第一篇：區新居民服務管理局2012年上半年工作總結

今年以來，我局緊緊圍繞市局及區委、區政府中心工作安排,在有關部門的支持下，全面貫徹落實“三生融合·幸福龍灣”戰略，堅持“鞏固、規范、發展、提高”的原則，積極開展新居民服務管理工作，為全年各項工作的順利完成奠定了扎實基礎。現將近半年來主要工作匯報如下：

一、工作開展情況

（一）加強組織領導，確保工作有序開展。

一

是領導重視。區委、區政府高度重視局領導班子隊伍建設，配備了一正三副四名專職局長，其他兼職副職也即將到位，局機關科室負責人一并參加區中青班培訓。區領導多次來局調研，關心了解新居民各項工作的開展情況，區委主要領導也對我局工作作出重要批示。市新居民局主要領導也專程到我局調研，在了解我局工作的同時，充分肯定我局上半年的工作和下步工作思路和下步工作思路。二是責任落實。在充分結合工作實際基礎上，制定《2012年度區街道新居民服務管理工作考核辦法》以及有關重點項目的責任分工。除對機關人員工作守則等13項制度進行了補充和修改外，向各科室傳達了局領導班子成員工作的分工，并下發了《關于印發<2012年市區新居民服務管理工作要點>的通知》（溫龍新居民〔2012〕1號），要求各科室認真對照工作要點，明確科室職責。三是深入調研。針對新居民工作現有的體制機制，我局在4月底新領導班子到位后，即走訪了6個街道與有關部門，對下步新居民服務管理工作的開展以及協管員、新居民服務管理所的體制進行了調研。

（二）主抓信息排查，切實提高“四率”水平。

在平時工作開展中我們始終把“四率”作為基礎工作來抓。今年我局在這方面主要開展了以下活動：一是開展筑基行動。從2月至4月，我區開展新居民治安管理筑基行動暨雙月大排查行動。主抓新居民的登記數、完善出租房登記備案工作和繼續強力推進企業自主管理等四項工作。在該項行動中，新增新居民信息102197人，出租房246間，注銷信息67875人。截止目前為止，在冊新居民登記數372992人，出租房33664間，企業自主管理推廣465家，共上傳新居民信息85557條。二是開展督查行動。根據《各街道流動人口和居住出租房基礎信息月抽查考核辦法》（溫龍流管領辦〔〕8號）要求，每月聯合區公安分局定期到區各街道進行月督查，并根據督查情況下發《全區新居民和居住出租房基礎信息月督查情況的通報》，在讓街道了解“四率”情況的同時，督促各新居民服務管理所做好對村居（社區）的督查工作。三是更新出租房門牌。針對日常月抽查過程中普遍存在出租房屋現場無編號、現場編號與網上不一致、備案房東與事實房東不一致的問題，對出租房屋門牌進行了創新。除在之前編碼的基礎上增加了出租房屋的具體地址以及房東的姓名外，出租房屋編碼均采用手寫形式，材質也由鋁制改成硬板粘貼材料，操作起來更加靈活、快捷，有效提高了出租房備案率。

（三）加大工作力度，創新服務管理模式。

一是開展用工調查。為及時掌握春節后我區企業用工及新居民基本情況，根據市新居民局《關于印發<節后市企業用工及新居民基本情況抽樣調查方案>的通知》（溫新居民〔2012〕2號）文件要求，2月7日至12日，聯合區公安分局在轄區內的車站碼頭、出租房屋、建筑工地、勞務市場、網吧以及不同規模、不同行業的企業開展了節后企業用工及新居民基本情況抽樣調查，共抽樣調查了40家企業、5家勞務市場及職業介紹中介機構，涉及新居民1090名，真實反映了節后新居民流動狀況，為下步工作調整思路提供了重要依據。二是營造宣傳氛圍。為充分提高新居民對《浙江省流動人口居住登記條例》、《浙江省居住房屋出租登記管理辦法》等相關法律的知曉率，我局依托龍灣法治文化公園宣傳平臺，專門印制了80000份有關新居民辦理臨時居住證與居住證優惠政策的宣傳資料和50000張“致新居民的一封信”、“致全區出租房主的一封信”以及“致用工單位的一封信”。另外還專門設計了“居住信息登記卡”，居住信息登記卡，正面包含姓名、身份證號、暫住地、登記人、醒目牌以及登記日期等相關情況，反面則是《條例》和《辦法》內容的宣傳，新居民憑卡到當地派出所或辦證點領取臨時居住證，在提高新居民辦證主動性的同時，又起到了一定的宣傳作用。三是做好入會引導。堅持窗口登記與上門登記并重。在各街道在新居民管理服務窗口新增工會入會窗口，結合平時入戶采集新居民信息的便利，對符合條件的新居民及時發放工會入會登記表和宣傳資料，督促他們及時辦理加入工會的手續。堅持信息化管理和社會化管理并重。對于已采集的工會會員信息實行計算機錄入整理歸檔，并及時將流動會員會籍轉入所在的企業工會。結合“以房管人、以業管人”的管理模式，把管理責任落實到企業主和房東，實現社會化、動態化、信息化管理。堅持創建機制和規范機制并重。聯合區總工會，積極開展工會會員活動，組織各類就業培訓，廣泛開展宣傳，不斷增強入會吸引力。這一新舉措已在永興街道等條件較成熟的單位推行并取得顯著成效，據初步統計上半年共新加入工會新居民470余人。

