第一篇:學(xué)校市場營銷方案
學(xué)校市場營銷方案
隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高,圍繞學(xué)生的市場潛力越來越大,無論是市場規(guī)模購買力還是購買欲望,當(dāng)前的學(xué)生的需求水平都有很大的提高,對(duì)拓展文化視野、休閑與娛樂,對(duì)事業(yè)與愛情等方面的消費(fèi)逐步提升。對(duì)于我們封禪大典,去年我們學(xué)生市場的銷售情況極為慘淡,并不是80元的學(xué)生價(jià)格另學(xué)生接受不了,而是封禪大典的信息從未進(jìn)入到校園中,學(xué)生及家長不能夠了解封禪大典,更不要說去消費(fèi)。所以今年起要讓封禪大典進(jìn)入校園,走到學(xué)生的身邊,讓環(huán)繞在泰山腳下學(xué)子們充分感受中華泰山的文化,2012年的學(xué)校市場對(duì)于我們公司的發(fā)展來講至關(guān)重要。
未來的學(xué)生市場不僅是對(duì)于傳統(tǒng)營銷渠道一個(gè)補(bǔ)充更對(duì)于我們公司以后的發(fā)展來講將會(huì)是不可缺少的一部分。首先它可以直接為我們公司帶來利潤,其次利用學(xué)生群體傳播性廣和快的特點(diǎn),對(duì)于我們公司的宣傳和推廣起到會(huì)一定的推動(dòng)作用。
針對(duì)于學(xué)生市場,我們將劃分為小學(xué)、初中、高中、大學(xué)四塊,并針對(duì)不同年齡段的學(xué)生研究制定相應(yīng)的營銷方案,盡可能的優(yōu)化和解決所出現(xiàn)的問題與矛盾。
小學(xué)及初中:考慮到小學(xué)生和初中生自理能力相對(duì)較弱,封禪大典為夜間演出項(xiàng)目,活動(dòng)所產(chǎn)生的安全問題成為開拓小學(xué)生市場的最大難點(diǎn)。
方案一:首先與本地教育局溝通,利用紅頭文件號(hào)召各小學(xué)初中舉行一系列的能夠包含領(lǐng)略泰山文化·觀看封禪大典的活動(dòng),與本地
各校教務(wù)處及校長接頭并建立關(guān)系,與學(xué)校溝通,我們以學(xué)生票的價(jià)格作為與學(xué)校的結(jié)算價(jià)并給與學(xué)校相應(yīng)的返點(diǎn)政策,然后由學(xué)校牽頭學(xué)生自愿,組織學(xué)生觀看封禪大典演出。我公司提供演出服務(wù),并負(fù)責(zé)學(xué)生在劇場內(nèi)的安全問題。學(xué)校負(fù)責(zé)組織學(xué)生觀看演出,解決學(xué)生交通問題,我公司也可協(xié)助解決,另外學(xué)校要負(fù)責(zé)學(xué)生場外的安全問題。
方案二:推廣宣傳“親子游“套餐。一家三口觀看演出可享受200元(暫定)的套餐價(jià)格。主要通過兩個(gè)途徑進(jìn)行宣傳:1.各媒體廣告宣傳(電視 報(bào)紙 廣播等)2.通過各學(xué)校向?qū)W生推薦,并針對(duì)推薦老師制定返點(diǎn)政策。
高中:由于高中市場相對(duì)比較特殊,大部分學(xué)生面臨升學(xué)壓力,學(xué)習(xí)生活緊張,普遍高中生需要上晚自習(xí),假期時(shí)間少。學(xué)習(xí)壓力成為開拓高中市場最大問題,高中市場的開發(fā)也是難度最大。
方案一:高三學(xué)生學(xué)習(xí)升學(xué)壓力大,學(xué)習(xí)緊張,針對(duì)高一高二學(xué)生,可以舉行一系列活動(dòng)。可以從了解歷史文化 激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣 拓展學(xué)生視野 緩解學(xué)習(xí)壓力等等為切入點(diǎn)組織學(xué)生觀看演出活動(dòng),可以采用紅頭文件形式,各學(xué)校也可以自行組織。我們以學(xué)生票的價(jià)格作為與學(xué)校的結(jié)算價(jià)并給與學(xué)校相應(yīng)的返點(diǎn)政策。
方案二:高中學(xué)生相對(duì)于中小學(xué)生有了更高的認(rèn)知和交際能力,學(xué)校中舉行運(yùn)動(dòng)會(huì)及其他的競賽活動(dòng),我們可以以贊助的形式利用門票作為獎(jiǎng)品贈(zèng)予獲獎(jiǎng)學(xué)生,這樣形式對(duì)于封禪大典在高校內(nèi)的宣傳推廣可以起到不錯(cuò)的效果。
大學(xué):因經(jīng)濟(jì)條件有限,大學(xué)生對(duì)價(jià)格比較敏感,只有合理的定價(jià),才能激發(fā)更多的大學(xué)生出游,形成規(guī)模。
方案一:與高校社團(tuán)合作
目前高校社團(tuán)組織十分活躍,我們可以深入社團(tuán),深入大學(xué)生內(nèi)部,開發(fā)大學(xué)生旅游市場,可以適當(dāng)?shù)臅r(shí)候贊助一些公益和文藝活動(dòng),如迎新晚會(huì)等,根據(jù)咱們演出所處的環(huán)境,可以開展旅游攝影比賽等活動(dòng),這種形式不僅可以提高景區(qū)在大學(xué)生中的聲望,而且可以對(duì)大學(xué)周邊的居民出游意愿會(huì)起到一個(gè)引導(dǎo)作用,推動(dòng)景區(qū)的推廣。方案二:培養(yǎng)學(xué)生代理
目前大學(xué)生大都會(huì)積極參與打工兼職的機(jī)會(huì)鍛煉自己,我們與旅游專業(yè)的大學(xué)生合作,使這些學(xué)生成為我們的業(yè)務(wù)員,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性,利用其信息廣、朋友多的優(yōu)勢,長期宣傳,達(dá)到深入扎根大學(xué)生旅游市場的目的。
方案三:網(wǎng)絡(luò)促銷
針對(duì)大學(xué)生的信息來源,可以通過網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行促銷。封禪大典的宣傳可以進(jìn)入學(xué)校的公共網(wǎng)站、社交網(wǎng)站廣告宣傳、并與之公共網(wǎng)站設(shè)立旅游專欄、與封禪大典網(wǎng)站建立友情鏈接等等。
方案四:校內(nèi)進(jìn)行多方面的宣傳
高校內(nèi)廣告投放 據(jù)統(tǒng)計(jì)校園內(nèi)廣告位一般設(shè)在運(yùn)動(dòng)場、食堂、水房、宿舍樓前等,展板是校園內(nèi)最主要的載體,其次是各院系所有的可移動(dòng)式展板也充當(dāng)了重要的宣傳作用,另外橫幅也在校園廣告的載體中扮演著重要的角色。我們的工作是要在所有的封禪大典廣告介紹
登上展板,促銷活動(dòng)時(shí)期可以拉一些橫幅。配合傳單和海報(bào)的靈活性,進(jìn)行大范圍的鋪張宣傳。
開拓學(xué)生市場,抓住各階段學(xué)生特點(diǎn),只有抓住了各階段學(xué)生的特性,在開發(fā)學(xué)生市場時(shí)有的放矢,學(xué)生市場才能成為我公司發(fā)展的不可缺少的一部分。
第二篇:英語培訓(xùn)學(xué)校市場營銷方案
英語培訓(xùn)學(xué)校市場營銷方案
英語教育機(jī)構(gòu)SWOT分析
優(yōu)勢—S
品牌優(yōu)勢
師資優(yōu)勢
產(chǎn)品優(yōu)勢
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢
地理位置優(yōu)勢
學(xué)校文化優(yōu)勢
劣勢—W
營銷手段的單一
培訓(xùn)科目單薄
教學(xué)資源分配不均
專、兼職教師比例不合理
機(jī)會(huì)—O
國際化程度高
市場潛力大
國家對(duì)民辦教育支持
升學(xué)壓力大
家長重視教育消費(fèi)
威脅—T
①
行業(yè)競爭日趨激勵(lì)
②
外資品牌搶奪市場
③
社會(huì)對(duì)少兒英語教育要求提高
英語教育機(jī)構(gòu)營銷策略
在企業(yè)運(yùn)作中,營銷策略是隨著環(huán)境動(dòng)態(tài)調(diào)整的過程,很多時(shí)候正是沒有及時(shí)加以調(diào)整,導(dǎo)致企業(yè)失去發(fā)展良機(jī),當(dāng)今的課外輔導(dǎo)市場正處于激烈的競爭環(huán)境中,因此,英語教育機(jī)構(gòu)也面臨著營銷策略的調(diào)整。矚慫潤厲釤瘞睞櫪廡賴賃軔朧礙鱔絹。
(一)產(chǎn)品策略——課程設(shè)置
