第一篇：政府副秘書長在市長信箱辦理工作暨業務培訓會上的講話

同志們：

很高興參加這個會，通過近幾年來市政府和各區縣、各部門的共同努力，網上“市長信箱”的辦理工作取得了明顯的成效。但同時也存在不少的問題，特別是在辦理時限和處理結果等方面還做得不夠，也是基于此原因，按照市政府的要求，今天專門在這里召開市政府市長信箱辦理工作暨業務培訓會，希望進一步加強和改進辦理工作，保證市民意見、建議得到及時反映、辦理和答復。受市政府秘書長彭正琦委托，由我和大家一起總結過去三年來市長信箱辦理工作，研究下一步工作情況。下面我主要講兩個方面意見：

一、“市長信箱”開通以來的辦理工作情況。

（一）基本情況。市政府分別于2002年底在“中國·ＸＸ”（原市政府公眾信息網）門戶網站和市黨政網（內網）上設立了“市長信箱”。“市長信箱”設立以來，廣大市民發踴躍來信，據不完全統計：黨政網市長信箱開通至今共收到干部群眾來信1494封，對外公開440封，收到極具參考價值的建議和諫言200多封，答復辦理102封； 門戶網站“市長信箱”至今收到4000余封來信，處理了1600余封。較好地解決了來信者在工作生活工作中遇到的困難以及關心的一些熱點難點問題，同時對市民提出的對ＸＸ經濟社會很多好的建議和意見，經過認真分析、調研，融合進各項管理建設工作中，推進政府各項工作的開展。

（二）來信集中反映的情況。從這些來信中也反映出一些共同點：在黨政網信箱中來信，因為寫信者絕大多數是機關事業單位干部職工，反映的問題從內容上說主要是對經濟社會的管理方面、對領導機關的工作的一些批評、意見、建議。一般來說比較客觀，但同時也反映出原則性強，很多時候并不具體，評論多于事實。從門戶網站上收到來信看，因為范圍很廣，全省、全國都有來信，所以反映的問題類型較多，涉及社會生活各個方面，特別是對涉及自己切身利益的事物反映較多，比如旅游、教育、交通、環境（噪聲污染、空氣污染、水污染）房地產、公安、國土、城管等各方面。

（三）取得的成績。解決了很多問題，特別是對那些有具體內容，寫明事由，當事人，發生地等有據可查，而又社會各界普遍關心的信件（這類信件占來信的30%左右）。同時，也采納了很多建設性意見。

（四）存在的問題。因為原有系統是集中式管理，即所有辦理工作由市政府辦某一個科室來具體負責，存在事多人手，程序繁瑣，信件需手工下載、手工流轉、手工回復等工序，加上自身職權限制等因素，存在辦理時間跨度過長，某些涉及多個部門的問題解決不好等問題，這個情況在有的網絡媒體上曾經也有反映。

二、對辦理工作提出要求

針對原有系統存在的這些問題，市領導，特別是吳市長多次口頭或書面要求要改變現狀，要從技術，程序上下功夫，改變處理不及時的現狀。首先從技術上作出升級，然后使處理權利下放，由集中僅由市領導和市政府辦處理變為全市各級部門共同處理。市委機要局、黨政網管理中心和市信息中心根據領導要求，通過對原系統進行了認真分析，研究，對原系統進行了升級改造，特別是對外網的處理模式作了比較大的改造。市黨政網管理中心和市信息中心在這方面作了大量的工作，下面他們也要作具體講解，我就不多說。這里我主要從如何做好辦理工作講幾點希望和要求，以供大家參考。

（一）要充分認識開展市長信箱辦理工作的重要意義，切實把它作為區縣政府、部門工作的大事來抓。設立和開通“市長信箱”是網絡社會下，密切政府同人民群眾的聯系，拓寬民主新渠道，服務群眾，接受群眾監督,加強和改進政府工作,促進決策的科學化、民主化的重要渠道，也是加快建設陽光政府、責任政府、服務政府和法制政府的需要，對于加快我市政務信息化的建設步伐，轉變政府職能和工作方式，提高工作效率具有十分重要的作用。通過市民來信，我們可以廣泛聽取社會各界的意見和建議，以及各種情況反映，融入到經濟社會的建設管理中去，促進各項工作開展。市政府領導高度此項工作的開展，特別是吳市長到ＸＸ工作后，多次作出批示，并對市政府承辦部門提出要求，自己也身體力行，經常親自在“市長信箱”后臺回復市民和網民來信，起了很好的帶頭作用。（昨晚還在電話作要求，并且說在時間許可今天將親自到會講話）各區縣政府、市級各部門一定要站在講政治的高度，以對人民高度負責的態度，增強責任心和使命感，立足于為群眾解決實際問題，認真做好相關工作。