（四）拓寬服務領域，增強社會活動能力。

一是樹志愿者良好風貌。3月9日聯合團區委、區精神文明建設指導委員會辦公室、區環境保護局及區溫瑞塘河保護管理委員會在瑤溪街道浹底村舉行以“學雷鋒·樹新風

·促和諧”系列主題活動啟動儀式，現場與4個民工子弟學校進行了“關愛新居民子女幫扶助困結對”，贈送了價值0元的學習用品。同時，在各街道廣泛發動新居民志愿者開展志愿活動。3月12日，局工作人員帶領著新居民志愿者們開展了以“祛疤載花、綠滿龍灣、青年爭先”為主題的植樹護綠活動。各街道志愿者隊伍積極響應，其中瑤溪街道舉辦了“瑤溪街道新經濟組織家教沙龍”，給區社會福利院開展“關愛老人”健康檢查等活動，蒲州街道開展義診活動，永興街道組織30余名志愿者在開展便民志愿服務等活動。二是開展愛心慰問活動。聯合區總工會共投入30余萬元深入到一線困難群體中開展“冬送溫暖·情暖職工（新居民）”為主題的送溫暖活動，讓其在龍灣安心過年。5月31日，我局對永興利民民工子弟學校的學生們開展慰問活動，并為該校優秀貧困學生送去了價值4000余元的學習用品，為該校學生帶來了“六·一”節日的問候和關懷。三是提高就業幫扶力度。我局緊抓新春過后新居民的就業需求，積極搭建幫扶平臺，于1月30日-31日聯合區人事勞動局開展2012年迎春公益性招聘會。會場共設攤位70個，共有215家用人單位進場招聘，供崗8574個，5000余名擇業者進場交流。據初步摸底統計，現場共有1000余人達成初步意向，有效地促進了新居民就業。另外，我局堅持24小時接聽86966212法律援助熱線，接待新居民來訪20起，幫助新居民解答有關勞動合同，經濟補償、在試用期內辭職如何討薪等問題。

二、存在的問題

（一）職責不明。新居民服務管理工作是一項全新的工作，目前還在逐步健全中，因各方職責不明，一定程度的陷入“想管理，難管理”、“想服務，難服務”的困境。

（二）機制不順。目前，各街道經過公開招聘需在新居民所工作的人員大部分被調到其他崗位去，個別從事新居民服務管理工作的人員對業務不是很熟悉。同時，協管員管理銜接不順也制約我區新居民工作有序開展的主要因素，全區僅有162人專職協管員從事新居民管理工作，還要兼顧派出所的巡邏、值班等工作，工作帶來很大被動，局面難以打開，對于新增協管員問題日益緊迫。另外，新居民服務管理是一項系統性工程，涉及部門較多，一些具體事務權責不清，沒有很好地形成合力。

三、下步工作

（一）開展試點工作，樹立典型重特色。

一方面，建立示范村居。擬在6個街道建立7個示范村居（其中街道2個，其他街道各1個），各村居登記率達98%以上，新居民在刑事犯罪、勞動糾紛、計劃外生育明顯下降的；在村居民居住的新居民子女就學率達到98%以上的；勞動就業培訓、滿意度明顯提高，定期組織開展有利于新居民精神生活的活動等。另一方面，注重當地實際。根據當地村居的特點，開展具有特色的試點工作，進而逐漸擴展到各個村居。

