第一篇：2012國家郵政系統監管面試題

2012國家郵政系統監管面試題

2012年8月13-14日國家郵政系統監管面試題

13日面試題

1、某市開展先進道德模范評選，要求具有本市戶口，事跡影響范圍廣，你怎么看？

2、某大學決定編寫大學生村官宣傳材料，讓你組織，你怎么做？

3、小陳被借調到省級機關，但待遇低，工作累，他有孩子家庭在市里，他找你傾訴，你怎么勸他？

4、小區內公車隨意停放，你和上級去調查，有居民認為存在公車私用問題要拍照暴光，你怎么辦？

14日面試題

4題20分鐘、沒題本，宣讀題

1、現在不少城市提出精神，你怎么看？

2、學校游泳池承包給別人，你作為后勤處人員讓你對學生做個調查，總結建議？

3、單位開展爭先創優活動讓小王講話小王說工作忙不講，如果我就是小王（主考官）你怎樣勸服我？請現場模擬下。

4、網上辦公，很多人仍然直接拿紙質文件來找領導審批，你是網管，你怎樣做？ 2012年8月12日國家郵政系統監管面試題

4題20分鐘、沒題本，宣讀題

1、國家欲設立讀書日，有專家反對，談談你的看法。

2、春節將至，領導想慰問幾個重點工地農民工，在中間需要選擇一個，要求你去辦理？

3、小張和你同時進單位，你表現優秀，領導教給你項工作需要小張配合，但是小張不配合你，你怎么辦？

4、組織為貧困地區兒童捐款的一個晚會現場，但因為郭美美事件，很多人不捐款，要你做個發言，你怎么說？

此題的另一版本：為貧困山區的孩子舉辦一場慈善晚會征集善款，但是觀眾參與不積極，可能是受到郭美美事件影響，捐款很少，如果你是主持人，現在怎么做？

2012年8月11日郵政系統監管面試題（湖北、貴州等地）

4題20分鐘、沒題本，宣讀題

1、我國有許多歷史文化古城，有人說，這些城市具有深厚的文化底蘊，有利于城市發展，也有人說，這些文化底蘊會束縛城市的發展，你怎么看？

2、某圖書館調查發現，圖書館數據庫出現錯誤，50%以上是由于硬件設備及軟件設施的問題，30%是由于人員操作造成，只有不到15%是由于病毒等因素的影響，如果你是一名圖書館的數據管理員，你要怎么來完善這個系統

3、你們單位舉行一個文明機關的活動，某年輕同事對這次活動冷嘲熱諷，說這次活動是作秀，領導要你與這位同事談一談，你怎么做？

4、你是郵局的一名工作人員，窗口外有許多人在排隊等待服務，這時一個人到你窗口說你把他的包裹寄丟了，要你立即進行賠償，但是你根本沒有見過他，你怎么處理？

第二篇：監獄系統面試題

山東省2001－2006監獄系統面試專業真題（含參考答案）

一、有人認為在監獄里關押的罪犯被限制了人身自由，是被專政的對象，是沒有權利可言的，對此你怎樣認識？

答：

（一）這種觀點是不可取的。

（二）《監獄法》明確規定，罪犯凡是沒有被依法剝奪的權利都應該依法享有，例如人身權、通信權、申訴權等等都應該受到保護。

（三）監獄是國際人權斗爭的最前言，我們作為新時期的監獄工作者更應該樹立“法德結合，文明改造”的新理念，一方面用國家賦予權利和職責改造罪犯，另一方面要切實保障罪犯沒有被剝奪的權利。

二、監獄人民警察整天跟罪犯打交道，有一定的危險性，工作條件艱苦，有人形容監獄工作是守火山口，看炸藥庫，假若你成為一名監獄人民警察，你將怎樣面對這種工作環境？

答：

（一）監獄人民警察是神圣而光榮的職業，不管有多大的危險，我都有足夠的勇氣和信心去面對。

（二）作為監獄人民警察，我一定會努力向身邊的老前輩學習，學習他們寶貴的管理罪犯的經驗。

（三）我會用心去鉆研業務知識，認真學習法律以及微機、心理學等科學文化知識，武裝好自己的頭腦，用知識用文化用法律去管理罪犯，改造罪犯。

（四）我會堅持不懈的鍛煉身體，不斷增強自己的體質，刻苦訓練擒敵拳等本領，掌握應對突發事件的方法。

三、我國監獄普遍對罪犯進行文化，技術教育，有的監獄還組織罪犯參加函授大學和業余大學及高等自學考試等學習，許多罪犯還在服刑中取得證書，對此你怎么認識？

答，我認為這是我國在改造罪犯過程的創舉，是不斷摸索出來而且經得起實踐經驗的成功做法。很多罪犯走上犯罪的道路就是因為沒有文化，沒有一技之長，在社會上沒有謀生的本領，監獄組織罪犯學習并取得文憑和證書，一方面讓罪犯學習知識，明白事理。另一方面，掌握一門技術，為以后刑滿釋放走向社會提前作好準備，正所謂一舉兩得，值得大力支持和推廣。

四、監獄干警張某違反監獄規定，為在監獄服刑的某上級領導的親屬辦理保外就醫，被依法查處，這一事件對你有什么啟示？

答：

（一）監獄人民警察作為執法者，手中掌握著國家賦予的一定的權力，我們一定要善待手中的權力，不能以權謀私。

（二）人是社會的人，監獄人民警察也不例外，他們也有親戚，有同學，有領導，在執法的過程中要公私分明，不能為人情所左右。

（三）題目中的張某之所以能為上級領導的親屬違法辦理保外就醫，表明我們的工作制度中還存在不少的漏洞，要進一步推進獄務公開，要加大檢察機關和職能部門對監獄執法環節的監督，作到透明，公正。

五、假如你被正式錄用為人民警察，如果有人問你監獄的職能和任務是什么，你如何回答？

答：《監獄法》明確規定：“監獄工作的方針是懲罰與改造相結合，以改造人為宗旨。”這就是表明監獄的職能和任務是關押被依法判處死刑緩期兩年執行，有期徒刑的罪犯，并對他們進行教育改造，利用勞動和教育的手段把他們改造成守法公民。以前，監獄的任務僅僅停留在“跑不了，死不了”的低級目標上，現在隨著社會的不斷文明不斷發展，現階段，監獄的工作目標定位在動用一切合理因素，積極改造罪犯，把他們改造成新的守法公民。

六、某監獄人民警察因所管理的罪犯不服從管理，動手打了罪犯，為此，該警察受到了行政處分，有人認為該警察打罪犯不是什么大事，不應受到這樣重的處罰，對這件事情你是如何認識的？

答：

（一）監獄人民警察動手打罪犯這不符合“法德結合，文明改造”的新理念，受到行政處分是應該的，如果造成嚴重后果，這名警察還會被追究刑事責任的。

（二）在管理罪犯的過程中，一定要保持清醒冷靜的頭腦，要講究方式方法，不能盲目沖動，更不能用簡單粗暴的方法去解決問題，因為那樣根本不可能真正解決問題。

（三）罪犯雖然被判了刑，但他依然享有沒有被法律剝奪的權利，監獄是國際人權斗爭的最前言，作為執法者一定要有大局觀念。

七、現在，我國許多監獄允許改造比較好的罪犯可以給家里打電話，會見時可共同就餐，有的還允許與親屬同宿，你對這些做法如何認識？

答：

（一）以上這些做法是我國監獄工作者在改造罪犯過程摸索出來的行之有效的新辦法，新舉措，在很大程度上調動了罪犯的改造積極性。

（二）在“法德結合，文明改造”不斷深入人心的今天，以人為本，人性化改造罪犯的觀點也不斷被監獄的高層領導所認可，一些在以前看來是不可思議的做法也不斷地被試點大膽創新。

（三）監獄改造講求人性化，但要積極穩妥試行，防止冒進，出現問題，給國家造成不必要的損失。

八、監獄人民警察掌握著許多權力，如對罪犯的考核權，減刑假釋建議權，暫予監外執行批準權等，如果你作為一名監獄人民警察，你將如何對待手中的權力？

答： 作為一名監獄人民警察，國家賦予了一定的權力，這是黨和國家的信任，是職責所在，一定不能辜負人民的重托，一定要善待手中的權力，嚴格依法辦事，按照規章制度辦事，在人情面前，在金錢面前，在權勢面前，一定要挺直腰板，不徇私枉法，做一個紀律嚴明，講究原則，坦坦蕩蕩地執法者，而在新的 時期，更要牢固樹立這種文明執法的理念。

九、建國以來，我國監獄機關成功改造了日本侵華戰犯，偽滿戰犯，國民黨戰犯，數以萬計的刑事案犯等，我國的重新犯罪率一直保持在6%--8%之間，成為世界上重新犯罪率最低的國家之一，這些情況對你有什么啟示？

答：

（一）看到這些成績，我為我國監獄取得的非凡成就感到自豪和驕傲，也向廣大監獄人民警察特別是長期奮戰在一線的老同志致以崇高的敬意，因為這些成績的取得，與他們是密不可分的。

