第一篇：2010年市場科半年工作總結

2010年市場科上半年工作總結

今年以來，在區委、區政府及商務局領導的正確領導下，在市商務局及有關部門的大力支持下，結合本科室實際情況，緊緊圍繞年初下達的責任目標任務，采取有力措施，認真扎實開展各項工作。現將半年來工作情況匯報如下：

一、2010年度市場科工作開展情況

（一）加強市場建設，完善市場流通體系。今年以來，以認真貫徹黨的十七大會議精神為指導，以整頓和規范市場經濟秩序為重點，大力開展城鄉集貿市場的衛生秩序治理，積極開展網格商品交易市場監管。繼續搞好商品市場管理標準化、規范化和制度化建設及市場監管信息化建設。圍繞強農惠農，務實推進農村改革發展，進一步規范農資市場流通秩序，服務社會主義新農村建設。市場科把標準化市場改造作為市場建設的核心內容和重要抓手，一是大力發展農村流通網絡建設，構建新型農村市場流通體系，積極發展了連鎖超市、便利店，完善市場功能，改善消費環境。二是積極爭取國家政策支持，推動對現有農產品批發市場、農貿市場的標準化改造。

（二）強力推進家電下鄉工作。今年 “家電下鄉”工作開局良好、起色較大、推動有力、成效顯著。年初家電下鄉政策有所調整。一是家電下鄉產品最高限價大幅度提高。1

售價在原限價及以下的產品，仍按銷售價格的13%補貼，對提高限價部分對應的下鄉產品統一實行定額補貼。二是將國有農場、林場的職工納入家電下鄉政策實施范圍，按規定享受補貼。家電下鄉新政策的出臺，激發了農民的購買力，銷售量呈逐月上升趨勢。截止6月21日，我區共銷售家電下鄉產品19245臺，銷售額達4142萬元。已發放補貼產品15774臺，實際兌付補貼金額共計429萬元，補貼兌付率達到97.18%。爭取國家政策性資金260萬元、汽車下鄉補貼資金180萬元。銷售網點有85家全部實施帶點補貼。近兩個月我區銷售量和對付率均排列在全市第一。

家電下鄉工作主要突出以下幾個方面：一是我局繼續

開展對新網點的備案審核工作，對符合家電下鄉政策標準的給予及時備案，對違反規定的網點立即進行清除。二是簡化家電下鄉補貼審核兌付程序，全面推進“銷售網點初審并墊付補貼資金”的辦法。三是加大宣傳力度，利用家電下鄉宣傳月活動、組織協調各銷售網點進行各種促銷活動，印制并發放家電下鄉宣傳冊及海報30000份，一定程度上擴大了家電下鄉產品的需求量。四是加大工作力度，本著既保障財政資金安全、又方便農民的原則，加快補貼兌付進度，提高工作效率，進一步加大家電下鄉新政策的落實力度。

（三）“萬村千鄉市場工程”工作。一是通過建立實施企業、農家店檔案，健全質量管理全程監控機制，強化農家店

驗收質量責任等措施，努力促進實施企業、“農家店”持續健康發展。二是深入承辦企業，指導和督促企業按“兩個規范”要求對農家店進行改造，發現問題及時協調解決，要求試點企業不斷提高對農家店商品的配送比例和服務質量，使農家店建得住、站得住。三是以改建或擴建鄉村“農家店”為載體，大力推進試點企業采取統一采購、統一配送、統一標識、統一經營、統一服務規范、統一銷售價格等“六統一”的經營管理方式，發展直營或加盟連鎖“農家店”，利用社會原有的商業資源，整合、改造、提升和規范農村原有的經營網點。截止目前，全區共建成或改造鄉村“農家店”44家。爭取政策性資金26.4萬元，覆蓋率達到91.7%。今年按照市局的安排部署，將進一步加大工作力度，突出抓好覆蓋率、配送率、優質率和滿意率，目前，已有10家申報“農家店”，力爭年底實現合格“農家店”4個，覆蓋率達到100%。

（四）扎實有效地開展“雙千”扶貧工作。根據年初工作安排及開展“交友幫扶”活動的通知要求，深入基層摸實情，結合實際定措施，真情幫扶促和諧，全心全意抓民生，將雙千扶貧活動搞的有聲有色，開創了我局扶貧幫困工作的新局面。總結往年“雙千”幫扶經驗在幫扶工作中一手抓項目建設，一手抓科技培訓，在確保致富項目的順利實施的同時緊緊圍繞大力培育新型產業，以農民多增收為中心開展幫扶工作。雙節期間，在局領導的帶領下,深入貧困戶家中了

解他們的生活及家庭情況，并為貧困戶送去價值2000余元的月餅、大米、食油等物品。通過幫思想、幫技術、幫項目、幫勞務、幫資金等措施，積極為貧困戶當好參謀，做好服務,切實幫助貧困戶走上致富道路。

（五）認真開展整頓和規范市場經濟秩序工作。一是深入開展對國家、省、市、區有關市場經濟秩序整頓文件精神的宣傳、學習，提高大家對整頓和規范市場經濟秩序重要性的認識，進一步把思想統一到有關規定上來，并在認真學習文件，領會精神，掌握政策的基礎上，統一思想，營造氛圍，聯系實際開展工作；二是進一步加強領導，落實責任，各成員單位認真按照市、區統一部署，明確責任分工，實行嚴格的工作目標責任制，一把手親自抓，一級抓一級，層層抓落實；三是突出工作重點，狠抓對重點行業、重點部門和重點項目的整頓工作，特別是工商、公安、衛生、文化、稅務等職能部門要齊抓共管，實行聯合執法，形成整治合力，真正規范了正常的市場經營秩序，為全區經濟的發展創造了良好的環境。

二、存在問題

1、加強銷售網點的業務技術培訓。新備案的銷售網點，對信息系統輸入操作技術不熟練，對售出的家電下鄉產品基本信息不能及時登錄管理系統，影響補貼銷售進度。

2、銷售網點操作不規范。個別銷售網點出現不規則操

作行為。在家電下鄉產品型號價格等內容標識不清、再抽查中發現不是銷售網點也在銷售家電下鄉產品。

3萬村千鄉市場工程承辦企業管理不周、貨物配送不及時，配送率低。

三、下步工作打算

1、進一步學習市場流通體系的有關法規政策，強化對市場交流領域監督管理，認真做好流通各領域的調查摸底。落實好有關新政策的法律宣傳，指導城市商業體系建設，推進農村市場體系建設，創造性地開展工作。

2、繼續做好家電下鄉推廣工作。圍繞擴大宣傳、健全網絡、規范運作、強化監督等工作重點，深入開展調研，掌握動態信息，及時解決問題，糾正工作偏差，完善工作機制，提高銷售量，擴大家電下鄉工作成果。進一步加強對家電下鄉產品質量、價格、售后服務、補貼發放等環節的監督管理，把這項惠農強農、擴大內需、拉動生產的政策落實好、宣傳好，切實把好事辦好。

（三）扎實“推進萬村千鄉市場工程”。通過多網合作嫁接等形式，提高農家店商品配送率，力爭在提升和完善已有農家店服務功能的基礎上，進一步擴大農家店的覆蓋面。

（四）“雙千”扶貧工作。繼續做好“雙千”扶貧工作，設身處地從幫扶戶的實際出發，強化對幫扶戶的科技培訓，積極為他們提供致富新信息、新方法、新技術、新項目，實踐與實用性強的報刊和書籍，“教先進科學方法，走快捷致富之路”。

市場科 2010年6月24日

第二篇：2021年市場科半年工作總結

2021年市場科半年工作總結

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2021年市場科半年工作總結

今年以來，在區委、區政府及商務局領導的正確領導下，在市商務局及有關部門的大力支持下，結合本科室實際情況，緊緊圍繞年初下達的責任目標任務，采取有力措施，認真扎實開展各項工作。現將半年來工作情況匯報如下：

一、__市場科工作開展情況

（一）加強市場建設，完善市場流通體系。

今年以來，以認真貫徹黨的___大會議精神為指導，以整頓和規范市場經濟秩序為重點，大力開展城鄉集貿市場的衛生秩序治理，積極開展網格商品交易市場監管。繼續搞好商品市場管理標準化、規范化和制度化建設及市場監管信息化建設。圍繞強農惠農，務實推進農村改革發展，進一步規范農資市場流通秩序，服務___新農村建設。市場科把標準化市場改造作為市場建設的核心內容和重要抓手，一是大力發展農村流通網絡建設，構建新型農村市場流通體系，積極發展了連鎖超市、便利店，完善市場功能，改善消費環境。二是積極爭取國家政策支持，推動對現有農產品批發市場、農貿市場的標準化改造。