（二）借助部門平臺，強化宣傳重整體。

一方面，發揮部門優勢。在抓好日常宣傳工作的同時，聯合工青婦、司法機關以及人事勞動、計生、教育等職能部門積極開展新居民在法律、計劃生育等方面的宣傳活動。堅持規定動作與自選動作相結合，創新宣傳載體，努力提高宣傳效果。另一方面，注重村居宣傳。利用村居廣播、村頭巷尾等載體，提高新居民工作的知曉度，進而更好地發揮職能作用，實實在在為新居民做好服務。

（三）加強部門協作，抓好網絡重完善。

一方面，抓好社會信息平臺網絡建設。與區屬各單位、商會等相關社會團體組織做好溝通協商工作，逐步建立高危人員網絡、知識分子人群網絡、商界人員網絡、社會群團網絡、勞動工人網絡，在做好高危人員管控的同時，挑選出在各行各業的優秀新居民，充分發揮優秀新居民的引領作用，積極引導新居民實現“自我發展、自我管理、自我教育、自我服務”。另一方面，做好有關部門科室對接網絡。進行資源整合，實現勞動、計生部門間的信息網絡共享。同時，各街道管理所健全信息平臺，要對新居民分類建立檔案，在各村居落實1名以上新居民籍的新居民信息員，結交一批新居民工作朋友。

（四）理順體制機制，強化隊伍重基礎。

一是做好協管員隊伍建設。按照地方實際新居民人數，根據三區兩市各地協管員招聘方式，爭取配齊協管員。針對協管員招收嚴重不足的情況，做好與公安部門的銜接，創新協管員招聘方式，因地制宜采取獎懲激勵措施，充分調動協管員的積極性，充實協管員隊伍。二是做好在編人員摸底。明確街道新居民服務管理所在編在職人員底數，明確職責，做到專職專用。三是堅持新居民信息排查。堅持不定期抽查，在新居民居住登記率、人戶一致率、居住出租房登記備案率、治安管理責任書簽訂率的“四率”基礎上，增加門牌安裝率和新居民注銷率，對新居民信息登記做到不放松。

（五）創新活動載體，優化服務重落實。

一是制定相關政策。目前在充分征求各職能單位的基礎

上，盡快出臺《新居民積分制管理服務辦法》。采取“個人自愿、分塊申請、統一管理、動態調整”的積分制管理機制辦法，根據新居民年齡、學歷、技能、在龍灣居住時間、社會服務及社會信用記錄等情況進行量化統計，建立新居民積分檔案，在入戶、住房、子女就學、社會服務、社會保險保障等公共服務方面以高積分換取高待遇，實行差別化管理和可持續性動態記錄，實現制度化和人性化的和諧統一。二是做好平臺創建。針對信息平臺運行過程中存在的困難，要積極做好對接工作，充分利用信息平臺信息開展針對新居民的服務工作。三是創新政策載體。在條件允許的情況下，實施“新居民一卡通”，以服務卡的形式讓新居民在一定范圍內可享受免費服務。四是注重精神生活。從現在起至12月，我局開展百場電影下村進企業活動，豐富新居民業余生活。同時在各街道開展有利于新居民身心健康的活動等，進一步營造關愛氛圍，給新居民提供交流溝通的舞臺。

（六）加大考核力度，落實責任重提升。

一方面，分解項目任務。根據《關于印發<2012年市新居民服務管十大項目任務表>的通知》（居民領辦〔2012〕7號）文件的基礎上，下發了《2012年區新居民服務管理重點項目任務表》，在確定責任科室的同時，把任務分解到各個街道。另一方面，加大考核力度。根據新居民服務管理工作現狀，提出了我局2012年十大項目，即素質提升、服務維權、溫馨行動、信息綜合、文化傳送、就業引航、就醫助航、就學護航、創先倡優、自助管理。同時對全區6個街道進行組織保障、登記管理、重點項目3項內容的考核，并將3項內容進行細化分解，力爭隊伍有所強化，體制有所創新，成績有所提高，全力拓展新居

