第一篇：裝修公司成功營銷案例

北京裝修公司創新營銷案例一

實創裝飾首開萬平大店“裝修第一站”

開大店是近兩年北京裝修行業的一個熱點話題。除了要打造自己的渠道，獨立店也更有利于家裝企業展示全線產品，包括主材、家具等。才外，有了獨立的店面，家裝企業也更好通過網絡做集采、團購活動，可以說一舉幾得。

位于北京十里河家具大道的“裝修第一站”是實創裝飾獨立于賣場之外開設的首個家居體驗式旗艦店，面積達20000多平方米，內有實景家具展間，匯聚家裝建材、家電家具、櫥柜衛浴、燈飾涂料、軟裝布藝等知名品牌的豐富產品。對于建設獨立店的初衷，“裝修第一站”無論從店面環境、功能化，還是消費理念、產品線等都具有一種家居體驗氛圍，滿足了消費者一站式購買的需求，也給了企業更大的自由經營空間。

企業觀點：網絡版交換空間引領家裝進入Web2.0時代

——實創裝飾董事長 孫威

要完成企業的快速發展，就必須不受制于渠道。獨立店是豐富的產品線、充足的資金實力、忠實的消費群體以及強大的品牌號召力等要素集合的產物。獨立店的客戶定位更精細，更強調品牌，它不僅可以全面的展示產品，企業還可以靈活的策劃大型活動。同時，獨立店還能規避賣場租金高、惡性競爭等不足之處。

● 北京裝修公司創新營銷案例二

元洲VS《杜拉拉升職記》 體驗植入式營銷

電影植入式營銷成為時下家裝業的時髦，電影植入營銷為家裝企業打開了一個全新的宣傳視角，近兩年家裝行業就涌現出了多個與電影大片合作的案例。今年4月時尚大片《杜拉拉升職記》火爆全國，細心的觀眾都會發現，在電影中元洲裝飾的身影出現多次。

據元洲裝飾執行總裁姚鑫介紹，《杜拉拉》熱映期間，元洲在全國17個擁有直營公司同步推出了“邊裝修、邊升職”、“360°和諧元洲運動”等系列營銷活動，取得了不錯的市場反響，銷售業績也大幅增加，特別是“邊裝修邊升職”的概念受到很多消費者的認可。

企業觀點：家裝業涉足電影植入營銷還處于探索階段

——元洲裝飾全國家裝營銷策劃總監劉愛華

電影植入產業在國內才剛剛興起，家裝行業在這一領域還不成熟。對于家裝行業來說，最佳的方式就是通過臺詞、情節植入，給觀眾一個深刻的記憶情節。至于通過電影植入的營銷方式達到什么樣的效果，也是家裝企業亟需思考的問題。如果思考不周到，執行不力，很多投入可能都會打了水漂。

● 北京裝修公司創新營銷案例三

業之峰裝飾推出網絡版交換空間

2010年4月28日，業之峰打造了一個品牌欄目——網絡版交換空間。據介紹，網絡版交換空間就是將現實中的裝修案例、樣板間搬到屏幕上來，業之峰的設計師將免費對其進行專業點評和指導。

據了解，網絡版交換空間是業之峰裝飾打造的純公益的活動，旨在幫助網友解答家裝裝修問題。在短短兩個多月的時間里，已有800多戶網友上傳了自己的戶型圖。如果從數量上對比，網絡版交換空間兩個月所取得的成績央視交換空間要進行七年才可以完成。

企業觀點：網絡版交換空間引領家裝進入Web2.0時代

——業之峰裝修董事長 張鈞

舉辦網絡版交換空間，是順應網絡時代的消費習慣和滿足廣大網友的需求。網友上傳設計圖，設計師進行點評，設計師與業主有一個全新的互動裝修平臺，這也宣告了家裝設計Web2.0時代的到來。網絡版交換空間開創了家裝設計的新模式，提供了家裝解決方案的新思路，引領家裝行業進入了在線設計互動的全新時代。

● 北京裝修公司創新營銷案例四

東易日盛打造“原創別墅家裝“營銷概念

追求高尚的居住格調和生活品質，逃離嘈雜的都市喧囂，回歸純樸自然的別墅生活已成為很多人的共識。隨著別墅開發理念的成熟，集居家度日和休閑度假于一體的城市別墅悄然興起。

