第一篇：競(jìng)聘生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)_自薦信

自 薦 書(shū)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

首先本人要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人創(chuàng)造學(xué)習(xí)的平臺(tái)與參與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)！呈現(xiàn)在您眼前的不僅僅是自薦材料，更是本人用心血和汗水、熱情和奮斗書(shū)寫(xiě)的一段光輝歷史。本人將保持良好的心態(tài)，積極參與此次崗位競(jìng)聘，勇于接受公司的挑選。

本人競(jìng)聘的是公司“制造運(yùn)營(yíng)總監(jiān)”一職，此職位全面負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的管理，根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃，科學(xué)地編制、調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，滿(mǎn)足銷(xiāo)售的需要，保證市場(chǎng)供給。負(fù)責(zé)產(chǎn)品的制造、品質(zhì)的保證及改善、制造成本的控制與降低、生產(chǎn)效率的提高以及生產(chǎn)設(shè)備管理等工作。既然是競(jìng)聘，那么首先要對(duì)崗位職責(zé)要求當(dāng)然應(yīng)該有所了解。具體如下：

第一、應(yīng)具備相當(dāng)?shù)慕M織領(lǐng)導(dǎo)才能，能夠做好承上啟下的銜接工作。為此，首先：應(yīng)端正思想，充分掌握各項(xiàng)制造技術(shù)技能，并積極學(xué)習(xí)和運(yùn)用當(dāng)今最先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)。其次：要以人為本，知人善任，團(tuán)結(jié)一致。依靠公司里每一個(gè)員工，做到分工明確、責(zé)任到人、按時(shí)自查、獎(jiǎng)罰分明、鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。再有：為該公司內(nèi)員工補(bǔ)充精神食糧，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)文件精神，貫徹落實(shí)方針政策。從自身做起，引導(dǎo)員工從根本上廢除以往陳舊觀念，樹(shù)立全新的生產(chǎn)制造技術(shù)理念。

第二、必須掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，狠抓安全生產(chǎn)。樹(shù)立“安全重于泰山”思想，貫徹“安全第一、預(yù)防為主，綜合治理”的方針政策，一切照章辦事。同時(shí)，加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技術(shù)水平，對(duì)一切違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)厲懲處。

第三、根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，做好生產(chǎn)方面工作。組織人員做好現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)工作和設(shè)備驗(yàn)收工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，指導(dǎo)和解決設(shè)備檢修維護(hù)技術(shù)難題，降低和減少生產(chǎn)成本，為提高公司整體效益而努力。

第四、與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理部門(mén)保持密切聯(lián)系，對(duì)一些處理不了的事故、糾紛及不良現(xiàn)象及時(shí)匯報(bào)，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，盡快處理問(wèn)題。

以上便是本人對(duì)此次競(jìng)聘崗位工作實(shí)質(zhì)及職責(zé)粗略的認(rèn)識(shí)，如有不當(dāng)之處，還望領(lǐng)導(dǎo)予以批評(píng)，指正！

那么，綜合上述結(jié)合自身?xiàng)l件，本人此次競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)便在于：參加工作七年來(lái)，在企業(yè)精神“努力超越，追求卓越”的鞭策下，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同志們的幫助下，本人牢固地樹(shù)立了一切以企業(yè)效益為出發(fā)點(diǎn)，團(tuán)結(jié)進(jìn)取的思想作風(fēng)。通過(guò)多年的工作實(shí)踐，自身不懈地努力具備了一定的工作組織能力及生產(chǎn)技術(shù)能力。就組織工作能力而言：本人擔(dān)任編程技術(shù)員以來(lái)，在工作中得到鍛煉，受益匪淺。同時(shí)使協(xié)調(diào)溝通能力得以發(fā)揮，組織工作能力得以挖掘展示，積累了不少寶貴的管理經(jīng)驗(yàn)。在心理方面，有較強(qiáng)的心理承壓能力和較高的社交溝通能力，以及良好的情緒調(diào)節(jié)控制能力。善解人意的我，上能知“圣意”，下能體“民心”，經(jīng)常被老總拿來(lái)當(dāng)“指桑罵槐”的對(duì)象，經(jīng)常被員工拿來(lái)發(fā)泄被剝削階級(jí)的不滿(mǎn)，不過(guò)本人能在各種場(chǎng)合各種情況充當(dāng)不同的角色，等他們心情發(fā)泄舒暢后，我會(huì)不厭其煩的開(kāi)導(dǎo)他們，最后讓他們接受我的思想，因此本人很適合做“承上啟下”的工作。在思維方面，本人有較強(qiáng)的邏輯性思維和發(fā)散性思維，以及有唯物主義辯證法思維。喜歡有難度和富有挑戰(zhàn)性的工作，我的座佑銘是“困難不是問(wèn)題，問(wèn)題是沒(méi)有困難”！

在生產(chǎn)技術(shù)上，本人自工作以來(lái)，一直保持高度的責(zé)任心和使命感，在現(xiàn)場(chǎng)摸爬滾打，一絲不茍地學(xué)習(xí)技術(shù)，兢兢業(yè)業(yè)、扎實(shí)細(xì)致地工作，不斷積累本人的“實(shí)戰(zhàn)”經(jīng)驗(yàn)。在這七年的工作生涯中，本人對(duì)車(chē)銑刨磨鉆等工作技能和專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)制造軟件，有了較好的掌握。在干好本職工作的同時(shí)，還積極主動(dòng)協(xié)助完成公司熱處理部門(mén)的熱處理設(shè)備設(shè)計(jì)，以及完成銷(xiāo)售部門(mén)宣傳冊(cè)的三維圖產(chǎn)品的繪制。

在學(xué)習(xí)上，本人勤奮學(xué)習(xí)生產(chǎn)制造技術(shù)，刻苦鉆研先進(jìn)的設(shè)計(jì)制造技術(shù)，利用業(yè)余時(shí)間先后閱讀了大量技術(shù)參考書(shū)籍，為日

后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在前面的四年的工作中，本人學(xué)習(xí)了普通車(chē)床、數(shù)控車(chē)床、銑床、刨床、磨床、鉆床、儀表車(chē)床等設(shè)備的基本操作。在后面的3年的工作中，本人學(xué)習(xí)了AutoCAD、ProE、UG、solidworks、MasterCAM、CAXA數(shù)控車(chē)、CIMCOEdit-6.0等軟件的運(yùn)用，還學(xué)習(xí)了加工中心和數(shù)控銑床等設(shè)備的基本操作。做過(guò)將近一年的機(jī)械設(shè)計(jì)，曾為長(zhǎng)沙豐日集團(tuán)公司設(shè)計(jì)過(guò)蓄電池生產(chǎn)流水線設(shè)備。