民服務管理工作的新局面。

二〇一二年六月十一日

第二篇：區政務服務管理局依法行政工作總結

區政務服務管理局依法行政工作總結

呈貢區人民政府政務服務管理局現有管理人員10人，設有政務服務中心1個，政務服務分中心4個（國稅、地稅、運政、交警大隊車管所），街道為民服務中心6個（龍城、斗南、烏龍、洛龍、雨花、吳家營街道），社區為民服務站29個。政務服務中心設有審批服務窗口24個，窗口工作人員約60人，行政審批事項60項，服務事項124項。呈貢區人民政府政務服務管理局設有黨支部一個，黨員16名，基層工會1個，婦委會一個。

中心建有行政審批服務網站平臺1個、行政審批電子監察系統1個、三級聯動專線網站平臺1個、銀行系統1個。

目前，中心行政審批全程接受XX市和呈貢區電子監察系統動態監督。

二、深化行政審批制度，行政服務中心體制完善

（一）著力規范政務服務中心運行，做好推動全區范圍內并聯審批制度的調研摸底工作和試運行工作

20**年，我局按照年初制定的工作計劃創造性的開展工作，今年我局工作的重點就是要推進政務服務均等化、規范化、高效化水平。為實現這一目標的奮進，我們著力規范政務服務中心運行，做好推動全區范圍內并聯審批制度的調研摸底工作。一是進一步整合政務服務資源，健全服務平臺。我們在2012年的基礎上，繼續加強4個政務分中心（國稅、地稅、運政、交警大隊車管所）、6個街道為民服務中心、29個社區基層為民服務站的政務體系業務指導工作，強化區、街道、基層為民服務站的三級聯動體系建設。2013年全面完成了立足基層、面向群眾、覆蓋城鄉的為民服務體系。今年上半年，我局組織人手對轄區六個街道的為民服務中心工作情況進行了2次業務指導、培訓工作，重點放在指導街道為民服務中心三級聯動網絡的正常使用方面進行調試與業務指導。經過培訓與調試，6個為民服務中心三級聯動網絡總體工作情況正常，其他業務工作與正常展開。

二是積極主動與市政務服務管理局、區監察局、區法制辦對接工作，繼續深化“兩集中、兩到位和四進中心”工作，嚴格落實“一窗式受理、一站式辦結、一條龍服務、一條鞭管理”的運行模式。4月份梳理了進入呈貢區政務服務中心的行政審批項目，情況如下：區級（含直管部門）行政許可項目46項，進入區政務服務中心的有23項，進駐率50%；非行政許可項目14項，進駐中心11項，進駐率79%；管理服務類事項117項，進駐中心57項，進駐率49%。

2013年7月，區政務局重新與各窗口單位簽訂《授權決定書》，要求各窗口單位項目應進必進，窗口單位按各自的《授權決定書》，授權窗口工作人員服務事項。

三是做好并聯審批制工作的前期大量準備調研工作。按照省、市政府關于加強投資項目集中審批機制建立的要求，我局積極與市政務服務管理局審批協調處對接工作，并派出工作人員到市政務服務管理局專題學習云南省投資審批系統的操作使用。5月15日又組織我單位相應科室工作人員、窗口負責人共計8人，參加了XX市投資項目審批工作專題培訓。會后組織人員錄入呈貢區政務服務中心所在審批項目事項，按時按質完成了在云南省投資項目審批系統中呈貢審批服務項目的初始化錄入工作。我單位在做好前期的項目調研的基礎上草擬《呈貢區投資項目并聯審批工作實施方案》，交區政府研究實施。

三、全力推進陽光政務，推進行政權力公開透明運行

（一）開展政務服務中心2013年“服務改進年”活動，搭建各種資源平臺，提高政務公開水平

按照《呈貢區政務服務管理局關于開展服務改進年活動的實施方案》文件，我局今年5月開始在區政務服務中心開展“服務改進年”活動。一是大力繼續推進“兩集中、兩到位，四進中心”工作，啟動重大事項審批項目“快速通道”。二是我局在加強開展審批事項進窗口工作調研的基礎上，進一步深化政務公開，實行窗口掛牌上崗，設置服務監督，繼續推行政務服務中心窗口現場評價制度，利用大廳安裝的服務質量現場評價箱，投訴電話、網上投訴等方式進行服務管理、服務質量監督。三是改造現有不合理的網絡線路，確保區政務服務中心的3條業務網（行政審批網、行政審批監察網、三級聯動網）的正常運轉。在此基礎上又安裝了67個現場評價電子按鍵器，其中電子評價系統終端顯示1個。電子評價系統的建立，讓服務對象當場監督服務窗口的服務過程，提高了群眾滿意度。為方便群眾辦事，我局還印制了呈貢區人民政府政務服務中心便民聯系卡5000余張，用于發放來辦事的群眾和企業。