2010年上半年，東易日盛提出“原創別墅家裝 打造宜居別墅”的概念。據了解，針對中國頂級豪宅市場，東易日盛推出了原創設計，主要是滿足那些戶型大同時又追求頂級生活品質的客戶，打造適宜居住的別墅空間，是一種完全私家化的設計。

企業觀點：高端別墅專屬化設計代表著一種生活理想

—東易日盛原創國際別墅設計中心總監 戴文元

“別墅”它不僅是一種特定類型居所，更代表著一種生活理想，其核心就是自然化與人性化的和諧共生。從客觀層面講，只有當別墅宜居生活成為主流生活方式，其別墅的價值才能得到最大彰顯。

專家點評：

創新營銷值得北京裝修企業學習借鑒

——北京市建筑裝飾協會會長 賈中池

近年，北京裝修行業創新營銷此起彼伏，協會也給予了高度的關注。目前家裝行業的創新營銷往往都能跟隨時代潮流，在行業內起到導向性作用，對行業經后的發展、設計都有重要的意義。好的營銷措施，可能會引發整個行業的升級轉型，所以值得大力的提倡。

好的營銷活動，可以為行業發展做出貢獻，更可以給消費者帶來實惠。倡導的不純粹是商業性活動，而是站在社會責任感的角度，值得家裝企業學習。有創意的營銷活動協會也會加大力量在整個行業內推廣。

第二篇：裝修公司營銷方案

裝修公司行業Wi-Fi營銷解決方案

一、裝修公司面臨的新挑戰

1.1 消費群體的轉變

時尚、創新、服務、推廣一直是裝修行業的特色及需求，隨著WiFi智能終端的日益普及，裝修行業提供無線WiFi接入服務是一種必然趨勢，甚至成為2014年裝修公司的標準服務。而傳統的無線WiFi覆蓋，能提供的僅是無線網絡，如何能為裝修行業帶來更多的宣傳、收益？ 威飛智能科技WIWELL系列智能wifi營銷系統支持QQ，微博，手機短信等多種方式登陸，對接社交平臺，促進顧客分享信息的同時積累官方社交平臺賬號粉絲，形成廣泛的傳播營銷，系統智能記錄每日客流量和客戶數據

裝修公司無線WiFi實現方案:

威飛智能科技WiFi體現的不僅僅是無線網絡的穩定部署，更突出的是一種應大部分商家需求，智能性的無線WiFi，不僅體現在網絡部署，如密集區域無線用戶量的智能均衡，后臺的集中配置等，含裝修行業的推廣、分析、營銷、收益，商家也很關注，威飛科技應時代而需，強力打造一套智能性的無線WiFi營銷體系----Wiwell系列智能營銷WiFi，正是新時代第四代廣告的需求。裝修行業，通過威飛智能WiFi營銷平臺，結合無線網絡，一方面，可以滿足人們對無線

熱點的建設要求，達到無線用戶過多時智能均衡，同時，用戶可通過QQ、微信、微博、手機號驗證等方式登陸，歡迎主頁自定上傳裝修企業官方主頁，彰顯裝修公司形象，提升本身知名度；采用微信方式，還可以讓用戶自動關注裝修公司公眾主賬號，自動成為粉絲，進一步了解商家自身的優惠活動、樣板房展示、服務特色等等；采用手機號認證，還可以給上網用戶推送活動信息，真正的讓宣傳、廣告，用戶隨身可看，隨著智能手機和平板電腦的廣泛普及，無線WiFi接入已然成為KTV、咖啡廳、電影院、洗浴休閑中心等休閑娛樂場所標配，從有線升級為無線，是娛樂場所發展的必然趨勢。同時，打造無線WiFi的同時，我們推出商家互動聯盟，您的宣傳將免費展現于各大經營場所！中大型裝修公司是集集裝飾設計、工程施工、家居智能、家居配飾、材料配送為一體的裝飾企業。主要從事住宅、辦公、商業、酒店、娛樂場所、學校、市政、交通、園林等裝飾設計和工程施工。，與一般小型公司相比，其最為吸引客戶的，是其優質、貼心的服務。為了能夠吸引、留住消費者，店面往往通過搭建舒適、豪華的休息廳，一站式的家居體驗，提供免費設計方案和預算和優惠來吸引消費者來店溝通、達成裝修協議，這在60后、70后的消費者中十分奏效。

