第一篇：郵政系統演講稿

歷史的天空，云卷云舒，滄海桑田，物換星移，大地溢滿了新世紀的朝暉。在這秋高氣爽，風景怡人的季節，踏著時代的節拍，我們穿梭在郵政這片綠蔭之地，奏響了一個又一個動聽的音符―――誠信與奉獻。

小的時候，每當看到郵遞員叔叔來送信，我會活蹦亂跳地跟著、跑著、追著。三年前，當我也踏進郵政大門時，心情真是激動萬分，我深感郵政這職業的份量，分配在大客戶中心做營銷，當時感到既新鮮又陌生。隨著工作的展開，自己沿街散發廣告、洽談業務，面對陌生的客戶冷言冷語、不屑目光以及迎面而來的四處碰壁，剛開始的激情一下子就被挫折所淹沒。我那份女孩固有的清高、自尊、自信幾近瓦解崩潰。至今讓我記憶猶新的是2004年去興嘉皮草股份有限公司洽談業務。

那天，我見到了興嘉皮草股份有限公司的戴總，便和他打招呼。可他根本不理我，就像沒看見我一樣，坐在辦公桌前，一句話也不說，也不讓我坐。當時的我非常尷尬，站在那里，不知所措。而當我再次想與他洽談的時候，話還沒說出口，他馬上就說：“你出去，你們郵政的人以后都別來找我……。”當時聽到這話，我的心里陣陣委曲、難受，一臉的困惑、迷茫。我不明白，戴總為什么如此的厭煩我們郵政人員。后來得知，該公司以前與我們郵政合作時產生了誤會。我暗下決心，一定要找機會消除這個誤會。

說來也巧。一天，戴總年近80的老母親不慎摔跤，不省人事，情況萬分危急，恰好我路過，不加思考，我飛奔過去，將老人送進醫院。幸虧搶救及時，老人得以脫離危險。正在外地出差的戴總，得知母親正在醫院便連夜趕回。看到我在一旁細心照料他的母親，他激動地握著我的手說：“謝謝！謝謝你！”有了這次情感的交流，我又試圖去洽談業務……

正值中秋佳節來臨，我們郵政的“思鄉月”月餅品質好，價格適宜，而且享受全國免費特快專遞寄遞。我建議戴總用我們的月餅去走訪他們的客戶。戴總看樣品后選了一款“鳳舞呈祥”，并且要求中秋節前一個星期到貨。眼看業務談成，心里真是高興。然而，天有不測風云，戴總要的這一款月餅廠家暫時沒貨，得等。這哪行，去跟戴總說換品種吧？也不行！否則戴總不就對郵政的誠信存在懷疑？與其在這里守株待兔，還不如主動去解決問題。我與廠家進行了聯系，可離戴總要求的到貨時間還有一天，月餅還遲遲未到；我們再次與廠家聯系，廠家說如果我們親自去取還來得及。也顧不得那么多了，晚上9點多，我們趕到南昌取貨，回到局里已經是凌晨2點了。我們終于如期把月餅送到了興嘉皮草公司。戴總滿臉的笑容，讓我倍感欣慰，我終于用“誠信”的磚頭敲開了客戶的大門。

如果說企業是水，那么誠信是流動；如果說企業是火，那么誠信是跳躍；如果說企業是小鳥，那么誠信是飛翔；如果說企業是一棵枝繁葉茂的大樹，那么誠信就是澆灌樹林的甘露。企業若沒有了誠信，前進便沒有了動力。若沒有誠信，世界就變得渾濁而寒冷。郵政網絡四通八達，服務千家萬戶。一流的服務就要求員工無私的奉獻精神，其實奉獻對于任何人都不苛刻，不能成為參天大樹做棟梁之材，不妨做一棵小草為青春獻上一絲新綠；不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川，又怎么不可以是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露；不能成為天之驕子，何不傳承“挑戰距離，超越成功”的精神，為企業的改革發展做出貢獻呢？

“郵政預訂火車票，特快專遞到您家。郵政預訂火車票，特快送票到您家。”又過年了，外出務工的朋友們都回家了，我也想回家，鞭炮聲聲想起，熱鬧極了。而我們大客戶的所有工作人員都在加班加點，我們深知，我們的辛苦可以換得務工朋友們的便利，再苦再累我們無怨無悔。