（二）強力推進家電下鄉工作。

今年“家電下鄉”工作開局良好、起色較大、推動有力、成效顯著。年初家電下鄉政策有所調整。一是家電下鄉產品最高限價大幅度提高。1

售價在原限價及以下的產品，仍按銷售價格的___%補貼，對提高限價部分對應的下鄉產品統一實行定額補貼。二是將國有農場、林場的職工納入家電下鄉政策實施范圍，按規定享受補貼。家電下鄉新政策的出臺，激發了農民的購買力，銷售量呈逐月上升趨勢。截止__月__日，我區共銷售家電下鄉產品___臺，銷售額達___萬元。已發放補貼產品___臺，實際兌付補貼金額共計___萬元，補貼兌付率達到___%。爭取國家政策性資金___萬元、汽車下鄉補貼資金___萬元。銷售網點有___家全部實施帶點補貼。近兩個月我區銷售量和對付率均排列在全市第一。

家電下鄉工作主要突出以下幾個方面：一是我局繼續

開展對新網點的備案審核工作，對符合家電下鄉政策標準的給予及時備案，對違反規定的網點立即進行清除。二是簡化家電下鄉補貼審核兌付程序，全面推進“銷售網點初審并墊付補貼資金”的辦法。三是加大宣傳力度，利用家電下___宣傳月活動、___協調各銷售網點進行各種促銷活動，印制并發放家電下___宣傳冊及海報___份，一定程度上擴大了家電下鄉產品的需求量。四是加大工作力度，本著既保障財政資金安全、又方便農民的原則，加快補貼兌付進度，提高工作效率，進一步加大家電下鄉新政策的落實力度。

（三）“萬村千鄉市場工程”工作。

一是通過建立實施企業、農家店檔案，健全質量管理全程監控機制，強化農家店

驗收質量責任等措施，努力促進實施企業、“農家店”持續健康發展。二是深入承辦企業，指導和督促企業按“兩個規范”要求對農家店進行改造，發現問題及時協調解決，要求試點企業不斷提高對農家店商品的配送比例和服務質量，使農家店建得住、站得住。三是以改建或擴建鄉村“農家店”為載體，大力推進試點企業采取統一采購、統一配送、統一標識、統一經營、統一服務規范、統一銷售價格等“六統一”的經營管理方式，發展直營或加盟連鎖“農家店”，利用社會原有的商業資源，整合、改造、提升和規范農村原有的經營網點。截止目前，全區共建成或改造鄉村“農家店”___家。爭取政策性資金___萬元，覆蓋率達到___%。今年按照市局的安排部署，將進一步加大工作力度，突出抓好覆蓋率、配送率、優質率和滿意率，目前，已有___家申報“農家店”，力爭年底實現合格“農家店”___個，覆蓋率達到___%。

（四）扎實有效地開展“雙千”扶貧工作。

根據年初工作安排及開展“交友幫扶”活動__通知要求，深入基層摸實情，結合實際定措施，真情幫扶促和諧，全心全意抓民生，將雙千扶貧活動搞的有聲有色，開創了我局扶貧幫困工作的新局面。總結往年“雙千”幫扶經驗在幫扶工作中一手抓項目建設，一手抓科技培訓，在確保致富項目的順利實施的同時緊緊圍繞大力培育新型產業，以農民多增收為中心開展幫扶工作。雙節期間，在局領導的帶領下,深入貧困戶家中了

解他們的生活及家庭情況，并為貧困戶送去價值__余元的月餅、大米、食油等物品。通過幫思想、幫技術、幫項目、幫勞務、幫資金等措施，積極為貧困戶當好參謀，做好服務,切實幫助貧困戶走上致富道路。

（五）認真開展整頓和規范市場經濟秩序工作。

一是深入開展對國家、省、市、區有關市場經濟秩序整頓文件精神的宣傳、學習，提高大家對整頓和規范市場經濟秩序重要性的認識，進一步把思想統一到有關規定上來，并在認真學習文件，領會精神，掌握政策的基礎上，統一思想，營造氛圍，聯系實際開展工作；二是進一步加強領導，落實責任，各成員單位認真按照市、區統一部署，明確責任分工，實行嚴格的工作目標責任制，___親自抓，一級抓一級，層層抓落實；三是突出工作重點，狠抓對重點行業、重點部門和重點項目的整頓工作，特別是工商、公安、衛生、文化、稅務等職能部門要齊抓共管，實行聯合執法，形成整治合力，真正規范了正常的市場經營秩序，為全區經濟的發展創造了良好的環境。

二、存在問題

1、加強銷售網點的業務技術培訓。新備案的銷售網點，對信息系統輸入操作技術不熟練，對售出的家電下鄉產品基本信息不能及時登錄管理系統，影響補貼銷售進度。

2、銷售網點操作不規范。個別銷售網點出現不規則操

作行為。在家電下鄉產品型號價格等內容標識不清、再抽查中發現不是銷售網點也在銷售家電下鄉產品。

___萬村千鄉市場工程承辦企業管理不周、貨物配送不及時，配送率低。

三、下步工作打算

1、進一步學習市場流通體系的有關法規政策，強化對市場交流領域監督管理，認真做好流通各領域的調查摸底。落實好有關新政策的法律宣傳，指導城市商業體系建設，推進農村市場體系建設，創造性地開展工作。

2、繼續做好家電下鄉推廣工作。圍繞擴大宣傳、健全網絡、規范運作、強化監督等工作重點，深入開展調研，掌握動態（范本）信息，及時解決問題，糾正工作偏差，完善工作機制，提高銷售量，擴大家電下鄉工作成果。進一步加強對家電下鄉產品質量、價格、售后服務、補貼發放等環節的監督管理，把這項惠農強農、擴大內需、拉動生產的政策落實好、宣傳好，切實把好事辦好。

（三）扎實“推進萬村千鄉市場工程”。

通過多網合作嫁接等形式，提高農家店商品配送率，力爭在提升和完善已有農家店服務功能的基礎上，進一步擴大農家店的覆蓋面。

（四）“雙千”扶貧工作。

繼續做好“雙千”扶貧工作，設身處地從幫扶戶的實際出發，強化對幫扶戶的科技培訓，積極為他們提供致富新信息、新方法、新技術、新項目，實踐與實用性強的報刊和書籍，“教先進科學方法，走快捷致富之路”。

市場科__年__月__日

第二篇：__年市場科工作總結

市場科__年工作總結

今年以來，南陽市工商局市場管理工作按照省、市局部署，把“四個統一”和“立足與跳出”工作理念貫徹到實際工作當中，深入開展紅盾護農行動，強化重要商品市場監管，大力開展“六創一迎”活動，各項工作取得了較好成效。

一、積極開展紅盾護農行動，切實保護農民合法權益先后開展了“打假冒保春耕”、“打假冒保三夏”、“打假冒保秋冬種”等多次專項整治行動。

全市工商系統共檢查農資經營單位___戶，查處各類農資案件___起，案值___、___萬元；取締無照經營___戶；查扣涉嫌假劣化肥414、___噸、農藥___公斤、種子___公斤等一批農資商品，為農民挽回損失___、___萬元。一是完善索證索票制度建立長效監管機制。方城、內鄉、新野等縣局在農資市場監管中探索推行“一票通”制度，成效明顯。二是強化市場巡查加強日常監管。三是突出案件查處，震懾不法分子凈化市場環境。四是扶持物流配送規范___。這些舉措有效規范了農資市場，保護了農民利益。

二、重要商品市場監管

（一）、加強糧食、棉花等農產品市場監管。

按照國家___、省局《___開展農村市場專項整治工作___》、《___加強市場監管保障群眾基本生活的緊急__》等要求，立足工商行政管理職能，進一步強化糧食棉花收購、加1

工市場，促進維護糧棉正常流通秩序，一是嚴格執行糧棉市場準入制度。從事糧食銷售、儲存、運輸、加工和進出口等經營活動的糧食經營者和棉花加工、銷售的，都應當經工商行政管理部門辦理登記注冊。二是加強監管執法，堅決打擊無證經營、摻雜使假等違章違法行為，維護公平交易秩序。共查處糧食案件___起，罰款___、___萬元；棉花案件___起，罰款___萬元。三是會同農業、質檢、商務、物價、衛生等部門，對轄區農副產品市場進行拉網式檢查，尤其對關乎老百姓生產生活的糧油、水果、蔬菜、禽肉蛋等做為重點檢查內容，堅決打擊囤積居奇、哄抬物價等行為。