課程的輔導(dǎo)是教育機(jī)構(gòu)的核心產(chǎn)品,所以在課程的設(shè)置中,要在科目上做到能滿足學(xué)生的要求,力求完整。目前,英語教育機(jī)構(gòu)的主打產(chǎn)品是英語和數(shù)學(xué),授課對(duì)象主要是小學(xué)生和初中生,我們從中可以看出,英語教育機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品線短而且窄,所以要拓寬和加深自身的產(chǎn)品線。聞創(chuàng)溝燴鐺險(xiǎn)愛氌譴凈禍測樅鋸鰻鯪。
課程增加
在科目的設(shè)計(jì)上要滿足學(xué)生的要求,跟隨市場的變化需要。英語教育機(jī)構(gòu)中的英語輔導(dǎo)科目基本上能滿足學(xué)生的需要,數(shù)學(xué)輔導(dǎo)科目卻還有待進(jìn)一步開拓市場,因?yàn)槭袌錾蠈?duì)小學(xué)奧數(shù)、小學(xué)和初中數(shù)學(xué)課本課后輔導(dǎo)也有大量的需求,英語教育機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)力增加數(shù)學(xué)科目培訓(xùn)。如教育機(jī)構(gòu)有能力的話,可以將自己的產(chǎn)品線拓寬,增加其它學(xué)科的輔導(dǎo)。殘騖樓諍錈瀨濟(jì)溆塹籟婭騍東戇鱉納。
2.出國計(jì)劃
⑴英語教育機(jī)構(gòu)應(yīng)嘗試和當(dāng)?shù)亟逃姓块T合作,為小升初、中考提供信息服務(wù)和指導(dǎo),掌握最新招考消息,尤其是政府和國外的合作項(xiàng)目。釅錒極額閉鎮(zhèn)檜豬訣錐顧葒鈀詢鱈驄。
⑵繼續(xù)加深和澳大利亞學(xué)校的學(xué)生交流,為該校就讀的適齡學(xué)生提供海外留學(xué)的咨詢、計(jì)劃與服務(wù)。
(二)價(jià)格策略——差別和組合定價(jià)
價(jià)格制定應(yīng)綜合考慮教育機(jī)構(gòu)品牌發(fā)展定位、所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、預(yù)期生源的背景及其承受能力、競爭者收費(fèi)水平等因素,來合理確定收費(fèi)價(jià)格。對(duì)于英語教育機(jī)構(gòu)來說,主要是對(duì)中小學(xué)生按季度收取費(fèi)用,收費(fèi)方式死,折扣少,建議靈活運(yùn)用了以下定價(jià)方法。彈貿(mào)攝爾霽斃攬磚鹵廡詒爾膚億鰾簡。
1.差別定價(jià)法
⑴分區(qū)域制定不同的收費(fèi)政策。英語教育機(jī)構(gòu)對(duì)市區(qū)和郊區(qū)的不同校區(qū),應(yīng)考慮當(dāng)?shù)鼐唧w經(jīng)濟(jì)水平、人均收入、地理位置等情況收取費(fèi)用。謀蕎摶篋飆鐸懟類蔣薔點(diǎn)鉍雜簍鰩驅(qū)。
⑵為爭取優(yōu)質(zhì)生源,可依據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績情況,再結(jié)合學(xué)生的小升初考試或中考成績,向?qū)W習(xí)成績特別突出的學(xué)生提供學(xué)費(fèi)優(yōu)惠政策。廈礴懇蹣駢時(shí)盡繼價(jià)騷巹癩龔長鰥檷。
⑶為成績優(yōu)秀的學(xué)生提供獎(jiǎng)學(xué)金和生活貧困的學(xué)生提供助學(xué)金。
2.組合定價(jià)法
目前英語教育機(jī)構(gòu)主要采用單科、多階段的收費(fèi)形式,隨著課程的增多,為了吸引更多的學(xué)生,可對(duì)英語和數(shù)學(xué)都有學(xué)習(xí)欲望的學(xué)生,在價(jià)位上進(jìn)行相應(yīng)的折扣。煢楨廣鰳鯡選塊網(wǎng)羈淚鍍齊鈞摟鰨饗。
(三)渠道策略——拓展招生渠道
英語教育機(jī)構(gòu)作為消費(fèi)者互動(dòng)參與的服務(wù)企業(yè),消費(fèi)者在付費(fèi)后,所購買的只是進(jìn)入學(xué)習(xí)中心輔導(dǎo)教育服務(wù)。這樣一來,需要重點(diǎn)注意的就是招生渠道,改變過去的口碑營銷招生的單一模式。那么,作為教育機(jī)構(gòu)的市場營銷部門應(yīng)拓寬自己的招生渠道來吸引更多的學(xué)生。鵝婭盡損鵪慘歷蘢鴛賴縈詰聾諦鰭皚。
1.建立咨詢部的直接銷售
在英語教育機(jī)構(gòu)中,目前沒有明確設(shè)立教育咨詢部,所以應(yīng)建立自己專門的教育咨詢部,由教育咨詢師或由行政部中指定老師負(fù)責(zé)接待。這樣不僅對(duì)整體團(tuán)隊(duì)建設(shè)比較好,而且對(duì)市場的長遠(yuǎn)服務(wù)會(huì)起到良好的作用。籟叢媽羥為贍僨蟶練淨(jìng)櫧撻曉養(yǎng)鰲頓。
2.建立與學(xué)校、社區(qū)良好關(guān)系
⑴英語教育機(jī)構(gòu)和當(dāng)?shù)芈曌u(yù)較好的小學(xué)和中學(xué)建立友好關(guān)系,參與和贊助學(xué)校的有關(guān)活動(dòng),成為目標(biāo)學(xué)校的課外實(shí)踐基地。預(yù)頌圣鉉儐歲齦訝驊糴買闥齙絀鰒現(xiàn)。
⑵英語教育機(jī)構(gòu)和附近社區(qū)的居委會(huì)合作,了解小區(qū)內(nèi)部信息,如小區(qū)的樓盤層次,住戶年齡段的比例,目標(biāo)客戶數(shù)量等,最終把握目標(biāo)客戶的來源方向。滲釤嗆儼勻諤鱉調(diào)硯錦鋇絨鈔陘鰍陸。
3.建立網(wǎng)絡(luò)營銷體系
網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)代社會(huì)的運(yùn)用之廣泛,效果之明顯,英語教育機(jī)構(gòu)雖然在目前也采用了網(wǎng)絡(luò)營銷的方式,但談不上是積極的網(wǎng)絡(luò)營銷。鐃誅臥瀉噦圣騁貺頂廡縫勵(lì)羆楓鱷燭。
⑴對(duì)廣大教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),特別是中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說,把握生源的擇校心理,讓目標(biāo)生源準(zhǔn)確地找到教育機(jī)構(gòu)的信息并主動(dòng)和教育機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系,搜索引擎營銷恰恰架起了學(xué)員與學(xué)校之間的橋梁,正是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最渴望獲得的推廣效果。擁締鳳襪備訊顎輪爛薔報(bào)贏無貽鰓閎。
⑵網(wǎng)站建設(shè)要把握相關(guān)技巧。如在網(wǎng)站首頁,應(yīng)該給出熱門、推薦、精選的培訓(xùn)課程等簡要信息;為了提升某些課程的報(bào)名情況,可以進(jìn)行課程推薦;課程詳細(xì)信息頁內(nèi)容要豐富翔實(shí),學(xué)生特別關(guān)注的問題需要逐一列清;建立自己的資源庫,為用戶提供部分資料下載等。贓熱俁閫歲匱閶鄴鎵騷鯛漢鼉匱鯔潰。
(四)促銷策略——廣告和人員推銷
在教育機(jī)構(gòu)中,促銷可以樹立教育機(jī)構(gòu)的形象,重新定位教育機(jī)構(gòu)的服務(wù),提高教育機(jī)構(gòu)的知名度,提醒學(xué)生、家長以及社會(huì)大眾,告知他們學(xué)習(xí)中心所在位置,在何處可以接受服務(wù)。英語教育機(jī)構(gòu)促銷時(shí)首先要明確促銷目標(biāo),最后選擇恰當(dāng)?shù)拇黉N方式。壇摶鄉(xiāng)囂懺蔞鍥鈴氈淚躋馱釣繢鯨鎦。
1.廣告策略
廣告是大多服務(wù)性企業(yè)都用得到的一種溝通形式。相關(guān)的、始終如一的廣告對(duì)服務(wù)營銷的成功特別重要。但是英語教育機(jī)構(gòu)對(duì)促銷的不重視,所以建議其若想達(dá)到投入成本低而廣告效果好的目的,應(yīng)使用媒體組合的方式投放廣告,包括戶外廣告、電視廣告、互聯(lián)網(wǎng)廣告、郵寄廣告等。當(dāng)然,就英語教育機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況而言,在這種組合方式中還是要以戶外廣告和報(bào)紙媒體廣告為主。蠟變黲癟報(bào)倀鉉錨鈰贅籜葦繯頹鯛潔。
