第一篇：建設(shè)銀行2009年年報分析

建設(shè)銀行2009年年報點評:業(yè)績增長依賴中間業(yè)務(wù)收入

凈利潤同比增長15%,利息收入微幅下降,非利息收入較快增長。

2009 年年報顯示:全年實現(xiàn)凈利潤1068.32 億元,同比增長15.32%。每股收益0.46,10 股派發(fā)2.02 元現(xiàn)金股利。凈利潤和每股收益都高于我們的預(yù)期。其中:利息收入減少130.35 億元,非利息收入同比增長29.85%。非利息收入的較快增長彌補了利息下調(diào)帶來的利息收入的下降。

利潤快速增長主要是手續(xù)費和傭金凈收入快速增長,同比增長25%;另外,建行加強了風(fēng)險管理,提升了風(fēng)險控制的能力。

中間業(yè)務(wù)快速發(fā)展,提高手續(xù)費和傭金凈收入。

建行已搭建起綜合化經(jīng)營平臺,中間業(yè)務(wù)收入快速發(fā)展。09 年手續(xù)費和傭金凈收入占營業(yè)收入比重提高3.62 個百分點至17.99%。其中:企業(yè)年金、投資托管、證券投資基金托管得到長足發(fā)展。咨詢顧問費、托管及受托業(yè)務(wù)傭金收入、結(jié)算和清算手續(xù)費收入、銀行卡手續(xù)費收入增速相對較高,分別為:56.64%、40.20%、31.50%和28.42%。

資產(chǎn)質(zhì)量改善、資本充足率相對較低。

不良貸款率較去年下降0.71%,達到1.5%,信貸資產(chǎn)質(zhì)量進一步改善。不良貸款撥備率體大幅提升,達到175.77%,綜合抵抗風(fēng)險的能力增強。2009 年,資本充足率為11.70%,高于監(jiān)管層的目標(biāo)。

建設(shè)銀行2009年年報點評:負(fù)債成本降低,年末加大撥備計提

建行的信貸政策在2009年整體偏向謹(jǐn)慎,銀行年末的貸存比較之08年只上升了1個百分點不到。

2009年報略低于預(yù)期,其核心原因是銀行在4 季度加大了經(jīng)營費用和信用成本的計提力度,我們認(rèn)為這也是出于謹(jǐn)慎經(jīng)營的考慮。

銀行的負(fù)債成本在下半年(尤其是四季度)出現(xiàn)大幅降低,主要原因是存款的活期化現(xiàn)象。整體來看,銀行經(jīng)營面平穩(wěn),我們預(yù)計銀行2010年凈利潤增速33.46%,對應(yīng)2010年P(guān)E和PB分別為9.15和2.03,維持“增持-A”評級。安信證券股份有限公司

建行09年年報亮相 凈利增長15.32%不敵工行

人民網(wǎng)北京3月29日電（記者 曹華）昨日，中國建設(shè)銀行2009年年報亮相，全年凈利潤首破千億元，達1,068.36億元，增長15.32%。但記者發(fā)現(xiàn)，相比上周四工行的09年報，在凈利增長上建行依舊不敵工行。工行2009年報顯示，工行2009年實現(xiàn)稅后利潤1294億元人民幣，較2008年同期增長16.3%，每股盈利（基本及稀釋）為人民幣0.39元，較上年增長18.2％。

在兩行09年報中顯示，在核心資本充足率和資本充足率方面，建行分別為9.31%和11.70%，工行則分別為9.9%和12.36%。

建行經(jīng)營業(yè)績報告稱，按國際財務(wù)報告準(zhǔn)則計算，截至2009年12月31日，建行資產(chǎn)總額為96233.55億元，較上年末增長27.37%，其中客戶貸款和墊款凈額為46929.47億元；負(fù)債總額為90643.35億元，其中客戶存款為80013.23億元。建行實現(xiàn)稅前利潤1387.25億元，較上年增長15.85%，超額完成全年利潤計劃。2009年建行海外機構(gòu)資產(chǎn)總額增至2344.60億元，較上年增長92.82%。

報告還稱，建行銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，其中，信用卡累計發(fā)卡量增至2424萬張，新增553萬張，2009年消費交易額增至2927.81億元，貸款余額達363.32億元。

09年建行不良貸款率降至1.50%，較上年末下降0.71個百分點；減值準(zhǔn)備對不良貸款比率提至175.77%，較上年末提高44.19個百分點；資本充足率為11.70%。

建行董事長郭樹清表示，2010年，建行將繼續(xù)加大力度支持服務(wù)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和小企業(yè)、三農(nóng)、民生領(lǐng)域發(fā)展，堅持穩(wěn)健經(jīng)營策略，繼續(xù)強化風(fēng)險管控，進一步提升經(jīng)營管理的專業(yè)化和精細(xì)化水平，力爭創(chuàng)造更好的業(yè)績。(本文來源：人民網(wǎng))

[年報]建設(shè)銀行09年凈賺1068億元 同比增長15%

全景網(wǎng)3月28日訊 建設(shè)銀行（601939）周日晚間披露年報。該行09年凈利潤同比增長15%，擬每股派0.202元。

2009年，公司實現(xiàn)營業(yè)收入2671.84億元，同比減少0.12%；實現(xiàn)凈利潤1067.56億元，同比增長15.29%；每股收益0.46元，同比增長15%。

公司表示，凈利潤增長主要得益于：一積極開展服務(wù)與產(chǎn)品創(chuàng)新，手續(xù)費及傭金凈收入保持持續(xù)快速增長；二是加強風(fēng)險管理，資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)改善，資產(chǎn)減值支出較上年減少253.69億元，降幅49.91％；三是適度加大信貸投放力度，生息資產(chǎn)平均余額增長26.86％，增幅較上年顯著提高，在一定程度上抵消了08年底大幅降息的不利影響。

09年，該行實現(xiàn)利息凈收入2118.85億元，同比減少5.80%；手續(xù)費及傭金凈收入480.59億元，同比增長25%。

截至2009年12月31日，該行資產(chǎn)總額96233.55億元，較上年末增長27.37%；客戶貸款和墊款總額為48197.73億元，增長27.04%；客戶存款80013.23億元，同比增長25.49%。

不良貸款率為1.50%，較上年末下降0.71個百點；撥備覆蓋率較上年末提升44.19個百分點至175.77%；資本充足率為11.70%，較上年末下降0.46個百分點；核心資本充足率為

9.31%，較上年末下降0.86個百分點。

公司計劃向全體股東派發(fā)現(xiàn)金股息，每股0.202元（含稅）。（全景網(wǎng)/陳丹蓉）

建設(shè)銀行：2009年中報點評

公司業(yè)績表現(xiàn):截止2009 年6 月末,公司總資產(chǎn)為91101.71 億元,同比增長29.08%,其中發(fā)放貸款及墊款余額44091.52 億元,同比增長27.95%;總負(fù)債86036.37 億元,同比增長30.31%,其中存款余額76100.22 億元,同比增長31.63%。實現(xiàn)營業(yè)收入1308.62 億元,同比增長-3.02%,實現(xiàn)凈利潤558.41 億元,同比增長-4.86%,實現(xiàn)每股收益0.24 元。符合我們先前的預(yù)期。利息收入下降,非利息收入上升。上半年公司因凈息差大幅收窄,凈利息收入同比下降