（二）、強化成品油市場監管。

全系統共檢查成品油經營企業、加油站（點）___戶，取締無照經營___戶，查處各類成品油案件___件，罰款___萬元。具體措施是：一是嚴把市場準入關和油品質量關。嚴格執行有關行政許可規定，把好成品油經營企業的登記注冊關，重點查處銷售普通汽油、乙醇含量不合格的油品。二是強化“經濟戶口”管理，實施有效監控。方城、唐河等局還成立了成品油市場管理辦公室，強化監管。三是突出重點，強化巡查。確保“三夏”油品市場安全。四是加強配合，形成執法合力。加強與商務、物價、公安、安全監管、質量監督等部門配合，及時通報信息情況，提高工作效率。

（三）、強化汽車市場監管。

根據《汽車產業發展政策》

和《汽車品牌銷售管理實施辦法》的有關規定，及時調整工作思路，對汽車市場強化監管，督促企業自覺遵守國家有關法律、法規和政策，規范和完善汽車銷售服務，查處各種違法經營行為。今年對___家品牌汽車經營企業進行了嚴格審核。對舊機動車交易市場繼續加強監管，規范交易秩序。

三、深入開展“六創一迎”工作

南陽市委、政府高瞻遠矚，審時度勢，以舉辦第___屆全國農運會為契機，舉全市之力廣泛深入地開展創建活動。市工商局要求全系統要進一步提高認識，統一思想，堅決打好“六創一迎”攻堅戰。

(一、加強___領導，健全工作機制

市局黨組充分認識創建工作重要性、緊迫性，特別是新___屆黨組組成后，局長、黨組書記李超高度重視創建工作，于__月__日召開了城區工商系統股所長以上人員___余人參加的再動員大會，調整充實了領導小組和創建辦公室，制定完善了實施方案、督查機制、獎懲措施，從___紀律等方面予以保障。一是強化領導，大員上陣。各單位領導班子成員特別是主要負責同志，對創建工作深入研究部署、指揮協調、督導落實。二是加強督查，嚴格獎懲。市局成立“六創一迎”工作督查組，紀檢、人事、宣教、市場等相關科室負責同志參加，對創迎工作一周一督查、___月一講評，同時把創建工作與目標任務掛鉤，納入年終績效考核。三是密

切協調，形成合力。創建工作是一個系統工程，涉及上下左右、條條塊塊。我們積極配合路長單位、三區、街道辦事處等部門開展好各項任務，促進創建工作順利推進。

(二、明確任務，真抓實干

創建工作開展以來，我們認真落實市委、市政府及創建指揮部工作部署，扎實開展各項整治工作。一是作為紅廟路路長單位，牽頭綜合整治紅廟路。開展了多次集中整治，共清理占道經營___多家、規范店外經營___余處，拆除亂搭亂建___余處、廣告招牌___余個，粉刷沿街立面墻體，統一了門面招牌。在集中整治的基礎上，臥龍分局實行定崗定責，把所有商戶分包到科室，具體到管理人員，使延續十幾年的馬路市場還路于民。二是對___條主次干道不具備經營條件、易出現店外經營的門店進行排查摸底、登記造冊，強力規范，共取締不具備經營條件小維修、小電焊、洗車門店___個。如百里奚路原有___家機動車維修商戶，經過我們艱苦細致的工作，多策并舉，目前已基本取締、搬遷完畢。三是積極配合其他___個路長單位和有關部門開展工作。高新分局在高新區工委___下，對轄區廢品收購站規模、種類、經營情況進行摸底調查、動員搬遷，并與有關部門聯合出擊，開展清理取締，僅棗莊路就取締了___余家；專業分局專門抽調精干人員，與城管、交警、交通等部門組成聯合執法隊，維護火車站區域秩序；宛城分局配合宛城區城管大隊對店外

經營、占道經營進行了強有力整治。四是在打擊制售假冒偽劣商品、食品安全監管、打擊傳銷、取締黑網吧、維護消費者權益等工作上都取得了明顯成效。五是積極開展“文明誠信企業”創建活動，引導培育廣大企業、市場、商戶誠信經營、優質服務，年底表彰一批文明誠信企業、商戶。六是強化宣傳教育。市局和市建委聯合發布了關于___條道路開展集中整治__通告，會同市個私協會向廣大企業商戶發出了___余份積極參與“六創一迎”活動倡議書，并通過各類新聞媒體、宣傳車、過街聯等形式進行了廣泛宣傳，營造出了濃厚的創建氛圍。

四、統籌兼顧開展各項工作

(一、認真開展節日市場專項整治活動。為了確保廣大人民群眾渡過祥和、安全的節日，南陽市工商局按照省局“元旦、春節”、“五一”和“十一”黃金周安排部署，切實加強節日期間的市場監管工作，精心___，周密安排，對各類景區、市場、超市、量販等強化監管力度。節日期間，我市各大旅游景區(點南陽府衙、武候祠，西峽老界嶺、玉雕灣等秩序井然。

（二）、開展“限塑”工作。

引導教育廣大經營者、市場開辦者和消費者，自覺遵守“限塑令”，倡導重拎布袋子、重提菜籃子，增強節能環保意識，抵制使用超薄塑料購物袋。全市工商系統共檢查集貿（農貿）市場___余個、經營戶3630

戶，打擊違法違規經營行為，收繳不合格塑料袋___萬余個。

(三、開展各類專項檢查。今年，我局配合有關部門，先后開展了卷煙市場、春運、消防安全、交通秩序、無線電、生豬產品、煙花爆竹等多次專項整治行動。

__年，我們將進一步強化服務措施，狠抓工作落實，一是進一步開展“紅盾護農”工作，二是抓好各類市場專項整治行動，三是研究推進網絡商品交易市場監管，四是落實好省局、市委市政府要求的各項中心工作，為南陽經濟社會又好又快發展作出積極的貢獻。

___年___月三日

第三篇：信息科半年工作總結

信息科上半年工作總結

一、新版運政信息系統在全所全面正式辦公使用，認真做好新版運政信息系統的維護和升級工作。

二、認真配合省局做好新版運政信息系統網上許可、出租車誠信考核等需求調研和試用工作。

三、按照省局要求參加各類系統業務培訓；

包括省局和市處___全地區運政系統應用培訓。

四、正確使用客運ｇｐｓ監控系統，針對每臺客車每天查看歷史照片和歷史軌跡，不定時對客運車輛進行現場抓拍圖片，認真查看超員、超速信息，做到有處罰、有記錄，認真做好每天日志。

第四篇：培訓科半年工作總結

培訓科半年工作總結

開學以來，在劉科長的直接領導下，緊緊圍繞科室的中心工作—社會工作職業水平考試輔導班，分步驟，分重點地完成了相關的培訓接待和教學工作，__月__日至__月__日，先后接待了六期社會工作考前培訓班，期間還赴萬載縣民政局進行相關教學。此外，還積極配合黨辦和團委開展黨團活動，并擔任我校“深入學習和實踐科學發展觀活動領導辦公室”成員；協助校團委和學生會開展籃球競賽活動，并擔任三期競賽的裁判。

在本學期，很好地完成領導交辦的了各項任務，達到了預期的效果。下面就本學期工作的主要內容、工作中的優缺點及今后的努力方向進行全面深刻的總結。

一、上半年主要工作概說

本學期，緊緊圍繞科室的中心任務開展工作。

在培訓前，收集資料，精心備課，做好試講，不斷完善和充實課件和素材；積極和各設區。市民政局、___社會___和新華書店取得聯系，做好培訓前的各項準備工作（教材的訂購和發放、培訓__通知等等），為正式培訓打好基矗

在培訓期間，按照既定安排做好相關的培訓服務（后勤）工作，并按培訓計劃的要求，完成兒童、青少年、老年、殘疾人、矯正和醫務社會工作的教學任務。期間還在科室的統一安排下，赴萬載縣民政局完成相應的教學任務。針育學和心理學知識的學習，加強教學實踐，提升實際的教學能力和水平。

3.積極調整待人處事的心態，不斷提升個人的修養，正確面對現實，以平和且從容的心態處理問題。

4.加強職業生涯的設計，強化短、中、長期的工作和生活目標，細化標準和步驟，為今后的發展作好必要的規劃。

第五篇：綜合科半年工作總結

人社服務中心綜合科半年工作總結

今年上半年，綜合科各項工作進展順利。

接續保險工作有條不紊進行。為___人辦理養老保險接續手續；為___人辦理養老保險及檔案轉移手續；為___人辦理退休手續使其享受退休待遇；對所有接續保險人員的檔案進行統一整理，并通過系統對__年前參加工作的人員進行數據整理，目前已完成___余人。

失業人員小額擔保貸款工作已完成___%。為___人提交失業人員小額擔保貸款申請，并同就業辦和銀行一起對其營業場所、經營狀況、家庭情況還款能力等進行進一步考察。其中有___人已經下放貸款，其他人正在審核中。