戶外廣告
廣告的投放位置主要是目標(biāo)群體學(xué)習(xí)生活區(qū)域(安陽市知名中小學(xué)校附近)和人流量大的地方(社區(qū)、交通要道口)。招生宣傳中,采用長期戶外廣告的方式介紹學(xué)習(xí)中心基本情況、學(xué)生取得的成績等內(nèi)容,以此來增加人們對(duì)英語教育機(jī)構(gòu)的認(rèn)知度。買鯛鴯譖曇膚遙閆擷凄屆嬌擻歿鯰錆。
電視廣告
教育機(jī)構(gòu)投放電視廣告可以使消費(fèi)者從感觀上對(duì)學(xué)習(xí)中心有一個(gè)整體認(rèn)識(shí)。英語教育機(jī)構(gòu)的電視投放可以選擇市教育電視臺(tái)和地方收視率較高的電視臺(tái)。內(nèi)容突出學(xué)習(xí)中心雄厚的師資、優(yōu)良的教學(xué)設(shè)備及環(huán)境、課程安排和學(xué)生們的學(xué)習(xí)進(jìn)步幅度。同時(shí)注意和媒體搞好關(guān)系,參與與社會(huì)組織的有關(guān)活動(dòng),也是擴(kuò)大影響的有力途徑。綾鏑鯛駕櫬鶘蹤韋轔糴飆鈧麥蹣鯢殘。
⑶互聯(lián)網(wǎng)廣告
目前多數(shù)學(xué)生家長在選擇課外輔導(dǎo)前,一般都會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)教育機(jī)構(gòu)的資料,進(jìn)行細(xì)致比較。在英語教育機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)同時(shí),注意在相應(yīng)專業(yè)網(wǎng)站上加大對(duì)招生宣傳的投放力度,廣告內(nèi)容全面詳細(xì),并專門設(shè)立問題解答區(qū),與咨詢者建立互動(dòng),以增加整個(gè)教育機(jī)構(gòu)的知名度。驅(qū)躓髏彥浹綏譎飴憂錦諑瓊針嚨鯤鏵。
⑷報(bào)紙媒體廣告
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的今天,很多人還是習(xí)慣閱讀報(bào)紙來了解信息,所以報(bào)紙媒體廣告的受眾還是很多。英語教育機(jī)構(gòu)可以將廣告投放在當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙,如《大河報(bào)》、《安陽日報(bào)》、《小學(xué)生學(xué)習(xí)報(bào)》等,受眾范圍廣而且花費(fèi)較少。貓蠆驢繪燈鮒誅髏貺廡獻(xiàn)鵬縮職鯡樣。
⑸手機(jī)短信投放
一般是相關(guān)業(yè)務(wù)外包給專業(yè)的公司,由他們進(jìn)行投放對(duì)象的篩選,圈定目標(biāo)對(duì)象,對(duì)一些學(xué)生家長和孩子進(jìn)行定期和不定期的有關(guān)教育機(jī)構(gòu)的短信介紹。鍬籟饗逕瑣筆襖鷗婭薔嗚訝擯饃鯫缽。
2.人員推銷策略
英語教育機(jī)構(gòu)每年在3月和9月進(jìn)行人員推廣,不重視推廣效果,只是單純的模仿其它教育機(jī)構(gòu)的推銷方式,所以在每年的人員推廣后,學(xué)生招生情況并沒有明顯改變。因此,英語教育機(jī)構(gòu)以后在進(jìn)行人員推廣時(shí)要有針對(duì)性地組織人員在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行招生宣傳。如:開學(xué)初期在當(dāng)?shù)刂容^高的小學(xué)和初中周圍進(jìn)行宣傳。但在采取人員推銷的過程中,尤其要充分注意對(duì)招生人員的素質(zhì)要求,像招生人員的語言表達(dá)能力、招生技巧、教育的相關(guān)政策都要十分關(guān)注,最好能掌握一些營銷和心理知識(shí)。構(gòu)氽頑黌碩飩薺齦話騖門戲鷯瀏鯪晝。
(五)人員管理策略——組織改進(jìn)和人員管理
在人員管理策略方面,英語教育機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取以下方針:
建立健全的組織結(jié)構(gòu)
英語教育機(jī)構(gòu)目前的教學(xué)部和行政部并不能完全有條理的解決教育機(jī)構(gòu)面臨的一切問題,尤其對(duì)營銷工作的疏忽,導(dǎo)致教育機(jī)構(gòu)知名度低,所以依據(jù)教育機(jī)構(gòu)當(dāng)前自身實(shí)力,教育機(jī)構(gòu)至少應(yīng)建立營銷部門,負(fù)責(zé)專門的營銷活動(dòng),提高全體教師的營銷意識(shí)。輒嶧陽檉籪癤網(wǎng)儂號(hào)澩蠐鑭釃邊鯽釓。
重視對(duì)教師的管理
⑴教師隊(duì)伍年青化、專業(yè)化,為整個(gè)教育機(jī)構(gòu)的營銷做好有力的師資保障。加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,鼓勵(lì)教師自主學(xué)習(xí),不斷充實(shí)。堯側(cè)閆繭絳闕絢勵(lì)蜆贅瀝紕縭墾鯇換。
⑵進(jìn)一步提升專職教師的比例,加快師資培訓(xùn)基地建立,完善師資培訓(xùn)機(jī)構(gòu)體系。
3.重視對(duì)行政人員和營銷人員的管理
對(duì)行政人員和銷售人員進(jìn)行績效考核制度和激勵(lì)政策,充分發(fā)揮行政人員和營銷人員的作用。
4.重視對(duì)家長的有效管理
英語教育機(jī)構(gòu)不僅要對(duì)自己的學(xué)生進(jìn)行充分了解,同時(shí)也要對(duì)其背后的家長做好定期和不定期的跟蹤回訪,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的問題。識(shí)饒鎂錕縊灩筧嚌儼淒儂減攙蘇鯊運(yùn)。
⑴重視聽取家長的意見,及時(shí)解決所提問題;及時(shí)危機(jī)公關(guān),將危機(jī)帶來的影響在第一時(shí)間內(nèi)降到最小。
⑵服務(wù)內(nèi)容公開化,將每個(gè)職能部門、每位員工的工作內(nèi)容向?qū)W生和家長公開,使學(xué)生家長可以對(duì)教職員工的工作進(jìn)行直接監(jiān)督。凍鈹鋨勞臘鍇癇婦脛糴鈹賄鶚驥鯀戲。
⑶開通教育機(jī)構(gòu)的投訴通道,如有因工作人員的失誤給學(xué)生造成的困難,學(xué)生或家長可直接由此途徑向?qū)W校投訴。
(六)有形展示策略——服務(wù)有形化
教育機(jī)構(gòu)的營銷活動(dòng)中,其生產(chǎn)過程和消費(fèi)過程基本是同步進(jìn)行,應(yīng)當(dāng)使教育服務(wù)由無形變得相對(duì)有形,從而使得營銷對(duì)象印象深刻、容易理解和配合。在這方面可以主要采用以下幾個(gè)措施:恥諤銪滅縈歡煬鞏鶩錦聰櫻鄶燈鰷軫。
1.招生、宣傳過程有形化
招生和宣傳工作的有形化,就是在招生宣傳和完成教學(xué)的過程中,向?qū)W生、學(xué)生家長有形地展示教育機(jī)構(gòu)的實(shí)力、師資力量、品牌優(yōu)勢、教學(xué)力量、品牌形象等內(nèi)容,使目標(biāo)群體對(duì)其有立體而動(dòng)態(tài)的了解。鯊腎鑰詘褳鉀溈懼統(tǒng)庫搖飭緡釷鯉憮。
⑴招生宣傳中,英語教育機(jī)構(gòu)除了印制招生簡章等文字表述性的材料之類的廣告以外,可以設(shè)計(jì)一些小冊子,分類介紹學(xué)校及學(xué)生情況,配以精美的代表性圖片,還應(yīng)該拍攝錄制一批展示學(xué)習(xí)中心風(fēng)采的音像材料,供客戶進(jìn)一步了解,也方便保留。碩癘鄴頏謅攆檸攜驤蘞鷥膠據(jù)實(shí)鰹贏。
⑵改變英語教育不積極的網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀,教育機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站要強(qiáng)化互動(dòng)性的內(nèi)容,如在校招生咨詢,教學(xué)咨詢等功能,同時(shí)增加真實(shí)立體展示或動(dòng)畫展示的素材,彌補(bǔ)過去純文本性的單一介紹的網(wǎng)站功能,真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。閿擻輳嬪諫遷擇楨秘騖輛塤鵜蘞鰱幟。