7.75%,盡管公司資產(chǎn)規(guī)模增長較快,但“以量補價”的作用還不明顯。在非利息收入方面,公司凈手續(xù)費及傭金收入同比增長16.13%,占營業(yè)收入的比重進一步提升到17.82%。在新興中間業(yè)務(wù)方面,如托管證券投資基金數(shù)量、證券交易結(jié)算資金第三方存管業(yè)務(wù)客戶數(shù)量、國家開

發(fā)銀行貸款資金結(jié)算等方面,公司表現(xiàn)出了較強的競爭力。公司信貸結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。與年初相比,公司在與基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)行業(yè)的貸款占比有所上升,而在制造業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)的貸款占比則有所下降。具有較高回報率中長期貸款余額的占比達到71.25%,高居同行業(yè)之首。在個人住房貸款方面,公司繼續(xù)保持了其傳統(tǒng)優(yōu)勢,公積金貸款的市場份額占到了48%。此外,公司通過調(diào)整信貸投向,主動退出了高污染、高耗能和產(chǎn)能過剩等高風(fēng)險行業(yè)。不良貸款實現(xiàn)雙降,撥備覆蓋率在國有大行中率先提升至150%。不良貸款余額的下降主要在于公司強化了風(fēng)險排查監(jiān)控,并以大額關(guān)注類客戶和大額不良客戶為重點,以及充分運用了“以物抵債”等手段加大處置和回收力度,處置不良貸款達196 億元;而新增貸款的快速增長則進一步拉低了不良貸款率。建設(shè)銀行撥備覆蓋率較年初提高18.93 個百分點。當(dāng)然,這也在一定程度上拉低了公司的凈利潤,不過也減緩了下半年公司大幅計提撥備的壓力。盈利預(yù)測:預(yù)計公司2009 年和2010 年凈利潤將同比增長13.59%和18.43%,實現(xiàn)每股收益0.45 元和0.53 元。以2009 年8 月24 日的收盤價計算,對應(yīng)的PE 分別為12.84 倍和10.81 倍,對應(yīng)的PB 分別為2.62 倍和2.44 倍。投資評級:我們給予建設(shè)銀行“持有”投資評級信達證券股份有限公司

建設(shè)銀行（601939）年報解讀

建設(shè)銀行（601939）公布了2008年度報告。年度報告顯示，根據(jù)國際會計準(zhǔn)則，建設(shè)銀行2008年度實現(xiàn)經(jīng)營收入2697.47億元，同比增加22.21％；實現(xiàn)稅前利潤1197.41億元，同比增加18.77％，實現(xiàn)凈利潤926.42億元，同比增加33.99％。按照國際會計準(zhǔn)則，2008年建行實現(xiàn)凈利息收入2249.20億元，同比增加16.67％；資產(chǎn)減值損失508.29億元，同比增加84.20％（其中客戶貸款和墊款362.46億元，同比增加80.27％，其他145.83億元，同比增加94.73％）,不良貸款率2.21％，較上年下降0.39個百分點；不良貸款余額838.82億元，較上年減少12.88億元；減值準(zhǔn)備對不良貸款比率131.58％，較上年提高27.17個百分點。

資產(chǎn)減值損失比上年多撇帳了232億，撥備覆蓋率比上年多提了214億，二者之和446億，比上年多減利了446億，每股稅后利潤多減少了0.14元。

如果09年資產(chǎn)減值損失恢復(fù)到07年水平，且撥備覆蓋率不進一步大幅提高，則09年每股利潤將增加0.14元；如果09年增收節(jié)支，且網(wǎng)點裝修改造支出不進一步大幅增加，則09年每股利潤將增加0.10元。前二者之和是0.24元，即剔除08年一次性減利因素，09年存在大幅增加利潤0.24元的可能。

解讀年報：看建行今年四大熱點

建行公布2009年業(yè)績 凈利增長15.32%首破千億元

新華網(wǎng)北京３月２９日電題：解讀年報 看建行今年四大熱點

新華社記者吳雨、劉琳

中國建設(shè)銀行２８日發(fā)布的２００９年報顯示，去年建行凈利潤首破千億元，經(jīng)營規(guī)模創(chuàng)新高，發(fā)展質(zhì)量穩(wěn)步提升。在業(yè)績斐然的同時，建行是如何維持穩(wěn)健經(jīng)營？建行地方融資平臺貸款的風(fēng)險如何？對今年房地產(chǎn)貸款將進行怎樣的調(diào)整？今年是否有融資計劃？２９日建行相關(guān)負(fù)責(zé)人在２００９年建行年報說明會上，對上述問題進行解答。去年均衡信貸節(jié)奏 今年小企業(yè)、涉農(nóng)將重點關(guān)注

建行２００９年報稱，去年建行資產(chǎn)總額為９６２３３．５５億元，其中客戶貸款和墊款凈額為４６９２９．４７億元，較上年末增長２７．４０％，全年貸款增速低于同業(yè)平均水平，貸款新增額在四行中最少。

建行副行長陳佐夫介紹，面對去年信貸資金快速增長的市場環(huán)境，建行合理把握信貸投放的節(jié)奏和力度，采取“前快后慢”的策略。一季度迅速搶抓市場，信貸投放額占到全年的一半，后３個季度貸款投放比較均衡，實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。

“２００９年建行參與支持國家４萬億元投資項目４４６個，貸款投放當(dāng)中ａ級以上的客戶占到９２％，信貸結(jié)構(gòu)較好，”陳佐夫說，“建行還對于國家限制的行業(yè)采取名單制管理，明確退出政策，去年的退出額是７６７億元。”

陳佐夫透露，今年建行預(yù)計新增的７０００多億貸款中，將優(yōu)先保證去年４萬億元項目中后續(xù)資金的信貸需要，并更為關(guān)注小企業(yè)和涉農(nóng)貸款投放。

據(jù)介紹，小企業(yè)的利率水平可以在現(xiàn)有的基準(zhǔn)利率上浮３０％左右，建行對小企業(yè)的貸款經(jīng)過去年的流程改造和信貸建設(shè)之后，消化風(fēng)險、分擔(dān)風(fēng)險能力得到提升，因此加大對小企業(yè)的信貸投放還能改善其利差收益。

２００９年建行小企業(yè)貸款新增額是８００多億，同比達到４７％，組建“信貸工廠”模式操作的小企業(yè)經(jīng)營中心已達１４０家；同時，涉農(nóng)貸款新增也超過了１６００億，比上年增長３８．２５％。