城鄉居民養老保險工作全面展開，共為___名居民發放基礎養老金，為___名居民辦理參保繳費，為___名符合退休條件的居民辦理退休并發放養老金。

__月份起，未參保___企業職工養老保險辦理工作開始啟動。截止目前，共為轄區___位居民辦理完畢，目前正在繳費結清和待遇審核階段，接下來___位居民將領取《待遇證》并按月領取養老金。

醫保工作扎實進行。

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第三篇：2010年市場科工作總結

市場科2010年工作總結

今年以來，南陽市工商局市場管理工作按照省、市局部署，把“四個統一”和“立足與跳出”工作理念貫徹到實際工作當中，深入開展紅盾護農行動，強化重要商品市場監管，大力開展“六創一迎”活動，各項工作取得了較好成效。

一、積極開展紅盾護農行動，切實保護農民合法權益 先后開展了“打假冒保春耕”、“打假冒保三夏”、“打假冒保秋冬種”等多次專項整治行動。全市工商系統共檢查農資經營單位4368戶，查處各類農資案件791起，案值215、54萬元；取締無照經營370戶；查扣涉嫌假劣化肥414、9噸、農藥1679公斤、種子3080公斤等一批農資商品，為農民挽回損失47、55萬元。一是完善索證索票制度建立長效監管機制。方城、內鄉、新野等縣局在農資市場監管中探索推行“一票通”制度，成效明顯。二是強化市場巡查加強日常監管。三是突出案件查處，震懾不法分子凈化市場環境。四是扶持物流配送規范連鎖經營。這些舉措有效規范了農資市場，保護了農民利益。

二、重要商品市場監管

（一）、加強糧食、棉花等農產品市場監管。按照國家總局、省局《關于開展農村市場專項整治工作的通知》、《關于進一步加強市場監管保障群眾基本生活的緊急通知》等要求，立足工商行政管理職能，進一步強化糧食棉花收購、加

1工市場，促進維護糧棉正常流通秩序，一是嚴格執行糧棉市場準入制度。從事糧食銷售、儲存、運輸、加工和進出口等經營活動的糧食經營者和棉花加工、銷售的，都應當經工商行政管理部門辦理登記注冊。二是加強監管執法，堅決打擊無證經營、摻雜使假等違章違法行為，維護公平交易秩序。共查處糧食案件145 起，罰款12、76 萬元；棉花案件 34起，罰款 4萬元。三是會同農業、質檢、商務、物價、衛生等部門，對轄區農副產品市場進行拉網式檢查，尤其對關乎老百姓生產生活的糧油、水果、蔬菜、禽肉蛋等做為重點檢查內容，堅決打擊囤積居奇、哄抬物價等行為。

（二）、強化成品油市場監管。全系統共檢查成品油經營企業、加油站（點）675戶，取締無照經營61戶，查處各類成品油案件 244 件，罰款90 萬元。具體措施是：一是嚴把市場準入關和油品質量關。嚴格執行有關行政許可規定，把好成品油經營企業的登記注冊關，重點查處銷售普通汽油、乙醇含量不合格的油品。二是強化“經濟戶口”管理，實施有效監控。方城、唐河等局還成立了成品油市場管理辦公室，強化監管。三是突出重點，強化巡查。確保“三夏”油品市場安全。四是加強配合，形成執法合力。加強與商務、物價、公安、安全監管、質量監督等部門配合，及時通報信息情況，提高工作效率。

（三）、強化汽車市場監管。根據《汽車產業發展政策》

和《汽車品牌銷售管理實施辦法》的有關規定，及時調整工作思路，對汽車市場強化監管，督促企業自覺遵守國家有關法律、法規和政策，規范和完善汽車銷售服務，查處各種違法經營行為。今年對38家品牌汽車經營企業進行了嚴格審核。對舊機動車交易市場繼續加強監管，規范交易秩序。

三、深入開展“六創一迎”工作

南陽市委、政府高瞻遠矚，審時度勢，以舉辦第七屆全國農運會為契機，舉全市之力廣泛深入地開展創建活動。市工商局要求全系統要進一步提高認識，統一思想，堅決打好“六創一迎”攻堅戰。

(一)、加強組織領導，健全工作機制

市局黨組充分認識創建工作重要性、緊迫性，特別是新一屆黨組組成后，局長、黨組書記李超高度重視創建工作，于8月17日召開了城區工商系統股所長以上人員200余人參加的再動員大會，調整充實了領導小組和創建辦公室，制定完善了實施方案、督查機制、獎懲措施，從組織紀律等方面予以保障。一是強化領導，大員上陣。各單位領導班子成員特別是主要負責同志，對創建工作深入研究部署、指揮協調、督導落實。二是加強督查，嚴格獎懲。市局成立“六創一迎”工作督查組，紀檢、人事、宣教、市場等相關科室負責同志參加，對創迎工作一周一督查、一月一講評，同時把創建工作與目標任務掛鉤，納入年終績效考核。三是密

切協調，形成合力。創建工作是一個系統工程，涉及上下左右、條條塊塊。我們積極配合路長單位、三區、街道辦事處等部門開展好各項任務，促進創建工作順利推進。

(二)、明確任務，真抓實干

創建工作開展以來，我們認真落實市委、市政府及創建指揮部工作部署，扎實開展各項整治工作。一是作為紅廟路路長單位，牽頭綜合整治紅廟路。開展了多次集中整治，共清理占道經營120多家、規范店外經營110余處，拆除亂搭亂建30余處、廣告招牌150余個，粉刷沿街立面墻體，統一了門面招牌。在集中整治的基礎上，臥龍分局實行定崗定責，把所有商戶分包到科室，具體到管理人員，使延續十幾年的馬路市場還路于民。二是對44條主次干道不具備經營條件、易出現店外經營的門店進行排查摸底、登記造冊，強力規范，共取締不具備經營條件小維修、小電焊、洗車門店295 個。如百里奚路原有83家機動車維修商戶，經過我們艱苦細致的工作，多策并舉，目前已基本取締、搬遷完畢。三是積極配合其他43個路長單位和有關部門開展工作。高新分局在高新區工委組織下，對轄區廢品收購站規模、種類、經營情況進行摸底調查、動員搬遷，并與有關部門聯合出擊，開展清理取締，僅棗莊路就取締了20余家；專業分局專門抽調精干人員，與城管、交警、交通等部門組成聯合執法隊，維護火車站區域秩序；宛城分局配合宛城區城管大隊對店外

經營、占道經營進行了強有力整治。四是在打擊制售假冒偽劣商品、食品安全監管、打擊傳銷、取締黑網吧、維護消費者權益等工作上都取得了明顯成效。五是積極開展“文明誠信企業”創建活動，引導培育廣大企業、市場、商戶誠信經營、優質服務，年底表彰一批文明誠信企業、商戶。六是強化宣傳教育。市局和市建委聯合發布了關于44條道路開展集中整治的通告，會同市個私協會向廣大企業商戶發出了10000余份積極參與“六創一迎”活動倡議書，并通過各類新聞媒體、宣傳車、過街聯等形式進行了廣泛宣傳，營造出了濃厚的創建氛圍。

四、統籌兼顧開展各項工作

(一)、認真開展節日市場專項整治活動。為了確保廣大人民群眾渡過祥和、安全的節日，南陽市工商局按照省局“元旦、春節”、“五一”和“十一”黃金周安排部署，切實加強節日期間的市場監管工作，精心組織，周密安排，對各類景區、市場、超市、量販等強化監管力度。節日期間，我市各大旅游景區(點)南陽府衙、武候祠，西峽老界嶺、玉雕灣等秩序井然。

（二）、開展“限塑”工作。引導教育廣大經營者、市場開辦者和消費者，自覺遵守“限塑令”，倡導重拎布袋子、重提菜籃子，增強節能環保意識，抵制使用超薄塑料購物袋。全市工商系統共檢查集貿（農貿）市場120余個、經營戶3630

戶，打擊違法違規經營行為，收繳不合格塑料袋3萬余個。

(三)、開展各類專項檢查。今年，我局配合有關部門，先后開展了卷煙市場、春運、消防安全、交通秩序、無線電、生豬產品、煙花爆竹等多次專項整治行動。

2011年，我們將進一步強化服務措施，狠抓工作落實，一是進一步開展“紅盾護農”工作，二是抓好各類市場專項整治行動，三是研究推進網絡商品交易市場監管，四是落實好省局、市委市政府要求的各項中心工作，為南陽經濟社會又好又快發展作出積極的貢獻。

二0一0年十二月三日

第四篇：市場服務中心半年工作總結

今年上半年，我們堅持以科學發展觀為指導，緊緊圍繞“二四三”發展戰略和“追領”目標，認真實施“市場建設三年行動計劃”和扎實開展“城鎮建管提升年”活動，加強市場規范管理，搞活商品流通，繁榮城鄉市場。我們主要抓好了以下幾個方面的工作：

