(jìn)，向上爭取成果凸顯 一是項(xiàng)目建設(shè)有序推進(jìn)。坐落在魏集鎮(zhèn)浦棠糧管所、總投資額800萬元的“浙江柳市儲糧加工有限公司”，目前已完成原料成品倉庫及加工車間的主體工程，生產(chǎn)設(shè)備即將進(jìn)場；總投資額為5000萬元的“徐州金孔雀面粉有限公司三期工程”項(xiàng)目，已經(jīng)完成2萬噸倉房建設(shè)目標(biāo)，后續(xù)工程正穩(wěn)步推進(jìn)；坐落在沙集鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)、總投資額為8000萬元的“江蘇華泰糧食有限公司”，一期廠房建設(shè)工作，正在如火如荼進(jìn)行中。

二是爭取政策支持和上級扶持取得明顯成效。經(jīng)過積極努力，艱苦工作，爭取上級用于倉儲基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金首期125萬元，已撥入我縣財(cái)政專戶。

三是意向、合同項(xiàng)目加強(qiáng)跟蹤，項(xiàng)目進(jìn)展順利。按照縣委縣政府關(guān)于招大引強(qiáng)工作的意見，經(jīng)過我局堅(jiān)持不懈地努力，終于促成了“江蘇國際信托有限責(zé)任公司”向“徐州市第五制藥廠有限公司”投資意向，為徐州市第五制藥廠有

限公司的三期工程建設(shè)提供了保證，該項(xiàng)目總投資額為人民幣1.2億元。項(xiàng)目建成后，預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值8-10億元，利稅可達(dá)2億元。

（三）緊緊圍繞“中心所、骨干庫”建設(shè)，加大倉房建設(shè)力度，為企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

一是成立專門工作組織，搶抓國家擴(kuò)大內(nèi)需的機(jī)遇，利用好國家各項(xiàng)扶持政策，負(fù)責(zé)向上級爭取支持，為基層幫助建設(shè)單位協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決好規(guī)劃及用地等問題。

二是將招商引資加快倉儲設(shè)施建設(shè)工作列為各基層單位特別重點(diǎn)考核的指標(biāo)。今年，重點(diǎn)單位浦棠、官山、王林、雙溝、張圩、蘇塘、朱樓等糧管所已累計(jì)實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)投資超過1200萬元，基本實(shí)現(xiàn)當(dāng)年新增倉容5萬噸的目標(biāo)。高作糧管所的搬遷重建工作正在有序推進(jìn)，直屬糧庫“退城進(jìn)郊”異地重建工作終于實(shí)現(xiàn)了最終選址工作。

回顧一年來招商引資工作的開展，抖一抖出發(fā)的行囊，確實(shí)發(fā)現(xiàn)有些招商引資工作的做法值得總結(jié)和分析。

一是招商引資工作隊(duì)伍的素質(zhì)需要迅速提高，主要體現(xiàn)在招商成本過高。駐外招商人員沒有建立退出機(jī)制，招商成果不明顯。

二是單位主要領(lǐng)導(dǎo)人員外出招商的舉措有些機(jī)械，有時出現(xiàn)部門業(yè)務(wù)工作和外出招商引資工作的撞車的尷尬局面。

三是在招商引資區(qū)域布局還不廣泛，招商視角還不寬闊。

2010年，我們將按照縣委縣政府的工作部署，不斷創(chuàng)新招商引資工作方法。保證領(lǐng)導(dǎo)外出招商引資的時間和質(zhì)量，繼續(xù)深化考核和獎罰機(jī)制。全力做好客商的服務(wù)工作，確保協(xié)議、意向項(xiàng)目的成功落地。

及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新招商引資工作方法，提高意向項(xiàng)目的合同簽約率和合同項(xiàng)目的開工率。做好在建項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)工作，切實(shí)幫助客商解決好項(xiàng)目中遇到的障礙和難題，認(rèn)真履行招商承諾，確保引資項(xiàng)目資金及時到位，項(xiàng)目如期投產(chǎn)。

自覺地再加壓力，鉚足干勁，不達(dá)目標(biāo)不罷休，不達(dá)目標(biāo)不死心，全力以赴保增長，保證全面完成縣委縣政府下達(dá)的招商引資工作任務(wù)目標(biāo)。