⑶制作一些能夠代表教育機(jī)構(gòu)形象的小禮物,在需要的時(shí)候進(jìn)行贈(zèng)送,如給學(xué)習(xí)進(jìn)步快的學(xué)生、學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀者或者比賽獲獎(jiǎng)的學(xué)生都可以把小禮物送給他們。氬嚕躑竄貿(mào)懇彈瀘頷澩紛釓鄧鰲鱺貼。
2.教學(xué)服務(wù)有形化
⑴教學(xué)過程中,除了使用規(guī)定的教材達(dá)到所需教學(xué)目的之外,要多向?qū)W生的個(gè)性化發(fā)展方面挖掘,不但要能以有形的方式保存好教學(xué)過程的完整性,還要通過一些相關(guān)的活動(dòng)使學(xué)生的效果有形的展現(xiàn)在家長面前。釷鵒資贏車贖孫滅獅贅慶獷緞瑋鱘將。
⑵英語教育機(jī)構(gòu)在校園內(nèi)、走廊和教室的墻上張貼學(xué)生個(gè)人的作品展覽、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流等,要讓家長和學(xué)生在第一時(shí)間內(nèi)就被這里獨(dú)特的氣氛所吸引,從而影響他們作出想要加入這一集體中學(xué)習(xí)的購買行為。慫闡譜鯪逕導(dǎo)嘯畫長涼馴鴇撟鉍鲞謠。
(七)過程管理策略——控制和管理教學(xué)質(zhì)量
在課外輔導(dǎo)這個(gè)行業(yè)里,每個(gè)學(xué)習(xí)中心的服務(wù)過程主要是教學(xué)及對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)過程,所以控制和管理教學(xué)質(zhì)量對(duì)課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的營銷策略的實(shí)現(xiàn)尤其重要。具體措施主要有:諺辭調(diào)擔(dān)鈧諂動(dòng)禪瀉類謹(jǐn)覡鸞幀鮮奧。
1.轉(zhuǎn)變教學(xué)過程的主體
⑴互動(dòng)學(xué)習(xí)。把以教師為主的平常課堂教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為主體的情景教學(xué)、案例教學(xué),強(qiáng)調(diào)教師的點(diǎn)評(píng)引導(dǎo)作用。英語教育機(jī)構(gòu)應(yīng)以啟發(fā)為主,但知識(shí)的傳授落實(shí)也要到位。充分利用多媒體、投影儀等現(xiàn)代化教學(xué)手段進(jìn)行輔助教學(xué),給學(xué)生展現(xiàn)一個(gè)開放、多維、精彩的世界。嘰覲詿縲鐋囁偽純鉿錈癱懇跡見鮫請。
⑵主動(dòng)學(xué)習(xí)。培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力,在教學(xué)過程中,英語教育機(jī)構(gòu)教師不僅僅是知識(shí)的傳授者,還是指導(dǎo)者、咨詢者,學(xué)生不再是被動(dòng)地接受知識(shí),而是主動(dòng)地獲取知識(shí),讓學(xué)生真正“浸泡”在英語中。熒紿譏鉦鏌觶鷹緇機(jī)庫圓鍰緘鶚鱭圓。
2.建立完善教育質(zhì)量評(píng)價(jià)和監(jiān)督體系
英語教育機(jī)構(gòu)課外輔導(dǎo)質(zhì)量監(jiān)控體系的建設(shè),重點(diǎn)應(yīng)在于對(duì)教學(xué)過程進(jìn)行評(píng)價(jià)和監(jiān)控,以及對(duì)學(xué)生質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。進(jìn)行定期的考試和競賽,來評(píng)價(jià)學(xué)生知識(shí)點(diǎn)的掌握、綜合能力的提高,衡量教育過程的質(zhì)量。鶼漬螻偉閱劍鯫腎邏蘞闋簣擇睜鮪謅。
總結(jié):綜上所述,在當(dāng)前時(shí)期,英語教育機(jī)構(gòu)應(yīng)結(jié)合自身情況,揚(yáng)長避短,首先應(yīng)該重點(diǎn)抓好4個(gè)方面:產(chǎn)品、渠道、促銷、過程管理。產(chǎn)品、渠道和促銷主要是力促市場影響,擴(kuò)大市場份額,過程管理主要是針對(duì)服務(wù)質(zhì)量的保證,提升品牌效應(yīng)。紂憂蔣氳頑薟驅(qū)藥憫騖覲僨鴛鋅鮚嗚。
第三篇:市場營銷方案
營銷方案
根據(jù)工作計(jì)劃和市場變化,制定不同時(shí)期的具體執(zhí)行方案,執(zhí)行方案的細(xì)則需具備以下幾項(xiàng)內(nèi)容:
一、行業(yè)市場調(diào)研
1. 通過行業(yè)協(xié)會(huì)其它社團(tuán)組織了解大型生產(chǎn)型企業(yè)及工業(yè)項(xiàng)目的團(tuán)膳供應(yīng)情況,進(jìn)行材料整理分類,對(duì)需求性大的企業(yè)進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)研及深入。
2. 通過對(duì)所轄區(qū)域的企業(yè)進(jìn)行多渠道的了解,其中包括營業(yè)利潤情
況進(jìn)行分析,對(duì)優(yōu)質(zhì)企業(yè)的食堂管理及經(jīng)營情況作深入接觸。
3. 通過對(duì)各種資訊和相關(guān)產(chǎn)業(yè)渠道了解本行業(yè)市場需求,在第一時(shí)
間進(jìn)行可行性分析,做出實(shí)施計(jì)劃。
4. 用撒網(wǎng)、排比、矩陣等項(xiàng)目分析法對(duì)所營銷開發(fā)的團(tuán)膳食堂進(jìn)行
可量化的調(diào)研,找出準(zhǔn)客戶進(jìn)行逐級(jí)深入接觸。
二、相關(guān)渠道開發(fā)
1.通過政府機(jī)關(guān)或在職領(lǐng)導(dǎo)等社會(huì)關(guān)系進(jìn)行項(xiàng)目介紹,按項(xiàng)目合作難度進(jìn)行實(shí)施計(jì)劃的制定。
2.通過市場開發(fā)政策(提點(diǎn))進(jìn)行多元化營銷,利用周圍群體關(guān)系和連帶關(guān)系進(jìn)行項(xiàng)目的接觸與合作。
3.三、行業(yè)質(zhì)量爭單
1.對(duì)同行業(yè)(團(tuán)膳餐飲)經(jīng)營項(xiàng)目的盈利狀況及質(zhì)量管理狀況進(jìn)行搜集整理,并且了解到合約計(jì)劃的時(shí)間節(jié)點(diǎn),做有準(zhǔn)備的市場競單。
2.對(duì)一企多餐廳不同團(tuán)膳公司分立經(jīng)營的食堂進(jìn)行搜集整理,并有時(shí)間,有節(jié)點(diǎn)的了解其經(jīng)營狀態(tài),隨時(shí)做好切入競單的準(zhǔn)備工作。
3.對(duì)現(xiàn)自主經(jīng)營食堂的質(zhì)量管理及運(yùn)營狀況深入了解,找到切入點(diǎn),隨時(shí)準(zhǔn)備競單。
四、兼職人員開發(fā)
1.制定兼職人員開發(fā)政策標(biāo)準(zhǔn),對(duì)外區(qū)域無法形成規(guī)模性的營銷團(tuán)隊(duì),可通過兼職人員開發(fā)來推動(dòng)市場的項(xiàng)目占有率。
2.通過在社會(huì)上具有一定活動(dòng)能力的具有影響力的人員達(dá)成合作協(xié)議,按兼職人員開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)有時(shí)間,有節(jié)點(diǎn),對(duì)兼職人員進(jìn)行適當(dāng)促單。
3.五、網(wǎng)站銷售管理
1.市場開發(fā)中心及網(wǎng)站營銷管理員需每天24小時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息狀態(tài)進(jìn)行有效監(jiān)控,對(duì)每次登陸網(wǎng)站想了解關(guān)于團(tuán)膳經(jīng)營的客戶及時(shí)迅速做出回應(yīng)。
2.開發(fā)中心網(wǎng)站管理員定期對(duì)公司的重大活動(dòng)進(jìn)行及時(shí)更新與上傳,并對(duì)沒有及時(shí)進(jìn)行回饋的客戶進(jìn)行電話詢訪。
