第一篇：公共秩序維護服務

大同市普通住宅物業服務等級標準

一級

（物業服務區域公共秩序維護服務）

1、專職公共秩序維護人員，身體健康，責任心強；定期進行安全防范學習；當班時佩戴統一標志和執勤工號，穿戴統一制服，工具佩戴規范，儀容儀表規范整齊；配備對講裝置和其他必備的公共秩序維護工具，交接班制度完善并有工作及交接班記錄。

2、白天巡邏次數不少于8次、夜間巡邏次數不少于8次，每組巡邏人員不少于2人；在遇到突發事件時，及時報告警方，必要是采取正當防衛，防止事態擴大，協助保護現場和證據；安全巡邏有記錄有檢查。

3、制定緊急事故處理預案，定期組織員工和業主參與演練。

4、設有業主（使用人）24小時求助與報警電話；涉及人身安全處，設有明顯標志并有防護措施；協助有關部門維持小區正常生活秩序。

5、有完善的車輛管理制度；按照委托合同的約定進行進出車輛管理等工作；小區設置明顯的交通標志；維持交通秩序，合同特別約定履行車輛保管責任。

7、各出入口24小時有人值班看守，主出入口至少有2人駐守，白天實行立崗，次出入口至少有1人值守。

第二篇：小區公共秩序維護服務的內容（范文）

小區公共秩序維護服務的內容 1.防范管理服務

防范管理是指物業服務企業為防盜、防破壞、防意外及應急處置而對所管轄的物業區域進行值勤監控、巡視等一系列管理服務活動。防范管理服務的對象主要是人為造成的事故與損失。

為了達到物業區域防范管理服務的目的，必須從防范管理服務的“硬件”和“軟件”兩方面下功夫。物業區域防范管理服務的硬件是指根據防范管理服務工作的實際需要所必須配備的一整套硬件設施，防范管理服務的軟件是指物業服務企業內部的專職秩序維護人員及其實現防范管理服務所采取的一系列措施、規定和制度。

2.消防管理

消防管理包括防火和滅火兩個方面，物業服務消防工作的重點應放在火災災情發生后采取何種措施才能將損失降低到最小；另一工作重點是防患于未然，即將防火工作做在前頭，并從人力、物力、技術等多方面做好隨時滅火的充分準備。物業消防管理服務的主要內容有：消防宣傳教育；消防隊伍建設；消防制度的制定；消防設施、器材的配置及管理；災情發生后的處置措施等五個方面。建立一支以物業服務企業員工為主、業戶為輔的高素質的專群結合的義務消防隊伍，是落實區域消防工作的組織保證，其任務是進行消防值班、消防檢查、消防培訓、消防器材的管理與保養、協助消防部門開展滅火工作。3.道路交通管理

道路交通管理主要包括道路管理、交通管理、車輛管理和停車(庫)場管理四個方面。

(1)道路管理是指對物業服務區域內道路設施進行日常管理，對非法占用道路的行為進行糾正和處置。

(2)交通管理的任務是正確處理人、車、路的關系，在可能的情況下做到人車分流，保證物業服務區域內交通安全、暢通，其重點是機動車輛管理。

(3)車輛管理包括機動車、摩托車、助動車和自行車的管理，主要職責是禁止亂停亂放和防止車輛丟失、損壞。

(4)停車(庫)場管理包括地面停車和地下停車兩大類，其管理服務任務主要是對(庫)場內的車位劃分、行駛標志、進出停車(庫)場車輛、存放車輛的防損和防盜工作進行管理服務。

第三篇：公共秩序維護管理制度[模版]

公共秩序維護管理制度

目的為保障大廈的正常辦公秩序，為客戶提供良好的辦公環境，特制定本規定。

適用范圍

華清物業科技項目處安全保衛部治安專業。

細則

1.保安員實行倒班制度，三個班次輪流值守，全天候24小時完成園區的安全保衛工作。全面做好日常值守、巡邏打點、訪客登記等各項工作。

2.大廈實行封閉式管理，除人員值守外，大廈門禁系統和紅外系統在非辦公時間及節假日期間全天候開啟，大廈制高點實行門禁及鑰匙雙重管理，配合監控室24小時監控，達到全方位安保體系。

3.巡視人員每小時對責任區（A、B、C、D、科技地下、B07地下、科建及園區地面）的巡視檢查工作。負責樓內外設備設施的巡檢、報修、跟進及處理各項突發事件的處理工作。24小時無間斷運行。