那是正月初二的一個晚上，由于我們客戶中心人手不夠，所以不能換班，渴了喝口水，餓了啃塊餅干。11185服務電話不斷，訂票的人絡繹不絕，幾乎是寸步難離。而這里屬我最年輕了，我便主動挑起了去吉安訂票的任務。晚上一點多了，未成家的我獨自一人在夜色陰沉、寒風刺骨的深夜匆忙來回。也不知是累了，還是凍著了，第二天我就發起了高燒，全身無力，暈倒在辦公室。等我醒來的時候，我已經在醫院里打點滴了，我們領導還有我的父母都守在我的身邊。我哭了，但我沒有擦去淚水，因為那是幸福的眼淚，感恩的淚水。當時在我的心中只有一種強烈的信念：做一名營銷員我無怨無悔，一個字―――“值”啊！

雷鋒說過，我們要把有限的生命投入到無限的為人民服務中去。朋友們，我們每個人都心懷夢想，將郵政這片綠色覆蓋天下。夢想是我們的希望，它引領我們奮發進取，踏平坎坷，品味成功。“天高任鳥飛，海闊憑魚躍”。讓我們在郵政這片綠色天空下盡情地揮灑我們的青春，深情奏響ＸＸ郵政奮進的樂章！

郵政系統演講稿：漫漫鄉郵路款款支農情

我叫ＸＸ，今年24歲，三年前從職校畢業，應聘到ＸＸ縣陳坊鄉擔任一名鄉郵員。在郵政系統，鄉郵員是再普通不過也辛苦不過的崗位，但我卻從心底愛上了它。“漫漫鄉郵路，款款支農情”。鄉郵員是一支歌，一支理想信念之歌；鄉郵員是首詩，一首洋溢著生命力的詩；鄉郵員是幅畫，一幅描繪燦爛青春的壯美圖畫。我為成為一名鄉郵員而感到自豪，感到光榮和驕傲！

過去我可不是這么想的。這一切，還得從我們師姐羅細英講起。

那是我參加工作的第一天，背上近50斤的郵包，踏上了最初的鄉郵之路。陳坊鄉是ＸＸ縣最偏遠的山鄉，這里除了山還是山，山巒起伏連綿不絕。我在那崎嶇的山路上，開始是輕松地騎著自行車，后來是吃力地推著自行車，到最后是拿出吃奶的力氣扛著自行車翻山越嶺。大汗淋漓的我，衣裳都可以擰出水來。望著那似乎無邊的群峰和曲折蜿蜒的小道，我渾身乏力，腿酸了，腳軟了，臉上淚珠一顆一顆往下掉。難道，難道我就這樣一輩子走在這荒山野嶺，一年三百六十五天，天天披雪戴霜、風里雨里永遠轉在這大山深谷不出頭？都快20的大姑娘了，將來不要說什么前途，恐怕到頭會成為嫁不出去的老閨女哩！我……

那回，師姐羅細英就在我身邊，是她帶班。她看見我情緒不高，一邊扛過我的郵包，一邊讓我多休息，說馬上就要進村子了。

好不容易爬上山頭，云霧之中，隱隱閃現一個小小的村落。“細妹子來了，細妹子來了！……”老遠老遠，人聲鼎沸，接著，差不多滿村的人都涌了出來，不論大人還是小孩，老人還是姑娘，一個個象過節一樣興高采烈。當八十多歲的老婆婆拉著我的手，一滴滾燙的熱淚掉到我的胳膊，我被震撼了！

晚上，淡淡的月色下，師姐談起了自己的身世。她也是20來歲當了鄉郵員，而且是全縣唯一的女鄉郵員，這一當就是10年。這一道道山，一道道梁，一道道彎彎曲曲的小路，淌著她多少汗水和淚水啊！

鄉郵員是夠辛苦的，對于女鄉郵員來說，這辛苦更增加了10倍。羅細英管的轄區有8個行政村，數千名服務對象。每天來回要走六七十里山路，送出的報刊信件包裹有三四百件。隨著郵政事業的發展，支農成為鄉郵員工作重要的一環，工作量更大了。羅細英經常把一些農用物資帶到山村，方便了村民，山里老表別提多高興了。