強化房地產(chǎn)、政府融資平臺信貸管理 有效風(fēng)范風(fēng)險

年報稱，２００９年建行密切跟蹤政策和市場變化，當(dāng)市場上出現(xiàn)對政府融資平臺貸款超常增長時，及時出臺措施加強管理，停止對縣級政府融資平臺客戶貸款投放，嚴(yán)控對財力弱的地方政府融資平臺提供信貸支持，控制政府融資平臺貸款增長。

陳佐夫說，按照央行口徑，建行去年新增政府融資平臺貸款２６７９億元；按照建行口徑統(tǒng)計，去年新增１３７４億元，總額是２８４３億元。“建行的政府融資平臺貸款中８０％投向的是省級和市級融資平臺，只有２０％是縣和縣以下的，且絕大部分屬于全國的百強縣，信貸結(jié)構(gòu)較好。此外，在建行新增貸款總額當(dāng)中，６２％的政府融資平臺貸款為上一年轉(zhuǎn)接的客戶和有關(guān)的項目，而且ａ級以上的客戶貸款占比達到９６％，風(fēng)險可控。”

建行還在年報中稱，將對不計成本競拍“地王”、圈地不建的開發(fā)商不予貸款。對此，陳佐夫介紹，去年建行在四大行中房地產(chǎn)開發(fā)貸款投放最少，“其他三家大銀行都分別達到了７００億元、８００億元和９００億元，建行新增額是４５０億元，僅為個人按揭貸款的１／５。”

建行副行長朱小黃還明確表示，今年，對于政府已經(jīng)限期退出房地產(chǎn)市場的７８家非地產(chǎn)主業(yè)的央企，建行將不會新增授信。

此外，作為傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務(wù)，去年建行房貸余額為８０００多億，在同業(yè)中并不是第一。而且，建行個人貸款抵押率超過了５２％，首付比例７０％以上都超過三成，并重點支持居民的首套房和改善性的住房需求，能有效防控風(fēng)險。

“隨著今年整個經(jīng)濟環(huán)境的改變，建行將調(diào)整利率差別化的程度，希望平滑地從七折的優(yōu)惠政策，慢慢調(diào)整到收益比較合適的利差水平上。”朱小黃說。

去年資本充足率為１１．７％ 今年有望完成再融資

據(jù)年報顯示，截至２００９年１２月３１日，建行資本充足率為１１．７％，核心資本充足率為９．３１％，分別較上年末下降０．４６個百分點和０．８６個百分點。

朱小黃說，銀監(jiān)會對建行的資本充足率要求是１１．５％，目前從建行的發(fā)展情況來看，確實存在一定的缺口，建行正在進行融資安排。

對此，建行行長張建國在發(fā)布會上證實，建行目前的再融資方案總體成熟，期盼今年實施完成再融資，目前方案還正在調(diào)整之中。一旦方案成熟，將會及時對市場發(fā)布。

張建國說：“自從建行在上海、香港同時上市以來，建行總體上堅持穩(wěn)健發(fā)展的策略，對于再融資，既有監(jiān)管機構(gòu)的要求，也有建行自身發(fā)展的需求。建行在四大行中，率先股改上市，也會率先考慮再融資問題，這關(guān)乎到融資的時機、融資的規(guī)模。”

第二篇：建設(shè)銀行年報初探

建設(shè)銀行年報初探(2013-03-24 21:20:48)

轉(zhuǎn)載▼作者 東博的老股民

標(biāo)簽：分類： 銀行業(yè)系列

股票

建設(shè)銀行今晚公布了2012年報，實現(xiàn)凈利潤1931.79億元，同比增長14.13%；每股凈資產(chǎn)3.767元，實現(xiàn)每股凈利潤0.773元，周末收盤價4.71元，目前市盈率6.09倍，市凈率1.25倍。價值低估，價值回歸進行中。

董事會建議向全體股東派發(fā)2012 現(xiàn)金紅利0.268 元（含稅），按10%的紅利稅計算，實際到手現(xiàn)金0.2412元，按周末的收盤價，分紅回報率5.12%，遠高于存款利率，也高于一般的理財產(chǎn)品，也高于其他企業(yè)的分紅回報率。2012年末，建設(shè)銀行資產(chǎn)總額139728.28 億元，同比增長13.77%，貸款總額75123.12 億元，同比增長15.64%；存款總額113430.79，同比增長13.57%。這個在這里中規(guī)中矩，一般來說，國有銀行的增長率也基本上在此區(qū)域左右。建設(shè)銀行營業(yè)收入4607.46 億元，同比增長16.03%。其中，利息凈收入增長15.97%：手續(xù)費及傭金凈收入實現(xiàn)7.49%的增長，這個項目不盡人意：投資及其他收入增長154.11%，這個項目的波動性比較大。

建設(shè)銀行年末不良貸款746.18億元，同比增長37.03億元或5.22%，不良貸款率0.99%，同比下降0.1個百分點，這是個很不錯的結(jié)果。建設(shè)銀行年末撥備具體余額2024.33億元，同比增長312.16億元或18.23%，年末撥備覆蓋率達到271.29%，同比提高30個百分點。意味著建設(shè)銀行的撥備計提余額遠高于新增不良貸款余額，意味著建設(shè)銀行執(zhí)行的是謹(jǐn)慎的會計政策。

我注意到建設(shè)銀行的風(fēng)險資產(chǎn)收益率（公式=凈利潤/風(fēng)險資產(chǎn)）比較高，高于招商不少，當(dāng)然，也高于民生更多，也許，這就是國有銀行的優(yōu)勢吧。當(dāng)然，我還不清楚其中的深層次原因，以后我就準(zhǔn)備研究這個東東。因為我知道，在嚴(yán)格資本金監(jiān)管的環(huán)境下，這個指標(biāo)比較重要。

同時，我注意到建設(shè)銀行第四季度的實現(xiàn)凈利潤大幅低于第三季度，其中的主要原因是管理費用的增加與撥備計提的大幅提高所致，其主營收入相比第三季度還是環(huán)比增長4.55%的。實際上，此舉意味著建設(shè)銀行不看好今年的經(jīng)營環(huán)境，這是有意識平滑業(yè)績的行為。

縱觀目前披露的建設(shè)銀行、浦發(fā)銀行及深發(fā)展年報，其中彼此不同的不良貸款生成率給我的一個感覺是：在去年宏觀經(jīng)濟發(fā)展比較正常并稍顯困難的環(huán)境下，實體經(jīng)濟中大型企業(yè)比較好過，中型企業(yè)過得去，小型企業(yè)存在一定比例的困難。雖然說去年的經(jīng)濟有點低迷，但大多數(shù)企業(yè)還是沒問題。1