4.門崗及各大堂對外來人員加強控制，做好相關登記，對推銷及散發小廣告人員，一律清出園區。對于在園區長期開展業務的公司或人員（如送餐、送件）進行登記備案。

5.對于物資外出施行出門條制度，核實物資所屬單位名稱、數量、單位許可等，查證后方可放行，所收出門條統一存檔以備后查。進入大廈的物資，如核查為易燃易爆、有毒害、管制類等可能危害公共或人身安全，公安機關明令禁止的，嚴格把關，禁止入內。

6.對于園區內開展的施工行為，檢查施工證件、現場防火措施、有無安全隱患、施工人員進出大廈的管理規定等，巡視人員將其列為巡視重點給與關注，發現違章、違紀、隱患等問題，及時制止上報處理。

7.對于大型活動，抽調隊伍骨干，全面負責活動的人員引導、車輛停放、現場警戒等工作，特殊情況聯系派出所提供安全保障。

8.建立健全各項安全制度及安全責任制。

9.定期舉行各項突發事件處理流程的培訓及演習。

10.定期舉行保安隊伍的專業知識及體能測試考核。

11.定期舉行各類治安刑事案件的宣傳及防范措施。

12.定期舉行警民共建提高園區綜合布防及處突能力。

科技大廈物業管理處安全保衛部

治安專業

第四篇：公共秩序維護管理制度

公共秩序維護管理制度

維護管理區域的治安，確保人身安全。確保轄區處于受控狀態，保證業戶平安出入，秩序井然：

1.公共秩序維護必須遵守國家法律、法規及公司的各項規章制度；

2.各值崗安全維護員嚴格控制外來車輛和閑雜人員，禁止車輛到轄區內亂停亂放，閑雜人員到公共地帶停留、玩耍、破壞或到業戶家發放小廣告；

3.門崗安全維護員應有序地疏導進出車輛，嚴格禁止車輛在大門出入道路上停放或暫時停留，嚴禁小商小販在大門外擺放物品或閑雜人員在一起聚集大聲喧嘩、吆喝、亂扔廢棄物，影響到本轄區車輛人員進出和壞境衛生；

4.各門崗人員維護看管好大門內外公共設施設備，未經上級領導批準禁止他人亂動搬移或使用；

5.各巡邏員每天巡邏保證本崗區域各種車輛停放有序不得停入綠地、單元門口或消防通道，每天保證消防通道無雜物無各種車輛暢通無阻；

6.巡邏員應熟悉本區域的公共設施設備位置與好壞情況，未經上級領導批準不得他人私自拆遷、調換更改外觀；

7.各巡邏員在巡邏時發現轄區有散發小廣告或搞各種活動的應立即制止，并上報查清姓名、單位和所搞項目活動是否經上級領導同意；

8.在公共區域禁止業戶亂堆放雜物、擺放東西、搭建設備等，保持公共區域的環境衛生；

9.對裝修用料車的定點停放及材料存放加以監督；

10.安全維護員在執勤過程中發現可疑人員應當在確保自身安全的情況下禮貌的上前詢問，情況不明時可以跟蹤并上報；

11.對超時施工產生的噪音要求施工單位停止施工；

12.禁止在公共區域大聲喧嘩、打斗放養大型犬，如聲音較大影響到業戶正常生活的應加以勸阻、制止；

13.認真指揮道路車輛停放有序，禁止車輛停放在公共道路上，認真登記車輛防止車輛劃傷、碰撞事件發生；

14.巡邏時發現公共區域設施設備有損壞現象應立即查明原因并上報維修；

15.積極配合衛生，綠化，維修等其他服務性工作，制止違章行為，防止破壞，不能制止解決的向上級領導匯報；

16.積極配合協助公安機關開展各項治安防范活動或行動，完成各項治安服務工作；

17.對轄區內發生的刑事案件或治安事件，有權保護現場，保護證據，維護現場秩序以及提供情況，但無勘查現場的權利。

北******************

第五篇：遵守社會公德維護公共秩序

遵守社會公德 維護公共秩序

第五章

遵守社會公德

維護公共秩序

第二節

公共生活中的道德規范

[音樂-字幕]

[00社會公德圖標]

今天我們一起來學習第二節公共生活中的道德規范。

首先我們來探討公共生活的道德規范，也就是社會公德。說到社會公德，聯想起來的似乎都是一些生活小事。我們就說幾件真實小事，不知道同學們作何思考？

漫天大雪的獨行小路上，走過來抱著書籍去上課的老教授，另一邊走過來匆匆去聽課的學生，二者相遇抬頭踟躕的瞬間，同時止住了腳步，是老師跨步到旁邊的雪地里，給學生讓開了路，學生快速的走過去，沒有留下一點聲息。[1雪路圖]