對(duì)于公司目前生產(chǎn)和管理狀況，我有自己的一些想法和構(gòu)思。公司目前的問(wèn)題有：管理不完善、管理層不強(qiáng)硬、生產(chǎn)紀(jì)律性不強(qiáng)、人才流失嚴(yán)重、員工的才智被抑制等等問(wèn)題，就造成了公司發(fā)展緩慢和嚴(yán)重的金錢(qián)、人才浪費(fèi)。假如我當(dāng)上了制造運(yùn)營(yíng)總監(jiān)一職，我會(huì)根據(jù)公司的實(shí)際情況，制定一系列的管理制度。我認(rèn)為管理就是管控和疏理，你只要把員工管控好了，而且還要讓員工服從你和推崇你，即疏理好員工的情緒，便是好的管理者了。我覺(jué)得好的管理，應(yīng)該是用法制去管理人，而不是比誰(shuí)的聲音大，比誰(shuí)的拳頭硬。為什么美國(guó)能強(qiáng)大，不就是擁有健全的法制和能較好的適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的體制嘛。鑒于此，我具體實(shí)施如下：1.整頓生產(chǎn)環(huán)境。使車(chē)間整體標(biāo)準(zhǔn)向5S靠攏，要讓員工工作起來(lái)舒適，客戶(hù)參觀起來(lái)舒心。2.提高生產(chǎn)效率。引過(guò)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)，提高加工設(shè)備的自動(dòng)化程度，使生產(chǎn)分工更細(xì)，更明確，讓生產(chǎn)制造過(guò)程接近或轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)流水線形式，加快產(chǎn)品生產(chǎn)制造速度，縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期，降低生產(chǎn)成本，提高公司的收益和員工的工資水平。3.激勵(lì)員工的才智。我相信“天生我才必有用”的道理，我堅(jiān)信公司員工個(gè)個(gè)都是人才，只不過(guò)他們?nèi)鄙偌?lì)、缺少舞臺(tái)、缺少挖掘、缺少信心罷了。趙總跟我講述過(guò)他曾經(jīng)當(dāng)廠長(zhǎng)，實(shí)行過(guò)的“項(xiàng)目懸賞”制度很有效果。就是將公司內(nèi)部管理問(wèn)題或生產(chǎn)制造問(wèn)題總結(jié)為各種項(xiàng)目，按問(wèn)題的難度大小和解決問(wèn)題后的收益情況設(shè)立不同的獎(jiǎng)金額，此項(xiàng)目發(fā)布后，公司員工人人都可以參加，并鼓勵(lì)組團(tuán)參與投標(biāo)。我相信此舉實(shí)施后，公司的問(wèn)題會(huì)越來(lái)越少，公司的制度會(huì)越來(lái)越完美，公司的生產(chǎn)制造水平會(huì)越來(lái)越高。

相信有人會(huì)質(zhì)疑，本人的資歷不夠，管理經(jīng)驗(yàn)不足，相貌過(guò)于“謙虛”，無(wú)法勝任此重任。的確，本人也懷疑過(guò)自己，甚至更多的感覺(jué)自己是在講“相聲”一樣，令人不可思議，本人諸多方面都還需要進(jìn)一步提高。但是，本人現(xiàn)在要說(shuō)的是：本人年青，有的是精力、韌性和勇氣。還有相當(dāng)大潛力有待去挖掘！相信事在人為，本人將化阻力為動(dòng)力，不懈努力，克服困難，迎接挑戰(zhàn)！我相信，若有幸得到公司全體同仁的信任和指導(dǎo)，具有謙虛好學(xué)、務(wù)實(shí)上進(jìn)、追求卓越以及堅(jiān)韌性格和奮斗精神的我，定能在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在豐富的實(shí)際工作中不斷提高，日趨完善。同時(shí)，我也會(huì)竭我所能獻(xiàn)出我的才智，以報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)的知遇之恩。“沒(méi)有最好，只有更好 ”。成績(jī)屬于過(guò)去，未來(lái)更需努力，展望未來(lái)，若我有幸成為公司的一方領(lǐng)導(dǎo)，我將以強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心，用出色的工作成績(jī)來(lái)證明您選擇了一名優(yōu)秀的職員。“有匹配的平臺(tái)，金子才會(huì)發(fā)光”，“毛遂自薦誠(chéng)可貴，預(yù)展宏圖需孟嘗”，在此感謝您的關(guān)注,殷切盼望您的回音。

最后祝公司蓬勃發(fā)展，蒸蒸日上！

此致

敬禮！

自薦人：沈浩

二〇一二年十一月二十八日

第二篇：運(yùn)營(yíng)總監(jiān)競(jìng)聘陳述

崗位競(jìng)聘陳述

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！感謝公司舉辦此次競(jìng)聘活動(dòng)，給予員工晉升發(fā)展的機(jī)會(huì)，也感謝入司以來(lái)各位領(lǐng)導(dǎo)在工作上對(duì)我的培養(yǎng)，以及同事們的幫助與支持。為了幫助海盛將來(lái)健康的成長(zhǎng)，公司穩(wěn)固良好的運(yùn)營(yíng)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，充分發(fā)揮個(gè)人能力，本人xxx，在此提出申請(qǐng)，競(jìng)聘運(yùn)營(yíng)總監(jiān)一職。能夠參與這一輪崗位競(jìng)聘非常榮幸，下面就個(gè)人基本情況、競(jìng)聘的相關(guān)內(nèi)容、工作上的想法等做如下陳述：

一、個(gè)人概況

我于1996年6月畢業(yè)于xxx，即原xxx，之后便步入商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)工作。現(xiàn)任本公司xxxxx，先后任職于xxxx公司，以及xxxx公司，分別擔(dān)任xxxxxxxxx等職務(wù)。其間主要負(fù)責(zé)xxxxxxxxxxxx等工作。

二、崗位認(rèn)識(shí)

我認(rèn)為商業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)是一個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性的崗位，必須具備橫跨服裝、地產(chǎn)、零售、管理等多個(gè)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，需要接受過(guò)系統(tǒng)的企業(yè)管理、戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源管理等相關(guān)方面的培訓(xùn)。同時(shí)，任職人員還要能夠利用自身從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技能，表現(xiàn)出較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、指揮、控制、協(xié)調(diào)能力和溝通、談判技巧，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從事市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理工作。