隨著80后、90后成為當今主要消費群體后，這些傳統服務已不能滿足他們的需求，這一代消費者在選擇裝修公司的時候，更看重其網絡服務能力，如裝修公司店的網絡營銷、網絡口碑以及裝修公司是否提供方便、快捷的無線網絡和服務。

1.2 用戶體驗的高要求

如何提升用戶體驗，進而加入廣告推送服務，宣傳公司產品與服務，同時為裝修公司帶來豐厚的廣告收入和客戶信息。是威飛科技推出Wiwell系列 “裝修公司及店面無線網絡認證與廣告推送解決方案”的目的所在。

二、需求分析

通過對裝修公司現狀的充分調研，以提升用戶服務體驗、廣告精準投放為目標?？偨Y出主要需求如下：

1、提升用戶服務體驗

傳統的WLAN無線方案，需要用戶詢問工作人員，獲取無線網名稱及密碼，手工輸入，且當上網人員較多時，會掉線重連，用戶體驗差。急需一種便捷、高效的方式，讓用戶以自助方式接入WLAN無線網絡，且提供良好的用戶體驗。

2、精確投放廣告服務

來店面或者商場售樓部等裝修公司設定的場所的客戶，往往都拿出手機上網，在這期間如果能通過無線網絡，向用戶展現與裝修公司相關的業務廣告、最新優惠介紹等信息，將實現廣告投放的精準定位，即可以幫助用戶消磨時間，又可以帶來一客戶信息收集從而達到二次營銷。

3、通過社交媒體提升宣傳度

通過WLAN無線網，引導客戶在自己的社交媒體上發布裝修公司的優惠、品牌宣傳等信息，為裝修公司提高媒體的曝光率，同時在用

戶的好友圈里提升裝修公司店口碑與知名度。

4、簡便快捷的安裝部署

由于目前大部分裝修公司已安裝部署了有線或無線網絡，這就要求在增加無線網絡用戶認證與廣告投放的系統時，不改變原有網絡架構，不進行大的施工改造，簡便快捷的安裝部署新認證系統。

三、部署實施

典型的系統部署方案圖

威飛智能Wi-Fi網關可以與任何品牌的無線接入點（AP）和無線控制器（AC）組網。認證網關部署在無線網絡的出口，由認證網關為無線網絡提供DHCP服務。

四、客戶收益

4.1 提高了客戶粘性

無線認證服務，已廣泛應用與高端咖啡廳、機場、核心區域寫字

樓中，商家廣告免費互動聯盟，可有效提供廣泛用戶服務體驗，提升裝修公司服務品質，增加消費者粘性，尤其是80、90后消費者。

4.2 降低了人工服務和廣告成本

此方案實施后，不需要安排特定服務人員在客戶休息區，向用戶告知無線網登陸密碼，繁華商圈和售樓部、建材城、物業外等場所置認證網關進行宣傳，惠商利民工程啟動將帶來無限商機。

4.3 增加了廣告收入

裝修公司可以將自己店內廣告或裝修相關產品（瓷磚、衛浴、木門等）廣告放入登陸頁面的廣告模板中，從而得到相關廣告收入。

4.4提高了企業知名度

用戶認證成功后，認證網管可以引導用戶將裝修公司店地理位置信息、優惠活動信息等轉發到各類社交媒體上，從而在客戶的朋友圈中提升裝修公司的知名度與口碑。

第三篇：裝修公司營銷計劃書

裝飾公司營銷計劃書

一、環境分析

(一)企業發展的宏觀環境分析:

1、人口環境:伴隨著市場房地產行業的蓬勃發展,越來越多的人也掀起了購房的熱潮.簡單的考察以下購房人群的年齡結構.20-45歲的人群占整個市場的80%,這種人群的消費觀念新潮,對設計理念的要求新穎.這在某種程度上已經給我們公司目標市場做了導向.2、經濟環境:消費水平可見一斑,從多年的經濟發展趨勢來看, 經濟是呈現快速進步的,當然還有一點我們應該注意的是在 購房的人群外來戶也占一定數額.(這些人要么有錢真心求購,要么抄房)(二)同行業的環境分析: 我們公司的定位是管理型的企業,想要創造自己的品牌形象,相對于其他的公司我做了一個簡單的環境分析供參考: 劣勢: 因素:沒有形成一定的品牌效應,影響力不夠.資金實力遜色.啟示:及早建立自己的品牌,加大宣傳力度,爭取市場部的業務量.解決方案: 創建市場部,市場部人員在小區的宣傳尤為重要，要做出企業形象出來，勢必要在大眾的口味上做到積極應恰，始終以人的積極性為管理的核心和動力，細節決定成敗，服務貫徹追蹤。