一位老教師走進課堂，開講之前，看著布滿字跡的黑板，放下書，轉身拿起板擦，一下一下把整塊黑板擦拭的潔凈如新，學生靜靜的等待著時間的流逝。

[2擦黑板]

一位臺商來海南投資，母子二人開發椰林系列產品，幾年下來，千頃椰林伴著十里海灘，蔚然成為游人的觀光勝地，事業大獲成功，成為創業名人。電視臺采訪他臨結束的時候，請他用一句話說說對事業的感想，他沉吟良久，講了一個老人怎樣感動了他的一件事：在早晨跑步的時候，連續幾天看到一位老人在海灘椰子樹下撿拾地上的垃圾，一次他停下腳步，詢問老人是哪個部門的職工，老人回答說我不是職工，是慕名前來旅游的游客。問他：為什么天天來拾地上的垃圾？老人說：多么漂亮的海灘呀，誰看到垃圾也該撿起來。一個毫不相識的老人，這樣無私維護景觀，熱愛自然，那高尚的公德境界深深感動他無法忘懷，激勵了事業的發展。

[3椰林違法開礦] 1續

（四）保護環境

熱愛自然、保護環境，是對全人類生存發展利益的維護，也是對子孫后代應盡的責任。中國地大物博，但是已經知道資源有限，一些地方追求眼前利益和短期發展，不惜以犧牲環境為代價，造成空氣，水土和噪音為首的污染公害，限制了我國可持續發展的步伐，國家要投放巨大的財力物力來保持生態環境的平衡，保障廣大人民的健康生活。我們來看看我國的環境資源的統計數據表 [圖表]。難道沙塵暴不是自然對破壞環境行為的報復么？難道人們可以去抱怨自然而不快去做保護環境的事情么？同理，難道一個大學生能夠奔赴可可西里，關注西部環境保護，而不能把自己的宿舍和桌椅公物打掃干凈、擦拭一新么？ [可可-宿舍圖] 作為有較高文化素養的大學生要牢固樹立環境保護意識，身體力行，從小事做起，從身邊做起，從自己做起，帶頭宣傳和踐行環境道德要求。

[05-07圖]

環境保護部分數據：（13億多人口）

淡水資源2.83萬億m3，人均淡水資源2200 m3，世界人均量 1/4。

廢氣年排放(2000年)年遞增5.1%；

廢水排放(2000年)373億噸,86%的城市河段受到污染；

生物植物物種15～20%處于瀕危狀態；

自然災害損失(1949～1995年)年遞增3.1%。

（五）遵紀守法

遵紀守法是社會公德最基本的要求，是人的基本道德和法律素質，公共生活得以順利進行必須有規矩、有規范可循。遵紀守法是人們的共同要求，體現人們的共同利益。人人依照法紀規定行事，才會在秩序狀態下保障自己順利從事活動的同時不妨礙他人的正常活動，公共生活就會穩定和諧、健康發展。應用紀律與法律來維護公共生活的正常秩序才能避免人們在公共生活中受到影響甚至破壞。目前，社會社會生活領域人員構成復雜，素質參差不齊，違法亂紀現象也直接影響到學校這片凈土，校園中違反校紀甚至違法案件時有所聞。大學生應當全面了解公共生活領域中的各項法律法規，熟知校紀校規，牢固樹立法制觀念，“以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥”，自覺遵守有關的紀律和法律。對于法律規范，我們還會在第三節進行探討。

社會公德五點內容相輔相成，互為基礎，共同構成社會公德體系，成為現代文明公民最基本的素質。希望同學們通過實踐磨練，陶冶情操，在公共生活中起表率，在個人獨處，無人在伴的時候仍然言行如一，那一定是你于細微處下了修養功夫，達到了“慎獨”那種人生境界。

三、社會公德的實踐與養成[字幕]

（一）、我國當前社會公德的基本現狀

我們已經懂得社會生活中的每一個成員都應遵守社會公德最起碼的道德準則，但是在現實生活中，一方面社會公德的弘揚、踐行、事跡催人向上，另一方面社會公德的缺失、陋習、齷鹺令人憂慮。