一位合格的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)應(yīng)該是熱情、坦誠(chéng)、豁達(dá)、自信的，對(duì)潛在的隱患問(wèn)題具有敏銳的感知，對(duì)本公司、本行業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)有深刻的理解。要協(xié)助總經(jīng)理管理好公司日常運(yùn)營(yíng)事務(wù)，負(fù)責(zé)完善公司經(jīng)營(yíng)規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃工作計(jì)劃，制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程等。能夠靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，針對(duì)相關(guān)問(wèn)題給出建設(shè)性的意見(jiàn)，指導(dǎo)并幫助下屬采取合適的解決措施。

三、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)

（1）經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)

經(jīng)過(guò)商業(yè)市場(chǎng)多年的熏陶與沉淀，我積累了豐富的招商、銷(xiāo)售和市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉商業(yè)中心的各個(gè)職能系統(tǒng)，以及運(yùn)營(yíng)流程等相關(guān)業(yè)務(wù)。入行以來(lái)，從基礎(chǔ)做起，先后在多個(gè)崗位的磨練，不僅熟悉商業(yè)大盤(pán)相關(guān)業(yè)務(wù)操作與管理，而且對(duì)行業(yè)前景、趨勢(shì)判斷有較為深刻的理解。（2）專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)

在參與操作的多個(gè)大型商業(yè)樓盤(pán)中，我積極主動(dòng)的探索與廠商溝通渠道，交流與學(xué)習(xí)，積累了非常豐富的地產(chǎn)、服裝、零售等行業(yè)知識(shí)。也使我對(duì)市場(chǎng)內(nèi)業(yè)態(tài)的設(shè)置與布局有比較深厚的專(zhuān)業(yè)認(rèn)知，更能得到場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)的認(rèn)可，利于管理。同時(shí)，在商圈搬遷之際進(jìn)入公司，經(jīng)歷了商戶(hù)、業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)等方面大調(diào)整的整個(gè)過(guò)程，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)、商戶(hù)等已經(jīng)非常熟悉。（3）工作作風(fēng)優(yōu)勢(shì)

工作上，我長(zhǎng)期以來(lái)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，從不拖泥帶水。能夠獨(dú)立思考解決問(wèn)題的方式方法，并為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供具有參考性的建議。主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，遇事不推脫，真正做到職責(zé)所在，不為瑣事驚動(dòng)上級(jí)，分擔(dān)管理工作。在處理問(wèn)題與溝通上，軟中帶鋼，做事有原則。（4）管理溝通優(yōu)勢(shì)

通過(guò)與各行業(yè)的商業(yè)廠商、機(jī)構(gòu)、經(jīng)銷(xiāo)商、消費(fèi)者多年的接觸中，以及與各個(gè)部門(mén)同事、上級(jí)的的共事中，我掌握了良好的溝通的技巧和協(xié)作能力。深刻認(rèn)識(shí)到和諧的人際關(guān)系、較少的人前人非、向上的精神激勵(lì)可以構(gòu)建良好的工作環(huán)境與氛圍。同時(shí)，注重學(xué)習(xí)、分享，提高危機(jī)意識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，通過(guò)不斷地接受新的知識(shí)，才能完善自我，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展在理念上、管理上提供更廣闊的思路。

四、工作思路

（1）穩(wěn)定人員

伴隨著商圈大搬遷的腳步，產(chǎn)生了一個(gè)制約公司發(fā)展的現(xiàn)象，即公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模進(jìn)行了成功的擴(kuò)大，但內(nèi)部人員的流動(dòng)行也隨之提高。這個(gè)現(xiàn)象帶來(lái)的后果就是新人不能快速進(jìn)入工作狀態(tài)，加上職位的空置期，造成相關(guān)工作事項(xiàng)延誤辦理或擱置，降低工作效率，對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展和公司形象不利。

因此，針對(duì)目前在崗人員，根據(jù)入司時(shí)間，由短至久，合理安排人員進(jìn)行相關(guān)工作內(nèi)容和方法的指導(dǎo)，進(jìn)一步理解工作內(nèi)容，改進(jìn)方法，提高工作效率。另一方面，對(duì)空缺職位的人員選拔上，采取內(nèi)部員工優(yōu)先推薦，其次外招。并與人力資源部協(xié)商，在人員的選拔上，采取復(fù)試政策，通過(guò)簡(jiǎn)歷篩選的人員由人力資源部進(jìn)行初次面試與審核，后由招聘崗位的部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行復(fù)試，最終確定錄用人員，確保所用人員素質(zhì)符合崗位需求。留人措施，通過(guò)精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)、發(fā)展激勵(lì)實(shí)施。精神激勵(lì)方面，不定期對(duì)員工進(jìn)行公司企業(yè)文化、用人理念、工作處事方面的培訓(xùn)，使員工能夠高度認(rèn)可公司的管理，提高凝聚力；物質(zhì)激勵(lì)方面，可采用全勤獎(jiǎng)、建議獎(jiǎng)、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)等方式，調(diào)動(dòng)員工積極性；發(fā)展激勵(lì)，一是可制定競(jìng)聘晉升機(jī)制，為員工的職業(yè)生涯發(fā)展提供希望；一是針對(duì)在崗正式員工管理、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、職稱(chēng)方面的激勵(lì)，如工程部、安保部、管理級(jí)人員，推薦優(yōu)秀人員，由公司支付一定費(fèi)用，供其在主業(yè)領(lǐng)域，參加專(zhuān)業(yè)的第三方培訓(xùn)，并回司分享。（2）明確工作職責(zé)

由于公司招商、搬遷、部門(mén)變動(dòng)等歷史遺留問(wèn)題，造成各運(yùn)營(yíng)部門(mén)的職責(zé)存在交叉性，工作界限模糊。也有部分員工，乃至經(jīng)理級(jí)管理人員對(duì)所處部門(mén)的職責(zé)、具體工作內(nèi)容認(rèn)識(shí)不清的情況。這樣使得在處理商戶(hù)個(gè)別問(wèn)題上，態(tài)度不一，跨部門(mén)合作困難。而商戶(hù)遇到問(wèn)題，往往東奔西跑，不能直接找到專(zhuān)職專(zhuān)項(xiàng)的負(fù)責(zé)部門(mén)，對(duì)公司管理方面形成負(fù)面影響。

就此，提出進(jìn)行以下幾項(xiàng)改進(jìn)措施：

第一，進(jìn)一步明確和細(xì)分各運(yùn)營(yíng)部門(mén)的崗位職責(zé)、工作內(nèi)容，做到面面俱到，責(zé)任到人。鼓勵(lì)積極主動(dòng)的從事分內(nèi)工作，獨(dú)立處理問(wèn)題為首要選擇，改掉凡事推由上級(jí)定奪的毛病。容許下屬犯錯(cuò)，但杜絕遇事逃避、推脫的情況。