啟示:加強市場宣傳，注重對員工績效水平的考核，注重對員工的尊重.威脅: 因素:一些小公司會利用材料的低劣,報價低來吸引顧客.對于大公司也會利用自己的資金實力和品牌價值等優勢降假也要搶取市場占有率.家裝行業本身的相對混亂對我們也有一定的影響.啟示:聽聞說今年的樓盤開發和今年搬進小區的人員相對去年 有較大幅度的提高,然而裝飾公司相對去年卻沒有什么變化,這就意味裝飾行業屬于需求缺乏彈性即E<1這樣價格的提高并不會對產品的銷售有多大影響.我認為根據其他的公司的威脅情況我們可以做價格差異化的營銷方式,做材料的質量價格明細表給消費者以誠信.另外加大市場部分散,搶占市場占有率,這樣也可以在跗面也加大了宣傳力度,有利于品牌的樹立.機會: 因素:裝飾行業是一個朝陽產業，隨著房產的興起以及 經濟的發展這將有利于 裝飾公司的發展。

啟示：抓住機會迎頭趕上，研究獲得先進營銷模式的發展。

（三）公司內部微觀環境的分析：

1、市場部：擴大市場部的人員數量在一定程度上給公司的宣傳起到了積極的作用，但是考慮到公司的資金問題，我建議招聘部分低薪及無薪人員，在薪酬管理上做到無業績無底薪或半底薪。

同時注重人員績效的考評和激勵機制的采用。還有一點就是注意員工的流失情況，到年底的時候可能會有員工辭職的情況發生，這些人的離開多半是因為自己手上有客戶希望年底的時候撈一把大的，他們的離開在某種程度上也是因為公司采取的狩獵式營銷方式（找到別墅的一兩個就可以一年不用干，不好的就白浪費一年時間）我個人覺得應當找一個好的平臺，防止優秀人員的流失。

2、設計部：注重設計理念的新穎性，（我覺得是材料的質量沒有展現給顧客，讓他切實感受）另外就是設計的水平。可以想像，每個公司都可以采用先進的材料，關于材料質量的提高空間有限，市面上最好的都擺在那里?？墒窃O計的發揮空間很大，我想設計部人員招聘的質量相當重要。

3、工程部：施工質量的優劣，作活的粗細也會影響到后續付款和房屋交付的質量問題等等。我想為了提高工程部施工質量的問題，我們可以掛冠軍榜，讓施工好的隊伍，投訴率低的多分施工的機會，以此激勵每個施工部。

二、市場營銷：

（一）促銷：由于公司剛剛成立不久,在資金的實力方面相對遜色,我們不得不把資金的有效利用率擺在重要的位置.我個人認為:

1、廣告投放的選擇問題,相對于報紙的短期時效性,我想更加應該選擇時效性較長的新開盤小區附近安置路標(一般不用超過一個月,和擺臺的時間差不多即可)當然還可以用贈送我們公司的環保袋（內含彩頁宣傳頁）等手段做宣傳.2、除展廳這樣的展銷之外，我個人認為還有樣板房優惠，優惠券，會員營銷（注冊會員，以后推薦顧客過來給予獎勵）等等。

3、價格技巧：尾數定價，例如原本預算額40000的改成39900。還有就是根據需求差異定價，有的人有錢，只要設計上多花功夫，價格可以提高點。

（二）目標市場：

1、從裝飾工地的類型來看裝飾行業分為家裝、工裝、商裝。由于家裝占整個裝飾行業份額的80%以上，我們公司的主要目標是家裝。

2、從裝飾的客戶消費水平而言分為高檔、中檔、低檔。我們目前是一家規模比較小，以求建設成為類似星藝，康之居，龍發等品牌的公司。但由于我們公司剛剛進入這個行業短短幾年，我個人覺得我們可以先期把重點放在低檔客戶，這樣一來，相比較一些小的公司，我們的競爭力遠強他們。另外，由于 消費水平不是很高，低檔客戶是消費人群的主流，我們不僅可以乘機擴大市場占有率，也可以提高品牌的沖擊力度。（這不過是我個人的看法，公司可以自己斟酌）