（二）采取有效措施，深入推進辦理工作。“市長信箱”的載體是網絡。市黨政網和“中國·ＸＸ”門戶網站分別是“市長信箱”的內、外網的工作平臺。各部門和單位的要積極創造來信辦理工作所需的條件，及時研究解決工作中遇到的問題，做到制度完善、責任到人、措施到位。各部門首先要保證網絡的暢通，要安排專人每天定時查收互聯網和黨政網上市民來信，并迅速處理。收到“市長信箱”來信后，各縣區政府和市政府各部門、各直屬機構要以積極主動的態度，本著依法辦事、分級負責、求真務實的態度，認真辦理，并及時向市政府辦公室和來信人反饋調查、處理的情況。屬于部門職能范圍內的事項，承辦部門原則上應在收信后3個工作日內作出回應；涉及其它部門工作的事項，承辦單位應主動與有關部門協商辦理，各有關部門要積極配合做好處理工作；對涉及問題面寬，問題復雜，短時間內難以提出回復意見的，承辦部門應及時向市政府辦公室和來信人說明辦理情況，并隨時繼報辦理情況。

為了切實維護好來信人的民主權利和參政議政的熱情，各有關辦理單位要積極主動地與寫信人取得聯系，進一步核實情況，以便更好地處理問題。

（三）加強領導，分級負責，共同做好市民來信的辦理工作

市長信箱來信的辦理工作，任務重，難度大。為此，各級政府各部門要切實加強對辦理工作的領導，統籌安排，周密部署。

市政府已明確由市政府秘書長分管“市長信箱”工作，市政府辦公室具體負責實施，市信息中心承擔具體的相關工作，各單位也要確定一名領導分管這項工作，明確工作人員，切實加強領導，精心組織實施。

今天到會的各單位即是本部門、本系統的牽頭單位，涉及本部門下屬單位的職責范圍內的信件，由你們牽頭辦理，并回復來信人。區縣政府、市級部門、有關單位的主要職責是：

1、受理基層和群眾對本地區、本部門和本單位的投拆和建議并及時處理；

2、承辦市政府領導直接批示和市政府辦轉辦的事項，并在限定的時間內辦理并回復或作出說明；

3、直接參與調查、協調、處理比較重大的難點和熱點問題。

（四）加強督辦，做好回復工作。

市政府辦公室將隨時跟蹤了解各部門辦理情況，并每周將情況匯總上報市政府領導閱示。

各牽頭單位加強對本部門承辦部門的督辦工作，加強信息審核，認真對回復的文字內容、情況結果進行審核，確保問題的及時、準確回復。

除直接由市政府領導和市政府辦公室上網回復的來信外，各承辦部門負責自行上網回復本部門處理信件。

第二篇：在市政府辦理人大代表建議和政協提案工作暨業務培訓會上的講話

各位領導、同志們：

今天，市政府在這里召開辦理人大代表建議和政協提案工作暨業務培訓會，主要目的是總結去年辦理工作，交辦今年市十一屆人大六次會議代表建議，并培訓具體經辦人員，動員市政府各承辦單位和工作人員，進一步統一思想，提高認識，加強領導，以對黨、對人民高度負責的精神，密切聯系人民群眾，轉變工作作風，提高工作效率，高質量、本

資料權屬xiexiebang.com，放上鼠標按照提示查看xiexiebang.com更多資料高水平辦理好2005年市人大代表建議。剛才，市政府表彰了辦理工作先進單位和先進個人，對此，我代表市人大常委會對受表彰的先進單位和先進個人表示熱烈祝賀！對在辦理人大代表建議的過程中付出辛勤勞動，做了大量工作的先進個人表示衷心感謝！借此機會，下面我講幾點意見：