（二）對我的啟示是，犯人是可以改造的，給我以后的工作增添了很大的信心。只要執行正確的國家刑法政策，懲罰與改造相結合，以改造人為宗旨。

（三）如果我有幸能成為其中一員，我一定奮力拼搏，貢獻畢生的力量。

十、監獄人民警察承擔著依法管理監獄，執行刑罰，組織罪犯進行教育和生產勞動等工作，你認為監獄人民警察應具備什么樣的素質？

答：

（一）在思想上一定要愛黨愛國，擁護黨的領導，熟悉國家的方針政策，尤其是關于刑法執行方面的知識，（二）愛崗敬業，無私奉獻，能耐得住寂寞，肯干肯奉獻，能吃苦，能戰斗，招之即來，來之能戰，戰之必勝。

（三）具有良好的身體素質，尤其是擒敵拳等必備的本領。

（四）學習科學文化知識，跟上瞬息萬變的形勢

（五）有服從意識，大局意識，一切行動聽指揮。

十一、組織有勞動能力的罪犯進行勞動是教育改造罪犯的重要手段，談談你對勞動改造罪犯的認識？

答：

（一）好逸惡勞一切罪惡的根源，很多罪犯走上犯罪的道路，就是由于在社會上好吃懶惰，不愛勞動造成的。

（二）監獄組織有勞動能力的罪犯進行勞動是教育改造罪犯的重要手段，這是經過長期實踐，摸索出來的成功的做法。

（三）勞動是每個公民的義務，也是光榮的權利，罪犯是違法犯罪的公民，也同樣享有勞動的權利和義務。

（四）監獄組織罪犯勞動，一方面能矯正罪犯的惡習，讓其養成愛勞動的好習慣，一方面能讓罪犯掌握一門技術或者一技之長，將來走上社會能自食其力，不至于重新犯罪，另外還可以在一定程度上解決監獄經費緊張的問題。

十二、社會上，許多人對監獄人民警察有偏見，認為監獄人民警察成天跟罪犯打交道，沒有其他警察那樣風光，你對這種現象是怎么樣認識的？

答：

（一）良好的職業操守應該是“干一行，愛一行，專一行”，而朝秦暮楚，這山望著那山高的做法是不對的。

（二）監獄人民警察確實很辛苦，勞動強度大，成天面對危險，待遇低而且休息日少，這些是客觀事實，但可惜的是國家正在逐步改善監獄人民警察的待遇，一步一步落實從優待警的政策

（三）每個人都應該從自己的職業中找到閃光點，不要被社會上世俗的觀點所左右。

（四）如果我能光榮地成為頭戴國徽，肩扛五星的監獄人民警察，我一定會珍惜這份職業，用自己的勤勞和汗水在這平凡的崗位上作出不平凡的業績。

云南公務考試面試指導及參考答案

1、在一鍋熱水中，分別放入雞蛋、胡蘿卜和茶葉，雞蛋放入水中慢慢變硬，胡蘿卜放入水中變成軟泥，茶葉在水中慢慢舒展，并且使水變了顏色，請你聯系即將上崗的公務員工作，談談自己的想法。

【考察要點】聯想題，綜合分析能力。

【參考答案】

答題要與公務員工作相結合。雞蛋加熱會變硬：自己要加強自身修養，在工作磨礪中，學會理性，切實做到立黨為公執政為民，同時不要明哲保身，不要冷漠，也可以說不要唯我獨尊，高高在上；胡蘿卜會變軟：在工作中要不斷磨礪自己，但不要隨波逐流，喪失原則性；茶葉會舒展開，把水染綠：工作中從小事做起，感染他人。

2、某地一些企業家開辦施粥攤，向民眾免費施粥，但是因為不具備相關衛生許可證，志愿者和服務人員也沒有領取健康證，可能會對民眾的健康造成威脅。此時，如果你作為衛生部門的工作人員，領導將此事交給你處理，你打算怎么做？采集者退散

【考察要點】情景題，應變能力。

【參考答案】

施粥攤作為民間慈善活動之一，應該得到政府部門的公共服務救濟。這里主要區分施粥的行為是偶然性的還是經常性的。如果是偶爾舉辦，作為衛生部門的工作人員，應該主動上門提供健康指導和消毒知識，而不能簡單叫停施粥攤。如果喝粥的人員當中出現食物中毒問題，必須及時解決。如果是經常舉辦，作為衛生部門的工作人員可以建議由專業部門、福利機構來做，或者引導、幫助施粥攤辦理相關手續，同時要在辦理手續上提供便利并根據相關規定給予費用的減免。

3、生活中無處不存在競爭，競爭已經成為我們這個時代的特征之一，請你結合生活中遇到的事情試舉一個例子說明你是如何看待競爭的（注意在例子中不要涉及自己及報考的部門）。

【考察要點】演講題，人際溝通能力，通過行為描述的方式，考察考生在特定的利益沖突下，人際交往的意識與處理與他人關系的技巧。

【參考答案】

首先，我們應該明確一個問題，良性競爭是有益的，惡性競爭是有害的。競爭是自然界和人類社會發展的普遍規律。競爭能激起一個人無盡的智慧和潛能。而一個害怕競爭、凡事都畏首畏尾的人，只會浪費機會，抱憾終生，永遠被籠罩在失敗的陰影中。在當今市場競爭條件下合作共贏已經成為競爭各方的普遍認識，我們應順應潮流，主動參與公平、積極的競爭，與此同時更要加強平等的真誠的合作，以開放的自信的良好心態面對競爭與合作。

4、目前，“家電下鄉”政策正在開展，但在實行過程中，卻有以次充好等問題，使得農民在實際購買時無所適從，現在你作為鄉政府的工作人員，請你就“家電下鄉”，準備一個宣傳提綱。

【考察要點】演講題，解決實際問題的能力。

【參考答案】

家電下鄉是擴大內需的一項重要舉措。因為“家電下鄉”政策的實行過程中存在以次充好等行為，宣傳提綱必須將該政策交代清楚，讓農民了解具體程序。

該宣傳提綱必須包括：

（一）解釋何為“家電下鄉”、“家電下鄉”的意義；

（二）國家關于“家電下鄉”的具體政策（包括起止時間、家電品種、最高限價、補貼對象及補貼標準、補貼資金的申領程序）；

（三）公布“家電下鄉”承辦企業服務承諾；

（四）公布銷售網點名稱和聯系方式；

（五）設立“家電下鄉”工作辦公室并公布監督電話；

（六）宣傳方式，如通過鎮廣播電視站臺、公示、宣講、銷售網點及集貿市場設立宣傳展板等。

2009云南公務員面試訓練(1)

9、政府經認真研究，決定積極推動市屬國有企業鋼鐵廠和鋁廠等國有工作組成工業集團，但是鋁廠廠長堅決反對，其原因是怕自己的職務不好安排。請你提出解決這個問題的主要對策與理由。

[思路點撥]

鋁廠廠長反對組建工業集團，主要是出于自己職務安排的原因，顯然，這種做法是極端錯誤的。

① 做好廠長的思想工作，使他放棄反對并阻止成立工業集團公司的行為。政府是國有企業的出資人，所以合企業有決策權，這是無可非議的。廠長只是企業的經營者，并且是由政府部門聘用或者委任的，因此，必須服從決定。我相信，廠長在明白了這個道理后，會放棄自己的不理智行為，服從政府的決定，支持企業聯合。

② 如果廠長堅持自己的觀點，仍然不服從政府的決定，可以建議有關部門就地免職，或者調整工作，從而保證企業的聯合工作順利進行。

10、現在，我縣一些地方算命術、看風水、巫術等封建沉渣泛濫，你如果作為宣傳部部長，怎樣看待和處理這個問題？

[思路點撥]

算命術、看風水、巫術等都是反科學的，如果讓這種現象泛濫下去，就會使人們走向愚昧落后，很容易使人迷信不穩定的因素，所以，必須解決這個問題。但是要解決這個問題，不能采取命令的形式，也不能說大道理，因為這種方法都是無法解決問題的。我如果擔任宣傳部部長，我將采取如下幾種措施解決這個問題。

① 對群眾加強思想政治教育，使群眾明白算命術、風水術、巫術的欺騙性。算命術、風水、巫術都是反科學的，有著極大的危害性，它使人們走向愚昧落后，使人們喪失精神意志。尤其是巫術，還可能給人民造成喪失生命的可能性。因此，耐心給群眾說明這些道理，群眾一旦明白了這些道理，就會放棄封建迷信行為。封建迷信的市場就會大大減少。

② 大力開展宣傳活動。使群眾明白封建迷信危害性。可以通過錄相、廣播，墻報、文藝節目等各種形式，揭下封建迷信的面紗，使其虛偽性暴露在光天化日之下。

③ 加大打擊力度。凡從事封建迷信活動對造成他人的生命危險的，嚴格按照法律的規定，由司法機關依法懲處。

11、市某一居民區旁邊有一家飲料廠。由于飲料廠機器的轟鳴聲，嚴重地影響了居民的正常生活，有居民向環保局投訴。經檢測工廠的噪聲超過了規定的35分貝的標準，但環保部門無法解決，必須由工商局才能出面解決。你如果作為市工商局的副局長，由你來處理這一事件，怎樣處理？

[思路點撥]

我如果作為工商局副局長來處理這件事情，提出一種解決問題的方案：

①建議工作限期搬遷，其損失由工商局給予適當補償。因為這是關系到人們身心健康問題，工商行政管理部門應該從關心和愛護人民的身心健康的宗旨出發，承擔一定的責任。

②如果工作因一時找不到搬遷的地方，或者有其他暫時的困難而無法搬遷，建議工作改為經營日常生活用品的商店。

③如果工作既無法搬遷，同時又不愿意改變經營方式，仍堅持生產飲料，那么工商局出面與工廠交涉，嚴格限制其生產時間，不能影響居民的休息。

12、照省委部署，要在全省工會系統掀起學習鄧小平理論的高潮，你作為宣傳部長，怎樣結合實際，具體實施這項工作？

[思路點撥]