但就在兩年前，卻出了一樁不小的事。山里莊稼鬧起了蟲災，羅細英及時調運農藥送到山里，蟲害被抑制住了。不料有一家農民說農藥有假，田地減產，找到羅細英大吵大鬧，索要賠償。事情反映到郵政所，所長奇怪，為什么別的農戶用了農藥不減產，單單這一家減產呢。一查，原來這家農戶配錯了農藥。為此，羅細英流了眼淚，不是因為別人的錯怪而難過，而是感到自己真的沒有盡到心，為什么自己不去每家農戶走訪一下呢？為什么不對每家農戶的配藥進行登記呢？“我的確做得不夠好，是有責任的！”她主動登門道歉，并自掏腰包作了賠償。后來農戶主人知道了真相，找到羅細英，感動地說：“這一切全是我自己的過錯啊！細妹子，原諒我。我，我給你賠禮了……”說著說著，滿面是淚，撲地一下跪倒在羅細英跟前。

我被深深地打動了。霞光照在師姐的臉龐上，溫暖卻留在了我的心里。我感覺到：總有一種力量讓我們淚流滿面，總有一種精神讓我們熱血沸騰，總有一個名字讓我們無法忘懷，這就是作為鄉郵員的羅細英的博大胸懷，這就是她作為鄉郵員發自內心的責任心和豪邁感！我懂得了，作為一名鄉郵員，也有著沉甸甸的責任。

一個鄉郵員，或許微不足道，但整體的郵政隊伍凝聚到一起，就成為一條鮮活生動的支農紐帶，就可以描繪時代最壯美的畫卷。親愛的朋友，讓我們攜起手來，用滿腔的豪情，一起創造郵政事業更加輝煌更加燦爛的明天！

第二篇：郵政系統競爭上崗演講稿

尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁：

大家晚上好！

此時此刻，我有機會站在這里參加競崗演講，深感榮幸，無論大家對我作出怎樣的評價，最終對我作出怎樣的結論，我都將衷心感謝各位領導和各位同仁對我的厚愛，信任與支持。

13年前我走進了這支綠色的隊伍，從報刊發行員，郵政營業員，儲匯營業員，市場營銷員一路走來。自XX年 02月起我在郵政支局長，函件分局長，發投分局長這些崗位上又整整磨爬滾打了8年。不同崗位的鍛煉，多年從事基層領導的經歷，使我學會了組織與協調，策劃與營銷，關愛與支持，傾心盡力與盡職盡責。

值得一說的是在勝利街支局這兩年來，我深深地感受到黃岡市郵政局領導和同志們勇于創新，敢于超前，樂于爭先的工作作風，在“團結、奮進、開拓、創新”的文化氛圍中受益匪淺，使我更加熱愛郵政企業，熱愛我的崗位，樹立了為黃岡郵政事業奮斗終身的人生目標。今天，我參與競聘的崗位是市場部副經理。競爭這一崗位，我認為自己有以下優勢：

一是策劃活動和組織活動的能力強、政治素質高。日常工作中我積極參與并組織單位組織的各項活動，多次在單位全市性的各種大型活動或會議中擔任主持人；無論是在基層、支局、班組；還是在機關，我始終注重自己政治理論知識的學習和意識的改造。能夠始終保持堅定的政治立場和較高的政治敏銳性，并帶頭參加局機關舉行的各項活動，并以優異成績榮獲全市郵政部門各類演講比賽第一名、第二名、第三名和全省郵政部門演講比賽一等獎。

二是有飽滿的工作熱情和不服輸的敬業精神。組織的教養，培養了我“服從命令聽指揮”，具有較強的執行力，為了把賀年卡拓展到鄉鎮，我采取“五加二”、“白加黑”的工作法。足跡不僅踏遍了團風縣的每一個鄉鎮，而且還是鄉鎮長的家常客，就是以這種“流血流汗不流淚”和“特別能吃苦，特別能忍耐，特別能戰斗”的品質，攻克了一個又一個難關，鑄就了政府搭臺我唱戲的賀年銷售契機，這一年不僅刷新了團風賀卡銷售量的歷史，而且實現了翻番增長。并在全市郵政部門進行了交流，榮獲了殊榮，受到了上級局充分肯定。