一、對市政府近年來辦理工作的總體評價

近幾年來，市政府及承辦單位統一思想，領導重視，措施得力，工作扎實，認真貫徹落實“三個代表”重要思想、十六屆三中、四中全會精神，充分認識到辦理人大代表建議，是堅持和完善人民代表大會制度的客觀要求和貫徹依法治國方略的重要內容；是加強社會主義民主法制建設，保障人民當家作主，參與管理國家事務的需要；是推進我市社會主義物質文明、政治文明、精神文明建設與和諧社會建設重要途徑；是密切聯系人民群眾，全心全意為人民服務，切實轉變工作作風，提高執政能力，真正做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀的具體體現，也是自覺接受人大法律監督和工作監督的實際行動。從而使我市人大代表建議的辦理工作不斷得到加強，主要表現在以下3個方面：

一是把辦理工作作為重要議事日程來抓。市政府和各單位建立健全了領導負責制，做到分工明確，責任落實，形成主要領導負總責，分管領導具體抓，專人負責直接辦，有關人員協同辦的一級抓一級，層層抓落實的領導機制，確保了辦理工作順利進行。

二是辦理工作程序進一步規范。大多數承辦部門都能按照市委、市人大關于辦理人大建議的規定，制定制度和程序，交辦、面商、答復、督促落實、回訪等環節比較規范和完善，使整個辦理工作真正落到實處。

三是辦理工作的制度進一步完善。市人大常委會制定了《××市人大常委會辦理市人大代表建議、批評和意見的辦法》，市委、市政府也制定完善了辦理工作的規定，多數承辦部門也根據各自的實際建立健全了相應的工作制度，這些制度的建立和完善保證了建議辦理工作的有序地進行。

四是辦理工作方式方法進一步改進。許多承辦單位，以解決問題、注重實效、提高代表滿意率為中心，轉變作風，調查研究，先面商，后答復，再回訪，加強與代表的溝通和聯系，一些承辦單位還認真梳理和研究歷年來的B類件和C類件，創造條件，進一步續辦續復，抓好落實。通過不斷改進辦理工作方法，解決了一大批人大代表和廣大人民群眾關注的問題。去年市政府承辦的367件市人大代表建議，已經得到解決和部分解決的A類件占承辦總數的56，這是本屆以來A類件比例最高的一年。同時，通過辦理代表建議，也推動了政府機關及各部門的工作。市人大常委會和市人大代表對建議辦理工作總體上是滿意的。在此，我代表市人大常委會向各承辦單位和同志們表示衷心地感謝！

但是，我們也應當看到，按照憲法和法律的規定，按照市人大常委會和市人大代表的要求，建議辦理工作還存在一定的差距。主要是對一些涉及全局性、深層次問題的建議，在組織研究、主動協調和解決落實上還存在不足；極少數單位辦理認識不到位，強調客觀原因多，一定程度上存在著應付的現象，落實工作做得較差；極少數承辦單位因機構改革職能變更，經辦人員工作調動培訓不及時，四區區劃變動后工作交接不及時，協調聯系不夠，造成辦理工作脫節，影響辦理進度和質量；有的對往年的B類和C類建議跟蹤辦理比較差；極少數單位調查研究和創新精神不夠，不注重與代表的溝通聯系，導致有的建議不能得到解決。這些問題需要我們進一步改進，切實加以解決。

今年是我市加快現代新××建設的關鍵一年，也是本屆人大、政府任期的最后一年。剛剛召開的市十一屆人大六次會議，是一次十分重要的會議。會議期間，代表們依照憲法和法律賦予的職責，就事關我市經濟、社會發展和人民群眾關注的熱點難點問題積極提出議案和建議，共提出建議、批評和意見422件，其中包括議案轉為建議辦理的81件。與往年相比，不僅數量上是本屆以來最多的一年，而且涉及的領域范圍比較廣泛，有不少是事關全局性、戰略性的深層次問題，這就對辦理工作提出了更高的要求。在此，我還要強調幾點。

第一，以“三個代表”重要思想為指導，充分認識對建議辦理工作重要性

“三個代表”重要思想，既是全面推進黨的建設和有中國特色社會主義各項事業發展的根本方針，也是立黨為公、執政為民的本質要求。市政府、市人大及其常委會的每一項職權，都與“三個代表”重要思想密切相關，人大及其常委會的每一項工作都直接關系到“三

