第一篇：就業服務

就業服務

1：農村勞動力轉移人員，城鎮新增就業人員，可直接下沉，主要是社區設備微機聯接互聯網，直接錄入濟寧公共就業服務。

2：創業培訓和職業技能培訓，可以直接下沉，主要是配備微機，聯接互聯網，組織網上報名和就地就近培訓。

3：失業待遇的申報匯總，各項享受就業扶持人員的申報認定和匯總。主要做法是就近收集匯總失業人員，集中上報縣就業辦：對享受各項就業扶持的政策進行資料收集匯總后上報縣就業辦審核后，集中上報集中各項就業扶持待遇。

4：對各類人員求職和各項招用單位招用人員可以直接在社區就業服務欄發布，并可以直接在網上發布求職信息。

第二篇：公共就業服務

很高興能有這個與在座各位一起探討學習的機會。按照培訓要求，我主要向大家介紹一下公共就業服務與積極的就業政策兩個方面的內容，不妥之處，請大家批評指正。

公共就業服務

一、就業服務的概念與功能

提到公共就業服務，首先要了解什么是就業服務。字數的相差，也導致的涵義的不同。

就業服務是為勞動者實現就業和用人單位招用勞動者提供的社會服務活動，是人力資源市場運行機制的重要組織部分。

就業服務的主要功能，是向勞動者求職就業和用人單位招聘用人提供幫助，包括政策咨詢、職業介紹、職業指導、求職和招聘信息發布、勞動保障事務代理、勞務派遣等內容，以提高供求雙方選擇的成功率，促進人力資源的合理流動和有效配置。

二、就業服務的種類

《就業促進法》明確將就業服務活動和服務主體分為兩類：

1、公共就業服務，是一種公益性服務活動，主要由政府設立的公共就業服務機構提供，也可以由政府向其他市場服務機構購買。即：公共就業服務是政府通過設立公共就業服務機構，為勞動者提供免費的就業服務，為就業困難人員提供就業援助。

政府提供公共就業服務的主要目標是彌補人力資源市場的缺陷，保障勞動者特別是就業困難人員的合法就業權益，構建更加公平有效的市場，從而促進人力資源合理流動和合理配置。

2、職業中介服務，是一種經營性服務活動，由各類職業中介機構提供。即：職業中介服務是社會上各類組織或個人通過依法成立職業中介機構，為勞動者和用人單位有償提供就業服務的活動，職業中介服務的目標是通過提供服務獲得相應的經濟利益，屬于經營性活動。

三、公共就業服務體系

1、公共就業服務機構

公共就業服務機構是向社會提供公共就業服務的職能機構，代表政府向全體勞動者免費提供基本的就業服務、向就業困難人員提供就業援助、向用人單位提供人員招聘等就業服務，并承擔著人力資源市場信息的收集發布、勞動就業相關事務經辦等項服務工作，可以有效地對市場施加積極影響，提高市場信息的透明度，同時，通過實施免費服務和就業援助，貫徹落實各項積極的就業政策，使勞動者可以免費獲得基本的就業服務，使長期失業的就業困難人員得到專門的援助，有效地擴大就業、減少失業

2、公共就業服務體系

《就業促進法》規定，縣級以上人民政府建立健全公共就業服務體系，設立公共就業服務機構。

《就業服務與就業管理規定》（勞動保障部第28號令）規定，縣級以上勞動保障行政部門統籌管理本行政區域內的公共就業服務工作，根據政府制定的發展計劃，建立健全覆蓋城鄉的公共就業服務體系。《陜西省就業促進條例》第二十二條規定，縣級以上人民政府應當完善公共就業服務體系，規范人力資源市場中介服務，強化基層就業指導服務，鼓勵社會各方面依法開展就業服務活動，建立覆蓋城鄉的就業服務體系。

第二十三條規定，縣級以上人民政府應當建立統一規范的公共就業服務機構和場所，健全基層就業和社會保障工作機構，配備必要的工作人員和設備，推進公共就業服務信息化建設，并將所需經費納入本級財政預算。

公共就業服務體系主要由職業介紹、就業訓練和創業指導、失業保險經辦，以及街道社區勞動保障等工作機構組成。自20世紀80年代起，各級政府勞動行政部門開始設立公共就業服務機構，免費開展職業介紹、職業指導等服務項目，還接受勞動保障部門委托，具體承辦失業登記、就業登記、錄用備案、檔案管理等管理事務。2002年以來，按照中共中央、國務院的要求，公共就業服務機構向街道（鄉鎮）、社區延伸，普通建立了街道（鄉鎮）、社區勞動保障工作平臺，承擔公益性崗位開發，勞動力資源管理、就業政策落實和困難人員就業援助等工作。目前，我國已經初步形成了省、市、區（縣）就業服務機構和街道（鄉鎮）、社區基層勞動保障工作平臺共同組成的公共就業服務體系。

2008年，省政府《關于做好促進就業工作的意見》（陜政發[2008]26號），也明確提出，要逐步建成布局合理、功能完善、設備先進、服務規范的省、市、縣三級不同類別和標準的人力資 源有形市場和覆蓋鄉鎮社區的無形市場。