還是那么一句話溫州地區(qū)今年年中的不良率，對于我們未來在經(jīng)濟危機環(huán)境下的銀行不良率，有著啟示作用。也就是說，我個人判斷，溫州地區(qū)的銀行不良率將在今年年中產(chǎn)生企穩(wěn)的拐點，在此產(chǎn)生的不良率高點，就相當(dāng)于未來我國發(fā)生全國性經(jīng)濟危機環(huán)境下的不良率高點。在這里，有必要說一下的是，經(jīng)濟危機不同于金融危機，金融危機的破壞性高于經(jīng)濟危機。

第三篇：中國工商銀行年報分析[范文模版]

一、公司簡介

中國工商銀行股份有限公司前身為中國工商銀行，成立于1984年1月1日。2005年10月28日，本行整體改制為股份有限公司。2006年10月27日，本行成功在上交所和香港聯(lián)交所同日掛牌上市。通過持續(xù)努力和穩(wěn)健發(fā)展，該行已經(jīng)邁入世界領(lǐng)先大銀行行列，成為全球市值最大、客戶存款第一和盈利最多的上市銀行，擁有優(yōu)質(zhì)的客戶基礎(chǔ)、多元的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、強勁的創(chuàng)新能力和市場競爭力。該行通過16,648個境內(nèi)機構(gòu)、239個境外機構(gòu)和遍布全球的1,669個代理行以及網(wǎng)上銀行、電話銀行和自助銀行等分銷渠道，向411萬公司客戶和2.82億個人客戶提供廣泛的金融產(chǎn)品和服務(wù)，基本形成了以商業(yè)銀行為主體，跨市場、國際化的經(jīng)營格局，在商業(yè)銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域保持國內(nèi)市場領(lǐng)先地位。該行始終堅持“以客戶為中心、服務(wù)創(chuàng)造價值”的經(jīng)營宗旨，持續(xù)提升金融服務(wù)水平，品牌內(nèi)涵不斷豐富，“您身邊的銀行，可信賴的銀行”的品牌形象深入人心，成為中國消費者首選的銀行品牌和全球最具價值的金融品牌。

二、資本金狀況

目前，我國商業(yè)銀行資本金包括以下內(nèi)容：

1、核心資本：包括實收資本、資本公積、盈余公積、未分配利潤。

實收資本，按照投入主體不同，分為：國家資本金、法人資本金、個人資本金和外商資本金。

資本公積，包括股票溢價、法定資產(chǎn)重估增值部分和接受捐贈的財產(chǎn)等形式所增加的資本。它可以按照法定程序轉(zhuǎn)增資本金。

盈余公積，是商業(yè)銀行按照規(guī)定從稅后利潤中提取的，是商業(yè)銀行自我發(fā)展的一種積累，包括法定盈余公積金（達到注冊資本金的50%）和任意盈余公積金。

未分配利潤，是商業(yè)銀行實現(xiàn)的利潤中尚未分配的部分，在其未分配前與實收資本和公積金具有同樣的作用。

2、附屬資本：商業(yè)銀行的貸款呆帳準(zhǔn)備金、壞帳準(zhǔn)備金、投資風(fēng)險準(zhǔn)備金、五年及五年期以上的長期債券。

貸款呆帳準(zhǔn)備金：是商業(yè)銀行在從事放款業(yè)務(wù)過程中，按規(guī)定以貸款余額的一定比例提取的，用于補償可能發(fā)生的貸款呆帳隨時的準(zhǔn)備金。

壞帳準(zhǔn)備金：是按照年末應(yīng)收賬款余額的3‰提取，用于核銷商業(yè)銀行的應(yīng)收賬款損失。

投資風(fēng)險準(zhǔn)備金：按照規(guī)定，我國商業(yè)銀行每年可按上年末投資余額的3‰提取。如達到上年末投資余額的1%時可實行差額提取。

五年及五年以上的長期債券：屬于金融債券的一種，是由商業(yè)銀行發(fā)行并還本付息的資本性債券，用來彌補商業(yè)銀行的資本金不足。

2011 2010 2009 股本 349,084 349,019 334,019 資本凈額 1,112,463 872,373 731,956 核心資本凈額 850,355 709,193 586,431 附屬資本 271,830 174,505 172,994 資產(chǎn)質(zhì)量指標(biāo)（%）

不良貸款率（7）0.94 1.08 1.54 撥備覆蓋率（8）266.92 228.20 164.41 貸款撥備率（9）2.50 2.46 2.54 資本充足率指標(biāo)（%）

核心資本充足率（10）10.07 9.97 9.90 資本充足率（10）13.17 12.27 12.36 總權(quán)益對總資產(chǎn)比率 6.19 6.11 5.76 加權(quán)風(fēng)險資產(chǎn)占總資產(chǎn)比率54.58 52.85 50.24 2011年12月末，工商銀行的不良貸款余額為730.11億元，比年初的水平減少了2.30億元，但是比第三季度末的水平環(huán)比增加了15.64億元；不良貸款率為0.94%，比年初的水平下降了0.14個百分點，但是比第三季度末的水平環(huán)比增加了3個基本點。

2011年年末工商銀行計提了318.32億元的貸款撥備，年化的信貸成本為0.44%；比去年同期的水平基本持平，略有下降，季度末的撥貸比維持在2.51%，預(yù)計未來的撥備政策將保持穩(wěn)定。

三、負(fù)債業(yè)務(wù)

負(fù)債業(yè)務(wù):人民幣儲蓄；外幣儲蓄；儲蓄旅行支票；外匯借款；同業(yè)人民幣、外匯拆入；發(fā)行金融債券等；

負(fù)債總額 14,519,045 12,636,965 11,106,119 客戶存款 12,261,219 11,145,557 9,771,277 同業(yè)及其他金融機構(gòu)存放款項1,091,494 922,369 931,010 拆入資金 249,796 125,633 70,624

項目 2011年 2010年

平均 利息收入平均收益平均 利息收入平均收益 余額 /支出 率/付息率% 余額 /支出 率/付息率

負(fù)債

存款 11,364,657 188,650 1.66 10,385,487 140,518 1.35 同業(yè)及其他金融機構(gòu)存

放和拆入款項(3)1,389,833 32,809 2.36 1,129,238 15,503 1.37 已發(fā)行債務(wù)證券 150,578 5,357 3.56 86,375 2,992 3.46 總計息負(fù)債12,905,068 226,816 1.76 11,601,100 159,013 1.37 非計息負(fù)債 574,991 406,471 總負(fù)債 13,480,059 12,007,571

人民幣百萬元

2011 年與2010 年對比

項目 增／（減）原因 凈增／（減）

規(guī)模 利率

負(fù)債

存款 15,937 32,195 48,132 同業(yè)及其他金融機構(gòu)存放和拆

入款項 6,127 11,179 17,306 已發(fā)行債務(wù)證券 2,279 86 2,365 利息支出變化

24,343 43,460 67,803 利息凈收入變化

40,627 18,388 59,015 2011 年末，總負(fù)債145,190.45 億元，比上年末增加18,820.80 億元，增長14.9%。

2011 年末，客戶存款余額122,612.19 億元，比上年末增加11,156.62億元，增長10.0%。從客戶結(jié)構(gòu)上看，公司存款增加4,574.40 億元，增長8.4%；個人存款增加6,002.02 億元，增長11.4%。從期限結(jié)構(gòu)上看，定期存款增加5,487.24億元，增長11.2%；活期存款增加5,089.18 億元，增長8.8%。