個代表”重要思想的貫徹落實。我們要進一步深刻認識和領會“三個代表”重要思想的基本精神和深刻內涵，增強以“三個代表”重要思想統領人大各項工作的自覺性，只有把“三個代表”重要思想貫徹落實到人大工作的各個方面，才能保證人大工作的正確方向，開創人大工作的新局面。貫徹落實黨的十六大和十六屆三堅持和完善人民代表大會制度，貫徹依法治國方略的高度，進一步提高對辦理工作重要性的認識，這是做好代表建議辦理工作的思想基礎和首要環節。

（一）認真辦理代表建議，是實踐“三個代表”重要思想的具體體現。黨的十六大報告指出，貫徹“三個代表”重要思想，本質在堅持執政為民。全心全意為人民服務是代表建議辦理工作的出發點和落腳點。人大代表來自人民，與人民群眾保持著最直接的聯系。人大代表的建議不僅是對各方面工作提出的建議、批評和意見，也不僅僅是一個代表對某一方面工作的看法和要求，更重要的是這些建議、批評和意見反映了人民群眾的意見和要求，表達著民情、民意、民智，代表著廣大人民群眾的根本利益，具有廣泛性、代表性、真實性。因此，對辦理代表建議，我們不能作為一般性工作來對待，而要作為實踐“三個代表”重要思想的具體要求來對待，作為人民政府全心全意為人民服務，切實維護人民群眾根本利益的自覺行動來體現，進一步提高認識，強化措施，真正在思想上、工作上高度重視代表建議辦理工作。

（二）認真辦理代表建議，是堅持和完善人民代表大會制度，實行依法治國的內在要求。人民代表大會制度，是我國的根本政治制度，是實現人民當家作主的最好組織形式，也是黨在國家政權建設中充分發揚民主，貫徹群眾路線的重要形式。人大代表對各方面工作提出建議、批評和意見，是憲法和法律賦予人大代表的一項重要職權，是代表人民依法管理國家和社會事務，行使人民當家作主權利的重要形式。國家機關及其工作人員的一切權力都是人民賦予的，無論任何國家機關都必須代表人民的根本利益，無論哪一級國家機關工作人員都應當當好人民的公仆。嚴肅認真地辦理好代表建議是國家機關及其工作人員應盡的法定責任和義務，也是對人民負責，自覺接受人大監督的重要體現。因此，各承辦單位一定要端正態度，擺正位置，認真辦理，自覺接受代表的監督。市十一屆人大六次會議之前，市人大常委會專門要求各縣（市）區人大常委會組織了一次代表活動，對如何做好提出議案、建議的工作進行了專題布置。廣大代表履行職責，會前就當前改革發展穩定中的重大問題和人民群眾關心的熱點難點問題，深入實際傾聽群眾意見，認真調查研究，為提出議案和建議做了大量扎實的準備工作。422件建議不僅體現了代表高度的政治熱情，也反映了代表良好的業務素質。因此，嚴肅認真地辦理好代表提出的每一件建議，給代表們一個滿意的答復，不僅是代表們的期望，也是市人大常委會的要求。

（三）認真辦理代表建議是提高政府執政能力和水平，促進政府工作科學化、民主化，加強政府自身建設的重要途徑。在全面建設小康社會的進程中，我們面臨著新的機遇和挑戰，各方面工作都面臨著許多新情況、新問題和新的困難。人大代表來自社會的方方面面，是社會各階層的優秀分子，他們經過認真準備，對國家機關工作所提出的建議，有分析、有見解，不乏真知灼見，對國家機關來說，不僅是對“公仆”的意見和要求，也是送上門來的社情民意和對策辦法。認真辦理人大代表提出的建議，自覺地向人大代表報告工作，有利于國家機關在深化改革、擴大開放、加快發展的各項對策中更好地集思廣益，提高政府工作的民主化、科學化水平，增強工作的針對性和有效性；也有利于國家機關及其工作人員轉變作風，加強與人民群眾的溝通和聯系，贏得人民群眾的理解和支持，更好地推動國家機關的各項工作。