比如我們紫陽縣，80年代成立了勞動就業服務公司、勞動就業培訓中心，2002年成立了鄉鎮勞動保障事務所，2006年又按照鄉鎮機構改革的需要，更名為鄉鎮社會保障服務站。縣級也成立了職業介紹服務中心，2009年立項，投資600余萬元的縣級人力資源市場也在2010年年底投入使用，各鄉鎮無形市場也逐步建立，即將投入使用。為我縣就業再就業工作的開展提供了十分堅實、完善的基礎平臺。

2010年3月，國家發改委又出臺了《基層就業和社會保障服務設施建設規范（試行）》，將在5年內，由政府出資，建設縣、鄉兩級公共就業（包括人力資源市場）和社會保障綜合服務場所。我縣2010年申報了1個縣級服務中心和4個鎮級服務中心，已被省發改委列為2011年建設項目，總計投資966萬元，其中省級投資806萬元，縣級建設標準為3000平米，鎮級建設標準為300平米。今年，我縣又向省發改委申報了6個鎮級服務中心，目前正在積極爭取立項。

四、公共就業服務機構

（一）公共就業服務機構的性質

《就業促進法》對公共就業服務機構作如下規定：

1、是政府設立的機構

2、包括縣級以上政府設立的、街道社區的

3、有義務為勞動者提供公益性就業服務

4、應當不斷提高服務質量和效率

各級殘疾人聯合會所屬的殘疾人就業服務機構是公共就業服務機構的組成部分，負責為殘疾勞動者提供相關就業服務，并經勞動保障行政部門委托，承擔殘疾勞動者的就業登記、失業登記工作。

（二）公共就業服務機構的主要服務內容

公共就業服務機構的服務內容分為向勞動者提供的免費就業服務和向用人單位提供的服務。

《就業促進法》第三十五條規定，縣級以上人民政府建立健全公共就業服務體系，設立公共就業服務機構，為勞動者免費提供下列服務：

1、就業政策法規咨詢；

提供有關勞動就業、社會保障、勞動關系等領域的政策和法律法規方面的咨詢和說明。

2、職業供求信息、市場工資指導價位信息和職業培訓信息發布；

提供人力資源市場供求狀況信息、市場中主要職業的市場工資指導價位信息，職業培訓、創業培訓、就業見習等方面的信息。

3、職業指導和職業介紹；

提供有關勞動者求職和用人單位招聘用人方面的咨詢和指導，傳授求職方法技巧和招聘用人政策法律信息，對勞動者求職進行登記，提供崗位招聘信息，推薦勞動者求職應聘，以及通過 組織勞務輸出、舉辦洽談會等方式，幫助勞動者實現就業。

4、對就業困難人員實施就業援助；

按照就業援助制度要求，通過落實政策和開發公益性崗位等方式，對就業困難人員提供針對性就業服務和公益性崗位援助。

5、辦理就業登記、失業登記等事務；

根據勞動行政部門委托，經辦勞動者的就業登記和失業登記手續，記錄勞動者的就業狀況和失業狀況，為就業工作宏觀決策提供依據。

6、其他公共就業服務。

地方各級政府可以按照本地區就業服務需求情況，確定公共就業服務機構應向勞動者免費提供的其他公共就業服務。

同時規定，公共就業服務機構不得從事經營性活動。

《就業服務與就業管理規定》（勞動保障部第28號令）還規定，公共就業服務機構應當積極拓展服務功能，根據用人單位需求提供以下服務：

1、招聘用人指導服務；

2、代理招聘服務；

3、跨地區人員招聘服務；

4、企業人力資源管理咨詢等專業性服務；

5、勞動保障事務代理服務；

6、為滿足用人單位需求開發的其他就業服務項目。

（三）基層公共就業服務平臺的職責和任務

1、提供就業政策和業務咨詢，傳遞職業供求信息，協助上級就業服務機構為單位和求職者提供職業介紹服務，并做好跟蹤服務。

2、進行就業失業登記初審，出具相關證明材料。

◆《陜西省就業失業登記證》由省人社廳統一印制，免費向勞動者發放。

◆《陜西省就業失業登記證》是勞動者在本省行政區域內享受公共就業服務和就業扶持政策的憑證。

3、開展人力資源狀況調查，掌握轄區內各類人員就業情況，及時向上級勞動保障部門報送有關統計報表。

4、受理小額擔保貸款申請，并進行初審公示。

5、受理靈活就業社會保險補貼申請，并進行初審公示，出具靈活就業證明。

6、開發就業崗位，挖掘就業潛力，多形式、多渠道幫助失業人員就業。如開發少兒、老年、便民、家政、物業、公共管理等服務型就業崗位。

7、為就業困難人員開展有針對性的就業援助和服務，協助落實各項就業援助政策。

8、推薦轄區失業人員參加職業培訓和創業培訓。

9、開展充分就業社區、宣傳社會保險政策，協助上級勞動保障和稅務部門做好社會保險擴面征繳工作，協助失業人員接續社 會保險關系。

10、開展充分就業社區、信用社區等創建活動。☆（1）充分就業社區創建

概念：充分就業社區是指社區內有法定勞動年齡內有勞動能力和就業愿望的居民，基本實現就業再就業。

◆標準：

①社區內有勞動能力和就業愿望的勞動者總體就業達到較高比例，登記失業人員和持《再就業優惠證》人員基本實現就業，就業困難人員得到有效援助，“零就業家庭”現象基本消除。