3.市場開發(fā)中心對(duì)公司網(wǎng)站內(nèi)容及所涉及的行業(yè)政策,經(jīng)營模式、優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目、營養(yǎng)膳食、專家分析、學(xué)術(shù)論壇進(jìn)行素材搜集、整理、審核。
4.市場開發(fā)中心網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)對(duì)同行業(yè)網(wǎng)站訊息內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)觀測,并對(duì)其經(jīng)營方式、策略等進(jìn)行分析,以便為市場開發(fā)提供實(shí)施參考。
六、參與項(xiàng)目招標(biāo)
1.通過行業(yè)協(xié)會(huì)、網(wǎng)絡(luò)信息、邀約信息等進(jìn)行項(xiàng)目招標(biāo),在招標(biāo)前對(duì)招標(biāo)企業(yè)進(jìn)行前期質(zhì)量評(píng)估,做好經(jīng)營利潤核算,提高標(biāo)書的競爭和簽約率。
2.關(guān)注經(jīng)營中的團(tuán)膳項(xiàng)目點(diǎn),合約到期后企業(yè)的招標(biāo)時(shí)間及合作模式,以便隨時(shí)介入談判及競標(biāo)。
3.七、定向客戶公關(guān)
1.對(duì)已知的非公司經(jīng)營的項(xiàng)目點(diǎn)尋找公關(guān)接口,列入營銷戰(zhàn)略計(jì)劃。關(guān)注項(xiàng)目點(diǎn)的生產(chǎn)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,隨時(shí)為深層次公關(guān)找到切入和合作的理由。
2.對(duì)初次營銷沒有合作成的企業(yè)客戶列入定向公關(guān)計(jì)劃,在時(shí)間和節(jié)點(diǎn)內(nèi)尋找二次乃至三次合作的談判,爭取簽單。
3.八、合作客戶推薦
1.通過現(xiàn)有合作項(xiàng)目企業(yè)與之建立良好信任與合作關(guān)系,尋求協(xié)助介紹,相關(guān)企業(yè)的食堂,市場開發(fā)中心列入定期拜訪,尋求合作。
2.通過供貨商以及聯(lián)動(dòng)關(guān)系單位的合作關(guān)系進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹,列入市場開發(fā)中心定期拜訪計(jì)劃,尋求深入合作。
3.九、產(chǎn)業(yè)資源整合1.通過與本行業(yè)有相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行尋求合作(農(nóng)、副、漁),整合出我們經(jīng)營的項(xiàng)目或第三產(chǎn)業(yè),增加企業(yè)收入,承擔(dān)單一項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。
2.有效利用政府政策及相關(guān)資源進(jìn)行項(xiàng)目整合和升級(jí),擴(kuò)大本公司團(tuán)膳的品牌及社會(huì)影響力,從而爭取到更多項(xiàng)目的經(jīng)營權(quán)。3.十、專題論壇營銷
1.通過舉辦關(guān)于綠色、營養(yǎng)、健康、安全等相關(guān)的論壇,邀約具有潛在開發(fā)的企業(yè)負(fù)責(zé)人參會(huì),來推廣我們經(jīng)營的品牌和項(xiàng)目。
2.參加、承辦和協(xié)辦各種大型企業(yè)家論壇,爭取在論壇中推廣我們的經(jīng)營品牌以及經(jīng)營項(xiàng)目,來尋求潛在的合約客戶。
第四篇:市場營銷方案
市場營銷方案范文
篇一:市場營銷策劃方案格式模板
××浴室柜市場營銷策劃方案
專
班
成 時(shí)
業(yè) 級(jí) 員間 目 錄
一、市場環(huán)境調(diào)研……………………………………………………………………………1
(一)宏觀環(huán)境……………………………………………………………………………1
(二)微觀環(huán)境……………………………………………………………………………1
二、市場定位…………………………………………………………………………………2
(一)位置定位……………………………………………………………………………4
(二)特色定位……………………………………………………………………………4
(三)心理定位……………………………………………………………………………4
(四)市場營銷目標(biāo)………………………………………………………………………5
三、營銷策略…………………………………………………………………………………5(一)產(chǎn)品策略………………………………………………………………………………5
(二)定價(jià)策略………………………………………………………………………………5
(三)分銷策略………………………………………………………………………………6
(四)促銷策略………………………………………………………………………………7
一、市場環(huán)境調(diào)研
(一)宏觀環(huán)境(建材行業(yè)狀況)
21世紀(jì)的中國建材市場發(fā)展空間巨大,數(shù)十萬家本土企業(yè)激烈廝殺,一大批實(shí)力強(qiáng)勁的國際知名建材企業(yè)也垂涎中國市場的巨大蛋糕,開始紛紛進(jìn)入中國,競爭異常激烈。整個(gè)建材總體上處于十分混亂的局面。和其他行業(yè)相比,中國的建材市場和建材林立,市場集中度極低,行業(yè)龍頭往往也占據(jù)不了10%的市場份額,這和家電、快速消費(fèi)品等行業(yè)市場份額高度集中于少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)形成鮮明對(duì)比,反映建材行業(yè)整體水平偏低,企業(yè)普遍缺乏經(jīng)濟(jì)規(guī)模,缺少能引領(lǐng)左右市場的強(qiáng)勢企業(yè)與領(lǐng)導(dǎo)。
其次,流通與渠道模式錯(cuò)綜復(fù)雜,建材批發(fā)市場、建材商城、專賣店、超級(jí)終端、公司、工程與裝飾公司直供、小區(qū)攔截等如何選擇協(xié)調(diào)成了建材企業(yè)的心頭之痛,特別是伴隨著國外的百安居、歐倍德及本土的東方家園、好美家等建材零售巨頭的出現(xiàn)與迅猛發(fā)展,使建材傳統(tǒng)流通模式面臨嚴(yán)峻考驗(yàn);而且消費(fèi)行為謹(jǐn)慎且受設(shè)計(jì)、施工等中間人員的極大影響,溝通與傳播策略難以做出有效安排,建設(shè)存在極大障礙。這些問題都源自建材產(chǎn)品的特殊性:建材產(chǎn)品是一類消費(fèi)計(jì)劃性強(qiáng),購買、消費(fèi)周期長,單次購買金額高,受中間人員(設(shè)計(jì)、施工人員等)的影響大的特殊產(chǎn)品,其消費(fèi)行為特征既不同于日用消費(fèi)品,又不同于工業(yè)品。
所以,應(yīng)通過對(duì)、產(chǎn)品、組織、溝通傳播、渠道及銷售終端等的系統(tǒng)整合,全面提升企業(yè)的與策略水平,打造更多的建材行業(yè)知名企業(yè)與強(qiáng)勢領(lǐng)導(dǎo)。
(二)微觀環(huán)境分析
1.浴室柜市場背景分析
浴室柜源于歐洲,流行于歐美,九十年代中葉在國內(nèi)發(fā)展起來。以往,衛(wèi)浴間和潮濕是緊密相連的,所以它一直是冷冰冰不怕水的瓷磚和潔具的天下,木制用品是不敢踏進(jìn)半步的。但隨著人們對(duì)衛(wèi)浴空間的重視,希望把它裝扮得溫馨、有品位、更時(shí)尚、更有個(gè)性的愿望刺激了設(shè)計(jì)師們的靈感,玲瓏精巧的浴室柜便吸引了人們的視線和進(jìn)入生活。浴室文化引導(dǎo)著人們未來的生活方式,浴室柜引領(lǐng)家居消費(fèi)的時(shí)尚。
專業(yè)顯示,未來5年,中國廚衛(wèi)市場有3000億的廚衛(wèi)市場空間,廚房、浴室產(chǎn)品幾乎每年都以下20%的比例高速增長,整體衛(wèi)浴的增長率達(dá)26%,浴室柜增長率將高達(dá)40%以上,發(fā)展空間大、潛力大。
浴室柜行業(yè)生產(chǎn)方式有二種:一種是一些知名委托加工即OEM;另一種為自行開發(fā)自主生產(chǎn)。