我如果是宣傳部長，根據工會系統的具體情況，打算這樣實施這項工作。

①制訂學習計劃，部署學習工作。首先，根據實際情況，制訂一個切實可行的學習鄧小平理論的計劃，然后召開全省工會系統宣傳部長會議，布置學習工作。

②舉辦培訓班，培養學習骨干。為了鄧小平理論學習的深入開展，省總工部舉辦一期鄧小平理論骨干學習班，各市、縣工會派一名宣傳干部參加。骨干學習班賞結業后，回各單位具體輔導學習。

③保證學習時間，領會精神實質。為了將鄧小平理論學習推向高潮，要根據各單位的實際情況，保證學習時間，而且要讓廣大職工干部真正領會鄧小平理論的精神實質。

④經常了解情況，及時總結經驗。省總工會宣傳部要經常派人到各縣、市工會了解學習情況，及時總結成功的學習經驗，推廣到全省，使學習活動不斷創新，并且真正學出成效，不斷地促進和推動我們的工作。

13、為了慶祝中國共產黨成立八十周年，你作為宣傳部長，怎樣舉辦慶祝活動？

[思路點撥]

如果我是宣傳部長，我打算從如下幾個方面來開展慶祝活動。

①舉辦“黨在我心中”征文競賽。以詩歌、小說、散文等各種體裁來歌頌我黨八十年來所取得的巨大成就，歌頌優秀共產黨員的先進事跡。

②舉辦“黨的成就展覽”。以圖片的形式反映在中國共產黨的領導下，我國社會主義建設事業所取得的巨大成就。

③舉辦大型報告會，歌頌中國共產黨所領導的社會主義建設事業所取得的突飛猛進的輝煌成果，使人民更加充分地認識到中國共產黨的偉大和光榮。

④舉辦大型文娛晚會，隆重慶祝中國共產黨成立八十周年。

⑤召開慶祝大會，由黨委書記作報告，慶祝黨成立八十周年，并在大會上表彰優秀共產黨員和優秀黨務工作者。

總之，慶祝活動要隆重熱烈，充分體現時代精神。

14、事業單位的工資結構由幾部分組成？現有一個職工從企業調到事業，其工資如何套改？

[思路點撥]

事業單位的工資結構由二部分組成，第一部分是基礎工資，第二部分是活的津貼。基本工資按照職稱職務的級別確定。活的津貼，國家全額拔款的單位按基礎工資的30%發給，自籌資金單位按基礎工資的40%發給。職工從企業調到事業單位，按相應等級的工資標準套改。套改后其工資結構無疑也是二部分組成，即基礎工資與活的津貼組成。

15、兩位出現了同等職務職工工資和福利不一樣的情況，如果你是分管工資福利的處長，怎樣處理這件事情？

[思路點撥]

首先調查了解情況，這種同等職務工資福利不一樣的情況是怎樣造成的。在調查清楚原因的基礎上，向領導匯報情況，并且提出處理的建議，然后由領導作出處理決定。

2009云南公務員面試訓練(2)

1、請簡單介紹一下你的簡歷和家庭情況。

[思路點撥]

在面試開始時，主考官常會問這個問題。問這個問題，從主考官角度，一是讓應試者放松，使其自然進入面試情景；二是考察應試者的自我認知能力；三是獲得對應試者的初步印象。對這類問題，應試者在平時就應該有心理準備，為了給主考官留下良好的”第一印象”，在回答時要注意：第一，時間控制在2-3分鐘以內；第二，回答內容要與你的有關書面材料（比如個人簡歷、求職信）一致；第三，態度誠懇，言簡意賅。

2、談談你的工作經歷。

[思路點撥]

應試者的工作經歷、經驗通常是主考官感興趣的一大熱點。回答這個問題時，不可摸棱兩可，含糊其詞。沒有工作過的應屆畢業生或沒有應聘職位相關工作經驗的人，最好強調自己的相關工作能力。如果你有豐富的工作經驗，這固然是你的一項重要資產，但千萬不要因為繁瑣的陳述減低了你在工作經驗上的優勢，重要的是要強調你的工作經驗對你應征的工作有正面的積極作用，這樣才能展現出你的工作經驗對應聘單位的價值。

3、假如你是我單位辦公室的工作人員，我單位決定在兩周后召開下屬企業黨委書記工作會議，探討新時期企業的精神文明建設問題。從現在起，直到全體與會人員報到為止，由你負責會議通知和接待工作，你具體應做哪些工作？

[思路點撥] 應試者在回答這類情景式提問時，切忌急躁慌張，沒想好時就開口扯一通。可略作思索，再一五一十娓娓道來，回答時，第一，要注意條理的清晰。因為主考官不僅會通過你的回答評價你的口頭表達能力，還會進而推論你的思維周密性、層次性。在回答時，你不妨采用”第一、第二、第三，”或”首先、其次、再次??”第二，要注意通過自己的回答內容，向主考官展示你的組織能力、計劃能力、協調能力等。類似的問題還有”假如說，組織上打算由你負責，組成六人小組去調查某縣的社會治安狀況，那么你如何組織實施？”等。

4、談談你的學習經歷，好嗎？

[思路點撥]

這也是面試過程中主考官常會問起的一個問題，在回答時須注意：第一，要顯示你的教育背景有別于他人的特點。你的學業成就和學習心得，要避免作平鋪直敘的、毫無個性的”流水帳”式的敘述。第二，要通過你的回答讓主考官明白，你的教育背景能夠支持和滿足你所應聘的工作要求。

5、你在學校時最喜歡的科目是什么？最不喜歡的科目是什么？

[思路點撥]

你在學校最喜歡的科目一般而言也是你最學有所長、學有所得的科目。如果你覺得這科目能對當前應聘的工作產生積極作用，就抓作機會予以強調、作深入細致闡述，否則不妨淡化處理。回答在校期間最不喜歡的科目時注意把握如下原則：第一，要懂得如何避重就輕；第二，假如人喜歡的科目恰好與應征的工作密切相關，那你就需要巧妙改變主題；第三，要有幽默感。關于在校期間最喜歡和最不喜歡的科目這個問題，面試應屆大學畢業生和畢業研究生時主考官常會提起，因此，如果你是一個未出茅廬的學生，在面試前就不妨琢磨琢磨，用心準備一番。

4、你面臨棘手問題時，你如何處理？

[思路點撥]

主考官有時可能會問一些比較模糊、不易找到回答切入點的問題，在回答這類問題時，應試者若不能迅速舉出切身實例作具體、生動闡述，不防也”虛”一點。比如剛才這個問題可作如下回答：”不同性質的問題有不同的處理方式，基本原則是處理任何棘手的部下都需要理智、冷靜和智慧。”但是，當主考官提出一個帶有具體情景的棘手的問題時，你就要認真對待了。如：”假如你的領導提出一個新的工作方案（設想），其他同事們也都贊同，而你卻覺得這個方案有致命的弱點，若付諸實施會造成不良的后果，你及時向領導談了自己的看法，領導沒有采納，這時你怎么辦？”應試者要通過回答這類問題，向主考官顯示自己的應變能力、協調能力、工作責任力、對原則性與靈活性的恰當把握等。

5、心理學角度看，為了給主考官留下好印象，面試過程中誤碼試者總是竭力表現自己的長處，掩飾自己的不足，你現在是否也是這種心態？

[思路點撥]

面對這種壓力式問題，主考官關心的不只是你回答的了些什么，更重要的是看你怎樣回答。主考官希望通過這類壓力式提問，考察應試者的情緒穩定性、自我控制能力、反應力、應變力、自我認知能力等。碰到這類問題時，應試者要注意：第一，不要緊張、驚慌，要冷靜沉著。不要認為是自己前面的面試表現不夠理想，因而主考官才故意設題刁難自己，更不能以為”大禍臨頭”矣。第二，態度要誠懇。人無完人，誰都有缺點和不足；且面試過程中應試者揚長避短、甚至投主考官之所好也是可以理解的。第三，回答要機智、幽默。讓主考官覺得你不僅處變不驚，且有化解壓力與緊張氣氛的能力。回答這個問題時，還要提防主考官追問以下問題：”你覺得自己的優點和長處是什么？””你覺得自己的主要缺點和不足是什么？””這次面試競爭比較激烈，你的表現我們覺得并不十分理想，與別人相比，你自認為還有哪些優勢？”關于這類較難回答的問題的應對技巧，讀者可酌情回答。

6、喜歡的朋友是什么類型的人？人的朋友們對你是如何評價的？

[思路點撥]

主考官希望通過這個問題，考察應試者的人際交往情況及應試者的某些個性特征等。在應試者回答這個問題過程中，主考官還極可能追問”和朋友在一起時，你們經常談的話題是什么？”他們在哪些方面對你影響較大？”通過回答這些問題，應試者最好給主考官留下這樣的印象：第一，人是一個有主見的人；第二，人旬一個樂于”師人之長”并善于向他人學習的人；第三，你具備應聘崗位所需要的人際交往能力。還有一類題目的側重點是考察應試者的人際合作意識和人際協調能力，應答要點與上類似。例如：”組織一起去外地出差，而且由你負責，那你打算如何完成任務？””你有一個非常好的工作設想，經過實際調查，認為這個設想既科學、又可行，但你的領導和同事們很固執，你采取什么辦法說服他們與你合作？””在你的朋友當中，有兩位朋友由于發生一些矛盾而中斷往來，如果需要協調他們之間的關系，你會如何去做？”