一、創新機制，凝聚合力，精細化管理水平不斷提升

（一）完善管理制度，激發內部潛能 為明確責任，規范管理，年初制訂《領導班子及機關工作人員分工》，完善《內部管理制度》，在加強內部管理、建立健全制度的基礎上，充分發揮市場管理職能，不斷規范管理行為。深化創新考核機制，進一步完善《目標管理考核工作方案》，研究制定科學合理、簡便易行的績效評估指標體系，進一步豐富目標管理考核的內容，把績效評估與獎懲有機結合，提高考核的可操作性、實用性。

（二）加強教育培訓，形成工作合力 堅持每周星期五為“學習日”，組織全體干部職工積極開展政治理論、業務知識和普法知識等學習，全面學習和掌握市場建設管理工作方面的知識。今年4月，邀請培訓機構授課，并組織赴攸縣現場參觀學習，結合考察實例對攸縣市場服務中心精細化管理二十條及在本單位的運用進行了系統的學習；元月、5月組織全體干部職工進行集中學習，由單位領導和業務骨干講課，對提高干部職工工作激情、責任心、奉獻精神和責任感，消除干部職工的職業倦怠起到了積極作用。

（三）深化作風整頓，提高隊伍素質 認真貫徹落實《縣**年作風大整頓“發展環境整治年”活動實施方案》和《**年**縣“為民務實轉作風，勤廉辦事樹形象”作風建設主題活動方案》文件精神，充分認識開展作風大整治的重要性和緊迫性，增強大局意識、服務意識和責任意識。組織全體干部職工學習“約法九章”、“八條禁令”，“五個一律免職”精神和省、市、縣媒體針對干部作風整頓的系列報道，著力解決干部職工中存在的庸懶散奢等突出問題，形成多干實事、少說空話、銳意創新、勇于擔當的良好氛圍，為我縣市場建設管理工作提供有力的保障。

二、突出重點，落實責任，市場建設管理工作再上新臺階

（一）突出招商引資項目服務，著力搭建投資合作平臺 以桂陽縣“建設**市次中心城市，**一體化發展的極核，**地區重要的商貿物流節點城市”為目標，積極搭建投資合作平臺，加大市場建設項目招商引資力度，重點招商引資項目建設取得重大突破。一是商貿物流中心項目建設進展順利；二是寶藍城市綜合體成功招商；三是城北小商品市場、*商業廣場等項目前期準備工作有序開展。

（二）突出新市場開發建設，著力完善市場網點布局 去年，我們籌建了以市場開發建設為主體的恒暉市場投資開發公司，目前公司登記注冊已基本完成。今年，我們充分利用開發公司的融資平臺，廣泛籌集資金，掀起市場建設高潮。一是做好農貿市場、鹿峰市場、二三八隊市場、鉛鋅銀礦市場規劃、征拆等前期工作；二是做好桂陽縣農產品批發市場、駿馬農貿市場等項目的選址、可研論證等前期準備工作；三是做好和平市場、橋市市場、**市場建設指導工作。和平農貿市場土建部分完成項目立項、招投標、簽訂施工協議，現正在施工，計劃今年9月份完工；四是做好新建金沙農貿市場前期規劃及國土用地紅線等前期工作。（三）突出市場提質改造，著力改善農貿市場設施 農貿市場是“菜籃子工程”、“民生工程”、“就業工程”，事關社會的健康和諧發展。上半年一是加大國家對農貿市場建設扶持的宣傳力度，大力引導全縣市場業主積極參與農貿市場標準化改造和提質擴容工程；二是投入近400萬元完成饒農井農貿商城建設工程，提質改造了和平市場，更換和維修了洋市市場和五云觀市場鋼棚、下水管、消防栓等設施；三是做好橋市市場的重建工作，目前橋市市場已完成項目立項、環評登記，初步設計建筑施工圖，已與招標代理公司簽訂協議。

（四）突出市場規范管理，著力提高群眾滿意度 今年，我們以開展“城鎮建管提升年”和“三城聯創”活動為契機，加強農貿市場規范管理。一是起草《縣城區農貿市場整治工作方案》和《縣城區農貿市場管理辦法》，組織開展城區農貿市場整治工作，正確處理整頓市場秩序與發展經濟的關系，積極履行政府監督市場、引導市場和服務市場的職能；二是推行精細化管理，借鑒攸縣市場服務中心實施精細化管理的成功經驗，制定和完善《市場規范管理辦法》、《零攤零擔管理辦法》、《市場物業租賃管理辦法》《經濟目標管理辦法》等相關制度，使市場管理有章可依、有規可循。同時將市場管理中的各項工作任務，劃分成具體指標并建立臺帳，逐級落實，做到事事有人管，件件有回聲；三是繼續開展創建“誠信市場”活動，努力營造守法自律、誠實守信的市場環境，倡導和弘揚誠實守信的良好風尚；四是加強城區馬路市場整治。

第五篇：市場營銷部半年工作總結

市場營銷部半年工作總結

市場營銷部半年工作總結1

20xx年，市場營銷部認真貫徹上級有關安全管理規定，堅持“安全第一，預防為主、綜合治理”的方針，進一步提高安全生產管理水平，全面強化安全管理，嚴格落實各級人員安全管理責任制。在全體職工的共同努力下，使我部安全生產局面一直保持良好的狀態，現將20xx年上半年安全工作情況總結如下：

一、20xx年安全工作情況：

1、兩票情況

20xx年1月份至6月份（止6月30日），10KV電力線路第一種工作票執行6份，合格率100％。

2、兩措完成情況

反措項目完成了新增隔離開關；新增分支令克；更換電桿。

安措項目完成了表箱防腐、拉線防護等。

3、10KV線路運行情況

市場營銷部針對影響線路正常運行的樹障問題，開展了10KV線路通道專項治理行動，共清理樹障563余處，違章構筑物5處。今年“五一”期間，所有線路運行正常；專項治理行動取得了良好效果。

4、設備被盜情況

20xx年市場營銷部會同有關部門加大了線路保護力度，設備、線路被盜現象明顯下降，取得了明顯的效果。

5、春季安全大檢查及落實情況。

20xx年的春季安全大檢查，市場營銷部市場營銷部從宣傳發動到制定計劃，按照公司的要求嚴格落實。結合安全知識、安全措施、自查范圍、檢查方法，實施步驟等措施，對所屬13個供電所進行了認真細致的檢查，發現問題及時整改、在今年的春季安全大檢查自查中，共發現6項問題，目前除樹線矛盾、三線搭掛部分末整改到位，其他已全部整改到位。

6、防汛、防火

根據公司《防汛預案》及部門《防汛應急預案》，在汛期來臨前，我部開展了防汛專項檢查整改活動，對水庫、沿河線路及特殊地段進行了認真的檢查，對不能滿足防汛要求的一些桿基、配變臺架、拉線等進行了加固處理，同時又對供電所的搶險物資進行了補充。

在防火方面，部門及各所、班組均設一名兼職消防員，所有消防設備、器材建檔立卡，由消防員負責保管與檢查。我們還按照《危險源辨識》，對各所室內電氣進行檢查，消除電氣火災隱患，確保人員財產安全。

7、現場標準化作業指導卡

20xx年上半年，我們認真貫徹落實《國家電網公司現場標準化作業管理規定》，大力推行現場標準化作業。按照安全可靠、簡明實用、可操作性強的原則，修訂完善了現場標準化作業指導卡，在使用指導卡過程中，我們指定專人對指導卡填寫的關鍵作業步驟、危險點及安全措施進行了把關，確保關鍵作業步驟、危險點及安全措施與作業條件、環境間的關聯，保證關鍵作業步驟的完備性和安全措施正確性，并不定時跟隨作業人員到現場觀察執行情況，對在執行過程中存在的問題進行統計、匯總。現場標準化作業指導卡的使用，在很大程度上杜絕了作業過程中操作人員的隨意性，規范了作業過程，起到了防止各類事故發生的目的。

8、安全性評價開展情況

在安全性評價的基礎上，今年我們組織人員深入到供電所、班組以及生產現場，采取查閱資料和現場檢查相結合的方式，嚴格對照國網公司《縣供電企業安全性評價標準》（試行）的要求對《標準》中第2大項生產設備中2.5項整個大項及第3大項生產設備中勞動安全、作業環境和第4大項安全生產管理中涉及的有關項目進行了查評。目前對評價出的問題正在逐步整改中。