二、加強領導，扎實工作，進一步提高辦理質量

辦理人大代表建議重在質量，貴在落實。我們不僅要看是否按照規定的時限答復代表，做到“事事有回音”，更重要的是要看代表提出的問題是否得到了認真解決，做到“件件有著落”。要把辦理質量和問題的解決落實作為代表建議辦理工作的根本要求，把代表是否真正滿意作為衡量辦理工作的主要標準。為此，在具體工作中必須著力抓好以下工作。

（一）加強領導，強化協調。各承辦單位要繼續堅持主要領導負總責，分管領導具體抓，指定專門的機構和人員具體辦的制度，明確要求、落實責任，做到任務、人員和措施“三落實”。對事關經濟、社會發展以及人民群眾關注、反映強烈，代表連續幾年提出沒有解決的建議，主要領導要親自抓，統一組織，加強協調，集中力量，一抓到底，切實加以解決。在辦理涉及到幾個部門、綜合性較強或因職能交叉，職責不明確的建議，市政府辦公廳要積極發揮組織協調職能作用，一方面要根據問題的主次關系確定主辦單位和協辦單位，落實責任，明確任務，并加強督促檢查和協調；另一方面各部門之間要加強協作配合，做到相互理解相互支持，有問題共同研究，協商辦理，防止因業務交叉而相互推諉，因意見分歧而相互扯皮，貽誤辦理工作的現象發生。

（二）加強聯系溝通和調查研究，不斷提高辦理工作水平。各承辦部門要進一步規范辦理工作，嚴格執行市人大常委會和市委、市政府關于辦理工作的原則、程序、責任、時限等方面的規定。在辦理過程中，要繼續堅持“先面商，后答復”的制度，加強同代表的聯系與溝通，對于遠郊縣（市）代表提出的建議，要走出去，到基層、到代表住地去面商，聽取代表的意見。要注重調查研究，解決問題的辦法舉措應產生于調查研究之后，不要草率答復代表，應付了事。要通過調查研究，不斷提高面商的質量和效果；要繼續推行面商答復后“再回訪”的做法，要檢查答復意見中承諾的問題是否兌現，答復意見中需要逐步解決的問題，是否列入計劃，能否創造條件爭取解決。在辦理工作中，要做到“四個到位”，即：條件具備的抓緊辦理，落實到位；熱點難點問題重點辦理，協調到位；條件所限的分批辦理，督查到位；暫時不能解決的據實辦理，解釋到位。切忌說大話、套話、空話。

另外，在市政府及其信息辦、督辦室的重視和努力下，今年人大代表建議已實行網上辦理。由于該系統才開始使用，難免出現不完善、不實用的地方。因此，請市政府及其信息辦、督辦室加強與各部門的聯系、溝通和協調，及時進行修改和完善，以確保系統高效正常運轉。

（三）扎實工作，提高建議的落實解決率。人大代表提出的建議，其目的是為了促進相關問題的落實解決，推動黨和政府部門的工作。其中相當一部分是涉及人民群眾切身利益的問題，代表及廣大人民群眾對解決問題寄予了厚望。各承辦部門都要把代表建議的落實解決率作為最終目標。要以務實的態度，努力在解決率上下功夫，真正做到讓代表滿意，讓人民滿意。這也是衡量辦理工作實效的根本標準。今年的代表建議面廣量大，不少問題涉及到全市經濟、社會發展和人民群眾的切身利益。市政府及各承辦部門要統籌兼顧，突出重點，著力在推動全面工作，解決群眾實際問題上下功夫。力求取得解決一個問題推動一個方面工作的效果，使辦理代表建議的過程真正成為解決問題，改進工作，為人民辦實事的過程。在辦好今年代表建議的過程中，各部門還要注重梳理本屆內代表提出的建議，特別是B類和C類建議，要續辦續復，力求使代表在本屆提出的問題能夠在本屆內落實解決，為本屆的辦理工作畫上一個圓滿的句號。