三是擅長各種營銷活動特別是大客戶、大項目的營銷協調工作。2011年9月調入勝利街支行后，擺在我面前的是網點余額結構非常特殊和復雜，職工勸儲高達84.8%，網點自然吸儲能力嚴重不足，如何穩定好現有的余額并加速網點自身的發展，是我必須亟待破解的一個難題。一年多以來，在做好客戶到期慰留工作和窗口服務的內功基礎上，我重點開發市場，2011年我網點新增代發工資28家、公司業務帳戶18家，目前累計代發工資49家，月均代發額750.90萬元，沉淀資金500余萬元；公司業務累計 35家，月均余額400余萬元；學校新生發卡2500張、中職學生資助卡1500余張、電費綠卡村建設簽約850戶，目前正在推進禹王電費綠卡村建設，理財業務287萬、保險業務509萬元，新增短信1353戶，與11年同期比都是翻番增長。

四是具有較強的團隊協作精神、善于融合團隊力量。我認為企業的源泉，在勞動者中，這個源泉的閘門是否能打開，關鍵是我們所做的一切能不能代表員工的意志，懂不懂員工的感情，會不會調動員工的積極性和創造性，基于這種認識，每到一個崗位，每帶領一個新的團隊，我都堅持以人為本，把員工的利益作為出發點，關心員工的生活，為員工說話辦事，實踐證明，只要我們尊重人，關心人，愛護人，照顧好你的顧客，照顧好你的員工，那么市場就會對你備加照顧，同時團隊的合力也會明顯倍增。

多年來的勤奮與努力，使我形成了開拓創新，銳意進取的意識，也是我能夠擔當市場部副經理這一崗位的有利條件。假如我有幸能競聘成功，我將不負眾望，不辱使命，做到“以為爭位 以位促為”，并從以下幾個方面開展工作，履行好崗位職責，完成好崗位賦予的各種任務。

第一、多思。思想是行動的先導，世上的事只有想不到的，沒有做不到。市場部副經理這個崗位雖然是一個配角，但決不能被動的聽從安排，要主動的去想，就是如何將上級的決策與本地工作實際結合起來，創新思路，找到工作的切入點，使上級的決策在本地實現工作成效的最大化，通過數據庫建設與營銷，渠道拓展與業務推介，促進業務發展，為企業又好又快發展，夯實堅實基礎。

第二、多做。做實事是貫徹領導決策的最好行動，是發揮領導思想、意志在促進經營發展指揮作用的最好體現。作為市場部副經理，擔當著市場策劃、組織協調的職責，就必須深入客戶、深入基層，多開展市場調查，多為基層拓展業務市場出招想辦法。通過市場調查，知道客戶在想什么、需要郵政做什么，把我們的業務與客戶的需要結合起來，一方面改善郵政業務產品的功能，使我們的產品更能滿足客戶的需要；另一方面使客戶使用郵政產品達到效益最大化，使其成為郵政的忠實客戶。

第三，多學。社會在突飛猛進，知識在不斷更新，市場在千變萬化，在這競爭十分激烈的年代，企業要提高競爭實力，個人要提高勝任工作的能力，唯一的途徑就是必須多學。通過學習，理解國家的方針政策，把握市場變化的基本規律，了解企業管理的最新動態，緊跟時代的發展步伐，用科學發展觀不斷充實自己，使自己更加勝任本職工作。

第四，多為。有為才有位，有為就是要敢于擔當責任，盡職盡責的做好本職工作。在市場部副經理這個崗位上，一方面我將全力協助和積極配合好經理的工作，共同為做好市場經營工作盡心盡力；另一方面做到不缺位，不掉隊，做到工作率先垂范，完成任務力拔領先。

尊敬的各位領導，各位評委，各位同仁，我知道我年輕，資歷淺，經驗少，但是正因為我年輕，我好學，我接受能力強，只要大家給我機會，我相信以我的努力，我的工作經驗會在工作學習中不斷豐富起來。競爭上崗有上有下，有進有退，上也好，下也好，一如既往，進也好，退也好，勇往直前。最后我用這么一句話結束我的演講：“你選擇了我，我選擇了你，讓我們一起風雨同舟，為了黃岡郵政事業美好的明天而努力奮斗吧！”