7、談你對生活的態度。

[思路點撥]

一位應試者的回答是這樣的：”我的人生觀基本上是樂觀奮斗，這種人生觀直接影響到我對生活的態度。我比較重視精神生活，如：有益身心的活動、合作無間的工作伙伴、志同道合的朋友、溫馨和諧的家庭生活等。相對的，我對物質生活的要求卻不太計較。有時我甚至覺得一碗可口的牛肉面比吃灑席還要過癮，躺在綠地上要比呆在有空調的屋里舒服。”相信每位應試者都有自己的生活態度。各種生活態度之間也許難有高下之分，但是應試者在面試時回答這個問題，最好還是兼顧自己的生活態度與所應聘職位的契合程度，把握分寸，適度表達。

8、平時喜歡閱讀哪類書籍？

[思路點撥]

在面試過程中（特別是面試即將結束前），主考官常會問類似一些相對”輕松”的問題。面對這類問題，主考官雖然”輕松”，應試者卻不可太”隨意”。因為透過這些問題，主考官可以考察一個人的興趣愛好，進而看到一個的價值觀、態度、愿望、動機等個性心理特征。比如假如你說你喜歡閱讀哪些書，最好你對那些書有些概念，假如你說你喜歡哪本書，最好你能說出一些心得來。否則，你最喜歡的那本書，若碰巧也是主考官所熟知的，非常自然的，他會借機問你幾句有關的問題。一旦發現你答得牛頭不對馬嘴，你的面試成績必然會因此大打折扣。

9、領導怎樣正確對待前任領導？

[思路點撥]

隨著選拔領導干部制度的改革，領導者的有序變動將成為一種嶄新的制度，領導干部在一個單位長期甚至終生擔任領導職務的情況將不復存在。怎樣正確對待前任領導，就成為新官上任伊始的重要課題。對這個問題可以從以下幾點回答：

①繼承和發展前任領導的長處和優點。

繼承前任領導的優點不是過多贊揚，也不可能是如法炮制，而是適可而止的，并以自己獨特的方式加以發揚。彌補其不足或糾正其偏差，也不是大搞”新官上任三把火”，而是銳意革新，妥善規劃，合理授權，選擇時機，講究方法，謀求實效。

②切忌任人唯親，大搞”一朝天子一朝臣”。從積極方面而言新任領導應該處于公心，任人唯賢，適才為用，使用與培訓并重，而不管各種關系網如何干擾。

③切忌夸夸其談，亂放空炮。三思而后行。言必信，行必果。寡言語，多行動。如果上任伊始，便提出不切實際的奮斗目標，極易喪失群眾信任，降低以至喪失領導者的威望，而威望是領導者履行職責不可缺少的條件。

④切忌急功近利，追求短期效應。如果急于求成，急于做出政績，而不顧整體利益和長遠利益，不顧社會效益和環境效益，必將適得其反，自食苦果。

10、聯系實際談談怎樣正確處理同上級的關系。

[思路點撥]

善于正確處理同上級的關系是全心全意搞好本職工作的重要條件。如處理不妥，難免造成思想負擔或其他影響；如處理得當，既可放手工作，在需要時又易于得到支持和幫助。對這個問題可從以下幾個方面回答：

①領導者與被領導者在人格上是完全平等的，但領導者是代表組織或單位進行領導工作的，尊重上級的正確領導，在一定意義上也就是尊重和愛護整個組織。

②應對上級領導的決策進行深入的分析研究，反復領會其意圖，明確自已工作在整個決策方案中的地位和作用，以便自覺地、主動地而非被動的、盲目地予以實施。

③如果是副職，切勿事事依賴正職。在尊重正職的同時，主動起參謀和助手的作用，做好自己分管的工作，只是在該請示時才請示。

④如果上級是靠爬上去的平庸無能者，應該顧全大局，在適宜時機主動出謀劃策，在關鍵問題上及時予以協助。如果上級是強橫霸道者，最好私下據理力爭，切勿膽怯盲從，唯唯諾諾，以免助長對方氣焰。如果上級是追求完美者，應該予以提醒：工作不少，不分主次緩急，樣樣追求完美可能因小失大。如果上級是嫉賢妒能者，可在適當時委婉規勸之，可用虛懷若谷的誠意感動之。

⑤向上級取經，學習有益的領導經驗，同時從其失誤中吸取教訓。

11、完成某項工作時，你認為領導要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應該怎么做？

原則上我會尊重和服從領導的工作安排；同時私底下找機會以請教的口吻，婉轉地表達自己的想法，看看領導是否能改變想法；.如果領導沒有采納我的建議，我也同樣會按領導的要求認真地去完成這項工作；.還有一種情況，假如領導要求的方式違背原則，我會堅決提出反對意見；如領導仍固執己見，我會毫不猶豫地再向上級領導反映。

12、再窮不能窮教育，再苦不能苦孩子，請談談你的體會？

[思路點撥]

①教育是百年大計，所謂”經濟未動，教育先行”，它關系著國家的興衰，體現著社會的文明程度，所以，全社會都應該重視教育。社會以人為本，有受教育的人才有經濟的繁榮。特別是現在，我國經濟發展迅速，更應該把教育放在突出的位置，讓每個孩子都有書讀，都讀好書。

②再苦不能苦孩子，是因為父母都從艱苦的環境中走來，而現在日子好了，孩子少了，物質條件又好了，所以家長都不希望孩子再受苦受累。但在滿足孩子基本條件的過程中，也應培養他們艱苦奮斗，自強自立的精神，不能放縱與溺愛。對孩子人格的培養應放在首位。

13、你認為你自己有哪些優點，你認為你比較適合做哪些工作？

[思路點撥]

我從不認為自己有特別突出的優點，我認為自己大學5年最重要的收獲是學到了一些分析問題和看待事物的方法。我是學建筑設計的，在設計上，尤其是在設計大型和功能復雜的公用建筑時，經常牽涉到一些復雜問題的簡單化，經常需要從整體到局部，從局部到整體的反復驗證，以便能夠把握住問題的主要矛盾，找出合適的解決方法。我覺得這對我十分有益。另外在建筑的學習中，人的因素是很重要的--建筑是因為人而存在的，經常需要考慮人的感受和感覺，所以尊重人已經成為我思考問題的一個習慣。以上兩點我認為非常重要。

14、果你當上處長后，副處長對你有意見并向廳領導作了反映，你將如何處理這個問題？

[思路點撥]

①正確對待副處長有意見這件事情，把他有意見并向廳領導反映當作一件非常正常的事件看待。不要激化矛盾，不要對副處長有其他的想法和看法。

②主動找副處長溝通思想，征求副處長的意見。如果副處長所反映的意見，是誤解，那么消除誤解；如果副處長所反映的意見屬于自己存在的問題，那么主動向副處長作自我批評，并且當即制訂出改正缺點或不足的措施。總之，態度要誠懇、虛心，要達到在新的基礎上的團結。

③問題解決后，建議由副處長再向廳領導匯報解決矛盾的情況。或者征得副處長同意后，由自己向廳領導匯報解決矛盾的情況，并且堅持實事求是的原則。

15、廳屬某單位就一個需要解決的問題向廳領導遞交請示文件，領導批示意見不一，當文件退回辦公室時，你作為主任怎樣處理？

[思路點撥]

我作為辦公室主任，將這樣處理這一問題：

① 嚴格保守秘密，防止將領導的不同意見擴散，以免造成不良的影響，給廳領導之間帶來誤解。

② 根據請示的內容，向辦公室主管領導匯報，征求辦公室主管領導的意見，根據辦公室主管領導意見決定具體處理的辦法。

③ 了解情況。即了解文件處理的情況，這是因為按照規定，請示不能遞交領導者個人，應該遞交辦公室處理，是什么原因使這個文件到了所有的廳領導手里，造成了這種狀況，以便總結辦公室處理文件方面的經驗教訓，防止類似事情的發生。

16、處有相當一部分干部積極性不高，辦事拖拉，工作效率低，如果你擔任某處處長，怎樣解決這個問題？

[思路點撥]

如果我擔任某處處長，我將采取如下措施充分調動處里干部的積極性。

①調查了解情況，掌握干部積極性不高的原因。干部積極性不高的原因是多種多樣的，或者是制度不嚴，或者是處領導處事不公，或者是因有后顧之憂沒有得到解決，或者是處、科領導干部領導不力，等等。總之，首先要充分了解情況，掌握干部的思想動態，然后對癥下藥，切實解決干部思想上存在的問題，從而有力地調動干部的積極性。

②建立健全制度，嚴格按制度辦事。處里原有的制度不夠完善的要健全。同時根據處里的實際情況，有些制度沒有建立的，應在充分調查論證的基礎上建立。真正做到有章可循，嚴格按照規章制度辦事。對于那些不按規章制度辦事要給予必要的處罰，嚴格按制度辦事的給予獎勵，從而激勵大家工作的自覺性。

③樹立典型，表彰先進。對于處里表現好的干部，要大力表揚；對于事跡特別突出的，要作典型宣傳，使大家向先進人物學習，同時年終考核要使真正先進的同志評為優秀，克服過去搞輪流坐莊的現象。這樣可以使先進更先進，使后進趕先進，真正形成一個爭先恐后的良好局面。無疑，這樣就能充分調動廣大干部的積極性。