四、資產(chǎn)業(yè)務(wù)

資產(chǎn)業(yè)務(wù)：短期、中期和長期人民幣和外匯流動資金貸款、固定資產(chǎn)貸款；外匯轉(zhuǎn)貸款；住房開發(fā)貸款；具有專門用途的貸款；消費性貸款（汽車消費貸款；個人大額耐用消費品貸款；個人住房貸款）；委托貸款和特定貸款；票據(jù)貼現(xiàn)；國債、政策性金融債券認(rèn)購業(yè)務(wù)；同業(yè)人民幣、外匯拆出；項目貸款評估和信用等級評定等； 資產(chǎn)運用

2011年末，總資產(chǎn)154,768.68億元，比上年末增加20,182.46億元，增長15.0%。其中，客戶貸款及墊款總額（簡稱“各項貸款”）增加9,983.91億元，增長14.7%；投資凈額增加1,836.34億元，增長4.9%；現(xiàn)金及存放中央銀行款項增加4,791.57億元，增長21.0%。從結(jié)構(gòu)上看，各項貸款凈額占總資產(chǎn)的49.1%，比上年末下降0.1個百分點；投資凈額占比25.3%，下降2.4個百分點；現(xiàn)金及存放中央銀行款項占比17.8%，上升0.8個百分點。資產(chǎn)運用

人民幣百萬元，百分比除外

2011 年12 月31 日 2010 年12 月31 日

項目

金額 占比(%)金額 占比(%)客戶貸款及墊款總額 7,788,897 — 6,790,506 — 減：貸款減值準(zhǔn)備 194,878 — 167,134 — 客戶貸款及墊款凈額 7,594,019 49.1 6,623,372 49.2 投資凈額 3,915,902 25.3 3,732,268 27.7 現(xiàn)金及存放中央銀行款項 2,762,156 17.8 2,282,999 17.0 存放和拆放同業(yè)及其他金融

機構(gòu)款項凈額 478,002 3.1 248,860 1.8 買入返售款項 349,437 2.3 262,227 2.0 其他 377,352 2.4 308,896 2.3 資產(chǎn)合計 15,476,868 100.0 13,458,622 100.0 貸款

2011 年末，各項貸款77,888.97億元，比上年末增加9,983.91 億元，增長14.7%。其中，境內(nèi)分行人民幣貸款增加8,116.64 億元，增長13.1%，增速比上年回落3.8 個百分點。

按業(yè)務(wù)類型劃分的貸款結(jié)構(gòu)

人民幣百萬元，百分比除外

2011 年12 月31 日 2010 年12 月31 日

項目

金額 占比(%)金額 占比(%)境內(nèi)分行貸款 7,313,436 93.9 6,450,670 95.0 公司類貸款 5,215,605 66.9 4,700,343 69.2 票據(jù)貼現(xiàn) 106,560 1.4 117,135 1.7 個人貸款 1,991,271 25.6 1,633,192 24.1 境外及其他 475,461 6.1 339,836 5.0 按期限劃分的公司類貸款結(jié)構(gòu)

人民幣百萬元，百分比除外

2011 年12 月31 日 2010 年12 月31 日

項目

金額 占比(%)金額占比(%)短期公司類貸款 1,764,558 33.8 1,350,106 28.7 中長期公司類貸款3,451,047 66.2 3,350,237 71.3 合計 5,215,605 100.0 4,700,343 100.0

按品種劃分的公司類貸款結(jié)構(gòu)

人民幣百萬元，百分比除外

2011 年12 月31 日 2010 年12 月31 日

項目

金額 占比(%)金額占比(%)流動資金貸款 2,000,392 38.4 1,514,918 32.2 其中：貿(mào)易融資 729,407 14.0 488,730 10.4 項目貸款 2,696,187 51.7 2,659,093 56.6 房地產(chǎn)貸款 519,026 9.9 526,332 11.2 合計 5,215,605 100.0 4,700,343 100.0

公司類貸款增加5,152.62億元，增長11.0%，貸款結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。從期限結(jié)構(gòu)上看，短期公司類貸款增加4,144.52億元，增長30.7%，占全部公司類貸款增量的80.4%；中長期公司類貸款增加1,008.10億元，增長3.0%，增量占比19.6%。從品種結(jié)構(gòu)上看，流動資金貸款增加4,854.74億元，增長32.0%，其中貿(mào)易融資增加2,406.77億元，增長49.2%，主要是繼續(xù)支持生產(chǎn)流通領(lǐng)域企業(yè)的信貸需求；項目貸款增加370.94億元，增長1.4%，主要是繼續(xù)支持國家重點在建續(xù)建項目建設(shè)；房地產(chǎn)貸款減少73.06億元，下降1.4%，主要是本行根據(jù)房地產(chǎn)市場形勢變化，主動壓降房地產(chǎn)貸款規(guī)模。

票據(jù)貼現(xiàn)減少105.75億元，下降9.0%，主要是本行根據(jù)資產(chǎn)負(fù)債組合管理需要，結(jié)合全行信貸投放情況，主動調(diào)整票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)模以實現(xiàn)信貸均衡投放。

投資

2011年末，投資凈額39,159.02 億元，比上年末增加1,836.34 億元，增長4.9%。

投資

人民幣百萬元，百分比除外

2011 年12 月31 日 2010 年12 月31 日

項目

金額 占比(%)金額占比(%)債務(wù)工具 3,911,633 99.9 3,727,086 99.9 非重組類債券 3,402,795 86.9 3,322,915 89.0 重組類債券 397,996 10.2 402,321 10.8 其他債務(wù)工具 110,842 2.8 1,850 0.1 權(quán)益工具 4,269 0.1 5,182 0.1 合計 3,915,902 100.0 3,732,268 100.0 非重組類債券34,027.95 億元，比上年末增加798.80 億元，增長2.4%。從發(fā)行主體結(jié)構(gòu)上看，政府債券增加1,297.95 億元，增長17.8%，中央銀行債券減少5,020.41 億元，下降42.4%，政策性銀行債券增加3,406.79 億元，增長34.8%，其他債券增加1,114.47 億元，增長25.8%，主要是報告期內(nèi)央票到期，同時本行適度加大對政策性銀行債券、政府債券以及優(yōu)質(zhì)信用債券的投資力度；從剩余期限結(jié)構(gòu)上看，1 年以內(nèi)期限檔次的非重組類債券減少4,825.77 億元，下降44.8%，占比下降15.0 個百分點，1 至5 年期限檔次的非重組類債券增加4,154.44 億元，增長28.6%，占比上升11.2 個百分點，5 年以上期限檔次的非重組類債券增加1,470.13 億元，增長18.6%，占比上升3.8 個百分點，主要是由于本行把握債券收益率曲線變化帶來的投資機會，適時調(diào)整投資策略，在保證流動性需要的前提下適度加大中長期債券投資力度；從幣種結(jié)構(gòu)上看，人民幣債券增加1,010.66億元，增長3.1%，主要是由于本行把握人民幣債券市場走勢，保持人民幣債券投資適度增長；美元債券折合人民幣減少160.39 億元，下降23.5%，其他外幣債券折合人民幣減少51.47 億元，下降19.3%，主要是由于本行適時減持部分外幣債券所致。