第二，在各部門(mén)公示崗位說(shuō)明，熟悉彼此崗位信息與職責(zé)，相互監(jiān)督，助力改善推諉情況，同時(shí)方便同事、領(lǐng)導(dǎo)乃至商戶(hù)直接找到辦事單位，少走彎路。遇到突發(fā)或新的工作歸屬問(wèn)題，首先協(xié)作解決，過(guò)后上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，明確負(fù)責(zé)部門(mén)并劃入工作范疇，逐步完善。（3）日常管理、工作方法的改進(jìn)

日常管理和工作方面，根據(jù)目前的實(shí)際情況，主要進(jìn)行以下幾條改進(jìn)，并跟隨效果逐步完善。

首先，做好周計(jì)劃、月計(jì)劃，不遺漏工作事項(xiàng)，按計(jì)劃工作。

其次，沿用周會(huì)制度，會(huì)上，進(jìn)行工作總結(jié)與匯報(bào)，監(jiān)督和檢查各部門(mén)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)履行情況、工作進(jìn)度，并進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核管理工作。

第三，工作匯報(bào)的內(nèi)容要求具體，信息確定。不要模棱兩可，避免出現(xiàn)大概、可能、應(yīng)該等詞匯。

第四，針對(duì)會(huì)議中上報(bào)的待處理問(wèn)題，獨(dú)立思考，盡量給出相應(yīng)解決方案，供上級(jí)參考決策。

第五，工作中需要解決的事務(wù)，進(jìn)行分類(lèi)，理清輕重緩急之別。小問(wèn)題不過(guò)夜，大問(wèn)題3天之內(nèi)給回復(fù)，一星期之內(nèi)必須處理，提高工作效率。第六，完善部門(mén)協(xié)作的流程和溝通渠道，砍去無(wú)用環(huán)節(jié)，提高工作效率。例如，通過(guò)商戶(hù)辦理裝修、簽訂相關(guān)裝修承諾書(shū)等流程，樓層經(jīng)理與工程部同事相互配合，對(duì)于商戶(hù)近期嚴(yán)重私拉亂接所造成的安全隱患，可借近期的大檢查，進(jìn)行集中處理。樓層經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督商戶(hù)是否按要求施工，并督促違規(guī)改造行為的整改，工程部負(fù)責(zé)指導(dǎo)商戶(hù)規(guī)范裝修。（4）工作思路、思想的培訓(xùn)

公司內(nèi)部員工在工作想法和動(dòng)機(jī)上存在很多問(wèn)題，消極怠工，人心散漫，沒(méi)有歸屬感。管理思想上的落后，循規(guī)蹈矩，并具有人求于我、官商等不平等觀念。所以推崇以人為本的管理理念，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)勢(shì)在必行。要關(guān)心員工的思想、工作、生活，力所能及的幫助員工解決實(shí)際困難。

營(yíng)造出良好的工作氛圍，提高企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召力和團(tuán)隊(duì)凝聚力，民心所向才是固人根本。

充分、深入的了解所轄人員的個(gè)人特質(zhì)和能力水平，確保人事、人崗的高度匹配，做到物盡其用，人盡其事。

在工作想法、思路和思想上，正確引導(dǎo)員工和管理層，不定期舉行溝通交流會(huì)，解決所轄人員的思想波動(dòng)，以及思想、工作上存在的誤區(qū)。（5）商戶(hù)溝通管理方法的改進(jìn)

雖然經(jīng)歷了規(guī)模、業(yè)態(tài)、商戶(hù)質(zhì)量等多方面的升級(jí)，但本公司依舊是一個(gè)以服裝為主的市場(chǎng)，而市場(chǎng)的管理是與商戶(hù)的溝通為首要活動(dòng)的行為。這些商戶(hù)的素質(zhì)和情況，參差不齊，就需要我們具備很高的溝通和處事技巧。我們現(xiàn)在的部分員工在處理問(wèn)題時(shí)，不注意態(tài)度和方式方法，造成相互理解和言語(yǔ)上的偏差，使小誤會(huì)、小事情演變成大問(wèn)題和惡劣事件。所以，為了降低商戶(hù)對(duì)公司管理方面的負(fù)面印象，弱化矛盾，可展開(kāi)如下工作事項(xiàng)：

第一、明確公司管理人員與商戶(hù)的角色定位，換位思考，轉(zhuǎn)變管理觀念。第二，服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變。樓層經(jīng)理是代表公司與商戶(hù)進(jìn)行直接溝通的一線工作人員，服務(wù)態(tài)度的好壞影響著對(duì)商戶(hù)管理的難易程度和公司的形象。所以，應(yīng)該改變目前工作人員面對(duì)商戶(hù)時(shí)的說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣，保持平和服務(wù)態(tài)度，沒(méi)有距離的交流才能使事情更加容易處理。

第三，通過(guò)培訓(xùn)與交流。提升員工溝通技巧，降低矛盾激化。就海盛目前與商戶(hù)的緊張關(guān)系，源自相互之間的不理解，利益沒(méi)有得到很好的傳達(dá)，商戶(hù)對(duì)公司的管理意圖、長(zhǎng)短期規(guī)劃缺乏認(rèn)識(shí)。溝通的技巧體現(xiàn)在神態(tài)、舉止、言行等多個(gè)方面，微笑是最具震撼力的語(yǔ)言。首先要做到聆聽(tīng)商戶(hù)敘述，和相關(guān)商戶(hù)了解事實(shí)，分析其真正需求。其次，將公司利好方面的管理理念、政策以及公司面臨的可為人知的困難，及時(shí)和有技巧性的向商戶(hù)灌輸，博的諒解，緩和矛盾。

（6）招商工作、業(yè)態(tài)布局的把控

由于xxx市商業(yè)市場(chǎng)的整體低迷，部分經(jīng)營(yíng)實(shí)力較弱的商戶(hù)已經(jīng)退場(chǎng)。針對(duì)前期業(yè)態(tài)布局的缺陷、業(yè)態(tài)重新調(diào)整后的招商工作，結(jié)合海盛自身的商業(yè)定位和軟、硬條件，提出以下工作思路和目標(biāo)：

首先，在目前的補(bǔ)位招商過(guò)程中，需要注重商戶(hù)經(jīng)銷(xiāo)貨品的品質(zhì)，不能為招而招。并根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況，進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。例如，西道北區(qū)，由服裝批發(fā)轉(zhuǎn)型至內(nèi)衣業(yè)態(tài)，擴(kuò)大了內(nèi)衣區(qū)，豐富了商品貨源，補(bǔ)位商戶(hù)的質(zhì)量也有所提高。