④科級領導干部實行競爭上崗制。為提高領導干部的素質，建議廳黨組對科級干部實行競爭上崗制。這樣，同樣能激發所有干部的工作積極性。

解決干部實際困難，使干部一心撲在工作上。要充分調動干部積極性，除了建立制度上的激勵機制之外，還要注意關心干部的生活，注意解決他們生活上的實際困難。這樣，方能解決他們的后顧之憂，使他們一心撲在工作上。

17、如果你擔任副職后，你單位一位干部受到了公正的待遇，而他的不公正待遇是正職所造成的。對這個問題你怎么辦？

[思路點撥]

對這個問題，我會認真處理，既不損害正職的威望，又達到維護干部正當權益的目的。具體說來，可以從如下三個方面努力：

①維護正職的威信，不急于下結論。當我自己發現這個干部受到不公正的待遇時，或者群眾向我反映正職因某種原因而給予這位職工不公正待遇時，我不急于表態，而是強調要了解情況。并且要大家相信正職的工作，正職的處理是有原因的，達到既維護正職又不忽視群眾意見的目的。

②主動與正職溝通，爭取正職糾正自己的做法。先將了解到的情況如實地向正職匯報，并且實事求是地提出自己的建議。努力爭取正職自己糾正自己的做法。一般來說，開明的正職一旦意識到自己的不對，是會自己糾正自己的錯誤做法的。但是決不能急于求成，需要一個過程。

③做好干部的思想工作，鼓勵干部積極工作。我會主動找這位干部談心，使他正確對待領導的做法，同時鼓勵他積極工作，不要因此而消沉。因為只要通過自己的努力工作，是完全能夠改變領導的看法的，也會改變自己所受到的不公正待遇的。

國家公務員部分面試精華試題及參考答案

一、在完成某項工作時，你認為領導要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應該怎么做？

1.原則上我會尊重和服從領導的工作安排；同時私底下找機會以請教的口吻，婉轉地表達自己的想法，看看領導是否能改變想法；國家公務員考試

2.如果領導沒有采納我的建議，我也同樣會按領導的要求認真地去完成這項工作；國家公務員考試

3.還有一種情況，假如領導要求的方式違背原則，我會堅決提出反對意見；如領導仍固執己見，我會毫不猶豫地再向上級領導反映。，二、如果通過這次面試我們單位錄用了你，但工作一段時間卻發現你根本不適合這個職位，你怎么辦？

一段時間發現工作不適合我，有兩種情況：1.如果你確實熱愛這個職業，那你就要不斷學習，虛心向領導和同事學習業務知識和處事經驗，了解這個職業的精神內涵和職業要求，力爭減少差距；2.你覺得這個職業可有可無，那還是趁早換個職業，去發現適合你的，你熱愛的職業，那樣你的發展前途也會大點，對單位和個人都有好處。，三、你正在主持一個會議，意見對立的雙方由爭辨發展到惡語想向，你怎么辦？

作為會議的主持人，我會把雙方爭論的據點、爭論的問題記錄下來，然后先建議大家安靜，或干脆休會半小時，等大家能平心靜氣坐下來后，我會再次闡述本次會議的目的，就是要大家心平氣和地商量某一問題，提出解決辦法，而不是爭論。等局面被我控制后，我再要求雙方各派一名代表將自己方的意見、觀點、計劃總結出來，通過闡述自己的理由，大家舉手表決，少數人服從多數人的意見，我同樣會把最后的結果寫進會議記錄中備查。，一、齊白石說“學我者生，似我者死”，什么意思，你對這句話的看法

答案：

1、“學我者生，似我者死”的意思是學齊畫的神韻，并不是學畫的臨摹，做到神似形不似。這句話其實是白石老人的切身體會，他學畫晚而且只是個愛好，他去北京尋求的是其他方面的發展，橋的是他身無分文只好在街頭賣畫糊口，更巧的是好像是北大的一位美術大家路過，覺得他的畫的確有真品的韻，告訴他類似這句“學我者生，似我者死”話。這也是從那以后白石才專著于畫道的。國家公務員考試

2、對于好的東西，我們不光要學習，而且要把它變成自己的東西。我們要學習別人的先進經驗，辦事方法，但在運用中要實事求是，具體問題具體分析。國家公務員考試

3、我國正在轟轟烈烈的進行現代化建設，這是一個前無古人后無來者的嘗試，對國外的先國家公務員考試

進經驗，我們要有“拿來主義”的精神。但要取其精華去其糟粕，否則就變成資本主義了。鄧小平理論關于社會主義市場經濟的論斷就與這八個字精神吻合。，二、請談談如何適應辦公室工作的新環境？

①辦公室里每個人有各自的崗位與職責，不得擅離崗位。

②根據領導指示和工作安排，制定工作計劃，提前預備，并按計劃完成。

③多請示并及時匯報，遇到不明白的要虛心請教。

④抓間隙時間，多學習，努力提高自己的政治素質和業務水平。，三、如果你的工作出現失誤，給本公司造成經濟損失，你認為該怎么辦？

答：

1、我本意是為公司努力工作，如果造成經濟損失，我認為首要的問題是想方設法去彌補或挽回經濟損失。如果我無能力負責，希望單位幫助解決；

2、是責任問題。分清責任，各負其責，如果是我的責任，我甘愿受罰；如果是一個我負責的團隊中別人的失誤，也不能幸災樂禍，作為一個團隊，需要互相提攜共同完成工作，安慰同事并且幫助同事查找原因總結經驗。

3、總結經驗教訓，一個人的一生不可能不犯錯誤，重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經驗教訓，并在今后的工作中避免發生同類的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠，以致出現了本可以避免的錯誤。，四、如果你有一位固執武斷的領導，你會經常提合理化建議嗎？

答：①在一般情況下，領導和同事是不能選擇的，每個人有每個人的個性和脾氣，要學會適應和相處。

②領導脾氣直也好，悠也好，固執也好，只要是出自為公，為工作，應該尊重和原諒他，并且按他的安排去做。

③適當的時候，可以用談心、匯報思想等方式委婉地提出自己的看法，但點到為止。

④在有合理化的建議時，照提不誤。因為那是對自己和工作負責。

五、如果你在這次考試中沒有被錄用，你怎么打算？

答：現在的社會是一個競爭的社會,從這次面試中也可看出這一點,有競爭就必然有優劣,有成功必定就會有失敗.往往成功的背后有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經過經驗經歷的積累才能塑造出一個完全的成功者。我會從以下幾個方面來正確看待這次失敗.第一、要敢于面對,面對這次失敗不氣餒,接受已經失去了這次機會就不會回頭這個現實,意志和精神上體現出對這次失敗的抵抗力。要有自信,相信自己經歷了這次之后經過努力一定能行.能夠超越自我.國家公務員考試

第二、善于反思,對于這次面試經驗要認真總結,思考剖析,能夠從自身的角度找差距。正確對待自己,實事求是地評價自己,辯證的看待自己的長短得失,做一個明白人.第三、走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時刻牢記自己弱點,防患于未然,習,提高自身素質.國家公務員考試

第四、認真工作,回到原單位崗位上后,要實實在在、踏踏實實地工作,三十六行,行行出狀元,爭取在本崗位上做出一定的成績.第五、再接再厲,成為國家公務員一直是我的夢想,以后如果有機會我仍然后再次參加競爭.浙江監獄系統面試真題解析

材料：六十年代“楓橋經驗”全國推廣，大意是要在當地化解矛盾，不要讓矛盾上升。

1．這對當前構建和諧社會有什么意義？

題型：綜合分析

答：在社會大發展的今天，確實也存在著一定的矛盾。人民群眾的任何矛盾都是人民內部矛盾，可以通過溝通進行積極的解決。

構建和諧社會要求我們能夠給予民眾合理的訴求反應渠道，滿足群眾的合理要求，并以積極的態度做好服務工作，真正打造服務型政府。將矛盾解決在萌芽階段，不要讓矛盾上升，不要激化矛盾。全力保證社會主義市場經濟的發展，更好的為實現共同富裕的目標跨進。

當地政府對于人民的矛盾可以進行深入的了解，積極地解決存在的問題，也是化解矛盾機會成本最小、最有效的方式。所以當地政府應該積極的了解民眾的訴求，積極地進行相關回應，在當地化解矛盾。

2．如果你是社區工作人員，如何開展工作？

題型：組織計劃協調

答：黨的十七大報告明確指出：完善社會管理，維護社會安定團結。社會穩定是人民群眾的共同心愿，是改革發展的重要前提。為了盡可能的在本地化解矛盾，我會按照以下四個原則來進行工作：

第一，預防為主、防患未然原則。高度關注社情民意，切實加強矛盾糾紛排查和化解，深入開展領導干部“大接訪”活動，著力解決影響和制約科學發展的突出問題，以及黨員干部黨性黨風方面群眾反映強烈的突出問題，注重從源頭上減少人民內部矛盾的發生。

第二，依法辦事、按政策辦事原則。要維護法律法規的權威性和政策的嚴肅性，嚴格按照國家法律法規和政策妥善解決群眾反映的問題，妥善處置群體性事件。對群眾的合理訴求能解決的要及時解決；一時不能解決的，要列出時間限期解決；對于按照政策確實不能解決的，要做好宣傳、解釋、說服、教育工作。