五、中間業(yè)務(wù) 中間業(yè)務(wù):人民幣現(xiàn)金結(jié)算、轉(zhuǎn)賬結(jié)算；國際結(jié)算；代理業(yè)務(wù)（代收代付；代理企業(yè)債券、股票、國庫券等有價證券發(fā)行、清算、兌付、托管；黃金現(xiàn)貨買賣、交易清算、實物交割、租賃黃金、黃金項目融資；黃金清算交易；代理發(fā)行金融債券；代理保險；代理保管有價證券、有價物品；出租保管箱；代理政策性金融業(yè)務(wù)或其它金融機構(gòu)業(yè)務(wù)等）；人民幣及外匯銀行卡業(yè)務(wù)；信息咨詢業(yè)務(wù)（資信調(diào)查；資產(chǎn)評估；金融信息咨詢；行業(yè)信息網(wǎng)服務(wù)；開立人民幣存款證明）；外匯中間業(yè)務(wù)（進口開證；進口代收；匯出匯款；來證通知；議付；托收；匯入?yún)R款；結(jié)匯；售匯；旅行支票；代客外匯買賣；外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn)；外匯擔(dān)保；外匯存款證明；代理發(fā)行股票以外的外幣有價證券；代理買賣股票以外的外幣有價證券；外幣兌換；為利用國際金融組織貸款的項目開立周轉(zhuǎn)金賬戶）；融資類和履約類擔(dān)保業(yè)務(wù)；商人銀行業(yè)務(wù)（融資顧問和銀團貸款安排；企業(yè)財務(wù)顧問；企業(yè)海外上市）；個人理財服務(wù)；投資基金管理、托管和銷售；其他受托和委托資產(chǎn)管理；企業(yè)資信評級及其它中間業(yè)務(wù)等。

結(jié)算業(yè)務(wù):2011年實現(xiàn)對公人民幣結(jié)算量1,350 萬億元，比上年增長55.2%，保持市場領(lǐng)先。

國際結(jié)算與貿(mào)易融資業(yè)務(wù):2011 年，境內(nèi)分行國際貿(mào)易融資累計發(fā)放960 億美元，比上年增長81.5%；國際結(jié)算量突破萬億美元大關(guān)達10,728 億美元，增長37.1%。

資產(chǎn)托管業(yè)務(wù): 2011 年末，托管資產(chǎn)總凈值35,300億元，比上年末增長22.8%，是境內(nèi)唯一一家托管資產(chǎn)規(guī)模超過3 萬億元的銀行。代客資金交易: 全年完成代客結(jié)售匯及外匯買賣量5,659 億美元，比上年增長55.5%。穩(wěn)步開展本外幣結(jié)構(gòu)性存款業(yè)務(wù)，加強標(biāo)準(zhǔn)化套期保值類匯率、利率風(fēng)險管理產(chǎn)品推廣，豐富產(chǎn)品線，擴大客戶規(guī)模。全年完成代客結(jié)構(gòu)性衍生產(chǎn)品交易量1,067 億美元，增長49.2%。手續(xù)費及傭金凈收入

人民幣百萬元，百分比除外

項目 2011 年 2010 年 增減額 增長率(%)結(jié)算、清算及現(xiàn)金管理 25,410 19,160 6,250 32.6 投資銀行 22,592 15,506 7,086 45.7 個人理財及私人銀行 21,264 14,858 6,406 43.1 銀行卡 17,268 13,687 3,581 26.2 對公理財 9,269 6,886 2,383 34.6 資產(chǎn)托管 5,892 3,385 2,507 74.1 擔(dān)保及承諾 5,101 3,029 2,072 68.4 代理收付及委托 1,376 979 397 40.6 其他 905 518 387 74.7 手續(xù)費及傭金收入 109,077 78,008 31,069 39.8 減：手續(xù)費及傭金支出 7,527 5,168 2,359 45.6 手續(xù)費及傭金凈收入 101,550 72,840 28,710 39.4 結(jié)算、清算及現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)收入254.10 億元，比上年增加62.50 億元，增長32.6%，主要是信用證、貿(mào)易融資等業(yè)務(wù)增長較快，人民幣結(jié)算和代客結(jié)售匯業(yè)務(wù)保持平穩(wěn)增長。投資銀行業(yè)務(wù)收入 225.92 億元，增加70.86 億元，增長45.7%，主要是投融資顧問、企業(yè)信息服務(wù)和常年財務(wù)顧問等業(yè)務(wù)收入持續(xù)增長的同時，并購重組和股權(quán)融資等品牌類投資銀行業(yè)務(wù)實現(xiàn)較快增長。

個人理財及私人銀行業(yè)務(wù)收入 212.64 億元，增加64.06 億元，增長43.1%，主要是個人貸款服務(wù)、個人貴金屬、個人銀行類理財以及私人銀行業(yè)務(wù)實現(xiàn)較快增長。

銀行卡業(yè)務(wù)收入 172.68 億元，增加35.81 億元，增長26.2%，主要是銀行卡發(fā)行量和消費額增長帶動消費回傭和結(jié)算手續(xù)費收入增加。

對公理財業(yè)務(wù)收入 92.69 億元，增加23.83 億元，增長34.6%，主要是對公客戶理財類業(yè)務(wù)增長帶動。

資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)收入 58.92 億元，增加25.07 億元，增長74.1%，主要是委托類資產(chǎn)規(guī)模增加帶動托管收入快速增長

六、報告期經(jīng)營成果

報告期末，本行境外機構(gòu)（含境外分行、境外子公司及對標(biāo)準(zhǔn)銀行投資）總資產(chǎn)1,247.29 億美元，比上年末增加490.02 億美元，增長64.7%，占集團總資產(chǎn)的5.1%，提高1.4 個百分點。各項貸款655.25 億美元，增加210.88 億美元，增長47.5%，各項存款491.34 億美元，增加133.76 億美元，增長37.4%。報告期稅前利潤13.73 億美元，比上年增長15.9%。

第四篇：建設(shè)銀行企業(yè)文化分析

建設(shè)銀行企業(yè)文化分析

材冶 成型1003班 類承帥 20101712 優(yōu)秀的企業(yè)文化是一個企業(yè)的精髓所在，建立良好的企業(yè)文化對于一個企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義。中國建設(shè)銀行能夠沖進世界五百強并處于領(lǐng)先的地位，必定具有獨具特色的優(yōu)秀的企業(yè)文化。下面，我就來分析一下建設(shè)銀行企業(yè)文化的精髓和核心理念。