新中國建立以后，在黨和政府的領導下，我國人民繼承中華民族優良道德傳統，社會公德建設取得巨大成就。改革開放以后，市場經濟的發展使公共生活領域日益擴大，人與人，人與集體的交往更趨廣泛，交往方式層出不窮，形成一些新的社會公德規范。自新中國建立以后，社會公德建設實踐活動開始創建至今蓬勃開展，培養教育了一代又一代建設者。20世紀50年代開展了“五愛”道德教育；[01毛澤東題詞]60年代掀起學雷鋒活動；[02-03毛澤東題詞，雷鋒像] 80年代進行“五講四美三熱愛”精神文明創建活動；90年代興起“講文明樹新風”創建文明城市等活動，“希望工程” [04-05圖]、“志愿者”、[06圖] “手拉手”、“春蕾計劃”、[07圖] “扶殘助

殘”、“送溫暖”、“百城萬店無假貨”、“保護母親河” [08圖] 活動使人們親身體驗，增強了踐行社會公德的自覺性。人們在公共場合的交往言談舉止更注重禮儀，熱愛自然，關愛生命，保護環境的公德意識不斷提高。

續

當代大學生成為傳播和踐行社會公德的主力軍，以大學生為主體的青年志愿者 [09圖] 開展的捐獻骨髓 [10-11圖]、無償獻血、三下鄉 [12圖]、環境保護 [13圖] 等公益活動已經成為增強大學生社會公德意識和社會責任感的有效形式。北京大學由十七位掃雪的學生發起成立的愛心社，以奉獻呼喚愛心為宗旨，倡導“從小事做起，從身邊做起，一點一滴的奉獻愛心。”十三年來發展壯大到千人，在校內外產生巨大影響力，為提高全社會的道德水準無私奉獻，展現了當代大學生的良好形象。[14-17圖] 北京大學 《愛心社》倡導

[字幕]

“從小事做起，從身邊做起，一點一滴的奉獻愛心。”

但是，社會公德現狀也存在不盡如人意甚至令人憂慮的現象。社會上一些人缺乏社會公德，以隨地吐痰為首的亂扔垃圾、違犯交規、占道經營、胡亂涂鴉、踐踏公物、污染環境等陋習隨處可見。一些人對社會丑惡現象聽之任之，“事不關己，高高掛起”；一些人說一套做一套，常常為圖一時方便或一己私利而違背社會公德。大學校園部分大學生的不良行為同樣反映出公德失范、素養勘憂的現狀。課桌文化、逃課作弊、不講衛生、長明燈長流水、揮霍浪費、剽竊成果、過度親戀遭到非議。一些學生我行我素，桀驁不遜，自視高雅，言行不一，公德失范，嚴重影響了人們對大學生的評價，損傷著大學生的群體形象。

（二）、在實踐中增強社會公德意識，踐行社會公德規范

高等學校是建設社會主義精神文明的重要陣地和輻射源，大學生是社會整體文化素質水平較高的青年群體，社會對大學生社會公德的修養和實踐水平有更高的期望與要求，同學們在公共生活中率先垂范，做社會公德規范的傳播者和踐行者有義不容辭的責任。

參與社會公德實踐活動，參加志愿者服務等公益事業，都是大學生了解社會，回報社會，拓展能力，實踐鍛煉的渠道和方式，必將提升自身、帶動他人、影響社會、加快成長。踐行社會公德規范要注重公共生活行為的細微末節，點點滴滴，集腋成裘，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，就是這個道理。比如尊敬師長、扶老攜幼、乘車讓座、隨手關燈等行為都會提高自己社會公德的境界。當然，講社會公德也要有為人處世的原則，不能追逐功利，講究義氣，比如，同樣是助人為樂，替人代考當“槍手”

，就不是助人為樂，要分別該助不該助，什么叫助，什么叫樂，什么是真誠相助和美的行為。[3槍手] 再比如，一些學生在課堂上讀懂知曉了許多道理和規律，考試分數也不低，可是這并不代表自己要那樣去做。所以，坐而論道，不若行動起來有收獲。只有從小事做起，真正作到知行統一，那么你一定是一個受人尊敬的社會公德踐行者。

[可可圖-宿舍]

四、網絡生活中的道德要求

近年來，隨著信息技術的迅猛發展，互聯網構筑起一種全新的信息平臺，人們運用網絡作為交流工具，形成一種工作、學習和的新型生活方式。網絡生活也成為大學生學習生活的重要內容，包括信息采集、網上聊天、網絡游戲、BBS論壇、網上交友等。

[01圖]