第三，教育疏導、防止激化原則。要注意工作方式方法和策略，綜合運用政策、法律、經濟、行政等手段，穩妥的處置相關事件。加強對群眾的說服教育，引導群眾以合理合法的方式表達利益訴求，妥善解決各利益主體之間的矛盾，防止矛盾激化和事態擴大。

第四，及時果斷處置原則。對發生暴力行為或者嚴重損害社會治安秩序的要堅決制止其違法行為，盡快平息事態，維護社會穩定。

3．如果你工作的地方當地居民群眾有矛盾，如何化解？

題型：人際關系

答：為了化解我工作地方的當地軍民群眾的矛盾，我將會從以下幾方面著手進行工作：

第一，深入到群眾中間，了解具體的矛盾、矛盾產生的原因、矛盾對各利益主體的影響，充分聽取各方面的意見，做好相關資料的收集工作。

第二，根據法律法規和實際情況進行相應的解決。如果群眾的訴求確實的合理合法，則要根據相關的制度積極的協助解決。如果群眾的訴求確實不符合法律法規的相關規定，我也會態度良好的做好相關的教育解釋工作。

第三，在解決相關問題時，一定要本著全心全意為人民服務的公仆心態，保持著良好的態度和耐心，真正的站在群眾的角度考慮問題，才能切實的解決好這件事情。

從上面這套面試真題我們可以看出，浙江省監獄系統面試具有一題考查一種能力、體現部門特征、注重時政熱點三個特點。結構化面試常見的有五種題型，分別是綜合分析、計劃組織協調、人際關系、應變能力、求職動機，主要考查自我認知與職位匹配、計劃組織、溝通協調和綜合分析這四種能力。浙江省面試一般是在材料后（有時直接設情境沒有材料）附3道題目，主要考查五種題型中的三種，以達到測試考生相應能力的目的。時事熱點積極響應國家號召，考大方向上最火最熱的問題，如“和諧社會”。

另外，計劃組織和溝通協調類題目在設計上著重考查考生的執行能力和人際關系處理能力。今年不排除出現復合考查的可能，如將四大類題型中的幾種糅合在一起進行考查。比如將計劃組織和人際溝通類題目混合：“讓你組織一個對農民工的普法宣傳活動，你認為工作的重點是什么？到了宣傳地點，發現有一份材料忘記拿了，同時老張批評了你，你怎么辦？” 遼寧省公安監獄系統面試真題及解析6.25上午 遼寧公務員考試 科信教育|遼寧省公安監獄系統面試真題及解析6.25（持續更新）

1、北京楊教授反對奧數，建議要取消奧數班，對此你是怎么看的？

2、現在醫院存在醫鬧現象，如在醫院門前燒花圈等，對這種現象你是怎么看的？

3、你作為獄警，有位犯人的父母出車禍死亡，犯人不吃不喝，這時你怎么辦？

【科信教育王森解析】 從我們第一套面試題來看，考試題型跟我們預測的是一致的，兩道綜合分析題，一道處理問題類的題。而且涉及到了獄警問題，但不考獄警的專業知識。可以說今天的第一套題，幾乎可以肯定會是以后幾套題的縮影。但遼寧省命題人一項比較“壞”，因此以后幾套題可能會有一道，特別是第一道題考一些創新性、反套路的題，特別是警察崗位的基本認知問題，是很有可能考的，這個考生也要引起注意。

第一題解析：考察考生的綜合分析能力。考生能否對你有辯證的理解，能否即看出奧數班對于培養學生的基礎思維、培養數學人才方面的積極意義；更重要的是從奧數班存在的消極意義進行論述，如：與升學掛鉤，功利化的產物、不利于孩子個性特長的發展，增加學生負擔、浪費金錢等。同時能否說出相關的建議及應對措施，論述是否深刻，條理是否清晰。

第二題解析:考察考生的綜合分析能力。考生能否結合背景，分析醫鬧現象出現的原因，并辯證的分析原因，既要看出我國醫療體制存在的弊端、醫院本身存在的問題，也要看出患者和患者家屬主觀上的問題，綜合全面進行分析其不利影響，最后簡單論述自己的建議。答案不唯一，關 鍵還是論述是否深刻，條理是否清晰。

第三題解析：情境性問題，側重考察考生解決實際問題的能力，也是反套路題，根本不考察計劃、組織、協調能力。主要看考生能否經規定的原則性與處理方法的靈活性相結合，考察獄警管理與服務的雙重職能，能否即遵循原則，對在押犯人必須進行嚴格管制，同時又考慮到結合實際，對犯人進行人性化的服務，如有效溝通、開導，勸犯人努力改造、珍惜生命，對得起父母在天之靈，如果犯人不是重刑犯，可以由獄警押解，去出殯現場簡單料理父母后事等。答案不唯一，考生論述時一定注意條理性和方法的有效性。

綜述：第一套題并不難，但遼寧省面試題歷來如此，以后幾套題難度有肯能稍微加大，但不會太大。考試題型基本不會大調，但還是如前面所說，一定要注意偶爾出現的創新型題型和反套路題型。特別是警察崗位的基本認知問題，如“結合實際事例，談一談你對警察奉獻精神的理解？”

第三篇：國稅系統面試題】

1.“有些事情我們以為做不到而沒有信心，而實際上是因為我們沒有信心而做不到”，結合實際談一下你的看法。

【參考答案】

這句話的意思是：很多時候我們面對的事情其實并不難，難的是如何相信自己有成功的絕對實力。

有信心就有勇氣，有信心就有力量，有信心就有辦法。改革開放30年，我國自主創新和開拓市場的能力不斷增強，我們擁有了雄厚的物質基礎、良好的體制環境、穩定的金融系統、充沛的貨幣流通性。正是這樣強大的基礎，才賦予全國人民無比的信心。同樣，我們之所以能夠戰勝“非典”，取得抗擊雪災和地震的最后勝利，無不歸結于黨的正確領導，有全國人民的萬眾一心、共克困難的無窮信心。

面對全球金融危機的肆虐，溫總理在不同場合提到“信心比黃金和貨幣更重要”，有強烈的信心戰勝這次金融危機，因為中國有基本穩定和健康的金融系統，有著較大的國內需求，同時出臺了許多積極的政策，因此我們有強大的自信渡過這次難關。在全國上下一心和共克時艱的強烈信心的指引下，我們黨和政府又一次為世界經濟復蘇做出了貢獻，這不能不說是一個奇跡。

在今后的工作中，當遇到困難的時候，我一定要樹立必勝的信心，知難而進、迎難而上、勇于拼搏，經過不斷的歷練，為社會做出自己應有的貢獻。

2.小王和你是大學同學，畢業后你們又分到了同一個單位，你認為你自己在學校的表現要優于小王，但領導常在你面前表揚小王，有人還告訴你，小王常在別人面前說你的不足，你該怎么辦?

【參考答案】

小王和我是大學同學，到了新單位，我們是同事，我一定要轉變思維、轉化角色、擺正心態、積極工作。在工作中，和小王成為相互幫助、相互支持的同事;在生活中做小王的親密朋友，共建良好的人際關系。具體，我會從以下幾方面做起。

首先，善于學習。領導多次表揚小王，那說明小王有比我更多的優點，我要積極向小王學習。社會和學校不一樣，學校更加注重的是知識的獲取，而在社會更加注重的是社會關系的構建，是工作能力的體現，況且時過境遷，每個人都是追求進步的。小王獲取了領導的信任和表揚，這證明小王具有很強的工作能力和處理人際關系的能力。這正是我以后需要向小王學習的地方。

其次，消除誤解。由于小王和我是同學，我們平時就有很多的共同語言和情趣愛好，所以小王對我的缺點是再了解不過了，所以同事可能是誤會小王的意思了，以為我們之間產生了矛盾。在以后工作中，我們會一起共同努力把工作做好，展示我們團結、協作的風貌，消除同事對于我們之間的誤解。

再次，反思自我。我之所以經常覺得我比小王優秀，是因為自己往往看到自己的優點，而沒有看到自己的缺點，因此，今后我會更加的謙虛謹慎，把自己心態放低，多向各位同事學習。我想，領導在我面前表揚小王的目的，也是旁敲側擊要我好好的向小王學習。我要懂得領導的良苦用心，以后好好工作、積極樂觀，抓住機會來展現我的能力。我想通過我自身的努力一定能夠贏得領導的賞識、同事們的贊譽。

總之，我會本著謙虛謹慎的態度，努力改正自己的缺點和不足，做一個善于學習、善于反思、善于總結的人。在今后的工作中，我會不斷的總結工作中的先進經驗，讓自己迅速成長一名讓領導滿意，讓同事信任的合格的公務員。

3.部分單位有小團體現象，表面上看比較團結，但實際上面和心不和，作為新到一個單位的工作人員，你怎么看?

【參考答案】

在一些單位我們可能常常遇到這樣的人或事，將團隊異化為“小團體”，對“圈子”以內的人呵護有加，對“圈子”以外的人則進行打壓。很顯然，小團體扭曲了團隊精神的概念和內涵，對于“大整體”的團結有百害而無一利。

作為一個新到單位的工作人員，我是這樣認為的，無論是誰都應該積極擺正心態，以大局為重，把工作放在首要位置，樹立良好的團隊精神。

在工作中我們需要鼓勵大團隊精神，不搞小團體，因為一個單位要想增強員工的團隊意識，很重要的一方面就是要在職工中樹立大團隊的意識。單位所有員工都要多溝通，多交流，心往一處想，勁往一處使，在全單位營造一種團結的氣氛，鼓勵樹立大團隊精神，摒棄小團體主義，才能使團隊始終走在行業的前頭。

所以我們每個人都要發揚團結協作、相互配合的精神。我始終認為，如果說單位是一盤棋，那么每個部門便是棋盤上縱橫捭闔的棋格，而我們每個人便是一顆顆棋子。如果想下好這盤棋，贏得最后的勝利，只靠某一個人或者某一個部門的努力是遠遠不夠的。必須要從全局出發，所有的部門、所有的人共同努力，緊緊圍繞單位目標，相互協作，相互配合，才能做到寸土必爭，直至最后取勝。

4.有人說智慧比體力更重要，約占百分之九十;有人說關鍵在于如何使用智慧，智慧占百分之十，你怎么看?