下面是建行企業(yè)文化的核心理念

一、愿景

始終走在中國經(jīng)濟現(xiàn)代化的最前列，成為世界一流銀行。

二、使命

為客戶提供更好服務(wù)，為股東創(chuàng)造更大價值，為員工搭建廣闊的發(fā)展平臺，為社會承擔(dān)全面的企業(yè)公民責(zé)任。

三、核心價值觀 誠實 公正 穩(wěn)健 創(chuàng)造

四、理念

1．經(jīng)營理念 以市場為導(dǎo)向 以客戶為中心 2．服務(wù)理念 客戶至上 注重細(xì)節(jié)

3．風(fēng)險理念 了解客戶 理解市場 全員參與 抓住關(guān)鍵 4．人才理念 注重綜合素質(zhì) 突出業(yè)績實效

五、作風(fēng) 勤奮嚴(yán)謹(jǐn) 求真務(wù)實

六、員工座右銘 時時敬業(yè)，處處真誠，事事嚴(yán)謹(jǐn)，人人爭優(yōu)。

七、員工警言

我的微小疏忽，可能給客戶帶來很大麻煩； 我的微小失誤，可能給建行帶來巨大損失；

貪欲、失德、腐敗必然給自己、親人和建行帶來恥辱。

八、宣傳用語（口號）中國建設(shè)銀行 建設(shè)現(xiàn)代生活

與客戶同發(fā)展 與社會共繁榮 ——中國建設(shè)銀行 善建者行 ——中國建設(shè)銀行

企業(yè)文化是一個團體，在適應(yīng)外部環(huán)境與內(nèi)部整合過程中習(xí)得的、不斷了解形成的一套價值觀念、行為模式和基本的假設(shè)，團體的成員以此作為了解感知思考相關(guān)問題的基礎(chǔ)。建設(shè)銀行的企業(yè)文化伴隨著建設(shè)銀行從專業(yè)銀行向國有商業(yè)銀行、直至股份制商業(yè)銀行轉(zhuǎn)軌進行的50年的風(fēng)雨歷程，從萌芽、初創(chuàng)到目前的形成階段，初步形成了以“家園文化”為主要內(nèi)容的企業(yè)文化。但是，由于歷史經(jīng)營管理體制的局限性，建設(shè)銀行企業(yè)文化的理論體系還不夠完善，企業(yè)文化對經(jīng)營管理的支撐作用還沒有充分體現(xiàn)。建設(shè)銀行“家園文化”遵循了企業(yè)文化體系建設(shè)的要求，一是體現(xiàn)在形成了建行價值觀體系。包括核心價值觀、建行發(fā)展目標(biāo)、建行精神、建行作風(fēng)。二是體現(xiàn)在形成了建行理念體系。包括主理念、警言、座右銘、形象宣傳主要用語和業(yè)務(wù)營銷廣告用語等。建設(shè)銀行的企業(yè)文化在建設(shè)銀行的歷史發(fā)展進程中，尤其是在國有商業(yè)銀行向股份制商業(yè)銀行轉(zhuǎn)軌的過程中起到了至關(guān)重要的作用

重點建設(shè)為主線，增強籌資能力、完善銀行功能、促進金融創(chuàng)新、轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制、強化內(nèi)部管理，經(jīng)營管理水平顯著提高，確立了中國建設(shè)銀行在中國現(xiàn)代化建設(shè)中舉足輕重的地位。

當(dāng)今世界，風(fēng)云際會。未來１０至２０年內(nèi)，全球經(jīng)濟發(fā)展將日趨國際化，置身于偉大變革中的中國，在世界經(jīng)濟舞臺上扮演著越來越重要的角色，中國的金融體制改革已邁出了最重要的一步，金融格局的重組進程已然開始：銀行資本股份化、金融業(yè)務(wù)國際化、技術(shù)手段電子化、銀行管理非行政化??等等，在新形勢下，中國建設(shè)銀行面對著市場競爭的全新挑戰(zhàn)和機遇。

歷史正邁入世紀(jì)之交，中國建設(shè)銀行把握機遇，迎接挑戰(zhàn)，以對社會的高度責(zé)任感，全方位導(dǎo)入企業(yè)形象識別系統(tǒng)（ＣＩＳ），運用科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)形象策略，努力塑造中國現(xiàn)代商業(yè)銀行的新形象。

“中國建設(shè)銀行，建設(shè)現(xiàn)代生活”——是中國建設(shè)銀行服務(wù)國家、服務(wù)社會、服務(wù)客戶的真摯承諾；

“中國建設(shè)銀行，建設(shè)現(xiàn)代生活”——是中國建設(shè)銀行企業(yè)精神的升華，體現(xiàn)了與時代同脈搏共呼吸的鮮明特征，凝聚了更高品質(zhì)的服務(wù)追求，構(gòu)建著大型國有商業(yè)銀行雄厚的實力和卓越的信用保證。

“中國建設(shè)銀行，建設(shè)現(xiàn)代生活”——是中國建設(shè)銀行全體員工孜孜不倦的追求，是匯集智慧、永無止境的創(chuàng)造歷程。

但通過對照世界著名企業(yè)來比較分析，還存在著一定的缺陷。一是企業(yè)文化體系建設(shè)中的理論缺陷，主要表現(xiàn)為建設(shè)銀行的特點不夠突出，核心理念過于寬泛。世界著名公司的核心理念或強調(diào)本公司能為社會做些什么、提供什么，或表明本公司產(chǎn)品的定位，或表明對待員工的態(tài)度，很少像建設(shè)銀行提到的“為股東創(chuàng)造價值”和“追求利潤最大化”的詞句。二是建設(shè)銀行企業(yè)文化實施過程中的執(zhí)行缺陷。對建行企業(yè)文化認(rèn)識的模糊性，導(dǎo)致實施的片面性；將企業(yè)文化等同于企業(yè)精神，使企業(yè)文化脫離企業(yè)管理；將企業(yè)文化視為傳統(tǒng)文化在企業(yè)管理中的直接運用；企業(yè)文化創(chuàng)新動力不足，實施過程不重實效。

但是，我們相信，建設(shè)銀行只要始終秉承著建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的理念，認(rèn)識到企業(yè)文化在一個企業(yè)發(fā)展過程中所起的重要作用，就一定能夠改善企業(yè)文化中的不足，朝著更遠、更高的目標(biāo)邁進。

第五篇：建設(shè)銀行SWOT分析

1.優(yōu)勢：

1.頁面風(fēng)格更時尚

頁面風(fēng)格時尚、簡約，頁面結(jié)構(gòu)清晰、明了，頁面色彩活潑、有質(zhì)感。客戶操作區(qū)域采用導(dǎo)向型操作風(fēng)格，降低客戶操作難度，設(shè)置快捷功能區(qū)，在每組服務(wù)菜單中添加引導(dǎo)功能，豐富操作幫助，讓客戶視覺更舒適、操作更便利。