②各項再就業扶持政策得到全面落實，就業渠道暢通，自主創業的環境寬松，社區內勞動力資源得到充分開發和利用。

③失業人員基本生活有保障，有勞動能力和就業愿望的勞動者均被組織在積極的就業準備活動中。

◆評審辦法：全年考核，年底評審

◆具體程序： 鄉鎮申報，縣級勞動保障部門申報，市級審核匯總報省人社廳、省財政廳審批。

近年來，我縣充分就業社區創建工作在局領導的高度重視下，取得了較好的成績，連續3年被省廳表彰為“創建充分就業社區先進單位”，先后有毛壩鎮、洄水鎮、雙橋鎮、紅椿鎮被表彰為“先進基層勞動保障工作站”，環城路、會仙橋、東城門、河堤路4個社區工作站均被表彰為“充分就業先進社區”。

☆（2）信用社區創建 ◆信用社區概念：指以街道、社區勞動保障服務機構為基礎，在街道轄區范圍內，通過對從事個體經營的小額擔保貸款申請人建立誠實守信的紀錄和個人信用承諾檔案、開展信用調查等方式，辦理申請小額擔保貸款的社區。

◆創建標準：積極參與欠款回追工作，轄區內小額擔保貸款回訪率100％，到期回收率達95％以上；社區各種臺帳齊全、數據準確，按規定建立個人信用檔案；社區勞動保障平臺建設已實現機構、人員、經費、場地、制度和工作“六到位”；有專門負責小額擔保款信用調查的勞動保障服務站工作人員；社區內申請人無不良信用紀錄和違法行為。

◆經信用社區推薦的，可取消反擔保。

我縣在2009年開始創建環城路社區為先進社區，并通過市局驗收授牌為“信用社區”。但在實際工作中，取消反擔保與確保小額擔保貸款資金的有效回收之間，還有一定的難度。

五、公共就業服務面臨的機遇和挑戰

（一）機遇

1、《就業促進法》的實施明確了公共就業服務體系的責任、基本制度、保障措施、具體任務和行為規范。這部法律的出臺使公共就業服務和公共就業服務機構取得了法定的地位，明確了今后的發展方向。

2、公共就業服務機構在就業工作中承擔重任，成為實施積極就業政策的主要工作載體。為應對日益嚴峻的就業形勢，公共就 業服務機構利用點多面廣的優勢，面向高校畢業生、農民工和城鎮就業困難群體，組織一系列的專項服務活動，并深入鄉鎮、社區，有針對性地開展服務，為穩定就業局勢起到了不可替代的作用。

3、自2009年從中央到地方的人事和勞動部門的整合，各地也在逐步推行人才交流服務機構與勞動就業服務機構整合為統一的公共就業服務機構體系，為全面貫徹落實《就業促進法》，建立健全公共就業服務體系提供了很好時機。

（二）挑戰

1、就業形勢依然嚴峻，高校畢業生、農民工等就業困難群體還面臨就業難。另外招工難也困擾著企業，企業需要一定技術的工人社會上滿足不了。

2、進一步完善城鄉統一的就業服務體系，健全鄉鎮、社區勞動保障工作平臺。加快施行“資源共享、城鄉對接、高速快捷”的服務方式。在勞動力供求信息、職業介紹、職業指導、接續社會保險、勞務管理服務及維權等方面提高服務水平。組織開展就業服務系列活動，幫助高校畢業生、下崗失業人員、農民工實現就業再就業；對就業困難對象，全力實施就業援助，繼續開發公益性崗位，解決就業困難人員就業難題。建立健全失業預警預報制度，完善就業再就業綠色通道。

今年，在坐的各位，都是承擔的我縣基層公共就業服務工作的中堅力量，我們所面臨的工作任務艱巨、任道而重遠。

第三篇：就業服務工作總結

三明市第二高級技工學校（籌）2014~2015學年就業服務工作總結

2014~2015學年，在學校領導高度重視、各部門通力合作下，招就辦對原有的各項就業服務制度規定進行了大量的充實和補充。通過各項制度的完善，學校的就業服務工作打開了新的局面，現將就業工作總結如下：

一、畢業生就業

2014~2015學年，學校共有應屆畢業生257人。其中，汽車類專業165人、數控加工39人、電氣類28人、計算機25人。為了做好畢業生就業工作，學校專門開設《職業指導》課，并在就業前，安排了《就業指導講座》，對學生在面試技巧、擇業、職業素養等方面進行了全方位的培訓。截止2015年7月1日，學校共組織了相關專業專場招聘會多達11場，前后提供就業崗位300多個，學生初次就業率平均達到了99.2%。通過對就業學生的企業跟蹤調查與走訪，畢業生就業質量企業跟蹤調查滿意度達到了91.3%。

二、農村勞動力轉移培訓

學校充分利用鄉鎮基層勞動保障所平臺和學校職業技能培訓教學資源優勢，建立合作培訓模式。為有再就業愿望的培訓對象開展技能培訓，提高再就業能力并提供相應職業技能指導。2014~2015學共完成農村勞動力轉移培訓5期，共培訓287

人，培訓后就業260人。

三、退役士兵培訓

為了提高退役軍人的職業技能水平，增強就業競爭力，促進退役軍人實現充分就業，根據閩人社廳有關文件精神，三明市第二高級技工學校承接了退役軍人的技能培訓工作。我校作為福建省退役士兵定點培訓機構之一，充分結合學校的辦學優勢和優質資源配置，充分突出行業、專業、技能的辦學特色。我校擁有一個占地約60畝的大型客車駕駛訓練場，是三明市唯一增駕大中型客車和城市公交車的職業培訓基地，是福建省運管局批準的三名地區營運駕駛員從業資格培訓和考試學校，這些都為退役軍人的培訓工作提供了有力的保障。2014-2015學年，我校為退役士兵培訓工作共開設了兩個專業，其中，大車駕駛培訓18人，小車駕駛培訓118人。培訓工作結束后，學校認真做好每位受訓學員的就業推薦工作，促進了退役士兵實現穩定就業。