9、開展了以下安全活動

我們按照上級和公司要求，通過多種形式，認真開展了安全生產月活動、安全生產隱患排查治理專項行動、“百日安全活動”、“安全周”活動、“安全性評價”活動、開展了春季安全大檢查活動。在開展上述活動中，營銷部統一組織、精心安排，使各類活動開展的有聲有色；通過以上活動的開展，使營銷部全體員工的安全意識得到全面加強，有力的促進了安全生產局面的良好健康發展。

10、進行了以下保電活動

“五一”、“京寶焦化”“南七線”保電，“高、中考”保電。

11、設備安全運行管理

在設備的安全經濟運行上，我們主要采取了以下措施：一是加大對線路設備的檢修維護力度，認真進行月度設備運行分析，及時對設備進行維護、維修。各類缺陷嚴格按照消缺時限、程序執行，消缺率達到98％以上；二是技術改造和設備升級。對部分線路增設或更換了新型的真空開關；對部分臺區進行了增容，并選用更為節能的S11型變壓器。三是做好負荷監測、及時調整變壓器負載，特別加強對城區配變的負載調整工作。四是加強備品備件的管理。要求各供電所帳卡物相符，出入庫手續齊全。并且要保證備品備件數量的充足，以滿足維修、搶修的用料需要。通過以上措施，有效地提高了配電線路和設備的性能，確保安全運行、可靠供電。

二、20xx年上半年安全工作中存在的主要問題和不足

1、各供電所安全基礎管理水平不平衡，相互之間存在差距。

2、安全性評價工作整改不到位。

3、個別供電所執行標準化作業中還有差距，具體表現在：指導卡內容填寫的不具體與工作票的要求不對應，不符和現場實際，已執行的項目不確認，未按要求與工作票同時整理同時保管。

三、20xx年下半年安全工作打算

以 “國家一流縣級供電企業”為中心，進一步完善安全管理基礎，加大安全檢查力度，堅持“安全第一，預防為主、綜合治理”的方針，努力做好安全生產管理工作，確保公司安全生產局面健康良好發展。

1、嚴格按照公司安全生產工作重點開展工作。認真貫徹和落實上級有關安全生產的文件和指示精神，嚴格執行各項規章制度，強化各級人員安全責任制的落實。

2、繼續抓好安全基礎管理工作，深化供電營業所安全管理和標準化工作。嚴抓“小型作業、事故搶修、用戶報修”等安全生產的薄弱環節，加大檢查考核力度，規范作業者的行為。

3、持續深入開展安全性評價工作，做到查評有記錄、整改有措施、分析有總結。在安全性評價工作中必須堅持“貴在真實、重在整改”的原則，各級人員一定要加強責任心，對查評出來的重大問題立即整改，一般問題制定整改計劃，認真的整改，堵住事故的`源頭，消除事故隱患。扎實有效地開展好安全性評價工作，為安全生產打下堅實的基礎。

4、繼續深入開展 “創建無違章個人和無違章供電所”活動。要進一步貫徹落實上級《關于加強安全生產工作的有關規定》和《關于開展創建無違章供電所活動的通知》要求，建立無違章供電所月考核機制。部室要有對無違章供電所的考核，供電所要有對無違章個人的考核，年終進行匯總評選出無違章供電所和違章個人。通過認真的開展創建無違章個人和無違章供電所”活動，達到遏止習慣性違章的發生，確保各項作業的人身安全。

5、落實安全培訓計劃，加大各崗位的培訓工作力度。按照公司安全培訓計劃，結合部門安全工作實際，加強對供電所所長、員工的安全培訓力度；加強對農電工的安全培訓；進一步提高人員安全生產技能和思想認識。

安全生產管理是一項長期性的工作，認真做好安全監督工作，嚴格執行安全規章制度，持續深入開展反習慣性違章活動。采取多種形式，加大人員安全培訓力度，提高人員安全意識。我們一定要發揚“嚴、細、實”的工作作風，以科學的態度，務實的精神，不斷學習先進的管理經驗，吸取以往的事故教訓，做到從日常工作抓起，從小事抓起，從一點一滴抓起，進一步做好標準化作業工作，腳踏實地做好安全工作，確保安全生產局面一直保持良好狀態。

市場營銷部

二0xx年七月七日

市場營銷部半年工作總結2

回顧走過的一年，所有的經歷都化作一段美好的回憶，結合自身工作崗位，一年來取得了部分成績，但也還存在一定的不足。在我行進行網點轉型，提升服務質量，加強網點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調整，安排了低柜銷售人員，個人理財業務得到初步的發展，開始嘗試向中高端客戶提供專業化個人投資理財綜合服務。我也從低柜調整到理財室從事個人理財業務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。

一、20xx年具體內容工作總結

客戶維系、挖掘、管理、個人產品銷售工作

1、揪基礎工作，搞好銷售工作計劃，發掘投資理財客戶群;通過前臺柜臺運送，運用銀掌柜crm系統，重點發展vip客戶，追加vip貴賓客戶。

2、進一步收集完善客戶基礎資料，運用銀掌柜crm系統將客戶關系管理，資金管理，投資組合管理融合在一起，建立了部分客戶信息。在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時。進行各種產品銷售，積極營銷取得了一些成效。

3、強化了宣傳，通過報社、移動短信，展版張貼，led橫幅等方式傳遞信息，起著一些效果;

4、結合市場客戶投資理財需求，按照上級行工作部署進一步推進新產品上市，如人民幣周末理財、安穩回報系列、中銀進取搏弈理財等、以及貴金屬的銷售。

自身培訓與自學情況

在省分行的高度重視下，今年三月份通過全省對個人客戶經理經過選拔和內部考核后，脫產參加接受afp資格正規課程培訓。在自身的努力學習下，今年xx月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試，并于xx月取得資格證書;通過afp系統規范培訓，經過本階段的學習后，提升了自己素質。

在工作中，做為銀行的`職員，在為客戶搞投資投資理財方案時，根據相同的客戶，適度地布局各種金融產品，把為客戶締造最小的投資投資回報做為自己的工作目標。能夠將所學科學知識轉變為服務客戶的能力，融合我行實際情況出席it藍圖培訓，不斷提升自己業務能力。

二、存在的不足

盡管我行投資理財業務已獲得初步發展，但由于投資理財業務積極開展起步較晚，起點較低，使投資理財業務發展存有規模較小，與同業比較存有很大差距，存有人員不足、素質不低、管理未服務設施等問題。目前，我犯罪行為不斷擴大中間業務總收入，僅僅在發展代理保險，代售基金就是遠遠不夠的，產品尚待更多樣，投資理財渠道尚待開拓，我行的特色產品：匯集寶，外匯寶，紙黃金，人民幣角力等許多特色投資理財品種還沒有全然推展上開(受到營銷人員，業務素質等方面的制約)缺乏專業性投資理財。

不足處：

1、基礎投資理財客戶群(中、高端客戶)較太少，對客戶信息資料介紹不全系列(地址、號碼、愛好)缺乏對客戶的保護。

2、營銷力度薄弱，需要團隊協作加強營銷，沒有充分發揮個人能力。

3、業務流程尚待剖析資源整合，優化服務提升服務質量，多渠道從前臺向投資理財室運送客戶信息。

三、來年工作打算

1、在穩固已獲得的成績基礎上，介紹掌控個人投資理財業務市場，應付同業競爭，進快快速發展我行的投資理財業務

2、不斷加強素質培養，作好自學及參加培訓;進一步提高業務水平

3、加強營銷力度大力推進各項目標工作，有效率的重點放到客戶量的快速增長。

4、結合我行工作實際加強學習，做好it藍圖新系統上線工作，做好20xx年個人工作計劃。

市場營銷部半年工作總結3

20xx年上半年，在各級領導的關懷指導下，在局領導的正確領導下，我局市場營銷部工作認真貫徹省公司工作會議精神，緊緊圍繞我局年初確定的工作思路，狠抓供電所建設，狠抓效益提高，市場營銷部半年工作總結。認真分析企業改革面臨的新形勢、新任務，研究新思路，制定新舉措，營造經營新局面，全面完成了各項經營任務。

一、各項經營指標完成情況：

1、售電量：售電量完成6602.88萬kwh，完成年計劃10880萬kwh的60.69%；較去年同期的4393.37萬kwh增長50.29%。

2、平均售電單價：平均售電單價完成585.59元/k.kwh，較年計劃的625.6元/k.kwh減少40.01元/k.kwh；較去年同期594.70元/k.kwh減少9.11元/k.kwh，工作總結《市場營銷部半年工作總結》。

3、綜合線損：綜合線損完成5.96%，較年計劃6%下降0.04個百分點，較去年同期的5.99%下降0.03個百分點。

4、電費回收上解：電費回收率100%，上解率100%，無陳欠電費。

二、工作回顧：

20xx年上半年，我局市場營銷工作在面臨系統改革的形勢下得以全面完成，企業效益中心得到很好的保證和體現，是全面職工的汗水的結晶，是全體職工團結奮斗、勇于創新、戰勝重重困難換來的。綜觀上半年經營工作，我們主要開展了以下幾方面的工作：