浴室柜制做材料有:人造板(包括膠合板、刨花板、纖維板、中密度纖維板、防潮板、細(xì)木工板等)、PVC板、實(shí)木,外加烤漆或貼面(包括木皮、水晶板等)。
2.競爭分析
相對(duì)于潔具行業(yè)來說,浴室柜是新興行業(yè)進(jìn)入門檻低、發(fā)展快、利潤高,市場還沒有出現(xiàn)全國性知名度的。由于利潤的趨使,許多陶瓷潔具大公司瞄準(zhǔn)了浴室柜行業(yè),利用已有資源進(jìn)行延伸,生產(chǎn)浴室柜配套其產(chǎn)品;更多的并無實(shí)力的企業(yè)也一哄而上、盲目介入,行市一度被攪得如混水一般,到2006年時(shí)浴室柜行業(yè)競爭開始變得更加激烈,且不斷有新的廠家介入。由于許多廠家的盲目介入,為尋求利潤的最大化,不惜采用劣質(zhì)材料等來降低生產(chǎn)成本,以達(dá)到用很低的價(jià)格來進(jìn)行銷售,使得產(chǎn)量參差不齊,市場的競爭顯得雜亂無章。目前浴室柜市場除陶瓷潔具大進(jìn)行延伸外,如有 “和成”“路易斯”“TOTO”“松下”“箭牌”“英皇”“法國丹麗”“美標(biāo)”“樂家”“杜拉維特”“科勒“外,還有專業(yè)生產(chǎn)浴室柜的,如“愛家” “佳晴”“摩樂舒”“佳美” “澳金”“豪潔”“班尼卡”“天堂”“橫崗”“美樂佳”“星牌” “金迪”“銘康”“法尼尼”“廣洋”“奧美加”等共幾百個(gè)。
產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象最為嚴(yán)重,沒有一家具有較為核心的競爭力;國內(nèi)的廠家及產(chǎn)品類型相互間也沒形成各自的獨(dú)特品類和特征優(yōu)勢,而是極其相似,更多的是重復(fù)模仿,特別是對(duì)浴室柜市場類型、層次、特征、心理缺乏了解。
各廠家、對(duì)市場運(yùn)營及經(jīng)銷商、工程商、終端用戶使用的策略、手段陳舊,更多的固執(zhí)于 上,且各廠家的扣點(diǎn)、返利大致相近,鮮有突破性的策略去切入市場。
目前市場上知名陶瓷潔具對(duì)浴室柜的延伸多不成功,原因在于知名陶瓷潔具對(duì)浴室柜的主要是為其它陶瓷潔具產(chǎn)品配套,產(chǎn)品線拉得過長,不能針對(duì)這一細(xì)分市場進(jìn)行專項(xiàng),而且生產(chǎn)主要為委托加工,不能保證產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù),反而模糊了原的定位,傷害了原。自主開發(fā)的浴室柜,它們都具有一個(gè)共同點(diǎn)的是:眾多, 但與眾不同的寥寥無幾,定位模糊,缺少個(gè)性和推廣策劃;生產(chǎn)規(guī)模小。
二、市場定位
現(xiàn)代廣告十分強(qiáng)調(diào)樹立企業(yè)的形象,在眾多的市場競爭中,能否成為,不僅取決于內(nèi)在質(zhì)量,還取決于能否通過廣告宣傳及企業(yè)視覺形象建立起獨(dú)一無二的形象。為此,我們對(duì)御室家形象、定位等進(jìn)行全面設(shè)計(jì)并給予其內(nèi)涵。
1.御室家的定位
(1)名稱
“御室家”易讀易記,且易于傳播的名字,給人傳達(dá)了企業(yè)以“國際化”為使命的企業(yè)精神,給人以信心的標(biāo)志,很具有的親和力;而法文“AˋLˊAise ”更具有想象空間,能與時(shí)尚、高檔、品位、藝術(shù)聯(lián)系,有發(fā)展延伸的彈性,簡單易讀,具有國際大氣風(fēng)范。
(2)視覺
視覺不是坐在辦公室里設(shè)計(jì)出來的,而必須由外而內(nèi)的進(jìn)行形象期望測試與調(diào)查,形象力的整合首先要研究競爭者的形象力與目標(biāo)的形象期望。而不是單純的美術(shù)設(shè)計(jì),目前行業(yè)里視覺形象普遍較差,五花八門,沒有獨(dú)特有力的視覺的效果。
通過長時(shí)間的市場調(diào)查及測試發(fā)現(xiàn),在眾多的色彩中間最為奪目的應(yīng)為深紫色、深圳灰色,它可以給現(xiàn)代高貴的感覺,可以奪人眼球,以達(dá)到引起的注意力與聯(lián)想度、關(guān)注度;同時(shí)深紫色、深灰色象征時(shí)尚、品位、高貴、豐富的藝術(shù)想象力,與御室家定位相吻合。
(3)
技術(shù)創(chuàng)新、設(shè)計(jì)創(chuàng)新趕超國際水準(zhǔn)是御室家的。時(shí)代在不斷的進(jìn)步,人們的生活水平不斷提高,建材產(chǎn)品亦需跟隨時(shí)代和生活的腳步而提升,技術(shù)創(chuàng)新、設(shè)計(jì)創(chuàng)新便成為產(chǎn)業(yè)升級(jí)重要的一環(huán)。御室家將致力于浴室柜產(chǎn)品的時(shí)尚化、藝術(shù)化、國際化,成立設(shè)計(jì)和研發(fā)中心聘請出色設(shè)計(jì)師主持產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)工作,使產(chǎn)品推陳出新始終保持產(chǎn)品創(chuàng)新,不斷應(yīng)用新材料以技術(shù)領(lǐng)跑,提高產(chǎn)品換代能力,拉開與競爭者、新進(jìn)入者的差距,領(lǐng)先國內(nèi)外市場。
(4)定位
御室家在的定位上,將鎖定高檔形象的策略,直接與眾多廠商爭奪市場,確立御室家高檔的強(qiáng)勢形象(經(jīng)銷商和都有一個(gè)直觀的印象:“御室家浴室柜是好,可是價(jià)格有點(diǎn)高!”這個(gè)觀感有兩層含義:一是產(chǎn)品價(jià)格對(duì)于的購買力偏高,更重要的是從性價(jià)比的角度,御室家作為尖端可以承擔(dān)高價(jià)位。這個(gè)價(jià)格體系成功地實(shí)現(xiàn)和維護(hù)著御室家的定位);御室家同時(shí)也推出中、低產(chǎn)品來搶奪大的市場份額。從而達(dá)到“經(jīng)典藝術(shù),國際”的定位。
(5)形象定位
時(shí)尚、高品位、藝術(shù)化、卓越、尊貴、價(jià)值感的國際化
(6)廣告詞(廣告語、宣傳口號(hào))
御室家,快樂演繹新生活
(7)公司目標(biāo)
創(chuàng)建衛(wèi)浴建材一流企業(yè)
(8)公司宗旨
創(chuàng)造美好生活空間
(9)目標(biāo)市場
a.一般消費(fèi)群:這一消費(fèi)群體的認(rèn)牌率很低,基本在終端市場中,促銷人員向他推薦產(chǎn)品及體驗(yàn)式的感受(左右他的主要有價(jià)格與質(zhì)量保證)使他臨時(shí)性決定選擇何種。
b.特殊消費(fèi)群體:年齡在25-40歲左右的成功人士,他們凡事都會(huì)講究,有較少的一部分 有頑固的指牌購買習(xí)慣,但相當(dāng)一部分主要靠促銷員的主推薦的產(chǎn)品和體驗(yàn)式的感受(左右他的主要是的知名度、款式)。
2.御室家的目標(biāo)
(1)長遠(yuǎn)目標(biāo)
a. 三年時(shí)間成為浴室柜行業(yè)一流
b. 擁有高度的知名度、美譽(yù)度和滿意度
(2)今年目標(biāo)
a. 為實(shí)現(xiàn)今年銷售目標(biāo)作支持。
b. 達(dá)到一定階段的知名度。
c. 達(dá)到一定階段的美譽(yù)度。
三、營銷策略
(一)產(chǎn)品策略
1.產(chǎn)品的包裝
產(chǎn)品包裝關(guān)系到產(chǎn)品的檔次。在包裝設(shè)計(jì)方案方面,在考慮成本的同時(shí),更要體現(xiàn)出我們產(chǎn)品的高,高品位的內(nèi)涵來。
2.產(chǎn)品線策略 根據(jù)不同的細(xì)分市場,不同的產(chǎn)品細(xì)分,考慮設(shè)計(jì)不同的規(guī)格、不同的材質(zhì)、不同的系列的產(chǎn)品,產(chǎn)品的個(gè)性化,差別化和系列化,是引導(dǎo)顧客,取得競爭優(yōu)勢的重要手段。所以我們將產(chǎn)品線劃分為四類:第一類是創(chuàng)新系列,定位為市場“占位”產(chǎn)品,樹立御室家未來的高端產(chǎn)品形象。創(chuàng)新系列為御室家“明星產(chǎn)品”,通過推廣創(chuàng)新系列來帶動(dòng)御室家的整個(gè)產(chǎn)品線,作為企業(yè)追求利潤的重點(diǎn)“占利”產(chǎn)品。第二類是時(shí)尚系列為御室家的核心產(chǎn)品,時(shí)尚系列則確立為“占量”的角色。第三類是現(xiàn)代系列,定位于市場阻擊競爭對(duì)手的防御性產(chǎn)品。第四類是DIY(自已設(shè)計(jì))系列,真正以為中心的個(gè)性化消費(fèi)將成為未來市場的主流,DIY定位于占領(lǐng)未來市場。