四、創業培訓

2014~2015學年，學校提高創業培訓講師的水平，加強交流。根據培訓實際需要，培訓講師納入三明市創業培訓講師師資庫，在統一調配三明市各區縣進行教學，通過有組織的交流學習，取長補短，開拓視野，確保教學質量，在創業培訓教學同時積極參加“繼續教育”課程，提高教學水平。大力開展SYB（創辦你的企業）培訓。2014~2015學年完成創業培訓3期，培訓人數75人，合格率100%，創業成功30人。

今后，學校的就業服務要更加的貼近市場、加強校企合作。在此基礎上，進一步做好就業服務工作，將就業服務工作做好、做細、做扎實。要整合資源，充分發揮學校作為培訓教育的的主體作用，提高人才培養質量，為三明區域產業的發展做出貢獻。

招生就業辦 2015年8月1日

第四篇：深化就業服務

深化就業服務、安定民生--把服務人民群眾貫穿創先爭優活動始終

強化意識 創新機制

-----------以創先爭優活動為契機不斷推動開發區就業工作創新發展

在今年的創先爭優活動中，圍繞“組織創先進、黨員爭優秀、群眾得實惠”的總體目標，把推進就業服務人民群眾作為創先爭優活動的出發點和落腳點，不斷強化意識

創新機制，突出創先爭優活動主題，認真落實黨和政府的惠民利民政策，幫助困難群眾解決就業中遇到的實際問題，有力促進了社會和諧穩定。

以服務企業、服務民生為切入點，按照“創一流隊伍、爭一流作風、建一流成績”的要求，在實際工作中開發區著力“四點”扎實推進創先爭優活動，創先爭優活動開展以來，開發區就業服務部門認真謀劃，結合就業工作特點，以“創先爭優勇當先鋒，凝心聚力服務民生”為目標，著力“四點”，扎實有效推進創先爭優活動。

一、找準立足點，提高自身修養，提升服務水平。“高境界、真本事、明是非、重實干”

（一）所謂的高境界，主要是具有奉獻精神。

開展創先爭優活動必須增強黨員黨性觀念。“黨員爭優秀”是創先爭優活動對個人的要求，作為一個優秀的共產黨員必須有堅強的黨性觀念，永葆黨員的先進性，具體來講就是要在思想上牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識。作為民政部門的黨員干部，要增強黨性觀念就是樹立起樂于吃苦、勇于奉獻、甘為“孺子牛”的精神；在生活中做一個有心的人、心重的人、心誠的人；在工作中不斷實踐愛民、為民、惠民的理念，時刻把“困難群體、特殊群體、優撫群體”的冷暖安危系于心上,始終做到民有所想、我有所為,民有所呼、我有所應,民有所盼、我有所辦,做困難群眾的知心人、貼心人！

要在行動上自覺做到服務人民群眾，首先必須在思想上牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識。一心一意為人民群眾謀利益，始終保持同人民群眾的血肉聯系，是我們黨保持先進性的重要體現，也是黨組織先進、黨員優秀的顯著標志。創先爭優活動應當也是一次增強宗旨意識、增進同群眾感情的教育活動。黨員要在活動中認真學習馬克思主義唯物史觀，深刻理解人民群眾創造歷史、群眾是真正的英雄、馬克思主義政黨是人民群眾利益的忠實代表等基本觀點，在思想上牢固樹立馬克思主義的群眾觀點，從理論上為增強宗旨意識打牢基礎。要重溫黨相信群眾、依靠群眾、服務群眾的光輝歷史和優良傳統，認真學習社會主義核心價值體系，堅持立黨為公、執政為民，努力保持共產黨員的光榮本色。要始終堅持黨的群眾路線，時刻擺正自己和人民群眾的位置，做到在任何時候任何情況下與人民群眾同呼吸共命運的立場不能變，全心全意為人民服務的宗旨不能忘，堅信人民群眾是真正英雄的歷史唯物主義觀點不能丟。要在思想感情上貼近人民群眾，真正把人民群眾當主人、當親人、當老師。

要學習那些堅持黨的宗旨、為人民利益不惜犧牲個人一切的優秀共產黨員的先進事跡，做到見賢思齊，學有榜樣。青海玉樹地震發生后，村黨支部書記土丁朋措不顧兩位親人遇難、4位親人重傷，主動組織突擊隊救出200多名群眾。在江西抗洪搶險中，為了人民群眾生命財產安全，有10人英勇犧牲，其中8名是共產黨員、5名是黨支部書記；在甘肅舟曲搶險第一線，沖鋒在前的是共產黨員和黨員干部。這些先進人物，應當成為廣大黨員學習的榜樣。他們的生動事跡，是創先爭優活動的鮮活教材。要與群眾打成一片，真正深入群眾之中，充滿對群眾的深厚感情，做到心相連、情相系。在市場經濟條件下，拜金主義、享樂主義、極端個人主義等腐朽思想仍在影響著黨員，能不能抵制住這些腐朽思想的侵蝕，對每個黨員都是一個嚴峻考驗。通過創先爭優活動，每個黨員都要增強對于腐朽思想的辨別力、抵抗力和免疫力，堅決防止思想上滑坡落伍。只有這樣，才能夠把黨的宗旨銘刻在心靈中、實踐在行動上，才能把服務人民群眾的要求真正落到實處，做到永遠同人民群眾同呼吸、共命運、心連心。