（二）搭建各種資源平臺，提高區政務服務中心的政務公開水平，推進陽光政府工作。為方便群眾辦事，區政務服務管理局在呈貢政府信息公開門戶網、中國呈貢網上公布了所有窗口審批服務事項的辦事流程，所需材料，并及時更新各項工作動態，政務服務中心工作制度、中心投訴電話和郵箱等內容，1-10月份，共在呈貢政府信息公開門戶網上更新信息200條，在中國呈貢網上更新信息20條。

（三）創新管理方式，加強區政務服務中心的業務、紀律督查機制，確保大廳秩序的正常

我局目標管理考核責任書要求窗口單位各分管領導每周到政務服務中心檢查窗口工作1次，每月到政務服務中心帶班1天。窗口管理堅持值班長制度，每日由政務局管理人員進行窗口巡查，發現問題，當場解決，確保大廳日常秩序的穩定。

經過以上幾項措施，整個政務服務中心今年工作人員出勤率達到98%以上。整個政務服務中心工作人員著裝統一整潔，儀表端莊，佩證上崗，服務規范。

20**年1—10月政務服務中心接辦各類審批服務事項175260件。其中，即辦件108242件，承諾件60716件，退回件2件，補辦件0件，聯辦件0件，咨詢人數19261人次，辦結率99.99%。結算中心共受理人民幣結算業務518萬余元。群眾滿意率達到100%。

20**年10月，對2012年全區政務服務及為民服務工作進行了總結，并對2012取得突出成績的XX市道路運輸管理局呈貢分局運管分中心等9個先進集體和張雄等19個先進個人進行了表彰，借此激勵全區政務服務及為民服務工作人員的斗志，提高工作人員的服務意識，為加快新區建設、實現跨越發展做出新的成績。

第三篇：2012標語新居民服務

1、新老居民同心同德，幸福瑞安共建共享

2、新老居民和諧相融，共建共享幸福瑞安

3、新老居民共融共進、共建共享幸福和美家園

4、優化服務資源 創新管理模式 引導新居民 共建共享幸福瑞安

5、海納百川，真誠服務，和睦相處，共創繁榮

6、開放包容，公平對待，服務為先，依法管理

7、公平對待，優化服務，合理引導，依法管理

8、齊抓共管、群策群力，全面推進新居民服務管理工作

9、服務與管理并重，權利與義務并行

10、全面加強新居民服務管理工作，全力構建和諧社會

11、創新新居民服務管理、打造宜居宜創業城市.12、天瑞地安，廣納五湖四海，共建品質之城，共享幸福生活

13、人人是創造幸福的主體，個個是享受幸福的對象

14、合心合力.全面加強新居民服務管理工作，共建共享品質之城.幸福瑞安

第四篇：新居民服務管理站

為更好地服務新居民，落實市委政法委、市新居民辦“延伸管理觸角、拓展服務領域”的要求，東郭鎮積極探索“企業建站”、“社區建站”、“工地建站”。截至目前，已建立中村社區站、辛緒站、辛化公司站3所新居民服務管理站，按照“有人員、有場地、有標識、有制度、有臺賬”的要求，為新居民服務管理站配齊了辦公桌椅、電腦、及開展登記管理工作所需的設備，并配備了新居民信息采集工具。各站點為新居民員工提供居住證辦理、計生服務、勞動保障、法律維權服務、教育培訓等“一條龍”服務，幫助新居民妥善解決勞動糾紛、辦理證照、居住生活、子女生活、治安維護等方面的難題。

第五篇：市新居民服務管理工作總結[定稿]

今年以來，在市委、市政府的正確領導下和溫州市局的指導下，我市積極采取各項措施，進一步完善工作機制，加強隊伍建設，開展專項活動，強化宣傳服務，努力提高新居民服務管理水平，各項工作得到有序推進。截止今年12月20日，全市新居民在冊數達706544人，在冊出租房104408戶。新居民登記率、人戶一致率、人走注銷率、出租房登記率、責任書簽訂率分別為95.27%、91.82%、93%、99.5%、100%。今年以來，我市主要做了以下幾方面工作：