3.產(chǎn)品的名稱
盡管浴室柜的購買形態(tài)偏重于理性,但浴室柜的使用情景卻是極感性的。御室家的形象追求的是時(shí)尚、高品位、藝術(shù)化、卓越、尊貴、價(jià)值感的國際化。要獲得對(duì)御室家這一形象的認(rèn)同,御室家要做的努力還很多很多。御室家人認(rèn)為浴柜室每塊材料都有故事,是風(fēng)中搖曵的精靈,每一個(gè)浴室柜都有生命,是御室家人精神和理念的延伸,所以我們?yōu)槊恳粋€(gè)浴室柜起一個(gè)名字或典故,讓冰冷的靜物具有豐富生動(dòng)的形象去感染客戶。
御室家“高端”的發(fā)展戰(zhàn)略,決定了清晰的產(chǎn)品組合思路,致力于創(chuàng)造一個(gè)獨(dú)特的浴室柜高端,實(shí)現(xiàn)成為浴室柜行業(yè)領(lǐng)跑者。
(二)定價(jià)策略
1.價(jià)格定位
在價(jià)格方面,御室家浴室柜高檔產(chǎn)品將同等的國外陶瓷潔具旗鼓相當(dāng),相差并不大(價(jià)格比國外低15-20%);御室家中低檔產(chǎn)品價(jià)格與一般的價(jià)格相當(dāng),極具價(jià)格競爭力。
2.價(jià)格體系
區(qū)域總經(jīng)銷價(jià)、分銷價(jià)、終端零售價(jià)、終端零售限價(jià)、首次工程報(bào)價(jià)和實(shí)際工程報(bào)價(jià)、出口價(jià)。每一個(gè)級(jí)別都有價(jià)差,在實(shí)際操作過程中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行“價(jià)差體系 ”。
3.全國實(shí)行統(tǒng)一的報(bào)價(jià)表。
(三)分銷策略
主推經(jīng)銷制,以省級(jí)市場為一個(gè)戰(zhàn)略單位,以各省級(jí)市為各區(qū)域市場的中心,網(wǎng)絡(luò)要達(dá)到地級(jí)市的市場。
1.渠道的形式和體系 篇二:營銷策劃方案范文 1)營銷策劃的目的:
2)企業(yè)背景狀況分析。
3)營銷環(huán)境分析:
①當(dāng)前市場狀況及市場前景分析:
A、產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實(shí)市場及潛在市場狀況。
B、市場成長狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點(diǎn)如何,相應(yīng)營銷策略效果怎樣,需求變化對(duì)產(chǎn)品市場的影響。
C、消費(fèi)者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。
②對(duì)產(chǎn)品市場影響因素進(jìn)行分析。
主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等,對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
4)市場機(jī)會(huì)與問題分析
營銷方案,是對(duì)市場機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場機(jī)會(huì),就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。①針對(duì)產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售; 產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落;
產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購買興趣,產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng); 銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻; 促銷方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品; 服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿;
售后保證缺乏,消費(fèi)者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。②針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機(jī)會(huì),發(fā)掘其市場潛力。分析各目標(biāo)市場或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場細(xì)分,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營銷重點(diǎn),找出與競爭對(duì)手差距,把握利用好市場機(jī)會(huì)。
5)營銷目標(biāo)
營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為×××萬件,預(yù)計(jì)毛利×××萬元,市場占有率實(shí)現(xiàn)××。
6)營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
①營銷宗旨,一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略; 以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn); 建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
②產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場機(jī)會(huì)與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達(dá)到最佳效果。
產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場;
產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系;
產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽(yù)度,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí);
產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略;
產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。③價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:
拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性; 給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購; 以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
④銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策。
⑤廣告宣傳。
A、原則:服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹立公司形象;長期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰耍M(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
B、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告;銷后適時(shí)推出誠征代理商廣告;節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告;把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者;積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