在當前這個崇尚物質的市場經濟社會中，很多人的共產主義信仰越來越模糊，奉獻社會的意識逐漸淡薄，“一心為公”、“為共產主義奮斗終身”似乎成為了歷史。我們作為機關黨員干部，具備奉獻精神在當前顯得尤為重要。因此，機關創先爭優一定要大力弘揚黨的甘于奉獻的優良傳統，用老一輩“為革命奮不顧身、為建設公而忘私、為改革不計名利”的奉獻精神，我們全體黨員干部認真學歷身邊的典型人物，開展向袁浩、張云泉學習活動，用鮮活的典型、感人的事跡教育激勵機關黨員，他們的全心全意、無私奉獻的精神再一次對我們激起了我們為人民服務的奉獻意識和奉獻行動。通過國對他們的學習，讓他們那樣“拼命精神”回到我們的黨員隊伍中來，成為機關創先爭優的力量源泉；激勵廣大黨員更好的為人民服務，為經濟社會的發展貢獻力量。

（二）所謂真本事，一）加強教育、提高素質，建立黨員服務群眾的長效教育機制。一方面要堅持不懈地抓好思想政治教育，切實增強宗旨意識和群眾觀念。要把加強黨員思想政治教育作為一項長期任務來抓，通過每年開展多種富有民政特色的主題教育，進一步強化黨員意識、宗旨意識和群眾觀念，不斷增強黨員聯系群眾、服務群眾的自覺性。另一方面要持之以恒地抓好黨員干部知識技能培訓，不斷提高服務群眾的實際本領。加大民政系統黨員干部培訓教育力度,積極創造條件,通過定期舉辦民政法規和業務培訓班等形式,不斷增強民政黨員干部職工辦文辦事的本領。

主要就是加強學習、強化素質、提升能力。自古以來學習就是中華民族的傳統美德，更是我們黨的優良傳統。尤其是作為一個在不斷成長進步中的機關單位，勤于學習是獲得進步的法寶。但是目前單位中對于學習還處于被動局面，沒有形成有效的自覺學習的機制，這與開發區經濟社會快速發展的形勢不相適應。對此，我們一定要不斷學習，緊緊圍繞“建立學習型機構、打造書香型機關”為中心，不斷抓好機關干部的讀書活動和素質提升。要大講機關學習的極端重要性，引導黨員干部以學習為天職，自覺吧學習當做人生的境界和追求，樹立“學習推進工作，工作帶動學習”的意識。通過參加區管委會組織的各種講座、周末課堂和每周學習一天等多種形式的學習交流、講座等活動，不斷激發大家的學習激情，打造成一個全民學習的浪潮。尤其是學習好中宣部、中組部推薦的書和各類講座。通過學習。在不斷加強理論知識的同時，更要聯系實際，吧學到的知識及時轉化為工作中的指導思想，知道自己工作的開展。

（三）明是非。明是非 主要是加強自己的黨紀、道德，敢于自我檢討，積極開展批評與自我批評。針對目前一些部門的黨內監督無力，一些黨員干部不敢說真話、講實話，甚至人人都是老好人，把說真話、實話的人當做“傻帽”。機關創先爭優必須正視這種現象的存在，以講實話、說真話為切入點，通過創先爭優讓黨紀、道德、政策得到維護，著力營造機關講真話的民主環境，把敢講真話作為人品和黨性來倡導，真正興起敢于批評之風，使每一個黨員都鼓勵勇氣，形成敢監督的氛圍。培養機關黨員理直氣壯與各種錯誤傾向和違法亂紀行為斗爭的勇氣和膽識，實現“敢講真話、不怕講真話”的新氣象。

服務人民群眾，要體現在每一件具體的事情上，但又不能只體現在這樣的具體事情上。從更大范圍的、宏觀的視角看，還應當體現在黨和國家的法律法規、方針政策及各項決策上。法規政策和決策能不能真正代表群眾利益、體現群眾意愿，往往更帶有根本性和全局性。這就要求工作在黨和國家各級領導機關的、從事法規政策研究制定工作的黨員干部通過開展創先爭優活動，能夠具有更加牢固的宗旨意識，更加深厚的群眾感情，更加自覺的服務理念，堅決防止和克服本位主義、部門利益以及小團體利益的干擾和影響。制定每一項法規政策、提出每一個決策方案，都要搞好調查研究，通過民意調查、公開聽證、征求意見等辦法，掌握群眾的真實想法和態度。凡是關系群眾切身利益的重大改革措施、制度和規定的出臺，都要看群眾是否贊成、是否滿意。要堅持從最廣大人民群眾的根本利益出發，體現人民群眾的呼聲和訴求，使法規政策和重大決策都能夠真正造福于民，得到人民群眾的擁護和支持。