2.申請服務(wù)更簡便

網(wǎng)上申請服務(wù)填寫內(nèi)容簡潔，客戶在建行互聯(lián)網(wǎng)站上選擇開通服務(wù)后，只需要填寫一張申請表格就可以完成網(wǎng)上申請手續(xù)。

3.操作網(wǎng)銀更愉悅

客戶可以根據(jù)自己的喜好選擇風(fēng)格各異的操作界面。操作過程中，系統(tǒng)使用不同顏色標(biāo)明當(dāng)前狀態(tài)和操作點，根據(jù)客戶操作習(xí)慣，在頁面右側(cè)提供相關(guān)交易的快速入口，進一步提高客戶的操作效率。

4.網(wǎng)銀功能更易用

推出由客戶事先自行訂制轉(zhuǎn)賬信息，約定某一時間，由網(wǎng)上銀行自動發(fā)起轉(zhuǎn)賬的預(yù)約轉(zhuǎn)賬服務(wù)。

5.服務(wù)幫助更周到

提供“在線服務(wù)”、“在線Dmeo”、“常見問題解答”、“操作提示”與“即時操作向?qū)畔ⅰ钡任宸N形式的幫助體系，使客戶在操作過程中隨時可以獲得使用幫助，首創(chuàng)推出交易信息匯總服務(wù)，即在客戶退出網(wǎng)上銀行時，提供本次登錄所做交易全部記錄情況，讓客戶更直觀、更全

面、更清楚地了解到全部交易信息。

6.網(wǎng)銀安全更放心

提供了密碼控件、安全控件、預(yù)留仿偽信息驗證、暫停網(wǎng)銀服務(wù)、賬戶保護、短信通知等安全手段，配合雙重密碼保護、電子證書、網(wǎng)銀盾、動態(tài)口令卡等各種安全手段組合，進一步提升了網(wǎng)上銀行安全性能。

個人網(wǎng)上銀行是建行客戶通過因特網(wǎng)享受的綜合性個人銀行服務(wù)，包括賬戶查詢、繳費支付、信用卡、個人貸款、投資理財（基金、黃金、外匯等）等傳統(tǒng)服務(wù)，以及利用電子渠道服務(wù)優(yōu)勢提供的網(wǎng)上銀行特有服務(wù)，合計有八大類、百余項服務(wù)。

建行個人網(wǎng)上銀行于1998年開始，至今已有十余年歷史。目前已形成一套體系完整、功能豐富、設(shè)計先進的服務(wù)體系，在國內(nèi)處于領(lǐng)先水平。

便捷易用您只要進入建設(shè)銀行網(wǎng)站，填寫6項基本要素，即可成為個人網(wǎng)上銀行客戶。從此不用跑網(wǎng)點排長隊，不再發(fā)愁錯過營業(yè)時間，足不出戶即可享受7×24小時全天候個人金融服務(wù)。站內(nèi)功能設(shè)計人性化，無需學(xué)習(xí)即會使用。

安全可靠給您提供國際最先進的建設(shè)銀行網(wǎng)銀盾和動態(tài)口令等安全產(chǎn)品，并提供短信通知、身份認(rèn)證、限額控制、多重密碼驗證、銀行后臺實時交易監(jiān)控，預(yù)留防偽信息驗證、私密問題設(shè)置，以及國際最先進的軟、硬件網(wǎng)絡(luò)技術(shù)保障信息傳輸?shù)陌踩裕刂乇Ｗo您的資金安全。

經(jīng)濟實惠申請免費，省去奔波成本；使用免費，辦理業(yè)務(wù)手續(xù)費相比柜臺均有不同程度折扣和優(yōu)惠（如轉(zhuǎn)賬匯款，申購基金等）。

功能豐富個人貸款、投資理財（基金、黃金、外匯等）等各類金融服務(wù)。

服務(wù)超值賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款服務(wù)直觀便利，并提供e家親賬戶、公積金查詢、外匯匯款、為他人信用卡還款、電子客票支付、個性化DIY等多項獨具特色的服務(wù)；同時利用網(wǎng)銀特有的優(yōu)勢，提供相關(guān)服務(wù)預(yù)約、資金管理等服務(wù)。

2.劣勢

1)網(wǎng)銀安全性相對較差

2)銀行卡單一沒有特點

3)網(wǎng)銀服務(wù)人群細(xì)分不明顯

4)沒有自己的特色優(yōu)勢

3.外部威脅

在個人網(wǎng)銀的外部環(huán)境中，總是存在某些對行業(yè)的盈利能力和市場地位構(gòu)成威脅的因素。管理者應(yīng)當(dāng)及時確認(rèn)危及公司未來利益的威脅，做出評價并采取相應(yīng)的戰(zhàn)略行動來抵消或減輕它們所產(chǎn)生的影響。

已經(jīng)存在的對手：如各大銀行都有個人網(wǎng)銀功能，而且優(yōu)惠服務(wù)各有不同。

出現(xiàn)更強的對手：可能會出現(xiàn)比建行更強的競爭對手，會導(dǎo)致建行個人網(wǎng)銀受到挑戰(zhàn)，或者利潤會大大的縮水。

行業(yè)競爭激烈：整個行業(yè)的發(fā)展趨勢是往競爭激烈，導(dǎo)致會有些惡意競爭，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢：比如B2C電子商務(wù)在未來是否會越來越受到企業(yè)的歡迎，處于初級階段的B2C電子商務(wù)，未來是否還會成為B2C電子商務(wù)的主流等。

馬太效應(yīng)：指好的愈好，壞的愈壞，多的愈多，少的愈少的一種現(xiàn)象由于選擇行業(yè)的對手很強大，往往產(chǎn)生“馬太效應(yīng)”，一步領(lǐng)先步領(lǐng)先，這個行業(yè)還有對手不屑一顧，而前景又比較好的領(lǐng)域，打開一個突破口。

4.綜合分析

總之,建行的優(yōu)勢和機會都很大，人們相信也是希望能夠用建行網(wǎng)銀買東西，手續(xù)方便，銀行應(yīng)該繼續(xù)開拓這片市場，分得最大一杯羹。

機會：據(jù)cNNIc(中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)的數(shù)據(jù)顯示，中國網(wǎng)民的數(shù)量在2007年6月就已經(jīng)突破了1.62億，平均每分鐘就新增近100個網(wǎng)民，成為僅次于美國的全球第二網(wǎng)絡(luò)大國，有255％的中國網(wǎng)民有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷。自2008年1月1日春節(jié)促銷活動開始以來，淘寶網(wǎng)上年貨的日平均銷售額超過2億元人民幣，其中高峰期超過25億元人民幣。可見電子商務(wù)會成為未來商務(wù)的主流更多的人使用會使用網(wǎng)絡(luò)銀行。