網絡具有方便快捷、信息量大、覆蓋面廣的優勢，然而，網絡也是一把雙刃劍，它既可極大地促進社會的發展，又可能因使用不當或缺乏規范而損害社會公德、妨礙社會的發展。當前網絡活動中存在著不少突出的問題，如：網絡不良信息泛濫，嚴重危害青少年的身心健康；隨意侵犯知識產權；電子商務欺詐與失信現象時有發生；黑客和病毒散播攻擊網絡等等。這些網絡違法乃至犯罪問題已對公共秩序和公共安全產生極大危害，直接影響到一些大學生的學習和生活，個別大學生甚至因此誤入歧途。由此可見，網絡的健康發展不僅需要高科技作條件，而且離不開道德規范作為其發展支撐力量。

網絡生活中的道德規范，是人們在網絡生活中為維護正常的網絡公共秩序需要而共同遵守的基本道德準則，是社會公德規范在網絡空間的運用和擴展。大學生應當積極倡導網絡文明，堅持文明上網，養成科學、文明、健康的上網習慣，在網絡生活中加強社會公德自律。我們來聊聊天好嗎？

[字幕] 香水百合：你好！:-)

普通微笑 神聊大俠：:-{}，MM好！

香水百合：:-)“，GG有禮物給我嗎？

神聊大俠： @〉〉---〉---請收下這朵漂亮的玫瑰花吧。香水百合：:-o 好漂亮。:-D，XX(謝謝)。神聊大俠：:-D 非常高興的張嘴大笑。

香水百合女：...~.~...女生高興地笑時，甩著辮子的樣子。

網絡的人際交往空間雖非現實，但是具有現實生活的模擬感覺狀態，可以虛擬感覺，人們可以模擬現實也可以虛構現實，以匿名的方式重新進入網絡生活。有了網絡和沒有網絡，生活的感覺差別會很多，你可以發現驚喜神奇，也會手足失措，一時找不到應對這些變化的心理準備，單純被五光十色的信息吸引，也會沉迷其中。我們從很多網迷和失足者的教訓中，可

以了解他們在網絡生活和實際生活之間曾經的迷茫，以及道德倫理觀念的巨大沖突。所以，探討網絡生活中的道德規范，加強自律就更加重要。我們想從如下四個方面來分析道德規范在網絡生活中的需要：

[字幕]

一要正確使用網絡工具。學會利用豐富的信息共享平臺，便利地瀏覽信息、查詢資料、下載數據、獲取知識。對虛假、低級、庸俗甚至反動、淫穢的內容，要提高鑒別善惡美丑的能力，做到不涉足不良網站，不瀏覽不良的內容。

二要健康進行網絡交往。網絡是新的人際交往媒介載體和工具。收發郵件、互動聊天、視頻會議、網上留言、網絡交往要做到是非分明，不侮辱、誹謗他人，更不能參與網絡色情游戲、賭博等活動。開展健康有益的交往活動，樹立自我保護意識，不要輕易相信、約會網友，避免受騙上當。中國大學生論壇網開通網絡救助，傳播愛心手拉手信息就是健康有益的網絡行為。

[33天仙qq群圖]

三要自覺避免沉迷網絡。長時間沉迷網絡對人的身心健康有極大損害。一些同學上網成癮，沉迷網絡不能自拔，進而導致荒廢學業、甚至放棄學業的現象。值得警惕的是，沉迷網絡聊天游戲已成為青少年刑事犯罪率升高的重要原因。大學生應當從自己的身心健康發展出發，學會理性對待網絡。

[35圖]

四要養成網絡自律精神。網絡的虛擬性和匿名隱蔽特點，不易發揮社會輿論的監督作用，道德規范所具有的外在約束效用明顯降低，使個人的道德自律成了維護網絡道德規范的基本保障。因此，在網絡生活中培養自律精神，在沒有外在監督的網絡空間里，更要自覺做到自律”不逾矩"。

[36圖]

同學們，我們一起學習了公共生活中的道德規范，這些社會公德規范通過自己的實踐最終將內化為個人品質。一個有良好道德品質的人，加上自己的勤奮學習，就會成長為一個德才兼備的人。

這是樂曲《出水蓮》，送給同學們欣賞共勉。

[結束：出水蓮-樂曲]

[1秒后聯圖]

[出水蓮-榮辱觀-長城圖]

[圖片] 1

同學們，我們一起學習了公共生活中的道德規范和法律規范，道德內化為品質，法律外化為行為，相信你們在校園和將來美好的生活里可以做學法的表率、守法的典范、護法的先鋒，貴誠信、知榮辱，成為有高尚品德、法律素質和真才實學的大學生。

這是樂曲《出水蓮》，送給同學欣賞共勉。