制度是服務人民群眾的重要保證，對黨員具有引導和規范作用。要建立健全推動和促進黨組織和黨員服務人民群眾的制度，增強制度規定的引導力和約束力，使服務人民群眾走上規范化、制度化軌道。在創先爭優活動中，要通過健全制度和抓好制度的執行，強化對黨員特別是領導干部的監督，保證人民賦予的權力真正用來服務人民群眾。要堅持求真務實，不斷提高用權為民的公信力。權為民所賦，權為民所用，是馬克思主義權力觀的根本觀點。領導機關和領導干部怎樣用權，直接關系到黨的公信力。現在，有的領導干部心態浮躁、急功近利，搞勞民傷財的形象工程，甚至虛報政績、造假騙官、以權謀私，群眾意見很大。黨員領導干部創先爭優，要在求真務實上下功夫，在為民做事上下功夫，真正做到勤政為民甘于奉獻，腳踏實地干事創業，秉公用權不謀私利。

創先爭優活動是階段性的，但服務人民群眾卻是沒有止境的。創先爭優活動的成效，最終要體現在廣大黨員和各級黨組織宗旨意識的增強上，體現在為廣大人民群眾排憂解難、辦實事、辦好事上，體現在人民群眾得到切實的實惠上。每個黨員和黨組織都要把創先爭優活動中形成的好做法、好經驗、好制度長期持久地堅持下去，不斷滿足人民群眾日益增長的物質文化需求，不斷創造人民群眾幸福美好的新生活。胡錦濤總書記指出，群眾認可是對干部最大的褒獎。開展創先爭優活動，不能圖虛名，而要以人民滿意、百姓夸獎為標準。要追求經得起實踐、人民和歷史檢驗的“先進”和“優秀”。山西右玉縣18任縣委書記堅持植樹造林，把一個窮困山區變得山清水秀、富裕興旺。安徽小崗村沈浩苦干6年，使小崗實現二次創業，農民每年人均純收入從2000多元提高到6000多元。這種先進和優秀將永遠書寫在山川大地，銘刻在百姓心底。

（四）重實干。把工作當做事業。

（一）開展創先爭優活動主動架起服務群眾連心橋。民政部門開展創先爭優活動,要堅決克服民政系統少數黨員干部浮躁情緒和消極應付行為,切實改變“閉門造車”、“紙上談兵”的官僚行為。突出“親民”特點,把“心系困難群眾冷暖和衣食住行”作為民政系統黨員干部的目標所在,主動做到放下架子、俯下身子,帶著責任、帶著問題、帶著政策,下到鄉鎮村居，深入田間地頭，走進群眾家門,訪民情、問民意、聽民聲、解民難,主動為群眾排憂解難,架起聯系服務群眾的橋梁，把黨和政府的溫暖送到困難群眾的心上。

前一段開展的深入學習實踐科學發展觀活動之所以受到黨員歡迎、得到群眾稱贊，很重要的一個原因就在于讓群眾得到了實惠。創先爭優活動要成為群眾滿意工程，必須把為群眾多辦實事好事擺在突出位置，圍繞群眾最現實、最關心、最直接的利益要求和實際困難，做好相關工作。基層創先爭優，重在干好事、干實事、干群眾歡迎的事，不能停留在文件上、會議上、墻壁上，而要落在行動中、干事中。基層黨組織和廣大黨員承擔著改善民生、服務群眾的責任，在創先爭優活動中要回應群眾的關切和期待，推動黨的惠民利民政策在基層落實。黨員干部要不斷提高服務水平、改進服務態度，主動服務群眾，幫助群眾解決實際困難。有條件的基層黨組織要有計劃地辦幾件民生實事，有專長的黨員要主動為群眾提供政策、信息、技術、法律等方面服務。

隨著經濟社會的發展進步，人民群眾對過上更加幸福美好生活的期待越來越高。滿足人民群眾的新期待，是我們黨的神圣使命。這就要求黨組織和黨員多為群眾辦實事辦好事，不斷提高群眾生活水平和生活質量。一些地方探索開展黨員志愿服務活動，動員和組織黨員根據自身的特長和優勢，志愿為群眾辦實事辦好事，產生了很好的效果。這樣的做法應當結合開展創先爭優活動加以推廣。黨員志愿服務活動中可以做的事情很多，可大可小。比如，先富起來的黨員可以為家鄉修路架橋，改善農村交通，為農民致富創造有利條件；也可以捐建希望小學或興辦其他各類學校，提高教育水平，為經濟社會發展提供智力支持；還可以興辦養老院、孤兒院等社會福利機構設施，發展慈善事業，造福廣大群眾。農村有一技之長的黨員，可以指導其他農民提高種植養殖技術，加快致富步伐；也可以通過舉辦培訓班，廣泛傳授致富技術，使更多的農民群眾走上致富之路；還可以依托技術優勢，領辦集體企業，增加集體積累，拓寬致富渠道；即使是普通黨員，也可以在力所能及的范圍內，志愿做一些服務群眾的事情，給群眾的生產生活帶來便利。這是服務人民群眾最經常、最具體的行動，要長期堅持下去。

二、把我著力點，積極開展就業活動。大力實施以“政府主導就業、市場促進就業、”依托“就業橋梁”黨建品牌，全方位開展就業服務，掀起“創先爭優”熱潮。

（一）送政策。積極開展“就業援助月”、“春風行動”等活動。人事勞動局黨員對援助對象開展“對口幫扶”、“72小時就業服務”活動，對他們進行就業崗位宣傳，開展就業政策咨詢，開展就業崗位對接。讓每一個幫扶的對象了解就業再就業政策，清楚各項就業政策的范圍和具體辦事程序，并及時跟蹤服務幫扶對象，隨時幫助他們解決在就業中遇到的困難和問題。就業援助月和春風行動中，全體黨員職工為群眾發放政策宣傳資料2萬余份，并解答各種就業、創業幫扶政策咨詢5000余人。