謝謝大家！

第三篇：郵政系統競爭上崗演講稿1

郵政系統競爭上崗演講稿

尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁：

大家晚上好！

此時此刻，我有機會站在這里參加競崗演講，深感榮幸，無論大家對我作出怎樣的評價，最終對我作出怎樣的結論，我都將衷心感謝各位領導和各位同仁對我的厚愛，信任與支持。

13年前我走進了這支綠色的隊伍，從報刊發行員，郵政營業員，儲匯營業員，市場營銷員一路走來。自xx年 02月起我在郵政支局長，函件分局長，發投分局長這些崗位上又整整磨爬滾打了8年。不同崗位的鍛煉，多年從事基層領導的經歷，使我學會了組織與協調，策劃與營銷，關愛與支持，傾心盡力與盡職盡責。

值得一說的是在勝利街支局這兩年來，我深深地感受到黃岡市郵政局領導和同志們勇于創新，敢于超前，樂于爭先的工作作風，在團結、奮進、開拓、創新的文化氛圍中受益匪淺，使我更加熱愛郵政企業，熱愛我的崗位，樹立了為黃岡郵政事業奮斗終身的人生目標。今天，我參與競聘的崗位是市場部副經理。競爭這一崗位，我認為自己有以下優勢：

一是策劃活動和組織活動的能力強、政治素質高。日常工作中我積極參與并組織單位組織的各項活動，多次在單位全市性的各種大型活動或會議中擔任主持人；無論是在基層、支局、班組；還是在機關，我始終注重自己政治理論知識的學習和意識的改造。能夠始終保持堅定的政治立場和較高的政治敏銳性，并帶頭參加局機關舉行的各項活動，并以優異成績榮獲全市郵政部門各類演講比賽第一名、第二名、第三名和全省郵政部門演講比賽一等獎。

二是有飽滿的工作熱情和不服輸的敬業精神。組織的教養，培養了我服從命令聽指揮，具有較強的執行力，為了把賀年卡拓展到鄉鎮，我采取五加

二、白加黑的工作法。足跡不僅踏遍了團風縣的每一個鄉鎮，而且還是鄉鎮長的家常客，就是以這種流血流汗不流淚和特別能吃苦，特別能忍耐，特別能戰斗的品質，攻克了一個又一個難關，鑄就了政府搭臺我唱戲的賀年銷售契機，這一年不僅刷新了團風賀卡銷售量的歷史，而且實現了翻番增長。并在全市郵政部門進行了交流，榮獲了殊榮，受到了上級局充分肯定。

三是擅長各種營銷活動特別是大客戶、大項目的營銷協調工作。2011年9月調入勝利街支行后，擺在我面前的是網點余額結構非常特殊和復雜，職工勸儲高達84.8%，網點自然吸儲能力嚴重不足，如何穩定好現有的余額并加速網點自身的發展，是我必須亟待破解的一個難題。一年多以來，在做好客戶到期慰留工作和窗口服務的內功基礎上，我重點開發市場，2011年我網點新增代發工資28家、公司業務帳戶18家，目前累計代發工資49家，月均代發額750.90萬元，沉淀資金500余萬元；公司業務累計 35家，月均余額400余萬元；學校新生發卡2500張、中職學生資助卡1500余張、電費綠卡村建設簽約850戶，目前正在推進禹王電費綠卡村建設，理財業務287萬、保險業務509萬元，新增短信1353戶，與11年同期比都是翻番增長。

四是具有較強的團隊協作精神、善于融合團隊力量。我認為企業的源泉，在勞動者中，這個源泉的閘門是否能打開，關鍵是我們所做的一切能不能代表員工的意志，懂不懂員工的感情，會不會調動員工的積極性和創造性，基于這種認識，每到一個崗位，每帶領一個新的團隊，我都堅持以人為本，把員工的利益作為出發點，關心員工的生活，為員工說話辦事，實踐證明，只要我們尊重人，關心人，愛護人，照顧好你的顧客，照顧好你的員工，那么市場就會對你備加照顧，同時團隊的合力也會明顯倍增。