(一)加強企業管理，努力實現管理創新。

1、加強大規范化供電所創建力度。去年，我們完成了六個供電所的規范化創建。今年，為了使供電所的.管理工作再上一個臺階，我局申報六里峁供電所為規范化供電所示范所創建單位。

2、重點抓好制度完善工作。修定出臺了《營業工作考核細則》、《供電所農民工管理辦法》等規章制度，對于理順管理關系、工作標準、明確分工、落實責任起到積極的作用。

3、參加標準化計量檢定所及標準化呼叫中心的創建，現創建工作基本結束，等待驗收。

4、分配激勵制度進一步完善、創新。在去年的基礎上繼續堅持了電費回收考核制度和農電工工資考核制度，逐步完善了經營考核制度和與之配套的營業工作考核制度。明顯提高了職工收

入，確保了企業經濟效益。

5、嚴格電價政策、努力實現增供擴銷。繼續加大增供擴銷工作力度，緊緊抓住支柱產業發展機遇和重點項目建設機遇，實現與用戶、三產的三贏目標。

6、努力建造優質服務的常態運行機制，以往優質服務以活動為形式而開展的。今年，我局將把優質服務工作重點放在建立優質服務常態運行機制、培育優質服務高素質隊伍上來，依法經營、依法管電，培育開放有序的電力市場。同時，加大政策法規的宣傳力度，形式多樣、內容豐富。

7、對境內七家伴生氣發電企業的手續進行了完善，并對計量裝置進行輪校、更換。

總之，上半年，各項經營工作都得到圓滿完成，傾注了各級領導和廣大職工的心血和汗水。下半年我們將一如既往的干好工作，力爭圓滿完成全年工作目標任務。

市場營銷部半年工作總結4

市場營銷部自5月份成立以來，以公司煤炭產品銷售經營效益最大化為原則，配合煤炭經營分公司全面做好資源、產品與市場匹配工作。工作總結如下：

一、成立黨小組，以黨建引領推動市場拓展

在中心黨支部的引領下，部門及時成立黨小組，加強黨小組建設，樹立黨建工作與業務工作“互融互促”的'理念，一是通過劃分部門市場組與效益組積極推動落實黨小組工作部署，把黨建工作成效轉化為業務拓展活力和提質增效再提升實力，以黨建引領推動市場拓展與公司品種煤增量增效行穩致遠。二是規范和建立黨小組內頁管理制度，對標示范、打造標桿，發揮黨員先鋒模范作用，建立“黨小組+特色業務”工作模式，提升黨小組工作能效，營造爭當先進良好合作氛圍，實現黨建與業務的“互融互促”。

二、建章立制，各項工作有序開展

為了保證新成立的市場營銷部各項工作有章可循，有據可依，市場營銷部依據中心相關管理辦法并結合自身實際，在廣泛征集意見的基礎上開展了以下工作，一是根據公司及中心定編定員指導意見，充分根據部門業務特色明確各崗位業務職責，編制了《市場營銷部崗位說明書》；二是為營造競爭有序、積極向上的工作氛圍，培養員工敬業精神、團隊合作和服務意識，施行“激勵先進、”的價值引導導向，促進部門工作成效穩中有升，依據《煤炭經銷中心員工績效考核管理辦法》指導意見，堅持“公平、公正、透明”的原則，結合市場營銷部工作實際，制定了《市場營銷部績效考核管理辦法》，為部門各項工作開展提供制度保障。

三、開拓市場，提升公司品牌效應

205月6—9日，公司副總經理王偉組織經銷中心、洗選中心相關業務人員赴廣西協助煤炭經營分公司廣西辦事處開展煤炭市場走訪調研工作，開發下水原料煤市場。本次調研集中走訪了華誼能化欽州化工、靖西天桂鋁業、廣西盛隆冶金、國投欽州電廠、國華北海能源等五家企業，建立了溝通渠道并達成了合作意向。

針對韶鋼開展第二批備煤試燒工作，受疫情影響，韶鋼公司接貨后，未能參與現場試燒工作。通過網絡視頻及線上溝通，每日跟蹤現場寫實情況，及時溝通了解客戶需求，做好神東煤試燒全過程跟蹤，加強與客戶效益分析論證，實現提質增效，確保神東煤的品牌效益。

四、分析效益，進一步優化銷售方案

根據長協價銷售量與現貨價銷售量，進一步分析神東商品煤質、量、價對神東經營效益的影響。

1.價格情況分析

年1—5月份，CCI5500動力煤指數總體運行區間639—895元/噸，平均767元/噸。集團長協價動力煤（5500K）平均掛牌價格區間569—614元/噸，平均587元/噸，較CCI5500動力煤平均指數低32（2月份）—308（1月份）元/噸，平均低179元/噸。

2.現貨價與長協價銷售分析

2021年1—5分月，神東自產動力煤現貨銷售比例8。5%—28。5%，現貨銷售平均比例17%，較年初計劃增加2%，結合現貨價和長協價分析，月度現貨價煤量銷售比例不均衡，現貨價煤平均售價較長協價煤售價高約166元/噸，與實際價差低約13元/噸，按1—5月份銷售煤量測算（499萬噸），公司效益損失6487萬元。

3.神東動力煤產量變化分析

2021年神東自產動力煤超量—54－38萬噸，平均增量12萬噸，超量比例—7。9%－5%，平均0。3%，神東組織生產中一月和五月動力煤月度超量比例3。8%和5%，實際銷售中現貨價銷售比例完成11。4%和12。6%，未達到協議要求比例15%，超量部分均采用長協價結算。

市場營銷部半年工作總結5

20xx年上半年，在酒店總辦的正確領導下，市場營銷部全體員工本著 “與時俱進，勇于創新，頑強拼搏，奮發向上。”的精神，“以完成經濟任務指標為中心，追求經濟效益最大化為第一，以提高服務質量、開拓創新銷售渠道和經營模式為主題。”的宗旨，銳意改革，勇于創新，在人員不齊的情況下，齊心協力，為完成酒店下達的經濟任務作出了不懈的努力，在經營管理、銷售收入和市場開拓等方面均取得了一定的成績，邁上了新的臺階。現將主要實際銷售收入、主要完成工作、經驗體會及下半年工作打算匯報如下：

一、實際經營收入：

今年截止6月份，共接待各類型會議 批次，其中系統內會議 批次，較去年 批次 ;系統外會議 批次，較去年 批次 ，會議房費實際總收入 元，較去年 ，零客房費實際結帳總收入 元，較去年 元增長 ，旅游團隊房費實際結帳總收入 元，較去年 元減少 ，餐飲實際總收入 元，較去年 ;會議室實際結帳總收入 元，較去年 ，實際結帳總收入 元，較去年 。

二、主要完成工作：

1、會議接待市場：

首先銷售部認真貫徹酒店領導關于重點維系好煙草系統內市場銷售的指導思想，同時注重加大系統外會議的促銷和開發，在每月初及時了解本月的會議信息，注重加強與煙草系統各處室的聯系，定期拜訪，對會議的各項要求進行一一落實，與相關部門進行及時溝通、協調，認真接待好每一次大中小型會議，精心細致地做好每次會議的接待工作，得到了領導的一致好評。在系統外會議市場的開發上，加大信息捕捉，量身度勢，加大會議接待的宣傳力度，盡管酒店有著自身硬件條件的約束，尚不具備接待大型的會議，但還是有針對性的著手加強了對中小型的會議市場的接待，半年來，我們逐步的開拓了一批新的.商務會議客源，如：有色金屬協會、武漢會議培訓中心、頂立公司等會議，同時注意加強了與會展公司、會議代辦機構和旅行社會議接待中心等的合作，充分利用他們的會議接待平臺和業務銷售，進行宣傳自己，同時爭取了一定的會議客源。

2、零客市場方面：

近些年，長沙酒店業市場的迅猛發展，令業內人士嘆為觀止，可以說已經到了一個群雄追鹿的局面，“粥多僧少”的現象更為嚴峻，在過去的半年來我們將改變酒店零客市場的份額放到了銷售工作的重中之重，針對協議客戶也加大了回訪和接待服務質量。特別是對現有協議客戶的維護和管理方面，通過對客戶檔案資料的整理后，每周銷售人員定期對客戶進行拜訪，一方面加強聯系，另一方面及時了解客人反饋信息，和客戶的消費動態。