其次，調(diào)整和淘汰一部分與市場(chǎng)定位不服的業(yè)態(tài)。海盛正式開(kāi)業(yè)已近兩年，個(gè)別特殊業(yè)態(tài)顯得格格不入，需要進(jìn)行調(diào)整，列入淘汰行列之中，迎合當(dāng)前市場(chǎng)定位與發(fā)展。例如，一層西區(qū)，必須打破一些傳統(tǒng)的觀念，換位思考，以雙贏、完善業(yè)態(tài)為出發(fā)點(diǎn)，改變業(yè)態(tài)進(jìn)行招商補(bǔ)位，這樣才更有意義。

再次，外圍街鋪的招商工作。內(nèi)街商鋪方面，做好摸底工作，為年底收租時(shí)可能出現(xiàn)的變故，提供制定應(yīng)對(duì)預(yù)案的參考。外街商鋪方面，對(duì)周邊市場(chǎng)的街鋪進(jìn)行商戶(hù)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、檔次定位、經(jīng)營(yíng)模式、租金等的全面調(diào)研，根據(jù)海盛自身的實(shí)際情況，將紅旗街一側(cè)街鋪的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)規(guī)劃為品牌服飾、床品和新興異業(yè)業(yè)態(tài)品牌店等，檔次定位為中端為主，高端為輔。（7）員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)

具備專(zhuān)業(yè)的行業(yè)知識(shí)，才能獲得商戶(hù)的認(rèn)可，才能更順暢的做好溝通工作。同時(shí)，也可以幫助員工準(zhǔn)確的識(shí)別出海盛品牌館中，部分商戶(hù)隱瞞、欺詐品牌信息及貨品的相關(guān)情況，更加利于管理。因此，以如下幾項(xiàng)工作為切入點(diǎn)，逐步完善員工培訓(xùn)計(jì)劃。

一、各樓層經(jīng)理及管理層人員，進(jìn)行相關(guān)業(yè)態(tài)的行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，包括品牌、貨品分類(lèi)、陳列等信息；

二、建議行政部、人力資源部開(kāi)展對(duì)員工工作文書(shū)撰寫(xiě)、辦公軟件的操作等輔助工具方面的培訓(xùn)；

三、加強(qiáng)對(duì)員工工作合作方面的指導(dǎo)和教育，提高團(tuán)隊(duì)精神。

五、總結(jié)

最后，很高興與大家分享我的這些想法和觀點(diǎn)。本次崗位競(jìng)聘活動(dòng)是公司在選人用人方面邁出的重要一步，為員工展示個(gè)人能力搭建的平臺(tái)，是使各位領(lǐng)導(dǎo)和同事更深刻的了解、認(rèn)識(shí)和肯定下屬的良好渠道。競(jìng)聘成功與否，都將對(duì)我們未來(lái)的工作產(chǎn)生正面影響，鞭策我們更加上進(jìn)努力，保持學(xué)習(xí)狀態(tài)，為公司發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第三篇：運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)總監(jiān)心得

運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)總監(jiān)總結(jié)

從這個(gè)學(xué)期第7周開(kāi)始，我們進(jìn)行了為期兩周的ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)。“企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬”是講授企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)訓(xùn)課程，采用的是一種全新的體驗(yàn)式授課方法。本次實(shí)訓(xùn)是針對(duì)一個(gè)模擬企業(yè)，把企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的內(nèi)外部環(huán)境定義為一系列的規(guī)則，由參訓(xùn)者組成12個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)，通過(guò)模擬企業(yè)６年的經(jīng)營(yíng)，使受訓(xùn)者在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng)中，參悟科學(xué)的管理規(guī)律，全面提升管理能力。

在本次的沙盤(pán)模擬中，本人擔(dān)當(dāng)了第L小組的生產(chǎn)總監(jiān)的工作，主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)和研發(fā)，同時(shí)，還要結(jié)合市場(chǎng)預(yù)測(cè)及市場(chǎng)需求制定生產(chǎn)計(jì)劃，做好生產(chǎn)成本控制，有選擇地進(jìn)行設(shè)備的投資，保持與企業(yè)客戶(hù)訂單相匹配的產(chǎn)能，與財(cái)務(wù)部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén)做好溝通，保證按時(shí)完成客戶(hù)的訂單。

在頭一年經(jīng)營(yíng)當(dāng)中，小組根據(jù)生產(chǎn)的需要購(gòu)買(mǎi)了兩條新的生產(chǎn)線，但由于缺少經(jīng)驗(yàn)，購(gòu)買(mǎi)的兩條生產(chǎn)線都是手工的，這使得在第二年不得不變賣(mài)生產(chǎn)線，然后投資半自動(dòng)和自動(dòng)的生產(chǎn)線。第一年，我組只進(jìn)行了P1產(chǎn)品的生產(chǎn)，所投放的廣告量為6W。對(duì)于相同狀況的企業(yè)，我們企業(yè)投放的廣告量偏少，但在頭一年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)里影響并不大。由于所爭(zhēng)取的訂單數(shù)量只有一個(gè)，企業(yè)在第一年的生產(chǎn)中按時(shí)完成了訂單，但有一些庫(kù)存成品，企業(yè)未能獲利。第二年，小組變賣(mài)了一條手工生產(chǎn)線，投資了一條半自動(dòng)生產(chǎn)線，投幣8W。并且開(kāi)始對(duì)P2、P3產(chǎn)品進(jìn)行了研發(fā)，其投幣量分別為4W和8W。我組還進(jìn)行了新市場(chǎng)開(kāi)拓和產(chǎn)品ISO資格認(rèn)證投資。本年企業(yè)的廣告投入量是8W，獲得了一個(gè)產(chǎn)品訂單，由于上年的庫(kù)存產(chǎn)品再加上產(chǎn)品訂單的量較小，還是很輕松的完成了訂單。并且還有存貨，可見(jiàn)這次的廣告投入量還是偏少，導(dǎo)致訂單少，產(chǎn)能過(guò)剩。因此本期仍沒(méi)獲利。

第三年，吸取以往經(jīng)驗(yàn)，從訂單的量和企業(yè)的產(chǎn)能上考慮，投入了12W的廣告量，取得本地市場(chǎng)的標(biāo)王，拿到了3個(gè)訂單，這次的廣告投入量相對(duì)比較合理，企業(yè)順利完成了訂單要求。在本期的經(jīng)營(yíng)中，變賣(mài)了兩條手工線，投資了兩條全自動(dòng)生產(chǎn)線，投16W，還開(kāi)始對(duì)兩條全自動(dòng)生產(chǎn)線進(jìn)行轉(zhuǎn)產(chǎn)P2、P3。因此P2、P3產(chǎn)品在本年研發(fā)成功，ISO9000取得資格認(rèn)證，區(qū)域和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也在本年開(kāi)拓完成。