（二）送崗位。在為求職人員做好就業服務的同時，積極做好和企業的對接工作，機關黨員干部積極主動聯系用工單位，廣泛開展用工需求情況調查，搜集用工信息，為各類求職者，尤其是就業困難人員送上就業崗位，幫助他們盡快實現就業。今年3月19日，開發區在創業服務廣場舉行“開發區人才大集”活動，區人事勞動部門組織150余家單位參加招聘，上萬名求職者參加，達成就業意向5000余人。其中幫助就業苦難人員300人，在區就業服務部門黨員干部的幫助下實現就業。

（三）送技能。區就業服務部門根據我去勞動力的技能情況、就業愿望和培訓需求，為其提供職業技能培訓，幫助他們提升就業能力。在積極研究勞動力資源情況的基礎上，開展有針對性的培訓工作。對于區內的失地農民。我們制定了《失地農民培訓和轉移安置就業工作方案》，通過財政補貼，學費減免、對口服務等措施，對區內勞動力開展技能培訓，實現“培訓一人，就業一人”，達到“就業一人，培訓一人”。截至目前，失地農民轉移就業5000余人。同時，為了適應高新技術產業發展需要，機關黨員干部在做好基本勞動力的培訓同時，抓好高技能人才培訓，以適應高新技術產業和新能源產業發展為目標，黨員干部積極聯系各方面，積極建立以企業為載體、技術院校為基礎、公共就業部門為平臺的高技能人才培訓體系。不斷建立健全高技能人才培訓體制機制。

三、狠抓關鍵點。以創建創業型城市為契機，深入推進創先爭優活動。探索以創業促進就業新模式，一是開展一系列創業促就業宣傳活動，聯合有關部門舉辦了“”為主題的“創業服務”活動，以宣傳創業政策、推介創業項目、提供創業平臺和創業資金及貸款擔保為主要內容的系列活動，極大提升了全區創業活動的熱情，濃厚了全民創業的社會氛圍。二是推動出臺全民創業促就業政策，為了額鼓勵和幫扶各類勞動者自主創業，有針對性的擬定了創業扶持政策，將扶持創業的各項優惠措施覆蓋到本地區內所有勞動者。三是建立創業輔導基地和中小企業孵化園區。目前，經過機關黨員干部的不斷努力，通過各種途徑整合創業基金20萬，培育了創業孵化器 創業項目

對4000名城鄉勞動者開展了創業培訓，實現了1000人勞動者創業，帶動10000萬人就業。

四、尋求突破點，實現充分就業。以就業服務全覆蓋為突破口，開展充分就業活動，強化統籌城鄉就業。一是理清思路，按照“建立健全鄉鎮和村級勞動保障平臺、勞動保障協理員”工作思路，加強基層公共就業服務，開展“黨員服務進農村”活動，幫助基層就業服務部門開展工作指導，推進充分就業。同時，基層就業服務設施 和人員福利。

第五篇：就業服務工作總結

就業服務工作總結

2010年，對我市的就業服務工作，特別是對職業介紹工作來說，是充滿挑戰和機遇的一年，在中心領導的關心和支持下，我科室全體工作人員認真應對新形勢，積極制定新舉措，在健全統一規范的人力資源市場，提升服務功能，促進各類群體就業等方面邁出了可喜的步伐。

2010全年，我科室累計采集就業崗位信息12.1萬余個，累計舉辦各類特色專場招聘會184場，成功介紹就業3.1萬人，有效地配合了我市就業服務工作的順利開展。

一、積極主動工作，建立就業服務長效機制。

今年以來，我科室全體工作人員立足人力資源市場積極主動協調相關部門，構建促進就業的長效機制，加快就業服務平臺建設，完善公共就業服務體系；進一步提升服務功能，促進各類勞動力資源的合理配臵，為勞動者創造良好就業環境。

1、強化“以人為本”的就業服務理念。中心及科室領導始終把樹立堅定的服務信念放在重要位臵常抓不懈，堅持“以人為本”的服務理念，想方設法、細致入微地為用人單位和求職人員服務。

2、加大宣傳力度,營造和諧的就業環境。通過相關媒體對科室全年就業服務工作的動態進行及時、全面的報道，對各類專項就業服務活動進行專題報道，全年在各類媒體發布招聘信息36條，就業服務稿件32條，有效地營造了和諧的就業環境。

3、建立市場職業供求分析信息發布制度。對每季度人力資源市場的崗位供給和求職情況進行統計分析，作出市場職業供求狀況分析報告并予發布，以指導和調節市場供求。

4、建立企業用工調查制度。按月對我市重點招商引資企業和納稅200萬以上企業的用工情況進行調查、統計和分析，定期報送相關部門，為制定相關就業服務政策提供決策依據。

5、建立崗位開發體系。通過建立企業缺工登記制度、開通用工熱線、設立信息網站等形式，廣泛挖掘企業空崗，實現信息渠道的穩定性、多源化和高質量。今年以來，每周通過各種渠道采集到的空崗超過1500個，全年達12萬個。