⑥具體行動(dòng)方案。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營銷優(yōu)勢。7)策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。這一部分記載的是整個(gè)營銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,包括營銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),具體分析制定。
8)方案調(diào)整。
這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。篇三:市場營銷策劃書范文一
市場營銷策劃書范文
一、計(jì)劃概要
1、銷售目標(biāo)600萬元;
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè);
3、公司在自控產(chǎn)品市場有一定知名度;
二、營銷狀況
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動(dòng)了整體市場容量的擴(kuò)張。湖南地處中國的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷;
2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;
3、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);
4、長株潭的融城;
5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);
6、人們對(duì)自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營銷方式總體來說,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購和私人項(xiàng)目兩種渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)2007年都加大力度進(jìn)行全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院以及管理部門的公關(guān)合作。對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說,由于市場積累時(shí)間相對(duì)較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對(duì)市場進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,因此對(duì)還未進(jìn)入湖南市場的品牌存在很大的市場機(jī)會(huì),只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌霾呗裕涂梢詳D進(jìn)湖南市場。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。
三、營銷目標(biāo)
1.空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長遠(yuǎn)發(fā)展為目的,力求扎根湖南。2009年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,銷售目標(biāo)為600萬元;
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌;
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4.市場銷售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績快速成長,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。
5.致力于發(fā)展分銷市場,到2009年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
四、營銷策略
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場---長沙,株洲,湘潭,岳陽
重點(diǎn)發(fā)展型市場----郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場-----婁底,衡陽,邵陽
等待開發(fā)型市場----吉首,永州,益陽,總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
1、目標(biāo)市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。大小互動(dòng):以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
3、價(jià)格策略:
高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開報(bào)價(jià),市場銷售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營銷體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保一級(jí)分銷
商,二級(jí)分銷商,項(xiàng)目工程商,最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤空間。為了適應(yīng)市場,價(jià)格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。
(2)渠道的建立模式:A.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預(yù)測表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;B.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;C.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)潛在客戶而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場;D.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機(jī)進(jìn)入市場;E.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理,以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動(dòng)力量。拉需要長時(shí)間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,力爭在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
第五篇:市場營銷方案
我們作為建材行業(yè)的領(lǐng)軍品牌,是否一直在思考,每一次活動(dòng),我們真正帶給消費(fèi)者的是什么?是實(shí)惠么?是一堆產(chǎn)品么?
不是實(shí)惠,因?yàn)槊刻焓袌錾隙际歉鞣N各樣的活動(dòng),各種各樣的折扣,顧客麻木了。
不是產(chǎn)品,因?yàn)槊刻焓袌錾隙荚谡f誰家的產(chǎn)品好,各種各樣的材料,顧客麻木了。
裝修的第一需求是美!其他的都是錦上添花。
抓住顧客內(nèi)心真正想要的—一套適合他家里的家裝方案!澄清顧客心里想要的家的感覺。
去洞悉顧客心里的感覺,只要你的方案能打動(dòng)顧客,只要你的方案接近或就是他想要的感覺,簽單成交就成為簡單的臨門一腳。必須理解透,價(jià)值的誘惑遠(yuǎn)大于價(jià)格誘惑!
這次我們做好設(shè)計(jì)、售后服務(wù),是活動(dòng)的成功第一步!