裝飾公司市場部計劃和運作流程

一、人員構建：人數20人

人員構建渠道：招聘和行內招人的形式來實行

管理方針：人性、公平、公正、通暢、動態、能都上，平者讓、合適的人用在合適的崗位上。

用人宗旨：A、有德有才，重用 B、有德無才，培養

C、有才無德，限用 D、無德無才，棄用

人才價值關：讓每一位市場員工發揮其最大的才干，讓其擁有豐盛人生。

二、先培訓后考核再上崗的原則來做：

A、培訓內容

1、公司的企業文化

------成立時間，成立結構，主營項目，特定群體等

2、公司的相關管理制度

--------作息時間，值班表，業務值班表，派單制度，巡檢制度，施工管理制度，等

3、裝飾行業前景

4、工作簽單流程

B、1、裝飾技能培訓，答客問

2、實戰演習（客戶——業務）

3、材料培訓

4、工藝培訓

5、市場部內部管理規定

C、1、競爭對手分析

2、渠道建設

3、小區推廣疑難問答

4、核心競爭力培訓

5、電話營銷實戰問答

三、人員劃分

1、形成組團制，產生組長

2、劃分小區，安排人員進入

3、與設計開成分包格局

四、渠道建設

責任到人，專人負責，電話名單分配制

五、市場部所用資料

名片、戶型研發、客戶登記表（本表一式兩份）基本流程：

1、業務員跟客戶接觸索要聯系方式（或現場量房）

電話通知設計部經理，安排人員進行量房

量房后（市場人員填寫客戶登記表）交市場部經理1份（存根1份）與設計師配合電話聯系約訪客戶（這時候設計師占主導地位）注：客戶登記表要在第二天早會以前交上。

2、業務員在小區留電話

填寫客戶登記表

交市場部經理存檔（已備確定客戶來源）（業務員手中留有存根本大法）注：（此表要詳細填寫）客戶登記表要不定時交市場部經理檢查，市場部人員要在客戶登記表上詳細填寫約訪內容（規定為2天一個電話來進行約訪）

第四篇：裝修公司營銷計劃書

裝飾公司營銷計劃書

一、環境分析

(一)企業發展的宏觀環境分析:

1、人口環境:伴隨著南昌市場房地產行業的蓬勃發展,越來越多的人也掀起了購房的熱潮.簡單的考察以下購房人群的年齡結構.20-45歲的人群占整個市場的80%,這種人群的消費觀念新潮,對設計理念的要求新穎.這在某種程度上已經給我們公司目標市場做了導向.2、經濟環境:南昌的消費水平可見一斑,從多年的經濟發展趨勢來看,南昌的經濟是呈現快速進步的,當然還有一點我們應該注意的是在南昌購房的人群外來戶也占一定數額.(這些人要么有錢真心求購,要么抄房)

(二)同行業的環境分析:

我們公司的定位是管理型的企業,想要創造自己的品牌形象,相對于其他的公司我做了一個簡單的環境分析供參考:

劣勢:

因素:沒有形成一定的品牌效應,影響力不夠.資金實力遜色.啟示:及早建立自己的品牌,加大宣傳力度,爭取市場部的業務量.解決方案:

創建市場部,市場部人員在小區的宣傳尤為重要，要做出企業形象出來，勢必要在大眾的口味上做到積極應恰，始終以人的積極性為管理的核心和動力，細節決定成敗，服務貫徹追蹤。

啟示:加強市場宣傳，注重對員工績效水平的考核，注重對員工的尊重.威脅:

因素:一些小公司會利用材料的低劣,報價低來吸引顧客.對于大公司也會利用自己的資金實力和品牌價值等優勢降假也要搶取市場占有率.南昌家裝行業本身的相對混亂對我們也有一定的影響.啟示:聽聞說今年的樓盤開發和今年搬進小區的人員相對去年 有較大幅度的提高,然而裝飾公司相對去年卻沒有什么變化,這就意味裝飾行業屬于需求缺乏彈性即E<1這樣價格的提高并不會對產品的銷售有多大影響.我認為根據其他的公司的威脅情況我們可以做價格差異化的營銷方式,做材料的質量價格明細表給消費者以誠信.另外加大市場部分散,搶占市場占有率,這樣也可以在跗面也加大了宣傳力度,有利于品牌的樹立.機會:

因素:裝飾行業是一個朝陽產業，隨著房產的興起以及南昌經濟的發展這將有利于南昌裝飾公司的發展。

啟示：抓住機會迎頭趕上，研究獲得先進營銷模式的發展。

（三）公司內部微觀環境的分析：

1、市場部：擴大市場部的人員數量在一定程度上給公司的宣傳起到了積極的作用，但是考慮到公司的資金問題，我建議招聘部分低薪及無薪人員，在薪酬管理上做到無業績無底薪或半底薪。

同時注重人員績效的考評和激勵機制的采用。還有一點就是注意員工的流失情況，到年底的時候可能會有員工辭職的情況發生，這些人的離開多半是因為自己手上有客戶希望年底的時候撈一把大的，他們的離開在某種程度上也是因為公司采取的狩獵式營銷方式（找到別墅的一兩個就可以一年不用干，不好的就白浪費一年時間）我個人覺得應當找一個好的平臺，防止優秀人員的流失。

2、設計部：注重設計理念的新穎性，（我覺得是材料的質量沒有展現給顧客，讓他切實感受）另外就是設計的水平?？梢韵胂?，每個公司都可以采用先進的材料，關于材料質量的提高空間有限，市面上最好的都擺在那里?？墒窃O計的發揮空間很大，我想設計部人員招聘的質量相當重要。

3、工程部：施工質量的優劣，作活的粗細也會影響到后續付款和房屋交付的質量問題等等。我想為了提高工程部施工質量的問題，我們可以掛冠軍榜，讓施工好的隊伍，投訴率低的多分施工的機會，以此激勵每個施工部。

二、市場營銷：

（一）促銷：由于公司剛剛成立不久,在資金的實力方面相對遜色,我們不得不把資金的有效利用率擺在重要的位置.我個人認為:

1、廣告投放的選擇問題,相對于報紙的短期時效性,我想更加應該選擇時效性較長的新開盤小區附近安置路標(一般不用超過一個月,和擺臺的時間差不多即可)當然還可以用贈送我們公司的環保袋（內含彩頁宣傳頁）等手段做宣傳.2、除展廳這樣的展銷之外，我個人認為還有樣板房優惠，優惠券，會員營銷（注冊會員，以后推薦顧客過來給予獎勵）等等。

3、價格技巧：尾數定價，例如原本預算額40000的改成39900。還有就是根據需求差異定價，有的人有錢，只要設計上多花功夫，價格可以提高點。

（二）目標市場：

1、從裝飾工地的類型來看裝飾行業分為家裝、工裝、商裝。由于家裝占整個裝飾行業份額的80%以上，我們公司的主要目標是家裝。

2、從裝飾的客戶消費水平而言分為高檔、中檔、低檔。我們目前是一家規模比較小，以求建設成為類似星藝，康之居，龍發等品牌的公司。但由于我們公司剛剛進入這個行業短短幾年，我個人覺得我們可以先期把重點放在低檔客戶，這樣一來，相比較一些小的公司，我們的競爭力遠強他們。另外，由于南昌的消費水平不是很高，低檔客戶是消費人群的主流，我們不僅可以乘機擴大市場占有率，也可以提高品牌的沖擊力度。（這不過是我個人的看法，公司可以自己斟酌）

裝飾公司市場部計劃和運作流程

一、人員構建：人數20人

人員構建渠道：招聘和行內招人的形式來實行

管理方針：人性、公平、公正、通暢、動態、能都上，平者讓、合適的人用在合適的崗

位上。

用人宗旨：A、有德有才，重用B、有德無才，培養

C、有才無德，限用D、無德無才，棄用

人才價值關：讓每一位市場員工發揮其最大的才干，讓其擁有豐盛人生。

二、先培訓后考核再上崗的原則來做：

A、培訓內容

1、公司的企業文化------成立時間，成立結構，主營項目，特定群體等

2、公司的相關管理制度--------作息時間，值班表，業務值班表，派單制度，巡檢制度，施工管理制度，等

3、裝飾行業前景

4、工作簽單流程

B、1、裝飾技能培訓，答客問

2、實戰演習（客戶——業務）

3、材料培訓

4、工藝培訓

5、市場部內部管理規定

C、1、競爭對手分析

2、渠道建設

3、小區推廣疑難問答

4、核心競爭力培訓

5、電話營銷實戰問答

三、人員劃分

1、形成組團制，產生組長

2、劃分小區，安排人員進入

3、與設計開成分包格局

四、渠道建設

責任到人，專人負責，電話名單分配制

五、市場部所用資料

名片、戶型研發、客戶登記表（本表一式兩份）

基本流程：

1、業務員跟客戶接觸索要聯系方式（或現場量房）電話通知設計部經理，安排人

員進行量房量房后（市場人員填寫客戶登記表）交市場部經理1份（存根1份）與設計師配合電話聯系約訪客戶（這時候設計師占主導地位）注：客戶登記表要在第二天早會以前交上。