6、建立職業指導長效機制。今年我科室共為各類人員提供職業指導 人次，同時，將職業指導工作的形式從“一對一”、小課堂、大報告，發展到在安徽人民電臺開播的“民生服務熱線”欄目、在“合肥人力資源網”開辟專版等多種形式，有針對性地為各類用人單位和求職者提供職業指導服務。

二、拓寬工作思路，制定積極措施應對就業服務新形勢。

1、開展返鄉農民工返鄉情況日報工作。去年年底，今年年初，為應對金融危機，為了解經濟危機對我市就業的影響，我市各級公共就業服務機構建立返鄉農民工返鄉情況日報制度，切實把握了我市農民工返鄉的情況，并有針對性地制定相關措施，促進返鄉農民工盡快在本地實現就業。

2、制定措施促進高校畢業生就業。受金融危機影響，我市高校畢業生就業壓力加大，為促進高校畢業生盡快就業，我科室牽頭出臺了6項措施，通過切實加強就業服務政策宣傳、建立就業服務“綠色”通道、開發崗位做好就業信息發布、職業指導形式多樣重在效果、搭建企業與高校畢業生的“就業金橋”和熱情舉辦專項就業服務活動等，營造政府關心、支持高校畢業生就（創）業的良好氛圍。

3、利用“省會勞務協作圈”，搭建與周邊地市人力資源交流與協作平臺。我市先后與**、**、**等地簽定了勞務協作協議，建立

了“**勞務圈”，充分發揮勞動力供求和就業服務、權益維護等方面的優勢互補，提升勞務合作水平，促進勞動力資源充分開發利用和規范、有序、合理、高效配臵，就雙方勞務交流與合作達成協議，從而實現勞動力跨地區的合理配臵和有序流動。

三、扎實有效工作，開展系列有針對性的就業服務。

1、為就業困難群體提供再就業援助活動。以各類就業困難群體為服務對象，積極主動地開展職業介紹、職業指導、就業培訓等一系列免費就業服務，制定有效的再就業援助流程，及時了解援助對象的求職意愿，進行動態跟蹤，全年共為8965名就業困難人員提供免費職業介紹工作，公益性崗位安臵“ 4050” 人員213名。

2、積極組織開展針對農村勞動者的“就業援助百日幫扶”專項活動。2009年11月15日 開始，到2010年2月底在全市范圍內開展了以“實現就業，我們共同努力”為主題的城鄉就業援助百日幫扶活動。活動期間，我市勞動保障系統共組織各類專場招聘會118場，提供就業崗位5.2萬個，接待各類就業困難人員8.9萬多人，發放各類宣傳材料3萬余份，2.3萬人與用人單位達成初步就業意向。為農村勞動者提供一個公開、公平、公正的就業平臺，改善了農村勞動者進城就業環境，讓廣大農民兄弟親身感受到黨和政府對他們的關心與幫助，有力地維護了廣大農村勞動者的合法權益。

3、精心組織針對高校畢業生的專項就業服務活動。一是利用網絡平臺開展網上招聘活動，每季度末月在“**勞動保障網”和“**人力資源網”開展“高校畢業生網絡招聘周”活動，今年共舉辦4期，發布招聘信息890多條，提供崗位6850余個，網絡點擊率達12450多人次；二是今年4月份舉辦了“大中專畢業生就業促進月” 系列活動，通過積極開展職業指導進校園活動、發出愛心企業倡議、搭建大中專畢業生就業金橋、提供“一站式”就業服務等方式，積

極宣傳促進畢業生就業(創業)的相關政策，努力開發適合畢業生的就業崗位，促進大中專畢業生盡快實現就業。活動期間，共義務職業指導大中專畢業生586人，辦理求職登記526人，共組織545家企業提供3529個適合大中專畢業生的就業崗位，與企業達成就業意向319人。

4、開展“民營企業招聘周”活動。今年 5月11日 至17日舉辦了以“高校畢業生就業服務再行動”為主題的2009年民營企業招聘周活動，建立起為民營企業和求職者提供就業服務的長效機制：建立重點企業及支柱型企業上門服務工作制度、建立求職者“五免”就業服務制度、建立跨地域勞務協作與交流制度、逐步建立起企業用工調查和缺工報備制度等，進一步搭建起民營企業和求職者就業服務平臺。活動期間，我市共舉辦了3場專場招聘會，精心組織了476家企業入場，發布招聘信息365條，提供就業崗位7350多個，約有7600名求職人員進場求職應聘（其中高校畢業生近1200名），1400余名求職人員初步達成就業意向（其中高校畢業生近800名），活動圓滿結束，效果明顯。

5、組織跨地區人力資源交流活動。為加強與**、**等9個勞務協作城市的人力資源交流，今年以來，我們舉辦跨地區人力資源交流專場招聘會4場，提供崗位近20000余個，約2000人與合肥的用人單位達成就業意向。

6、突出重點，適時舉辦專場招聘會。今年我們在辦好周三、周四和周六招聘洽談會的同時，共舉辦面對不同群體的專場招聘會65場，提供就業崗位8萬余個，均受到用人單位和求職人員的一致好評。

回顧2010年的職業介紹工作，雖然取得一定的成績，但我們也認識到工作中還存在著很多不足有待于改進和完善。2011年，我們

將在中心的堅強領導下，堅定信心，扎實工作，努力推動職業介紹工作的不斷深入，為促進我市就業服務工作再上新臺階做出積極的貢獻。