第四年的生產(chǎn)中，雖然進(jìn)入了國(guó)內(nèi)、區(qū)域市場(chǎng)、新產(chǎn)品也研發(fā)成功，但由于本企業(yè)現(xiàn)金的短缺，所以在廣告的投入上只投入了3W,但由于小組是本地標(biāo)王并且通過(guò)和其他組合作，還是拿了本地市場(chǎng)的兩個(gè)訂單。在ISO14000認(rèn)證上也投入1W,使其取得資格認(rèn)證。同時(shí)為了滿(mǎn)足生產(chǎn)能力的提高，企業(yè)完成了上全自動(dòng)生產(chǎn)線的投資，并完成了半自動(dòng)生產(chǎn)線的轉(zhuǎn)產(chǎn)投資。由于資金的短缺，本，企業(yè)借了60W的高利貸。因?yàn)橘Y金短缺，銷(xiāo)售收入少和賬目的錯(cuò)誤以及貸款利息的拖累，本期企業(yè)盈利很少。第五年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)比前幾年好，我組的ISO資格認(rèn)證已全部取得，并且P2、P3產(chǎn)品都可開(kāi)始生產(chǎn)，已擁有了本地、區(qū)域、國(guó)內(nèi)三個(gè)市場(chǎng)，擁有3條半自動(dòng)生產(chǎn)線和2條全自動(dòng)生產(chǎn)線。本年的廣告投入量為9W,這次拿到了6個(gè)訂單，由于上年有7個(gè)成品，在加上大的產(chǎn)能，順利完成了訂單，并且盈利26W,但由于需要還高利貸，因此賣(mài)掉了廠房得到40W,不過(guò)可喜的是企業(yè)還清了高利貸，并且還有現(xiàn)金結(jié)余，企業(yè)的權(quán)益上升。

其實(shí)一開(kāi)始對(duì)沙盤(pán)模擬是完全沒(méi)有了解的，但是在進(jìn)行起始年的運(yùn)營(yíng)后，我開(kāi)始覺(jué)得這應(yīng)該是一次有趣的實(shí)訓(xùn)，開(kāi)始認(rèn)真起來(lái)。分組是自由組合的，我們L公司，有5個(gè)組員，CEO是朱歡樂(lè)，財(cái)務(wù)總監(jiān)是何揚(yáng)，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)是葛倩晶，運(yùn)營(yíng)采購(gòu)是韓琳，我是運(yùn)營(yíng)中負(fù)責(zé)生產(chǎn)的。作為生產(chǎn)總監(jiān)的我，主要負(fù)責(zé)按訂單生產(chǎn)，控制生產(chǎn)過(guò)程，控制生產(chǎn)成本，制定生產(chǎn)計(jì)劃和更新生產(chǎn)設(shè)備。

綜觀這六年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，本人認(rèn)為我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)存在很多問(wèn)題：

一、整個(gè)企業(yè)所有部門(mén)的成員并沒(méi)有將規(guī)則牢牢地記在心上，導(dǎo)致六年來(lái)出現(xiàn)不少因?yàn)橥浺?guī)則而差點(diǎn)破產(chǎn)；

二、第一年時(shí)CEO和各銷(xiāo)售主管并沒(méi)有進(jìn)行溝通，確定我們六年的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。雖說(shuō)計(jì)劃遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上變化，但是確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)有助于企業(yè)在實(shí)際操作時(shí)手忙腳亂，不知道自己究竟是想先盈利還是先償債，盈利是通過(guò)什么樣的手段來(lái)實(shí)現(xiàn)；第三、財(cái)務(wù)部門(mén)工作量過(guò)大，生產(chǎn)總監(jiān)既要生產(chǎn)還要協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)處理一些財(cái)務(wù)問(wèn)題，各部門(mén)沒(méi)有真正的各司其職，采購(gòu)主管與其他主管觀點(diǎn)不和，CEO不能很好的調(diào)解和決策，出現(xiàn)了多頭企業(yè)，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)額外的負(fù)擔(dān)。第四、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)只是不熟悉，總出現(xiàn)記錯(cuò)帳的現(xiàn)象，導(dǎo)致總賬難平，最后只得胡亂平帳，而使的權(quán)益損失，我們組就出現(xiàn)了這種錯(cuò)誤，使得權(quán)益減少，現(xiàn)金斷流。

俗話(huà)說(shuō)，吃一塹長(zhǎng)一智，星期五正式考試的第一年運(yùn)營(yíng)，我們通過(guò)前天晚上回去自己去摸索沙盤(pán)各職位職能以及沙盤(pán)的一些規(guī)則，第二天我們計(jì)算生產(chǎn)能力也好，分析市場(chǎng)也好，都小心翼翼，一步一趨，毫不含糊。正式考試，我們五人的職位還是沒(méi)有變動(dòng)，在CEO的總指揮下，我們井然有序的進(jìn)行著沙盤(pán)運(yùn)營(yíng)節(jié)奏。我們步驟很明確，第一步，由各部門(mén)將各方位一年所需要資金全部統(tǒng)計(jì)出來(lái)，匯總到財(cái)務(wù)總監(jiān)，還有加上下年第一季度生產(chǎn)何種產(chǎn)品以及生產(chǎn)該種產(chǎn)品所需費(fèi)用全部統(tǒng)計(jì)出來(lái)，剩余的流動(dòng)資金可以慎重的投廣告，就生產(chǎn)總監(jiān)我負(fù)責(zé)按訂單生產(chǎn)，控制生產(chǎn)過(guò)程，控制生產(chǎn)成本，制定生產(chǎn)計(jì)劃和更新生產(chǎn)設(shè)備，挺容易計(jì)算的，不過(guò)也得慎重。雖然每年我們運(yùn)行的速度不是很快，但是我們力求不出差錯(cuò)，運(yùn)行得還算穩(wěn)，看著旁邊其他組為了某一個(gè)數(shù)據(jù)吵得喋喋不休的時(shí)候，我們都會(huì)心平氣和的去規(guī)劃下一步該怎么進(jìn)行。

當(dāng)然在CEO的總帶領(lǐng)下，我們大家都各歸其位，有條不紊的運(yùn)行著，在生產(chǎn)這一塊，在選擇訂單的時(shí)候，也有講究，要分析該產(chǎn)品價(jià)格化不劃算，還要考慮資金回籠等各方面問(wèn)題。總體下來(lái)，除了第三年ISO9000忘了投廣告費(fèi)用之外，其他的廣告投放都做得比較到位，不盲目的去追隨人家認(rèn)定的市場(chǎng)，但是我們做得很穩(wěn)，我們首先考慮我們不能留有庫(kù)存商品，在保證價(jià)格劃算的情況下，盡量不出現(xiàn)庫(kù)存。