另外，有個具體問題需要強調一下。四個區和有的縣的人大代表提出的一些涉及需要市級有關委辦局研究辦理的建議，轉到市級有關部門辦理后，有的部門能夠高度重視認真辦理，答復代表，但一些部門就很不認真，辦理的質量和效果較差，有的甚至不予辦理答復。這次開展保持共產黨員先進性教育活動，市人大常委會領導和機關干部黨員分別下去聽取各縣（市）區人大常委會的意見，縣（區）人大常委會的同志提出，要求市人大常委會對這個問題要加強監督檢查。這個意見是提得對的，請市政府及其各部門要高度重視這個問題，法律并未規定本級代表只能對本級各方面的工作提出建議。根據全國人大常委會的法律解答，代表有權對各級各方面的工作提出建議，有關機關和組織應當研究處理并負責答復。因此，對這個問題首先要解決認識問題，不要認為是下級人大代表的建議，就可以馬虎了事。不管是哪級代表提出的建議，正如我前面所說的，表達著民情、民意、民智，我們辦理代表建議，都要作為實踐“三個代表”重要思想的具體要求來對待，作為人民政權機關立黨為公、執政為民，全心全意為人民服務，切實維護人民群眾根本利益的自覺行動來體現，高標準，嚴要求地把這部分建議辦理好。

三、市人大常委會將進一步加強對建議辦理工作的監督檢查

加強對人大代表建議辦理工作的監督檢查，是市人大常委會一項重要的工作，在以往工作的基礎上，市人大常委會將針對存在問題，進一步采取有效措施和多種形式加大對代表建議辦理工作的督辦力度。適時組織市人大代表和常委會組成人員對市政府及承辦單位的辦理工作進行檢查。市人大常委會人事代表工委作為專門的督辦工作機構，要進一步加強同市政府督辦室及各承辦單位和代表之間的聯系，及時溝通情況，共同協調處理辦理過程中出現的一些矛盾和問題，積極探索提高建議辦理工作質量和水平的有效方法和途徑。

同志們，認真辦理人大代表提出的建議、批評和意見是我們共同的責任。我們相信，在中共××市委的領導下，在市人大常委會的依法監督下，在市政府及各承辦單位的共同努力下，我們一定能不斷提高辦理工作水平，人大代表建議辦理工作一定會一年比一年好。

我的講話完了，謝謝大家。

第三篇：在財務公開工作業務培訓會上的講話

在全區鄉鎮財務公開工作業務培訓會議上的發言

同志們：

以財務公開為抓手，全面深入推進鄉鎮政務工作公開規范化，是區委、區政府立足巴州實際、科學審時度勢作出的決策部署，是打造陽光政務、建設陽光政府的重要舉措，是加強我區基層民主政治建設和基層黨風廉政建設的重要抓手。前面，相關部門領導已經把財務公開的范圍、原則、事項和層面等進行了詳細講解，根據會議安排，我現就規范財務公開流程，建立適應我區鄉鎮財務公開工作的運行機制講三點意見。

一、強化組織領導 健全工作機制

建立有效的領導機制和工作機制，是全區鄉鎮財務公開工作取得實效的重要保障。根據中央、省、市的要求和區委、區政府的決定，我區鄉鎮財務公開工作實行黨委領導、政府主抓、人大政協監督、紀檢監察財政審計等部門加強監督檢查的領導體制和工作機制。區委、區政府已經成立了政務公

開工作領導小組，下設專門辦公室，主要負責全區政務公開和鄉鎮財務公開工作的組織、指導、督查和考核。為切實加強對政務公開工作的組織領導，積極穩妥的推進財務公開工作，各鄉鎮人民政府、城區街道辦事處和村（居）民委員會也要成立和完善相應的組織領導機構，黨委（支部）書記要負總責，鄉鎮長（城區街道辦事處主任、村居委會主任）要親自抓，要落實專人具體負責。各地財務公開工作要嚴格做到“五有”（有組織機構、有職責分工、有辦公場地、有政務公開欄、有實施方案）和“三專”（專職工作人員、專項經費、專門檔案）。各地財務公開領導小組及相關工作人員要深入實地調研，采取切實有效的措施，切實加強對鄉鎮財務公開工作的宣傳，大力營造依法、正常、有序、和諧的公開氛圍；要定期召開學習和工作會議，注意研究和解決本地本單位財務公開工作中遇到的新情況、新問題，確保工作落到實處并取得實效。