第四篇：郵政系統：培訓部部長競聘演講稿

尊敬的各位領導、各位評委、同志們：

早上好！

美國著名政治家富蘭克林有句名言：“推動你的事業，而不要讓你的事業推動你。”今天，我懷著推動我無比熱愛的郵政事業的愿望，懷著挑戰自我、超越自我的心情，以平常、誠懇的心態接受組織和同事們的挑選，競聘郵政培訓中心培訓部部長職位。

我叫，現年歲，中共

黨員，(以下可以寫一些個人的情況介紹，如：文憑，工作經歷等)我之所以競聘培訓中心培訓部部長，原因主要有三：

第一，因為我熱愛這個崗位。“心若在，夢就在”。在培訓部工作十年，正值郵政分家、改制、發展的十年，也是省局持之以恒推進人才強郵的十年，持之以恒抓教育、抓培訓的十年。培訓部從一間教室、一臺電腦、幾張桌椅起家，逐漸發展成為了集賓館、食堂、電教室、圖書室、活動室于一體的現代化綜合性教學樓，發展成為了培訓方式多樣、培訓功能配套、培訓管理健全的人才培養基地；發展成為了培訓內容針對性、實效性強，培訓教材與課件豐富適用，培訓師資專兼并舉的培訓資源開發基地；發展成為了宣傳貫徹企業戰略、傳播企業文化、推動企業創新的改革發展助推基地。我省郵政“十二五”規劃又將人才強郵作為助推企業跨越式發展的關鍵之舉。“企業要發展，培訓須先行”，這句話深深的感召著我、激勵著我，熱愛黑龍江郵政，必須立足本職崗位，更加熱愛培訓部的工作，精益求精、竭心盡智提高培訓部工作的質量和效率，把自己的事業與單位的發展緊密結合在一起，追逐自己夢想，熱愛培訓事業。

第二，因為我熟悉這個崗位。在培訓中心工作近二十年，其中九年教師生涯，讓我深知授課老師的需求和感受，讓我了解每位參訓學員的所需和所想；十年培訓部工作，讓我理解了吃、住、學的相輔相成性，工作就是服務，接待就是工作。培訓部大量的工作都很瑣碎，大都是雞毛蒜皮的小事，如餐廳成本核算、客房清潔衛生、接待熱情周到、教室課前準備等等，都是小事，最需要的是員工能熱心、耐心、細心、真心和有責任心，能微笑接待、耐心解答、細心周到、真心服務和持之以恒。通過做好一件件小事，來增加服務內涵，來提升服務質量，來實現自我價值。多年的培訓工作，讓我養成了愛好學習、自覺學習、終身學習的好習慣，養成了要干就全力干好的工作態度，養成了勤懇踏實、精益求精的工作作風，養成了直面問題、排難創新的人生品格。

第三，因為想創新這個崗位。我深知，業精于勤荒于嬉，行成于思毀于隨。學無止境，去年培訓中心組織我們到相關單位學習取經后，深受啟發，也深感震驚。隨即，我們加強制度建設，研究制定了《客房管理制度》、《食堂管理制度》及各崗位工作流程等，通過制度培育全體員工文明服務意識，規范禮貌待客行為；通過加強員工禮儀培訓和服務細節規范，主動改進了不少工作，既受到了學員和領導的好評，也為教學工作的順利開展提供了更好的后勤保障。這些改進，既讓我深深感受到加快工作創新的緊迫感和責任感，也讓我們深深感受與現代企業管理差距很大。客觀說，培訓部長期內部接待，缺乏市場競爭的壓力和動力，必然容易滋生惰性，服務質量和服務水平也長期徘徊難進，我作為培訓部的一員，也有很大責任。近期，通過一些學習和思考，我也在琢磨如何使培訓部的工作從無章可循逐漸向規范化、標準化、程序化、制度化轉變，向現代企業轉變。我認為，關鍵還是要建立競爭激勵機制，比如平常能否對外食宿、開展服務標兵評選表彰、利潤與職工工資掛勾，食宿學員滿意度測評等。總之，我愿在工作中創新，在創新中工作，逐漸將培訓部建成現代化企業。

夸夸其談不是我的工作作風，求真、務實、創新才是我所追求的永恒主題。如果我有幸競聘成功，我將不辱使命，以最短的時間、最大的熱情、全身心的精力，積極入到新的工作中去。按照“轉觀念、強服務、精管理、上臺階”的工作思路，認真做好以下幾方面工作：