在短短的十天左右沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)里，確實(shí)挺辛苦也挺累，但是讓我們學(xué)到了好多好多，包括個(gè)人各方面思維的考驗(yàn)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力，包括分析企業(yè)內(nèi)外形勢(shì)等各方面。

首先CEO朱歡樂(lè)同學(xué)確實(shí)做到了全攬大局的作用，在運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)故障的時(shí)候，他總會(huì)不驕不躁的讓我們重新開(kāi)始，或者重新規(guī)劃我們的運(yùn)營(yíng)方向，他除了和財(cái)務(wù)總監(jiān)核對(duì)賬目之外，還負(fù)責(zé)了其他各部門(mén)的一些安排事項(xiàng)，真正起到了引領(lǐng)L組前進(jìn)的作用。

作為生產(chǎn)總監(jiān)的我，在生產(chǎn)和計(jì)劃上我自己認(rèn)為做得還算過(guò)得去，不過(guò)因?yàn)槲业囊恍┦韬觯瑢?dǎo)致出現(xiàn)過(guò)生產(chǎn)線停產(chǎn)的問(wèn)題，在這一點(diǎn)上我感到很是抱歉，從這一個(gè)小事中，讓我懂得千萬(wàn)不要忽視小細(xì)節(jié)。在財(cái)務(wù)預(yù)算不出現(xiàn)差錯(cuò)的情況下，每年的生產(chǎn)投放還是比較順利的。每一年我都可以保證交出訂單上的貨物，但是有時(shí)候，在計(jì)算產(chǎn)品的時(shí)候也會(huì)有一些迷糊，但是總體情況還是特別好的，這在一定程度上反映了我們組規(guī)劃的完善性，其中多少不足的地方，相信如果還有下一次，一定能夠做的更好。由于時(shí)間問(wèn)題，我們只運(yùn)營(yíng)到第五年，最后就我們組取得第二的成績(jī)，我并不是感到很意外，相反我覺(jué)得我們這個(gè)臨時(shí)組合極富戰(zhàn)斗力。而且根據(jù)我們的預(yù)算，我們第六年運(yùn)營(yíng)下來(lái)，我相信我們可以拿到第一名的，因?yàn)槲覀兊降诹昕梢再I(mǎi)下小廠房，還擁有四條手工線，三條半自動(dòng)線，全自動(dòng)和柔性線各一條，那時(shí)候我們應(yīng)該是擁有固定資產(chǎn)做多的組了。

財(cái)務(wù)總監(jiān)憑借她的耐心與細(xì)心以及不驕不躁的性格，把我們組的報(bào)表順利完成，很值得敬佩。營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)和采購(gòu)總監(jiān)都能回歸自己的本職工作當(dāng)中，真正起到了企業(yè)運(yùn)營(yíng)所需要的人員。

最后總的感受就是，此次沙盤(pán)模擬對(duì)抗,有得也有失.我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性.采用小組學(xué)習(xí)的方式,可以促進(jìn)不專(zhuān)業(yè)同學(xué)之間的 融合, 優(yōu)勢(shì)互補(bǔ), 互相學(xué)習(xí), 從而提高我們自己探索知識(shí)和自主學(xué)習(xí)知識(shí)的能力.同時(shí),市場(chǎng)也并非只有競(jìng)爭(zhēng),在整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)期內(nèi),競(jìng)爭(zhēng)與合作并存,在處理好生產(chǎn),財(cái)務(wù)等內(nèi)部業(yè)務(wù)的同時(shí),還要做好外部的公關(guān)宣傳,以求司在出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難時(shí)能得到其他公司伙的合作,從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與合作的博弈中獲得最好效益,實(shí)現(xiàn)雙贏.收獲是,深刻體會(huì)到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)流程.營(yíng)銷(xiāo),生產(chǎn),采購(gòu),財(cái)務(wù),環(huán)環(huán)緊扣,息息相關(guān).任何一步都不能出差錯(cuò).主生產(chǎn)計(jì)劃排定后進(jìn)行物料需求計(jì)劃的計(jì)算.接著采購(gòu)原料.要時(shí)刻計(jì)算現(xiàn)金的流動(dòng).在財(cái)務(wù)方面,終于不再是從字面上感受短期貸款,應(yīng)付帳款,帳期,貼現(xiàn), 等等了.雖然我是負(fù)責(zé)生產(chǎn)的,但是其他部分我也參與過(guò),旁觀,口算,紙筆計(jì)算, 出謀劃策.一個(gè)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)起初，在了解到企業(yè)本身的生產(chǎn)能力之后，要懂得也要舍得投資，要懂得如何化冒險(xiǎn)為盈利，當(dāng)然投資不是盲目的，而是做好資金預(yù)算，市場(chǎng)分析以及各方面的規(guī)劃之后，做一個(gè)總的投資目標(biāo)才行。雖然可能真實(shí)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)起來(lái)沒(méi)這么簡(jiǎn)單，但是最起碼我們懂得運(yùn)營(yíng)一個(gè)企業(yè)的基本流程，沙盤(pán)模擬實(shí)踐雖然很累，但很值得回味。運(yùn)營(yíng)一個(gè)企業(yè)是如此，當(dāng)然規(guī)劃我們自己的人生亦如此，在充實(shí)自己之后，再做大的投資，大的冒險(xiǎn)才會(huì)有輝煌。

第四篇：生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)

1.流程與制度建設(shè):依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃與生產(chǎn)發(fā)展方針，完善生產(chǎn)體系的管理流程、操作流程、工藝流程等，組織制定實(shí)施細(xì)則，推行各種質(zhì)量活動(dòng)，培訓(xùn)、監(jiān)督、指導(dǎo)員工了解、掌握各項(xiàng)細(xì)則并加以認(rèn)真執(zhí)行，不斷提高生產(chǎn)管理的工作效率與管理水平，創(chuàng)造良好的生產(chǎn)環(huán)境，確保物流有序、高效生產(chǎn)。

2.生產(chǎn)計(jì)劃與預(yù)算管控：根據(jù)生產(chǎn)體系的工作目標(biāo)，制訂、月度計(jì)劃，定期回顧，不斷總結(jié)完善，制定財(cái)務(wù)預(yù)算，審訂重點(diǎn)成本的專(zhuān)項(xiàng)考核辦法，依據(jù)權(quán)限審批各項(xiàng)費(fèi)用支出，確保生產(chǎn)管理項(xiàng)目的正常運(yùn)行，保證生產(chǎn)過(guò)程費(fèi)用成本的有效控制。