（一）堅持“三個到位”，持續加強組織領導

1、組織領導到位。今年上半年先后召開了市委常委會議和新居民服務管理工作領導小組會議，專題研究新居民服務管理工作，并召開“新居民基礎信息采集競賽活動”、“以企業（行業）為重點的流動人口基礎雙月大排查行動”和“全市新居民基礎信息大排查專項行動”三大行動動員會，對全市新居民服務管理工作進行全面部署和發動。同時，召開所長季度例會、各個專項行動推進會等，及時部署工作任務，分析存在的問題，改進工作方法，提高工作成效。市委常委張亨利副書記、李銀巧常務副市長多次調研指導新居民工作，要求大力推進新居民社會管理創新工作。我局班子領導率先垂范，深入基層抓督查、抓整改、抓落實。

2、配套政策到位。努力促進新居民政策制度覆蓋面更廣，使新居民受惠群體更大、受益面更廣，及時出臺了《xxxx市新居民服務管理工作領導小組成員單位爭先創優工作考核辦法》、《xxxx年xxxx市新居民服務管理“十大項目”任務表》、《xxxx市新居民議事委員工作制度》和《關于實施新居民積分制管理的意見》等文件，圍繞新居民的就學、就醫、就住、維權以及促進新居民議事等方面進行了明確的規定，并在全市范圍推廣積分制管理辦法，按積分高低提供相應公共服務，通過政策引導，鼓勵優秀新居民為xxxx經濟建設和社會發展做貢獻。這些政策的出臺不僅增強了職能單位齊抓共管的合力，也為我市做好新居民服務管理工作提供強有力的政策支持。

3、責任落實到位。嚴格執行市、鎮（街道）兩級考核制度，將考核結果與協管員工資獎金掛鉤。嚴格按照《關于對流動人口重大案（事）件實行責任倒查的規定》、《xxxx市流動人口協管員限期整改規定》等制度，組織人員對發生的重大案事件進行倒查，目前尚未發現一例工作不到位的單位或個人；共對32名考核不達標的協管員責令限期整改，其中有26名協管員整改后仍不達標的，給予辭退處理。

（二）狠抓“三項舉措”，著力提高隊伍整體素質

全面推進新居民協管員隊伍規范化建設和管理，按照新居民在冊數800：1的要求，配齊配強1060名協管員，同時狠抓協管員隊伍管理，在4月10日至7月31日期間，組織開展“強素質、樹形象、提能力”專題教育活動，有效地提高了協管員的工作能力和水平。一是抓學習教育。組織全體協管員認真學習《浙江省流動人口居住登記條例》、《浙江省居住房屋出租登記管理辦法》等各項規章制度，要求協管員做好讀書筆記，撰寫心得體會，開展學習交流，努力將理論知識轉化為工作實踐。全市共開展學習培訓90余次，受教育協管員達1000多人。二是抓隊伍管理。通過加強協管員的基礎信息采集、錄入以及計生業務、消防常識等業務技能的培訓，規范協管員工作著裝、服務用語，開展“服務管理之星”評比活動，組織協管員隊列訓練活動等方式，努力提升協管員隊伍形象。活動期間，全市共開展隊列訓練20多次，集中訓練900多人，評選出每月之星17名、每季之星10名。三是抓活動載體。將教育活動同基礎信息采集競賽和雙月大排查行動、“進村入企”大走訪活動相結合，組織協管員深入村居（企業）開展特困新居民幫扶活動。積極通過上門辦證、預約辦證等方式，為在企業勞動就業的新居民提供便利。

（三）突出“三個重點”，著力提高新居民管理水平

1、突出基礎信息采集。今年以來，我市始終把新居民基礎信息工作作為中心工作來抓，以組織開展的三大排查行動為契機，建立健全排查登記工作的長效機制，尤其是加強對“人走未注銷”信息的清理，防止底數“虛高”，將“人走注銷”工作及時納入考核，努力夯實新居民基礎工作。同時，加大《浙江省居住證》辦證力度，通過深入排摸企業中繳納養老保險的人員名單、分解協管員辦證數、出臺獎罰政策、加強宣傳力度等措施，不斷拓寬辦證渠道，共發放居住證10860個。在三大行動期間，全市共新登記新居民373493人，清理注銷389111人，新登記居住出租房屋9708間，注銷9527間。

2、突出“以業管人”機制。在抓好“以房管人”、“以證管人”工作模式的基礎上，進一步推進“以業管人”模式，健全工作機制，嚴格工作措施。一是認真制訂實施方案。