【參考答案】

智慧和體力二者相輔相成，不可偏廢。首先，體力是基礎。“身體是革命的本錢。”只有有了健康的體魄，我們才能把自身的能力和水平更好地發揮出來。其次，智慧是關鍵。智慧作用的發揮，可以更大程度的節省體力，保證活動的持續開展。如果遇到事情只是一味逞匹

夫之勇，而不運用我們的智慧，那么失敗也是在所難免。可見，“智慧”和“體力”對人的發展都起著重要作用，用具體的比值衡量孰輕孰重有失偏頗，應具體分析。

在我們的生活中，有兩類典型的群體，一是農民工，一是大學生。農民工是典型的體力勞動者。農民工為我國經濟發展，城市建設和農村的穩定作出了重大的貢獻。然而，體力尚需智力。農民工也面臨職業的瓶頸，單純的體力付出已經不能適應社會的需求。要想改變自身的處境，不僅是需要體力，同樣需要智力的支持，把工作技術化，既減少體力成本的付出，同時又提高社會效益。

大學生是天之驕子，是祖國的未來和民族的希望，可以說，大學生就是智慧的代表。同樣，腦力仍需體力。近幾年大學生就業難呼聲此起彼伏，拋去客觀原因，大學生就業期望值過高，缺乏去基層鍛煉和創業的勇氣是關鍵因素。因此，對于大學生群體而言，仍要加強體力的鍛煉，要敢于實踐，甘于去基層鍛煉，才能把自身的智慧優勢合理的發揮出來。

我認為，在實際生活和工作中，要想正確發揮自己智慧和體力的作用，則要在平時注重學習和鍛煉，在保證一個好的身體的前提下，注重自己各方面能力的提高。所以，我不僅每天早上堅持跑步，而且養成了實時實地學習的好習慣，我想這能夠為我順利進入公務員隊伍，實現自己的理想和抱負打下良好的基礎。

4.你是單位最新的員工，老同志們總是說現在的年輕人嬌生慣養，你很尷尬，同時，老同志對你不信任，沒有工作讓你獨立完成。你怎么做?

【參考答案】

我們這一代都是“80后”，甚至是“90后”，大部分都是獨生子女，因此，在吃苦耐勞、艱苦奮斗等方面可能存在這樣或者那樣的不足。老同志們認為現在的年輕人不能吃苦，嬌生慣養也再所難免，一定程度上反映了社會上存在的誤解和偏見。因此，我會用實際行動證明我們這些年輕人在工作中是不怕吃苦，不畏艱難的優秀的青年。

首先，我要反思自己。由于各種原因，現在的年輕人在吃苦耐勞、艱苦奮斗方面的確比老同志遜色，這是不爭的事實，這也是我們這代人必須向老同志學習的地方之一。我要下定決心，一步步地克服使老同志產生誤解的不良習慣，在平凡的基層崗位上、在艱苦的環境中歷練自己。

其次，我要嚴格要求自己，向各位領導證明自己能力的不斷提升。即使暫時不安排我獨立完成工作，那我也會協助好同事，邊干邊學，重活難活多多參與，謙虛謹慎，踏踏實實，任勞任怨，不叫苦、不叫累。

再次，與老同志們做好交流溝通，向老同志們表明自己雖然年輕，但是渴望獨立完成工作和不怕吃苦的決心。謙虛謹慎地向老同志請教工作上的問題。拉近與老同志的感情，交除隔閡。

“艱難困苦，玉汝于成”，作為單位的一名新員工，在以后的工作中，我一定會發揚艱苦奮斗的精神，通過“苦其心志、勞其筋骨、餓其體膚、空乏其身”的磨練，真正去掉嬌、驕二氣，并且在今后的工作中不斷提高自己的能力。我相信領導和同事最終會徹底改變對我的看法，會交給我更重要的任務去獨立完成。假以時日，我一定能成為讓領導放心、讓同事滿意的優秀青年公務員。

第四篇：質檢系統面試題

2010年國家公務員面試真題：2月26日四川質檢系統面試題

1、一個學生向社會人轉變，進入工作單位工作，順利的成為一個社會人、工作人，你覺得由哪些因素所決定的？如果你進入質檢單位工作，你會受哪些因素影響順利的完成轉變？

2、國家主席胡錦濤開通微博后，在短短的時間內擁有上萬的粉絲，你怎樣看待這一問題？

3、你們單位在審查下屬單位工作時發現了違法事情，該事的主要責任人是你局長的親戚，這時局長找你，希望你能幫忙解決這一問題，你會怎么辦？

2011年3月21日甘肅省質檢系統事業面試題

1、你有一個同事總是好邀功、躲避責任，你也被他算計過，同事有很大意見，你怎么辦？

2、有媒體反映你單位有問題，社會反響很不好，領導讓你做個解決方案，你怎么做？

3、旭日陽剛以一首春天里紅遍大地，春天里的作者汪峰將他們告上法庭，說是也為他們好，你對這個現象怎么看?

2011年7月4日四川省質檢系統面試題

1、有人說不想當將軍的士兵不是好士兵，但是目前有一位士兵發出這樣振聾發聵的聲音：即使我當不了將軍，那我也要做將軍手中的一把利劍！請問你是如何理解的？落實到具體工作中，應該怎樣做？

2、材料A國家修改刑法，取消一部分死刑；材料B將醉駕入罪；材料C新增食品安全相關的罪名。你對以上材料是怎樣看的？你認為國家法律在保障民生方面除了這些措施，還有其它哪些可以做的？

3、在評選“優秀農民工”活動中，為了保證公平公正，防止評選出來的是領導，你應該如何組織？

2011年5月22日福建省事業（質監系統食品崗位）面試題

22號下午一個人捐了100萬，報道之后，有人向他索要錢，你怎么看待索捐現象的你同事很喜歡打牌，休息的時候打，工作的時候也打，也會約你打，你怎么辦？ 3 專業題：瘦肉精定義、種類、檢測

22號下午

1、日本震后日民如何鎮定自若，人車有條，自救自活，一片井井有條的積極現象。。。你什么看法?