3.生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)：依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃及設(shè)備、能源供應(yīng)的實(shí)際情況，監(jiān)控生產(chǎn)能力，調(diào)配生產(chǎn)作業(yè)，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的異常問(wèn)題，組織協(xié)調(diào)相關(guān)人員采取措施加以解決,保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行與生產(chǎn)任務(wù)的完成。

4.資源管理與跨部門(mén)協(xié)調(diào)：依據(jù)業(yè)務(wù)流程，負(fù)責(zé)與技術(shù)、銷(xiāo)售、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、設(shè)備工程等相關(guān)部門(mén)的橫向聯(lián)系，協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的溝通與合作，落實(shí)、監(jiān)督、調(diào)控生產(chǎn)過(guò)程的各項(xiàng)工藝和能源配置，組織新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的應(yīng)用推廣，組織基礎(chǔ)設(shè)備的維護(hù)與管理，確保正常生產(chǎn)與高效運(yùn)營(yíng)。

5.質(zhì)量與安全管理:依據(jù)質(zhì)量管理體系文件，貫徹質(zhì)量第一、安全第一的方針，在生產(chǎn)運(yùn)行過(guò)程中開(kāi)展培訓(xùn)、檢查、督導(dǎo)、考核質(zhì)量體系文件執(zhí)行情況，嚴(yán)格工藝紀(jì)律和操作規(guī)程，全面落實(shí)質(zhì)量、安全、生產(chǎn)進(jìn)度三方面的要求，保障生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

6.部門(mén)行政管理：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及價(jià)值導(dǎo)向，結(jié)合生產(chǎn)業(yè)務(wù)特點(diǎn),開(kāi)展組織和人員建設(shè)，并進(jìn)行日常監(jiān)督、檢查指導(dǎo)、績(jī)效考核等工作，實(shí)現(xiàn)人力資本的不斷增值。

第五篇：運(yùn)營(yíng)總監(jiān)內(nèi)部競(jìng)聘的實(shí)施方案

關(guān)于銷(xiāo)售一部、二部運(yùn)營(yíng)總監(jiān)內(nèi)部競(jìng)聘的實(shí)施方案

1、內(nèi)部競(jìng)聘目的為進(jìn)一步清晰銷(xiāo)售一部、二部經(jīng)營(yíng)方向，厘清經(jīng)營(yíng)流程上精細(xì)化操作思路，理順人事管理架構(gòu)，優(yōu)化人員配置，凝聚團(tuán)隊(duì)向心力，充分發(fā)揮員工聰明才智，爆發(fā)沖天事業(yè)激情，特組織本次競(jìng)聘演講會(huì)。

2、競(jìng)聘原則

2.1堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)和平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則。

2.2堅(jiān)持既注重學(xué)歷，更注重工作能力和工作業(yè)績(jī)的原則。

3、候選人員和競(jìng)聘崗位

3.1候選人員：***、***、***。

3.2競(jìng)聘的崗位：銷(xiāo)售一部、二部運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、副總監(jiān)、會(huì)務(wù)統(tǒng)籌。

4、競(jìng)聘組織機(jī)構(gòu)

4.1由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)共同組成競(jìng)聘評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合銷(xiāo)售一部、二部全體員工的群眾評(píng)議，負(fù)責(zé)對(duì)參加競(jìng)聘人員任職能力的綜合評(píng)審。

4.2人力資源部、行政部負(fù)責(zé)承辦競(jìng)聘小組的相關(guān)工作，如：會(huì)議的組織，競(jìng)聘材料的準(zhǔn)備、收集、整理保存等。

5、內(nèi)部競(jìng)聘流程 5.1公布競(jìng)聘方案

通過(guò)公司內(nèi)部發(fā)文公布擬競(jìng)聘崗位、競(jìng)聘流程等信息，鼓勵(lì)競(jìng)聘候選人員積極準(zhǔn)備，以最好的姿態(tài)參加競(jìng)聘。

5.2競(jìng)聘演講：

5.2.1競(jìng)聘演講會(huì)時(shí)間：2013年6月13日9：00開(kāi)始。

5.2.2競(jìng)聘演講會(huì)地點(diǎn)：二樓會(huì)議室。

5.2.3競(jìng)聘演講內(nèi)容及相關(guān)要求：對(duì)競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)、對(duì)銷(xiāo)售一部/二部現(xiàn)狀及存在的主要問(wèn)題的分析、當(dāng)下須立即采取的解決措施及解決問(wèn)題所需要的時(shí)間、今年整體的工作計(jì)劃、業(yè)績(jī)及各方利益（自身利益需求、上司及公司利益需求、下屬利益需求、客戶(hù)利益需求及顧客利益需求）如何保障與分配。演講內(nèi)容須體現(xiàn)出標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理的理念。

三位候選人分別在競(jìng)聘會(huì)議上做限時(shí)30分鐘以?xún)?nèi)的競(jìng)聘演講；然后由競(jìng)聘評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組成員分別對(duì)候選人進(jìn)行隨機(jī)問(wèn)答；著重考察競(jìng)聘者對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理理念的認(rèn)識(shí)，業(yè)績(jī)及各方利益的保障能力、現(xiàn)場(chǎng)管理能力及應(yīng)變能力等。

5.2.4綜合考核：競(jìng)聘評(píng)審組依據(jù)競(jìng)聘者競(jìng)聘演講情況、綜合素質(zhì)、以往工作情況等，同時(shí)參考群眾評(píng)議情況，最終確定聘任者，具體考核辦法：

5.2.4.1每位候選人所得群眾評(píng)議票數(shù)的40%加上競(jìng)聘評(píng)委領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)比票數(shù)的60%作為候選人最終得票。

5.2.4.2競(jìng)聘評(píng)審組根據(jù)三位候選人的最終得票情況進(jìn)行綜合評(píng)議，最終確定聘任人選。

5.3確定聘任人選

5.3.1經(jīng)評(píng)審組綜合評(píng)議后，現(xiàn)場(chǎng)公布運(yùn)營(yíng)總監(jiān)當(dāng)選人選。

5.3.2對(duì)于其他兩位候選人，由新當(dāng)選運(yùn)營(yíng)總監(jiān)會(huì)同集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部根據(jù)個(gè)人能力和實(shí)際情況給予相應(yīng)的崗位安排：運(yùn)營(yíng)副總監(jiān)、會(huì)務(wù)統(tǒng)籌。

******公司

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