一是加強學習，轉變服務理念。我也深知，人才是決定企業成敗的決定因素。培訓中心肩負著全省郵政企業初（中）級管理人員、業務技術骨干和重點崗位生產人員的集中教育培訓，是郵政事業持續健康發展的人才保障和智力支撐，使命光榮，責任重大。培訓部如何盡可能讓學員吃得放心、住得舒心、學得安心，提供良好的學習環境和后勤保障，我們必須進一步轉變服務理念，大力推進培訓部工作職業化。有專家預言:中國將進人一個嶄新的“職業化時代”。職業化就是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態度、心理上符合職業規范和標準。首先要培育積極的工作態度，提升職業素養。創造一種積極和諧的企業文化氛圍，使努力工作成為每位職工的精神追求和價值取向，每位職工有主動積極、敬業、責任感的工作態度。其次，要培育優秀的職業技能，勝任職業崗位。在技術上做到人無我有，人有我優；在服務上做到客戶不知道的，我知道，客戶知道的，我要知道得比他更清楚、更正確。再次，要培育良好的職業形象，規范職業行為。堅持以學員是否滿意為標準，圍繞創建服務品牌為目標，強化培訓部的窗口意識和團隊協作意識，用標準化、流程化和信息化代替隨意，人治和粗放的管理，大力提升培訓部的市場競爭力。

二是精細管理，提升服務水平。我也深知，企業發展三分在經營，七分靠管理。精細管理是現代企業發展的基礎，貫穿于企業經營活動始終。培訓部要繼續堅持制度管理，進一步完善內部管理制度，如建立合同工管理制度、員工績效管理制度、服務之星評選制度等，以制度約束行為，以獎懲激發隊伍活力。要繼續規范工作流程，借鑒其他賓館管理經驗，進一步規范客房、食堂工作規范，如加強食堂集中定點采購管理，推行食堂、招待所成本核算，實行客房入住滿意度測評等，以規范強管理，以管理贏滿意。要繼續做實服務工作，如切實加強客房的人防和技防工作，確保入住絕對安全，提倡接待“五個一”服務，即一張笑臉相迎、一句你好問候、一杯熱茶相送、一站首問負責、一清帳單相送。

三是真抓實干，增強執行能力。我也深知，企業發展關鍵嬴在中層，中層管理者執行力的強弱直接關系企業的效益。我將找準自己的定位，做到辦事不越權、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，堅持執行培訓中心決策不打折扣，主動配合中心教學工作不講條件，敢抓敢管，努力糾正不良工作作風，堅決抵制小宗派主義現象。全面加強干部職工思想、業務培訓和作風建設，以崗位責任體系建設為要求，完善獎懲激勵機制，嚴格隊伍管理；以“四好班子”建設為抓手，認真落實黨風廉政建設規定，推行領導帶頭、領導帶動，努力提高班子凝聚力和向心力。

四是和衷共濟，打造窗口品牌。我也深知，眾人拾柴火焰高，群雁高飛頭雁領。我將重原則、講黨性，廉潔奉公、苦干實干，嚴于律己、真誠待人，努力營造健康和諧的民主氛圍，發揚團結互助的協作精神，培養愛崗敬業的職業道德，提倡刻苦鉆研的學習風氣。努力做一個工作作風踏實、辦事公道、有責任心、敢于創新的人，是一個講效率、有原則并有一定靈活性的人，也是一個豁達大度、不斤斤計較的人。

尊敬的各位評委、各位領導，我培訓部這份工作，我渴望在新的崗位接受新的挑戰，在新的起點創造新的業績。我也深知前路漫漫，與我相伴而行不僅有鮮花和掌聲，而更多的將是坎坷與挫折，但你們的鼓勵和信任將在我心中永恒，并且終將成為我戰勝困難超越自我的力量源泉！無論今天競聘的結果如何，我都將以這次競聘為新的起點、新的征程、新的標準，積極進取，努力奮斗！最后我只想說一句話，那就是：給我一次機會，還您一個滿意！

謝謝大家！

第五篇：郵政系統黨員起模范帶頭作用演講稿

郵政系統黨員起模范帶頭作用演講稿

我是縣郵政局零售公司的一名職工，于1998年7月加入黨組織，1980年，我來到縣郵電局，被分配到發行組，調入零售公司，31年來，無數個工作日，我一直堅守在我的崗位上，經我零售的書籍報刊已不計其數，我也親身經歷和感受著我國國際地位的不斷提高和郵政零售事業飛速發展和變化。