二、規范公開流程明晰運行程序

我區現在推行的鄉鎮財務公開是在以往基礎上的進一步深化和細化，具有一定的開拓性，除白廟鄉的一些做法之外，尚無過多的經驗可以借鑒，因此，我們在開展此項工作時，只能按照國家法律、法規和有關政策規定進行，規范公開流

程，明晰操作程序，才能確保有力有序有效推進這項工作。

鄉鎮財務公開，主要包括“準備、依據、審核、公開、建檔”等五個流程。

1、前期準備。（1）領導小組發出財務公開通知，明確財務公開的內容和層面。（2）領導小組辦公室專人收集、匯總、整理擬公開的相關資料。（3）單位領導對擬公開的財務事項進行集體討論、決定。（4）建立政務公開欄。各地各單位都必須按照簡潔、適用、便于群眾觀看的原則，選擇適合地點設置政務公開欄。公開欄的名稱：巴州區XXX鄉鎮（街道辦事處）政務黨務公開專欄或巴州區XXX鄉鎮（街道辦事處）XXX村（居）委會黨務村務公開欄。

2、確定依據。（1）單位財務決算以預算批復為依據進行公開。（2）收入以實現數為依據進行公開。（3）村（居）民委員會集體經濟組織收入以實現數或合同（協議）為依據進行公開。（4）財務支出以實際支付的票、據、表為依據公開。

3、進行審核。（1）每期（次）財務收支的情況要經管理財政財務工作的主要負責人審簽后才能公開。（2）每期（次）的公開內容，公開前必須要經一定數量的黨代表、人大代表、政協委員、普通群眾代表、機關干部職工代表在擬

公開內容的紙質材料上簽字。

4、正式公開。把經過審核的財務公開事項按要求依法公開。根據區委、區政府的規定，各鄉鎮、城區街道辦事處以及所轄村（居）委會可根據自身實際，靈活采取會議公開、政務欄公開、信函公開、網絡公開等方式公開財務信息。在這里，我需要強調一點，政務欄公開是財務公開最基礎、最直接，也是基層老百姓最容易看清楚明白的公開方式，因此，無論采用了哪種方式公布了財務信息，最終的落腳點，都要回到政務欄公開上來，財務信息都要在政務欄上公開。

5、建立專檔。每期（次）的公開內容，要建立紙質文書檔案或電子檔案。

三、逗硬督查考核，嚴格責任追究

一要健全評價機制。各鄉鎮人民政府、城區街道辦事處和村居委會要設立財務公開監督電話和舉報箱，在每期（次）財務公開后要制發并收集群眾代表填寫的《財務公開回執單》，半年或年終組織召開一次黨代表、人大代表、政協委員、群眾（職工）代表參加的座談會，廣泛收集意見建議，及時改進工作。同時，每年都要組織召開一次財務公開工作測評會議，對反饋意見中需整改的部分，要作整改承諾并限期整改到位。

二要逗硬督查考核。區委、區政府把鄉鎮財務公開工作納入全區黨風廉政建設考核和綜合目標考核。區政務公開領導小組、紀檢、監察、財政、審計、民政等部門充分發揮監督職能，采取隨機檢查、專項督查、重點抽查等方式，加強對鄉鎮財務公開工作的監督檢查，發現問題督促整改。各鄉鎮、城區街道辦事處紀檢監察組織及相關站所要深入轄區村（居）委會，檢查、督促、指導村（居）委會搞好財務公開工作，確保工作全面落實。

三要嚴格責任追究。各地各單位財務公開必須保證財政收支的真實性，杜絕虛假支出，必須保證財務收支的賬目日清月結。在這里，我們必須明確：鄉（鎮）長、辦事處主任、村（居）委會主任是財務公開工作的第一責任人，必須嚴格執行工作紀律。凡發生隱瞞收支不公開，公開內容不真實、不規范，違反公開流程的，或是對工作重視不夠、措施不力，打擊報復、侵犯群眾民主權利等違規違紀行為，均要按有關規定嚴格實行責任追究。

同志們，財務公開是一項復雜的系統性業務工作，內涵關系復雜，政策條款較多，工作推進中肯定還會出現這樣那樣的問題，但我們堅信，有區委、區政府的正確領導，有全區黨員干部的理解支持，有廣大人民群眾的熱切期盼，我區