3、旅游團隊市場：

團隊市場一直是酒店的一個銷售空白，為開發這一市場，在通過嚴謹細致的市場調查后，結合酒店的實際情況，制定了相應的接待價格政策和接待方案，并通過登門拜訪、E-MAIL、信息平臺、傳真等方式進行了宣傳工作，在4月份后，我館旅游團隊接待已經頗為成熟，且賓館的知名度也已經提升，一定程度上彌補了會議淡季酒店的客房閑置，提高了客房入住率，同時帶來了一定的經濟效益。

4、為了拓寬銷售宣傳渠道

利用網站和信息平臺，定期加強了與客戶的溝通工作，一方面進行酒店的宣傳，一方面及時進行信息祝福和問候，在宣傳的同時拉近了客戶之間的關系。

5、加強了與網絡訂房中心的合作

網絡訂房現在已經成為各類型賓客公務出差、旅游、商務活動的選擇方式之一。為于網絡訂房中心實現資源共享、市場共拓，酒店擬以返點的方式，選擇了10家左右的訂房中心，進行合作，如陽光旅行網、揚帆訂房中心、易家網、攜程等等知名訂房中心。

6、加強內部管理和培訓工作。

面對上半年較為頻繁的銷售人員流動，我們有針對性地對新任人員加強了培訓工作，使他們能最快的速度進入角色，同時也加強了內部員工的學習與交流，使團隊的戰斗力得到了一定的提升。

三、工作中出現的問題及不足

1、銷售隊伍不穩定，由于種種原因銷售人員緊缺，特別是有銷售經驗的人員，而且對銷售人員的培訓力度也亟待加強。

2、信息的捕捉和處理能力有所欠缺，具體表現在：

A、缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發達的現代社會，信息一縱而過，有一些有效的信息在我們身邊流過，但是我們沒有抓住。

B、缺乏信息的交流，使很多有效的信息白白流失和工作的被動。在今后的工作中，應采取有效的措施，發揮信息的作用，加大信息的交流，加強信息的處理能力，加強內部的溝通交流。

3、宣傳力度部夠大，有待提高。

4、市場營銷策劃活動較少，特別是針對性的節假日、重大活動等期間的策劃。

四、下半年的工作計劃和打算

古人云：“兵馬未動，糧草先行。”今人云：“思路決定出路”。市場營銷部將及時調整營銷計劃策略，勇于開拓創新，加強學習，團結奮進、敢挑擔子，發揮營銷的開源創收龍頭作用，，加大商務、協議和零客市場的促銷與開發，繼續收集信息爭取一定的會議客源，適量的開發一定的旅游團隊市場，走可持續發展的路線現制定如下工作計劃：

1、繼續做好系統內部會議的接待工作同時，加強會議促銷，打造金葉的會議接待品牌。積極尋求組織省內外會務客源，重點放在一些企業經濟類的商務會議、學術研討、培訓班會議和事業單位的會議。

2、加強婚宴、喜宴、生日宴會等促銷，增加高檔旅行社指定用餐，增加團隊自點餐和風味餐消費。

3、加強商務促銷和協議簽訂散客市場客源的開發，提高酒店的知名度，增加系統外散客的市場份額。這是我們酒店客房追求的另一個最主要的客源市場，要在有限的房數實現客房利潤的最大化。在開拓散客市場，重點是周邊市場，其次是省內其它縣市，從戰備方向上來講最后的重點目標將移向省外，象廣東、上海和北京等等來長沙出差人士群。

為此：

(1)、參加行業的連鎖服務網,加強與各企事業單位的聯系，穩定現有客戶，大力開發新客戶，本地市場客戶要逐一登門拜訪。

(2)、針對散客，客房、餐飲捆綁銷售，客戶在酒店住房，可同時在餐飲方面享受不同程度的優惠。

(3)、根據不同客人的需要，設計多種套餐(包價)，含客房、餐飲。

(4)、大力發展長住客戶，特別是長包房的促銷。

(5)、加強網絡促銷力度，擬以返點和積分獎勵的形式來擴大網絡訂房中心的訂房。

(6)、建立健全VIP客戶接待程序，制訂VIP客戶申請表并制作酒店VIP卡。

4、合理并適量的開發旅游團隊市場，作為酒店市場的一個補充市場，盡量做好調劑，在會議淡季加大團隊銷售，并定位于一些檔次較高的團隊市場開發。

5、加大內部和外部宣傳和促銷工作。通過人員促銷、交易會促銷、信函促銷，通過旅行社宣傳，電子郵件，其它媒體等等方式，來吸引更多客人的關注，并最終帶來經濟效益。

6、密切合作，主動協調 與酒店其他部門接好業務結合工作，密切合作，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯系，互相配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造最佳效益。

7、進一步強化銷售員工培訓、提高員工素質、業務水平。同時為營造一個和諧、積極的工作團體，多組織一些有意義的部門活動，來提高團隊的凝聚力。

市場縱有千變萬化，銷售獨有一墨之規。百舸爭游，非進必退。在充滿挑戰的下半年，營銷部全體員工在酒店領導的正確領導下立志以前瞻的視野，超前的營銷，勇于創新，迎難而上，勤勉工作，全身心投入酒店的經營發展中去，為酒店奉獻自我，爭取完成酒店下達的經濟任務指標，創造營銷部的新形象、新境界!

市場營銷部半年工作總結6

（一）上半年市場的整體環境現狀總結：

⒈行業市場容量變化

上半年湯遜湖地區又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個湯遜湖地區的整體接待能力加強不少，同時彼此的競爭也加強了。

⒉品牌集中度及競爭態勢

市區會議周邊化的趨勢正在形成，業以形成規模的地區有：黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區的品牌優勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的.優勢，今后要發揚并強化，如：加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環境吵雜的劣勢，隨時調整銷售策略。

⒊競爭市場份額排名變化

上半年市場競爭份額排名第四（排名依次為：夢天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館）上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時固定客源增加到多個。

⒋渠道模式變化及特點

上半年銷售以單個的主體為主，銷售的模式單一。今年我們建立了業務分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網絡統售的多重銷售模式。

⒌終端型態變化及特點

上半年賓館銷售是水平的，即市場與銷售一起完成，做市場與完成銷售沒有分開。我們將兩項工作在概念上分開，并著手進行市場的培植：今年我們建立有效客戶檔案個，其中企事業單位戶，特殊宴會客戶個，分銷單位戶。上半年的銷售終端形態形成漏斗型（即：市場廣泛開拓客源、銷售做好服務歸口），并向社會上的銷售雙軌制方向發展。

⒍消費者需求變化

僅僅為客人提供住房服務、餐飲服務、娛樂服務已不能滿足會議市場需求。上半年開始征對消費者需求的變化我們將團隊客戶分為一般商務團隊與特殊旅游團隊。有征對性的開發周邊旅游線路條。

⒎市場主要競爭對手今年銷售表現

“知彼知己，百戰不殆”這句話教會了我們很多的東西。尋找標桿企業的優秀營銷模式，挖掘自身與標桿企業的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中，夢天湖的連鎖信息管理，極具親和力的社會關系網銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客戶管理等，都值得我們學習與借鑒。

（二）上半年部門工作總結

⒈部門建設

上半年部門人員變動大，團隊不穩定，導致市場體系呈波狀起伏。

⒉部門人員培養

市場部現有人員名。經過大半年的打磨，他們已基本掌握市場銷售運作。但業務技能及專業精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重，故專業技能培訓不夠。

⒊與其他部門的配合

與賓館其他部門的配合比較好，在群策群力方面還應加強。

4.經濟指標達成

上半營銷任務達成率為XX，實現銷售銷售XX萬元，同比去年增長XX%。其中會議收入XX萬元，散客收入XX萬元,餐飲收入XX萬元。

（三）下半年工作計劃

“運籌于帷幄之中，決勝在千里之外”。下半年營銷工作規劃我覺得要強調謀事在先，系統全面地為賓館下半年整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白營銷工作規劃并不是行銷計劃，只是基于分析總結的策略性工作思路，具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現實意義。

⒈目標導向

營銷目標的擬定是下半年營銷工作的關鍵。在下半年營銷工作規劃中，首先要做的就是，全年總體的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標的擬定，其中：銷售目標為XX萬元，費用目標為XX萬元，渠道開發目標為X條，終端建設目標為XX個人，人員配置為XX人。

⒉產品規劃

根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃有：擴充賓館產品大類，變不暢銷主打產品為副屬產品（如將大使套變四人間，提供團隊會務組消費并加強日常銷售）、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。

⒊品牌推廣

市場形象推廣計劃有：《高校后勤賓館銷售高峰論壇》大會、湯遜湖品牌推廣策劃。

⒋團隊支持

為了保障來年營銷工作順利高效地實施，賓館還需要通過苦練“內功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力，以更好的發展客戶、保留客戶！