從小我就有一個習慣，干什么都希望踏踏實實干到最好，因此，參加工作來到零售這個崗位后，我立即全身心地投入到工作中，不懂就問，虛心向同志們學習，并在業余時間主動學習與工作有關的業務知識，零售工作是郵政創收工作中的一個重要環節，需要業務熟練的同志負責此項工作。由于工作調動，局里就讓我擔任此項工作，這對當時的我，無疑是個巨大的挑戰，我感到從未有過的壓力和責任，因為我深知，零售行業是中國郵政發展的一個窗口，每一份報刊的售出都代表著中國郵政工作人員的工作質量。為了做好這份工作，我幾乎把所有的業余時間都投入進去了，相關的業務書籍成了我最好的朋友，沒事我就拿起來看，為了確保各零售報刊亭書籍的健康性，嚴厲禁止非法反動、色情出版物，我利用業余時間騎車走遍了縣城內的各個報刊亭，對個別出售私自引進的報刊零售進行耐心的說服、教育，保證了書籍報刊的健康性、積極性。

1998年我光榮地加入了中國共產黨，我的人生進入了一個更加嶄新和更高的境界。在我們這個零售公司的幾個人中，作為一名共產黨員，這里也就理所當然地成為了我的黨員責任區。我深知“一個黨員就是一面旗幟”的道理，更加明確一個共產黨的責任與使命，我想：新時期的共產黨員更應與時代的發展相適應，與自己的本職工作相結合，創一流的業績才是共產黨模范作用的最具體體現。因此，在工作中我時刻嚴格要求自己，時刻起來模范帶頭作用，記得有一次，已經晚上八點多了，我還在加班，突然接到妻子打來的電話，被告知孩子急病入院，女兒想見爸爸，希望我能趕到醫院守護病中的孩子，但是，公司里又有好多新同志，對工作還不熟悉，實在不忍離開，我只能告訴妻子：“結束工作后一定馬上趕過去”。因為我深知，郵件報刊不能因為我而延誤，此時我也只能舍小家顧大家了，我一直有腰間盤突出的毛病，隨著年齡的增大日漸嚴重，每次加班回到家里連坐下看電視都受不了，局里的領導及同事們怕我的身體吃不消，想安排我干一點輕松的活兒。但考慮到零售工作責任重，新人不好替，我便主動謝絕了科里的安排，一直堅持工作，家庭的諸多鎖事和困難從未影響過我的工作，反而成為我努力工作、不斷進取的動力。

這些年，我相帶了幾個徒弟，對于他們每一個人，我都是充滿愛心地去幫助和引導，希望使他們盡快從郵政戰線上的新兵成為發行零售行業的骨干。一方面，我自己以身作則，用自己的行動去感染和引導他們，鼓勵他們積極上進，向黨組織靠攏，努力在崗位上成才。另一方面，我把自己多年來總結出的方便實用的工作方法毫無保留地教給他們，為了讓他們少走彎路，我常常利用業務時間與大家多探討，對支行零售業務中特別容易混淆和出錯的地方反復強調，直到徒弟們記住了才肯放心。

多年來，我只是在小小的零售崗位上做著一名郵政員工和一名共產黨員應做的工作，組織上卻給了我很大的榮譽，這一切使我沒有任何理由不百尺竿頭更進一步。

為了適應飛速發展的零售工作需要，做一名與時代發展相適應的知識型、技能型員工，我又開始了新的沖刺。我利用業余時間全方位地為自己充電。作為一名共產黨員，作為一名組織培養多年的業務能手，我不能永遠只是一個人“一點紅”，我要成為一面旗幟，帶動我周圍的同志共同進步，只有我們整個的集體和團隊成為最優秀的，才能為我們郵政事業更快更持久地向前發展貢獻力量。作為一名共產黨，一名為我摯愛的郵政傾注熱血的共產黨，我將時時刻刻以最佳姿態和作風，為黨工作、為郵政獻力，為縣郵政這片紅色的土地竭盡全力、無怨無悔！

市縣郵電局