2、你向你同事提建議，他認為你和他過不去，你怎么樣看待這個事情？

3、專業題： EDTA測鈣離子，氰化鉀的作用是什么？有什么要注意的，回收要注意什么？

2010湖南公務員面試真題：8月6日質檢系統面試題

1、網絡投票顯示有13萬人建議恢復五一黃金周，關于是否恢復五一黃金周，你是怎么看的？

2、家長擔心孩子暑假在社會上學壞，害怕孩子去上網，你是社區關心下一代主管干部，你如何讓社區的學生過暑假？

3、你的領導性格不好，總愛批評人，并且動不動就罵人，你怎么與他相處？ 2010湖南公務員面試真題：8月6日質檢系統面試題

1、網絡投票顯示有13萬人建議恢復五一黃金周，關于是否恢復五一黃金周，你是怎么看的？

2、家長擔心孩子暑假在社會上學壞，害怕孩子去上網，你是社區關心下一代主管干部，你如何讓社區的學生過暑假？

3、你的領導性格不好，總愛批評人，并且動不動就罵人，你怎么與他相處？ 2011年8月27日山西省質檢單位面試真題

1、一個故事，美國戰爭爆發時期，聯絡中斷，一名美國軍官通過各種方法把信送到了加西亞，問聯系職位應該怎么做？

2、關于調查的，有群眾舉報你單位主管的一些部門，產品質量有問題，讓你去做一個調查。

河南質量技術監督系統2006公務員考試9月3日面試題目

9月3號上午的面試題：

一、你在大學中那一門功課學得最好？這對你從事質量技術監督工作有何幫助？

二、“一流人才進外企，二流人才考公務員”，你報考公務員是否就意味著你是二流人才？請說說你的看法。

三、現在常常出現一種現象：守規矩的人常常吃虧，而不守規矩的人能占便宜，你怎么看待這種現象？

四、你的同學準備在你的工作所在地舉行一次畢業十年的同學聚會，并一致推舉你為聚會的主辦負責人，你將如何組織好這次活動？

五、你被提拔為所在部門的負責人，成了你以前同事的領導人，你將如何對待以前的同事？

9月3日下午

１，如果你的工作枯燥、重復，你愿意做嗎？

2，如果執法時受到不法人員的阻撓和圍攻，你應當如何處理？

3、現在假冒偽劣產品層出不窮，談談你的看法

4、有一家假冒偽劣生產廠家，領導要求你去查處，你該如何處理？ 如果你和同事一起做一份工作，你的成果比較大，但同事卻告訴領導功勞是他的，你如何看待

5、如果你和同事一起做一份工作，你的成果比較大，但同事卻告訴領導功勞是他的，你如何看待

2007年山西質檢公務員錄用考試面試題

1.單位組織一次座談會,由大家提出對工作的建議和意見,由你來組織這一次座談會,請問你如何組織。

2.寶潔中國公司是國際知名公司,但是現在市場上有很多假冒偽劣商品,僅因為這,寶潔中國公司一年損失上億。針對這個現象,說說你的看法。

3.用五個形容詞來形容你的優缺點,然后用一個具體的事例來談談你的主要的缺點。

北京市質量技術監督局下午面試題目！

1.3分鐘介紹自己，解釋為什么選擇質監局。

2.在工作中，有時說錯話或者做錯事，讓領導不悅，甚至給工作造成了損失，怎么辦？

3.現在提供的崗位基本上都是事業編，你怎么看，可以接受嗎？

4.你住在什么地方，愿意選擇在那些地方上班？

5.你本科都學過那些主要課程

第五篇：郵政系統年終總結

年以來，望江郵政始終堅持以科學發展觀統領全局，以省公司提出的“更新一點，再快一點”企業核心理念為行動指南。把加快發展放在首要位置，在省公司、市局領導的親切關懷和指導下，全局干部職工緊緊圍繞縣局提出的“創新促快，深化改革，精細管理，和諧穩定”工作思路，逐項分解落實年初工作會議所確定的各項工作目標，以服務地方經濟建設為主線，大力發展郵政函件、金融、速遞和以農資配送為主要內容的物流業務。規范管理，創新經營，強化支撐，實現了望江各項郵政事業持續穩定的發展。其具體體現在以下幾個方面：

一、郵政主要經營指標完成情況

1-10月，我局共完成業務收入2270.72萬元，計劃完成率達到90.83%,增長率達23.44%,以上二項數據均列全市第一。其中代理儲蓄業務收入完成1701.04萬元，函件收入完成212.9萬元,特快業務收入完成72.79萬元,報刊發行完成86.67萬元,商品銷售收入完成126.34萬元。重點業務得到了有效推進。

截止10月31日，我局儲蓄余額達到11.54億元，累計凈增余額1.96億元，活期比重37.51%；完成代理保險保費5442.16萬元；商易通發展133戶。

二、各項工作的基本情況

（一）、體制改革平穩推進。

3月10日望江郵政速遞物流營業部正式掛牌運營,體制改革順利推進。期間沒有發生一起員工申訴、上訪等事件，確保了改革和發展“兩不誤、兩促進”。

（二）基礎設施建設成果顯著

1、基層網點硬件建設顯著加強。今年，我局對鴉灘支局營業大廳進行了全面改造，同時，對速遞物流營業部、投遞分局、郵件處理中心、麥元所、蓮洲支局等辦公場地進行了必要的更新改造。通過硬件投入，綜合服務能力得到進一步加強。

2、按安全標準規范要求，對縣局金庫進行重建，按照監管部門的要求更新和加裝了監控設備，并對防尾隨門進行了維修，安裝了可視對講系統，更換了消防設施，安全工作得到進一步加強。

3、圍繞構建和諧企業，改善員工生產和生活環境。今年以來，我局先后創建了漳湖、新壩二處職工小家。對客戶營銷中心、郵處中心等加裝了空調設備。

（三）、支撐和管理工作有效加強。

一是進一步規范各支局所的基礎管理工作，對各基層單位、投遞路段開展全面的郵政通信質量檢查，并將農村妥投點服務質量的跟蹤檢查納入支局所負責人日常的工作內容；

二是以欠費清繳為主線，注重對各專業公司內部管理的審查。今年以來，我局對函件、集郵、物流分銷配送中心和速遞分局的內部管理工作進行了深入細致的調查摸底和整改，以財務管理為核心，進一步規范各經營單位的財務管理程序和辦事，防止跑、冒、滴、漏現象的發生；三是全面推進郵政信息化應用,借助現代信息技術手段,整合郵政網絡優勢,為望江崛起提供現代郵政服務;四是人力資源管理不斷加強,積極盤活和優化人力資源配置,根據上級有關規定對儲匯營業人員進行了輪崗,按營銷體系建設要求成立了營銷團隊,并進行了營銷崗競聘考試。

（四）、經營工作扎實推進。

我局始終堅持思路創新，通過項目帶動，努力實現經營工作快中求好、以好促快的良好局面。

1、郵政金融工作全面推進，發展勢頭不減。1-10月，完成業務收入1701.04萬元。儲蓄余額保持了持續增長的態勢，已累計凈增1.96億元，代理保險、代理基金、商務匯款等業務也得到了同步發展。此外，我局還開展安全隱患排查和大額現金管理、反洗錢工作的宣傳等專項檢查活動；完善儲匯各項規章制度，組織新業務培訓班18期450余人次，參加省市局組織的新業務培訓班達7期22余人次。

網點安全系數全部達標，數字監控系統、110聯網報警系統得到可靠運行。

2、函件業務繼續保持旺盛的發展勢頭。1-10月我局已完成業務收入212.90萬元，占全年預算進度的78.85%，其中郵送廣告共發布28期（22萬份），實現業務收入20.58萬元；郵資封完成1.15萬枚，實現收入1.56萬元；郵資機業務量完成14.4萬件、收入41.76萬元；招生商函10.09萬份，實現收入11萬元。

為促進全縣函件業務發展,今年我局專門成立了幾個營銷項目小組：

一是成立望江縣第四屆青少年書信大賽活動小組,總結前三屆大賽成功經驗,力爭今年的大賽從主題、內容、形式、宣傳等方面取得新突破;

二是成立了招生商函項目營銷小組。

隨著社會事業的不斷發展，教育事業得到了有力推進，我局緊緊抓住這一商機，著力發展招生商函業務;

三是定期發行本冊式郵送廣告業務,本冊式廣告以電信、移動、賓館等常年固定廣告商為主體，同時根據時節的特點，適時補充其它廣告，實行每月定期發送，1-10月份已累計發行10期，實現收入16萬余元。

四是與縣文體局聯合開展“加大文化市場監管，凈化文化市場環境”專題營銷活動。

與“雷池文化節”組委會聯合開展門票銷售與紀念明信片發行活動。

3、以農資配送業務為重點的物流分銷配送業務穩步發展。1-10月份銷售大化肥416噸；農資訂貨會現金訂貨達44.91萬元；實現業務收入91.78萬元。

我局以服務“三農”為切入點，通過制定季節性經營工作重點、舉辦農資產品現場訂貨會、適時組織開展勞動競賽、不斷豐富農藥品種和加強農家店建設質量等方式，極力推動物流業務的發展。

4、速遞業務增長較快。今年3月份速遞物流營業部成立以來，將速遞業務放在十分重要的地位，通過理順機制、強化營銷、提升素質等手段，全力改變業務發展現狀。1-10月，速遞業務收入完成72.92萬元，業務發展呈現躍出“鍋底”、加速推進局面，其中,“徽鄉茶”配送額達16.36萬元,實現收入7.44萬元;端午節粽子銷售19.79萬元,實現收入10萬元。

5、郵政短信業務發展較好。郵政短信業務屬于投入小、成本低、收益高的業務,我局非常重視,一直給予傾斜政策,使該業務發展步入良性發展軌道,真正實現了“早發展早收益”。目前已實現每月固定收入近4萬元，止10月5日，累計凈增郵信通用戶12220戶，凈增速遞短信4582筆，匯兌短信3240筆。

（五）、郵政服務水平全面提高

服務是郵政的永恒主題，是企業生存和發展之本。今年，我們把對外服務工作的要求提高到了以服務促發展的高度來對待，把改善服務作為企業經營的重要舉措，在強化日常檢查工作的同時，我局還十分重視對員工的教育培訓工作，使服務工作更規范，今年我局共舉辦的18期各類業務培訓班，共有員工270余人次參加了培訓。通過全局員工的共同努力，全局員工服務意識有所增強，服務質量有所提高，基本杜絕了用戶有理由申告，郵政綜合服務水平有所提升。

（六）、安全生產工作得到加強

安全工作重于泰山，安全工作一向是我局工作中的重中之重。我局根據省市局相關文件的要求，成立了兩個專項檢查領導小組，認真開展了人員排查和郵政業務稽查等工作。堅持每季度召開一次儲匯資金安全例會和郵政通信質量分析會。扎實開展“安全生產月”活動。由于制度到位，責任落實到位，檢查工作到位，保證了我局的各項工作都能安全的開展，沒有發生一起重大經濟案件、重大安全事故、重大違規經營行為。

(七)深入學習實踐科學發展觀

深入貫徹落實科學發展觀,以”更新一點,再快一點”企業核心理念為指導。圍繞我局實際工作認真開展了查思想觀念,查學習成果,查工作作風,查遵紀守法,查工作措施是否得到有效落實。準確把握科學發展觀的科學內涵和精神實質,深刻理解科學發展觀的重大現實意義,運用科學發展觀指導和促進各項工作上臺階,實現望江郵政又好又快的發展。

三、存在的主要問題

雖然經過干部職工的共同努力，取得了一定的成績，但也存在一定的差距和問題。其主要表現一是營銷體系不完善，市場開發力度不夠，有的新業務還有待于深層次開發。二是業務發展不平衡，金融類收入比重過大，給企業的未來發展帶來不利影響。三是員工的危機意識、團隊合作意識、服務意識還需進一步完善。四是管理工作有待于進一步規范。我們將認真反思，從自身做起，克服不足，發揚成績，為企業發展大局著想，力爭在今后有個實質性的改變。