鄉鎮財務公開工作必將取得豐碩的成果。謝謝大家！

第四篇：城南新區“”政府熱線、市長信箱三季度工作情況匯報

城南新區“12345”政府熱線、市長信箱三季度

工作情況匯報

一、基本工作情況

三季度，城南新區“12345”政府熱線共受理工單2505件。其中：求助類1264件、投訴類1217件、咨詢類24件。受理市長信箱268件，答復256件。

二、主要訴求事項

從受理工單的情況來看，主要反映以下幾類問題：一是違章建設問題756件，二是公共服務問題567件，三是物業管理問題336件，四是市政建設問題279件，五是環保問題159件，六是公共治安問題123件, 七是勞動社保問題96件，八是工商管理問題57件，九是其它各類問題132件。

三、存在主要問題

1、超期現象增加。大部分單位能夠按照規定期限辦結，但有極個別成員單位答復嚴重超期，導致群眾訴求問題未及時解決，影響工單和信件處理效率。據統計，8月份“12345”工單嚴重超期14件，其中新河街道10件、工商分局3件、房產分局1件。市長信箱嚴重超期2件，其中安環辦2件。

2、拖拉現象嚴重。自“12345”政府熱線和市長信箱運行以

各部門要加強協同配合，嚴格落實首接負責制，不斷提高“12345”平臺服務整體工作水平，確保承辦事項不脫節、不推諉，群眾訴求得到實實在在的落實。堅持“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”原則，對群眾反映強烈的違法建設、物業管理、環境衛生等方面存在的問題，在限時辦結率、群眾滿意率2項指標上下功夫、見成效，努力把訴求問題解決在當地，矛盾化解在基層。

城南新區政務辦 2017年9月25日

第五篇：在縣直機關黨建業務培訓暨工作推進會上的講話

同志們：

今年以來，全縣各級機關黨組織堅持以黨的政治建設為統領，不斷推動機關黨的建設高質量提升，持續推進多項工作取得新成效，特別是在新冠肺炎疫情防控工作中，全縣各級機關黨組織和廣大黨員干部盡心盡責、沖在一線，充分發揮了戰斗堡壘和先鋒模范作用。今天，我們召開縣直機關黨建業務培訓暨工作推進會，既是對過去一個階段工作的肯定與總結，也是對下一步工作的部署與動員。剛才，X部長和X書記就加強和推進縣直機關黨的建設工作作了具體安排，在這里我再講三點意見。

第一，政治站位要再提高，充分認識抓好機關黨建工作的重大意義。黨中央明確指出，機關黨建對其他領域的黨建具有重要的風向標作用，必須走在前、作表率。抓好機關黨建不僅對縣直機關具有深遠現實意義，對全縣各基層黨組織也有著重要指導意義。一是認識要更深刻。在當前從嚴管黨治黨新形勢下，習近平總書記明確提出了“爭做三個表率，建設模范機關”的要求。就我縣情況來看，機關黨建工作舊的問題和新的矛盾交織，市委、縣委主要領導指出的“燈下黑”問題、“兩張皮”問題久攻不下、解而未決，必須要充分認識機關黨建工作呈現出的復雜性和艱巨性。要把思想認識統一到黨中央和市委、縣委決策部署上來，以更高的政治站位、更高的政治自覺，立足本職，有所作為。二是理論要更扎實。理論是實踐的先導，抓好機關黨建工作必須要以政治理論武裝頭腦。要堅持把政治理論學習擺在更加突出的位置，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，及時跟進學習習近平總書記關于機關黨建工作的重要論述和指示批示，精準把握黨的十九大精神深刻內涵，不斷增強“四個意識”，堅決做到“兩個維護”，切實將“不忘初心、牢記使命”主題教育作為終身課題，常學常新，不斷豐富理論知識、厚植理論根基。三是行動要更自覺。習近平總書記強調，機關黨建核心是服務中心、建設隊伍，縣直機關要把握好這個方向，進一步強化身份認同認識，要始終謹記自己第一位的身份是黨員，第一位的職責是為黨工作，牢固樹立“不抓黨建是失職，抓不好黨建是不稱職”的意識，切實把抓機關黨建的責任扛在肩上、落在實處，以更加飽滿的斗志、更加自覺的行動守好“主陣地”，種好“責任田”，管好“自留地”。