2、業務員在小區留電話填寫客戶登記表交市場部經理存檔（已備確定客戶來源）（業務員手中留有存根本大法）注：（此表要詳細填寫）客戶登記表要不定時交市場部經理檢查，市場部人員要在客戶登記表上詳細填寫約訪內容（規定為2天一個電話來進行約訪）

第五篇：營銷成功案例分析之一

營銷成功案例分析之一

王老吉上市沒多久，網絡上就出現“讓王老吉從中國的貨架上消失!封殺它!”的帖子，在這樣的風口浪尖，到底是誰敢“沒良心”的說話。當仔細閱讀后發現，該帖子是醉翁之意不在酒：“一個中國的民營企業，一下就捐款一個億，真夠恨的!平時支持的那些國外品牌現在都哪去了，不能再讓王老吉出現在超市的貨架上，見http:///一罐買一罐，堅決買空王老吉的涼茶!”

就這樣一個封殺貼，一時間出現在所有知名網站、社區、http:///論壇和博客，一時間，王老吉在多個城市終端都出現了斷貨的情況。網絡事件營銷專家黃相如指出：這就是事件營銷的力量，上述幾個事例有一個共同點就是每個事件都有一個爭議的焦點，是不合乎常理的焦點，當把人們的目光都抓過來的時候，他又娓娓道來、有理有據的將爭議化解，變成一場事件營銷的全民運動，高明之處值得很多企業借鑒。

http:///新媒體傳播的力量不可小覷，尤其是網絡傳播，近年來網絡上成功的事件營銷可圈可點。從多芬的“真美運動”開始，事件營銷被企業視為營銷法寶，屢次使用、屢次受用。

研究之后發現，但凡近年來成功的事件營銷，都是以“爭議話題”為由頭唱反調，多芬的“真美運動”事件中，戶外廣告和網絡媒體宣傳的人物并不是如花似玉、貌美年輕的女人，而是一位96歲的英國奶奶艾琳辛克萊爾。海報中，英國奶奶美麗的微笑著，上面寫著“有皺紋真美”。蓄意的傳達出“多芬”倡導的“希望女人更樂于接受自己的真實面孔，而不是重重化妝品包裹出來的幻象。”

天知道這次事件營銷有多成功，這樣的活動在全世界各地上演，并且越演越烈，帶來的效益就是多芬的全球銷量迅速增長。

近年來，類似于這樣的事件營銷在國內也開始蔓延，2005年，一個叫做“吃垮必勝客”的帖子在網絡上瘋傳。因為必勝客的沙拉盤很小，但是卻要幾十元，操盤該帖子的“幕后黑手”在網絡上表示對其高價不滿，并提供多種盛發，打造盤中“沙拉的金字塔”。

看到此貼后，吃過的人感覺新奇有趣，沒吃過的躍躍欲試。就這樣，你來我往的網絡上竟然掀起多種“沙拉的金字塔”的樣式，其建筑技巧也在不斷被創新。其結果可以想象，隨著帖子點擊率的急速飆升，這樣一個唱反調的事件營銷最終使必勝客的顧客流量迅速增長。這一事件營銷的成功，關鍵就在于對消費者“不滿”時機的把握恰到好處。利用所有人的獵奇心里，完成了一次漂亮的時間營銷。

如果說“吃垮必勝客”還不夠狠的話，那么王老吉的事件營銷可謂夠絕。2008年中國汶川遭遇了前所未有的8.0級地震，5月18日在央視為四川汶川大地震舉辦的賑災晚會上，王老吉公司向地震災區捐款1億元，此舉讓含著眼淚收看晚會的全中國電視觀眾贊嘆不已。王老吉是一個民營企業，一億的數額有可能是企業一年的利潤，企業如此慷慨的行為讓所有人為其叫好。